現在，離走進社會越來越近了。校園與社會環境本存在很大的區別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。
校園與社會環境的不同，接觸的人與事也不大相同，所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裡學不到的知識。這就形成了從實踐中學習，從學習中實踐的良性迴圈。
當今中國經濟飛速發展，國內外經濟不斷變化，在機會越來越多的同時，也出現了更多的問題，有了更多更艱鉅的挑戰，這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識，還要主動走進社會，積極在實踐中學習其他的東西，不斷增加自己的經驗，全方面武裝自已，才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。
一回到縣城就積極在一家超市找了一份暑假臨時工，做促銷員。 掛著實習生的牌子站在櫃檯旁，一臉幼稚、迷茫地站在那，不斷地提醒自己要大膽地接近顧客，拉攏顧客，可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試，其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮，但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著，也不能在超市隨便逛來蕩去，得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班，但一段時間下來，還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所說"天將降大任於斯人也，必先勞其脛骨，餓其體夫，空乏其身。"
在學校，每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你，今天該幹什麼，明天又有什麼事情要做。而在這裡，你可以無所事事地像木瓜呆在那兒，然後老闆不滿意你的表現扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客，拉近與顧客的距離，然後耐心的推銷產品。這也實在鍛鍊了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜，冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法，然後再作出適當的迴應，不至於慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續幹下去。在學校，每一個學生都在為取得更高的成績而努力，雖然這也存在的競爭，可校園裡總少不了那份純真，那份真誠，一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中，優勝劣汰，你的成功就是別人的失敗，工作直接影響了他人的經濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等，關係複雜，這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭，我們還得不斷學習別人優秀的地方，這需要我們有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累，而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考，便忽略了社會實踐的重要性。
有個事實眾所周知，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，學習的理論知識很多很多，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想，實際操作這麼簡單，但為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端，嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然，在學習這些吃力的知識的同時，我們的學習能力提高了，理解力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們如何去做好自己，教我們樹立自己遠大的理想，這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生，我們的年齡也不小了，離走向社會工作也不遠了，我們應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上發生的各方面的事情，這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會，就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會，為社會服務。
而現今一個事實卻被許多人誤讀了，大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生，認為讀大學沒什麼用了，一些沒讀書的人在社會上混得更好。現在的大學生已經不包分工了，也確實許多大學生找不到好工作。這正說明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也說明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢，但社會上值錢的還是大學生。這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書，甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裡學習到的先進的科學知識能為社會作出更大的貢獻，也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。 在社會上要善於與別人溝通是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。 知識的積累也是非常重要的。知識猶如人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業，對我來說很陌生，要想把工作做好，就必須瞭解這方面的知識，對其各方面都有深入的瞭解，才能更好地應用於工作中。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
經過這次工作我從中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定不會交到很多朋友。對待朋，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什麼事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想，關心別人，支援別人。
在這次暑假的工作中，雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發：不管做什事都要堅持，也鍛鍊了我的堅持力!讓我在以後的人生路上更加堅強!通過這段時期的工作學讓我更深刻的體會到付出和收穫的關係，也讓我知道金錢賺取的不容易!在以後的大學生涯裡我要很努力的學習，遇到困難我會更加堅強!
在超市裡,別人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總說從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好.我的工作是在那做銷售員,每天9點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點，但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來.在食品店裡雖然我是以銷售為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。
在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。
畢竟，2年半之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才.
xx年暑假期間，在校團委的號召下，為社會建設貢獻一份力量，為提高自己各方面的能力，加深自己對社會的瞭解，我在河南省人防建設監理公司進行了為期一個月的暑期社會實踐實習。實習目的是為了提前近距離接觸一下自己的專業，在以後學習中有更大的動力。
實踐過程
xx年xx月xx日，我來到監理公司所監理的工地——鄭開森林半島四期工地，隨即跟隨駐工地監理工程師展開了工作。我們所監理的工地是鄭開森林半島人防地庫，基坑面積總和約為16000平方米，分別由中建七局和開封人防建設公司承建
由於才剛上完大一，所學知識很少，所以來到工地就抱定主動學習的態度。第一天上班，剛好趕上地庫的47#樓底板進行混凝土澆築前的驗筋工作，在跟著質監站的檢驗人員在鋼筋上邊踩了將近一個上午後，從基坑爬上了地面，頓時感覺腳底板很疼很疼，衣服也基本溼完了。但想到剛剛學到的人防牆體鋼筋綁紮的基本要求、鉤筋安放的要求等一系列新鮮知識，心裡不禁還是有一些興奮的。
我被安排住在中建七局的專案部宿舍，每天六點準時起床，然後吃飯、打掃辦公室衛生，之後開始跟同事一起去工地巡視，開始一天的工作。我們的日常工作主要就是對8#、9#地庫的人防部分的建設進行全面監理。比如核對施工方所使用鋼筋是否合格，所綁紮的樑和牆有沒有按圖施工，鋼筋的型號、數量是否正確等。整天和鋼筋打交道，剛開始還感覺比較新奇，慢慢的就感覺到了無聊，但想到自己的諾言，便學著從這枯燥的工作中尋找快樂。
前半個多月整個工地基本都是高溫天氣，但由於工程在挖基坑的工程中多次出現塌方，導致工期嚴重滯後，所以施工方一直在加班加點。不但白天要在炎炎烈日下工作，當進行混凝土澆築的時候，為了保證混凝土澆築的連續，我們晚上還要進行旁站監督，並記下前後兩輛混凝土運送車輛的間隔時間。
對於我們發現的問題，我們一般都現場監督施工方進行整改，對於在甲方和質監站檢查中查出來的問題，我們一般都要以監理通知單的書面形式要求施工方整改，並在整改的最後期限進行復查，以確保工程質量。在白天工作一天後，晚上我們還要寫監理日誌，對這一天所發現的問題進行總結、記錄，對第二天所要檢查的區域先熟悉一下圖紙，另外還要整理工程各個階段組要交給監理方的資料。在忙完一天的工作之後，雖然累，但心裡有種充實的感覺，便安然入睡迎接新的一天，新的挑戰。
實踐心得
這次實踐我學會了很多東西，有如下幾點：
一、從辦公室裡學會待人要真誠
踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片。我想，應該是我的真誠，換取了同事的信任。他們把我當朋友，也願意把工作分配給我。
二、在檢查過程中學會要注意溝通方式
有時候當發現一個問題要求施工方改正時，但我們一般都是通過商討的方式，充分聽取他們這樣做的緣由，然後再找出錯誤的地方。這樣的溝通方式不但更容易讓他們接受，也讓我們瞭解到圖紙與實際施工差別。
三、在想要放棄的時候保持熱情和耐心
不管在哪個行業，熱情和耐心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好。
五、在學習知識時學會要主動出擊很多不會的東西都要主動去問。
不管是總工、甲方監理還是施工人員，他們都很熱情，交給我很多工程方面的知識，因此只要勤問、勤學、勤做，就會有意想不到的收穫。
六、在施工現場學會要講究條理。
這麼龐大的工程如果不按一定條理來進行，一定是亂的一鍋粥。比如工人要各司其職、比如施工材料要合理擺放、比如施工順序要科學合理等。想來混凝土澆築的過程還是挺有寓意的：連續澆築就是讓我們做事堅持到底，按照一個方向澆築就是告訴我們要兼顧全域性，澆築後的養護就是告訴我們做事要善始善終。
在當今的大學生，社會無時無刻不在發生日新月異的變化，而參加社會實踐更顯得重要，實踐的能力強弱，決定著日後工作的好壞。就像所有的戲劇總會謝幕收場一樣,我的工地生活也在撕去的片片日曆中匆匆落幕了，我從中領悟到了很多從書本上無法學到而終生受用的道理。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在 社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了 體現，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。
通過兩年的大學學習，瞭解了許多的醫學知識，迫切需要進行鞏固和實踐，在這樣的情況下，我來到了縣人民醫院，在這裡進行了社會實踐，學到了許多的知識，對所學的知識有了更深刻的認識和體會。也對以後所從事的工作有了更加的認識。
社會是一個大課堂，又是人生的大舞臺，大學生社會實踐是大學生走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設，向群眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，培養了我們動手和動腦的能力，同時也認識自我，有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認識社會，體會社會，增進個人社會責任感。
醫學是個神聖的學科，也是個偉大的學科，需要從業人員有很好的基本技能和專業的知識，也需要從業人員有很好的溝通能力，社會實踐期間，對醫患關係等有了更深刻的認識，也對國家的政策有了一點了解。
