20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監督、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年裡在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、與銀行相關部門聯絡，井然有序地完成了職工工資發放工作。
2、清理客戶欠費名單，並與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好XX年各種財務報表及統計報表，並及時送交相關主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問題做好統計，並提交領導審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟工作.
在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發現現金金額不符，做到及時彙報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行，從無坐支現金。
3、根據會計提供的依據，及時發放職工工資和其它應發放的經費。
4、堅持財務手續，嚴格稽核算(發票上必須有經手人、驗收人、審批人簽字方可報帳)，對不符手續的發票不付款。
三、隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。
我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，全公司的分類賬全部由我來逐筆登記彙總。龐大的工作量、準確無誤的帳務要求，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。其次是收付貨款。針對個別客戶賬期較長、押的賬較多的情況，我專門進行整理記錄。以便隨時掌握應收賬款情況，既可以保證客戶潔款時準確無誤、又可以使應收、應付賬款及時購銷。再有隨著社會經濟文化的發展，以及各種弊端現象的層出不窮。在支付給我們公司貨款的時候，出於各種考慮，個別客戶常常會少付貨款。經常是催促很多次都不見迴音。於是，我不得不頻繁提醒業務員儘快收回欠款，以便清賬。但業務人員也會在結款時候遇到各種各樣的困難，使得款項不能順利結清。一方面是來自我的催促另一方面是來自客戶的壓力，使業務人員很是為難。
隨著社會經濟創新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以於這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務資訊處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要藉助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規。於是對於我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規條例都是必需的。或許任何一種產業，一個行業都有各自的背景和發展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，跟著感覺走抓住夢的手已經不再現實。用嚴肅認真的態度對待工作，在工作中一絲不苟的執行制度，是我們的優勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，並在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的二oxx年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
一、主要工作:
1、 繼續創造家庭般的班組工作環境，提高職工生活質量
在車間領導的支援下,廣泛發動班組職工,群策群力,今年在班組配了電熱水器、浴霸、電磁爐、洗衣機、床上用品等各種生活必需品，給人一種家的感覺,職工敬業愛崗之心油然而生,平時注意安排好後勤生活,讓職工在上班時安心工作，提高了職工生活質量。
2、持續保持兄弟般的同事關係，提高職工生命質量
