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暑期大學生話務員社會實踐報告(精選15篇)

欄目: 暑期社會實踐報告 / 釋出於: / 人氣:2.01W

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇1

在這個漫長的暑假裡,我找到了最好的方法來度過,那就是打一份工。既可以充實生活又可以豐富人生閱歷,確實是最好的選擇。

暑期大學生話務員社會實踐報告(精選15篇)

我的工作單位是x大學河西自考部。在這裡,我扮演的角色不在是學生,而是一名話務員;我面對的不在是書本。而是一批批的電話任務;我所要打交道的也不在是老師同學,而是同事領導;不一樣的生活開始了。

上級告訴我做話務員的首要條件就是普通話標準,聲音柔和,口齒清楚。其次就是有耐心。面對操著寧鄉,瀏陽等家鄉話的接聽者要努力地與其溝通。將學校最新的招生資訊傳遞給每一個學生。

早上八點,我的工作開始。規定一天需打一百五十個電話。為了完成任務,我必須不停地撥號碼,不停地講。一拿起電話,首先是很有禮貌的介紹:您好,我是中南林業科技大學河西自考部的。稍等對方有反應後,再向其介紹我們學校招生資訊。其中包括報名時間,專業開設,學校位置,教學質量等等。對方問什麼我就要答什麼,儘量做到服務到家。因為是自考學校,所以有些人很反感。其中掛電話的,肆意漫罵的也有不少。碰到這種情況心理真是不好受,這時就需要有受得起打擊,經得起磨練的優良品質,心理承能力一定要強才可以。當然,我們總說要一分為二的看問題,一件事帶來的影響有壞也有好,打工亦如此。其中有些接到電話的學生家裡是農村的,家裡經濟條件非常不好,只好無奈的說沒錢讀書。每當聽到這樣的話,我就好難過。我感受到了沒錢讀書的痛苦,體會到了被學校拘之門外的難堪。我除了可以對他們說幾句鼓勵的話外,我什麼都做不了。我知道了讀書的機會確實來之不易,我要珍惜。

一個多月的打工生活讓我真真切切體會到了賺錢的不容易,也深刻了解到了爸爸媽媽工作的辛苦。

一個多月的勞動付出是值得的,它鍛鍊了我與人打交道的能力,隨機應變的能力,適應陌生環境的能力。

總之,我覺得自己很不錯,已是一名優秀的話務員了!

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇2

我作為一名大學生,剛完成大一的學習後,利用暑假的期間開始了我的打工實踐,在這期間我看到那些面試的同伴,不得不讓我更深切地體會到金融危機下就業的壓力。

只有出了校園,你才發現一出校門我們什麼都不會,學校只是我們的避風港,然而總有一天,我們要衝出這個港灣,駛向“大海”。我們就猶如小孩子剛學會站立,還沒學會走路,那麼這次實踐我們就是在學走路,當然在學的過程中會摔跤,哭泣,但是現在我們都要挺過去,其實回頭看看,我們留下的足跡,那是多麼的令人深刻,難以忘懷,覺得這次實踐是有必要的。

我們雖然是大學生,但我認為我們缺少了激情,缺少年輕人應該具有的活力與朝氣,只有在不斷的學習中才會發現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個沉靜的我變得嘰嘰喳喳了。

當然我所接觸的最多的就是電話、電腦。電話是現代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員瞭解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又佔用別人時間,從而引起別人反感作為一名電信的客服代表,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠做不完的業務的前景下,如何進行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實踐上慢慢體驗得出經驗並運用於實踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓,演練文稿,第二天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理鈴音盒、手機報、天翼通訊助理、天氣預報、股票祕書、法律顧問、健康顧問、健康快報等業務,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務用語要用得當,對於這個行業,語言方面的技巧經驗一定要很好地表達:

一、有正面的語言表達,不用負面有語;

二、能用我則不用你;

三、能不用“不”則不說;

四、涉及企業形象,避免就事論事;

五、減少口頭禪。

每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人採用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業務……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費用這方面,針對這些人就要突出賣點,例如這個月不收月租費。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細地介紹業務內容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不採用這種方法。

做電話營銷這行耐性一定要強,尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產品就行了,客戶他們有很多方面要諮詢,話費、寬頻以及小祕書等有關業務方面要諮詢。還有呢?有些使用者會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應,及時回答。這讓我懂得了,進入一家公司我們不能只著眼於自己的產品,更多的是瞭解公司的其他產品,這樣才會有助於更好地營銷自己的產品。

