各位領導、同事：
大家好!
20xx年是度假村榮膺四星，經營管理全面規範，企業發展全面豐收的一年，在總經理室的領導下，各部門的配合和總經辦全體員工的支援下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門全體員工，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位同志述職如下：
一、 擺正位置，忠於職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠於職守，勤於職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、 努力實踐學以致用，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿於工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放鬆，把肯不肯學，肯不肯鑽，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業餘時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
三、勤於工作，努力抓好各項工作。
㈠培訓質檢工作。
統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃，按照計劃和經理室的工作佈置有針對性的開展全年培訓。先後組織開展了消防知識培訓1期，新員工上崗培訓3期，衛生保健知識培訓1期，儀容儀表培訓1期，還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在建立四星級飯店期間，我結合工作特點和要求，參與編制了《度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規範》，並針對規範要求組織進行全酒店和部門的培訓，使度假村在服務管理、行為規範等方面符合和貼近四星級標準。
組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識，提高企業凝聚力，通過活動平臺展現員工精神風貌。今年先後舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了建立學習型組織先進班組等活動，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅遊。
根據質檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質檢管理和檢查力度，在由經理室授權，辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利，有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬體方面的檢查、督促，幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進，促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作，做好投訴處理，把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格，及時反饋給相關部門，使得各項投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關係，真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。
圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系，由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的彙總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢，及時整理成《質檢一日遊》及《督察通報》反饋給各部門，共簽發《督察通報》70期，《質檢一日遊》5期。
自今年5月底開始，飯店質檢小組按照服務規範和星級標準對各部門、各區域進行每週兩次定期和不定期的檢查，針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題，質檢小組督促各部門整改，並對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰，以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平，提高賓客滿意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。1、在媒介做好宣傳工作，包括在《報》、《xx日報》、電視臺等媒介做好廣告，為度假村開展了有力的宣傳。2、做好報刊的宣傳工作，如在《xx日報》、《報》、《江南旅遊報》、《浙江飯店業》上共發表了11篇關於度假村的圖片和文章。3、辦好一張報紙。內刊是酒店宣傳視窗和陣地，把辦好店報作為一個重要任務來對待，精心組稿，認真編排，使店報辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期，《之窗》6期，對提升度假村公眾形象、實現資訊資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。4、組織優秀通訊員赴溫州、東陽考察學習，擴大和開闊視野，促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳，在新聞上開通度假村網站，擴大宣傳範圍。由於在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經營工作，提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。
㈢消防安全保衛工作
在消防與安全生產管理上，我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力，加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識，認真協助總經理做好安全工作，確立安全管理基礎目標，改進和創新安全管理，根據 “預防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開展訂計劃目標，出思路辦法，指導改進修正安全管理。
建制度，立規範，強管理。建立安全員制度，年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》，把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上，真正落實安全工作無小事，實安全工作大家管，安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立，提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度，形成了良好的安全管理局面。
進一步建立健全消防安全保衛制度，完善了檢查整改制度的落實，加強對重點地段的控制，擴大巡邏面積和範圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上，進一步規範和加強安保工作，重點加強了對消防設施和器材的維護保養，管理好保安公司外派保安隊伍，對外承包專案的統一監督和管理。由於對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度，使酒店各項工作的安全得到了保證，為企業發展提供了保駕護航作用。
㈣在辦公室內勤工作上
主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作，經常性做好有關衛生知識的宣傳，全年共編輯黑板報6期，使員工們有了更深的瞭解，有效做好了衛生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制，在做好班車營運外，今年還積極開展增效節支工作，累計出租收入54400元，修理費用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實行了ic卡加油，全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷髮展，計算機已成為管理的重要手段，電腦房擔負了維護、保養、除錯、執行的工作，安全的實現了計算機管理正常有序的執行，提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設施管理上，我把關係員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓，管理好壞是能力問題;是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理，針對青工多、難管理的特點，重教育、輕處罰，多次開展檢查。也先後扣罰了多名違反行為規範的員工，當然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數員工的滿意，使員工素質有提高，也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認可。
積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術節，組織落實創衛、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查(發放105份，回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規範和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景，又是創收環節，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上，認真協調各有關部門既要協調好工作，又要保證 企業利益不受損失，為企業經營創造良好的外部環境。
回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點來講，我仍然存在很多不足，為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實的要求上還不夠嚴格，部門工作抓的不夠全面。
對照標準，總結經驗，還有很多工作有待改進，我想只要正確對待，努力改進，工作才會做的更好，能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈，對我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺學習，不斷豐富、充實自己，把自己的經驗、心得用於工作實踐，以做好工作為起點，以努力工作為目標，，以己專長服務企業，以己之能回報企業。
以上是我一年來工作學習的情況，歡迎同志們對我提出批評和指正，也希望同志們對我今後工作給予支援和幫助。
祝度假村明天更美好，同志們事業更順利!
謝謝大家!
在區委、區政府的正確領導下，本人堅持樹立正確政績觀和科學發展觀，以鄧小平理論為指導如何做好經濟發展工作，這是對街道辦事處的一個考驗，更是對我這個分管經濟副主任的嚴峻考驗顧全大局，堅決執行區委、區政府的決策和戰略部署，以高度的事業心我受街道黨工委的委託，代表平陽路街道黨工委班子，向考核組作20xx年：20xx年，在區委、區政府的正確領導下，平陽路街道黨工委領導班子認真貫徹落實科學發展觀工廠共同。
過去的一年，是我在區政府辦公室履行主任職責的第二年。在區委、區政府的正確領導下，在人大及其會的監督支援下，我團結班子成員，緊緊依靠辦公室的全體同志，立足本職崗位，認真履行辦公室工作職責，努力發揮參謀助手作用，較好地完成了本職工作。現述職述廉如下，請予審評：
一、不斷學習，提高政治素養和履職能力
辦公室工作涉及各個方面，又擔負著區政府的運轉樞紐的作用，責任重大。需要有很好的政治素養、較高的知識水平，才能真正擔負起履行職責的任務。故此，我經常抓住機會學習：一是抓住會議、培訓、講座等機會學習。凡此，我都能積極參加，認真學習做好筆記;二是抽時間自學，先後學習了《xx大報告》、《國務院貫徹依法行政綱要》、《中華人民共和國行證許可法》及培訓教材和人文管理學專著等十餘本，增長了知識、開闊了視野;三是向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過向各方學習，提高了自己認識事物的政治敏感度，處理事務的正確能力，獲益匪淺。
二、廉潔自律，規範做人言行和做事準則
作為辦公室的主要負責人，我常常提醒：自己的言行影響著同事們，全體成員的言行又關係到政府的形象，事關重大。在公務活動和單位交往過程中，本人沒收送禮金、有價證券和支付憑證等現象;從未有過跑官要官情況，也沒用公款支付屬於私人消費的娛樂活動;個人及家庭成員的喜事活動，從未邀請過同事、上下級單位參加;本人及家庭成員沒有子女就業和經商辦企業情況，也從未參與各種經濟、經營性中介活動以謀取私利;從未參與過賭博，也沒在“住房、公務用車、通訊工具”等方面超標準。總之，本人能經常對照“兩個條例”檢討自己，規範自己做人言行和做事準則。
三、勤勉工作，團結同事依法履行職責
1、正確把握定位，認真履行職責。辦公室處於承上啟下、聯絡左右、協調各方的重要地位，擔負著參與政務、管理事務、綜合服務的重要職責，在協助政府職能過程中發揮運轉樞紐和參謀助手作用。作為辦公室主任，我身感責任重大，不敢懈擔首先，我進一步熟悉辦公室的三定方案和各項規定，積極主動學習上級對辦公室工作要求的檔案、報告和講話，學習先進地方和部門做好辦公室工作的經驗，在實踐中深刻領會辦公室的職責、定位和作用，樹立好三種意識，即大局意識、發展意識和服務意識，把握好在領導面前的參謀輔政和部門之間的協調服務的定位以及單位內部的工作領班的定位。
其二，抓好班子建設，發揮團隊精神。班子是團隊的核心，是實現團隊戰鬥力的中堅，為此，我著重抓了二件事：一是黨總支和黨支部的建設，重新配齊了副書記、委員，明確了分工和職責。因為，辦公室人員中90%以上是中共黨員，抓好黨建有利於發揮全體黨員的積極性，促進各項工作的開展;二是總支分工與主任行政分工相結合，有利於發揮團隊精神，相互支援。其三，對於辦公室工作中遇到的難點和重點問題，都能主動擔負起來，深入實際、調查研究、協調各方妥善解決。
2、營造和諧氛本資料權屬文祕寫作網檢視更多文祕寫作網資料本資料權屬文祕寫作網檢視更多文祕寫作網資料圍，提高工作效率。辦公室工作涉及社會的方方面面，要正確地履行好自己的職責，不努力掌握各種知識是不行的。因此，我分別從軟、硬體“兩方面入手”，抓好建設、提高辦事效率。
一方面，無論是總支還是在主任辦公會上都強調學習，不斷進取，營造崇尚學習，鼓勵創新，積極向上的文化氛圍。如有利於工作的學習和培訓鼓勵和支援參加;有助於提高素質的書和報刊單位訂購;大力支援同事間的學習、座談和交流活動，提倡新老同事間的學習互助;班子成員間的分工負責、相互支援、相互補位已成風尚。另一方，加強財務管理，充分利用資金，完善辦公裝置，提供高效的工作條件。我利用電腦財務軟體，記錄辦公室的每一筆開支，掌握支出狀況，及時分析問題，節約不必要的開支，使全年的預算支出儘可能地保障辦公支出和裝置的更新、完善。通過這些努力，辦公室的資訊傳遞速度加快，自動化提高，辦公條件大為改善。
班子成員、團結一致，心想一塊、勁使一處，帶領團隊，齊心協力，辦公效率大為提高。
3、加強制度建設，重抓督查落實。制度是保障工作正常運轉的前提，督查是確保工作具體落實的關鍵。在我的主持下，辦公室制定完善了印章管理、收發檔案等數項規定和制度、規範了工作程式;建立健全了內部科室工作職責和管理辦法;制定了工作職責督察考核辦法等。全辦上下形成了踏實工作，有序運轉，事事有督察，件件能落實的良好局面。
過去的一年，如果說取得了一些成績也是在領導的關心和幫助、全體同事的共同努力下取得的，本人只是做了應該做的本職工作，距離黨和人民的要求還有較大差距。在新的一年裡，認真貫徹落實上級黨委、政府的各項方針、政策和任務，積極踐行“三個代表”重要思想，進一步完善監督和督查機制，通過更加努力學習和工作，更好地完成本職工作.