在空隙時間堅持組織開展各種文體活動,探望生病職工和家屬，在職工中開展批評與自我批評,大事小事號召職工互幫互助，經常和職工促膝談心,通過採取座談式談心、徵求式談心、激勵式談心、瞭解式談心和改進式談心，讓每一個職工時時能感覺到組織的關懷，同事間的友情，心情愉快，壓力緩解，增加班組凝聚力，提高了職工生命質量。
3、營造輕鬆快樂的學習氛圍，提高職工業務素質
把政治學習、業務學習與日常工作、生活有機結合，變枯燥無昧的讀書讀報為形式多樣的點名提問、問題攻關探討、崗位練功比武、經驗心得交流、現場觀摩學習、長途電話請教。特別注意對新職工的培養，倡導大家互幫互學，全面發展，不斷提高人員素質,從而提高 班組戰鬥力。今年在車間技能考試中，班組全體職工都考出了好的成績，提高了職工收入。
4、以人為本、民主管理 , 提高職工工作效率
實時召開民主生活會、民主管理會,及時公佈班組事務,共同制訂工作措施,經常開展批評與自我批評,在他控互控的同時，強調職工自控，把每個職工當作班組的主人,從而真正發揮職工工作積極性，提高了職工工作效率。
5、落實各項規章制度,提高職工工作質量
按車間月工作量化標準要求，定期參加裝置月周檢，對裝置進行質量檢查、紅外裝置質量鑑定、人身安全檢查、週六、日工作檢查、安全生產教育、職工學習檢查，發現問題及時開展安全生產分析，將各項規章制度落到實處，提高職工工作質量。
6、通過“保先”活動，提高自身素質
通過今年先進性教育活動，我的黨員意識和紀律觀念得到了明顯的增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高。通過“思想發動、學習培訓”，受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育，尤其是重要思想的教育，思想認識有了明顯的提高，政治意識、大局意識、責任意識有了明顯增強，更加牢固地樹立起全心全意為人民服務的根本宗旨意識，更加明確了全面建設小康社會的巨集偉目標。通過認真自我剖析、民主評議，整改提高，徹底改變了過去那種對黨員行為標準模糊化的認識，進一步明確了黨員先進性的具體要求，從而更加明確了今後的努力方向。這次黨員先進性教育活動給我提供了一次正面教育、自我教育、真正提高的良機。
二、存在問題:
1、考核力度不大
對職工表揚多,批評少:對問題批評多,考核少、導致個別職工兩紀鬆弛。
2、結合部控制不力
車號復示收不到車站cps的報文，aei資料傳不到車站，tpds復示網路不好，tfds先天不足，感覺無能為力。
3、應變能力不強
無裝置備用板件、配件，一旦裝置發生故障，恢復時間較長。
4、安全意識不強
個別職工安全意識不強,缺乏大局觀念,值班時搶修搶通意識不夠,對個別小問題重視不夠。
緊張、忙碌的20xx年過去了，一年來建安公司在公司領導的正確領導下，在各兄弟部門的大力支援和幫助下，認真貫徹執行公司的各項管理規定，以本年度經營目標任務為中心，部門員工發揚團結、務實、敢於吃苦的精神，克服重重困難，較好的完成了20xx年的各項工作任務。現將一年來的工作總結及對20xx年的工作打算回報如下：
一年來的工作情況
一、主要經濟指標完成情況：
一年來，建安公司緊緊圍繞公司下達的利潤目標任務，在單項工程量小、工程專案繁多、工程利潤微薄、施工難度大的種種情況下，團結務實，緊抓實幹，精打細算，全年安裝維修收入 萬元，實現利潤 萬元，完成全年任務計劃的x%。
二、主要工作完成情況：
1、深化分配製度改革，提高員工的工作積極性。一年來，我們通過明確目標任務，強化目標管理，堅持以人為本的工作思路，在往年分配製度的基礎上，進一步深化分解，以工程承包的方式來兌現施工人員工資，使一線施工人員對自己的勞動報酬明確瞭解，有力的調動了員工的工作積極性，充分體現了多勞多得的分配原則，為工程任務的順利完成起到了積極的推動作用。
2、安全第一，安全為天，確保安全施工無事故。安全經營是保障整個企業發展、壯大的基礎，加強日常安全管理，杜絕安全隱患，提高全體員工的安全意識，是建安公司的首要工作，施工前強調安全意識，施工中落實安全措施，每一個環節，每一道工序都要落實安全，對存在的隱患進行現場糾正，並督促整改落實，部門員工的安全意識明顯增強，做到了全年安全經營無事故。