有這樣一句話：“小病拖、大病扛、病危等著見閻王”。我從小生活在農村，我算是親眼目睹了這種現象，更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴峻的生存現狀，同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什麼樣的尷尬現狀，以前很多村民有了小病就隨便開點兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了。現有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數多了，報銷的比率高了，手續簡單了，看的起病的人多了。不過，作為一名醫學院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的醫學生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費用不夠而病人又迫切需要救治，醫務人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那麼刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……，我感慨萬千。
一個平凡的醫學生，到底能做些什麼?知識就是力量，這是我們腦海裡定性的東西了，醫學是個知識的海洋，活到老學到老，但在這有限的幾年中，我們要儘自己最大的努力去做好自己的本職工作，學好專業知識。當然我們所面對的是鮮活的事實，事實上許多東西和我們書本上學得有許許多多的不同，特別是面對病人時其疾病並非書上所說的那麼典型，醫學更是一門實踐科學，他不僅要學好書本上的知識，更要注重每一次實踐，同時還要積極為自己創造實踐學習的機會。記得有這樣一句話“人生不可虛度，悲嘆在與沒有貢獻;貧困不是羞恥，失於未得到條件;疾病纏身出於無奈，世人仁愛之心卻都能帶來溫暖”。對於現在醫療的現狀，就像歌裡唱的那樣：“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。”的確，面對現狀，只要我們每個人都能投入到祖國的建設中去，我相信經過幾年或者幾十年他總會得到改善。
患關係是醫務人員與病人在醫療過程中產生的特定醫治關係，是醫療人際關係中的關鍵。著名醫史學家西格里斯曾經說過：“每一個醫學行動始終涉及兩類兩事人：醫師和病員，或者更廣泛地說，醫學團體的社會，醫學無非是這兩群人之間多方面的關係”。這段話精闢地闡明瞭整個醫學最本質的東西是醫師與病員的關係。現代醫學的高度發展更加擴充了這一概念，“醫”已由單純醫學團體擴充套件為參與醫療活動的醫院全體職工;“患”也由單純求醫者擴充套件為與相關的每一種社會關係。在學校的學習中，我們不僅要學足專業知識，也要學會如何處理醫患關係，處理好了醫患關係，患者才能得到應有的治療。
有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚;
苦心人，天不負，臥薪嚐膽，三千越甲可吞吳。
——題記
作為祖國未來的事業的繼承人，新一代大學生應該及早樹立自己的歷史責任感，提高自己的社會適應能力。假期的社會實踐就是很好的鍛鍊自己的機會。當下，掙錢早已不是打工的唯一目的，更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。進行社會實踐，最理想的就是找到與本專業對口單位進行實習，從而提高自己的實戰水平，同時可以將課本知識在實踐中運用，從而更好的指導自己今後的學習。但是作為一名尚未畢業的大學生，由於本身具備的專業知識還十分的有限，所以我選擇了打短工作為社會實踐的方式，目的在於熟悉社會。就職業本身而言，並無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短一個月的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識。
這次暑假社會實踐我做的是賓館的服務員，那是一家規模相對來說還是蠻大的有點皇家氣派的飯店。一上班我就直接去做事，而沒有自己想象中的會有一個簡單的培訓。一切似乎都來得那麼快，也迫使我要很快的進入角色。老闆叫一個年輕的女孩子帶帶我，也吩咐我要好好跟著學。也許這就是我所想那種所謂的培訓吧。真的不敢相信就怎麼一個做起事來遊刃有餘，從容不迫的年輕人比我大那麼一點點。這是我後來聊天的時候所瞭解到的。她看來人緣很好，跟其他服務員有說有笑的。有時候的我很不知所措，她就一直寬慰我說，沒什麼的，事情很簡單等等諸如此類的話。我很是感激，想我一出來便遇上了一個好人。那麼以後在這裡的日子也就好過了。
還記得上班第一天，我都不怎麼開口，不知道如何開口與客人溝通，與同事之間也沒有什麼話要講。第一天就那麼的埋頭的跟著先來的服務員學習拖地，洗拖把，衝馬桶，鋪臺子，擺碗筷子，寫選單，拿酒水以及一些應付那些客人的刁蠻的“服務”。知道嗎?就簡單的鋪檯布也大有學問，原以為只要鋪上就好了，可在賓館裡有很多東西是很規範的，就連站姿都有一定的標準。夏天天氣熱工作那裡都有空調，工作環境與伙食還是蠻不錯的，剛開始我還有點飄飄然，感覺到了上流社會的生活，但賓館的人事管理很有問題，有好幾次我都被氣得想不幹了，但我還是堅持了下來，認認真真做事。原來堅持下去，生活可以更加充實，原來“自力更生”是挑戰與樂趣並存的。
記得有次來了一位客人要看包廂。他，是一個很特殊的客人，因為他的腳有點拐。當時因為沒有客人又加上是我一個人在值班，就有點猥瑣。以前在電視上看到的那些可怕的親親喔喔的鏡頭就如潮水般湧來。頓時心驚膽顫的害怕著。可是想想自己是拿著老闆的薪水，怎麼可以拒絕客人拒絕老闆的生意呢!於是等我鼓足勇氣準備進去的時候老闆娘來了。她問我怎麼啦，我說來了一位男客人要來定包廂。聽我這麼一說，又看到我的那發抖的腿，老闆娘二話沒說就開啟包廂看看是什麼人。然後老闆娘說：“呵呵，沒事，他是我們的老顧客。進去吧，放心好了。不會對你怎樣。”聽了老闆娘的話，心裡像是吃了定心丸似的，於是就帶著一顆忐忑的心進去了。最後，幸運的是，老闆娘真的很好，而他也是特別的好。因為他出了點菜以外，還教會怎麼處事怎麼和人溝通怎麼擺盤子。而且還介紹他的朋友給我認識，還讓我給自己也點一個菜請我一起吃酒飯。但是，還是被我很客氣的拒絕了。不過，他很理解我沒有怪罪我。
還有一次，也是因為當時沒有多少客人，我們就站在那裡。突然外面進來一群男男女女說要吃飯要定包廂。於是我們也都很客氣很禮貌的接待了他們。可是意想不到的事情發生了。剛上了幾個菜，便聽到包廂裡嚷嚷，急忙進去才知道是冷盤八寶鴨上有一隻蚊子，飯店是最忌諱菜裡面有雜物的。大堂經理又是道歉又是微笑，點頭哈腰的陪不是了好一陣子，最後被退掉才算了結這事。我們出包廂他苦笑著對我說：“倒黴。”我說：“這樣的事情經常發生嗎?”他說：“不會，而且這樣刁難的客人也很少見。再說，我們在上菜的時候也應該事先看看的。知道嗎?我們在面對這些事情的時候一定要鎮定要微笑要巧妙的回答客人的質問。這樣，既不讓老闆生意受影響，也不讓客人受氣，不再做我們的回頭客了。”是啊，靈活，巧妙也是一種生活的技巧。
對啊，在我這次的工作中我也明白了：在工作時上司總有責備下屬之時，這都是不可避免的。責備也要用適當的方式，既要與下屬打成一片，也要保持自己的威嚴，雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人的批評或是聽取別人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評的時候是很難受的，但是我們還是要很誠心的很耐心的聽取，而且還要明確表示你是真心接受他們的批評。因為這樣我們才能在過失中吸取教訓，為以後的成功擷取一定的經驗。但我還知道我要學會：從哪裡跌倒就從哪裡爬起來，這是我應該做的。因為做服務員就是要以“顧客是我們的上帝”為自己的信念，以便更好的服務好每位來消費的客人。
除此之外，我還從這次工作中學會了人際交往和待人處世的技巧。在人與人效中，我體會到了有些同事之間是真的沒有知心朋友可言，在利益面前，每個人都是為自己的。有時候，人，往往是執著的。對待同事要圓滑點，不論做什麼事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周邊的人溝通思想，關心別人，支援別人。而且很好的表達能力是非常必要的。在這些打工的日子裡，有喜有憂，有歡樂，也有苦淚，也許這就是打工生活的全部吧。但是，感覺自己還是有點那麼格格不入。也許，是我不適應這樣的環境吧。我不知道有多少打工人有過這種感覺。但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，值得回憶。即使曾經哭泣過，現在想想都已經沒有什麼大不了。
最後，我想再說一下自己對服務行業的感覺，在那裡打工的這一個月，所遇到的人大部分是比較有素質的，可是總有一些人是那麼的橫，雖說“顧客是上帝”，但也不能拿著錢如此的折騰別人，看著別的小女孩被為難，甚至被氣哭，我真是感到人與人是那麼的不一樣，為什麼不能多尊重別人一下呢?哪怕一個善意的微笑，一個理解的眼神，就足以讓我們的心情保持一天的晴朗!而一句惡言惡語則會讓我們心情陰霾一天!所以，學會尊重別人，理解別人，你也會覺得別人對自己也是友好善意的!你的生活會變的多彩，美妙!
我的老闆在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學生時代最重要的是學習知識，增長見識，鍛鍊能力，尤其在大學學習時候，選用暑期時間參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業了有的是賺錢的機會。”雖然，服務行業與我的會計專業沒什麼很大的關聯，但我認為，無論任何的一種嘗試，對於自己來說，對於以後來說，都是很寶貴的充實!
一個人初次出身社會我們要主動去適應環境，熟悉周圍的人和物，而不是環境來適應我們。生活是很艱辛的，每一分所得都要雙倍的付出，除了能力、吃苦耐勞還需要機遇，更加知道了父母的不容易。出門在外，沒有了父母的照顧，沒有了同學的幫助，要學會獨立自主，自己照顧自己。人生在世，不如意之事十之八九，在社會這樣複雜的環境裡，不比我們在家裡，在學校，沒有什麼煩惱、挫折。有是年少輕狂，有是恣意枉為。一切都那麼順利。脫離了學校和家，在社會就不是那麼好了。我們應該放下學校裡的那種輕狂，家裡的那種嬌寵。不要期望太高，要一步一步的去完成，我們要有一顆平常心，樂觀的去面對社會裡遇到的不如意和挫折，正確的估價自己，給自己一個正確的定位。打工那畢竟是短暫的，做為學生來說，目前最重要的是努力學習，為今後找一份理想的工作做鋪墊，為自己擺脫體力工作打下堅實的基礎。
很快，這個暑假又這樣過完了。但是，在我的內心裡卻留下了不可抹滅的記憶。不論是人還是工作，都一樣!畢竟，兩年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為應該鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才。人，總是需要去磨練，去拼搏，要不豈不是在人間白走一遭嗎?雖然我並不迷信，但我一直相信：既然給你做人的機會，那麼就要好好的把握!
以上就是我在20xx年暑假的社會實踐報告。也許這並不是一份很規範很完美的實踐報告，但這確確實實是我這些打工日子的所思所想所悟。
實踐地點：
實踐時間：20xx年07月11~25日
實踐內容：走進社群，助理工作
實踐目的：利用假期深入社會開展社群服務活動，幫助社會弱勢群體，構建和諧社會，並且在實踐中鍛鍊提高自己的社會適應能力，培養勞動觀念和社會道德，增加大學生社會體驗，提高自己的社會責任感，為社會做出貢獻，現將此次實踐活動的有關情況報告於下：
社會實踐是社會主義教育的一個不可缺少的組成部分，是培養四有新人的重要途徑。近幾年來，在校大學生走入社群越來越引起人們的重視，社會經驗有了較大幅度的提高，大學生能力得到加強，有利地促進了社會主義一代新人的健康成長。所以，走入社群服務居民
在深化教育改革，培養德、智、體、美、勞全面發展的建設者和接班人方面，具有重要的地位和作用。
從第一天為居民服務到5日已經5天了，我從中學到了很多很多。無論是為人還是處事，我都感覺到這份工作教給我許多別人沒有的東西。讓我可以儘早學會一些社會上的東西。在這兒我要感謝社群給了我這次機會。
在這5天的工作中，我主要負責社群的日常辦公事務，輔助社群主任工作，以及承擔社群的文書處理工作。在工作之中，一下幾件事情記憶比較深刻，感受頗為豐富。
一、給社群內老人安裝援通呼叫器。援通的全稱是援通服務網路呼叫系統，是一種全新的社會保障服務網路平臺，我所做的工作是入戶給社群老人安裝援通呼叫器，併為老人講解援通的使用方法和注意事項。援通 呼叫器只需連線到電話線上即可使用，上面有紅、綠兩個按鍵，在老人使用時特別方便。老人不用記任何電話號碼，只要按下紅色按鍵，即可獲得緊急幫助，按下綠色按鍵時能獲得一般幫助。我給老人講解的主要內容是：援通的安裝和使用時免費的，在老人需要幫助時只要根據不同的情況選擇紅、綠按鍵，在按下紅色按鍵後，援通網路服務平臺會在第一時間將電話回撥到老人家中，話務員會細緻詢問老人遇到的緊急事件，包括急救、盜搶、消防等救助，並且在第一時間 內通過老人登記的子女電話與其子女聯絡。安綠色按鍵後，話務員也會將電話回撥到老人家中，綠色按鍵主要是一般性的幫助，包括家電維修，代買購物，送貨上門等日常問題。在我為老人安裝援通呼叫器是充分體驗到了老年人對社群工作的支援。
