大二是該為社會作出一些貢獻的時候了;之前一直對短期支教這樣一種方式心存疑慮，這是一直困擾我的問題，我們究竟該給予他們多少，才能合適而恰當地給予那些孩子希望而不是虛幻的奢望與幻想。所以我決定參加這次“四葉草”社會實踐隊，遠赴甘南，去幫助那裡的孩子，也去求證一些東西。
第一週我們在博拉國小進行支教、家訪和調研，為小朋友設計了英語、演講、衛生、資訊科技等課程，與小朋友一起玩野外尋寶、分享快樂、趣味運動會等等。之後我們與甘肅民族師範學院學生開展了學習、文化、聯誼方面的交流以及關於西部大學生職業規劃與發展前景的調研。我還負責團隊的財務，包括預算、收支、做財務表等。
這期間，我收穫了無數的友誼與感動;同時，經歷一種完全不同的生活，結識一群完全不同的人，讓我對這個世界、這個社會有了新的瞭解和認知。
本以為支教是一種幫助，一種給予;後來發現不是，從某種程度上來說，我們收穫的遠遠大於我們的付出。
本來最大的希望是夢想我們的到來能夠幫助更多的孩子走出大山;但是後來發現其實這並不容易，現在我希望能有更多的人蔘與進來，把支教發展成一個後繼有人、代代相傳的事業，甚至希望我們的力量能夠影響到國家，實施更行之有效的利於西部發展的政策。
我們的後續活動還在繼續;我也還在繼續求證。但是我現在相信，至少，我們能帶給山裡的孩子們一個意識，意識決定行動，也許這一代不能走出大山，但經過一代一代的努力，總有一天能與大環境融為一體。
作為當代大學生，社會實踐尤其重要。唯有在社會中充分鍛鍊自己，才會使自己在實際工作中讓自己成熟，在勞動中感受未來社會對我們的挑戰。也只有這樣，我們這些在大學裡養尊處優的所謂天之驕子，才能夠在挑戰和經歷中更加認真地學習和生活，為將來打好基礎。當然，社會實踐也能或多或少地為我們取得一些額外的經濟來源，以購置自己所需要的學習和生活用具。
大一的這個暑假，正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭，我來到廈門投奔打工的姐姐，希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂：怎麼說我也是西大的一員，是一個重點大學生，找一份暑期工，應該沒有多大困難吧!可是到了廈門，我才發現，我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那麼簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧：
一、競爭激烈 廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。尤其是廈門大學，在國內外享有盛譽，因此我這個西部來的人，面對他們，幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學，其他的學校應該都不及我們西大，但是，我還是會敗下陣來。原因很簡單，廈門通用閩南語，當地的大學生，即使不會說，也聽得懂。而我是一個十足的方言白痴，連最簡單的重慶話都不大明白，又怎麼聽得懂閩南語呢?儘管我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我去過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店，卻發現他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連面試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業，都不招收暑期工，這隻能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經嘗試隱瞞自己的學生身份，去應聘。到了後來，卻發現也不行，因為我沒有齊備的證件：什麼健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有，有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經驗 我曾經到一個較為大型的網咖裡去應聘網管。競爭對手是一個17歲的國中生。老闆對我非常滿意，我也認為這項工作是志在必得。但是，當老闆問到工作經歷時，我只有在竹子加工廠工作和做家教的經歷。而競爭對手卻在家裡的麻辣燙店裡幫忙過。就因為這樣，老闆最終選擇了她。理由是：網咖是個人多且雜亂的地方，要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力，懂得和特殊的人周旋的能力，這是不可以通過培訓獲得的。而我是在校大學生，接觸的事情沒有很多，因此不夠格。而我缺少的，也是對方所具備的。
以上都是我在服務行業求職時遇到的問題，既然在這裡失敗，我就到別的地方去碰運氣，沒有想到的是，運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關後，是面試。原本很順利的時候，對方突然問到，既然英語對你所學的專業那麼的重要，為什麼你大一沒有過英語四級呢?能否告訴我們原因嗎?當時我就暈了。這個問題真的讓我措手不及。我知道，英語沒有過級不重要，重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實解釋完之後，幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應聘華運軟體公司的接線員。一聽到軟體公司，我想肯定是和電腦有關，應該沒有那麼簡單吧。可沒想到，對方聽說我是大學生，懂得英文，而且專學普通話，如獲至寶，面試幾乎沒有什麼困難就過了。接下來，就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法，就讓我次日下午去工作地點熟悉一下環境。當我借來藍色的工作服，到達工作地點時，卻大失所望。什麼軟體公司的接線員，所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面，而是通過打電話的方式，。原來該公司在中國臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等娛樂場所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國臺灣年輕的男士，以你的“個人語言魅力”讓他們到本公司消費，按人頭算提成。電話對方大多是不大正經的混社會的人。這算什麼工作?在“熟悉工作”的過程中，看著那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(有的甚至粗俗不堪)，給未知男士通電話，想方設法讓對方上鉤時，我幾乎要吐出來了。我做不到那副撒嬌樣，也無法以自己大學生的身份去從事這項工作。是我架子大，或許是我自作清高，反正我當天就跑了。
萬般無奈之際，我姐託人讓我到服裝廠裡上班。只要吃苦耐勞就可以了，來自農村的我是絕對適合的。可是由於廠在島外，又不包吃住，，我做了兩天，發現除了往返的車費、伙食費，我幾乎要倒貼了。也就因此作罷。而此時，我由於水土不服引發的感冒極其併發症也越來越嚴重，家裡爸媽一天一個電話叫我沒有合適的工作就回家幫忙，我也就回家了。反正家裡雖然過了農忙時節，但是弟妹新學期的學費仍無著落，我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門找工作的經歷，雖然最終以我失敗告終。但是，對我而言，它仍是一段不可抹去的經歷，是一筆不可缺少的財富。
首先，我在找工作的時候，基本上完全融入了這個社會。姐姐只是個打工者，除了指路和提供住宿，基本上幫不上什麼忙，全都是我自己去找的。我第一次體會到，頭頂烈日，拖著帶病的身體，走街串巷，一次又一次被拒絕甚至吃閉門羹的滋味。我開始了思考生活問題和生存問題。儘管以前我也知道家裡貧窮生活不容易，要好好珍惜來之不易的學習機會。但是長大後所要面對的現實，遠比我想象的要殘酷千倍萬倍。一向自以為是的大學生身份，居然被人那麼的隨意一瞥，然後嗤之以鼻。我無奈，但是又能夠怎麼樣呢?生活給我上了嚴峻的一課：生活沒有我想象的那麼簡單。其次，我也摸索出了一些經驗。對於我們在校大學生，要學會之前去觀察，做好充分的準備，到合適自身的地方去應聘，這樣既不會浪費時間，也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫，不然，難免不吃閉門羹。再次，要謹防上當受騙。處在大學校園的我們，沒有棉隊複雜社會的經驗。要時刻保持警惕。那個接線員的工作就是個很好的例子。最後，當然也是最重要的一點。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經驗我們無法獲取。但是，像、計算機操作能力這樣的是我們每一個大學生所不可缺少的，都是自己在平時的學習生活中就可以去提高的。
說說英語吧。在廈門找工作，讓我有一種明顯的壓力。那些詢問你英語水平的人，不是問你過了四級沒有，而是問你過了六級沒有。對於他們(應該說是沿海城市)而言，英語過四級是最基礎不過的，六級也只是一般水準，只有六級以上，才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態。我姐姐現在就在自學八年級英語。她的一個姐妹，被一家公司的老總包養，生活不會很奢侈，卻是叫老總花幾萬塊錢到廈門最好的學習英語的學校愛得華去學習英語。可見，他們對待英語的重視程度，遠高於我們這些在校的學生。此前對於英語我是敬而遠之，因為自從高二開始我的英語成績就一落千丈，現在更是看到英語就煩。這次廈門之行，我算是體會到英語的重要了。
這就是我在廈門的“實踐經歷”，我知道沒有任何單位或是公司的印章，不能說是一份合格的實踐報告。但是我確信它對於我而言，已經是一份完美的答卷了。如果我這次找工作很順利的話，反而對我沒有什麼好處。不是嗎?
度過了三年的大學生活，自己一直執迷於書本，覺得只要學好專業知識，畢業了就會派上用場。然而，在大學的最後一個暑假，通過學院的聯絡，我到**市行政服務中心進行為期兩週的實習，雖然時間較為短暫，但是陸游的 紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行 卻一次次的在實踐中得到印證。
**市人民政府行政服務中心於20xx年8月31日落成並正式對外辦公，其前身是20xx年6月26日成立的**市行政審批服務中心。行政服務中心作為**市人民政府的派出機構，主要依據《行政許可法》對進入中心的職能部門進行組織、協調、監督、管理，按照 便民、規範、高效、廉潔 的原則，為公民、法人和其他社會組織提供 一站式 服務。
我被安排在農村經濟委員會這一視窗，初到這個部門心裡比較茫然，覺得工商管理專業和這個部門不是很對口，擔心自己做不好，認為自己只能做一些不需要了解太多業務的工作，例如打掃辦公室衛生。但是當我走進這個部門，我發現我的顧慮是多餘的。我在這裡不僅學到了一些業務上的東西，更讓我學會了一些走向社會的人生道理。
第一：真誠待人，善於溝通。其實，實習期間最讓人感慨的並不是專業知識的侷限，而是人際關係的處理方面。如何與別人進行溝通，這才是我們進入社會所面臨的最重要的問題。在學校里人際關係比較單純，同學之間基本不存在直接的利害關係;而一到單位，則基本是被領導、別人幫助，一時間這個角色的轉換讓人很不適應。進入單位後，作為一個實習生年齡小、資歷低、業務生疏，如何與其他人建立一種較為平等的人際關係，相互溝通，儘快融入新的環境中，成了我們所面臨的最大困難。
我剛走進部門時，遇到很多新的面孔，由於和他們未熟悉，所以不敢和他們說太多的話，而且對工作也不瞭解，開始覺得不太適應。後來我慢慢發現，只要真誠待人，虛心請教同事，他們很樂意幫助我，還教會我業務流程，讓我深感不但要學會如何做事，而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關係是非常重要的，它會關係到你能否開展工作。孤芳自賞並不能說明你有個性，過於清高是很難融入大集體的。
第二：勤奮虛心。處長告訴我這樣一句話，不論年齡，不論職位，只要業務優於你，就可以稱得上師傅，正所謂 三人行，必有我師 。通過這次實習，我深刻的體會到這一點，並不是名師嚴教就會讓你水到渠成，靠的是自己設身處地的去揣摩、去分析、去感悟，理論固然重要，但是單憑紙上談兵，永遠不會立足於社會。我在農委實習的這段時間裡，通過處長和同事的耐心指導，我學會了一些業務流程，但是實踐中卻發現了一些問題。就拿較為簡單地制定統計表來說，在製表時我沒有考慮太多，只是有多少個數據就設計了多少個行列，經過處長指點我才認識到，這樣製表不僅不正規還會對以後的工作帶來一定的麻煩，比如新增資料時就會無從下手。平時在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，這時才真正領悟到 學無止境 的含義。