實踐的這些日子,在公司學到了很多有關電信公司的業務知識,也學到了很多為人處事方面的知識,結交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實。也在無聲訴說著在不知不覺中我學會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結果,只要我們用心去做,去想,那便會有收穫,有結果。

從10000號到118114再到114客戶服務的過渡,從對平臺的生疏到熟練掌握,從遇到難纏的客戶的害怕,無措到耐心解釋,從容應對,我接觸10000號的時間不長,跟許多人相比,我是一個新手。但這並不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上10000號平臺的時候,然而10000號作為一個服務視窗,我作為一名客服代表,除了要懂得一些簡單的技術之外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的諮詢和疑問。這使我瞭解到了一些溝通的技巧。

我相信在以後的工作中,我們需要注意的:一個職員在公司的大部分時間都是在工作的,這就要求他在這段時間內一定要小心謹慎,一絲不苟,不能老是出錯。有時候一個失誤不僅僅使你自己的工作程序受阻,還會影響他人,甚至受老闆批評責備,因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們在剛開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。在你對工作開始瞭解並熟練後,你會發現自己已能不用檢驗就能保證工作的質量了。而此時你也許不需要總是重複檢驗工作結果,但還是要對自己的工作認真對待,以免失誤;而且要有豐富的專業知識和專業技能,這會使你的工作更加得心應手。一個人在自己的職位上有所作為,一定要對自己職業的專業知識有所熟悉,對自己業務所在範圍內的業務技能也要熟練掌握,這樣你才算是一位合格的工作人員。在工作的時候,擁有豐富專業知識和業務水平的你將會發現自己在工作時左右逢源,在處理各種難題和困難都能很順利地去應付。

而且在以後的學習中,我會盡自己最大的努力完成自己的夢想,也要積極主動地和別人交流。我知道在今後的社會工作中,工作不再是一個人所能完成的,那是幾個人或是一個團隊的工作,而且你還必須去幫助別人或是接受別人的幫助已完成工作。因此你不能期望你自己一個人就能完成任務,或是看到別人有困難也不去幫助。雖然此次我是來實習的,由於對業務的不瞭解以及專業知識的不熟悉,只能夠在領導的安排下進行一些相對簡單的工作,但是我也很積極地去幫助別人完成自己力所能及的工作。這樣子不僅鍛鍊了自己,幫助了他人,還融洽了你與別人之間的關係,在今後的工作中人家也更樂意與你交往的。

這次的實踐我相信是我以後人生的一大起點,我會沿著學校這條港灣向社會這片大海航行,風雨無阻。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇3

社會實踐是每一個大學生必須擁有 的一段經歷,它使我們在 實踐 中了 解社會,讓我們學到了 很多在 課堂上根本就學不 到的知識,也打開了 視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。這是我進入大學以來的第一個學期,當然,也是我第一次經歷社會實踐。

寒假我回到了 家鄉,為了 使自己假期過的充實,自己獨立的去找了 一份工作是中國挪移通訊的(專營店),其實也算是營業員。因為挪移網路很多方面用的就是非完全電子商務。在 那工作我沒有 說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了,給我的壓力是自己要像有 社會經驗的人一樣。幸運的是,在 我努力 學習下,很順利的和同事相處,工作也投入了 其中。我的工作主要是辦卡,充值和業務諮詢服務。

經過一段時間後,自己經常呈現錯誤,粗心大意,馬虎了 事,心浮氣躁。而且也接受了 批評,這使我明白了 做任何事都一樣,需要有 恆心細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜,喜悅。在 實踐活動 中我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強盛的凝結力。一方面,我們鍛鍊了自己的能力,在 實踐 中成長,在 實踐 中 學習,充實了 自我,增強了 口頭表述能力,與人交流,真正地走出課堂。如何服務大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅之 中,有 時會很累,但更多的感覺是我在 成長,我在 有 意義地成長,在 這之後,我明顯地發明自己變開朗了 ,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但假如再多一些人呢,整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉;另一方面,我意識到了 自己的不 足,沒有 經驗,沒有與人交流的口才。

說實話,對於這種實踐活動,我並不 十分清晰其真正的意義。可是對於一個大學生而言,敢於接受挑戰是一種基本的素養。於是,我帶著心 中的問號,踏上了社會實踐的“道路”,也結束了 這個實習階段。在 這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習,我將受益平生。這一次的實習雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的了 解自己的不 足,了 解這個社會的方方面面,同時給自己在 新的學期定下了目標,能夠讓我更早的為自己做好職業規劃,設定人生目標,向成功邁進一大步。