二、在實踐中，我參與處理了一起社群突發事件。在2月3日早晨，突然接到著去居民劉大爺的電話，不知是河原因，家中暖氣管發生爆裂，由於是在早上，社群工作人員較少，我與另一工作人員前往現場處理，現場一片狼藉，暖氣水順著樓梯一直流到院內，我立即會到社群辦公室，通過電話與供熱公司聯絡，積極組織搶修，待處理人員到達現場時發現，該單元，入單元主管道也發生爆裂，樓前暖氣井內全是熱水，開啟井蓋，水汽沖天。我一邊組織工作人員抽排井內積水，一邊聯絡抽水泵，由於是室外搶修，水泵沒有電源可用，我便主動與一樓住戶聯絡溝通，一樓住戶熱情接待我們，並提供了自家電源供抽水泵使用，六樓住戶也非常熱情給我們總來了熱茶，在搶修時有一個細節，就是排水時，工人很小心的將水排入下水道，這樣就避免了積水遇冷後結凍成冰，影響居民通行。
三、我在社群實踐的主要工作是輔助社群主任工作，做主任的助理，同時也承擔社群的報告列印，表格製作等文祕工作，為社群板報收集素材也是我的工作之一，社群內工作相當細緻，可以稱得上是瑣碎，有時忙的焦頭爛額，但我從中體驗到的更多的是快樂。
總結這麼長時間的工作，我體會到了很多，但最主要的一點是熱情。這兩個字在工作實質和工作態度上都有體現。如果你不積極主動用熱情的心去幫助別人，你就永遠不能真正的體會到社會的溫暖。在工作中要積極，而不要盲目的去工作，學會用真誠的心對待每一個人，要細心體會居民們的需求，盡最大努力去幫助需要幫助的人，要時刻為居民著想。不要讓居民們煩心，更不能傷害那些有困難的居民們。
沒有接觸過真正的社會，所以這次實踐給了我一次嘗試的機會，可以從這裡學會如何幫助他人，如何為他人著想。一個人的心諦決定了一個人工作成就這是我的座右銘!做事要用善心。要做好領導安排的每件事。要理性，用理性的觀點去看待事情，去做事情，去改變事情。不能感性，因為自己要更成熟就必須理性，這也是我在幫助別人的過程中學到的。
最後要學會自信，禮貌，還有學會說話。每個人都要自信，我在工作中學得更自信，要堅強，不要畏懼任何事情。要禮貌待人，這是人一生要學的，每個時期，每個場合，有不同的禮貌方式，從這裡我也學會了許多。其實我在工作中也犯了不少錯誤，但我覺得自己錯過了就要記住，避免類似錯誤發生。但我不畏懼犯錯誤，我要避免錯誤，使自己更加優秀。在假期的工作中我認識到勞動的辛苦和快樂，所以我更加珍惜這次寶貴的經歷!幫助他人為社會做出自己應盡的責任，熱情服務每一個人，努力提高自身的素質。
結束語：本次實踐是我對社群工作有了新的瞭解。使我在深入社會、瞭解社會、服務社會的過程中受教育、長才幹。總之，社會實踐在培育大學生中，具有十分重要的地位和作用。
今年的暑假，我過的和去年有所不同。其實學校要求我們參加社會實踐，無非是想讓我們提前接觸社會，瞭解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，於是我才決定今年要真正的去接觸社會，品嚐社會的酸甜苦辣。
暑假我一開始，我開始了緊張的規劃，開始和同學一起商議著，想找點事情做。打工也好，義工也好，總之該去做點什麼。當我告訴父母說要去做義工時，他們都感到驚訝：在他們眼中我還是孩子，平時又不太愛說話，能一個人出去打工?肯定吃不了苦，幹不了幾天就會回家。我們還是積極聯絡，不過很多地方覺得我們工期很短，不願意找我們。也是，誰願意為了一個月半個月的事情就付工資的。然後聯絡到了民政局孤兒院，說是想陪孩子們做些事情，答覆卻也是一樣，他們只要長期的義工，短期的不接受。想來也有道理，把孩子嚇壞了，短期工走了找誰去。最後，總算找到了一個地方，一家敬老院願意收容我們。於是我們就踏上了工作的路途。
第一天，經過一番尋找，才終於找到那家敬老院。偏僻，凋零，與預想的樣子完全不同。不過沒有時間感慨，繁重的工作接踵而至。我們不是來慰問老人，獻愛心的，我們是來客串工作人員的。地面很髒，掃地的掃帚卻已經磨損的很不像話，掃起來很吃力。接著換來一把大的掃帚，環衛工人清理大街上樹葉的那種。只是，我們誰都不會用。我們這一代成長個孩子，估計都只是看過那些沒做過那些吧。於是很羞愧的，讓老人上了一課。老人接過掃帚，說孩子們沒做過這個吧，我來吧。
掃地是一個沉重的工作，體力很容易消耗的。地面稍微清理之後，我們沒有時間休息。我被帶入了一個倉庫，那是老人們的孩子們送來的棉被等過冬衣物，看起來有些發黴的樣子。我需要把那些都搬出去晒。沉，真的很沉。只是，這不是個技術活。有一個朋友被帶到房間去，幫老人們擦桌子板凳。據說有些時候會被罵出來說是不準動他們的東西。受了委屈不能找老人說理也許很難過。
第一天上午是很短暫的。我們看到了老人們的飯菜，都覺得有些不忍了。
下午又是一個沉重的時段。他們拿出一條三十來米的厚重地毯，讓我們給洗了。說是去年冬天辦活動用髒了的。折騰了一個小時，我們也沒找到好辦法可以洗，只能潑水上去，撒洗衣粉，用刷子刷，可是進度實在有點慢，被批評了。直到院長拿出剪刀，剪成了三節，才能放進水池搓洗。
體力活期間，還有成員去陪老人下棋解悶，唱歌跳舞什麼的。第一天就是這麼過去的。
直到晚上，我們才聚在一起，開始感慨。敬老院不大，只有二三十號老人，可是工作人員除開院長，竟只有兩人。我們總算明白為什麼他們接受我們答應的那麼爽快，去年冬天的活都搬出來了。
接下來幾天的生活大同小異，除了體力勞動，就是陪老人說話。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性。要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。我不知道多少人有過這種感覺，但總的來說，這次的生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，那一週的生活，我收穫還是蠻大的。
這次工作雖然早已結束，但它給我們留下了許多思考。國內敬老院普片存在這種狀況，收費不低，服務卻很不夠。通過交談我們得知老人的生活並不如意。武漢夏季炎熱如斯，老人們卻不能開著空調，不是沒有，而是敬老院省電。老人們沒有誰能聊天，寂寞孤單。老人們的生活起居需要人照顧，可是正式工作人員只有兩個，那麼些地方要打掃，怎麼可能忙得過來，怎麼可能不是吧去年冬天的地毯等我們來了洗掉。我們去的第一天，看見有個老人明顯神志不清，後來好像是暈倒了，竟然只是把他抬到陰涼的地方，竟然沒有醫生來檢查一下。我想國內的小型敬老院也許大多都是這種光景，外面宣傳很光鮮，裡面生活像牢獄。想來他們的孩子們不希望老人過這樣的生活吧。
使我們這些"讀聖賢書"的人也開始關心"窗外事"。它時時刻刻提醒我們，我們國家還存在著許許多多這樣或那樣問題，經濟還不夠發達，政治體制還不夠健全，非常需要我們這些大學生為祖國的繁榮昌盛，為人民生活水平的整體提高，為經濟的快速發展，儘自己應盡的一份力，作出自己應做的一份貢獻!堅持學習書本知識與投身社會實踐的統一，走理論與實踐相結合的道路，歷來是青年鍛鍊成長的有效途徑。社會實踐是知識創新的源泉，是檢驗真理的標準。到祖國最需要的地方磨練意志，砥礪品格，把學得的知識用於實踐，在實踐中繼續學習提高，才能真正成為對社會有用的人才。
實踐以充分證明，社會實踐促進了大學生的全面發展。通過社會實踐活動，我們從與人民群眾的廣泛接觸、瞭解、交流中受到真切的感染和體驗，從無數活生生的典型事例中受到深刻的啟發和教育，使思想得到昇華，社會責任感增強。在實踐中，我們的人生觀、價值觀得到進一步的強化，提高了認識能力、適應能力和創新能力。
同志們：
今天公司召開黨的群眾路線教育實踐活動總結大會，主要任務是學習貫徹中央、省市委、市國資委黨委黨的群眾路線教育實踐活動總結會精神，對公司教育實踐活動進行總結，進一步鞏固擴大活動成果，安排和部署切實加強黨的作風建設、全面推進從嚴治黨工作措施。市國資委督導組同志將作重要講話，請大家認真學習領會，回去抓好貫徹落實。下面，我講兩點意見。
一、黨的群眾路線教育實踐活動基礎紮實，成效顯著
根據市委、市國資委黨委統一部署和總體安排，在市國資委督導組的精心指導和幫助下，從今年2月份起，公司嚴格貫徹落實中央、省市委、國資委黨委的檔案指示精神，頂住礦井關停工作帶來的維穩壓力，克服點多、面廣、線長的困難，嚴格要求，強化措施，大膽創新，結合實際，紮實有效地開展各項工作。教育實踐活動緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“為民務實清廉”為主要內容，加強領導，精心組織，聚焦“四風”，務求實效，切實解決基層群眾反映強烈的“四風”問題，服務群眾最後一公里的“五險一金”的問題，努力解決影響和制約公司轉型發展、產業結構調整的難點問題，收到了較好的效果，教育實踐活動做到基礎紮實，緊扣活動1 的內容和要求，達到了市委督導組、市國資委督導組的要求，整體實現了規定動作做到位，自選動作做精彩，主要表現在以下六個方面：
(一)活動總體安排部署，把握時間節點，突出一個“細”。
一是工作安排細。2月14日國資委召開黨的群眾教育活動動員會後，公司黨委高度重視，在隨後召開的中心組學習會上統一認識，確定了黨的群眾教育活動作為今年的一項重大的政治任務。2月27日，公司召開動員會，會後，公司迅速成立活動領導小組，明確責任人，把握好時間節點，按照國資委黨委要求按時召開專題會議，制訂相應階段性的工作措施。3月18日上午，市委群眾路線教育實踐活動第十九督導組組長鬍長漢、韓茂國等領導、國資委督導組組長紀大臣、胡宇紅等同志來我公司檢查督導群教活動開展情況。督導組主要檢查市委群教活動動員會後的進展情況，採取聽取彙報、查閱資料、檢視班子成員讀書筆記、中心組學習記錄等方式對公司群教活動開展情況進行檢查督導。隨著活動的不斷深入，公司黨委根據活動出現的新情況，逐步充實領導小組的力量，堅持教育實踐活動以“為民、務實、清廉”為主題，以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求，以聚焦“四風”問題為導向，嚴格落實“認真、嚴格、深刻、實效”的工作要求，重點抓好公司各級領導班子的中心組學習，在“四必談、五必清、六必訪”的專題活動中，開門聽取群眾意見，針對群眾關心的問題梳理了六個類別，十八個方面問題，落實到具體部門，明確責任人，把立查立改工作落實到位。
二是細化類別，重點督導。公司黨委在教育實踐活動的謀劃部署 2上，考慮到公司分散，點多面廣，黃石礦區、貴州礦區活動難以同步，企業員工素質較低，接受能力差等諸多因素。公司各級黨組織發揮組織優勢反覆講、主要領導帶頭講、重點學習資料人手一份。袁倉、東井、株樹、張維、天泰等分公司充分發揮黨組織負責人的作用，利用在週四政治學習日帶著大家學原文、讀原著，作出身體力行的榜樣;公司教育實踐活動督導組不但要督導公司各級黨組織的教育實踐活動程序，還要對重點內容進行分解，學習資料分層級送到各級黨組織負責人手中，做到學習內容多樣化，活動不搞“一刀切”，物業、房地產、醫院、容器廠、鋼廠、供銷等分公司結合自身實際，根據行業的特點和行業要求不同，梳理出工作重點、難點，堅持以問題為導向，求真務實，嚴把活動督導關。9月11日上午，市委教育實踐活動辦公室副主任、市委組織部副部長柯月明同志與市委第十九督導組組長鬍長漢、副組長韓茂國一行來公司調研黨組織建設情況，下午2：30，市國資委主任、黨委書記劉修華、國資委群教活動督導組組長紀大臣、國資委黨委委員、工礦集團群教活動掛點領導李金環一行來到工礦集團二級單位東井煤礦參加該單位黨委班子專題民主生活會。劉修華同志在聽取彙報後強調，東井煤礦要做好“三帶”、“三講”、“三個不允許”，即充分發揮黨組織的帶頭作用、充分發揮全體黨員的表率作用、充分發揮幹部群眾的示範作用;講政策、講礦井百年光榮傳統、講法律法規;再不允許群體事件的發生;不允許造謠、信謠、傳謠，與上級保持一致;不允許重大事故的發生確保安全，維護穩定。
三是基層組織工作落實細。公司各單位積極踐行群眾路線，強化企業內部管理，把握好生產經營活動中的人、財、物、產、供、銷的 3 關鍵環節，基層黨組織開展“四必清、五必談、六必訪”活動，掃除公司在生產經營活動中存在的“看慣了、幹慣了、習慣了”的不良作風，樹立用制度管人，用制度管事的企業管理理念。離退休管理中心、救護隊、農場、秀山留守處、鬆道留等分公司實現走訪入戶，談話到人，確保礦情民情在心中。公司黨委一班人的周密部署，原定延緩召開的袁倉黨委、東井黨委、胡家灣黨委、供銷總支、離退休黨委五個黨組織，先後按時召開了民主生活會。公司涉及的96個支部，都召開了組織生活會，黨員幹部在民主生活會、組織生活上認真反思自己的問題，查詢自身不足，確保民主生活會高質量、嚴要求、出實效。民主生活會後，公司班子成員在中心組學習會上進一步統一思想，針對在不同階段查找出來的問題，個人再剖析，再認識，把班子成員的思想和行為統一到公司轉型發展上來，激發班子成員鬥志，克服了“慵、懶、散、軟”等不良作風，達成一致共識。公司班子專題民主生活會於9月2日在公司培訓三樓會議室成功召開，市國資委督導組長紀大臣、成員劉夢江參加了專題民主生活會，組長紀大臣同志對民主生活會的召開作了肯定的點評，並提出了建設性的意見。公司二級單位班子專題民主生活會及96個支部於9月20日前全部召開組織生活會，民主評議黨員人數達100%。
(二)公司領導身體力行，務求實效，突出一個“嚴”。
一是掛點領導自身要求“嚴”。公司班子成員不定期地到掛點單位瞭解群眾呼聲，並結合工作實際做好民情日記，在中心組學習和個人自學中深刻思考問題形成的原因，解決的方法，班子成員在對照徵求4意見反思自身不足後，主動與掛點單位群眾面對面進一步徵求意見，把徵求意見作為了解民情民意、調動廣大職工參與企業轉型發展、解決“四風”問題的良好機會，本著真誠的態度，通過信箱收集意見，召開座談會現場聽取意見，一對一交流意見等形式，將徵求意見具體化，落實到工作中，徵求規範公司管理意見和建議34條，通過廣泛徵求意見，反覆醞釀，出臺“七不準”的規章制度。對公司反映的小車使用的問題，公司領導帶頭執行，在清明節、五
一、中秋、十一等重大節假日期間，做到公車全部封存。
二是基層活動把關嚴。公司領導對掛點單位的教育實踐活動開展情況做到活動程序瞭然於胸，活動重要節點親自督導，活動難點現身說法，確保教育實踐活動不偏、不空、不虛、不走過場，紮紮實實地傾聽群眾意見，為群眾辦實事，辦好事。在強化企業管理，嚴控成本上，做到管理費用先批後用，嚴格財務紀律，嚴格會計制度，嚴格控制非生產費用支出，嚴禁公款吃喝、相互吃請、嚴禁購買高檔菸酒茶葉，轉變工作作風，強化企業內部管理，得到基層黨員群眾的交口稱讚。