根據縣委安排，20xx年我分管機關、機要、信訪、接待、保密、黨史、目標管理和建設、規劃、國土、城管、環保等工作，聯絡相如街道辦事處。一年來，我在縣委的正確領導下，圍繞縣黨代會和縣委20xx年的目標任務和總體要求，開動腦筋，勤奮工作，與政府分管領導朝君同志，人大、政協聯絡領導吳剛、中凡同志一道，齊心協力推動了各項工作的順利開展。現將一年的履職情況報告如下：
一、主要工作及成效
(一)辦公室工作
1、嚴格稽核把關，為縣委工作運行當好“助手”。堅持寓智力服務於文字工作之中，嚴格辦文程式，嚴把檔案稽核、簽發關。組織起草、稽核了縣委、縣委辦出臺的所有檔案，組織起草和稽核了縣委主要領導在全縣經濟工作、經營城市工作、幹部作風教育整頓工作等重要會議上的講話材料，組織起草和稽核了一年來縣委向市委報告工作的一系列彙報材料。加強會議稽核把關，圓滿完成了縣委交待的會議籌備工作。
2、展示形象，努力提高接待工作水平。完善接待工作管理制度，不斷提高接待工作水平，優質高效完成了省、市各級領導和省、市部門來調研、檢查指導工作的接待任務。
3、加強資訊調研，為縣委科學決策當好參謀。圍繞領導關心的重點、群眾關注的焦點、經濟發展的難點、社會穩定的熱點，組織辦公室文祕人員積極開展農業產業化、經營城市、人才資源開發等專題調研，找準了各項工作存在問題的根源，為縣委科學決策起好了參謀作用。今年，辦公室編髮《調查與研究》15期，向省委辦、市委辦上報資訊998條，編髮《資訊》12期，資訊調研工作明顯加強。
4、加強督查督辦，保證了縣委決策的順利實施。研究安排了對重點工程建設、省級衛生城市建立、糧食“直補”款發放、安全隱患排查與整治等工作的督查督辦，確保了工作進度;對“創滿”工作進行了督查督辦，通過明查暗訪，促進了幹部職工作風的大轉變，辦事效率和質量明顯提高;對縣委主要領導的批示進行了督查督辦，確保了群眾反映的熱點、難點問題件件有著落，事事有迴音;組織實施了半年工作目標考核，對各區、鄉鎮及縣級各部門完成目標任務的情況進行了考評與總結。
(二)規劃工作
堅持發揮規劃的龍頭作用，完成了XX鎮6.8平方公里、XX鎮3平方公里和XX大道控制性詳規，完成了工業園區的修建性詳規，完成了景觀大道、砂石大道的修建性詳規，完成了縣城規劃區10平方公里1:500地形圖測繪工作;完成了……規劃設計。同時，加強規劃執法，對各種超“紅線”的違規違章建築進行了強力拆除，確保每一項城市建設用地和工程都有規劃用途和規劃方案。
(三)國土工作
以保護和利用資源、實現耕地總量動態平衡為目標，強化國土資源部門代表政府行使土地管理權的地位，對土地實行嚴格的集中統一管理。充分發揮土地儲備交易中心的作用，完成了XX小區500畝土地的徵報工作，為城市建設用地儲備了一定數量的土地。嚴格土地出讓審批制度，經營性用地100%招拍掛，商住用地100%公開競價拍賣，並加快政府公益事業用地資產顯化步伐，共實現土地收益1.08億元。狠抓礦產資源開發，公開拍賣砂石旱采采礦權，實現收益431萬元。大力實施耕地佔補平衡專案，先後完成……國家重點工程開發專案，開墾耕地5829畝，其中XX專案629畝已通過驗收。
(四)建設工作
創新經營城市理念，對城市資源進行深度開發，對城市進行全方位建設，全年城市基礎設施建設投資完成4460萬元，極大地完善、優化了城市功能，為城市的快速發展奠定了基礎。投資1190萬元完成了……設施建設。在加快城市建設的同時，不斷拓寬城市資源市場化步伐，全年度實現城市資源經營收益4208萬元，其中計程車經營權出讓收益330萬元，路燈廣告經營權出讓收益12萬元，貨三輪經營權出讓收益41萬元，地下管網經營權出讓首期收益20萬元，土地使用權出讓收益2050萬元，超額完成了市上下達給我縣的年度目標。
(五)城管工作
按照“城市升形象”的總體目標，不斷完善城市綜合管理配套制度和執行機制，加快推行“以人為本”的親民型管理，狠抓城區秩序、市容環衛、建渣棄土管理，建立健全了全民參與的城管機制管理，落實了“門前三包”責任制，徹底治理了“髒亂差”現象，改善了市民生活環境，於年底順利通過省級衛生城市達標驗收。
(六)環保工作
1、出臺了加強環保工作的系列檔案，推行了環保工作“一把手”負責制，啟動了綜合整治規劃，年內完成投資340萬元。對重點汙染源進行了整治，XX公司先後投入60萬餘元對生產工藝進行了技術改造，並對生產廢水進行了治理，做到了達標排放。對縣城的餐飲娛樂業進行了強力綜合整治，強力推進“媒改氣”，油煙、煙塵和噪聲汙染明顯好轉。
(七)聯絡相如辦事處工作
指導加強農業產業化、招商引資、社群建設等工作，城郊經濟得到了較快發展，城區文化進一步繁榮，社群面貌發生顯著變化。
二、本人履職盡責的情況
——講政治，始終保持清醒頭腦。
在實際工作中，我始終堅持正確的政治方向和政治立場，始終堅持在言行上與縣委保持高度一致，不發雜音，不做有損縣委權威和全縣大局的事，努力增強政治敏銳性和政治鑑別力，在辦文、辦會、接待等事關全縣大局和形象的工作中，做到了嚴格把關，沒有出現政治性差錯。在分管工作中，堅決執行縣委的決定，努力完成縣委部署的任務，保證了政令暢通。
——重調研，努力提高工作水平。
調查研究是做好一切工作的前提條件。作為縣委領導班子的一名新成員、分管業務工作的一名新手，為了不辱使命，我堅持做到解決問題、推動工作的辦法形成於調查研究之後。為了提高經營城市工作實效，我於年初組織人員對我縣的房地產市場進行了調研，對房地產市場不景氣的內在根源進行了分析，對啟用房地產市場進行了理性思考，為縣委、政府科學決策提出了建議。下半年，按照縣委安排，我和政府分管領導帶領規劃、國土、建設等部門的主要領導，就城市規劃、城建融資、土地儲備等工作，赴金堂、仁壽等地參觀學習，解放了思想，拓寬了視野，形成了一些新的理念。
——抓重點，努力增強工作實效。
辦公室工作紛繁複雜，經營城市工作任務繁重，為了處理好兩者之間的關係，力求兩方面工作都有所發展，我認真分析主要矛盾和次要矛盾，集中主要精力，想大事，抓重點。在辦公室工作中，我將上級來文處理、下級請示報告處理和值班記錄處理等一些繁雜的日常性事務工作大膽放權於一名副職負責，自己主要抓綜合協調、督查督辦、智力服務和會議、檔案、接待方案的稽核把關，確保了辦公室工作的正常運轉。在分管工作中，我集中精力抓縣委、縣政府年度目標任務的分解落實、檢查指導和督查督辦，抓完成工作任務措施辦法的研究制定，抓相關部門工作之間的配合協調，抓工作中突發性問題的現場解決，保證了各部門工作協調配合有力，執行高效有序。
——求落實，努力化解矛盾和問題。
做工作，實際上就是不斷化解矛盾和問題，做好工作就必須努力及時化解矛盾和問題。我堅持在矛盾和問題面前不迴避，不退讓，迎難而上，知難而進，基本做到了分管部門和分管工作中有什麼問題就盡心盡力盡職幫助解決什麼問題。凡是自己拿得穩的事，該表態的就表態，敢於承擔風險和責任;對拿不穩的，就及時向縣委主要領導彙報，按主要領導的要求貫徹執行。沒有因為自己迴避矛盾、怕惹麻煩而貽誤工作。凡是分工範圍內的工作，比如城東大道房屋拆遷、城市建設融資以及城管執法中發生的一系列矛盾和問題，我基本做到了有求必應，有難必解，保證了各項工作的順利開展。
——做表率，保持廉潔正氣。
清正廉潔，一身正氣，才會增強幹部的人格魅力。推動工作，權力的影響畢竟是有限的，人格的力量具有不可替代的作用。作為縣委辦公室的“班長”，我時刻以“行為多一點自律、人格多一點魅力”為準則，在班子成員和職工面前，我堅持做到以身作則，率先垂範，凡是要求班子成員和職工做到的，自己首先做到;凡是要求班子成員和職工不做的，自己堅決不做。今年以來，辦公室全體幹部職工嚴格執行了“六不準”，未發生一起違規行為。作為縣委領導班子的一名成員，在分管工作中，我能夠經受住各種考驗，從未利用工作之便謀取任何私利。
三、來年工作打算
(一)辦公室工作
1、搞好協調服務，高質量、高效率完成縣委交辦的辦文、辦會及接待工作。
2、抓好“三農”問題、工業經濟、經營城市、民營經濟等方面的調研工作，為縣委決策提供參謀 。
3、加強對各項重點工作的督查督辦，加強對各單位開展黨員先進性教育活動的督查督辦，確保縣委決策、決定的貫徹落實。
4、加強對全縣信訪工作領導接待日製度和文明信訪接待室建設進行指導。
(二)經營城市工作
1、完成工業園區、城東小區、紫苑小區的一期建設工程。
2、完成全縣城市總體規劃第3次修編工作。
3、繼續推進城市化程序，加快城市資源向城市資本轉變，拓寬城市建設融資渠道。
4、鞏固省級衛生城市建立成果，加強城市綜合管理，營造優美、舒適的工作與生活環境。
(三)聯絡街道辦事處工作
1、做好日常聯絡、指導與協調工作。
2、探索社群建設、社群資源開發的新途徑。
3、做好“社群扶貧”工作。
今年，我分工範圍內的工作取得了一定的成績，主要是縣委正確領導的結果，是人大、政府、政協分管、聯絡領導共同努力的結果，是分管部門和縣委辦全體領導幹部合作共事的結果。但由於自己主管努力不夠，工作中也還存在一些問題和不足，比如對發揮企業在經營城市工作中的主體作用、實現土地經營效益最大化等問題的政策性措施研究不夠，城區一些建設工程沒有實現預定的進度目標，等等。明年，我將加倍努力，認真履行好自己的職責，在實踐中探索，在探索中創新，在創新中前進。
一年來，在局黨委的正確領導下，在全體同志們的大力支援和幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發，堅持以服務為宗旨，不斷加強自身的素質建設，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行自己的工作職責，圓滿完成了各項作任務。現簡要述職如下：
一、加強學習，服務工作能力進一步提高。
一年來，結合辦公室工作，為了使自己能適應現代市場經濟新形勢的需要，我堅持認真學習黨在新時期的各項方針政策和國家法律法規，以求“理論上學深，思想上透明”，同時，不斷加強以“理論、知識、技能”相結合的業務學習。通過學習，自己的思想信念更加堅定，政治辨別能力不斷增強，豐富了知識，增長了才幹，服務工作能力也在不斷的學習中得到大大提高。
二、進一步改進工作方法，服務工作效率明顯提高。
一年來，圍繞全域性中心工作，我認真總結以往的工作經驗教訓，從改進工作方式方法入手，摒棄以前“事到眼前忙去做”的做法，爭取工作的提前性和主動性，增強超前工作意識，大大提高了各方面工作效率，保證了局機關各項工作的正常執行。
一是及時組織召開各類會議。對局領導安排的會議做到了及時通知，提前清理會場，並做到認真記錄、細緻總結。在每次會議之後，都認真督促、反饋會議精神落實情況，為領導科學決策提供依據。
二是認真做好檔案的收發和檔案管理工作。公文是傳達政令、溝通訊息的重要載體，具有很強的時效性，因此檔案的收發工作是辦公室工作的重要一環。為了保證上級檔案能夠及時送達領導手中，制定了嚴格的公文處理制度，對上級的每一份公文都做到了當日收文當日登記當日送交領導。有些緊急檔案，縣委、縣政府及有關部門經常電話通知去取，對這樣的檔案，在接到通知後我都立即親自去收取，及時轉達。同時，做好上級檔案和局內檔案的收檔工作，使公文處理工作逐漸走向規範化。
三是保質保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西，都多走幾家，通過貨比三家，堅持“勤儉、節約”的原則，合理支配使用資金，採取即缺即補的辦法，及時購置辦公用品，保證了全域性工作的正常運轉。四是積極做好招商引資聯絡員工作，做到了招商專案及時向招商局聯絡溝通，並按時填報招商引資工作各項報表，圓滿完成了作為聯絡員應該完成的各項工作任務。
三、進一步轉變工作作風，服務工作質量不斷提升。
按照“求真、務實”的要求，嚴格規範自己的行為，強化“為全域性服務”的意識，努力做好本職工作，使自己的服務工作質量得到大大的提高。
一是認真遵守國家法律法規，遵守局內各項工作制度，嚴格要求自己、約束自己，樹立良好的對外形象。可以說，辦公室就是全域性的視窗，辦公室的形象代表著整個林業局的形象。一年來，我時時嚴格要求自己，堅持辦公室作息制度，堅守工作崗位，節假日幾乎沒有休息過。熱情的接待來人來客，更好地協調各方面關係，發揮了辦公室的視窗作用。
二是加強了車輛管理，保證了公務用車。我局現有2臺車輛，車況好壞不一，根據局領導的意見，經過分管主任的嚴格管理、認真負責，對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法，有效控制了車輛管理漏洞。
三是加強微機管理。加大了對微機的管理力度，有效發揮了微機的作用。一年來，從加強紙張和維修管理入手，狠抓微機使用效率，即保證了全域性辦公所需，提高了工作質量，同時節省資金1萬多元。
四是抓好基礎設施建設，為全體職工創造良好的工作環境。一方面是組織改換了用電線路和燈具、更新了部分桌椅，同時重新裝修了小會議室，對局辦公樓內外牆進行了粉刷，在材料的購買和質量上嚴格把關，既節省了開資又使全域性機關的辦公條件和辦公環境得到了很大改善；另一方面，對家屬住宅樓出現的問題也能及時的組織人員進行檢查、維修，為全體職工解除了後顧之憂。
五抓職工福利。每到年節在職工福利方面都想方設法的即要保證質量，又要節省開資，還得達到職工滿意。根據領導的要求，對離退休老領導、老同志都能親自走訪慰問，在生活上幫助，政治上關心，解除後顧之憂。老年節帶領他們出去參觀旅遊，領略祖國的大好河山；報刊雜誌也徵訂入戶，使他們足不出戶就能及時瞭解到黨的有關政策和老年保健常識，幾年來，老領導們繼續發揮餘熱，為我縣的林業事業做出很大貢獻。六是按照職責分工，認真做好綜合治理工作。
過去的一年，我做了一些工作，也取得了一些成績，那是在局領導的重視和同志們共同幫助努力的結果，我也深知在工作中還存在很多不足，有些事情想的不夠全面、做的不夠周到。今後，我會認真總結經驗和教訓，不斷加強和改進工作，更好地為全域性服務，為大家服務。
本人現任xx區政協黨組成員、區政協常委、辦公室主任。主要工作職責是：主持區政協辦公室的全面工作，組織機關工作人員完成各項政務、事務工作，綜合、協調、落實政協常委會、各專委會、聯絡組和機關各辦的計劃和任務，抓好機關行政管理，落實機關後勤保障工作，當好領導的參謀和助手。在工作中，我能自覺實踐“三個代表”重要思想，認真學習理論，用心履行職責，在工作中積累了必須的管理經驗和工作實踐經驗，具備了較強的業務潛力和實際工作潛力。工作有思路、有條理，並能逐一圓滿的指揮實施，得到了上級的肯定和委員的信任，現把本人20xx年2月以來的學習、政治、思想、工作、作風等方面狀況報告如下：
一、深化學習，提高理論水平。
按照區委“考學、述學、評學”的幹部理論學習制度要求，我能堅持把學習貫穿於工作的始終，加強學習的用心性和主動性。能認真學習馬列主義、*思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，深入學習人民政協理論和統一戰線理論，正確理解和把握新時期人民政協的性質、地位、任務和作用。用心參加中心組學習，參加區委“學習xx大精神”培訓班，做好並用心參加區政協常委會的理論學習，提高自己的理論素養。注意把在工作中學習和帶動機關幹部的學習、推進專委會委員的學習結合起來，聯絡實際，學以致用，努力營造政協的良好學習氛圍。周密組織政協的培訓、講座、報告、活動，能堅持認真讀書看報，博覽群書，做好學習筆記4萬字以上，撰寫學習理論文章和心得體會8篇，在“檢視建區五年路”學習教育活動中，用心向上級黨組織建言獻策，提交4篇推薦和意見。透過始終如一地抓好理論學習，進一步增強了自己的政治敏銳性和鑑別力，增強了貫徹執行上級黨委決策部署的信心和決心，增強了用理論指導工作的意識和潛力。
二、加強修養，提高政治素質。
在工作中，我除了時刻告誡自己要有全身心投入的熱情，有甘於償盡“各種滋味”的吃苦信念和有功不居功的超越自我精神外，最主要的在以下幾方面加強修養，練好“內功”。一是按照“三個代表”的要求，不斷加強黨性鍛鍊，改造自己的世界觀、人生觀和價值觀。大家都說政協機關是個清閒的部門，而辦公室主任卻要應對上下左右，實在是個不好當的主角，但是，這幾年來，我都能按照*“不比不套”的要求，紮紮實實做好本職工作。我總認為，在平凡的崗位上認認真真的做好我們的工作，就是實踐“三個代表”的體現，而確確實實我也是這樣去做的。二是找準位置，時刻把握自己的崗位職責，深刻認識該職位處於承上啟下，對內對外“關節點”的重要作用，務必很好地承擔祕書、參謀、協調、服務和聯絡、宣傳等具體工作，作為機關的“領頭雁”，我時刻提醒自己務必有高度的事業心，有強烈的奉獻精神，有效的領導方法和領導藝術，有寬闊的胸懷，才能勝任工作主角。因此，我能自覺堅持為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情地做好本職工作，不斷探索和思考如何更好地發揮辦公室的組織協調和參謀助手作用的思路和辦法。充分相信和尊重班子裡的每一個同志，傾聽他們的意見，與機關中層班子團結一致，與機關幹部團結一致