第三：激情與耐心。激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。激情讓我們對工作充滿熱情，就如來視窗辦事的人形形色色，然而不管是什麼人，工作人員都要以熱情的態度去接待，去全心全意為老百姓辦事。除了到視窗來辦事的以外，還有很多人通過各種渠道做諮詢，我實習的這段時間就遇到網上諮詢，雖然提出的問題不是我們部門直屬，但是處長依舊給有關部門打電話諮詢，很認真地回覆了百姓的問題，讓我真正理解了為百姓服務這句話。除了激情，還要有耐心，耐心讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精益求精。有些工作也許不是很複雜，但是卻要求工作中不能有失誤，我實習的這段日子裡，正巧趕上有一批證件年審，農委的同事很耐心地一個個在電腦上登記，又一個個地製作新證。這不單單是業務上的熟練，更主要的是用自己的耐心來做好百姓的工作。
第四：條理。年輕人剛到工作單位時往往會表現急躁，其實我們應抱著踏實的態度來做事，這一點也是我從實習中學到的。處長告訴我在機關工作最主要的就是讀懂檔案，把上級的檔案讀懂傳達下去，把百姓的問題總結反映上去。為了鍛鍊這一點，領導讓我根據上級檔案制定一個申報材料要求。起初，我覺得比較迷茫、無從下手，把厚厚的檔案簡要、全面地概括成兩頁紙談何容易，但是當我靜下心來，特別是看處長在讀檔案時很有條理的把要點都畫下來，這給了我很大的啟示。他們做事很講究條理,遇到問題時會一步步去解決，而不是驚慌失策，不會做一些無用功，工作效率也得到提高。
今年暑假我參加了由湖南城市學院城市管理學院組織的“大學生暑期三下鄉社會實踐活動”，學校本著讓同學們更好的掌握專業知識，發揚愛國熱情，積極為社會、人民服務，讓同學們全方位的接觸、瞭解社會，特別是貧困地區的狀況，並通過調查，發現當地存在的實際問題，分析並做出解決方案，並從中有所體會、領悟以增強大學生的使命感。培養良好的社會適應能力，努力鍛鍊自己成為對社會有益、對人民有用的當代大學生的目的，安排了城市管理學院的黨總支書記劉輝書記做我們的帶隊老師。在全國建設社會主義新農村的形式下，我們本次活動的主題就定為“服務新農村 建設新家園”
針對當前建設社會主義新農村過程中出現的一些問題，我們本次活動的主要內容包括一下幾個方面：
1、政策宣講：‘上學難、看病貴、就業難一直以來是三大民生難題。近年來政府為解決這三大難題採取了很多舉措，也取得了積極成果：但由於農民在這方面缺少足夠資訊，對相關的政策的理解也不是很全面，這樣就造成了很多農民無法利用這些政策來維護自己的權益。我們希望通過這樣一個機會，盡我們所能的能夠幫到農民朋友們。主要宣講的政策包括‘農村醫保’、‘養老保險’、‘計劃生育補貼’、‘惠農補貼’、‘九年制義務教育免費政策’等;
2、科技幫扶：針對家電下鄉這以政策的落實，現在農村的電器裝置明顯高於以前，那麼怎樣合理的使用這些電器裝置，怎樣才能利用這些電器裝置給農民帶來實實在在的好處，這需要我們的農民朋友掌握相關電器裝置的維護、安全使用常識、以及多功能用途;現代化給人們帶來的生活方便的同時也帶來了環境的汙染，我們應該要注意倡導農民朋友們保護我們的生產生活環境，為我們的新農村建設打下堅實的基礎;
3、志願服務：現在很多農村的青壯年都在廣東沿海地區務工，留在家裡的多是老弱婦孺，他們在生活學習上自然會遇到不少困難，我們將號召我們的志願者，積極的為這些孤寡老人，留守兒童做一些力所能及的事情，為他們帶來一些實實在在的幫助與方便。
在一切準備工作準備就緒後，我們去到了我們本次三下鄉社會實踐活動的目的地：湖南省沅江市南大膳鎮。湖南省沅江市南大膳鎮位於八百里洞庭湖畔，水產資源豐富並獨具特色，以盛產野生烏鱧而聞名。垸外有廣袤的湖洲，年產野生烏鱧4000噸;垸內有野生烏鱧放養面積5000畝，年產量1000噸，年創產值1.96億元，全鎮從事烏鱧產業的農戶達3000戶，去年僅烏鱧產業一項全鎮人平增加600元收入。 近幾年來，鎮黨委、政府把野生烏鱧養殖作為農村經濟增長的支柱產業來抓，採取多種措施鼓勵農民放養烏鱧。
於1998年成立了南大膳鎮烏鱧養殖專業合作社，為全鎮烏鱧養殖專業戶做好產前、產中、產後服務。成立了四個服務中心，即烏鱧養殖飼料服務中心、烏鱧養殖技術服務中心、資訊服務中心和集約銷售服務中心。銷售網路輻射全國各地，並在深圳、廣州、武漢、南京等地設有視窗，年產種苗達8000萬尾，餌料供應冷庫達1200立方米，藥店2所，技術人員8人，大型運輸車輛10臺。已形成了以南大冷凍加工有限公司為龍頭的特種水產加工企業群，開發了以“洞庭湖洲”為品牌的特種水產、飼料等系列產品，年加工烏鱧魚片、魚丸、魚皮等系列產品達20xx多噸，產品深受市場歡迎。英國、丹麥、新加坡等外商與該公司有貿易往來。
南大膳鎮是著名的湖南百強鎮。鄉鎮合併後在新一屆鎮黨委政府和9萬南大人民的建設下，如今更加多姿多彩，耀眼目奪了。南大膳鎮黨委政府，堅決貫徹上級的有關指示精神，結合南大實際，在落實科學發展觀、建設社會主義新農村的紮實工作中，各項工作取得輝煌成績。全鎮保持了國民經濟的持續穩定增長，工農業總產值達到8.07億元。全鎮有工業、企業714家，18個招商引資專案投入固定資產2600萬元。南大膳鎮注重農業產業結構調整，大力推廣農業實用科技，大力植樹造林，打造南方型楊樹品牌，不斷髮展畜牧養殖業，成為全省三大草食動物示範鄉鎮之一。南大還是全國聞名的“中華烏鱧之鄉”甲魚、黃膳、珍珠等發展勢頭非常強勁。城鎮建設、教育事業同樣取得可喜成果。
這是一個社會主義新農村建設頗有成效的地方，因為居民與外界的聯絡比較多，獲取資訊的渠道也比較多，因此思想意識鬥相對比較開放，所以我們工作起來都相對輕鬆，村民們都很關心國家大事，很多事情根本就不用我們說他們就知道，甚至知道的比我們還要多，還要全面。這使得我們基本上沒什麼事需要做，儘管這樣，大家心裡都覺得特別開心，畢竟我們這次來得目的就是讓我們的農民朋友瞭解一些國家政策，形式。既然大家都知道，我們也落得清閒，可以騰出更多得時間去幫助那些亟需幫助的村民，也很好得提高了我們得工作效率。村民們都很熱情，因為我本身就是一個農村的孩子，所以在農村跟大家在一起什麼都很習慣，愉快得日子總是過得很快，七天的“三下鄉”很快就過去了，我們就要回去了，在這短短的幾天日子裡，我們跟村民朋友建立了深厚的情感，離別的時候大家都很不捨，並承諾說以後會常來。
回去後很多同學都問“三下鄉你收穫了什麼”，我想說的是“有些事情只有去體驗後，才會懂得，有些收穫不在終點，而在過程”，目前我們都還是沒有走出校門的學生，我們總是有著很多遠大的理想和抱負。正如我一般，我是大一的學生，我總想著自己在畢業後能夠在那些發達的城市大展拳腳，心比天高。我覺得這沒有什麼不好，我一直把這種想法歸為是我個人的上進心。但經過這一次的下鄉，我似乎悟出了一些不一樣的東西。每個人都是積極向上的，大家都希望自己可以在繁華的地段工作，享受高的待遇，這是無可厚非的。但是懂得回報社會將自己的光芒在貧窮的地域散開的人，則是無比高尚的。“三支一扶”就是一個很好的政策，讓更多的大學生能夠擁有這樣發光的機會。
作為大學生志願者，我所做的都是力所能及的事情。此次暑期“三下鄉”活動，在這個充滿明媚陽光的夏季，我們在南大膳鎮盡情地揮灑自己的熱情和汗水，雖然短短七天的社會實踐活動已悄然而去，但這過程中所帶給我們的經驗和回憶卻是歷久彌新的。
在“三下鄉”的鍛鍊中不斷成長，不斷思考，充實自己，我們收穫快樂，收穫成長，收穫許多我們從未有過的經驗。我懂得了如何奉獻，懂得了團隊的重要，懂得了今後在成長和前進中要做些什麼，該做些什麼很幸運能夠參加這次“三下鄉”活動，我們經歷了，走過了，收穫了。這次“三下鄉”活動讓我感受頗多，既增長了見識，同時也學到了許多東西。人就是要在不斷探索中與追求中獲得進步，只有親身經歷了才知道其中的苦與樂。這短短的幾天將成為我心底美好的回憶，在這一次之行中，我們瞭解了的新農村建設以及更深入的瞭解當前新農村建設過程中的一些問題。我在此要由衷的感謝淳樸的南大膳鎮人民，他們給了我們這次成長過程中的經歷;感謝一起和我下鄉的同學們，是他們讓我看到了真正的互相照顧互相幫助的真情。同時也真誠地祝願南大膳鎮能夠發展得越來越好!
大學的第一個暑假到來了，應社會對大學生的要求和學校的提議，我參加了這次暑期社會實踐，在這次活動中我學到了很多，感悟了很多!下面是我在這次實踐中的心得體會!
暑期社會實踐是我們大學生充分利用暑期時間，以各種方式參加實踐，深入社會，提高自我的活動!積極參加社會實踐，有利於我們大學生了解社會的現實，為以後 更好的融入社會，貢獻社會有很好的奠基作用!有利於將我們的書本知識運用到實踐中去，實現兩者的有機結合!是大學生成長成才的一條重要途徑! 暑期社會實踐給我們提供了這樣一個平臺，讓我們踏入社會，發展自我，展現自我。經過這次實踐，我們瞭解了社會，發展了自我，實現了在實踐中檢驗自我!為我 們以後步入社會打下了堅實的基礎!
暑假工作兼職了27天，回望過去，時間過得真快，自己竟然能熬過來，就這樣一個月了，可過程卻異常艱難，特別是最後幾天，簡直度日如年。其實任何 事，過程中的感覺都是漫長的，時間彷彿停滯不前，每天都盼著那個點下班，天天面對同樣的事，無聊，辛苦，可事後回望，也不過如此。任何人都是從平凡的崗位 做起，重複是在所難免的事，哪個工作又不重複呢，要用心，有所獲，貴在堅持。原來，只要我們堅持下來，一切艱難困苦不過爾爾，沒有什麼大不了，堅持就是勝 利，挺過來，任何事都顯得那麼渺小，甚至蒼白，不值一提。
剛開始，那是與世隔絕的日子，從早忙到晚，幾乎沒有多餘的時間去關注外面的世 界。沒有報紙，沒有新聞，天天背菜譜，背價格，站崗，迎客。後來，我認識到，我們獲取資訊的渠道有很多，不僅僅限於報紙，電視。每個人，或者說每個顧客都 是活生生的新聞直播，從他們的穿著，你可以瞭解最新的時尚潮流，從他們的言談，你可以瞭解最新的新聞資訊。世界上沒有封閉的新聞，只有封閉的嘴巴，只要你 會交流，會溝通，沒有什麼事你會不知道。
在做這個工作時，因為以前從未接觸過，什麼都不懂，一問三不知，眼看著別人忙前忙後，自己只能 傻傻的站在旁邊幹看著，幫不上忙，最怕的是幫倒忙，別人煩，自己也煩，恨這樣的自己。所謂師父領進門，修行靠個人，這話一點不假，師父沒有義務為你的錯誤 負責，也沒有義務對你傾囊相授，他有他的脾氣，修為在個人，很多時候需要我們自己慢慢探索。任何一個人進入任何一家公司，都是從新員工起步，一個公司的工 作流程並不是從一開始就能掌握跟了解，必須多向別人學習，三人行，必有我師，善於觀察，看別人怎麼做，而不是等別人來告訴你怎麼做，不要依靠任何人，相信 自己，最最重要的是相信自己能搞定。勤動手，勤動口，不斷琢磨，不斷學習和不斷積累，吃得苦中苦，方為人上人，寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，相信自 己，依靠自己。
在這個小小的餐飲店，你會發現，人沒有三六九等，但顧客的素質卻參差不齊，說話要注意措辭，素質是自己的，借不到，別人 也強加不了。在交往中，如果我們不能去改變什麼，我們就要採用各種方法去適應。要知道，他們的出現和存在是為了讓你瞭解，原來世界上有這種人，而幸好，你 不是這種人。
許多人說娛樂圈是個大染缸，各形各色的人都有，其實餐飲業又何嘗不是呢，或者可以說，又有哪個行業不是呢，無論是什麼地 方，什麼樣的人都會有，大家為了工作，為了生活，為了不同的目的走到一起，每個人都有自己的思想，個性，脾氣，要想與他們搞好關係，需要許多技巧，為人處 世之道在於隱忍，少說話，多做事，管好自己，儘量不做有損他人利益的事。我信奉人之初，性本善，也不否認人都是自私，關鍵在於如何把握一個度。不可忽視， 小覷身邊的任何一個人，無論是什麼時候，任何情況，都要真誠對人，熱誠待人，不要求別人有所回報，只要求自己問心無愧，只要自己是真誠的，我們的心就會是 殷實的。 這一個月的兼職生活讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了社會的現實，生活的不易，或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收穫。
這次實踐讓我們深入了社會，體驗了社會，豐富了自己的大學生活。步入大學就等於步入令人半個社會，我們積極參加社會實踐，在實踐中鍛鍊自己，積累經驗，為 以後自身的發展有十分重大的意義!我覺得通過這次實踐我真的學到可很多，學到怎樣去體驗生活，學會了怎樣去服務他人，關愛弱勢群體!總之，這次實踐讓我受益匪淺!