三是提升思想境界要求嚴。掛點領導每兩週檢查一次掛點單位主要領導的讀書筆記和中心組學習討論記錄，對中心組上討論的內容進行有針對性的批示，對掛點單位主要領導的心得體會進行把關，做到學習深一點，認識高一層，自身素質有提高，為民、務實、清廉的思想認識貫穿活動始終。通過專題學習、觀看電影《焦裕祿》、警示教育片、榜樣人物事蹟記錄片等多種形式開展宣傳教育，營造活動氛圍，5通過提升認識、比學榜樣，查詢不足，公司中層以上管理人員撰寫心得體會185篇(公司領導撰寫21篇)，黨員心得體會300餘篇，組織了272人蔘加黃石工礦(集團)有限責任公司教育實踐活動理論知識測試。
(三)強力推進公司轉型發展，統一共識，突出一個“實”。
一是公司領導班子通過中心組學習，結合公司實際，反覆徵求公司各部門，各二級單位領導班子、基層群眾意見，明確了公司主業轉移，輔業剝離，貴州實現75萬噸戰略目標。依託房地產和醫院的快速發展和壯大，盤活現有的土地資源，為公司袁倉、東井、胡家灣三礦順利關停做好充分的後勤保障。
二是公司各級黨組織進一步利用中心組學習、週四政治學習等，通過領導現身說法，擺事實、講道理，將公司的戰略發展思路向基層黨員群眾講清楚、說明白，讓廣大職工樹立轉型發展是大勢所趨，擺脫戀礦情結是企業產業升級的必然之路。通過公司領導、黨員幹部的帶頭宣傳，確保職工群眾對公司轉型發展有信心，有決心。
三是公司領導痛下決心，舉全公司之力，對上積極爭取政策，向市場要效益，逐步實現主業變強，輔業剝離，產業結構進一步優化。設計院、鍋爐容器廠、機修廠等單位已通過商業化運作市場掛牌出售，礦務局醫院與漢陽醫院合作已初見成效，貴州礦區與美升公司合作已進入實質性階段，月 日前 礦開始合作。
(四)公司產業結構升級初見成效，轉型發展已現曙光。
一是在教育實踐活動中，公司黨委對公司體制機制存在的問題進 6行梳理，明晰產權，理順股權結構，引導廣大幹部職工理解公司面臨的困難和處境，正確理解袁倉、東井、胡家灣三礦關停工作，使廣大職工擺脫戀礦情結，樹立了轉型發展信心。對公司解決不了的問題，形成專題報告，上報到國資委，已得到滿意答覆。
二是在教育實踐活動中，在不同階段充分徵求群眾意見，匯民智，解難題，為公司轉型發展找到了出路。利用國家、省市委、國資委的相關政策精神，順利完成袁倉、東井、胡家灣三礦關停工作。胡家灣整體土地轉讓已基本完成，為公司發展籌集足夠的後備資金。
三是對上積極爭取政策，推行黃石地區原煤產業逐步退出，相應輔業逐步剝離，實現快速瘦身，依託醫院、房地產等產業的快速發展，加速貴州資源整合，實現黃石新產業升級、貴州原煤做強做大的整體發展戰略。
(五)公司上下轉變工作作風，夯實管理基礎。
一是公司領導深刻查詢自身不足，提高思想認識。針對公司存在的“四風”問題，班子成員在中心組學習會上統一思想，達成共識，9月2日召開了以“剎四風、揚正氣、促轉型、謀發展”為主題的專題民主生活會。班子成員對照收集到的意見和建議，認真查擺自己“四風”方面存在的問題，廣泛開展“群眾提、自己找、上級點、互相幫、集體議”的方式，形成班子集體及班子個人的對照檢查材料。班子集體及班子個人材料先後修改達4次。在民主生活會上，班子成員就公司發展及涉及員工利益的諸多問題進行逐一認領，並結合自身工作認真分析自身的不足，虛心聽取班子成員的批評意見，做到真查真改動 7真格。自我批評做到開門見山，不護短，不遮掩，互相批評堅持原則，實事求是，辣味十足，達到團結、批評、團結的目的。解決長期以來存在的“看慣了、幹慣了、習慣了”的不良作風、對群眾反映強烈的問題，做到真學、真抓、真幹。
二是自選動作務求實效，暢通溝通群眾渠道。在自選動作“四必清、五必談、六必訪”的活動中，公司領導下基層，與一線職工群眾面對面，真正做到深入群眾，講群眾愛聽的話，辦群眾關心的事，把好事辦好。針對公司職工關心的經濟適用房建設問題，公司成立專班，協調各個方面關係，積極爭取配套資金，強力推進秀山、一門、水泥廠的經濟適應房專案實施進度，採取倒排工期，主要負責人蹲點等方式，確保各項民生專案順利實施。公司督導組設立了徵求意見箱、公佈了活動熱線電話和電子郵箱，並就活動程序在公司內部網站上予以公示。
三是強基固本求轉型，企業內部管理講規矩。隨著袁倉、東井、胡家灣三礦的關閉及相關輔助行業的剝離，公司黨委要在定員定編的基礎上優化黨組織設定，按照3名黨員以上建支部，30名黨員以上建總支，50人以上建黨委的原則重新設定組織機構，選好配強組織帶頭人，充分發揮黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員群眾的先鋒模範作用。修改完善《幹部管理制度》，對不符合新時期用人標準的條款進行修改，牢牢把握黨管幹部原則;五湖四海、任人唯賢原則;德才兼備、以德為先原則;注重實績、群眾公認原則;民主、公開、競爭、擇優原則;民主集中制原則;依法辦事原則，將信念堅定、為民服務、勤政務實、
敢於擔當、清正廉潔的幹部放在重要管理崗位，營造風清氣正的用人 8氛圍。以貫徹中央八項規定、省委六條意見和市委六點要求為抓手，修改《集團公司機關招待費管理辦法》和《集團公司機關小車管理辦法》，細化對來客招待、公務用車、公務招待等相關條款，以公司“七不準”為準則，狠抓三公消費，確保“三公經費”下降幅度達到年初目標。修改完善《會議管理制度》，在確保公司相關指示精神能順利傳達到基層的前提下，縮減會議數量，限制會議時間，儘量開短會，精簡會議議程，會議材料。
(六)群策群力破難題，陽光政策惠民生。
一是對於群眾反映強烈的“五險一金”的問題，公司積極對上爭取政策，抓住袁倉、東井、胡家灣三礦關停契機，盤活土地資源，補齊了袁倉、胡家灣、東井、供銷等單位職工的“五險一金”，其餘人員的“五險一金”，公司承諾向上級部門爭取政策，年底解決，確保職工的合法利益不受影響。
二是積極和市總工會、市人社局等部門協調，召開招聘會，採取為公司離職員工送崗位、救助困難離崗職工等多種方式為離職人員的後顧之憂，解決離職員工的燃眉之急，維護了公司穩定大局。
三是全力推進經濟適用房的建設力度，改善職工的居住環境。，一門的經濟適用房今年基本完成交付使用，可改善戶職工的居住環境。隨著整體規劃的進一步完善，水泥廠的經濟適用房工程相繼開工，一期工程到年底能部分竣工。秀山棚戶改造基本完成，已有戶喜遷新居。隨著公司經濟適用房總體建設進度的加快，公司承諾，在保質保量的前提下，力爭滿足廣大群眾的需求。
9通過教育實踐活動，公司黨員幹部政治思想經受了一次深刻的教育，思想認識進一步提高、作風進一步轉變、黨群幹群關係進一步密切，各項工作規範化、科學化水平有了進一步提高。教育實踐活動也為我公司堅決貫徹落實市委、市政府重大決策部署，全力以赴推進公司轉型發展的各項工作，提供了有力的思想和行動保證。當然，教育實踐活動取得的成績離不開全體同志的共同努力，更離不開上級督導組同志的有力指導。這半年多來，督導組同志嚴格把關，嚴督真導，對我們工作是一個很大的促進。同時，他們認真履職的精神、嚴謹細緻的工作作風和以身作則的良好形象，都值得我們學習。在此我代表公司黨委向督導組同志表示感謝!
回顧半年來的活動開展情況，我們感到：踐行群眾路線，以作風建設的成效推進公司轉型發展，要注重把握好“四個始終”。一是要始終注重聚焦“四風”問題，不斷加強主觀世界的改造。“四風”問題，歸根到底是世界觀、人生觀、價值觀這個總開關的問題。作為一名黨員特別是領導幹部，要經常自省自律，照鏡對標，給自己來一次“大掃除”，通過改造主觀世界來解決思想根源問題，始終堅持革命信仰，不斷加強黨性修養。要及時梳理總結群眾路線教育實踐活動中的經驗做法，特別是要運用好批評與自我批評這個武器，經常性開展嚴肅認真的黨內政治生活，促進黨員幹部及時在精神上“補鈣”，在行動上“提神”。二是要始終堅持開門搞活動，真正把群眾意願轉化為改進作風、推進工作的動力。從群眾中來，到群眾中去，這不僅是黨的群眾路線的要求，更應該成為公司黨員幹部的自覺行動。要始終牢記職工群眾10是企業發展基礎和力量源泉。我們作決策、定部署、辦事情，都要多接地氣、廣納群言，認真汲取群眾智慧，把群眾認可不認可、群眾滿意不滿意作為重要標準，著力解決群眾反映強烈的突出問題。三是要始終圍繞中心、服務大局，在推進公司改革發展中踐行群眾路線。樹立群眾觀點、貫徹群眾路線必須加快企業的改革發展，使廣大職工群眾共享發展成果。要始終堅持將教育實踐活動與推動改革發展相結合，與企業保增長、增效益相結合，與開展企業內部管理提升、強化基礎管理相結合，既保證教育實踐活動紮實有效開展，又有利於解決影響企業改革發展的突出問題，做到兩不誤，兩促進，把黨員幹部在活動中激發出的工作熱情和進取精神轉化為推動中心工作的強大動力。四是要始終堅持即知即改與建章立制相結合，著力構建作風長效機制。聚焦作風建設，解決好人民群眾反映強烈的突出問題，重在制度，貴在經常。在抓好思想教育的同時，要更加註重製度建設，讓好的作風得到弘揚，讓不良作風得到遏制，實現作風建設的制度化、規範化、常態化。
公司黨的群眾路線教育實踐活動雖然取得了一定成果，但與國資委的要求與群眾的期望相比，還有不少的差距。如總體上能嚴格按國資委的要求，做到嚴肅、認真、深刻、有效，但在班子成員的個別同志身上也存在先緊後鬆的現象;在教育實踐活動期間針對存在問題，制定了整改措施和規章制度，但整改措施的落實到位、長效機制的建立完善等，還需今後花大力抓好落實。
二、鞏固和擴充套件活動成果，深入推進從嚴治黨
11黨的群眾路線教育實踐活動即將基本結束，但踐行黨的群眾路線永無止境。10月日，國資委系統召開總結會，劉修華同志在會上作了重要講話。我們必須認真學習貫徹各級領導講話精神，著力在從嚴治黨管黨上下功夫，加強和改進企業黨建工作，推動企業健康發展，為黃石“生態立市產業強市，加快建成鄂東特大城市”作出應有貢獻。
第一，從嚴治黨要著力在落實責任上下功夫。從嚴治黨是我們黨的一貫要求，反映了我們黨作為一個馬克思主義執政黨，始終保持自己的先進性和純潔性，反腐倡廉、務實為民的決心。各級黨組織和黨員幹部都要認真學習各級領導重要講話精神，深刻領會基本要求，把從嚴治黨的責任落實好。一是要增強管黨治黨意識。各單位的黨委書記是管黨治黨的第一責任人，要牢固樹立抓黨建是本職、不抓黨建是失職，抓不好黨建是瀆職的理念，切實擔負起公司基層黨建的政治責任，帶頭履行管黨職責。要突出主題、貫徹要求、重點抓工作部署、抓責任分解、抓工作指導、抓經費保障、抓督查考評，切實解決公司黨建工作面臨的問題和困難。要把抓好黨建工作作為最大的政績，自覺站在鞏固黨的執政地位的大局和高度來認識黨建工作，堅持把黨建工作與中心工作同謀劃、同部署、同考核，做到“兩手抓、兩手硬”，真正把基層黨建工作抓具體、抓深入，把黨建工作抓出成效。二是要落實管黨治黨責任。從公司黨建的實際情況來看，黨建工作起色不大，12推動不快，特色不明。為切實解決這些問題，要時刻繃緊黨的建設“主體責任”這根弦，按照“聚精會神抓黨建”的要求，自覺把黨建工作，放到推進企業轉型、發展、穩定中去定位、去謀劃、去推進，做到積極貼近、主動融入、發揮作用、彰顯作為，不斷增強黨建工作的地位和影響力。各單位黨委書記要把工作重心放到提高黨組織的凝聚力、戰鬥力和創造力上來，牽頭明確抓黨建的基本思路、工作佈局、工作方法和重要抓手，推動“第一責任”更好落實。黨委班子成員要履行各自分管領域的從嚴治黨責任，在個人總結、述職述廉中體現抓黨的建設工作情況。使黨委班子及其成員真正形成分工協作、各司其責抓黨建的工作格局，確保管黨治黨責任落到實處。
第二，從嚴治黨要著力在嚴格教育管理監督幹部上下功夫。幹部隊伍的素質決定著黨的執政能力和水平。我們要始終堅持嚴字當頭，把從嚴教育、從嚴管理、從嚴監督落實到幹部隊伍建設的全過程。一是要從提升個人修養入手，加強理想信念教育。各級黨組織要始終把思想建設放在首位，切實解決好世界觀、人生觀、價值觀這個“總開關”問題，堅持開展深入細緻的思想政治教育，把堅定道路自信、理論自信、制度自信作為幹部教育培訓的必修課，大力弘揚社會主義核心價值觀，引導黨員幹部堅定理想信念，堅守共產黨人的精神家園。要以黨委中心組為龍頭，精心組織好黨員幹部對黨章、黨的方針政策、黨紀黨規等理論的學習，深化十八屆三中、四中全會精神的學習，做到真學、真信、真懂、真用，堅持以科學的理論武裝頭腦、保持清醒、明確方向、做好各項工作。二13是要從制度建設入手，加強幹部管理監督。對教育實踐活動中形成的制度，要堅持抓好落實，增強制度的執行力。要進一步推進制度創新，不斷完善管理制度，更好地用制度管住幹部的行為，用機制規範權力的執行，從體制機制上堵塞滋生“四風”的漏洞。要著眼於增強制度建設的科學性、針對性和長遠性，確保各項制度行得通、管得住、用得好。要牢牢握住幹部管理各項規定的“戒尺”，加強幹部的日常管理，對幹部身上的苗頭性、傾向性問題，黨委特別是領導同志要勇於擔當，提醒幹部守住做人、處事、用權、交友底線，守住政治責任和政治生命線。要嚴格執行個人重大事項報告、述職述廉、誡勉談話、經濟責任審計等制度，讓每一名幹部在嚴格的規章制度範圍內慎言慎行，言而有規、行而有矩。要從嚴加強幹部的監督。黨員幹部特別是“一把手”，要自覺把自己置於人民群眾全天候探照燈的監督之下，將自己的表現交給群眾評判，真正把權力關進制度的籠子裡，使自己戴上“緊箍咒”，在陽光下站得直、行得穩、走得正。