。能在主席、副主席直接領導下，做好機關各辦公室的工作分工，合理安排科級幹部的工作，落實機關工作職責制。個性是在區政協二屆一次、二次全會會務工作中，能合理安排，充分發揮機關中層班子的骨幹作用和機關幹部的用心作用，較好地推進了各項工作的落實。三是樹立服務意識，甘為孺子牛。“千難萬難服務難，上下左右協調難”，我能克服人手少、任務重的實際困難，樹立較高的思想境界和良好的服務意識，從黨和人民的工作大局出發，淡泊名利，寵辱不驚，守得住清貧，耐得住寂寞，抵得住*，受的住委屈，全心全意做好各項工作，在工作中感受到樂趣，在奉獻中展現自己的人生價值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，有累不喊累，受氣不賭氣。
三、改善作風，提高服務水平。
一是抓好機關行政管理的規範化和制度化。按照上級要求，先後修訂出臺了11項常委會工作制度和10項機關工作制度，並彙編成冊下發執行。二是落實民主集中制制度，每月透過支委會、機關辦公會，對機關工作進行研究部署，機關各辦領導分工明確，職責到人，調動了工作的用心性和主動性。三是機關工作人員嚴格實行崗位目標職責制量化管理，做到領導有議事日程安排，機關工作月初有計劃，月底有講評，專委會、聯絡組活動也事先有計劃，按時序推進。四是加大了與專委會、聯絡組的聯絡、協調和督查力度，以最快的速度把主席會議、常委會議的決定精神落實到委員之中，把委員中的社情民意收集彙總，提交領導決策參考。五是到掛鉤的社群調研抓落實，就區委的中心工作進行督查和指導，從中也瞭解基層群眾的實際困難。建立政協委員接待日製度，聽取了解委員對社情民意的反映，認真徵求他們對政協工作的意見和推薦，改變以往坐在辦公室靠打打電話，進行上傳下達，密切了黨群、幹群關係。六是自覺遵守廉潔自律有關規定，抓好機關後勤財務管理，抓好政務公開工作，落實機關效能建設各項規定。
四、開拓創新，推進工作成效。
我們建立了一整套激勵競爭機制，推進委員落實“五個一”活動，從年初就推出了給每個政協委員“訂閱一份《人民政協報》、贈送一份生日禮物(非中共委員)、規範一本學習筆記簿、分發一本政協委員手冊、敬賀一張節日慰問信、編印一本委員通訊錄、製作一張委員證和一個職位臺”等八項措施。出臺了《委員業績通報》制度，定時把委員參加政協學習活動狀況，提交提案、社情民意、推薦意見狀況，捐助公益事業和招商引資創辦企業等狀況進行書面通報，對錶現突出的委員還編寫“委員風采”，《委員業績通報》制度受到市政協領導的高度評價，其做法已被市政協所借鑑。今年來，我們共收集報送社情民意資訊64條，提交推薦137條，共開展專題學習報告會2場，外出考察學習4次，各類視察調研活動34次。委員參加會議和活動的出勤率明顯提高，各種會議和活動的到會率都到達90%以上，委員到會率不高的老大難問題已基本得到解決。
打鐵還要自身硬，在具體工作中，本人還以自己的實際行動，帶領機關幹部用心參加各項中心工作，帶頭下基層搞調研，帶頭每年參加義務獻血、至今已獻血1200CC，參加義務勞動、帶頭捐資教育和公益事業。作為機關黨支部書記和辦公室主任，我能切實負起黨建、綜治、計生第一職責人職責，按照建立先進典型的要求，抓好支部班子建設、制度建設、組織建設，開展各種活動，以較高規範完善了各種創先材料，本支部今年被區委表彰為先進基層黨組織。按照區委、區政府頒發的《綜治職責狀》和《計生職責狀》的要求，認真抓好機關綜治、計生工作，建立職責制，層層分解職責到人。能結合各專委會開展的活動，抓好社會治安綜合治理的視察、調研、座談、諮詢等工作。加強計生國策的宣傳教育，做好工作分工、督促抓好建立健全機關幹部計生花名冊，落實幹部獨生子*惠措施，定期扶持掛鉤村的“計生三戶”。抓好建立禮貌單位工作，使整個政協機關體現禮貌、衛生、簡樸、向上的氛圍，年初，本機關被區委、區政府授予“禮貌機關”。
五、存在主要問題。
1、政治理論水平還不夠高，尤其對新時期人民政協理論的鑽研還不夠，理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合潛力提高不快，達不到領導期望和要求。
2、服務質量不夠高，機關辦會、辦文工作有時不夠細緻。
3、在政協機關呆久了，有時也出現鬆懈情緒。
在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模範作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為儲存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今後工作查詢資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程式，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局並將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的並以戶分設賬戶明細。從而為今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了彙報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便於住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，並選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810,000元。對河南礦區外牆面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批准後，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業管理企業的資質管理。 今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春巨集建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規範化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
述職人：
20xx年xx月xx日
一年來,我深受學校領導的關懷,同志們的熱心幫助。期間，我明白了許多事理，實實在在地做了一些本職工作。現報告如下：
一.讀書修身，培德進業。
我反覆地研讀了古代典籍，以期獲取知識的營養;結合學習實踐活動，我又系統地學習了科學發展觀理論，做了大量的讀書筆記。通過學習，改造了自己的思想，達到不過於功利，不過於短視，不過於狹隘。
專業上，我努力不放鬆，在高三語文備課組，我通過我的部落格年第6期上。《中學語文教師開設教育部落格之實踐探索》獲20xx年中國教育學會全國論文評選二等獎。
二.思考管理，搞好服務
為了當塗一中的進一步發展，我堅持為領導搞好調研、制定規劃，協助領導抓好中心工作。對如何規範化管理的問題，對學校發展的瓶頸問題，我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境，擴大對外影響，樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到，對待他人，時刻告誡自己：臉色和藹一點，說話和氣一點，談吐文雅一點，辦事熱情一點。起草公文注意準確，及時，規範。積極準備材料，順利通過縣局20xx年度學校共性、個性目標考核。
三.召集會議，聯動協調。
不論是全校師生參加的大型會議，還是部分教師、職工參加的中型會議，以及領導班子成員參加的小型會議，我都是會前及時通知、會中準確記錄、會後及時落實。各部門之間，主任都有課程，工作比較忙，一遇到緊急任務，注意協調，工作不管輕重，任務不分你我，學校總體利益為重，各科室之間配合比較默契，成效顯著。
一個高素質的行政班子和教師團隊，決定了當塗一中今後的發展。自以為德不夠高，學猶不深，能尚不強。所以儘管已很努力，但成績不足，常恐辜負大家期望，請多幫助。
述職人：
X年XX月XX日
本人現任昌都地區實驗幼兒園辦公室主任，主持辦公室工作，下面我就勤政廉政、工作方面的情況彙報如下，如有不當、不實、不足之處，敬請領導批評指正，我將本著有則改之，無則加勉，虛心誠懇接受。
我是20xx年作為主任主持辦公室工作的，就任期間，本人能認真履行職責，與行政一班人團結協作，處處以身作則，做廉潔自律的表率，能夠嚴格執行《廉政準則》及相關條規、領導幹部廉潔自律的各項規定，能夠以幼兒園大局為重，協調各處室的各項工作，儘自己的努力當好領導的參謀，認真負責好幼兒園的檔案、教師個人資料、檔案的處理及落實等方面，協助教務處、搞好各項工作，還負責幼兒園的展板、宣傳欄、公示欄的更新，使幼兒園的形象在園內園外得到提升。
本人還擔任大二班的教學工作，我始終把愛幼兒放在第一位，有了這種心境，師幼之間就能處於一種和諧的狀態，許多事情便迎刃而解，無論是否調皮，我都一視同仁。對性格孤僻的幼兒，更多給以熱情幫助。意圖使出他們恢復自信，走出自我評價的誤區。人的感覺是相互的，教師的真誠幼兒是能感受到的。堅持與幼兒平等相處，鼓勵他們談自己的想法，儘量使師幼之間形成一種交流的習慣。我堅信：只有當幼兒接受了你這個人，才可能以主動的態度接受你的教育。盡到教書育人的職責，光有愛心是不夠的，還要勤奮鑽研、科學施教。教育活動有其客觀規律，正確運用教學規律，能提高教師的工作效率。這個規律的核心便是科學、有效的教育方法，靠自己不斷地摸索才能得到。
但回顧自己的工作，亦存在諸多不足之處：一是在理論學習方面不夠，對黨的方針政策僅是通過學習檔案、報紙、觀看電視，不夠系統、深入;二是工作抓落實不夠，深入群眾少，對下面的情況瞭解的不全面。
針對以上不足之處，在下步工作中，應首先加強自己的思想道德修養努力學習馬列主義、毛澤東思想，特別是鄧小平理論、“三個代表”重要思想，不斷提高自己的政治思想水平和政治活動能力，樹立崇高的科學的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學好、落實好《廉政準則》端正思想作風，克己奉公，勤政為民，堅持原則，主持正義，維護教師的權益。在加強理論學習的同時，還要堅持理論聯絡實際，在勤奮學習，深入實踐中加強思想道德修養，勇於實踐、深入實踐，瞭解實際情況把握實際的本質，切實解決實際問題引導事物向前發展，創造性地完成工作任務。
不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年，在這一年的工作裡我始終牢記一個宗旨，那就是“認認真真履行職責，紮紮實實做好工作，以實為本，盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下，在各位同事的熱情幫助下，一年來，圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務，現將具體情況向各位作以下彙報。
一、努力學習，全面提高自身素質
辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大，所以對辦公室人員的自身要求也特別高，需要永無止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘，我總要利用一切可利用的時間向書本學習，除了認真閱讀酒店管理本科課本外，還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面，經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章，並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報，從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作，與領導接觸的機會比較多。一年來，我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式，很多領導都非常注重制度管人，也很會做員工的思想工作，積極建立學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術，讓我受益匪淺，他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說，三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友，他們中有業務專家，有銷售能手，也有管理精英，正是不斷地相互學習和交流，我自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能順利開展。
二、盡心履職，全心全意協助好領導的工作
作為公司領導的助手，我的理解，沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力，只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中，對領導交辦的工作，從不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作更是積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他幾位同志的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。對上級領導，做到謙虛謹慎，尊重服從;對基層同事，做到嚴於律己，寬以待人。
三、勤奮工作，回報領導和同事的厚愛
我從基層調入辦公室工作以來，公司領導及各位同事給了我許多支援和幫助，這些都無以為報，我惟一的回報方式就是努力工作。一年來，對領導安排的所有工作，我從不講任何客觀理由和條件，總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧，5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜，由於第一次接觸此項工作，總是這個檔案有問題就是那個決議不妥當，不停地穿梭於集團，商務廳，工商局，政務廳等地;每天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅，在職能部門來回亂竄，但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助，在5月12日那天，完成了聯合年檢及經營期限變更，商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構程式碼證均已提前辦好，那種付出後所獲得的成功，讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺，為了完成部門任務可謂是東奔西走，全力以付，一邊安排表弟到外面跑市場，一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員，在最後衝刺關頭，為了完成部門任務，我們全力以付，終於在公司全體同仁的努力下，部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊，但我的心情始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可，每當看到自己的努力為公司的發展起到一定作用時，那種成就感，那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說：人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力，我都沒有什麼奢求，努力工作是我追求的方向。工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同事們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。
總之，在過去的一年裡，我雖然做了一定的工作，取得了一些小成績，但在某些方面，離領導的要求還是有很大差距，一是部門的質檢工作不夠規範和系統，對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的瞭解還不夠透徹，處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡，我一定要認真查詢不足，積極改正，不斷探索新的工作方法，與時俱進，開拓創新，力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。
謝謝大家!