以下就是我這個暑假個人所明白的一些道理：
一：機會.機會對於每個人來說都是平等的，當他降臨於你的時候，你抓不住他這是你的責任，當他轉瞬即逝的時候你又抓住了他，這是你的努力，是你的爭取。機 會只是給有準備的人，更是給那些能抓住機會的人，你準備好了，卻抓不住機會一樣沒用。任何失去了機會的人失去的不僅僅是財富，更多的是你的無知，你心靈成 長所需要的泉水，是你無法彌補的創傷。而這些都是我們所必須經歷的。現在我們沒有工作，也許還感覺不到什麼，但是我們遇到的每一個機會是我們心靈成長的必修課，作為大學生，學習是我們的天職，我們還有什麼理由拒絕我們的必修課…
二：努力.不用我說我們也知道什麼事情都要努力，就連追女孩子也要努力。對於工作更是如此，有付出就會有回報。當我們選擇了一個單位，我們就應該在這個單 位裡好好工作，別的不說，至少我們應該幹好自己分內的事。因為是你選擇的工作，你既然選這個工作說你至少你不討厭他，否則你幹嘛選擇這個工作。所以我們應 該好好做好手中的每一件事。 努力和回報成正比，高付出才有高回報。作為你一個員工，公司經理不可能每天都跟蹤你，觀察你的功能工作能力，但是他們有他們的評價標準，他們會 看在眼裡，否則你也可以做經理了。很多公司用業績考核，雖然我不太贊同這個標準，但是這個標準也從某個程度上反映了你工作的努力情況，如果沒有努力有業績 的話好像是不太可能，除非你有神力。如人云：運籌於帷幄之中，決勝於千里之外。所以，努力永遠不會有錯!
總結：
自從20xx年暑假開始，每一個寒暑假我都會做兼職，不管多麼的困那，不管多麼的炎熱和寒冷，我依然會堅持，因為我知道我需要什麼，缺少什麼。回想每一次的兼職經歷，都會讓我有不同的感受，因為每一次的兼職都會學到不同的東西，而這些東西是我在大學裡面無論如何也學不到的，我需要他。隨著兼職次數的增多，社會閱歷的豐富，學到的東西也就越多，感悟到的東西也就越多。開始慢慢的發現自我，認識自我、認清自我，認清社會。真正開始了慢慢的人生道路。
前言
隨著網際網路技術與電子科技的發展，網路銷售和電話銷售憑藉其方便、快捷及節約成本等優勢，已經被越來越多的領域所採用，當然也包括收藏業。
工商管理是一個實踐性很強的專業，為了更好的完成學校規定的實習計劃，也為了鍛鍊自己和提高自己的實踐操作能力，而且作為工作前的最後一次實踐機會，也是理論與實際相結合相比較的最後機會。20xx年2月末，我來到了收藏分公司----藏藝文化傳播有限公司開始為期兩個月的實習。實習過程中，我學到了課本上學不到的知識，學到了很寶貴的社會經驗，進一步鞏固了所學的知識，也接觸到了別的專業所涉及的知識點。在實習期間也培養了自己如何在社會中為人處事的能力，理論與實踐結合，這次實習收穫頗多，非常有意義，讓我在理論上、實踐上都有了較大的飛躍。
一、實習目的
實習是一種實踐，目的是讓大學生有一個瞭解社會的學習機會，接觸實際，瞭解社會，增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感，學習業務知識和管理知識，鞏固所學理論，培養初步的實際工作能力和專業技能，藉以實際地運用學過的專業知識，也希望能帶來一些啟示。從實習中認識社會，瞭解社會，開闊視野，增長見識。把課堂學習的理論在實踐中學會具體運用，學習在社會上為人處事，接物待人。希望通過實習的機會找出自身狀況與社會實際需要的差距，及時補充相關知識，掌握相關專業技能，為即將真正踏入社會，正式從事相關工作提前做好充足的知識和能力儲備。
畢業實習是一門專業實踐課，是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的實踐能力有很大的意義，同時也可以使我們瞭解傳統的保險銷售模式與現代保險銷售模式之間的差別。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習，我們可以更廣泛的直接接觸社會，瞭解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業務距離，為我們畢業後社會角色的轉變打下基礎。
二、實習時間
20xx年2月28日----20xx年4月6日
三、實習地點
xx市xx區宿州路巨集圖大廈14樓
四、實習單位和部門
我所在的部門是藏藝文化傳播有限公司的電話銷售中心。
五、實習簡述和心得體會
1、實習企業性質、規模、經營範圍和特點、市場定位的概述
我所實習的單位是收藏分公司----藏藝文化傳播有限公司。之所以選擇它是因為，收藏業在我國屬於新興行業，其擁有著廣闊的發展前景。而收藏是國內第一大收藏企業，主營金銀飾品、錢幣、玉石、書畫、瓷器等的收藏。它是民營企業，致力於打造中國收藏第一品牌，公司願景是傳承中國悠久文化，創造新的收藏格局。
2、實習單位的組織形式、部門設定、分工與職能的描述
收藏作為一個集團公司，主要由三大部分構成：話務中心、物流和實體店，主要部門有人事、管理、培訓、業務、網路，其中業務部還有細分成熱線、網路熱線等。人事部負責新員工的招聘和後續上崗、考勤、員工績效考核、內部職員轉部門的面試和轉職等。培訓部負責給新員工培訓公司的相關情況(包括公司間接和發展歷程、企業文化、組織架構、工作要求、發展願景等)，員工的相關情況(包括工作時間、薪資福利、請假等等)，專業知識(包括從第一套人民幣到第五套人民幣的識別、哪些錢幣值得收藏、工作的心態問題、收藏品的用途、收藏品的具體分類、收藏品市場等等)。
3、實習的過程和具體內容
我的實習分為幾個階段：
(一)崗前培訓
在進入工作崗位之前公司對我們進行了為期3天的系統培訓。包括企業相關知識、專業知識、銷售流程、話術及溝通技巧乃至系統的操作。總之，3天的培訓很快就結束了。
(二)考核通關
滿滿的培訓結束了，等待我們的是考驗，是決定你能否留下的關鍵——考核，主要是話術通關。這可是對我們這些天所學的所有東西的綜合運用，而且是一對一的面對考官，還要把他們當客戶。幸運的是我們所有人都順利過關了。
(三)進團隊
考核結束後我們被分到了不同的團隊。原以為過五關斬六將的我們已經可以直接面對客戶了，可沒想到進入團隊的第一件事還是培訓，這次是有針對性的培訓，因為我們撥打的是南京那邊水西門大街展廳等額兌換錢幣的專案，都是南京那邊的電話，於是又是一番培訓考核。逐一通過後竟還沒讓我們正式上崗，而是跟師傅繼續學習，看他們怎麼跟
跟客戶說話，如何處理客戶的異議，成功說服客戶到展廳免費參觀並等額兌換100張全新品相全連號的紫紅色五角，等等。
(四)上線
幾天的學習結束後我們終於可以正式上線了，有了自己的座位和工號，我的工號是9838。懷著無比激動的心情我撥打了第一通電話：關機!心情有些緊張了，第二個被秒殺了。之後的很多天我都在不斷地撥打電話，跟客戶報價，介紹藏藝的服務，然後不斷的遭受拒絕，然後又重新振作繼續撥打，雖然有時候心裡覺得委屈但卻依然堅持著。我的努力得到了回報，我完成了公司規定的每月最少25個到店客戶的任務。在實習的一個多月的過程中，有不少當七年級起培訓一起入司的同時後來都堅持不下去，覺得工作太枯燥或者無法支援一家人的生活，就辭職了。
4、專業知識在實習中的應用和專業技能在實習中的體現
電銷中的團隊觀念是十分強的，都要都得相互分享、相互尊重、積極參與，比如這個客戶對產品有興趣，可是你又搞不定，這個時候就可以求助隊員，等隊員有問題時也會找你幫忙;同時，它要求一個有開放的態度，要遵守時間，關掉手機或調成絕對靜音，並且保持清潔。要和客戶建立長期的信任關係，學會異議處理，以客戶為中心、以實現客戶的價值為目的，體現自己的專業能力，信守諾言，誠實正直，等等。這些都是工商管理中客戶關係管理的內容在電銷中的應用。
5、對用人單位本專業人才素質需求的表現
作為一個專業電銷人員，要求你有完美的電話禮儀，要讓客戶感覺到你的誠意，不斷提高聲音的感染力，要學會用真誠的讚美做溝通的潤滑劑，而認同感是另一個潤滑劑。每個人都有自己的壓力自己的問題，當客戶有異議或者心情不好時，積極的傾聽更容易讓我們成為被客戶接受的人;通過與客戶的對話，大概瞭解客戶是個什麼樣性格的人，以適應客戶溝通風格;當然，尋找共同點能夠快速的拉近我們與客戶的距離，談客戶感興趣的問題，客戶才會對我們感興趣;真正關心客戶的人，客戶才會關心我們。
6、心得體會與經驗總結
這次實習讓我學到了很多課本上根本沒有東西，讓我覺得以前都是紙上談兵，也讓我深刻的體會到保險業所謂的“剩者為王”，更讓我明白保險業是一個挑戰你各方面能力的行業。
(一)我覺得如果真想把電銷做好、長久地做下去，就得有打持久戰的決心和毅力。如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就乾脆放棄電銷。當然，做電銷被拒絕是很平常的事，慢慢就習慣了。其實挫折多了，經驗也就有了，方法也就有了，拒絕也就少了。不要害怕拒絕，每天都要保持相當數量的客戶撥打量，慢慢總是會有成績出現的。
(二)我覺得做電銷是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙裡淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的撥打物件，大量地排除那些沙子，儘可能快的找到我們的金粒。這就要求我們非常善於傾聽和分析，爭取用最短的時間內判斷出對方是否有兌換慾望。如果有，就繼續跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標，這就是篩選工作。
(三)當然個人的職業素養也十分重要。儘管現在外呼營銷系統方便了我們的工作，提高了效率。但是勤奮依舊是我們要保持的姿態。都說電話銷售有一個“大數法則”，只有保證每天都有足夠的撥打量你才可能有到店客戶。
(四)電話銷售雖然改變了我們保險行業以往的銷售模式。事實上不能單純的說改變了，應該說是優化了。但是我們熱情不能減，勤奮的態度不能改變。儘管現在人們的電話購物意識有所提高，但很多時候跟客戶進行一次通話還是不夠的，還需要我們一而再，再而三的去跟進，去推敲他的需求，也就是回訪。當然，方法對於我們來說也是十分重要的。比如，時常關心關心客戶，讓他能想起你，想起你是個做電銷的。做得專案是等額兌換錢幣的。當他有需求的時候，就會第一時間找到你就足夠了。我們不能整天整天的追著客戶，要根據客戶的態度來決定預約的時間間隔。我們要將銷售的概念模糊化，在跟客戶的溝通中讓客戶逐漸喜歡上你這個人，跟客戶做朋友，我們常說“銷售首先推銷的是你這個人”就是這個道理。
總之，這次實習將會是我人生中的一筆寶貴財富，任誰也奪不走。
7、今後對自己的職業規劃和努力方向
在今天這個人才競爭的時代，做好職業規劃才能更好地在自己的職業生涯中如魚得水。不打算長期做電銷，在畢業之前我會換工作，最近中國平安在招人，我諮詢過，現在要做保險不是以前那麼簡單了，要考保險代理人資格證，不管是做外勤業務員還是內勤行政人事，都要考。並且，要經過平安的一系列培訓，據我所知，有為期約10天的“職代崗”培訓，也即職前、代理人、崗前三項;還有“部銜訓”等等。而且，平安是全球500強企業，現在又是綜合金融集團，中國保險業發展前景又好。我打算進平安，從一個小小的業務員做起，好好做，按照公司的要求，一步步的努力，爭取能早日成為一名平安的綜合金融客戶經理。
六、致謝
首先，我要感謝的是我的導師李道芳教授，在整個實習期間給我的指導。有什麼問題都及時聯絡幫我解決。
其次，我要感謝人事部的張經理讓我有這次的實習機會，感謝培訓部的廖老師讓我有充分的專業去應對工作，感謝曾曉雲主管和狄嬌組長在工作中不斷的給與我幫助，感謝金群、姜楠等同時進公司的同時對我適時地鼓勵和支援。