3、按時保質保量完成各項施工及維修業務。一年來建安公司在確保分公司加油站日常維修的情況下，相繼完成了以下施工任務：為修復地面工程；對更換罩棚瓦及罩棚防腐刷漆；為管線進行了打壓及更換；對站進行便利店改造、站會議室室內裝修、x公司商業客戶部室內裝修、站平房改建工程、站房屋屋頂倒攏等中修工程。承建的大專案有：油庫輸油管線防腐及鶴管安裝、線路敷，油庫防火堤改造及地面維修專案、石油公司營業室裝修專案。20xx年建安公司全體員工上下一心，無論管理人員還是施工人員都是起早貪黑，不怕苦，不怕累，抓時間，搶進度，施工人員分頭施工、科學安排、穿插進行，從而使每個施工專案都能在計劃期內按時完成。
在工程施工過程中，部門員工克服夏天炎炎烈日和冬天天寒地凍等不利因素，特別是一些業務骨幹，真正起到模範帶頭作用。值得表揚的是預算員工作認真，無論是工程的驗收還是決算審計都一絲不苟、認真負責，體現了一名預算員的敬業精神；施工負責人，帶領施工人員不怕苦、不怕累、吃住在工地，克
服種種困難協調好各方面關係，順利並圓滿的完成各項工程專案，受到了公司領導的好評。
4、提高服務技能，改善服務質量。從提高員工服務技能和改善服務態度入手，全方位提高服務水平，x公司及其加油站是我公司重點服務物件，能否讓x公司領導及加油站滿意一直是我們努力的方向，為此建安公司要求員工服務態度要和藹可親，不得出現頂撞現象，服務質量要盡善盡美，完全徹底，最大限度的滿足他方要求。初步得到了x公司有關部門的認可，為今後順利承接業務打下了良好的基礎。
5、精打細算，增收節支，提高業務利潤空間。在保證工程質量的前提下，支出求最低，收入求最高，兩頭提高企業經營利潤。材料採購中做到了貨比三家，同樣質量價最低，同樣價格質量最好。工程專案結算審計過程中，做到的分毫必爭，不放過任何一個環節，使工程收入最大限度的流入企業。
三、存在的問題
1、員工的整體素質還比較差，有待進一步學習和提高。
2、管理制度和傳遞手續制度執行力度較差，員工全域性意識不強，工作協調有待提高。
3、部門管理力度不夠，離公司總體要求還有一定差距。
20xx年工作打算
20xx年對建安公司來說是充滿機遇與挑戰的一年，各項工作還需進一步協調和落實。在公司領導的關心支援下，施工及維修業務將會越來越多，作為x公司的全體員工必須抓住機遇、齊心協力，發揚艱苦奮鬥工作作風，以飽滿的工作熱情，以昂揚的工作鬥志，才能完成公司下達的各項任務。為此就20xx年的工作做如下安排：
1、加強對員工的培訓力度，打造一支新型的施工隊伍。 加強員工的培訓學習，培養員工的服務意識，競爭意識，市場開拓意識。建安公司是以服務為主的部門，要藉助服務贏得市場，贏得客戶的信任。每位員工都要明白，在如今的市場化程序中，競爭無處不在，企業不發展會面臨淘汰，員工的業務水平不提高也會被部門及公司淘汰。我們只有建設一支高素質的員工隊伍，才能在如今的社會中立住腳跟有所發展。一是不斷學習、相互學習、走出去學習來提高業務技術水平：二是發揚不怕吃苦、連續作戰的工作作風；三是轉變觀念、端正態度，珍惜現有的工作崗位，把工作當成一種樂趣，心往一處想，勁往一處使，做一位成熟、合格的工作者；四是提高文明程度，文明施工、安全施工；五是樹立企業形象，維護企業形象。
2、完善專案考核管理機制、實現精細化核算
逐步完善專案承包管理制度，加強對專案責任制的考評，將責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本核算管理等多個方面，並且詳細制定考評標準，以此來規範施工人員在施工專案中的責任，摒棄原有“事後算”的施工專案成本管理方式，逐步完全推行“計劃管理”模式，做到事前有計劃，事後有監督，強化成本管理，保障工程專案利潤空間最大化。
3、繼續強化安全管理，提高全員安全意識。一是要學習安全操作規程；二是要學習掌握各項安全工藝流程，吃透加油站工程施工中的安全要求及規定；三是安全第一，預防為主，杜絕安全隱患。
4、加強車輛管理，降低費用支出。在車輛管理上，嚴格控制使用與維修，責任落實到人。杜絕公車私用，杜絕酒後駕駛。車輛維修堅決履行審批制度，駕駛員提出申請，部門負責人要在認真調查研究後做出維修決定，減少不必要的費用支出。
5、進一步深化內部分配製度改革，強化部門管理水平，做到機制活，人才活，根據實際情況，細化完善工資分配方案，切實體現多勞多得，充分調動員工的積極性。
20xx年工作任務在向我們招手！在新的一年裡，我們建安公司每一位員工都應該樹立時間意識、競爭意識、服務意識和團隊意識，緊密團結在公司周圍，團結協作，敢於吃苦，甘於奉獻，把我們20xx的工作推向一個更高的水平！
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