申請人：
X年XX月XX日
時光荏苒，光陰似箭，20xx年在充實與忙碌中渡過，回首過去的一年，從思想建設、主要工作業績、存在的問題三個方應對自己、也對整個辦公室工作作出全面總結，並對20xx年工作提出打算：
一、思想建設狀況
在經理班子及黨支部的領導下，以三個代表為指標，以科學的發展觀為行為指南，用黨員的標準嚴格要求自己的同時，嚴格要求部門員工，樹立為企業服務、為領導服務、為員工服務的思想，紮實地作好各項工作。
1、嚴於律已，秉公辦事。在綜合服務的工作崗位上，作為*公司的辦公室主任，我時刻要求自己，也同樣要求部門全體同仁在任何時候都要公平辦事、公正說話，處處為公司著想，為領導著想，為員工著想。因此，辦公室首先從維護制度入手，監督落實公司各項規章制度的落實與執行，並帶頭嚴格執行各項規章制度，用制度管好人和事。
2、充實自我，提高素質。我始終認為，作為一名共產黨員更就應樹立終身學習的理念，提高學習的自覺性。我利用工作閒暇之時，從書本上、網路上不斷充實和完善自己的知識面，學習有關行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時，用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學習活動，透過學習並結合自己的思想動態和工作實際，提高了對黨的認識，同時進一步增強了職責感和使命感，使自己在日常的工作中目標更明確，服務更周到，履責更到位。
3、聯絡上下，加強溝通。辦公室是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心，更是領導與群眾之間的橋樑與紐帶，是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道，就務必創造一種和諧、簡單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時，經常與各部門同事交流溝通，與同事間融洽相處的同時，努力發現問題，用心為大家解決問題，瞭解員工的思想動態，與員工們交心談心，同時當好大家的喉舌。
二、主要工作業績
20xx年，按照經理班子的要求，我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫作水平、提高辦公室工作質量、控制辦公費用開支、搞好各部門後勤保障服務的工作原則上，緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來開展工作。
經過一年的努力，在辦公室全體同仁的協同配合下，辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開職工大會4次，半年總結會1次，組織支部活動5次，組織工會活動4次，召開業務單位協調會6次，兄弟單位協調會2次;共計採寫公文篇、會議紀要期、工作簡報20期、版報1期;全年共計發生辦公費用萬元，期間費用預算為萬元，減少費用支出萬元，全面到達降低費用、節省開支的目的。
從客戶方反饋的意見、以及集團公司對我司辦公室工作成績的評價上看，客觀地說對辦公室今年的工作滿意度有了很大提高，工作質量得到客戶及上級領導的認可。這些成績的取得，是辦公室全體同仁的共同努力所取得的，也是公司領導培養和教育的結果。
上述工作業績的取得，我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開支，當好公司的後勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務接待用菸酒的採購、保管和領用發放管理。在採購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，擇優(質量)擇廉(價格)進行採購;在領用發放時，既要創造條件儘量給人以方便，又要本著厲行節約，反對浪費的精神，避免虛報冒領;對煙、酒等價格較昂貴的業務接待用品，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，嚴格執行經理一支筆審批制度，為公司的業務工作當好後勤管家。
2、強化協作意識，為經營工作添磚加瓦。身為辦公室主任，我帶領全體辦公室同仁充分發揮了群眾合作精神，在保證領導指示、本部門工作完成狀況良好的同時，用心協助公司其他部門搞好工作，發揚團結力量大、兄弟情誼深的作風，充分發揮群眾效應。配合財務部門迎接各項財務審計檢查工作，協助安保部門開展各項安全宣傳教育活動、崗位技術練兵活動、考核評比活動，並大力配合作業部做好與各級主管部門、業務單位的對外協調。
3、做好後勤保障，解除員工後顧之憂。根據公司20xx年度關於加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求，在20xx年末員工績效考核合格的基礎上，與現有員工續簽訂了《勞動合同》及《用工協議》，完善了各項社會保險的繳納，並於為全體員工辦理了醫療保險，既保障了員工的應用權益，又解除了他們的後顧之憂，同時，增強員工的個人歸屬感和企業使命感，也明確了他們的職責和義務，使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強，有序性也需進一步增強。
四、20xx年工作規劃
1、加強部門建設，內部相互協調、相互配合，努力使辦公室工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部，廣泛開展有益的活動，以到達團結教育廣大幹部及員工的目的，為完成工作任務打下堅實的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求，用心開展客戶關係的協調，做好對外應酬，認真取聽客戶意見，發揮辦公室的視窗作用，配合經理班子理順客戶關係，努力贏得客戶的認可。
4、按照經理班子向安全要效益的工作思路，配合安保部，加大綜合安全監督檢查的力度與頻度，為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室對我來說，不是一個新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到：辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著年度目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，有企業管理、經濟責任制考核、檔案起草、提供資料、文書處理、檔案批轉、列印、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，學習意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，今年基本做到了事事有著落，較好地完成了各項任務。
一、立足服務，提高效率，努力做好各項工作
1、理順關係，辦理公司有關證件。今年公司董事會換屆後，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在總經辦工作多年，相關部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極辦理各類證件。通過努力，我只用了很短的時間，辦好了企業法人更換以及南京保健滋補品廠登出手續。
2、辦公室工作具有紛繁複雜，缺少連貫性、隨機性大的特點;如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率，圓滿完成任務是難以辦到的。我們緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規範的這個總目標，對辦公室的各項工作和制度進行了新的疏理。制定了印章、行文、文印、保密制度等事項的工作程式，並對相關工作做了詳細的規定。使辦公室每個成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態，哪些不可以表態;哪些可以用印，哪些不該用印;做到辦事有規定，不越“雷池”、破規矩。
3、做好公司股東會、董事會及其gmp認證期間的會務服務工作，落實好各種會議的會前準備、會議資料、會議服務等工作。
二、抓住重點，強化管理，協調推進企業管理工作
1、把企業管理向縱深推進。今年公司加大企業管理等各方面的考評工作，我們配合相關職能部門，檢查、監督、考核，掌握第一手資料，強化部門工作責任意識，持之以恆抓好公司企業管理工作。緊貼公司年度工作目標及各部門月度工作目標以及領導決策的各項任務指標的有關內容，抓落實。同時與相關部門配合，對考核指標，責任到部門、責任到人，強化督辦、檢查與情況通報，有力的推動公司各專案標的落實完成。
2、抓住重點降低費用，繼續做好降本增效工作，做到“實幹”與“幹實”的統一。對辦公室控制的電話、油耗等費用，我們在使用過程中按月度報計劃和領用，對出現異常現象的使用部門、使用者，共同分析查詢原因，杜絕不合理的超支，使各項費用一直處於控制狀態，各項費用也有一定的降低。
三、加強自身學習，提高業務水平
1、能夠以正確的態度對待各項工作任務，熱愛本職工作。 由於對工作，總是喜歡追求完美，所以總不敢掉以輕心，總在不斷學習新的知識、掌握新的技能，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累，能夠更加從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。
2、強化形象意識。辦公室每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著公司的形象，反映著公司的素質。為此，我不僅以良好的形象來定位、要求自己，不論在內在外、說話辦事、待人接物、處理工作，不論是日常事務管理、政務管理、文字服務，都努力做到有形象、有品位,努力克服自己處理問題的情緒化。
3、認真做好公司的文字工作，對負責草擬的綜合性檔案、總結和報告、董事會、辦公會議的記錄以及整理、會議紀要等，都能夠按時按要求完成，並負責對會議有關決議的實施。
四、強化奉獻意識，努力營造團結向上的環境。
1、辦公室工作大部分是“不幹有人找，幹了看不著”的事情，既專業又煩瑣。因此，不計名利、勇於奉獻、勇挑重擔、樂於吃苦、工作第一，是對辦公室人員素質的基本要求。根據辦公室實際情況，我不斷引導和鼓勵其他同志加強對有益於做好辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平。同時，還注意要求他們加強基本技能的培養和鍛鍊，不斷摸索做好本職工作的規律，努力成為行家裡手。
2、強化奉獻精神教育。辦公室入手少、工作忙、頭緒多，時常會加班加點，時間一長，總有厭倦情緒。針對這一情況，我通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的精神，
3、強化責任意識。辦公室是總攬協調各方的綜合辦事機構，有著十分特殊的、其他部門不可替代的地位和作用。為此，對待每一項工作，我和我的同事們都努力做到小心小心再小心，細緻細緻再細緻，認真認真再認真，以高度負責的精神對待每一項工作，高標準、嚴要求、創造性地處理好每一件事情。
今年，雖然自己作了一些工作，也取得了一點成績，但我清楚地知道，我今後的工作，仍然需要進一步增強創新意識，要認真研究新形勢下工作新的特點和情況，努力學習，創新方法，使自己的工作能夠有更大的進步。
述職人：
20__年__月__日
20xx年5月通過竟聘上崗我任區政府辦公室副主任。一年來在主管區長的帶領下，在辦公室主任的直接領導下，我本人深感組織、同事們的信任，更加嚴格要求自己，不斷加強學習，堅定政治信念、培養政治辨別力，努力提高業務水平;繼續發揚創新、拚搏、甘於奉獻的精神，紮實工作，積極進取;強化大局觀、全域性觀，樹立團隊精誠合作思想，努力使自己成為政治堅定、作風過硬、意志品質合格的科室領導。
一、積極學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想。認真學習貫徹黨的xx大、xx大精神，執行黨的路線、方針、政策和決議，用“七·一”講話和“三個代表”指導工作實踐和言行，與分子做堅決的鬥爭。做到在政治上增強堅定的共產主義信念，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，提高運用辯證唯物主義和歷史唯物主義基本原理分析和解決實際問題的能力，培養政治敏銳性和鑑別力，在思想政治鬥爭的關鍵時刻能夠明辨是非，保持思想上、政治上的清醒與堅定，能夠經得起艱苦工作的考驗，經得起國家長遠建設需要的考驗。
二、刻苦專研業務，紮實創新工作，努力把辦公室管理、服務、協調、督辦、落實等工作提高到一個新的水平。
一年來在區委、區政府的領導下，在上級部門指導、服務、支援下，從實際出發，制定了本部門的各項工作制度，並在各項工作中嚴格遵照執行。建立了《檔案收發傳閱管理制度》、《檔案審批簽發制度》、《政府重點工作督辦檢查工作制度》、《檔案歸檔立卷借閱保密制度》、《印信管理制度》等。特別是全面執行了新《國家行政機關公文處理辦法》，通過近一年多的操作，基本做到了對公文的辦理、管理、整理(立卷)、歸檔等一系列相互關聯、銜接有序的工作要求。工作中，自己首先做到堅守職責、實事求是、勇於創新、甘於奉獻，出色地完成了區政府交辦的各項工作，為區政府正常、有序、高效運轉做出了應盡的努力。一年來經過全辦人員的共同努力，1.完成了《工作報告》的起草、繕印工作;2.完成了《工作報告》督辦要點的制定工作;3.完成了人大議案辦理報告的起草、繕印工作;4.完成了政協提案辦理報告的起草、繕印工作;5.完成了20xx年人大議案、政協提案安排、落實辦理工作;6.完成了全年政府公文辦理工作;7.完成了收、發文及歸檔、立卷工作。
積極開展資訊工作。到目前共上報市政府資訊29篇，被採納的有18件，其中《鶴崗資訊》15篇，《資訊動態》3篇。再次被評為20xx年政務資訊先進集體，政務資訊先進個人。
政府辦高效率、高強度的工作節奏使我得到了更好的鍛鍊。一年來沒有因為我個人耽誤過一項工作。政府各類材料絕大多數由我執筆，每個材料我都把它當作提高自己、磨練自己的一次挑戰認真對待，一絲不苟，做到自己不滿意不上交，領導不滿意反覆修改甚至。我相信功夫不負有心人，天道酬勤，潤物細無聲。領導、同志們的讚許和認可是對我莫大的鼓舞，苦與累化做了甘甜。
三、繼續加強學習，全面提高，為實現區委區政府提出的建設大區、強區、富區目標做出新的貢獻。xx大提出全面建設小康社會目標、實現中華民族的偉大復興，作為國家機關工作人員和一名黨員，我有責任和義務擔負起祖國和人民賦予的歷史使命，把興安建設成大區、強區、富區是我現實的工作，是行動的落腳點。好的願望要有更強的本領並積極付諸行動。我正參加全國自學考試，希望通過學習提高自身素質實現理想。
在一年多時間裡，我學到了很多新的知識，接受了很多新的理念，並努力試圖在實際工作中加以創新的運用。我的理解就是：學習、與時俱進!我深知自己離領導、組織的要求還有很大的差距，但我相信經過自己的踏實工作，勤奮進取和刻苦學習，一定會更加成熟起來。
感謝組織的培養，我將誠心地接受黨委、政府和同志們的考評。
任現職以來，我緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，充分發揮職能作用，大膽創新，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現將一年以來履行職責情況和廉潔從政情況報告如下：
一、職責履行情況
(一)、堅持學習，提高自身素質
為完成好辦公室交辦的各項工作任務，我始終把加強學習作為提高素質和能力水平的手段。採取集中學習和個人自學相結合，學習與撰寫心得體會相結合的方法，系統地學習了重要思想、XX大精神以及省市關於廉政建設的有關規定，提高了自己的思想政治素質。一年來，通過認真學習，進一步提高了貫徹黨的路線、方針、政策和落實黨風廉政建設目標責任制的自覺性，為做好各項工作打下了堅實的基礎。
(二)開拓創新，理清工作思路