作為當代大學生，社會實習尤其重要。唯有在社會中充分鍛鍊自己，才會使自己在實際工作中讓自己成熟，在勞動中感受未來社會對我們的挑戰。也只有這樣，我們這些在大學裡養尊處優的所謂天之驕子，才能夠在挑戰和經歷中更加認真地學習和生活，為將來打好基礎。當然，社會實習也能或多或少地為我們取得一些額外的經濟來源，以購置自己所需要的學習和生活用具。
大一的這個暑假，正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭，我來到廈門投奔打工的姐姐，希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂：怎麼說我也是西大的一員，是一個重點大學生，找一份暑期工，應該沒有多大困難吧!可是到了廈門，我才發現，我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那麼簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧：
一、競爭激烈 廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。尤其是廈門大學，在國內外享有盛譽，因此我這個西部來的人，面對他們，幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學，其他的學校應該都不及我們西大，但是，我還是會敗下陣來。原因很簡單，廈門通用閩南語，當地的大學生，即使不會說，也聽得懂。而我是一個十足的方言白痴，連最簡單的重慶話都不大明白，又怎麼聽得懂閩南語呢?儘管我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我去過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店，卻發現他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連面試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業，都不招收暑期工，這隻能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經嘗試隱瞞自己的學生身份，去應聘。到了後來，卻發現也不行，因為我沒有齊備的證件：什麼健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有，有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經驗 我曾經到一個較為大型的網咖裡去應聘網管。競爭對手是一個17歲的國中生。老闆對我非常滿意，我也認為這項工作是志在必得。但是，當老闆問到工作經歷時，我只有在竹子加工廠工作和做家教的經歷。而競爭對手卻在家裡的麻辣燙店裡幫忙過。就因為這樣，老闆最終選擇了她。理由是：網咖是個人多且雜亂的地方，要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力，懂得和特殊的人周旋的能力，這是不可以通過培訓獲得的。而我是在校大學生，接觸的事情沒有很多，因此不夠格。而我缺少的，也是對方所具備的。
以上都是我在服務行業求職時遇到的問題，既然在這裡失敗，我就到別的地方去碰運氣，沒有想到的是，運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關後，是面試。原本很順利的時候，對方突然問到，既然英語對你所學的專業那麼的重要，為什麼你大一沒有過英語四級呢?能否告訴我們原因嗎?當時我就暈了。這個問題真的讓我措手不及。我知道，英語沒有過級不重要，重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實解釋完之後，幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應聘華運軟體公司的接線員。一聽到軟體公司，我想肯定是和電腦有關，應該沒有那麼簡單吧。可沒想到，對方聽說我是大學生，懂得英文，而且專學普通話，如獲至寶，面試幾乎沒有什麼困難就過了。接下來，就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法，就讓我次日下午去工作地點熟悉一下環境。當我借來藍色的工作服，到達工作地點時，卻大失所望。什麼軟體公司的接線員，所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面，而是通過打電話的方式，。原來該公司在中國臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等娛樂場所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國臺灣年輕的男士，以你的“個人語言魅力”讓他們到本公司消費，按人頭算提成。電話對方大多是不大正經的混社會的人。這算什麼工作?在“熟悉工作”的過程中，看著那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(有的甚至粗俗不堪)，給未知男士通電話，想方設法讓對方上鉤時，我幾乎要吐出來了。我做不到那副撒嬌樣，也無法以自己大學生的身份去從事這項工作。是我架子大，或許是我自作清高，反正我當天就跑了。
萬般無奈之際，我姐託人讓我到服裝廠裡上班。只要吃苦耐勞就可以了，來自農村的我是絕對適合的。可是由於廠在島外，又不包吃住，，我做了兩天，發現除了往返的車費、伙食費，我幾乎要倒貼了。也就因此作罷。而此時，我由於水土不服引發的感冒極其併發症也越來越嚴重，家裡爸媽一天一個電話叫我沒有合適的工作就回家幫忙，我也就回家了。反正家裡雖然過了農忙時節，但是弟妹新學期的學費仍無著落，我回家或許幫得上忙。
這就是我在廈門找工作的經歷，雖然最終以我失敗告終。但是，對我而言，它仍是一段不可抹去的經歷，是一筆不可缺少的財富。
首先，我在找工作的時候，基本上完全融入了這個社會。姐姐只是個打工者，除了指路和提供住宿，基本上幫不上什麼忙，全都是我自己去找的。我第一次體會到，頭頂烈日，拖著帶病的身體，走街串巷，一次又一次被拒絕甚至吃閉門羹的滋味。我開始了思考生活問題和生存問題。儘管以前我也知道家裡貧窮生活不容易，要好好珍惜來之不易的學習機會。但是長大後所要面對的現實，遠比我想象的要殘酷千倍萬倍。一向自以為是的大學生身份，居然被人那麼的隨意一瞥，然後嗤之以鼻。我無奈，但是又能夠怎麼樣呢?生活給我上了嚴峻的一課：生活沒有我想象的那麼簡單。其次，我也摸索出了一些經驗。對於我們在校大學生，要學會之前去觀察，做好充分的準備，到合適自身的地方去應聘，這樣既不會浪費時間，也能夠提高成功率。一定不能夠病急亂投醫，不然，難免不吃閉門羹。再次，要謹防上當受騙。處在大學校園的我們，沒有棉隊複雜社會的經驗。要時刻保持警惕。那個接線員的工作就是個很好的例子。最後，當然也是最重要的一點。就是要成分提高自己的自身能力和技能水平。工作經驗我們無法獲取。但是，像、計算機操作能力這樣的是我們每一個大學生所不可缺少的，都是自己在平時的學習生活中就可以去提高的。
說說英語吧。在廈門找工作，讓我有一種明顯的壓力。那些詢問你英語水平的人，不是問你過了四級沒有，而是問你過了六級沒有。對於他們(應該說是沿海城市)而言，英語過四級是最基礎不過的，六級也只是一般水準，只有六級以上，才算得上是好的。即便是打工的人也是如此心態。我姐姐現在就在自學八年級英語。她的一個姐妹，被一家公司的老總包養，生活不會很奢侈，卻是叫老總花幾萬塊錢到廈門最好的學習英語的學校愛得華去學習英語。可見，他們對待英語的重視程度，遠高於我們這些在校的學生。此前對於英語我是敬而遠之，因為自從高二開始我的英語成績就一落千丈，現在更是看到英語就煩。這次廈門之行，我算是體會到英語的重要了。
實習很快要結束了，十幾年的學生生涯將要接近尾聲，實習是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業後，我們又邁來一新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實習其實就是把自己學到的知識用到平時實際工作中去，在實習中不斷磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己不足之處，虛心學習一些實用知識，在實習工作中不斷學習，反覆推敲，事事總結，從中積累自己的一些實用經驗，我抱著這樣的觀念和目的，我選擇了杭州攜職旅社有限公司為實習單位。
通過三個月的實習現在我深深的感到當初的選擇是我人生中最幸運的其中一件，因為第一，公司是杭州唯一工商註冊，為全國各地來杭州求職的大學生提供住宿並給他們進行免費職前培訓，幫助找到工作的單位，所涉及的行業比較新穎並且前景看好，發展潛力大;第二他又是新型企業需要有一批有激情有知識有才能的人去創業，去開拓它也是一個最能鍛鍊人的地方，這將對我們日後的工作經驗的積累也是具有幫助，也給我們實習提供鍛鍊的平臺，首選單位，並有許多晉升的機會。第三公司的老總是一個有想法，有遠見規劃，並很有才華的一位領導人，能找到這麼好的一個實習機會，確實是我三生有幸，特別對我來說，一個從農村考入大學的而又剛從學校邁入社會的青年來說，任何實踐經驗去裝滿它。而在實習期間，攜職的老總總能在工作中耐心指導我，在具體工作操作中點撥我，並能在生活中也經常指點我，他會給我們進行職前培訓，實用指導，規範化訓練，還經常帶我們出去與社會接觸，實地傳授一些經驗和技巧，包括與人溝通，做人準則及與外界聯絡和聯絡，注重培養我實戰能力。在實習中我已深入感覺到攜職老總又是我們的良師益友，他身上有許多讓人欽佩的才華和優點，從而使我產生模仿他值得我學習的一切。總而言之，通過攜職的實習，確實讓我感到受益匪淺。
通過實習，現我對待工作的態度也有了進步的正確認識，樂觀和積極是我們首選，不管有多麼的艱苦，我們都會去面對，去挑戰，目的是能磨練自己的意志，使之能迅速成長。攜職是一個剛進入創業起步階段的企業，很多工作也需要靠大家的自覺性，雖然工作已有勞目標，但需要經過自己穿身去體驗嘗試，坐落才會有第一手的市場反饋資訊。一旦方案制定，同時又需要馬上去執行，有時候及市場營銷這塊又要兼顧就業服務和招聘公司人員等各方面的工作，有時確實感到工作壓力還是很大的，但由於我能踏踏實實地去幹，去做，最後總結讓我看到成績我也會感到很欣慰的。①在實習中我還和各類培訓企業以及高校進行聯絡，②線上線下的宣傳，如網路百度貼吧，線下通過省市人才市場資料的派發，③對入住人員提供就業服務，④進行攜職人員的的面試和筆試等工作，從而還要進行一些旅社知識和規範操作的實訓。通過以上具體工作，我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單挑又重複，但這是磨練意志最有效的方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要他看成是公司對自己的一次考核，做到每一件事的過程中遇到困難，一定要爭取不拋棄，不放棄，堅持“戰鬥”，只要希望還在，勝利一定屬於我們。
實習馬上就要結束，但我已對攜職有了深受的感情，這裡有一個能戰鬥的團隊，我將留下來繼續戰鬥。能成為一名攜職的正式員工我感到非常榮幸和光榮。在實習中取得了一些成績，得到了許多寶貴的經驗，但我深知千萬不能滿足現狀，這才是萬里長征剛邁出第一步，我還要不斷努力，發揚成績，用於拼搏，爭取更大的進步!