第三，從嚴治黨要在嚴守黨內政治生活準則上下功夫。一是要講原則。黨內政治生活是黨組織教育管理黨員和黨員進行黨性鍛鍊的主要平臺。領導班子有沒有戰鬥力、黨員幹部有沒有威信，都與是否有嚴肅認真的黨內政治生活密切相關。當前一些黨員幹部被“溫水煮青蛙”、不知不覺就被“請君入甕”，很大程度上就是因為沒有經過嚴肅的黨內政治生活的鍛鍊。對此，各單位黨組織都要用好這一平臺，認真貫徹執行黨章和黨內各項制度規定，努力提高黨內政治生活的原則性和戰鬥性，要克服庸俗化、隨意化和平淡化傾向，及時發現和糾正14黨員幹部身上出現的苗頭性、傾向性問題，做到立說立行、立查立改，對違規違紀的黨員幹部要嚴肅責任追究，決不能姑息縱容。二是要講紀律。要把思想和行動統一到中央反腐敗鬥爭的形勢上來，堅決糾正反腐敗“過頭論”、“颳風論”等錯誤思想，把黨風廉政建設和反腐敗鬥爭推向深入。各單位黨委特別是主要負責同志必須把黨風廉政建設和反腐敗工作當做分內之事、應盡之責，作為管黨治黨的重中之重，放在心上、抓在手上、落實在行動上。重點在領導薪酬、職務消費、公務支出上進行規範。公司紀檢要認真履行監督責任，認真研究預防腐敗風險和國有資產流失風險的舉措，始終以“零容忍”的態度反對腐敗，對違紀違法的黨員幹部，該問責的堅決問責，該摘帽的堅決摘帽。公司廣大黨員幹部，尤其是領導幹部要把黨的各項紀律作為自己必須遵守的行為規則，嚴格按照紀律辦事。黨員領導幹部，不論職務高低、黨齡長短、任何人違犯法紀，都要依法依規處理。
第四，從嚴治黨要著力在持之以恆改進作風上下功夫。第二批教育實踐活動到了盤點交賬的關鍵時刻，改進作風也到了“節骨眼”上。儘管經過教育實踐活動的“集中洗禮”，作風建設有了明顯成效，但“四風”問題具有頑固性、反覆性，對此我們決不能忽視看輕，決不能見好就收，而要克服“闖關”思想和鬆懈情緒，繼續擰緊發條，保持常抓的韌勁、嚴抓的耐心，切實抓好整改落實、建章立制環節，持之以恆改進作風，鞏固擴大活動成果，讓作風建設成為從嚴治黨的一個有效抓手，從解決“四風”問題延伸開去，努力在改進思想作風、工作作風、生活作風上“嚴”起來，在改進學風、文風、會風上“嚴”起15來。要時刻緊張起來，要逐漸適應這種“嚴”的氛圍，用“嚴”的紀律、“實”的作風、“幹”的衝勁，圓滿完成我們的各項工作，各單位黨委書記在會後在本單位也要加以強調，希望不要出現不和諧的情況。要持續增進群眾感情，站在群眾角度思考問題，用老百姓語言與群眾交流，按照絕大多數群眾的意願幹事創業，做到幹群思想相通、感情相融、言語合意、行動合拍。各單位黨委要把作風建設緊緊抓在手上，按照抓常抓細抓長的要求，持續抓好整改任務的落實，對整改問題實施專案化管理，做到一個問題、一個專班、一個方案、一抓到底。整改落實要回應群眾訴求，對於符合政策、能夠辦到的事情一定要做到位，對於不符合政策、一時難以解決的問題也要及時答覆，用轉作風、解難題的實效取信於民。要積極推進各項任務的專項整治和聯動整改，督促各項任務落實到位。今年12月底、明年5月、7月要分別開展一次“回頭看”，確保“四風”不反彈、不回潮。
第五，從嚴治黨要著力在打造“兩為”幹部隊伍上下功夫。對黨員幹部來說，清廉是底線，有為是職責。當前，我們的一些黨員幹部出現“為官不為”和庸懶散混“的病症，精神上消極懈怠、工作上不求進取，只要不出事、寧願不做事，這種行為對公司改革發展會造成很大的阻礙和損失。各單位黨委要切實履行主體責任，以鮮明的用人導向和激勵措施，讓清廉為官、事業有為的幹部有為有位，讓庸懶散軟混者沒有市場，無法立足。黨員幹部要帶頭做到廉政勤政、敢抓敢管，以身作則帶好隊伍。要教育廣大黨員幹部按照“三嚴三實”要求，深學、細照、篤行焦裕祿精神和劉倫堂精神，樹立正確的“為官難易”16 觀，努力解決“為官不為”和“慵懶散軟混”等問題，爭做“清廉為官、事業有為”的好乾部。
同志們，現在已經是四季度，到了我們各項工作衝刺達標的關鍵時期。公司轉型發展、產業結構升級、企業穩定發展等方面壓力還比較大。我們一定要按照市委市政府、市國資委的決策部署，聚精會神抓黨建，一心一意謀發展，以更加務實的作風、更加有力的措施、更加紮實的工作，抓好教育實踐活動收尾工作和全年任務結賬工作，力爭在公司轉型發展中取得更大成績，為加快建成鄂東特大城市作出新的更大貢獻!
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個暑假裡，我希望能與以往有所不同。我要自己找工作，自己上班，自己實踐，一切都靠自己，我不想總當溫室中的花朵，被別人保護著，我要獨立。
這是一種磨練，對我來講，實踐的機會真的是很難得。在中國的教育裡，我們學的都是理論知識，真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。而且能在社會上實踐所學，這才是教育的目的。
這次實踐是在飯店做服務員，只有我一人，實踐的時間是從X月X日到X月X日為期一個月，主要內容有刷盤子、點菜、上菜、收拾餐具、摘菜、洗菜、拖地等等。現將本次實踐活動的有關情況報告如下：
我能找到這份工作完全是憑運氣撞的。正在我準備打包回家時，意外的碰到了我們的老闆——一位可親的阿姨，是她給了我這次實踐的機會，而且對我照顧有加，我真的很感謝她。
剛開始工作時，那真叫一個亂啊。自己什麼都不會，什麼都做不好，每次手忙腳亂的忙半天，卻總是做不對。和我一起工作的有個比我小四歲的小姑娘，她做的是那樣井井有條，我都懷疑自己這二十多年白活了，竟然連簡單的刷碗拖地都做不好。好在，這裡的人都很好，慢慢教，我也算虛心求教，經過幾天的學習，我慢慢適應了。
工作確實很累，每天九點開始上班直到晚上十點，擦桌子、拖地、摘菜、洗菜、等客人來、點菜、上菜，還要檢視菜的樣子，刷碗，中午三個小時的休息時間是我最舒服的時候，只有那時，腳是離地的，它們才可以放假，可是起床時，它們都要小心的下地，因為它們好疼。在時間快要結束時，我還不小心摔了一跤，把腿都摔青了，但還要堅持上班……
不過在這裡還是很開心的。首先，這裡有一幫和我同齡的年輕人，我們在一起工作，沒事時還可以聊會天，大家相處的很好。其次，在這裡我也算接觸過一些人，形形色色，上至唐山市教育局局長、唐海市稅務局局長，下至普通食客以及民工等，和他們打交道也很鍛鍊人啊。還有，我們這裡有一位好老闆，她待我們真是沒的挑，有時感覺她象我媽媽似的，好喜歡她。
這次實踐，我只是想接觸一下人們口中總提到的社會，總說大學生接觸不到社會，我想自己體驗一下社會到底是什麼樣子，一個月下來，還是有所收穫。
1、在社會上要善於與別人溝通。經過這一個月的實踐工作讓我認識很多的人，也讓我瞭解到與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前，我與別人對話時不會隨機應變，總是想說什麼就說，談話時從不注意別人的想法，這是很讓別人討厭的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取，耐心、虛心地接受。
2、在社會上工作要有自信。我剛工作時，總認為自己什麼都做不好，就養成了不恥下問的習慣，幹什麼都問好，一開始大家還有耐心。然而當我慢慢熟悉後，還是改不了這個習慣，大家邊有點煩了。後來，同事說“你能不能有點自信，自己作主啊”，我才意識到，這是缺乏自信的表現。在以後的工作中我儘量自己作主，讓自己有點自信。不論你以後做什麼工作，肯定會又要自己做主的時候，所以，自信一點，自己作主。
3、工作中也充滿學習的機會。像我在飯店工作，那的廚師很好，我站在旁邊，他還教我炒菜呢。雖然學生不是太好，但也還是受了點薰陶，回家後媽媽還誇我做菜好吃呢。還有，我也經常和同事說我們學的東西，討論我們都看過的書，很有意思。其實，生活中，工作中，到處都是學習的機會，只要肯抓住，不一定要在學校學習。
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎。
最後，很高興能有這個實踐的機會，雖然只是短短的一個月，但我覺得挺充實的，至少讓我的暑假過得有意義。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，讓自己能早點融入社會，這個每個人都必須面對的問題。
假期來了，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說校園裡的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天，學生假期社會實踐作為促進學生素質教育，加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為學校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
學校是一個小社會，我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的電腦配件櫃檯幫忙賣貨，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。
雖然在這假期我沒有在我的專業知識，專業能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西，假期實踐增強了我的辦事能力交往能力，叫我懂得錢來之不易，叫我懂得人要打拼出一片屬於自己的天空。
摘要：社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。
大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們提供了廣泛接觸基層、瞭解基層的機會。深入基層,同基層領導談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西，汲取了豐富的營養，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正涵義，認識到只有到實踐中去、到基層中去，把個人的命運同社會、同國家的命運聯絡起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，實踐長才幹”。通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步瞭解了社會，開闊了視野，增長了才幹，並在社會實踐活動中認清了自己的位置，發現了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位，增強了我努力學習的信心和毅力。我是一名大三學生，即將走上社會，更應該提早走進社會、認識社會、適應社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。社會實踐使同學們找到了理論與實踐的結合點。尤其是我們學生，只重視理論學習，忽視實踐環節，往往在實際工作崗位上發揮的不很理想。通過實踐所學的專業理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專業特色，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實踐環節中得到補償，加深了對基本原理的理解和消化“天將降大任於斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”。
在短短三天的實踐活動中，汗水淋溼了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社群，把淮師學子的優秀品質和良好的精神風貌體現得淋漓盡致。在社群人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進火熱社會，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻，這是我們的無悔選擇。七月，我們撒播希望，同時擁抱豐收，就如新世紀的第一縷曙光，我們的暑期社會實踐曙光城也給社群留下了光輝燦爛的一筆。
學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作，引導學生健康成長成才的重要舉措，作為培養和提高學生實踐、創新和創業能力的重要途徑，一直來深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
這個假期我沒有選擇自己所學的專業去實踐，而是在一個親戚開的店裡幫忙，過的十分充實。在此次實踐過程中我學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。也對自己一直十分想了解的電腦知識有了更進一步的深入。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、瞭解國情、服務大眾的重要形式，對於青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為以下四點是在實踐中缺少的。
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種.種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
大學是一個教育我、培養我、磨練我的聖地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛鍊基地，能將學校學的知識聯絡於社會。實踐是學生接觸社會，瞭解社會，服務社會，運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題，分析問題，解決問題的能力。為認識社會，瞭解社會，步入社會打下了良好的基礎。
在這次的實習過程中，我們以看視訊為主，參觀為輔展開實習。視訊從序言展開，先列舉生活中常見的一些機構，如：縫紉機、單槓汽油機模型、蒸汽機模型等，吸引我們的眼球，讓我們更容易的發現生活中的一些常見機械結構，讓我們更仔細的發現身邊的機械結構。然後對機構進行簡單的介紹，主要以機械的傳動形式、機械連線形式及堅固連線件、機械零件製造方法及型材、機械控制、機械構造等機械基礎知識為主。機械零件用它們簡簡單單固定的形狀，一起連線在一起，構成一個個巧奪天工的機構，用奇妙又合理的方式傳動，起到各種不同的作用。如，平面四杆機構。它又分多種機構來實現不同的平面運動軌跡從而完成所需的工作，像曲柄滑塊機構可以將轉動轉化為滑動;曲柄遙杆機構通過圓周轉動來轉化成角度轉動;轉動導杆機構，又可通過滑動來轉化為轉動;移動導杆機構，通過滑動來轉化為另一種滑動。所以說，每個機構都有它存在的目的，也有著它的存在條件，在條件的約束下，完成它的使命。