我始終堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創新觀念，強化不斷創新辦公室工作思路。一是抓調研，提供決策參考。我堅持不定期深入基層或通過電話辦法，積極主動地把調查研究工作做在前面，切實掌握涉及全縣重大問題及制約全縣發展的因素，為領匯出謀劃策、拾遺補缺。一年來，先後組織開展了城鄉一體化發展、產業化發展情況等4次專項調研，並分別形成了調查報告，提出各類合理化建議20多條，切實為領導科學決策提供了可靠依據。二是抓服務，樹立工作新形象。我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。第一，圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。第二，搞好配合，為科室服務突出主動性。對各科室進行有效服務，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。第三，體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答覆。
(三)、求真務實，開創工作局面
在日常工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進辦公室工作上臺階。一是認真辦文。凡是發文，我都親自審查，從嚴把關，保證了行文的嚴肅性，提高了公文質量。一年來，共組織起草縣政府和政府辦檔案80多件，處理省、市、縣各類檔案200多件，無一件出現問題，二是嚴格辦會。兩年來，先後籌備組織了政府全體會議、常務會議、縣長辦公會議大中型會議8次。參與組織了黨代會、人大會、政協會3次。無論哪次會議我都發揮帶頭作用，擺佈好工作的各個方面和環節，注意調動各方面的力量，有效的落實領導的安排部署，保證了政府工作的順利進行，也贏得了各方面的支援和好評。
(四)、強化建設，樹立一流形象
我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人，樹一流形象。一是錘鍊作風講團結。我堅持把自己定位在甘當配角、積極參政上，充分發揮參謀助手作用，全力配合主任開展工作，遇到問題及時請示彙報，積極維護集體意志和決策，在思想上、政治上、行動上與班子保持高度一致，以自己的一言一行維護辦公室的形象。二是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，一年來，我堅持做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉。
二、廉潔自律情況
任現職以來，我自覺遵守黨的紀律，自覺增強法制觀念，常思人民的養育之恩，常想集體的扶助之恩，常念組織的培養之恩，在思想上築起拒腐防變的鋼鐵長城。具體做到了：一是廉政自律。規定不準做的我絕對不做，要求達到的我力爭達到，不違章、不違紀、不違法。二是經住了考驗。管住了自己的手、嘴、腿，不以領導身邊的人自居，不該去的地方不去，不該拿的東西不拿。三是愛崗敬業。始終堅持“一心只為做好事”的工作信念，在默默工作和無私奉獻中實現自身的價值。四是力爭做表率。始終努力實踐重要思想。時時事事，處處胸懷大局，常懷報國之志，常思食民之祿，嚴格自律，清正廉潔，一心為公，珍惜黨和人民給予的榮譽和權力，為同志們帶好頭、做好榜樣，以實際行動維護機關黨委和辦公室的形象。
三、存在的不足和今後努力的方向
兩年來的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足：一是思想解放程度還不夠，政治學習抓的不緊，缺乏系統性。二是對新形勢下如何進一步做好辦公室工作研究不夠。在今後的工作中，我將更進一步以求真務實的精神，以熱情誠懇的態度，認真做好每一項工作。一是進一步加強學習。我將繼續積極參加各種理論學習，不斷提高理論水平，深入實際調查研究，為領導決策當好參謀，為木蘭經濟社會發展做出貢獻。三是進一步廉潔自律。我將繼續以共產黨員的標準嚴格要求自己，廉潔自律，堂堂正正做人，清清白白做官，紮紮實實做事，勤勤懇懇為民。
20xx年1-5月份，我任區政府辦公室主任、區地方史志辦公室主任，6月5日，組織上安排我到XX鄉任黨委書記。一年來，我在區委、區政府的正確領導下，在辦公室和XX鄉幹部職工的共同努力下，各項工作都取得了優異的成績，全面完成了區委、區政府交給的各項工作任務。
20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支援協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：
一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質
一年來，我自覺加強理論修養，認真學習黨的十x大、十x屆x中、x中、x中、x中全會精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯絡群眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，並認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的瞭解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理，提高辦公室管理水平
辦公室是全域性對外聯絡的視窗，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊，提升工作人員業務能力。
強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全域性率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脫節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全域性中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發文簽發。其次是在上報、下發檔案的印製過程中，認真核校，規範文種，截止10月底，辦公室共發文300多件，各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報送各類彙報材料300多件。
(二)做好檔案收發、歸檔工作。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密檔案。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細緻，努力為全域性做好服務工作。認真做好檔案資料的收發、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔檔案資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯絡局
領導、聯絡柴水局的一個最方便的介面。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程式報告相關領導。並做好局辦公室週末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，並及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。
(四)後勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規範公務接待管理。有效保障全域性工作正常運轉。
四、強化綜合協調，做好交辦工作
(一)圍繞中心工作，做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場檢視，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全域性工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種資訊，保證全域性上下政令暢通，工作運轉高效。
(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導
小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全域性幹部職工知法用法能力，提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作，製作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20xx年達到了安全生產零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包乾聯絡護林防火工作，局辦公室的任務區為至水面50米以下範圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低於一次到庫區巡邏，加強防範工作;二是製作記錄臺賬，登記責任區內護林員相關資訊，並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全域性護林防火工作取得好成績做出了努力。
四、改進作風，抓好廉政建設
在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦幹部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。
20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮於事，安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯絡，溝通還不夠，服務水平還有待提高。在今後的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全域性科學發展做出努力。
述職人：
述職時間：
在以往的工作中，由於工作思路不清晰，巨集觀協調能力較差，管理和組織安排方面做得不到位，導致工作效率低下，執行力不到位。針對以上問題，在湯總和崔老師的指導幫助下，作為辦公室主任在今後的工作中我要做到以下幾點：
一、轉變工作思路，做好上傳下達溝通協調工作
1、圍繞上級領導思想開展各項工作，以總經理會議及日常佈置工作為工作重點，變被動接受工作方式為主動請示彙報工作方式;
2、在總經理指導下，做好上傳下達工作，細心觀察和領會上級領導工作思路和表達意圖，積極主動與上級領導和各部門做好協調溝通工作;
3、規範各項文件工作操作流程，學會並運用報告或請示方式彙報和傳達各項工作，把總經理的工作意圖傳達到相關領導和各個部門;
4、做好總經理助手，多向崔老師請教學習，全面溝通協調各部門相關後勤工作並組織實施，為上級領導排除部分戰略工作干擾。
二、聯絡各職能部門，做好各項涉外事務接待工作
1、負責與市政機關等相關職能部門溝通協調，以企業利益化為出發點，請示彙報，協調處理相關事宜;
2、全面負責各項外事接待安排、包括食、宿等招待工作的協調和把關工作。
三、重視員工培養，做好人事招聘和檔案建立工作
1、嚴格招聘程式，規範入職離職流程，按相關規定與各部門經理做好溝通，重視新員工入職觀察和能力培養，並做好檔案和反饋記錄;
2、協助崔助理做好酒店相關制度和流程的完善建立工作，要求各部門經理注重員工培訓和按崗位職責制分工工作;
3、主動做好完善和提高員工勞資和福利待遇提議和請示工作，並按上級批示執行相關工作。
四、注重工作能力培養，做好日常行政事務工作
1、善於主動開展工作，請教學習，制定各項責任工作管理辦法，經領導批准，嚴格執行份內管理工作;
2、按“十個一”長效管理執行機制，認真開展各項工作，做好企業文化建設和日常巡檢督查等制度落實工作;
3、組織並主持日常會務工作，做好會議記錄和會後協調落實工作;
4、做好內部行政事務宣傳、通報、紀要、簡報等相關文件彙總整理出臺工作;
5、服務好總經理，做好文祕、生活關照、日常事務料理工作。
五、提高組織管理能力，做好綜合辦分工立項和管理工作
1、出臺採購管理辦法，做好勞動紀律，採購流程、報賬流程、出入庫流程等相關手續規範，並監督實施;
2、制定車輛管理制度，對出車、派車、加油、維修等各項工作作出規範要求，並嚴格實施;
3、規範工程部人員分工及績效考核辦法，瞭解並跟催工程部工作重點任務佈置落實情況;
4、要求保安部和工程部做好日常巡檢和安全巡查工作，並及時反饋回報;
5、制定質檢標準、產品質量檢驗把關標準、工程檢修標準和安全排查標準等相關工作立項，並組織實施;
6、做好內部人員協調溝通和人員分工工作，優化工作流程，高效順暢開展內部管理工作。
六、關注員工生活、搞好後勤保障工作
1、員工宿舍：列入質檢專案，重視區域衛生和安全檢修工作，要求管理員做好節能降耗和安全巡查工作，及時發現、反映並上報解決相關問題;
2、員工澡堂：列入質檢專案，及時解決上報相關問題。按季節需要調整開放時間，保障員工福利待遇的真正落實;
3、員工食堂：定標立項，在提高員工生活水平的同時，進一步制定員工餐績效考核標準，做好成本費用控制。
4、根據實際情況，開展有益於豐富員工生活，提高團隊凝聚力和企業向心力的業餘活動，逢年過節，考慮並提議實施改善員工生活和福利待遇等措施。
在街道黨工委辦事處的領導下，認真學習貫徹黨的xx大四中全會的精神和“三個代表”重要思想，堅持全心全意為人民服務的宗旨。在居委會領導和小組長的支援配合下，各項工作得到順利開展，現將自己一年來的工作彙報如下：
一，本人配合主任抓好全面工作外，具體負責民政雙擁工作、慈善求助、低保殘疾工作，僑務工作。全心全意為弱勢群體排憂解難是我的一貫宗旨。本社群的失業人員比較多，殘疾人多、老年人多、單親家庭多，這使得社會慈善工作的任務相當繁重。一年社群常年助困、助醫8戶、臨時挾助23戶、特殊困難家庭挾助26000元左右，其中慈善助學9位,4戶是新入學的大學生。在工作中，我牢記讓群眾所急所想所求，千方百計為特殊困難家庭減輕負擔。例：本社群桂芳巷16號趙玉鳳屬單親喪偶，本人失業。今年女兒考入大學，為了學費而擔憂。主動上門辦理申請助學金3000元。把黨和政府的溫暖送到家，雖然求助的金額有限，但對於這些困難家庭來說，卻能解燃眉之急。
二，落實政策，切實做好低保的調查、稽核、走訪和服務工作。
本社群有低保戶34戶，其中單親家庭18戶，殘疾人家庭6戶對於提出申請的居民，我熱情接待，耐心地講解政策。儘量鼓勵和創造條件進行職業指導和職業介紹。同時，利用本轄區單位的多餘崗位，解決不少困難的群眾再就業。對於確實有特殊困難居民，由本區社工和社保工作者負責調查走訪進行核實。對低保戶實行動態管理。每月上訪，特別今年7月份新政策重新申請，低保金額變動，個別低保戶，到社群大吵大鬧，這種情況下面把矛盾解決在萌芽狀態，上門做思想工作。
三，努力做好殘疾人工作如何為殘疾人服務
殘疾人是個特殊的弱勢群體，更需要社會各屆的關心。本社群有殘疾人124名。建立了健全的殘疾人工作網路和工作制度。堅持每月走訪，及時登記。瞭解他們的實際困難並給予及時的幫助。例橫河街62號楊國正，本人無勞保、無子女，由於丈夫生病期間兄弟姐妹與她發生矛盾,戶口薄、房卡、丈夫勞保卡都拿走，造成楊國正生活有困難，在瞭解了具體情況下，社群殘協多次上門，做調解工作。
目前終於將全部證件歸還本人。而丈夫之後又幫其申請納入低保戶範圍，使她的生活有了保障，家住孝聞街146號的曹美芳丈夫無業，兒子讀高中，本人開了一家印章店，由於今年印章生意一直不好，生活有困難，主動上門給她送去其兒子助學金申請表，並希望她申請低保。但是身殘志不殘的她卻宛然謝絕了社群對其的幫助，並說，印章生意實在做不下去我還可以去開殘疾車，不想再給政府再添更多的麻煩。而這樣的事件更讓我們殘協有義務、有職責，紮紮實實的做好殘疾人工作。今年3月份選舉的殘疾人協會第二屆理事成員，新班子成員年輕，文化程度高，熱心為殘疾人服務，而5月16號在中山廣場舉行的“帶來一份棋盤，送你一縷清風”大型活動。切實解決殘疾人的就業問題，更讓轄區內的殘疾人充分感受到社群居委這個大家庭的溫暖.