再過幾個月就是畢業了，依照老師所給的安排，我制定了相應的實踐計劃。注重在實踐階段對所學的文祕理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據理論知識，指導日常工作實踐的目的，我接收到了較好的效果。
在 XX公司實踐期間，才意識到祕書工作是辦公室的主體工作，領導要做到決策科學化，離不開祕書人員的協助。因為祕書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題。另外，還能發揮他們瞭解全面情況，掌握多方面資訊的優勢，輔助領導決策，提供合理的建議開展調查研究，瞭解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，並提出合理的建議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協商解決。
接待人事處每天到訪的人很多，我們還嘗試接待客人，熱情地為客人斟茶倒水等。 實踐剛開始，但我把感覺我把大一一年來書本上理論的東西化為了實踐，同時還學到了許多書本以外的東西。如課本上曾強調過的祕書做事首先弄清楚領導的要求和意圖。在實踐的第一天，老師要我製作一個表格，我一聽是表格，就直接用EXCEL做了，結果越做越與領導給的樣板不相符，後來再去詢問同事，才明白這個表格不用作資料處理，應該用WORD做才對的。這件事給我上了寶貴的一課，我重新深刻地認識到作為一個祕書，瞭解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。
而接下來幾天的實踐我則充分感受到作為一個祕書，所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的，需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次順序排好，做到忙而不亂，工作時認真仔細且不厭其煩，並要勤於動腦思考，才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時，拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄，然後再按日期把檔案排好序有些檔案年份較久或零碎，整理起來十分困難，這時耐心是必備的。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時，所有的檔案目錄次序又要重新排序，從而增加了工作負擔。 以上這些就是我實踐最寶貴的收穫。實踐是我步入社會前的第一課，教會我怎麼待人接物，如何處理各種事情。
所以我樹立強烈的責任意識，堅持高標準、嚴要求，認真負責、一絲不苟，嚴謹慎微，從而出色完成本職工作。再有重要材料的傳送時，我必要親自送到本人，或通過有效途徑傳送，切不隨便轉交他人，以免誤事。雖然大量工作是服務性的，但政治性、政策性都很強，但稍有不慎就會出現重大失誤。因此充分認識到這份工作的特殊性和重要性，需要有強烈的事業心和責任感，以高度的責任性嚴格要求自己，不能出現半點草率、馬虎和大意。
雖然在短短的兩週裡看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的。這次實踐告訴我，在社會這個大學堂裡我還是一個國小生，還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度，無論大小事，都要認真踏實的完成每一件事，走好每一步。
面對以後的工作，我將會更加努力拼搏，為自己的未來打拼出一片精彩!只有不斷開拓進取，才能在不斷變化發展的社會洪流中“長風破浪會有時，直掛雲帆擠滄海。”
一、關於實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創於1984年，是國家工商總局核准的全國性、無區域、跨行業、現代化的著名大型服裝企業集團。主導產品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合佔有率排名第二，公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環境管理體系認證。“羅蒙”現為美國、法國、義大利、俄羅斯、日本等20多個國家的註冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌:“羅蒙(男裝)”“"romon”(女裝)“luoguan”(羅冠)“xlms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業的行列。
二、實習的內容
由於我是應屆畢業生，本身對企業的經營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區經理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產品、產業結構、資訊化實施進行了瞭解，並積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及資訊管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心裡明白我要以良好的工作態度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收穫也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業的生產、管理工作以及發展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區分公司的聯絡，統計每週的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產品的釋出、訂貨會。 羅蒙的春夏、秋冬產品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產品的區域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產----發貨機制改為了，市場調研---生產----分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由於缺乏經驗，我在期間做資料統計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經理沒批評我，而是讓我繼續認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收穫
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業實習主要的目的就是提高我們應屆畢業生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始
我本著積極肯幹，虛心好學、工作認真負責的態度，積極主動的參與企業市場調查、產品跟蹤、產品銷售、以及對企業的各種產品的瞭解，對企業分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業在實習期間給我佈置的工作任務。
實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業後的正式工作作好了準備。
四、實習後的轉變總結創新
通過實習，我對我國服裝行業品牌的發展有了大致的瞭解，也準備在實習結束後，借回校的機會，抓緊時間，學習更多相關的理論知識，提高自己的專業水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收穫是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。一直以為現實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來幹嘛呢?要買房子，要買。車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優秀的男人，所追求的就是房子這麼簡單?他所追求的是能呼風喚雨!”的確，一個優秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂，關鍵在於一個人的檔次問題!”檔次?什麼是檔次，就是你素養，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優秀的男人的所要追求的，作為優秀的男人更多應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵!從一開始赤裸裸的來，到現在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分!就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節中，見真章，的確羅蒙的成功並非偶然，能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業後我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
在這個暑期，我來到了我所在縣的醫院，由於地處偏僻，醫療設施不是還很完善的縣醫院裡，我在藥劑科，也就是人們常說的藥房做了我的這個社會實踐，雖然之後的家教生活也給我帶來了不少益處，但總覺得作為中國藥科大學的一名學生，就算本專業不直接和臨床藥物類接觸，但瞭解一下是必需的。在這裡我學到了學校裡學不到的藥物知識、還有處事技巧等。
一、實踐目的：本次實踐旨在鍛鍊自身綜合素質，為早日走上社會打下堅實基礎，瞭解一些醫藥的知識，為自己增加這方面的常識積累，社會是一個大課堂，又是人生的大舞臺，大學生社會實踐是大學生走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生積極投身國家建設，向群眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識，培養了我們動手和動腦的能力，同時也認識自我，有助我們樹立正確的人生觀和價值觀;認識社會，體會社會，增進個人社會責任感。醫藥學是個神聖的學科，也是個偉大的學科，需要從業人員有很好的基本技能和專業的知識，也需要從業人員有很好的溝通能力,社會實踐期間，對醫患關係和醫藥制度等有了更深刻的認識，也對國家的政策有了一點了解。
有這樣一句話：‚小病拖、大病扛、病危等著見閻王‛。我從小生活在農村，我算是親眼目睹了這種現象，更是見識到了貧困所給人們帶來的嚴峻的生存現狀,同時我已深切地感受到那種缺醫少藥是什麼樣的尷尬現狀，以前很多村民有了小病就隨便開點兒藥來吃，管用就吃，不管用就扛過來甚至不理了。現有的醫療保險制度也就是新型農村合作醫療制度參加的人數多了，報銷的比率高了，手續簡單了，看的起病的人多了。不過，作為一名醫藥院校的學生、一名在高校接受思想政治教育的醫學生，偶爾看到這樣的情形，有些患者的費用不夠而病人又迫切需要救治，醫務人員不與理睬，耳旁那一聲聲哀怨的聲音那麼刺耳，眼中那一幅幅蒼桑的面孔依然鮮活，心中那一縷縷扶貧的熱情更加深切……，我感慨萬千。
二、實踐內容：到了縣醫院，我的師傅，也就是藥劑師王阿姨，第一天是帶我把藥方熟悉了一下，‚藥房重地‚，門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要視窗，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點，一般人是不讓進的，又因為是在醫院，除了收銀的阿姨外，我沒都是‚全副武裝‛的，我的工作是照單抓藥，就是看著病人醫藥單上的藥物取相應藥品，因為怕我拿錯藥，師傅先給我介紹了各類藥物的佈局方位和藥房嚴格的管理制度，並叫我謹記，並在將藥交予購藥者時她再複查一遍，這就不像零售藥店那樣需要記禁忌及使用說明等，可這點滿足不了我對這次事件的期待，所以一有時間我就向師傅們請教一些藥物的藥用範圍還有禁忌什麼的，師傅們都很細心的告訴我。並且有時候師傅也讓我到診室聽主治醫生的診斷過程及所開藥物，這下都極大的拓寬了我的視野，是我對醫藥學更加的感興趣了。閒暇之餘，就是下班之後，和一些病人們聊天，(由於縣城小，有些人認識)，都說現在的醫保制度好，買藥看病也不像以前那麼貴了。而且就像去年的甲型H1N1流感，都研究出了疫苗，那些樸實的叔叔阿姨們說，現在只要有藥，啥病都有希望。我和他們介紹了咱們中國藥科大學，就說疫苗等的就是生物醫藥產業的前沿科技產品。他們笑著開玩笑說‚以後治療那些疑難雜症的藥物就靠你們研究出來了‛，雖然是句玩笑，可是我深感我們的社會責任是多麼重大，‚精業濟群‛的校訓，雖不如岳母所刺的‚精忠報國‛但也是每一個藥大人為社會做貢獻的赤子之心。在此期間，我從最簡單的‚處方類與非處方類藥物‛學起，唯其讓我最有印象的就是藥物‚氫化可的鬆‛,這是師傅給我講的最長的也是讓我當成例子記的藥，它在作為OTC(非處方類藥物)時，僅用於外用的面板過敏，但作為處方類藥物(片劑及注射劑)，可用於治療急性炎症、風溼性炎症、心肌炎、支氣管哮喘等，而且這些全憑醫囑，不可自行購藥。諸如此類的知識，師傅告訴我的還有好多，真的很感謝她們。
三、實踐結果：實踐活動，使我的人生觀和價值觀得到了體現，樹立了青年一代大學生的良好形象。當代大學生不怕苦、不怕累、全心全意為人民服務的工作態度給實踐單位及更多的幹部、患者留下了良好的印象。實踐中也為藥劑師和醫生們的不怕苦、不怕累的精神所感動。我通過認真投入工作，用自己的一舉一動展現了自身的素質，很好的體現了一名青年大學生的價值。
實踐活動的開展培養了我獨立處世的能力，在社會實踐過程中，通過獨立生活、獨立思考、獨立自主的去面對問題，分析問題、解決問題，對社會的認識更加清晰。不管在實踐過程中遇到挫折還是成功，對我都是一種收穫，明確了優勢同時也發現了不足之處，面對社會更加自信，在社會實踐過程中，充分認識了自己的缺點和不足。
四、實踐總結及體會：作為一名醫藥類院校的學生，在實踐的十天中,通過對部分藥物的短暫接觸，對現行的醫藥辦法及治療藥物有了基本認識還有通過與一些購藥者的交流、對其服務中瞭解到醫藥行業的發展狀況的對社會各界尤其是那些以前看不起病吃不起藥的人的思想有了真切的感染和體驗，思想得到了昇華，社會責任感得到了增強，人生觀、價值觀也得到了進一步的強化，更提高了認識能力、適應能力和創造能力。在以後的工作和學習中，我會更注重讓自己努力發展自身素質的同時，啟迪自身奉獻的高貴品質,積極瞭解國家如今的醫療現狀、社會醫療環境的嚴峻和醫療市場的現實;瞭解貧困給人們帶來的健康威脅;瞭解貧富差距、城鄉差距和地區差異等等。同時,社會實踐讓我懂得行醫不僅僅是一種謀生手段，更是一種義不容辭的責任、是一種神聖的使命;要讓我們都知道行醫的精髓和真諦。我們要做那一個個富有愛心和奉獻精神的藥大學生們，本著‚弘揚神農偉業，建樹萬世之功‚的理念，定能將這顆愛的種子播撒到祖國的每一個角落。
最後感謝給予的關懷和支援。
這個暑假，我參加了黃江鎮20xx年大學生社會實踐的活動。時間飛逝，很快，一個月的社會實踐活動就結束了。在這一個月裡，我學到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動的去認識朋友，跟同學們聊天等等。在這一個月裡，鎮政府組織了很多活動。例如，組內交流活動，由各小組組織一個內部活動;大學生志願服務活動;社會調查活動;興趣培訓活動;第一桶金活動。
組內交流活動中，我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球，促進各組員的感情。在活動中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎~!玩累了，我們就一起去麥當勞填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學裡的生活，對大學學習的看法，交流交流一下我們的經驗。這次的組內交流活動，使我的交際網擴大了不少，認識了很多同學。
接著，7月25號這天，我們進行大學生志願服務活動。那天，我張文樂，陳勇同學和志願者黃先生去探望孤寡老人張老人。據張老人說，他5歲的時候就盲了，現在已經86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多麼的困難，有多麼的艱難。
那時，我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點什麼，但是，我又不知道我能夠做些什麼。我真的真的不知道。我也只能在這裡和他聊天，說說話，為他的生活增添一點色彩。我聽黃先生說，政府每個月都會組織一些志願者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會的幫助。我由衷的希望，隨著社會經濟的發展，我們能夠為這些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓活動中，我參加了交誼舞培訓班。因為培訓班裡，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學習時間，但是，我們每一個人都十分認真的學習。我知道，我們參加了這次活動的學生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天裡，我們學習到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學彼此之間的認識。從中，我也變得不再那麼的羞澀，能主動的邀請女同學一起練習舞蹈。
在社會調查活動中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天裡，我們在我們住的三條村的工廠裡和到鎮上的一些企業裡詢問。因為，我們的主題是有關企業等單位使用什麼樣的人才。在活動中，我們當然會遇到一些困難。例如，企業領導並不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們並沒有氣餒，因為這是考驗我們能力的時候。我們也只能繼續堅持。
最後，我們終於完成了我們的調查活動。雖然，我們在社會調查彙報會裡面，發現我們的調查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們並沒有灰心喪氣。因為，我們從中學到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應變能力方面，我們都有了一定的進步。所以，我們是獲益不淺的。
最後，我們進行最後的一個活動----第一桶金。第一桶金，為期10天，在這10天裡，我們各組成員都發揮出了自己應有的水平。我們賣的東西都得到了廣大人民的一致好評。為什麼這麼說了?因為他們都光顧了我們的每一個攤位。而且還不只一次了。
這次活動，是我們這次社會實踐活動中最辛苦的一次活動了，為期10天，下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽，熱得滿身大汗。雖然辛苦，但是我們都沒有過多的抱怨，因為，這是我們第一次做生意，第一次掙錢，我們要全力以付，做到最好。第一桶金活動，使我明白了做生意的艱難，明白了掙錢的不易。
雖然總體上都不錯，但是，我們付出了這麼多的辛苦，才掙到那麼一點點錢，有些組的比我們的還少了。現在，我明白了父母的辛苦，父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗，粒粒皆辛苦”的含義。以後，我要更加節省的發錢了，掙錢不容易啊!