在那麼多機構中，讓我印象最深的是空間連桿機構。它一般由若干個剛性構件通過低副(轉動副、移動副)聯接，而各構件上各點的運動平面相互不平行的機構，又稱空間低副機構。在空間連桿機構中，與機架相連的構件常相對固定的軸線轉動、移動，或作又轉又移的運動，也可繞某定點作複雜轉動;其餘不與機架相連的連桿則一般作複雜的空間運動。利用空間連桿機構可將一軸的轉動轉變為任意軸的轉動或任意方向的移動，也可將某方向的移動轉變為任意軸的轉動，還可實現剛體的某種空間移位或使連桿上某點軌跡近似於某空間曲線。與平面連桿機構相比，空間連桿機構常有結構緊湊、運動多樣、工作靈活可靠等特點，但設計困難，製造較複雜。空間連桿機構常應用於農業機械、輕工機械、紡織機械、交通運輸機械、機床、工業機器人、假肢和飛機起落架中。
之後，我們參觀了一個集光機電一體的流水生產線的模型。其佔地規模就有半個教室那麼大，其中大部分的結構都是通過在視訊中觀看到的一個個機械機構所構成。各個結構非常完美的，非常精妙的聯接在一起，各行其能，像一個個工人一樣，完成一整條流水線。其精妙且複雜的設計聯接令人大為歎服，也讓我們對我們未知的機械專業知識感到好奇與憧憬。
從6月3日到6月5日，在此期間我們土木工程專業到合肥市三個大型建築工地上實習，雖然在此之前我們的專業課還沒有開設，但通過此次的實習也讓我們每個土木人受益非淺，讓我們對建築物有了初步的感行認識，以及為我們今後開設專業課，學習專業知識打下堅實的基礎。非常感謝學校給我們這次實習的機會，讓我們有機會到建築工地現場觀看實習，讓我們親眼目睹施工人員如何對建築物施工。我們每個人都很高心能夠有這樣的機會，讓我們學習到很多書本上學不到知識。
三天到工地上實習，學校都是用校車專車接送，當我們到達工地集合地點時，我看到同學們頭上都戴著安全帽;同時工地的生活區與施工區的門上也寫著：不戴安全帽者不得進如施工現場;當然在建築物結構主體外面的防護網上也寫著標語：安全責任，重於泰山;由此可見在建築施工當中首先要注意的問題就是安全問題。過去由於生產企業不重視民工安全造成了很多工傷和死亡事故，這些事故給工人和企業帶來了很大的損害!同時，為了確保施工能順利進行和施工的安全，工地是要用磚牆圍護起來的，只有建築施工的各種車輛和內部人員才可以出入，我們實習也要事先和施工方協調商議經過他們的。
進到施工區，我們一眼就看到了建築物的結構主體，當時結構主體給我的感覺就是不像建築很不好看。這個可能是因為它和我所看到過的已經建好並投入使用的樓不同。主體前面有個很大的場地，這個場地是堆放建築材料用的，可以看到所堆放的建材主要是鋼筋，沒有水泥、砂、石之類的建材，這是因為現在已經都採用了成品混凝土來澆築結構了。這樣可以保證混凝土的質量，減少施工浪費和降低生產成本。在鋼筋堆放區我們可以看到不同型號的鋼筋是分開放的，而且還在其前面標明鋼筋的型號和進場時間等資訊。
在建築工地上我看到我從未看到過的建築材料，名字記的不太清楚了，叫加壓混凝氣團，目前合肥很少有建築公司在使用這種材料，相對那些傳統紅磚來說這種材料有很多紅磚所不具有的特點：具有隔音保溫的作用。用這麼多優點，價格當然比那些紅磚價格要高出很多。這種材料雖然佔據很大體積但它卻很輕。力氣大的人一支手都可將起舉起
在三天的實習中，我們每個土木人都學到了很多的知識，以下是我通過三天實習所學到的知識，它們分別為：基礎底板及基礎樑鋼筋;牆筋綁紮;構造柱鋼筋的綁紮;樑鋼筋;板箍筋綁紮。
一、基礎底板及基礎樑鋼筋
1. 按彈出的鋼筋位置線，先鋪底板下層鋼筋。根據底板受力情況，決定下層鋼筋哪個方向鋼筋在下面，一般情況下先鋪短向鋼筋，再鋪長向鋼筋。
2. 擺放底板混凝土保護層用砂漿墊塊，墊塊厚度等於保護層厚度，按每1m左右距離可縮小，甚至砂漿墊塊可改用鐵塊代替。
3. 底板如有基礎樑，可分段綁紮成型，然後安裝就位，或根據樑位置線就地綁紮成型。
4.底板鋼筋如有綁紮接頭時，鋼筋搭接長度及搭接位置應符合施工規範要求，鋼筋搭接處應用鐵絲在中心及兩端扎牢。如採用焊接接頭，除應按焊接規程規定抽取試樣外，接頭位置也應符合施工規範的規定。
5.根據彈好的牆、柱位置線，將牆、柱伸入基礎的插筋綁紮牢固，插入基礎深度要符合設計要求，甩出長度不宜過長，其上端應採取措施保證甩筋垂直，不歪斜、傾倒、變位。
二、牆筋綁紮
1. 在底板混凝土上彈出牆身及門窗洞口位置線，再次校正預埋插筋，如有位移時，按洽商規定認真處理。牆模板宜採用“跳間支模”，以利於鋼筋施工。
2.先綁2～4根豎筋，並畫好橫筋分檔標誌，然後在下部及齊胸處綁兩根橫筋定位，並畫好豎筋分檔標誌。一般情況橫筋在外，豎筋在裡，所以先綁豎筋後綁橫筋。橫豎筋的間距及位置應符合設計要求。
3. 所有鋼筋交叉點應逐點綁紮，其搭接長度及位置要符合設計圖紙及施工規範的要求。
4. 為保證門窗洞口標高位置正確，在洞口豎筋上劃出標高線。門窗洞口要按設計要求綁紮過樑鋼筋，錨入牆內長度要符合設計要求。
5.各連線點的抗震構造鋼筋及錨固長度，均應按設計要求進行綁紮。如首層柱的縱向受力鋼筋伸入地下室牆體深度;牆端部、內外牆交接處受力鋼筋錨固長度等，綁紮時應注意。
6. 配合其他工種安裝預埋管件、預留洞口等，其位置，標高均應符合設計要求。
三、板鋼筋綁紮
1. 清理模板上面的雜物，用粉筆在模板上劃好主筋，分佈筋間距。
2. 按劃好的間距，先擺放受力主筋、後放分佈筋。預埋件、電線管、預留孔等及時配合安裝。雙向受力板，短方向鋼筋在下，長方向鋼筋在上。
3. 在現澆板中有板帶樑時，應先綁板帶樑鋼筋，再擺放板鋼筋。
4.在鋼筋的下面墊好砂漿墊塊，間距1.5m。墊塊的厚度等於保護層厚度，應滿足設計要求，如設計無要求時，板的保護層厚度應為15㎜，鋼筋搭接長度與搭接位置的要求與前面所述樑相同。
通過此次的實習，我有所感觸，主要從幾個方面講：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”：第一次，親身感受到土木工程是一門大學問，有很多很多的知識。我還是個連土木工程門都沒進的無知學生，要學的很多，要做的很多，今後的時光應該是自己發奮讀書的日子，是努力求索的日子。從理論到實踐還有一段路要走：在我們的第一天站在建築物的施工現場，我們從書本上學到的很多的知識不能和實踐相結合。
以後，我們要多加努力，大學不是高中，要學真本事，能把課本上的東西運用到實際中去，並有所創新，才能算是真正學會了，才是真正的本事。要想學好，先要“三勤”：在許多工地，工地技術人員等給我們最多、最寶貴經驗就是“三勤”，勤看、勤問、勤思。對各工地、工程，要多留心看，施工技術、施工方法、施工管理等要多留心看。
另外，就是對於專業書籍等要多看;對發現的問題和不太清楚的地方要多問，問技術人員，問工人師傅，總之，要在最短的時間內，把問題解決好，搞清楚;對於任何問題、任何方法等，都要經過自己的認真思考，不要把問題留給別人去解決，不要簡單的照搬別人的方法，思考是進步的捷徑。學真本事，有自己的一技之長：這次老師和工地技術人員，讓我記憶最深的話就是“學真本事，有自己的一技之長”。不要死鑽課本，但也不要脫離課本，聯絡實際，要把本事真正學到手，學過的就要能用的上，能在將來的崗位上，施展自己的本領。
要有自己的特長，用工人師傅的一句話就是“一招先吃遍天”，要有自己的奪人之處，才有自己的立足之地。搞工程要能吃苦，要有耐力：一個連陽光都見不得的人，會有什麼作為呢?一個一遇到困難，就退縮的人更不會有什麼作為.這次實習我的又一收穫，就是自己的毅力，又得到了一定的鍛鍊，為將來更好的走上工作崗位，準備了一份適應力。
總的來說很高心能夠有機會參加實習。讓我們學到了很多的知識。對此次實習感到很滿意。以上內容為我在實習中所學所感。報告到此結束，謝謝!
時間~20__._._~20__._._
飯店簡介：飯店是我們縣的一家挺有名氣的集各種菜餚的飯店，一共有四層樓，坐落在一條主幹道上，人來人往都願意到這裡了吃飯。飯店的生意很紅火。
實踐過程
階段一：熟悉期(_月__日)
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪，因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店，這次的身份卻是一個服務生。呵呵，第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老闆娘我認識，平常都叫她阿姨。人很和善，第一天來什麼也不懂，她就叫了一個老生來教我們。平常在酒店吃的時候不覺得，來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的，每個細節都要弄好。一開始到那家店裡感覺好陌生，生怕犯錯，被老闆罵，一點社會經驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作並不像我想象的那麼容易，以前在學校就會想到其實做服務員有什麼難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現在實踐起來還真是不怎麼容易。特別是服務員，要微笑待人，不管什麼時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦! 最困難的就是和客人相處，碰到脾氣好的還沒什麼困難的，要碰到那些無理取鬧的客人還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清!到那個時候就只好尊從“客人就是上帝”的旨意了!不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子裡掉眼淚了!那個時候真的很難過，好想放棄這分工作，但一想到找這份工作就是從中學會和陌生人交流的方式，這麼輕易放棄也太沒意思了，更何況還有那微薄的收入。所以再苦再累我都會選擇堅持，不會放棄的! 由於是第一天，我的工作就是一般的傳菜，也叫走菜。起初在領班分配工作的時候我就因為不知道走菜是什麼意思而問了半天。第一天，什麼都不知道，什麼都要多問多動。幸好有個前輩很熱心，先帶著我熟悉了整個飯店的包間、大廳位置。
之後，我就真正認識了什麼叫做“走菜”。拿著托盤，上面是能放幾盤菜就放幾盤菜，我曾經試過端了三盤湯食外加爬樓將菜送往包間。就是這麼一趟一趟的上下跑來跑去，讓人覺得手和腿都不是自己的。所以其他人看我端的那麼痛苦，有大盤子都搶著端，讓我著實感動了一把。當然，第一天我就被罵了。不過人就是在犯錯誤中成長的不是嗎?
階段小結：像軍訓時一樣，領班說什麼就是什麼，徹底服從;要認真揣摩領悟主管傳授的技術要領，在主管傳授技巧的時候千萬不要自我表現打斷主管的講話。如果那樣就是自尋沒趣。
階段二：_月__日至_月_日
繼續熟練第一階段的各項服務要求。
許我比較外向，也比較能說。幾天時間我和員工之間的陌生感就沒了，彼此之間輕鬆交談，可以自由發表個人見解，開始掌握各項工作的特點，主動性和靈活性增強。由於人多，我第二天就被分配到包間上菜，基本上是兩個人負責一個包間。那種看著別人吃的盡興，自己只能看著還要忙的團團轉的感覺真的很不好。看著客人們吃著色、香、味俱全的各種菜餚，頓時香味兒繞樑、餘味不絕啊。那種誘惑真的很難剋制啊。
還有幾天是早班。早班就是要早上5點起床，騎車30分鐘到飯店後去簽到，早班的主 要任務是早上的自助餐。需要你放餐具、加酒精、去廚房端食物、去水果間準備水果……我感到的最大問題是根本不知道該幹什麼!早班一共就上了那麼幾天，東西的擺放不是很清楚，只好到處問人到處碰壁到處亂轉。
階段小結：度過工作適應期之後開始慢慢的通過自己的努力把自己的工作態度和樂觀的心情在日常生活中表現出來。通過前面兩個階段的練習，已具備解決各項事務的能力，完成每天分配給自己的工作之後就主動幫助別人完成拖地、擺放餐具等工作;開始對部分服務環節進行改進，靈活應對顧客的要求並且與顧客聊天;偶爾被同事罵或者又能給同事“挑刺”，共同分享勞動的快樂。
實踐心得總結
我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在舉例如下：
一.在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
本人存在的問題以及幾點思考：
在實踐過程中，我也發現了自身存在的一些問題：
第一，本人的人際交往的能力還欠佳，這還應在日後的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二，缺乏社會經驗，在為人處事方面尚還不太成熟，處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題，但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人蔘加社會實踐有著不畏困難的精神，敢於實踐，對工作充滿熱情，細心真誠。通過參加社會實踐，我認識到，在生活中吸取周圍人的經驗和閱歷，掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發揚本人自身的優點，取長補短，總結經驗，吸取教訓，使自己對將來充滿信心，也為以後真正融入社會奠定堅實的基礎實踐小結：
在這次社會實踐中，系領導和老師對我們的支援是不可忽視的。正是系領導和老師的支援，才使我們多了一次與社會充分接觸，增強了社交能力及實踐能力的機會。實踐活動的成功，為我們下一次實踐做了較好的鋪墊，也為我係以後的學生參與社會實踐活動打下了堅定的基礎。
真的是不幹不知道，原來當服務員真的很累。而且在社會上，沒有人再會平等的對待你，對於初來乍到的新手來說，老手會覺得你礙手礙腳，主管會覺得你什麼都不懂很麻煩，而一個人在那打工更是飽受孤獨的滋味。我真的發現這一個月對我的促進作用很大，這些在學校都是學不到的。當然，我學習的時間尚短，之後都要一直一直的學習下去才行，我會努力的!