四，今年第六次“慈善一日捐”的活動裡，以愛心為動力，募捐為手段，救助為目的，廣泛地宣傳，並召開動員大全。9月15號下午，本社群的慈善之星—廣仁街17號的齊眉老師邀請來到本社群文化宮作動員發言，並當場募捐了300元.到會人員紛紛獻出一片愛心。當日便募得總善款2600元。積極鼓動轄區單位參與這次活動。包玉剛圖書館，雅寧印刷有限公司、個體戶等等。這次慈善一日捐活動人員計868人捐款12196 元比去年提增10%.
五，繼續做好雙擁工作
本社群有軍烈屬，傷殘軍人30人。發揚和保持軍愛民、民擁軍，軍民團結一家親的良好風尚，一年兩次由社群青少年、社工上門慰問，並送去慰問品。“八一”建軍77週年之際，社群舉行了豐富多彩的文藝戲臺。豐富了他們的業餘生活，同時在一年一次的徵兵活動。由於積極宣傳，廣泛發動，社群報名16名，正式入伍3名，榮登全街道第一名。
述職：
X年XX月XX日
時光飛逝，20xx年已將悄然離去，在過去的一年裡我所負責的工會工作以及辦公室工作在黨組織的正確領導和上級領導的指導下，圍繞黨的方針政策，積極做好職工群眾的思想政治工作，加強工會自身建設，積極開展各項活動x，提高了職工群眾的整體素質，活躍了工會工作氣氛，促進了所整體工作的發展等方面做了大量的工作，並取得了較好的成績。作為工會主席兼辦公室主任，現將20x年工作述職如下：
一、加強思想政治學習
只有不斷的加強自身的學習，才能提高政治思想覺悟，提高自己的各項業務水平，使自己在新時期發展之中立於不敗之地;一年來，我積極參加政治理論學習，認真學習了《工會法》、《中國工會章程》;仔細的領會黨的路線、方針、政策，不斷提高自身的工作能力，增強了工作的責任感、使命感。積極組織和參與所裡開展的“爭創”活動，對“四強四優”活動進行了系統的學習，並撰寫了心得體會;我知道只有不斷努力學習，才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標、方針政策、各項法規，這樣才能跟上時代的腳步，才能把自己磨礪成新時期裡德才兼備的幹部。
二、工會民主管理方面
(一)堅持職代會制度。職代會制度是我國企事業單位職工參與民主決策、民主管理、民主監督的基本制度。也是我所長期以來始終堅持的一項制度，旨在牢固樹立全心全意依靠職工參政議政、維護職工合法權益、不斷拓寬民主管理渠道、積極引導職工參政議政。通過討論，認為報告全面總結了我所各項工作所取得的成績、存在的突出問題，正確地分析了我們面臨的形勢，描繪了管理處發展的新藍圖，報告實事求是、振奮人心。這次會議的召開不僅提高了職工代表參與民主決策、民主管理、民主監督的能力，從而進一步推進了我所職代會建設和民主政治建設。
(二)搞好事務公開
事務公開是企事業單位民主管理的重要組成部份，也是職工代大會制度的完善和發展。我以“推進所務公開，支援職工參與管理，維職工合法權益”為指導，嚴格按照有關要求，在事務公開上，注重把生產經營的難點、職工利益的熱點、職工反映的焦點、容易引發矛盾的突發點、黨風廉政建設的關鍵點，作為處務公開的重要內容。在公開的程度上，重點是向公開辦事過程逐步延伸，做到事前、事中、事後各個環節上採取了多種形式的公開。
三、積極開展“創爭”活動
(一)協助行政狠抓安全生產
安全生產事關人民群眾生命財產的安全，事關國民經濟持續快速健康發展和社會穩定大局。我單位的安全生產旨在有效預防各類傷害事故，切實保障工程安全、人身安全和財產安全。今年我積極參加了單位組織的安全生產大檢查;組織職工積極參加普法知識學習活動，守好安全大門。
(二)協助行政狠抓職工培訓
在職工培訓、鼓勵職工自學成才方面重點是在全所倡議“任務少時學一點、工作時間擠一點、休息時間讀一點、班前班後掄一點”等四個一點的職工學習活動，從而提高了職工的整體素質。一是協助制定了20xx年職工培訓計劃;二是組織幹部職工觀看開展各種文體活動，各種活動的開展不僅提高了職工的整體素質，而且更加激發了全所職工愛崗敬業、求真務實、紮實工作的熱情。
四、工會自身建設方面
(一)加強工會幹部的隊伍建設
工會組織是做好工會工作的基礎，工會幹部隊伍是工會組織中的主力軍。不斷提升工會幹部的領導能力，是新世紀、新階段對每一個工會領導幹部的基本要求。按照“努力建設一支堅持黨的基本路線，熟悉本職業務，熱愛工會工作，受到職工信賴的幹部隊伍”的要求。一是制定了工會幹部的培訓計劃(組織所工會委員到有關單位參觀學習)，提高工會幹部的整體素質;二是對全所工會會員進行了重新登記，並建立了會員資料庫，從而規範了工會對會員變動情況資訊化管理水平。
(二)加強思想作風建設
工會在工會幹部思想作風建設上提出了“以為職工多辦實事、多做好事、多解難事為榮，以漠視崗位、脫離群眾、不思進取為恥，大興密切聯絡群眾之風”的號召。按照這個要求，我組織工會委員學習了《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干準則》等有關檔案。全體委員分別聯絡各自的思想和工作實際進行了發言。
五、在廉政工作方面
一直以來，我始終保持忘我的工作熱情，求真務實的工作作風。始終以共產黨員的標準嚴格要求自己，牢記共產黨員的職責，保持共產黨員的純潔性，自覺抵制各種不良思想的影響和腐蝕，自覺做到個人利益服從黨和人民的利益，服從單位的大局，自覺遵守黨的紀律和國家的法律法規;始終保持崇高的精神境界和高尚的道德情操，用人格力量凝聚人心;始終保持艱苦奮鬥的作風，少索取、多奉獻，少攀比、多節約，少比待遇、多比工作，努力在服務人民中體現宗旨、展現風貌、創造實績、不斷提升個人魅力。組織紀律觀念比較強，做到按時上下班，始終保持端正的工作態度和嚴謹的工作作風，較好地保持了一個共產黨員的先進性。
今後，我將進一步加強政治理論和業務學習，加強世界觀的改造，積極參加解放思想大討論，按照黨員幹部的基本要求，不斷完善和充實自我，清清白白做人，勤勤懇懇做事，進一步解放思想，更新觀念，努力工作，勤政務實，廉潔自律，開拓進取，為廣大幹部職工服好務。
以上述職請各位審議，如有不妥，請批評指正。
述職人：
X年XX月XX日
依照鄉黨委、政府的分工，今年我負責黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任，在鄉黨委、政府的正確領導下，牢牢圍繞全鄉工作大局，精心辦理睬務，認真弄好事務，努力爭先創優，在“三個服務”上獲得了明顯成效，較好地發揮了顧問助手、綜合調和、服務保障等職能，各項工作都獲得了新的進步。
一、主要工作成效
(一)狠抓本身建設，推動辦公室工作走上規範化、制度化、科學化軌道。
一抓學習教育。辦公室的特殊地位及其肩負的重擔，要求辦公室每位同道都必須把學習放在重要位置。一年來，辦公室全體建立學習工作化、工作學習化的理念，把學習當做一種責任、一種尋求，增進本身素質的不斷增強和全面進步。發揚理論聯絡實際的學風，努力構成“學而思，思而進，進而進”的良好習慣，做到勤于思考，善於思考，善於實踐，勇於創新，努力成為能夠適應不同工作的“多面手”。
二抓建章立制。首先，年初對辦公室的工作進行分工，每項工作都確定專人負責，實行崗位責任制，切實做到分工明確，任務具體，各盡其職，各負其責。其次，規範工作程式。對會務、行文、衛生、接待等工作都制定出具體的規範，避免了工作的隨便性和盲目性。再次，健全規章制度。制定了會議、值班、車輛管理、衛生管理等十餘項工作制度，在業務工作、紀律規範等方面對每位同道提出了明確要求，使辦公室各項工作實現高效運轉。
三抓工作責任。辦公室工作不但是一種榮譽，更是一種使命、一種責任。因此，辦公室全體對每項工作都始終懷著“一事不完、寢食難安”的緊急感，始終懷著“貽誤工作、就是失職”的責任感，始終懷著“如履薄冰、如臨深淵”的壓力感，盡心盡力，盡職盡責。始終做到工作有計劃，日程有安排，活動有方案，處置題目有預案，始終心中有數，不管辦文、辦會、辦事，都時時刻刻把工作想細、做細，確保工作無過失或少過失。
四抓精神境地。崇高的思想境地是做好辦公室工作的思想基礎。辦公室上至主任，下至同道，都把自己當作黨委、政府的勤務兵、服務員。辦公室全體甘於清貧，甘於孤單，建立崇高的精神境地、牢固的宗旨意識、堅定的黨性原則、高尚的道德情操、良好的個性修養、忘我的奉獻精神。辦公室始終牢記被動的工作性質決定辦公室的價值取向隱躲在默默無聞當中，所以，辦公室工作講原則、同道講感情、集體講大局，真正構成了向上、樂於奉獻的工作局面。
(二)牢牢圍繞黨委、政府中心工作弄好服務，充分發揮辦公室的顧問助手作用。
一是做好文字工作。在工作中，留意掌控三項原則：掌控工作熱門、難點和重點，把握情況;掌控領導的思路，協助完善;掌控領導思想的閃光點，加以深化。一年來，辦公室共完成128個大小會議的會務工作，起草了鄉經濟工作會、人代會等大型會議材料和檔案151個，撰寫其它各類材料326個，較好地貫徹了鄉黨委、政府的決策思想。
二是全方位弄好資訊服務。從加強資訊網路著手，拓寬資訊覆蓋面，重點開發特點資訊、精品資訊。捉住今年工作熱門，前後對平安建設、國慶安保等重點重要中心工作進行了重點資訊上報。向縣委、政府“兩辦”及人大、訊息報社、xx日報報送各類資訊51篇，在國家、省、市、縣網路及報刊雜誌等媒體發表60餘篇，資訊工作繼續保持全縣先進榮譽，很好地將我鄉獲得的成績向上向外宣傳推介。
三是強化催促檢查職能。牢牢圍繞全鄉工作大局，對鄉黨委、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅持原則，一是一，二是二，及時向黨委、政府領導反饋工作落實情況並通報全鄉，表揚先進，催促落後，有力推動了各項工作的落實。截止目前，共組織各類督查活動20屢次，印發《城郊工作資訊》20期，保證了鄉黨委、政府決策的有效落實。
(三)充分發揮綜合調和作用，增入黨委、政府平常工作有序高效運轉。
一是積極主動地弄好後勤服務工作。牢牢掌控黨委、政府工作的特點和需要，不斷增強後勤工作的主動性、前瞻性。後勤職員在本職崗位上高標準、嚴要求，較好地完成了各自的工作。在接待工作方面，本著熱忱、周到、滿意、節儉的原則，今年辦公室建立健全了一整套的接待規章制度，進一步劃分接待範圍，嚴格接待標準，規範接待程式，較好地完成了各項接待工作，建立了我鄉廉潔、高效、務實、創新的良好形象。
二是強化機關黨建工作。以建立“學習型、服務型、廉潔型”機關為載體，堅持每週一機關例會與學習相結合，切實抓好機關的政治理論和業務學習，全面進步機關黨員幹部的思想素質，增強為群眾服務的責任心和本領。深進展開學習實踐科學發展觀活動，做到了“規定動作”不走樣、“自選動作”有創新。
三是兼顧統籌地做好綜合治理、信訪穩定、包區包村和其它臨時性工作。
(四)嚴格落實黨風廉政建設責任制
一年來，辦公室依照縣紀委黨風廉政建設責任制的具體要求，全體同道始終保持甦醒的頭腦，嚴於律己，謹慎處事，清白做人。嚴格執行“十制止”等相干規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受監視，堅持原則、公正處事;牢記節儉原則，不弄浪費浪費;嚴格履行“一崗雙責”，辦公室沒有出現任何違紀違規行為，有力推動了黨風廉政建設的順利展開。
二、存在的主要題目
一年來，辦公室固然做了一些工作，但與鄉黨委、政府的要求相比還有一定差距和不足，主要表現在：一是對新知識的學習還不夠，辦文水平有待進一步進步;二是深進調查研究不夠多，蒐集材料、把握資訊方面做得不夠全面;三是工作方法有待進一步改進，服務水平有待進一步進步。這些題目辦公室將在今後的工作中努力加以改進。
辦公室工作雖冗繁瑣碎，但經常極具挑戰;辦公室工作雖小橋流水，但處處大局牽連。辦公室全體將以此次會議為契機，在鄉黨委、政府的正確領導下，繼續保持自謙的態度、自信的狀態、自律的意識，忠於職守，樂於奉獻，努力首創辦公室工作新局面，為全鄉經濟社會又好又快發展作出新的貢獻!
述職人：
20xx年xx月xx日
尊敬的各位領導、各位同事：大家好!
三校合併已有三年多的時間。在這三年多的時間裡，我有幸和我的同事一起親歷了新山大起步發展的歷程，有幸和我的同事一起描繪著學校宣傳事業的藍圖，有幸和我的同事一起在朝夕相處的工作中成了志同道合的朋友。這是一段忙碌而充實的歲月，也是一段美好而難忘的記憶。
下面，從七個方面對任職期間的學習和工作情況作簡要彙報。
一、注重理論學習，不斷提高工作服務水平
最近幾年，黨的理論不斷突破，教育形勢日新月異。為適應建設高水平大學的需要，按照黨委在合校之初提出的實現“三個轉變”的要求，在任職期間，認真學習“三個代表”重要思想，學習黨和國家關於高等教育、特別是高校宣傳的各項方針政策，學習高教管理、高校宣傳等相關的科學理論知識，加強廉政教育，增強服務意識。通過學習，對黨的路線方針政策有了更深刻的理解，對高等教育的發展規律有了更準確的把握，對建設高水平大學的目標有了更堅定的信心，對肩負的責任和使命有了更明確的認識。在思想上能自覺與黨中央保持一致，在工作中認真貫徹學校部署，努力做到顧全大局，勇於創新，發揚民主，團結協作，廉潔勤政。
二、當好助手，以創新思維抓好分管工作
現職期間，我主要是協助部長分管新聞中心的工作。新聞中心是個新建機構，必須以創新思維推動工作。在建設中，我們提出了“高起點，嚴要求、做精品、創一流”的奮鬥目標和“立足現實、整合資源、巧抓機遇、穩步發展”的工作思路;在工作中，提出了“做大不誇大，造勢不造假”的工作原則。合校不久，校報在全省高校最早、全國高校較早地把四開小報改為對開大報，並增設月末版;電視臺從電教中心剝離，並有了獨立建制;原三校廣播站改站為臺，統一呼號，並開始漢英雙語播音;20xx年底，《山大視點》正式開通;20xx年，新聞中心總編室成立，電視臺增添了攝錄編裝置，廣播臺啟動聯網工程;校報出版68版校慶專刊，其規模、質量、速度、影響在全國高校獨樹一幟，由此贏得了華夏高校第一報的美譽;20xx年，校報在不增加成本的前提下實現全綵版印刷;電視臺在有關部門的協調下，理順了工作場地的管理使用關係;廣播臺聯網工程竣工，其設施和技術水平跨入全國高校前列;同年8月，《山大視點》訪問量突破400萬大關，不僅在全校躍居第一，而且成了全國同類網站中的佼佼者，《中國教育報》以高校師生的精神家園為題對視點網作了專題報道;今年，校園網路電視又通過了論證立項，並進入了開工建設階段。
三年多來，校內各媒體較好地把握了輿論導向，較好地配合了學校的中心工作，較好地貫徹了服務基層、服務中心的思想，圓滿完成了各項任務。特別是在合校、校慶、文明建設、學科建設、人才建設、文化建設等重大活動和重點工作中，都較好地發揮了宣傳媒體不可替代的作用。
三年多來，校內各媒體採編播發各類稿件總計5萬多件，出版報紙800多版，製播電視節目130多期、廣播節目近3萬分鍾，製作百年校慶、華崗誕辰等各類專題片近20部，採集視訊素材3萬多分鐘。
三年多來，新聞中心有50餘件作品和節目在全國或省內獲獎，我校校報連續兩次被省新聞出版局評為山東省優秀報刊，這也是全省報紙的榮譽;《山大視點》訪問總量已突破560萬人次，繼續保持著在全國同類網站的地位，與北大、清華新聞網一起成為新華網教育頻道在其首頁以動態LOGO形式免費連結的僅有的三家高校網站之一。
三、整合資源，做巧做好百年校慶宣傳工作
百年校慶是學校的一件大事，也是我工作中一段難得的經歷。在這段時間裡，我作為校慶宣傳組副組長，有幸參與了校慶宣傳的整體策劃和組織協調。校慶宣傳準備時間短，工作任務重，要求水平高，再加上剛剛合校不久，工作面臨著許多困難。宣傳組提出“以校慶為題材、以媒體為依託、以政府為後盾、以校友為聯絡”的工作思路。精心策劃、整合資源、周密組織，迅速打開了校慶宣傳轟轟烈烈的局面。校慶期間，執筆起草了校慶宣傳工作實施方案、題詞宣傳的請示、校慶宣傳工作總結等各類檔案12件，採寫了香港《大公報》對展濤校長的專訪，承擔了校史展合校之後部分的材料收集、文字撰寫等工作任務，參與了山大畫冊編纂、校慶專題片製作等相關工作，組織了校園環境的佈設，完成了慶典大會直播、百年山大行錄播、實話實說節目製作的現場總協調任務。特別是本人提出的向省委宣傳部領導彙報校慶宣傳工作，爭取省委宣傳部支援的建議被學校領導採納，爭取到了省委宣傳部門的大力支援。省委宣傳部新聞宣傳處組織召開了山東省各大媒體及中央媒體駐魯記者站負責人協調會，常務副部長親自參加會議，不僅為各個媒體落實了包括現場直播、校慶專版、校慶專欄、校慶專題等在內的具體宣傳任務，而且為我校節約了大量的宣傳經費。