這次為期一個月的社會實踐活動，使我學到了很多東西，使我明白了很多道理，使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
作為當代大學生，社會實踐尤其重要。唯有在社會中充分鍛鍊自己，才會使自己在實際工作中讓自己成熟，在勞動中感受未來社會對我們的挑戰。也只有這樣，我們這些在大學裡養尊處優的所謂天之驕子，才能夠在挑戰和經歷中更加認真地學習和生活，為將來打好基礎。當然，社會實踐也能或多或少地為我們取得一些額外的經濟來源，以購置自己所需要的學習和生活用具。
大一的這個暑假，正是抱著磨練自己和賺錢的兩種念頭，我來到廈門投奔打工的姐姐，希望能夠找到一份暑期工。在去之前我可是躊躇滿志、氣焰高昂：怎麼說我也是西大的一員，是一個重點大學生，找一份暑期工，應該沒有多大困難吧!可是到了廈門，我才發現，我極大地高估了自己。這根本就沒有我所想的那麼簡單。下面我就舉一些我所遇到的問題吧：
一、競爭激烈 廈門本身就有廈門大學、廈門理工學院等一些高校。尤其是廈門大學，在國內外享有盛譽，因此我這個西部來的人，面對他們，幾乎就沒有成功的概率。除了廈門大學，其他的學校應該都不及我們西大，但是，我還是會敗下陣來。原因很簡單，廈門通用閩南語，當地的大學生，即使不會說，也聽得懂。而我是一個十足的方言白痴，連最簡單的重慶話都不大明白，又怎麼聽得懂閩南語呢?儘管我也覺得它蠻好聽的。
二、不招暑期工或招滿或是證件不齊備 我去過好多的星巴克、麥當勞、肯得基、得克士等需要懂英語的快餐店，卻發現他們早在放假之前就到廈大招了滿滿的一批人了。我這個吃來的人連面試的機會都沒有。這也只能怪我自己了。另外有很多的賓館酒店之類的餐飲服務行業，都不招收暑期工，這隻能夠怪我自己事先沒有問我姐具體情況了。我曾經嘗試隱瞞自己的學生身份，去應聘。到了後來，卻發現也不行，因為我沒有齊備的證件：什麼健康證、暫住證、未婚證之類的。甭說有，有的我都沒有聽說過。
三、沒有充分的工作經驗 我曾經到一個較為大型的網咖裡去應聘網管。競爭對手是一個17歲的國中生。老闆對我非常滿意，我也認為這項工作是志在必得。但是，當老闆問到工作經歷時，我只有在竹子加工廠工作和做家教的經歷。而競爭對手卻在家裡的麻辣燙店裡幫忙過。就因為這樣，老闆最終選擇了她。理由是：網咖是個人多且雜亂的地方，要接觸不同的人。這需要有良好的應變能力，懂得和特殊的人周旋的能力，這是不可以通過培訓獲得的。而我是在校大學生，接觸的事情沒有很多，因此不夠格。而我缺少的，也是對方所具備的。
以上都是我在服務行業求職時遇到的問題，既然在這裡失敗，我就到別的地方去碰運氣，沒有想到的是，運氣依然不惠顧我。最先到光輝科技有限公司應聘文員。筆試過關後，是面試。原本很順利的時候，對方突然問到，既然英語對你所學的專業那麼的重要，為什麼你大一沒有過英語四級呢?能否告訴我們原因嗎?當時我就暈了。這個問題真的讓我措手不及。我知道，英語沒有過級不重要，重要的是我居然連參加過級考試的資格都沒有。我如實解釋完之後，幾乎是抱頭鼠竄了。
另外一次是應聘華運軟體公司的接線員。一聽到軟體公司，我想肯定是和電腦有關，應該沒有那麼簡單吧。可沒想到，對方聽說我是大學生，懂得英文，而且專學普通話，如獲至寶，面試幾乎沒有什麼困難就過了。接下來，就要求和我簽訂合同。我馬上警覺起來。便提議先試一天再說。他們沒有辦法，就讓我次日下午去工作地點熟悉一下環境。當我借來藍色的工作服，到達工作地點時，卻大失所望。什麼軟體公司的接線員，所做的只是為一些夜總會拉客的工作。只不過不是面對面，而是通過打電話的方式，。原來該公司在中國臺灣兼營好多的夜總會、歌舞廳、酒吧等娛樂場所。我們這些接線員所做的就是打電話給中國臺灣年輕的男士，以你的“個人語言魅力”讓他們到本公司消費，按人頭算提成。電話對方大多是不大正經的混社會的人。這算什麼工作?在“熟悉工作”的過程中，看著那些和我年紀相仿的女孩子用或是嬌滴滴或是嗲聲嗲氣等各種語調(有的甚至粗俗不堪)，給未知男士通電話，想方設法讓對方上鉤時，我幾乎要吐出來了。我做不到那副撒嬌樣，也無法以自己大學生的身份去從事這項工作。是我架子大，或許是我自作清高，反正我當天就跑了。
通過暑期的打工經歷也讓我明白了許多以前我認為說得不對的名家名句，到底還是名句，都是有一定的生活哲理的!暑期的社會實踐打工經歷讓我親身感受到了許多：
一、時間真的很寶貴。俗話說：時間就是金錢。時間確實是可以創造金錢，但是金錢卻買不到時間。我們在那打工都是按小時付工資的，只要幹有那麼多時間就可以得到相應的報酬，但是有了這麼多錢我們想買點時間是不可能的。
特別是剛放假的時候本來說是七月五號出發，我們三號考完，正好四號可以歇息一天收拾收拾東西，但是三號上午考完後，下午通知說是四號一早就走，這個下午真是讓我們慌的很，室友的一個同學要和我們一塊去，我們就連忙打電話讓她晚上趕過來，宿舍暑假要被佔用還得搬宿舍的東西，表弟也要和我們一塊去結果就沒能趕過來，還有一個要一塊去的老鄉第二天還有考試……那天下午真是把人給折騰死，就相差一天，原來的計劃都泡湯了，那是真是切實感受到了時間的寶貴。在那呆了將近兩個月也就意味著在家只能呆兩三天，真的好想在家多呆幾天……
二、掙個錢真難。整天在學校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養我們上學是多麼的不容易，我們在學校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑，但父母呢?他們只是一個勁的想法掙錢讓我們吃好喝好，而他們去整天省吃儉用，辛辛苦苦的掙錢，而我們只是知道花錢。
通過這個暑期的打工經歷我確實感受的了錢是多麼的難掙，每天超負荷的工作量把人累的夠嗆，有時候一連站好幾天站的腿痠疼硬疼的，每天早上手指腫的握就握不住，反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易。現在想想我們以前真是生在福中不知福，看到和我們同齡的好多人早早的就擔起了家庭的重擔，以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花，但親身實踐後才知道還是在學校好，在學校自由點，在這兒父母供養著沒有人罵，沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓，整天都是機械的工作，生活沒一點兒樂趣，並且挑起了家庭的重擔，也許他們唯一期盼的就是發工資的那一刻，這就是他們的生活。有時候想想就是混個人好難，一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜現在幸福生活，好好學習。暑假在那幹活的時候不讓說話，不讓聽歌，機械的工作很是令我們乏味，這種生活我們也幸虧是幹了不到兩個月，在那幹活的時候就經常想還是我們在學校幸福，到學校一定要好好學習珍惜眼前的幸福生活。這一開學就是大二了，大學四年會很快過去的，珍惜大學裡的每分每秒充分利用大學裡的每份資源來充實自己，好好的鍛鍊自己，學號本專業知識，才能等到畢業後找到份滿意的工作，到時候也許生活會比較好過點。
或許有人會說我這個暑假沒有賺到多少錢，可是我們在這個現實的社會中懂得了該怎麼樣生存。我想這個才是最重要最值得我們追求的東西。在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。
雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來，這才是我所應該做的。我也從打工中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。
對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
現在想來，五十六天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的，這也算是我的一分財富吧。暑期雖然只有兩個月時間，但是在這段時間裡，我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學生看成是廉價勞動力，這是我們最不能容忍的!累啊，可生活還得繼續，還得面對學習，面對走出校門，面對找工作......不過，讓我們體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。
這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”，為以後走向社會，起到一個橋樑的作用吧。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
時間飛逝， 告別了短暫的暑假打工生活，回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學習生活，酸甜苦辣，不禁讓我感慨…… 暑假的打工，對我來說，是一個開始，也是一個起點，也希望這個起點能讓自己更好的融入社會，不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是最好的，但我會盡力做到最好，不管是學習還是生活、思想上，我都會努力的完善自我，一步步地、踏踏實實地做事。
在一個多月的暑假生活中，為了更好的瞭解社會，響應“大學生生涯教育”的號召;也為了給個人今後發展奠定堅實的基礎。我利用三十天的時間組織了一項名為“愛心輔導”的社會實踐活動。現在活動已經圓滿結束，我把此次進行了整理總結，作為大學一年級暑假的社會實踐報告論文：
活動的動機
在權衡了各項大學生可能參與的社會實踐活動之後，我認為：家教是一份切實、有價值的方案。作為一名師範學院的學生，儘管我本身屬於非師範類專業，但“為人師表”這個千年的古訓卻永遠牢記在我的心中。我覺得，做一個好老師是非常具有挑戰性的;同時，如何出色的勝任老師的工作，對我也是一個很大的磨練。所以本著這樣一個嚮往，我選擇了組織家教這項社會實踐活動。
活動的準備
為了能夠增加此項活動的“含金量”。我為活動訂立了“自己組織，自己分配，自己招生，自己工作”的基本宗旨。其中這裡的“自己”實際上指的是一個群體：即所有參與到我組織的這項活動中來的和我具有同等學歷的朋友們。他們分別是：萬健(南京郵電大學資訊工程與自動化管理系)、施政(南通大學數學系)、蔣舒(南京工程學院光電工程系)、賈楠(鹽城工學院經濟管理學院)等。在組織好人員之後，我於17號晚迅速草擬了兩份材料。即：“愛心輔導介紹”廣告和“愛心輔導活動會員條例”。(
活動的實施
在1月19號散發了“愛心輔導介紹”廣告之後，我們很快接到了許多家長的詢問，並陸續登記好姓名和聯絡方式。1月21號上午結束招生後我組織分配了各個參與同學的任務，其中我具體負責了一名四年級學生的語文及英語輔導工作。會議結束前我們再次學習了“愛心輔導活動會員條例”。下午同學們開始各自與負責的孩子家長聯絡，商定具體的實施細節。
22號活動正式開始，在輔導孩子的過程中，我始終遵守條例中的規定，牢記認真負責的態度，以學生為本，禮貌、耐心、親切的完成輔導任務。同時，我尊敬學生家長，禮貌用詞，耐心聽從家長的建議。在具體學科指導中，我發現：這個孩子存在著偷懶和粗心的壞習慣。我針對這一點提出了狠抓輔導效率，減少學習持續時間但增大學習頻率的方法,為這個孩子的提高作出了一定的貢獻。活動結束時，在我和孩子家長共同組織的測驗中，他取得了全優的好成績。
在完成自己任務的同時我還統籌著全域性，每天與其他四位同學保持密切的聯絡，時刻提醒他們牢記活動條例並注意自己的安全，保證活動的正常進行。
活動的總結
經過全體同學的努力，我們於2月22號下午圓滿的結束了為期一個月的家教活動。活動結束後我組織召開總結會議，同學們交流了各自的感想。其中萬健同學的感想值得大家學習，他認為：“通過這項活動，我意識到了錢財的來之不易，那麼這個意識將給我今後形成正確的理財觀打下一個深厚的基礎。同時在輔導過程中，我逐漸形成了一個耐心、機智的處事習慣，敢於提出自己的意見並結合他人的建議把工作做得更好，這一點是我走向社會前所接受的最有效的磨練……”
首先，這個活動是十分具有意義和價值的。當今大學生虛度光陰的現象十分嚴重，我們組織並參與這樣的活動是對自己的一個鍛鍊，正如條例中所說的“生活在嚴格教育體系下的我們，對於社會、責任、實踐，甚至對於報酬是怎樣得來的，還一無所知……發起這項活動。既貢獻了自己身上的一份餘熱，也提高了自己的人生閱歷。”
其次，通過活動我們也很好的實踐了“大學生職業生涯教育”中提倡的激發大學生自我實現的需要，培養積極上進的人生觀;促進大學生樹立明確的職業目標和職業理想以及增強大學生在就業中的核心競爭力的號召。為我們今後的發展提供了很大的幫助。
在活動中我再次認可了老師的教育，即人的職業發展是一個持續的發展過程，大學生就業準備絕不僅僅是最後半年或一年才需面對和投入的任務，而應該是貫穿在我們生活過程中的一件大事。通過組織和參與“愛心輔導”活動，我個人對於社會的理解以及就業的估計有了更多的認識，而在組織管理能力上更是得到了很大的進步。儘管不是真正的就業，但是體驗到了一種在校園裡和課堂上無法體驗到的帶有一定壓力的就業氛圍，給自己為人生髮展而做出的準備提供了幫助。
暑假即將結束，組織並參與“愛心輔導”活動使我的暑假生活變得充實而有意義。儘管在這次“愛心輔導”活動中我們取得的經濟報酬是微薄的，但是我們收穫的精神食糧卻非常豐富。因為它讓我初步領悟到一個人不管學歷有多高，能力有多強，在體現自我價值的社會活動中都離不開“紮實、勤奮、虛心”這樣的立身之本。
暑假對於我們大學生來講是個難得的假期，因為在這段時間裡我們可以掘起所好，做很多自己想做，但平常又沒有時間做的事。滿滿當當的安排假期生活，快樂又充實。很多大學生都會選擇抓住機遇，做一些社會實踐活動，積極投入到社會這個圈子裡，既鍛鍊能力，又能增長見識，何樂而不為呢?