一轉眼，參加殘聯的愛心活動已經圓滿結束了。還記得剛入校時一直幻想著豐富的義工活動。自認為有愛心就好，能吃苦就好，能堅持就好。就在這幾天的活動中，終於讓我們這些剛入校的大學生明白了應該怎樣做好一名志願者，也就是這幾天，就改變了我們的很多想法。首先，做義工不單單是一個體力活，能幹就好，他需要我們有一定的專業知識和技能，事先要做要一系列的準備。剛參加殘聯的活動時，我們是不瞭解殘聯的工作的，更不瞭解殘聯的小朋友們，也就更談不上技巧了。其次，我們的準備不足，沒有考慮太多情況，以至於有些措手不及，很難和小朋友愉快溝通，讓他們開心微笑。最後，我覺得我們組織的太過匆忙，沒有很好的內部溝通。例如，沒有提前分組，讓組員事先了解熟悉，分工協作。同時任務和目的太粗糙，不夠簡單明瞭。最後就是沒有相互之間的學習交流。但是，不管怎麼說，殘聯的小朋友們實在很可愛，大家也都很用心，這真的很好。還要感謝一下殘聯的老師們，你們幫了我們很多，感謝你們。最後，我謹代表我自己談一下看法，殘聯的小朋友是有缺陷的，是和其他小朋友不一樣的，所以就需要我們更加有耐心，不應該在他們面前說一些成人化的話。我想我們以後會注意的，也會做的更好。
在現在的社會知識時代，不能夠快速的學習新事物就會落後，這次活動讓我是親歷了一回，沒有新的資訊就不能夠更好的開展活動。只有不斷的學習才行，這一點是主點，能夠在活動中得出這來，對於我來說,活動是下次的成功的道路,沒有活動就沒有機會,在活動中可以會有許多的機會,而這機會也是自己日後成功道路的石子。三下鄉是一段路，時而坎坷，時而沿途風景獨好。她告訴了我，沒有一個人的前進道路是平平穩穩的，即使是河中穿梭航行自如的船隻也難免顛簸，因此生活受傷難免，失敗跌倒錯過並不可怕，可怕的是因此而一蹶不振，失去了人生的方向。只要你沒有因此失去方向，你就會欣賞到獨特的風景。
為期一週的暑期三下鄉社會實踐活動已經落下了帷幕，我們的三下鄉暑期社會實踐服務隊按照“受教育，長才幹，作貢獻”的指導思想，認真，紮實，深入地開展活動並在活動中學知識、學做人、學做事，培養團隊精神，加強適應社會的能力。做到服務社會、爭取實效、鍛鍊自我、共享雙贏，在求真務實的實踐中牢固樹立勤於學習，勇於實踐的河南城建學院學子新形象。回顧那些難忘的日子，我感慨良多，在活動期間並非一帆風順，陌生的環境及地形、七月份酷熱的天氣、遇到的一些不支援或不理解我們活動的人，這些都給我們的活動造成了影響，但是我們的隊員都堅持不懈，將其一一突破。三下鄉，它留給我們的不只是感動，更是成長，讓我們變得更加勇敢自信，意氣風發的我們經歷了三下鄉社會實踐的洗禮，已經不再是兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書的象牙塔中的書呆子，擁有絢麗年華的我們在走出校園，踏上社會時仍能交上一份滿意的答卷。
總之，這個暑假的社會實踐是豐富而有意義的，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述清楚的，因為這是一種實實在在的收穫。這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富!
實踐目的：體驗生活
實踐形式：深入春運期間的乘務員工作，接觸瞭解社會
時間：
20xx年2月2日—20xx年2月22日
地點：廣州-邵陽
廣州—宜昌
兩列列車上
社會實踐報告內容：
2月2日凌晨五點多，天空還沉浸在一片墨色之中，這個城市的大部分人都睡下了，廣州火車站站臺上卻熱鬧如常，隨著站臺的鈴聲響起，準備上車的人群，預示著廣泰臨五組31名組員這個寒假的乘務員工作拉開帷幕。
本著看雪的初衷，體驗生活的名義，乘務員工作如期如願開始了。從一開始到最後結束，身上一直有種沉甸甸的壓力，總覺得回家是件很神聖的任務，而把回家的人送回家，這個任務更富有使命感。對待每一位的乘客，我始終小心翼翼的照看著，儘量微笑，儘管我其實不太喜歡微笑，也開始嘗試著笑起來。就在這一次次的微笑中，免不了還是出現了些許的火光擦亮。開始我總會想，我是來做志願者的，我可以微笑，可以儘量為您服務，可我不必要忍受您的無理取鬧，所以，按捺不住該有的理智，不免音量提高了些許據理力爭，所以，有了那兩次算是“我不對”的爭吵，無論如何，乘客是上帝，這是服務行業的信條。
第一次是一名乘客放著自己的座位不坐爬上硬臥的二層睡覺，我本抱著商量的念想和他交涉是否能把座位讓給過道上站著的乘客，在我心裡，既然站票和有座位的票一樣價錢，就不該有地位上的重要和稍弱之分，所以，我一視同仁，儘量使雙方利益權衡。既然這名乘客有了更加舒適的臥鋪可以享受，把座位讓給他們，別讓資源浪費了，何樂而不為呢，對他至少在我看來沒啥損失，然而，就是在者損失上出現了分歧，他覺得我霸佔了他該有的權利，他要保留著他的位置。於是，我好聲好氣讓他下來自己坐，過道上那位乘客上去睡，他又覺得自己吃虧了。所以，他開罵了。坦白說，我還真的沉不住氣了，我就高聲“要挾”他二選一，否則叫乘警。
最後的結果是，他被迫妥協，過道上的乘客連聲道謝後坐下來。整個過程，沒人出來為我說過一句話，包括過道上的那名乘客。
這次過後，我想了很多，也逐漸開始調整自己的心態，但始終堅信這在原則上是正確的，本來也覺得，或許方法錯了，可是面對這樣的情況，似乎我又沒有選擇，為人處事，畢竟還是人生一大課題。問心無愧最重要。
另一次爭吵又是一起原則與變通妥協的事件。最後一趟車一個心血來潮，不想坐視不管，堅持不讓乘客按照票據上面的車廂號上車。結果，我又“錯”了。又是個原則性問題，可是有人總覺得我不會變通。所以，不太愉快的成功不讓那位2號車廂的女士上我們16號車廂，後果是，挫敗感困擾了接下來的整趟車。
這次的實踐最讓我收益的，我最想好好留念的，依舊還是那個永恆的主題，為人處事。
車廂確實是濃縮的社會，或許我遇上的算是典型，不能當做廣泛，但至少，這人生百態，所謂的無所謂的，看得慣的看不慣的，琢磨過後，不同的做法形成了不同的人。
一、實習目的
我抱著學習和鍛鍊的精神進行了專業實習，實習充實了我的學習生活，我學到了許多書本上無法體驗的知識。通過實習，我感觸頗多，得到許多新的認識，對許多問題多了深一層次的思考。通過一個月的實習，我不僅熟悉瞭如何開發客戶，如何處理客戶詢盤，如何有技巧的回覆客戶疑問，同時也掌握了外貿操作流程中應注意的問題及解決方案。
二、實習崗位
以後就是社會上的一份子了，責任也將越來越重。我是在一家外貿公司實習，我在公司主要工作是熟悉外貿流程以及做業務。
三、實習內容
外貿公司是指有對外貿易經營資格的貿易公司，它的業務往來重點在國外，通過市場的調研，把國外商品進口到國內來銷售，或者收購國內商品銷售到國外，從中賺取差價。還有，做一些目前沒有進出口權單位的進出口代理，收取代理費。這一系列貿易活動首先是要在有進出口權的前提下才能進行，整個過程中要通過的環節一般是海關、商檢、銀行、保險、商會、政府主管部門等。傳統外貿基本流程：尋找客戶--簽訂合同--客戶開出信用證--商家備貨--辦理商檢，報關並取得提單--根據信用證備齊全套單據--單據交付銀行，銀行稽核付款--憑收款憑證到外匯管理局辦理核銷--至稅務局辦理退稅。
在實習期間，我知道了一些基本的單證程式，有些原來在課本上或者實訓課程上學的知識還是很實用的，讓我感覺上手很快，在單據製作過程中，每個單位是有自己固定的模式，有些東西當然是課本上無法學會的。還是很感謝單證部師傅交給我們的一些單證這塊需要注意的東西。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。
首先，師傅拿了許多關於公司和產品的資料讓我詳細閱覽，資料中多次提及公司的經營理念和產品的專業術語，看著擺在我面前的大量的文書材料，各種專用詞彙令我眼花繚亂，更有甚者，一些單據是全英文的，我一下子就傻了，除了幾個少數詞認得外，其他都不曾相識。在這裡我才感覺英語學習是多麼重要啊!因此我只好請教師傅，在她的細心指教下，一些常見的詞如："對外簽約""對外付匯""許可證號""報關""報驗""消關""倉儲“幾天下來，我也認識了不少，雖然不知道這些操作到底怎麼搞，至少又多認得了英語詞語，同時我也開始激情高漲，興趣十足，也越來越想知道的更多。
另外，我也有跟著師傅學習發樣。一般來說客戶如果要求要樣品的話那麼合作的可能性就比較大了，不過發樣品沒有迴音也很常見。在客戶要求寄樣品時要細心對待，一般收到樣品費後寄樣，而對於易碎品在包裝上要格外注意，同時不要忘記貼易碎標誌。另外就是寄出的樣品一定要保證沒有任何瑕疵，不然如果樣品有問題那麼客戶對產品就沒了信心。另外，更要注意的是收到客戶的樣品費後要及時傳送樣品。
四、實習總結
此外，通過這次為期一月的國貿實習，我不但學了不少理論和專業知識，同時，在為人處事方面，我感覺自己也有很大的進步。我發現在人際交往中有幾點是相當關鍵的。首先就是真誠，其次是溝通，再次是激情與耐心。一個人可以偽裝他的面孔他的心，但決不可以忽略真誠的力量。溝通是一種常用的技巧和能力，時時都要巧妙運用，認識一個人首先要記住對方的名字，瞭解一個人則要深入的交流，而這些都要自己主動去做。激情與耐心就象火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們工作有忘我的熱情，願為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻對待工作，做好每一個細節。以上幾個方面相互補充、促進，為人處事起來才得心應手。基礎的理論知識要掌握紮實，才能靈活變通，以不變應萬變。工作要認真對待，積極完成自己的任務，不能把自己的事情一拖再拖，但是切忌浮躁，腳踏實地才能學到東西，一步一個腳印才能成功。
一、 實踐目的
引導我走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。另外實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實踐，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。
二、實踐內容
1、實踐概況
我的工作是從7月12號到8月22號，在瀘州市佳味居美食店，做服務員。
2、實踐詳情
(1)實踐流程
每天上午8點至12點，下午2點至5點半，在前臺做接待，為客人點菜。
(2)專業知識與技能
(3)不管從事的什麼行業，首先，專業知識是必不可少的。對於每道菜的特色以及價格，不同年齡段的人群喜歡的菜色，在工作的過程中，態度一定要端正，面對顧客的提問應當悉心一一給予回答，還有很重要的一點，便是團隊協作，只有當大家齊心協力的時候，力量才會增加，才會取得更好的業績，俗話說團結就是力量。
三、實踐結果
眾所周知，服務態度會影響消費者的消費，根據觀察，我發現笑容可以吸引顧客，相反，過於嚴肅或者漫不經心就會使顧客繞遠。由此可知，不管怎樣，我們應保持十分的笑容去迎接每一位顧客。
四、實踐總結
1、在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實
踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
2、這次實踐讓我學會了獨立。俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這個一個多月裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!
五、實踐體會
在佳味居美食店一個多月的實踐已劃上了圓滿的句號.在這裡，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收穫和所得。從一個對餐飲行業無知的少年變成一個既具有西餐知識，又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實踐的收穫是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種菜的特點與製作方法，還得分清它們的消費物件。快樂的是和同事領導的和睦相處以及老闆的風趣幽默。
通過這次社會的實踐，我學會了自立，懂得了團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力!