四、周密組織，圓滿完成校園文明建設任務
20xx年春，根據學校安排，參加了校園文明建設迎檢辦公室的工作，並任軟體組組長。負責全校校園文明建設工作的整體策劃、任務落實、組織協調工作。這期間，本人蔘與了所有工作方案的設計討論，代黨委起草加強校園文明建設工作的意見、補充意見、實施方案以及各種請示、報告等30件，約14萬多字，帶領軟體組組織召開全校動員大會4次，組織校園文明建設工作自查6次，組織各類協調會、工作推進會20餘次，收集、整理迎檢材料156卷，組織編纂了我校合校以來的第一本大型規章制度彙編，即《校園文明建設規章制度彙編》。同時，通過申報立項的形式，在全校範圍內組織開展了21項校園文明建設專題活動。這些工作，有力地推進了我校校園文明建設工作的開展，也為迎檢提供了充分的準備。20xx年5月和10月，我校分別以優異的成績通過了省專家組的預審和複查，軟體組的工作也受到了上級部門、評估專家和學校領導的高度評價。特別是軟體組提出的校園文明建設“三種形態”的理論觀點，被上級專家組和工委領導評價為，是我省校園文明建設工作的經驗總結和理論昇華，對加強校園文明建設具有重要的指導意義。
五、精心策劃，積極投身大學文化建設工程
20xx年學校啟動大學文化建設工程，本人蔘與了整個工程的策劃設計，執筆起草了學校關於加強大學文化建設的意見，是形象標識與對外宣傳專案組成員，並擔任專案組祕書。該專案啟動以來，整體工作進展順利。學校形象片製作已完成大半，插頁畫冊完成了資料收集、文稿校譯、版式設計等工作，預計本週即可出版;特別是專案組精心策劃的徽標徵集活動，得到了廣大師生和校外人士的熱情響應，在短短一個多月的時間內，收到應徵作品1216件，來稿作者覆蓋了中加澳三個國家，國內26個省市區和全省17個地級市都有作者提供作品，並有18751人蔘加了網上投票活動，所有這些，對展示學校形象、擴大學校影響、提高學校的知名度和美譽度，都有著積極影響。
六、加強黨建，為部門工作提供有力保障
合校之後，本人一直在黨支部擔任支部委員，在20xx年底開始擔任黨支部副書記，先後分管本部門的安全保衛、紀檢和宣傳工作。任職期間，積極貫徹學校黨委、學校紀委和機關分黨委的要求，加強對部門內部政治理論學習的組織、加強對黨員，特別是黨員領導幹部的思想作風教育、勤政廉政教育，加強對安全工作的組織領導和督促檢查。三年多來，先後組織召開黨內民主生活會4次，組織部門內部安全檢查7次，起草黨支部工作報告、工作計劃、工作總結8件。本支部是機關分黨委優秀黨支部，20xx年，本人分別被學校黨委和省高校工委、省教育廳、省公安廳授予綜合治理先進個人稱號。
七、團結協作，努力做好領導交辦的其他任務
20xx年9月，受學校派遣，參加了省委吳官正書記向大學生所作形勢報告的起草工作，從提綱討論、到收集材料、到執筆起草、到多次修改，歷時三週，撰寫文稿近三萬字，圓滿完成了任務，受到了相關領導的好評。
20xx年10月，承擔了山東省教育成就展山大展區的布展任務，並擔任籌展辦公室主任。這次展覽是改革開放以來山東省一次規模、層次的教育展覽。尤其是展覽安排在黨的16大召開之前，所以，從上級部門到參展單位都特別重視。山東大學作為山東省的學府，展區位置最醒目，面積，山大的展覽辦得成功與否，不僅直接影響到學校的形象，也將直接影響整個展覽的成敗。這次展覽，時間緊、任務重，從接到任務到正式開展僅有一個多月。為保證按時完成任務，我們只好加班加點，特別是在布展階段，連續三天三夜堅持在施工現場。在籌展過程中，共收集圖片1100多張，收集徵調展覽實物150多件，撰寫展覽說明和解說詞20xx多字，同時組織製作了沙盤模型，組織了大批文字和音像宣傳材料，培訓瞭解說員，採用了高速寬頻無線觸控上網等先進技術。最後，我校的展覽以豐富的內容、恢巨集的設計、精美的製作、現代化的技術手段贏得了參觀者和上級領導的高度評價，獲得了展覽的設計獎和組織獎，也是全省一家獲得兩大獎項的單位。
以上是我這些年所做的一些工作。需要指出的是，這些工作許多是我們大家共同完成的，特別是取得的這些成績，是領導關心支援的結果，也是大家勤勤懇懇、默默奉獻的結果。在此，我由衷地感謝大家這些年來對我工作的支援和對我本人的幫助。
回顧三年多來的工作，雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。其主要表現有兩個方面，一是在理論學習上，特別是在現代科學技術知識的掌握上，與時代發展的要求和建設高水平大學需要相比，都還存在著很大差距;二是在具體工作上，我總是感到對同志們關心不夠，總是覺得安排任務多，聽取意見少;嚴格要求多，生活關心少。這些都需要我在以後的工作中加以克服，同時，我也希望，同事們在以後的工作中除一如既往地對我的工作給予支援之外，也能監督、幫助我改正缺點，修正錯誤，以便把工作做得更好。
以上彙報，如有不對，請批評指正。
我是20xx年7月被任命為工會辦公室副主任的，試用期一年。我的工作職責是，在工會主席領導下，負責工會辦公室工作;負責工會內、外部的協調;做好工會檔案、報告等的建檔工作，並負責起草工會部分文字材料;做好文祕工作和接待工作。
時光如梭，轉眼間，一年的試用期已滿。一年來，我時刻牢記領導和我談話時對我提出的要求和希望，努力克服自身弱點，不斷提高自身素質。在領導和同志們的大力幫助和支援下，較好地完成了各項工作任務，理論水平和工作能力有了一定提高。現將一年來的工作、學習情況總結匯報如下
一、加強政治理論學習，掌握必要的政策理論工具，提高解決實際問題的能力。
作為一名企業中層幹部，必須要深入學習黨的各項路線、方針、政策，掌握必要的政策理論工具，否則，就難以勝任本職工作。因此，在平時的工作中，我非常重視對政治理論的學習，深入領會黨的xx屆四中、五中全會精神，學習dxp建設有中國特色社會主義理論和江關於“三個代表”重要思想。今年四月份，參加了由總公司組織處舉辦的中層幹部理論學習班，深入學習了企業思想政治工作、領導幹部應具備的素質以及企業管理方面的知識。通過學習，提高了運用理論知識分析問題、解決問題的能力，提高了政策理論水平。更加深刻地認識到“三個代表”思想是我黨的立黨之本、執政之基、力量之源，是新形勢下加強黨的建設的綱領，同時，也是指導工會組織做好各項工作的行動指南。
二、加強對工會業務知識的學習，不斷提高業務能力。工會工作，看似簡單，實際具有很深的學問。為了更快地掌握工會業務知識，提高工作能力，我深入學習了《工會法》、《勞動法》《中國工會章程》等法律、法規;學習有關工會工作方面的文章和論述，並注意、做好讀書筆記。在企業深化改革的程序中，加強對建立現代企業制度的學習，瞭解現代企業制度的基本知識。今年五月份，我參加了由省總工會和省勞動人事廳共同主辦的《工資集體協商》培訓班。工資分配是職工群眾普遍關心的切身利益問題，是工會保障工作，也是工會工作的重要組成部分。
隨著我公司企業改革的不斷深化和經營機制的轉換，職工民主意識的不斷增強，工資集體協商談判必將開展並形成制度。因此，我抓住這次機會，認真學習，努力掌握工資集體協商談判的知識和技巧，為我公司進行工資集體協商做好理論上的準備。
做機關工作，要有較強的寫作能力。為儘快提高寫作能力，我認真學習《應用文寫作實用教程》等書籍，通過不斷的學習和積累，理論知識和寫作能力有了一定的提高，通過調查研究，並根據工會工作的實際，撰寫了《企業在改制程序中如何做好工會工作》的論文，20xx年底撰寫了《工會工作報告》，並在職代會上報告;今年“五一”前夕，我公司被推薦為省“五一”勞動獎狀獲得者，並要求儘快報送企業事蹟材料，為不影響我公司參選，我放棄休息時間加班加點趕寫出了《抓住機遇求真務實為供水事業的發展而努力奮鬥》。
三、協助工會主席、副主席做好工會自身建設工作，提高工會幹部隊伍整體素質。
為適應新形勢下工會工作的需要，我們從抓工會自身建設、抓業務理論學習入手，堅持政治學習和工作例會制度、堅持業務理論知識的學習，通過互相學習、交流，達到提高政治理論水平、提高業務能力的目的。按照總公司和機關總支的要求，全面落實各項學習計劃。學習了《職業道德建設讀本》《學習教育輔導材料》《新時期加強政治思想工作》和十、五屆五中全會精神等內容。並積極組織對我公司改制工作的大討論，在討論中，同志們暢所欲言、氣氛熱烈，對我公司在改制程序中需解決的問題，提出了一些很好的意見和建議。
按時召開工作例會，對工會各項工作進行總結和部署，保證各項活動的順利進行，並要求每一項活動的開展要做到有方案、有簡報、有總結，年終要寫出全面的工作總結。加強工會為基層服務意識的教育，對待基層來辦事人員，要熱情接待，文明禮貌，耐心解釋來訪人員提出的問題並積極解決問題。通過採取一系列的措施，工會幹部素質得到提高，凝聚力得到加強，成為一支有較高理論水平、有較強業務能力的幹部隊伍。
四、做好工會內、外部協調工作。為迎接新世紀的到來，工會圍繞企業深化改革和優質供水中心工作，開展了一系列的活動。如，“安康杯”勞動競賽活動、“五一杯”優質服務競賽活動、技術比武活動、職工足球賽、職工讀書徵文活動等等。在千頭萬緒的工作中，我的工作定位是，在工會主席、副主席的領導下，做工會各項活動的組織者、協調者、配合者。
工作中努力做到嚴於律己、以身作則，與工會的同志們團結協作，共同完成好各項工作任務。根據任務的輕重緩急，合理安排人員的排程或自己承擔部分任務。如，去年十月份付老師負責的勞動競賽工作任務較多，上級工會要求同時報送三項勞動競賽情況總結材料，為儘快完成工作任務，我承擔了其中“五一杯”優質服務競賽總結材料的撰寫任務。在同志們的互相幫助和協作中，使工會成為一個團結協作、互相配合的整體，大大提高了工作效率。
工會工作的開展，離不開機關各處室和各基層單位的支援，特別是行政部門，工會的很多工作是和行政各部門聯合開展的。如去年進行的機泵工、淨化工、計算機工種的技術比武工作，是一項參與部門多、涉及人員廣的大型活動。工會作為組織協調部門，為使比武活動順利進行，在李主席的具體部署下，我和付老師負責各部門的協調、聯絡工作，多次組織有關人員召開準備會，對比武活動的出題、監考、評卷等各個環節進行周密的安排和部署。
由於我們準備充分、組織嚴密，比武活動獲得圓滿成功。
五、做好迎接上級工會領導對我公司的各項參觀、檢查工作。20xx年，上級工會對我公司工會工作開展情況檢查、參觀較多。如，十月份全省推行《集體合同》經驗交流會，我公司被定為參觀物件;十一月份省總工會對我公司進行了“全國模範職工之家”的驗收工作;八月和十二月省總、市總對我公司“安康杯”競賽活動開展情況進行了檢查等等。為迎接省、市領導的檢查，要做大量的準備工作，在李主席的具體部署下，我配合分管此項工作的幹事對有關材料進行歸類和整理並做好接待的各項準備工作。由於我們的工作做得紮實、到位，每一項檢查都得到上級工會的認可和肯定。
六、做好工會各類檔案的建檔工作。我自今年七月接手工會檔案的建檔工作後，按照檔案室的歸檔要求，結合工會工作實際，細化了工會檔案的分類，做到無缺失、無遺漏，條理清楚、查閱方便。
七、積極配合黨群各處室的工作，完成好各項臨時性工作任務。黨群各處室的工作有時需要各部門的配合、協作和支援，如提供相關材料、參與有關工作等。無論哪個處室需要協助工作，我都會盡力把任務完成好。今年九月份受組織處委託，參加了鄭州市“公開選拔企業正職領導”的組織考察工作。在歷時二十天的考察工作中，我抱著對每一位考察物件認真負責的態度，認真聽談話、做記錄，力求全面、準確的記錄每一個考察物件的特點，有時一坐就是一整天，思想絲毫不能放鬆。考察中，共作原始記錄一百多頁，本著公正、客觀的原則，寫出了三名同志的考察材料，並一次通過了考察組的稽核。
八、存在的不足和努力方向。工作中有時不夠大膽;考慮問題、分析問題不夠全面、細緻;開拓精神尚需進一步加強;政治理論水平和業務能力還需進一步加強。
在今後的工作中我將繼續加強對政治理論和業務知識的學習，不斷提高自身素質;發揚成績、彌補不足，在工會主席、副主席的領導下，與工會同志共同努力完成好工會各項工作任務。
述職人：
X年XX月XX日
現將自己一年來的思想工作情況作一彙報，請予評議。
一、履行職責情況：
200*年12月底，根據市委的安排我擔任路街道黨工委副書記、辦事處主任，主持辦事處行政全盤工作，主管財政、農經、審計、合同管理、大農業、畜牧業等項工作，分管街政辦、財稅所、經濟貿易發展中心、農經管理站等部門。
一年來，在市委、市政府的正確領導下，本人堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹“三個代表”重要思想、努力學習、勤奮工作、大膽實踐、勇於開拓、廉潔自律、紮實苦幹，工作上取得了一定的成績，各方面都得到了鍛鍊和提高。回顧一年來的工作，主要有以下幾個方面：
1、抓學習教育、激勵奮發向上
由於路辦事處轄區已納入城市化建設的範圍，農業、種植業不再是我們工作的重點，相比之下，農民安置、社會保障、配合*市城市化建設、做好被徵地農民的穩定工作成為我們工作的重中之重。這樣勢必導致承擔行政工作的各科室之間忙閒對比比較突出，個別科室只停留在處理日常業務上，工作缺乏主動性和創新精神，思想消極，不求創先進，只求過得去，時常處於被動狀態。這種現象的產生，固然有其大環境客觀因素的影響，但與我們平常學習不夠，覺悟不高有直接關係。針對這種情況，我們從提高政治素質入手，狠抓幹部職工的思想政治教育。一年來，我們利用各種機會，採取多種形式對幹部職工進行思想道德教育。一是積極參加區、州、市業務部門舉辦的各種培訓班，不斷強化幹部職工的業務素質；二是利用“三八”、“五四”、“七一”等各種機會積極參加*市舉辦的各類文體活動，以先進的文化武裝幹部職工的頭腦；三是雷打不動地堅持每週五機關幹部學習制度，認真學習黨的方針、政策及法律、法規，以科學的理論武裝人；四是利用各種座談會、總結會、動員會、表彰會等機會，對幹部進行理想信念和黨性黨風教育。通過一系列的學習宣傳教育，使全體幹部職工能夠面對現實，在處理問題時能夠實事求是、客觀公正地分析問題、解決問題。大家也認識到：一定要好好工作，工作崗位沒有高低之分，只要善於工作、勇於創新，被動可以變主動，任何一個工作崗位都可以做出貢獻。目前本處各科室工作作風紮實，精神狀態良好，人心思幹、人心思進，形成相互間爭先創優的良好工作格局。
2、抓管理建章立制、鼓勵爭創一流。
對我而言，走上辦事處主任的工作崗位，面對的是新的工作內容，新的工作環境，新的社會群體，深感責任重大。辦事處行政工作能否上得去，對我從政治、業務素質方面提出了新的更高的要求。為此徵對我轄區的實際情況，在街道黨工委的領導下，形成了財務、戶口、宅基地、合同管理、工程招投標等一系列管理制度。通過近一年的執行，效果較好。計劃生育、環境衛生、農經管理、科技工作、勞動力轉移、村鎮建設、民政、殘聯、信訪、招商引資及專案推進等項工作成效顯著。
*、堅持以經濟建設為中心，突出抓好市場建設， 街道黨工委始終堅持“兩手抓、兩手都要硬”的方針，堅持一手抓經濟工作、一手抓社會穩定。一年來，在市場建設方面，我經常到有市場建設基礎的工一、二村、一村調研，摸清家底，指導他們進行市場建設工作。一是指導農副產品交易市場有限責任公司完成了後期的改制工作。幫助企業完善了各項規章制度，使企業做到責、權、利明晰。二是積極協調了農副產品交易市場有限責任公司的市場擴建工作。今年從大棚拆遷、農用地轉用停批等各種矛盾交織的情況下，積極協調了該公司的市場擴建用地，目前投資250萬元建設的三位一體的門面房已竣工，明年即可投入使用；三是為工二村市場改制做了前期準備工作，主要是清產核資、宣傳動員，建立臺帳等項工作。四是積極配合市政府引進了新基大賣場專案，共徵用一村27*畝土地，徵地款1*70萬元已到位。五是協助工二村完成了生豬屠宰廠的選址工作。
另外，麥趣爾10萬噸乳製品加工專案，一期用地1000萬元已到位，總投資20xx萬元的綠旗亞麻籽膠技改專案已於10月底完工並投入使用；總投資900萬元的三宮海鮮城也於12月9日隆重開業。這些專案的落成為我處經濟的發展培育了新的增長點。
在配合*市城市建設方面。一是完成了金城房產公司專案用地，共徵用四工一村57.*6畝土地。二是完成了塔城路徵地工作，其徵用工二村*4.91畝土地；三是完成了石河子路徵地工作，徵用四工二村土地9.15畝。