兩個月的暑期生活就這樣匆匆結束了，還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我，嚐到了生活的現實和不易。或許，這種真切的體會，才是最寶貴的收穫。
整個八月份的時間我都在打工，這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店，因為九月份開學的來臨，所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候，面臨孩子們的開學，幾乎每家大型超市都會有這個學訊的促銷，商場裡的各大文具廠商也會開始降價，以便吸引學生和家長的眼球。
剛開始沒上班的時候，我原本以為這個工作應該會很輕鬆。可是不然，上班之後，不久要按家樂福員工的上班時間，早班從早上八點鐘開始上班，到下午四點鐘結束。晚班在九點半的時候下班，因為住家隔上班地點還是有點遠，所以晚班下班之後回到家都十點半了，在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候，還是比較輕鬆的，只用負責自己份內的工作就好了，可是在超市裡，每個廠商的促銷員不僅要負責本廠商的促銷工作，每天還要幫助家樂福負責本課其他的商品。例如給在文具區域的商品打價格標籤，定時查價，看是否降價或是漲價。如果有新的商品，還要幫忙上貨，整理花車，負責整理散貨的歸類。每天晚班的同事，還要在下班之前把所有的排面整理好。所以，我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品，還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候，我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的，因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作，其他的工作不應該我負責。可是工作幾天之後，我也明白了這些好像都是超市裡面的規矩，作為促銷員不僅要為廠商工作，同時還要為商場工作。現在的超市其實也是在節約成本。所以這些我每天都已經習慣了，忙忙碌碌的，也很充實。
超市裡每天都會碰到各種各樣的顧客，偶爾也會碰到外國的朋友，這個時候正好是練習自己英語口語的機會。大多數時候還是一些家長呆著孩子來買開學的學習用具，這樣的場合，可以培養自己的溝通能力，和自己的表達能力，這些都是在學校裡學不到的，是靠自己在社會上的積累得來的。現在的我們賺錢不是主要的，作為學生，應該一種學習的經驗來看待工作，不管是什麼工作總會有值得我們學習的地方，這種學習和實踐社會的機會是很珍貴的。也是以後自己找工作，實踐社會的資本。
在家樂福裡面工作，我還是看到了超市裡面管理上存在的一些問題，雖然我學的並不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上，今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好，明天領導來了，又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經常發生，很浪費時間和人力，我覺得這些就應該儘早安排好，不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情，就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候買了一款全新的拉桿書包，特價59元，因為當時可能是還剩了很少的貨，所以價格很便宜。八月份的時候，廠家又來了很多同款的書包，這款書包的原價是199元，現在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多，六月份的時候買書包的顧客很少，難道是因為現在要開學了，買書包的顧客每天都有很多，所以這價格就相差了這麼多?現在的顧客都覺得大型超市裡面的東西比較公道，有一次我遇到一個廠家，從她的口中我得知了一款書包超市的進價是105元左右，現在銷售給顧客的價格是150元左右，一款書包超市的利潤就將近五十元左右，利潤相當於進價的二分之一，所以超市每天的利潤應該是很大的。
短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收穫，還有很多值得我思考的問題，主要體會：
這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟了很多東西，甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學會全力以付，不要太計較自己付出多少，儘量做到多做事，做有用的事情。自己努力的工作，旁人也會看到。不管怎樣，重要的是工作的成效和業績，這才是領導看重的。
不管做什麼事情，就算是一件小事，也要認真仔細，絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的，所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。
我的思考：
社會實踐能讓走出校園的我們，更好的接觸社會，瞭解社會，加入到社會中。它有助於我們大學生更新觀念，吸收新的思想和知識。同時，社會實踐中有很多我們在學校裡無法學習到的東西，與人溝通交流的能力和表達能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情，拉近了與社會的距離，也開拓的視野，增長了才幹，能更好明確自己的奮鬥目標。希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。
以上就是我的暑假的經歷和感受，雖然不是那麼的轟轟烈烈，也不是平淡無味，但至少它是充實的，給我或多或少的帶來的對於人生感受，和一定的影響吧!
暑期的一個多月我很慶幸的成為上海君瑞實業有限公司一員，被貴司錄用為銷售助理一職，雖然和我現在的專業不搭架，事實做下來我還是收穫不少。這是我第一次正式與社會接軌，來了一次零距離的親密接觸，社會現實的可畏，人際關係的複雜!讓我嘗試了社會的酸甜苦辣!
第一天上班，感覺還不錯。因為家離公司比較遠，所以早早的就要起來，哎，還真有點不習慣，但是想到第一天上班，久違的興奮感一湧而上。國家規定的8小時制，當能我們公司也不例外。中午在公司用餐，晚上5：30下班!時間過的真快，晃得一下8小時就過去了，還真不過癮!這就是我一個多月的兩點一線的社會實踐日!
我主要負責的工作流程，客戶發詢價，用我們自己的抬頭做一個word表格，再找我們的供應商報價，接到供應商報價後在乘我們的係數，加運費再報給我們的客戶，報價後在跟蹤，聽取客戶意見，盡力滿足客戶的所以要求，在接到客戶訂單後，先簽字並蓋章回傳!之後再下單給我們的供應商，管理好供應商一定要在規定的交貨期內交貨，在近交貨期的時候要打電話給供應商，看看工廠生產情況。收到貨後當天把貨發到我們的客戶工地上!在送貨期間要跟蹤貨運情況!客戶收到貨後再聽取客戶的反饋!
接到客戶詢價的在做word表格的時候，因為我是個馬大哈，所以經常做錯，還因為對產品的不熟悉，所以經常把材質，標準和備註弄錯了，材質弄成標準，備註忘了備註上去!看似簡單的事情，做起來竟會是我的一大通病!這是我在做表格的一大失敗，所以會經常被領導批評!哎!只有在這時我才發現我馬大哈的缺點。又因為對公司產品的第一次接觸，客戶都是用英語表示的，專業術語的難度，也只有在這時我才能發現學歷誠可貴，知識價更高!在那時我暗暗的下定決心，在瓊臺的最後一年，我一定要好好的學習英語，抓緊最後一年的時間努力學習最寶貴的知識，珍惜在瓊臺所有一切的一切!
再者就是管理好供應商了，找供應商的時候，我便隻身成了採購，用俗話說好像是個有錢有權的人要買東西似的!可事實並非如此!找供應商是一件簡單的事情，但是要真的找一家好的供應商就不簡單了。又是一大難事，找到一家好的供應商，首先要具備的是物美價廉!價廉是要在至少三家供應商比價之後才可以知道的，但是物美，怎麼比呢?不可能要三家的供應商給我看好樣品之後再決定啊，到那時煮熟的鴨子早就飛了，這樣就永遠也拿不到客戶單子!只能看供應商網站上的東西，誠信，裝置，產品，證書~~~~!再對比決定!但是在報價的時候還不可以報三家最便宜的價格，要報中間價，這樣至少我們就不虧啊!這便是採購的一大麻煩事!
從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角，老師變成經理，同學變成同事，相處之道完全不同。它讓我看到了企業和人與人之間的殘酷的競爭。我在公司的職責就每天聯絡我的客戶，滿足他們的需求。客戶有的是需要我們的鋼管·齒輪等等，而我公司必須要清楚他們需要多少，發貨和到貨時間，還有貨的價錢。這時我要做的就是做excel來規範他們的訂購，還有報價單也是必要環節。近40天的時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人的，做事的，做學問的。
暑假的社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所工作的地方是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，製作一些簡單的報表```很耗時間。但是漸漸的習慣了。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些工廠貨物的名稱。在此期間，曾有幾次想過幹完一個月不幹了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和經理給的“氣”， 自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始，就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然，以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了少許的英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少。我擔任的是文員一職，平時在工作時只是打接
接電話聯絡客戶，或者是做表格，幾乎沒用上自己所學的專業知識。。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的，我們必須在工作中勤於動手動腦慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行則虛心請教他人，沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰!
由於我沒在自己家裡，和朋友住了一個小房間，離公司還是有一段距離的，所以每天7點就得起床，洗漱完後隨便吃點早點就要踩著電動車去上班。，就算天氣再惡劣，只要不是休息，都得去上班，有時候公司業務繁忙，晚上或週末得加班，留給個人支配的時間就更少。我們必須剋制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候偷著逃課，自由許多。
給我印象最深刻的就是 7.25這天，那是一個週六，本來我週末時休息日的，可是由於客戶的時間關係，我必須要在貴公司規定的時間內把貨準時發出去，於是我的經理要我在這天加班，。早上9點開始，我的司機到我家來接我，我拿著一些被遺漏的貨開始了我一天的奔波。首先是要去南匯區打一個被漏掉的鋼印。接著還去過嘉定區·閘北區· 普陀區，最後一個就是寶山區，也就是我們公司的倉庫，到取走了發放到蘭州和青海的貨物，然後到達發貨中轉站時，我又必須得把貨從車上卸下來，告訴他們每樣貨的發放地點，和清點貨是否對數，最後交易的就是發貨費。一直忙到下午17：30，我終於圓滿的完成了我加班的目的。現在想起來，當時是很辛苦，可是現在還是覺得蠻有成就感的，至少我成功了，沒有辜負經理對我的期望。
針對文員這個職位的特點，遇到挫折時，必須調整心態來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，應該認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。我們遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯誤領導責罵時不能賭氣就辭職。影印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，剛出校門的我們很多時候無法適應。一般公司的任何一個員工，他們都會很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事搶去自己的業績，因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個其樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。我認為我能做的就是“多工作，少說話”。而在臨近畢業的最後一年裡，我會應該更加珍惜與同學間的相處。
針對這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實踐期間積累的這方面的認識和經驗。 通過在職的一個多月裡，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色! 不管是在什麼地方任職，都會努力! 通過這次的社會實踐，讓我體會到管理公司的難度有多大;在老師那裡和書本上有很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，但經過身臨其境、親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過實踐，讓我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦，為將來自己畢業後的創業做準備。
社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面，也是大學生自我能力培養的一個重要方式，因此對於我們在校大學生來說，能在暑假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認識社會、瞭解社會，提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生，社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態，社會實踐應結合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標，為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程，從過程中鍛鍊自己、提高自己。因此，為了更好的瞭解社會，鍛鍊自己，感受社會就業的現狀，體驗一下工作，這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
暑假一轉眼就過去了，在這短短的一個多月裡我體會到很多，感受也很深。通過這個暑假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。
我的工作地點是在超市。這個超市在當地還是比較大的超市，經營範圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓。幾天後，對基本的工作已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細心的去做。我知道不管做什麼要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
經過暑假一個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
第一、服務最關鍵