母校背景：
覃塘高階中學是廣西壯族自治區示範性普通高中，是一所有著悠久歷史、享譽八桂的名校。她坐落於貴港市覃塘區政治、經濟、文化中心的覃塘鎮西郊，東靠平天山，南臨鬱江航道，314、209國道貫通城區，黎湛線鐵路繞城而過，水陸交通十分便利。
覃塘高階中學始建於1942年春，學校前身為貴縣縣立第二初級中學，1947年易名為貴縣縣立第一初級中學，1956年更名為覃塘中學，__年改現名，__年7月被廣西壯族自治區教育廳確定為自治區示範性普通高中。
活動目的：
母校是我們都難以忘懷的，嘎嫩母校也是我們應該做的。回訪母校，瞭解現在90後心中的大學，瞭解他們心中的大學是怎麼樣的。進一步提高我們的社會實踐能力，提高高校的辦學質量，培養出一代代的優秀人才。
一、調查情況及內容：
__年1月24日這天中午，我從南京回到貴港，就離開趕往我們的母校，來到學校裡，感覺什麼都變了，學校發生了天翻地覆的變化，變漂亮了，變大了，幾棟現代學生公寓起來了，新教學大樓、體育館、二食堂政治緊張的建設中，學生們都在緊張的學習中。我聯絡了班主任後，想老師做了詢問做了記錄，然後以發問卷的方式在學校裡做了調查，與學生們做了交流，在學生中反映效果很好。現將做的調查作如下總結：
(一) 1、學校學生情況：在校的學生都是90 後，大家所謂的"非主流"，他們的思想進步，很多學生了解社會形勢，對自己的未來有自己的想法，很現實，要求也高。由於基本是獨生子女，大部分的生活條件都好，據調查現在的學生，吃苦精神沒有了。學習好的學生越來越少了，學習主動性不高。但是知道自己要學習，只是重視程度不一樣。兩極分化不明顯。喜歡做自己喜歡的事情。提到大學他們都很期望。
2、教師情況：通過和班主任的交流，對學校的教師情況有了瞭解。由於學習的發展，高起點高發展。優勝劣汰的原則選擇老師。師資隊伍更加雄厚。
(二)、問卷調查結果：
1、 關於上大學選擇什麼專業深造：有40%的同學選擇經濟與管理，10%選擇電子，10%選擇計算機，英語 通訊藝術舞蹈專業沒有人選擇，40%學生所選專業沒有涉及。
2、進入大學後 培養方向：18%選擇專業知識能力。55%選擇培養社會實踐能力，18%口才與交際能力，9%選擇管理與理財能力 。
3、填志願看重個大學的哪些方面：17%看重學校的環境，17%看重專業設定，33%看重師資力量，17%看重社會知名度，16%看重學校所在地。
4、通過什麼方式瞭解自己喜歡的大學：9%通過大學聯考指南，55%通過網路瞭解自己喜歡的大學，18%通過老師，18%通過招生考試報。
5、是否知道廣西師範大學：80%知道。
6、進入大學後自己的奮鬥目標：55%要考研，45選擇了其他。
7、是否經常通過網路瞭解大學：80%偶爾，20%沒有。
二、社會實踐心得：
在這次社會實踐活動中，讓我受益很多，見到班主任，她還是那麼熱情，那麼的和藹，使我想起了我的高中時代。又與班主任談談了宗自己的情況，自己的奮鬥目標，老師給我講解了很多奮鬥的實列，給我鼓勁，讓我無論有什麼困難都要剋制住，堅持到最後，不要放棄自己，最後給了我一段寄語："希望你一直保持樂觀進取的精神，在今後的學習生活將來的事業上，保持有遠大的理想，終身學習，熱愛生活。"強調了熱愛生活，要好好照顧自己。
我們在學習，還有更多的人在後面努力，看見母校的學子們都在努力奮鬥著，自己為什麼已經沒有當年那股奮鬥勁?很值得我思考，大學不是我的終點，還需奮鬥。我們的老師還是那樣和藹可親，當年對我們無微不至的關懷，為我們花了很多的心血，然而我們並沒有給他們什麼，現在我們要做的就是好好奮鬥，懂得回報!
__月4日至__月8日，經濟與管理系暑期實踐小組開展了紹興全國禮貌城市“後禮貌”現象研究問卷調查活動。
活動前期，在綜合研究各方面因素後，篩選幾大有利於問卷調查順利開展的調查地點，並隨之開展問卷調查，取得了較為精準的調查結果。
第一站：火車站
首先，我們選取了人口流動十分頻繁的火車站作為調查地點。接連幾天的陰雨天氣，給活動的順利開展帶來了必須的難度。幸運的是一個高三畢業旅行小團隊的進取配合，讓我們更加有了動力與勇氣。接下來，大家分工向不一樣年齡段的人進行採訪。
第二站：客運中心、醫院、萬達廣場
客運中心，作為重要交通樞紐，候車大廳坐滿的乘客，極大地提高了我組成員的調查熱情。我們便進行了一對一迅速簡短而有效的採訪。客運中心不遠處有一個醫院，我們立刻就以它為目標出發了，看似很近卻比想象中的遙遠，從一個路口走的另一個路口，最終到了我們期望已久的醫院，在醫院的大廳，休息等候室，在走廊外，在門口，都有我們的身影，醫院的調查也順利結束，我們拿著厚厚的一疊調查問卷，心裡滿滿的都是成就感，即使在過程中遇到的困難也都不算什麼了，因為計劃完成地很順利，這一切的一切也變得十分值得。回到學校後，稍作休息整頓，我們在6點多前往萬達，這個晚上十分熱鬧的廣場，kfc，華潤萬家，麥當勞成為我們調查的地點，受訪的民眾都十分配合，進取配合我們的調查，一切都有條不紊地進行著。
第三站：紹興北站
紹興北站，售票大廳里人來人往，我們穿梭在人群中，記錄著出行者對紹興的點評，分享著他們出行的喜悅，承載著他們對紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調查活動。
接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降，大大的減少了人們的外出活動，這雖然會對調查產生必須的影響，可是我組成員依舊滿懷熱情與信心，對每一位經過的路人證明身份並說明來意，然後禮貌地幫忙每一位民眾填好調查問卷，在調查問卷填寫之後，我們會用最為真摯的微笑表示謝意。
在問卷調查過程中我組成員還對一些願意理解訪談的民眾，進行了以“您認為紹興市現存哪些不禮貌現象以及您的提議”為主題的調查。民眾們都十分熱情地介紹了紹興現存的一些不禮貌現象，並認真地分析了此類不禮貌現象存在的原因，最終還進取地提出許多解決方案，這類民眾的表現，深深地感動了我組的每位成員，使我們擁有更充足的力量，鼓勵著我們不斷前行，讓更多的人們對“後禮貌”現象予以重視，使紹興更加完美，讓我們共創禮貌的城市生活，為身為紹興人而自豪!
前言:一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔裡的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書?走出校園，踏上社會，我們書寫了一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會，我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收穫。
社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合，培養和提高大學生學術科研能力與水平，因此我們積極地參與了進去。
實踐人員:蘇州科技學院外語系英語專業孔瑜
實踐目的:增加自己的閱歷，作為一名文科生，平日實踐的機會甚少，需要更多的體驗，更多的經歷。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
實踐時間：20xx-8-6——20xx-8-19
實踐單位：環球旅行社
實踐職務：電話回訪員
實踐課題：旅遊服務市場調查報告
課題背景：旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日，酷暑難熬，各大中國小校早已放假。在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，我選擇了環球旅行社，在實踐的同時進行旅遊服務市場調查報告：
去年以來，新的休假制度形成的春節、“十一”、“五一”三個假日旅遊“黃金週”，極大地刺激了人民群眾的旅遊熱情，國內旅遊空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅遊消費熱的幾個高潮。假日旅遊有力推動了我省旅遊業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅遊需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅遊帶動假日經濟大發展，其主要表現在：
(一)假日旅遊帶動旅遊業的發展。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
(二)假日旅遊帶動民航交通業的發展。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
(三)假日旅遊帶動零售業的發展。假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
(四)假日旅遊帶動餐飲的發展。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。假日旅遊的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閒娛樂為載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群中，64.8%參與人休閒娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閒娛樂行業，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿。
另外，假日旅遊還帶動金融業、網路電信業、農牧業和建築製造業的發展。
雖然假日旅遊火爆，由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：(1)通知放假時間太遲;(2)受到旅遊交通的制約;(3)熱點旅遊區住宿床位供不應求;(4)個別宣傳媒體誤導消費者。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
研究方法：調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷200份，調查物件為年齡在18-60歲之間，家中有電話的揚州地區居民。調查結果可以推論揚州有電話的居民。
調查結果分析：
隨團旅遊：不滿意
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。
在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。
我認為，旅遊作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅遊社和導遊提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對於旅行社來說，其所提供的服務並非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對於某些願意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出遊具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。
費用和信譽：參團出遊的主要障礙
受訪者中，有7成的人沒有隨團出遊過。其中，近一半的人是由於“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅遊是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅遊的重要因素。
從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅遊經歷的人所佔比例越大。在家庭月收入低於20xx元時，90%左右的人沒有隨團旅遊的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出遊的經歷。看來，儘管對旅行社而言，價格的可調節餘地不太大，但普通工薪階層對旅遊費用的可支援能力依然有限。
或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對於信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更願意接受與自己觀念相近的意見。
假期放飛，出遊最宜
調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示願意在學生的寒暑假出遊，兩成的受訪者會利用單位休假出遊，依然希望在春節、五一、十一等節假日出遊的受訪者不到15%。
另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出遊時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅遊;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出遊。
對於出遊時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期，因而外出旅遊的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅遊時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
潛力巨大的自助旅遊
就像自助餐一樣，旅遊也可以自助。但目前來看，瞭解自助旅遊的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅遊經歷的受訪者相比，有經歷的受訪者的瞭解比例更高一些。但無論是否有隨團旅遊的經歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅遊自助時，一半左右的人表示希望。
相關分析顯示，年輕人更願意嘗試自助旅遊，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在20xx元以上，超過半數的受訪者希望嘗試，而家庭月收入20xx元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。
傳統的隨團旅遊，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由;自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅遊似乎實現了兩者的結合，取長補短。而調查結果也說明這種新型旅遊方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅遊市場上，令一場戰爭又要開始了呢?
交叉分析顯示希望嘗試旅遊自助的人有44%將選擇寒暑假出行，25%的人選擇單位休假期間。研究人員認為，考慮自助旅遊的主要消費群是學生，因此開發寒暑假檔期的自助旅遊更具可行性。
旅遊服務的市場細分
根據綜合分析顯示，如果不包括單位組織的開會、療養等團隊，個人旅遊市場的消費群可以根據其生活形態劃分為以下幾個群體：
一是“高階灰”，主要由城市中的白領階層和管理者構成，在週末他們一般選擇城市周邊遊，交通方式以自己備車或租車為主，幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩，目的是換個環境、換個心情。要求環境衛生、安靜，對於娛樂設施並不注重，也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內。國內遊基本是在個人休假期間，他們大多有一個旅遊計劃，只要時間允許，一般半年或三個月會參團或自助旅遊一次。對於服務價格並不十分敏感，但對服務質量要求較高。他們也是個人出境遊的主要消費者。
二是“探險者”，主要由富冒險精神的學生和年輕人構成，他們的收入有高有低，但酷愛大自然，喜歡行走露宿於荒山野嶺之間，嚮往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區。他們充滿活力，旅遊知識和經驗極為豐富，是身邊很多人的旅遊導師。自助旅遊和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上，絕大多數的學生出遊都屬於此類。
三是“拍照留念者”，主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅遊目的非常明確，即風景名勝，傾向於哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象徵，拍照是必不可少的，為此經常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內參團遊，對價格和服務都比較敏感，旅遊過程中購物也是一大主題。
四是“閤家歡”，基本都是全家集體行動，一方面體現對老人的孝心，另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多，基本都是自己安排住宿和交通，而且傾向於借宿親友家。其消費能力取決於家庭總收入，但傳統上的“窮家富路”的觀念使其在旅遊景區配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅遊社能夠給予這種閤家歡型的出遊者以有競爭力的價格和周到的服務，則這一市場潛力非常巨大。
針對此項研究結果，劇烈的社會經濟變革中，人們的生活方式和觀念發生了很大變化，人們從寄希望於未來和下一代轉變為更加關注自身的生活體驗。一方面，在基本的生活需求得到滿足後，旅遊作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同;另一方面，中國人傳統上即把“遊歷名山大川”作為提高個人修養的一種方式，因此旅遊被很多並不富裕的家長作為子女養成過程中的一種必要投資。從過去的“單位組織旅遊”到越來越個性化的消費選擇，儘管在放長假期間的特定時段旅遊服務呈現了供不應求，但旅遊服務的供應商(包括旅行社、風景區乃至配套服務機構)正面臨如何滿足不同消費者的需要以擴大市場的緊迫問題。認真研究不同消費群的旅遊需要，明確自身的目標市場和服務定位，集中有限的資源在細分市場上，根據顧客需要進行旅遊服務的組合設計，藉助口碑效豎立自己的品牌，當是國內旅遊服務供應商面對WTO、未雨綢繆之良策。
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