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暑假社會實踐報告 網咖打工大綱

欄目: 暑期社會實踐報告 / 釋出於: / 人氣:2.18W

今年暑假時間比較長,我沒有選擇立馬回家,而是在市裡一個網咖找了個網管的工作進行社會實踐體驗。由於工作時間較短,大約一個半月,加之這個網咖的機箱上都加了鎖,而且這個網咖裡有專門的技術網管,他有時老闆的親屬,所以有機器上的內部故障根本不用處理,甚至不用上報。我們所要做的就是幫客人買點東西,收拾點垃圾,早上清理機器,連上機的機會有沒有,機器出問題直接換機。所能做的就是監督客人有沒有偷裝置或者毀壞裝置的,在這個網咖裡,攝像頭滑鼠耳機出故障的現象比比皆是。但工作的確是輕鬆,但總覺得沒有什麼收穫。

暑假社會實踐報告 網咖打工大綱

後來這個網咖裡有來了一個能長期乾的網管,年齡小點,電腦知識也不怎麼豐富,但老闆因為我工作時間短的原因就把我辭了。辭了就辭了吧,這個地方又不適合我,家家都有本難唸的經。失去了工作只有再找了,我再黑河市內溜達了三個小時,都沒有發現哪裡還有招短期打工的。 就連網咖裡也沒有招臨時工的,但我還是在一個新開業的網咖裡留了電話,但我並不抱有什麼希望。

第二天上午在寢室休息的時候,一個阿姨給我來了個電話,正是我留電話的那個網咖。聽到這個我馬上收拾了一下奔赴了市區。網咖的環境截然不同, 操作系統為 microsoft windows xp professional (sp2) ,cpu為 amd athlon(tm) 64 x2 dual core processor 5000+ ,bios製造商 phoenix technologies, ltd 主機板製造商為 colorful technology and development co.,ltd ,電源為金河田黃金版 主硬碟為 richdisk richdisk device scsi disk device 顯示卡為 nvidia geforce 8600 gt,記憶體為金士頓單條2gb。比起以前的那個奔騰4的確是一個質上的飛躍。

網咖剛開業,所以事情很多,負責人忙的也是團團轉,但是他很信任我們,修理機器能交給我們就交給我們。所以我的工作再也不像以前那麼閒的我聊了。網咖開業不久,機器像是處於適應期,經常出現讓人不可思議的小故障,當然這並佔用不聊多少時間,更多的時間都用於白天和晚上清理電腦桌上的垃圾了,有垃圾就得清理,尤其是菸灰和水。所以在這個網咖的工作的工作並不輕鬆,我們只是名義上的網管,說白了就是服務網管,在這個角色中我有兼有清潔工和保安員的職責,並不是簡單的幫客人解決一些上網中遇到的問題,早上我要擦機器,丟掉垃圾,清理菸灰缸,拖地板,倒空調冷凝水,之後是思考昨天遇到的故障分析原因能解決的解決掉,不能肯定和較複雜的故障則要等到網咖負責人過來商量,白天還要幹一些關於網咖發展和維護的雜活,我一個人值班負責網咖裡近90臺機器也帶來了不小的工作量。雖然不是很累,但整日跑來跑去,忙上忙下,腿腳不免痠疼,覺得十分乏力和瞌睡。

另外說兩句。

還有些人我不知道是從小早熟還是熟了之後沒地方發洩也好,天天看什麼h網頁,我不反對看這些東西,但是我反對大白天在網咖裡看這些東西,眾所周知,這些頁面百分之七十以上都帶著網頁木馬,你看完了爽了,我們這些網管拼命改個主頁用好長時間!還有什麼qq病毒,有些人不知道,看到美女發過來資訊,後面跟著個小尾巴,人家就給你點那麼一下,結果呢?連還原精靈都控制不了,大家說話都帶著個小尾巴,我真不知道做這些東西人是出於個什麼目的!

還有些人,連電腦的基本知識都不懂,就仗著有幾個破錢跑到網咖裡來吆五喝六,我們是網咖,我一直以為我們是公益性的營業場所,結果卻變成了一個服務場所,我們好象服務員一樣被人喊來喊去,我不反對你有問題叫,但是請所有上網的先生太太們,兄弟姐妹們,你們學點基礎知識行嗎?caplock鎖上打不了漢字,也要叫,不能切換輸入法也要叫,機器不會重啟也要叫,當然,我們掙的是這份錢,為你伺服器是人之常情,不懂也要學一下,但是請你們的語氣能不能稍微溫柔一點兒,有句老話大家都知道,要想別人尊重你,首先你要學會尊重別人,可你們呢?首先就不被人尊重,那我們也沒必要來尊重你吧?

還有一哥們喊我過去,說耳機怎麼沒有聲音,雙擊小喇叭標誌,正常也沒有靜音,開啟錄音機開始錄音,有波形並且能聽到聲音,怎麼能不好使呢、再看一下工作列,有一視訊網站開啟,點開,視訊再播放,觀察聲音選項,原來聲音位於最左邊,哎,鬱悶呢~

當然累似的事件很多,還有更可恨者,最見不慣的就是把腳丫伸到躺椅桌子上,一是容易損壞裝置,二是影響形象,造成其他顧客的反感。你想啊,你的鞋和腳都很乾淨嗎?你把桌子椅子踹成那樣別人看見還願意坐你那個位置上網嗎?

還有一些人玩遊戲不如意就狂拍鍵盤摔滑鼠的,你有沒有想過,這些裝置不是天上掉下來的,你摔壞了我們不是要挨批評甚至工資被扣嗎?須知電子產品對大自然的汙染是非常嚴重的。

想對網咖經營者說幾句,想搞一個比較成功的網咖一定要提高員工的素質,就是搞好員工的形象問題和綜合素質問題,比如說網咖不能只會換個滑鼠或者只會聊qq,收銀員對人一定要溫和,態度要好。一個收銀員要成為資深收銀員就不能只懂網咖裡的計費系統。而網管一定要多學多補充知識,總不能一輩子只拿700或是1000的。技術網管呢就不用說了,一定要幫助服務網管搞好局域網裡的大小問題,特別是網咖機器比較陳舊的。新遊能提前或者及時下載最好。此外想開網咖的朋友一定要搞好裝置問題和網路佈線問題,能預留空間最好,而裝置上不能斤斤計較,滑鼠鍵盤買好的也會多吸引很多上網的使用者。此外,系統的好壞也是至關重要的,遊戲選單一定要選主流的,使用方便不易出錯的。

這一個多月認識了不少來這裡上網的俄羅斯朋友,有的還是一個學校的。感覺自己的俄語學的很差勁,口語上更是說不過去,所以開學一定要好好學習。此外,在電腦知識方面又收穫了不少,認識了不少朋友,願他們過得好!