做為一個服務行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。提高超市服務水平。超市服務員的服務態度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務、賓至如歸。如果對顧客耐心、關心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產生廣告效應，為你們的服務宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
第二、誠信是根本
不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽從信中來。經商信為本，買賣禮在先。”優質的產品加上優質的服務才能誕生優質的超市。經濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發展的助推器。要兼收兩個效益，需要經營者與職工共同努力的。作為經營管理著要招具有較高素質的職工，但招高學歷的還不太現實，但最起碼要有較好的職業操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業，生意也會越做越大。
經營管理者是一個企業的領頭人，對企業起決定性作用。就像一個形象的比喻說的——由一隻獅子率領的綿羊部隊，能夠戰勝一隻綿羊率領的獅子部隊，足見領導者的重要角色。提高老闆的素質是提高他管理水平的重要途徑，而素質包括思想政治素質、職業道德、業務素質等。只有領頭人素質高，才能樹立起良好的信譽素質和企業形象，有利於超市的生存發展。
總的來說，在超市裡打工是絕對有收穫的。我進入了社會，提前瞭解了社會，對這個社會提前有了認識，我以後在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優勢，當我認真工作起來就會很投入，但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學校裡養著的學生，做起事情來一點也不老道。社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛鍊中學會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以後畢業了擇業眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心裡，畢竟那是我第一次感到：無論什麼事都不能靠別人，只有靠自己!但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恆的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心，你的一切都是徒勞，都只是紙上談兵。因此，我要更加努力，爭取成為社會的棟樑。
一、實踐單位名稱：旅行社
二、實踐時間：20xx年7月11日至20xx年8月1日
三、實踐單位介紹：
四川康輝旅行社，地址成都市天仙橋北路3號樓，旅遊經營許可證號碼為L-SC-GJ00030。宗旨是遵照國家的法律、法規和旅遊管理部門所制定的有關旅遊的各項規定，進行各項與旅遊有關的經營活動，用先進的管理模式，熱情優質的服務，接待好每一個團隊、每一位旅遊者。是全國旅行社第一家股份合作制試點，現又發展為有限責任公司。股東大會是公司的最高權利機構，董事會是公司的決策機構，總經理全面領導公司的生產經營活動。公司有一個健全的管理體系，有一套完整的管理制度，資產質量比較好。四川康輝旅行社有一隻高素質，多語種的外語導遊隊伍，其中德語導遊人數在全省位居前列。四川康輝旅行社的外語導遊人員都擁有國家重點外語院校本科畢業學歷，60%以上有在國外留學或培訓的經歷。四川康輝旅行社的導遊人員在行業中多次受到表彰獎勵。有一人被評為“國家特級導遊”(全國僅21名，西南7個省，直轄市，自治區僅此一名)，還有一人被評為“全國十佳導遊”，一人被評為“四川省十佳導遊”。經營宗旨為高質量的服務、高質量的員工、高質量的旅遊。經營目標是讓合作者放心、讓旅遊者滿意。經營範圍有出境遊、入境遊、國內遊、邊境遊業務。
四、實踐主要內容：
這一次假期正好借要去世博會旅遊的契機，聯絡了四川康輝旅行社作為實踐單位，負責同行的幾位朋友旅遊的聯絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。通過旅行前的準備、聯絡、收繳費用、制定合同，旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅遊工作者的工作過程，瞭解旅遊業的部分工作流程的目的。從而實現增強自身社會實踐能力、策劃組織能力，接觸社會的目標。
五、實踐經過：
1、出行前：
出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯絡任務。最初，只有我和另外一人，聯絡還算順利，在初步確定後又加入了兩人。於是對計劃做出了小幅度的調整，由於每個人都相互不認識，本來預定在某一天進行一次碰頭會，相互熟悉，但每人也都有自己的課業任務，時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點，鄭歐同學臨時想要加入，由於人數已滿，在經過多次交涉後，終於讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數最終確定後，我們於7月15日進行了其中四人的見面會，大致確定了遊覽世博的路線。並於21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束，旅行的準備工作基本完成。
2、旅行期間：
由於暴雨引發洪水緣故，火車延誤13小時10分，於25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以後，由於部分幼兒想花高出票價20%的錢坐遊輪，於當晚21點一直耽誤不參加自費專案的的同伴到11:20。並於次日0：10到達住宿處。由於旅行社為了不減少行程，將世博遊的時間壓縮為半天左右。引起了部分同學的不滿，激起了小摩擦。
這兩天為世博的遊覽，但由於旅行社為了不違反合同減少行程，將三天的遊覽專案合為兩天。第4天時於12：00時進入世博園，比最初計劃晚了4個小時，比導遊承諾延遲3小時。由於我們五人事先申請了脫隊行動，只與團隊參觀中國館。但由於部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念，造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館後我們5人與隊伍分離，參觀完中國館在園區活動。但當下午7點左右，導遊通知我們因部分成員感覺勞累，要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據理力爭，終於在多次交涉以後通過各種渠道維護了自身的合法權益，於晚間8點離開世博園。
第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區後，我們五人就與旅行團分開行動，度過了不錯的一天。
這兩天是在紹興與杭州西湖旅遊，情況比較順利。
火車回程。
六、實踐感受：
1、出行準備階段：
這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的，但是為了增強自己的組織能力，這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做為組織者我有太多的不足之處，汲取了大量的經驗。首先，出行前人數一定要確定。這次旅行前的人數一直比較不明確，由最開始的2人增加到後來的5人，這對聯絡工作出了巨大的難題。第二，他人的聯絡方式要多樣化，保證資訊暢通。這一次同學之間的聯絡還存在問題，由於聯絡方式只有電話，在準備過程中常常無法及時的聯絡上他人。第三，出行前的分工一定要明確，計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃，但不僅人沒有到齊，世博園內的計劃也是到了再說，至於分工攜帶的物品更是沒有提及。而對於聯絡的問題已讓我深深地體會到旅遊工作者得不容易了。
2、旅行進行階段：
這一次旅遊過程大體上還是比較愉快的，但是由於事前的疏忽，沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小，有的只有六歲左右，這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時，形成期間對於實踐的安排還是有一定問題。本來就已經有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下，一些熱門場館本來可以通過與其他團隊交涉走團隊通道的，但由於部分成員的勇氣不足，熱門場館就放棄了。不過，這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經因為不可抗拒之力而被壓縮以後，導遊又借有些成員遊覽勞累想休息的藉口妄圖提前結束世博園區的行程，進一步壓迫我們。在我們的交涉與據理力爭的艱苦奮鬥之後，最終維護了自己的合法權益。
在這次活動之後，最大的收穫便是，個人的合法權益不容侵犯，一旦遇到自己的合法權益受到侵害，一定要用法律的武器與對方戰鬥到底。不向錯誤妥協，才能贏得自己的權力。
暑假的社會實踐時候我盼望已久的事情了，在我剛上大學的時候，我就計劃著合適才能到社會上實習呢，不過這個願望不會等太久，很快就快實現了，我已經迫不及待了。
我已經做好的心理準備了，那就是實習的時候一定是很累的，要吃很多在學校吃不到的 苦，但是我既然能從高中那樣艱苦的學習中殺出重圍，考上大學，那在實習中的苦又算得了什麼呢。
盼啊盼，終於盼來了結束我的實習生活的時候，不是因為我怕苦怕累，而是盼著回到學校見我的老師，見我的同學，盼著向他們述說我那刻骨銘心的實習經歷，而今天我終於可以一個人靜靜的坐下來訴說我的那些酸甜苦辣的經歷了。
炎炎夏日烈日當頭，而依然是那麼涼爽，正是因為有這樣的環境，激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我是否有能力依靠自己的雙手與大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的專業能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
那天終於來了，我的社會實踐活動是我們系主任孟老師為我安排的，我們一同20多人來到了“賓館”從此我的實習工作就拉開了序幕。接待我們是一位很和藹的李姐，她為我們安排好了一切後就離開了，我們也收拾了一下就休息了。第二天我第一次見了另一位李經理，他見了我第一句問我：“你們倆班誰學習最好?”我一下不知道該怎麼回答，如果讓我說，畢竟是兩個班我說了誰其餘的同學會怎麼說我，誰知道他這麼問一定會關係到我們明天的安排工作，如果我不說經理一定會說我的不是，後來沒辦法了就說：“我們來都是倆個班最好的。”他不滿意，還是要我指出是誰，我就在我們班挑了個學了三年的同學和另一個班的第一名。
這也許也就是我給李經理的第一印象——不好。第三天我們安排工作，我“有幸”和女同志們分在客房服務打掃客房，說實在的我並沒有看不起打掃衛生的工作，我是比較鬱悶，為什麼xx200多人的客房服務生就我和我們班另一個男生?還有好多工作，我還會幹其他的，我找李經理，要求給我換工作，但是我一直幹了六天也沒有給我換，這時和我一塊的那個男生已走了，客房服務就我一個男生了，這天又有幾個同學要走，李經理不高興了，把我叫去指著問我是怎麼當負責人的，我很生氣，他們要走，我能有什麼辦法。最後我說：“我當不了，我中午就走。”說完我就走了。
雖然我結束了我6天的生活，但其實並沒有結束。我剛走還沒來的及給主任打電話，就有人告訴我：“他們說帶一大幫人從逃了，主任也是這麼說的。”我一聽非常鬱悶。別人怎麼說我我不管，但是我不想讓孟老師這麼認為，我做的是不對，我是從逃了，但我不可能做出帶他們一起逃這樣對不起他的事。我很是氣憤，我逃走只是工作不適合我。“我回家了，我不實習了，”我給我姐打電話，說的我都快哭了，後來我姐安慰我說“：帥，你不能走，你要是回了家向孟老師就更解釋不清了，那時他會更生氣的，你堅持下來他是不會怪你的。”後來我就開始找工作，工作不是那麼好找，我去了餐廳，看了酒吧等，我認識幾個大二的學哥學姐，在他們的幫助下我找到了適合我另一份工作——按摩美容中心。
第一次來到店裡，老闆很客氣的接待了我，他說了他的條件：工資600，時間不定，負責收銀。當時我想也沒想我就答應了，因為我一進店裡滿滿的一屋俄羅斯人，我實習很重要的一個目的就是和俄羅斯人交流。第二天我就開始工作了，剛來我還是比較陌生，再加上我心情很壞，老是有人問我為什麼要從大慶出來，孟老師那邊你解釋清楚了嗎?我每天不說一句話，我只是幹活，幹完我的活我幫他們收拾房間，洗大白褂，晚上下班一個人出去悶頭悶腦的喝點啤酒就睡，從學校出來短短的9天，我瘦了7斤。第三天我又決定了回家，我實在受不了這樣的心理壓力，我真的受不了了。這時我的孟老師來看我了，當時我真的很想在他老人家面前大哭出來，但是我沒有，我忍住了，因為我知道他不想看到我那麼脆弱。我們聊了兩句，他說讓我好好工作，不用想那麼多，他沒有生我的氣。我當時一下子輕鬆了好多，從那以後我就慢慢的平靜了，開始了我正式的實習生活。
我的工作態度，老闆很滿意，也很放心，有時他有事出去就把整個店交給我，我也不辜負他，從我開始工作到最後結束，我帳上沒有出一次錯，我還有時開玩笑的說我是“中國小神會(會計，我乾的工作就相當與會計)”店裡的不論是按摩師還是美容師都對我很好，我也儘量幫他們，教他們學俄語，他們聽不懂我也儘量幫他們弄明白，他們忙的時候幫他們換水，換床單，洗毛巾等。他們也同樣沒有忘了我，請我吃飯，教我按摩。在沒事幹的時候我就坐到按摩室和美容室和俄羅斯人聊天，要不就和他們學習按摩(我現在按摩談不上專業，但也能起到舒服的作用)短短的幾天我發現我的聽力，表達都有了很大的進步，並且俄羅斯人整體的素質高，跟他們聊我學到了不少，俄羅斯人特別友好，凡是來過我們店的最後都成了我的朋友。我們店地理位置好，對面是天津工人療養院，靠近友誼與金山兩大賓館，所以生意挺好，後來我認識了好多和我年紀相仿的俄羅斯大學生，每天晚上我下班後他們就來找我，我們一起吃飯喝啤酒，一起跳舞，一起聊天，我也請他們吃中國餐，教他們說中國話。雖然我有好多都聽不懂，但我們可以用英語，有的實在聽不懂我就查字典。
在我工作快結束時，我媽媽打電話讓我和我姐回家，說我二爺爺得了胃癌，我姐那幾天特別忙走不開，我沒有告訴我姐在18號我回家了，回家時我們店裡也忙，我實在是好想再幫我的老闆幾天，沒辦法，我必須的回家一趟。在我要走的前一天晚上我們店裡一塊去吃了頓飯為我送行，當時我特別感動，東北人的實在、熱情我算領教過了(我們店裡所有成員都是哈爾濱人)，我永遠不會忘了和我一起度過我的實習生活的他們。回到家我爺爺已經躺在床上起不來了，我陪了爺爺5天就開學了，我不得不返校，因為還有好多事等著我辦。當我回學校的第二天我二爺爺就去逝了。這時我的整個暑期實習生活也算是告以段落了。
這次的暑期實習帶給我的不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一筆財富。更可喜的是我在實習期間還結識了一些好朋友包括俄羅斯朋友，他們給予我不少的幫助。俗語說：紙上得來終覺淺.沒有把理論用於實踐是學得不深刻的。而我已深刻的體會到我經驗的不足了，並且也認識到了我所學的淺薄，相信這次實習對我日後的學習和工作有所幫助。感謝在這期間所有幫助過我和關心過我的人!
這次暑假實習我學到了很多，首先就是如何說話，剛開始的時候在賓館我做的不好就是不會說話，得罪了領導，這不是明哲保身的方法，我要做的還是要處理好和周圍人之間的關係的，這是很值得我學習的地方。
我還學到了知錯就改是很好的，這是我成長中的巨大財富，做錯了並不怕，怕的就是以後學習路上不知道困難，知道困難後也不改的愣頭青作風，我要學會動腦子，時刻做好自己。
我相信我在以後的學習生活中會做的更好的!
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