在農村集體資產和財務管理方面:一是實行會計委派制，對財務人員簽訂責任狀進行考核；二是堅持每月報帳和對帳制度；三是嚴格財務審批程式，對各村開支專案嚴格按辦事處有關規定執行；四是繼續強化“兩公開”工作，做到帳目筆筆公開，使公開率達到100%；五是加強農村財務審計工作，對各村財務進行定期審計，杜絕一切不良現象的發生。
二、思想作風建設方面：
1、認真貫徹執行黨的民主集中制。
一年來，我始終自覺服從黨工委的領導，堅持內練素質、外塑形象，堅持做到認識到位、工作到位。工作上，堅持做到分工不分家，齊心協力走好“一盤棋”，凡是涉及經濟發展、社會穩定、人事任免、重大開支等敏感問題，都交由黨工委集體討論決定。本人作為黨工委班子的成員，凡集體討論通過的事項都堅決貫徹執行，主動維護黨工委的權威。與黨工委其他成員經常互通情況、交換意見，統一思想認識，把問題擺在桌面上。同時，本人還特別注意領導成員的表率作用，要求一般幹部做到的，本人首先做到，要求一般幹部不做的，本人堅決不做。在重大決策面前，能集思廣意，積極聽取各方面的意見。> 2、認真學習，不斷提高自身素質。一是認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，特別是認真學習江“三個代表”重要思想，用“三個代表”的思想武裝自己的頭腦，指導各項工作，同時認真學習黨的路線、方針、政策，尤其是xx屆四中全會的內容，掌握其精神實質，並將其化為自己的自覺行動；二是認真學習業務知識，利用參加各類培訓班的機會，以及平時自學，努力掌握所必備的各類專業知識，辦公室給我訂閱了《求是》、《鄉鎮論談等雜誌，我堅持做到每期必讀，從中學習汲取工作經驗和政策法規，不斷增強自己的工作能力。三是認真學習不斷改進自己的領導方法和領導藝術。在理論學習的同時，虛心向老同志學習，學習他們良好的工作方法和紮實的工作作風，並做到學以致用，把學到的本領運用到工作中，通過學習改進了工作方法，提高了工作效率，增強了自己的領導能力。
2、清正廉潔、樹立良好形象。
作為一名年輕幹部，我時常提醒自己，要按照共產黨員的標準嚴格要求自己，努力加強黨性鍛鍊，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀，始終堅持馬克思主義信仰，堅定社會主義信念，牢記黨的宗旨，聽從黨的召喚，服從黨的安排，顧全大局，堅決執行市委、市政府的決策和戰略部署，以高度的事業心和責任感對待黨的事業。
嚴格遵守法律、法規、遵守各項紀律，發揚艱苦奮鬥的光榮傳統，反對奢侈浪費行為，厲行節約，嚴格財務管理，嚴格按章辦事，精減一切不必要的應酬，大力控制公務接待的支出，在具體工作中，以職責為己任，不以權謀私。能正確定位，處理好同志間的關係。做到大事講原則，小事講風格，自覺維護班子的團結，做到民主決策、科學管理、關心下屬、團結同志、樂於助人、弘揚正氣，樹立一名街道幹部的良好形象。
三、存在的不足和今後努力的方向。
總結一年來的工作，我覺得有得有失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是要提高認識水平。特別是對工作中可能出現的矛盾和問題，要注重從總體上把握，增強工作的預見性；二是防止急於求成。對工作的部署和要求，要充分尊重現實，體現層次性、區別對待、循序漸進；三是要避免苛求於人。對工作應高標準嚴要求。但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免挫傷同志的積極性，要注重把大家的積極性發揮好、保護好。
回顧一年來的履職經歷，我和同志們並肩戰鬥，增進了瞭解，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也有了一定的提高，雖然取得了一定的成績，但主要是靠大家，我只不過做了一點應當做的，力所能及的工作。藉此機會，我向在過去的一年裡關心支援我工作的上級領導以及各位同仁表示衷心的感謝。
我於20xx年3月至20xx年12月任許昌市委辦公室副主任;20xx年12月至今任中共長葛市委常委、辦公室主任，主持市委辦公室全面工作;協助市委書記、副書記處理市委日常工作;分管市委政研室、市保密局、市機要局、黨史研究室、市檔案局(館)、市接待辦工作。一年來，無論是在許昌市委辦公室還是來到長葛工作，都緊緊圍繞中心、服務大局，以量化提升工作標準為抓手，認真履行崗位職責，不斷提升辦公室“三服務”的質量和水平，較好地完成了各項工作任務。現將一年來工作情況報告如下：
一、加強學習，不斷提高政策理論水平和政治思想素質
一年來，堅持把學習放在首位，無論是在許昌市委辦公室，還是在長葛工作，除積極參加中心組和集中學習外，正確處理工學矛盾，堅持邊工作邊學習，邊學習邊服務。除認真學習新時期黨的路線、方針、政策外，結合工作實際，深入學習了xx大和xx屆三中全會提出的新思想、新論斷、新觀點、新部署和新要求，努力在領會精神實質上下功夫，在理論聯絡實際上下功夫，切實提高學習實效，為做好工作打下堅實的理論基礎。尤其是調任長葛市委辦公室主任之後，雖然都是黨委辦公室工作，但服務領導的層次和角度都高了，角色轉變較大。
對此，我把加強學習作為迅速進入角色的一項重要措施來抓，利用一切時間向班子同志學習、向部門同志學習、向基層群眾學習，迅速熟悉長葛市情，進入新的工作角色。通過學習，自己的思想得到了進一步解放，觀念得到了進一步更新，分析問題、解決問題的能力得到了新的提高，為搞好服務、做好工作奠定了紮實基礎，一定程度上達到了學以修身、學以增智、學以強能的目的。
二、履行職責，進一步提升服務的質量和水平
一年來，緊緊圍繞中心工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。
一是會議、活動確保周密順暢。
按照中央八項規定和省委、市委的要求，進一步改進會風，提高會議活動成效，確保會議活動實施順暢、不出差錯。先後參加接待全國政協副主席、民革中央常務副主席齊續春，十一屆全國人大常委會副委員長周鐵農，中央*部副部長、全國工商聯黨組書記全哲洙，省領導郭庚茂、謝伏瞻等領導蒞許視察調研20多次;組織安排市委全會、全市領導幹部會等各類會議20多次，起草下發會議通知20多份;參加接待全國人大社會和法制委員會調研組，省人大執法檢查組、省政協調研組、亳州市、濮陽市黨政考察團蒞許考察調研10多次;參加第七屆三國文化周、第十三屆中原花木交易博覽會、第八屆鈞瓷文化節和市“兩會”會務組織工作;稽核把關各種公務活動方案200多個，均無一差錯。
二是機要檔案實現規範管理。
認真落實各項規章制度，嚴把收發關、傳閱關、借閱關、保管歸檔關和清退銷燬關，機要檔案管理工作制度化、科學化、規範化水平不斷提升。今年來，機要室共分發辦理機要檔案1300多個、3萬多份，按規定清退銷燬上年度全部檔案，祕級檔案管理連續9年實現零差錯，辦理給市委的報告、請示、函等80多份，均無一差錯。市委辦公室連續9年被省委辦公廳評為機要檔案管理工作先進單位。
三是值班工作做到恪盡職守。
今年以來，值班室辦理值班報告7份，通知各類會議、活動243個，答覆各種電話諮詢1600餘個，收辦理領導幹部外出報告、請假216個，接待來客來訪3500餘人次，都做到了聯絡順暢，應急反應迅速，處置突發事件快速得當。
四是事務服務追求優質高效。
對領導和同志們的日常服務堅持做到立說立辦、高標準高質量完成，力爭滿意率達到100%。嚴格執行公務接待用餐、住宿有關規定，嚴格控制接待數量和標準，堅決厲行節約。認真落實清理整頓辦公用房規定，按規定共騰退辦公用房2間、計53.53平方米。同時組織在職和退休幹部職工進行身體健康檢查，受到領導和同志們的好評。
五是財務管理做到嚴格規範。
嚴格按照制度和程式管理財務，按照需要、實用、節約的原則購置辦公用品，按照制度和程式管理固定資產，按照規定和透明原則處置相關置產，合理調配資金使用，圓滿完成了年度財務目標任務。
六是車輛服務優質高效。
認真落實黨政機關和領導幹部公務用車使用管理規定，不斷提升服務質量，強化崗位責任，注重維修保養。全年行車近60萬公里，百公里耗油降低6%，萬公里維修費用降低56%。
三、廉潔自律，認真落實黨風廉政建設責任制
按照要求，認真落實中央“八項規定”，嚴格履行黨風廉政建設崗位職責，認真抓好辦公室和個人黨風廉政建設工作。
(一)認真履行職責。
按照分工，切實履行“一崗雙責”，自覺把黨風廉政建設列入工作範圍，堅持把黨風廉政建設和業務工作一起佈置、一起檢查、一起落實，在工作中，注意加強思想教育，經常要求辦公室同志不斷加強學習，注重團結，崇尚實幹，廉潔自律。經常與同志們交心談心，瞭解思想動向，對發現的一些苗頭性的問題，該提醒的提醒，該批評的批評，做到防患於未然。一年來，無發生違法違紀和不廉潔行為。
(二)搞好勤政廉政。
認真發揮領導幹部表率作用，帶頭學習，在思想上築牢堤壩。去年以來，通過參加集中學習學習、集中培訓和自學等多種形式，認真學習黨的xx屆六中全會、省九次黨代會、許昌市六次黨代會精神，學習中紀委、省紀委全會精神，學習中紀委《關於嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》和省委廉政十二條規定，進一步增強“權為民所用、情為民所繫、利為民所謀”，廉潔從政，克己奉公，全心全意為人民服務的宗旨意識，增強了履行黨風廉政建設崗位職責和廉潔自律各項規定的自覺性。加強個人思想道德修養，努力做到品行正派高尚，用個人的良好行為影響人，帶動人。潔身自好，堅持原則，自覺遵守紀律和法律法規，牢固樹立正確的人生觀、價值觀、權力觀，著力增強勤政廉政意識，提高拒腐防變能力。正確行使人民賦予的權利，依法行政，按政策辦事，不以權謀私。
(三)嚴格執行紀律。
堅持認真學習黨章和中央、省市委關於廉潔自律各項要求，嚴格貫徹執行《廉政準則》和《關於領導幹部報告個人有關事項的規定》，認真落實“八個禁止”、“52個不準”，自覺做到自重、自省、自警、自勵。在為政清廉方面，不滿足於過得去，堅持做到過得硬，不濫用職權，不以權謀私，堅決抵制各種不正之風。同時，模範遵守市委辦公室各項規章制度，要求別人做的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，較好地發揮了表率作用。
(四)主動接受監督。
積極參加組織生活，如實向組織彙報自己的思想、工作及履行黨風廉政建設責任制的落實情況，積極開展批評與自我批評，自覺接受黨內的監督，按照規定參加民主生活會，堅持民主集中制原則，自覺維護班子團結，與班子成員真誠相處，不爭權、不唯利、不張揚。堅持辦事公開透明，陽關操作，嚴格按照規範程式，使各項權利行為都在監督之下。能夠按照規定及時報告個人的有關事項，主動接受組織監督。自己在執行領導幹部廉潔自律方面，沒有收受現金、有價證券、支付憑證、參與賭博、煤礦入股、借用公款、用公款為個人購買商業保險、在企業兼職和領取報酬等情況。住房面積符合廉政規定要求，沒有超標準乘坐公務用車;除正常的接待任務外，從未參與過公款大吃大喝及高消費活動;至今沒有出境。
(五)紮實改進作風。
積極參與教育實踐活動前期預熱活動，大力弘揚清新簡約、務本責實、團結奮進之風。在廣泛徵求意見的基礎上，對自己生活、工作、廉潔自律等方面進行認真查擺，對查擺出的問題，逐項分解，分別制定整改措施，並在班子民主生活會上向班子成員做出承諾，自覺接受大家監督。通過改進作風，自己的理論素質和黨性修養有了新的提高，宗旨觀念有了進一步加強，工作方式有了新的轉變，服務市委的能力有了進一步提高。
回顧一年來的工作，總的來說，自己較好地完成了各項工作任務，帶頭執行黨風廉政建設責任制，但用高標準來衡量，工作中還存在一些不足，主要是學習需要進一步深入，廉潔自律需要進一步加強等。新的一年裡，在新的崗位上，我將進一步加強學習，把學習貫穿工作始終，不斷提高理論素養和黨性修養;進一步加強黨風廉政建設，嚴格執行廉潔自律各項規定，嚴於律己，率先垂範，充分發揮領導幹部模範帶頭作用;進一步強化宗旨意識，堅持執政為民，儘可能多地深入基層、深入群眾，開展調查研究，解決實際問題，努力實現服務市委工作的質量和水平一年好於一年、一年高於一年。
在XX年的工作中，我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度，每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發，真正地發揮領導和黨員的先進模範作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點，切實做好自身的本職工作，從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為儲存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今後工作查詢資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業維修基金”的管理工作
(1)、為進一步確保物業買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生，今年我辦與房產局通過業務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程式，即：維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納，同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續，房產局並將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的並以戶分設賬戶明細。從而為今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)、催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定，要求整改。為此，我辦積極地向上級領導做出了彙報，經研究決定，市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。
四、業主委員會的管理工作
為便於住宅小區的管理，充分體現業主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會，並選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃，現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為7627平方米，使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為27271平方米，使用資金為810,000元。對河南礦區外牆面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈，現經市政府相關領導批准後，又對其使用“SBS”防水材料進行補修，現已經補修完工的面積約為8000多平方米。
六、物業管理企業的資質管理
今年，物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後，我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查，具備三級資質管理的企業共四家，即：琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春巨集建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質，否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場，推動其逐步走入規範化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業主及物業企業的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業管理行業市場;
6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。
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