我打過工,知道學生打工很不 簡單。學生是廉價勞動力,有 的公司很江湖,我們辛辛勞苦賺來的錢還少給,有 的是託著不 給,還有 的乾脆就不 給了。

那麼此刻 自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教,搞推銷,出賣勞動力。據說此刻做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由於這學期就要結束了 就算想騙也沒有 地方騙了 ,因此做家教顯然行不通。搞推銷,說句老實話,其實我是很想幹這行的。不 就是告嘴皮子混飯吃嗎,那還不 簡單?可轉念一想,還是不行,只因為自己面目猙獰。加上五短身材,我的哥們一致要求我不 要去現醜。說是影響市容,極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局,推銷也只好作罷――說實話,推銷實在 太苦了 。我怕我受不 了 。

我寒假天天早晨7:00起來,下午6:30下班。聽聽元老們的工作經驗,慢慢的我幹了 將近一個月,教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。天天物件是電腦,一天下來,我的眼睛都成腫的了 。打工可真累,我是深有 體會呀!但是打工不僅可以增加收入,減輕家裡的負擔,還可以通過打工鍛鍊自己,培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程,是人生很有 意義的經歷。邊 學習邊打工,收穫肯定會比在學校裡一味讀書多得多。 “兩耳不 聞窗外事,一心只讀聖賢書”只是古代讀書人的美好意願,它已經不 符合現代大學生的追求,如今的大學生身在校園,心兒卻更加開闊,他們期望自己儘可能早地接觸社會,更早地融入豐富多彩的生活。時下,打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落,成為校園裡一道亮麗的風景。顯然,大學生打工已成為一種勢不 可擋的社會潮流,大學生的‘價值’取向在 這股潮流 中正悄悄發生著改變。

對於大學生打工,一直是“仁者見仁,智者見智”,許多人的看法不 盡相同。每個人都有 自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好 學習與打工的分寸,肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。

打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對社會有 益,對自己累積人生經歷有 益,還能夠有 少量收入,就可以毫不 猶豫的參與其 中。

老闆對我很好,對員工們都很好,第一月雖然沒有 學到多少東西,但是,我對公司的印象還是比較不 錯。我會更加努力的去做。不 會讓公司的員工失望的。

打工只是一種磨練的過程。對於結果,我們應該有 這樣的胸襟:不 以成敗論英雄,不 一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有 了 成本的投入,就預示著的人生的收穫立即開始。小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己。打一份工,為以後的成功奠基吧!

不 經風雨,怎見彩虹,沒有 人能輕輕鬆鬆成功。

因此,每一個環節都不 能出錯。這種要求是我們在 課堂上學不 到的。在 學校裡可能只需會解一道題,算出一個程式就可以了,但這裡更需要的是與實際相結合,沒有 實際,只是紙上談兵是不 可能在 社會立足的,所以一定要特殊小心慎重,而且一旦出錯並不是像學校裡一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了 ,在 工廠裡出錯是要負‘責任’的,這關乎工廠的利益存亡。總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不 僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在 在 收穫,是對“有 經驗者優先”的感悟。

在 我的打工生活 中,我也明白了 許多:在 日常的工作 中上級欺壓 責備下級是不 可避開的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,惟獨 這樣才幹表示你在 誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才幹在 失敗 中吸取教訓,為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來,這才是我所應該做的。

我也從工作 中 學習到了 人際交往和待人處事的技巧。在 人與人的交往 中,我能看到自身的‘價值’。人往往是很執著的。可是假如你只問耕耘不問收穫,那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不 可斤斤計較,不 可強求對方付出與你對等的真情,要知道賦予比獲得更令人開心。不 論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有 信心,要學會和四面的人溝通思想 關懷別人 支援別人。

打工的日子,有 喜有 憂,有 歡樂,也有 苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不 知道多少打工的人有 過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。此刻 想來,二十四天的打工生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的,這也算是我的一分財富吧。

現今,在 人才市場上大學生已不 是什麼“搶手貨”,而在 每個用人單位的招聘條件 中,幾乎都要求有 工作經驗。所以,大學生不 僅僅要有理論知識,工作經驗的累積對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有 了 像我一樣的在 校大學生選擇了 寒期打工。暑期雖然惟獨 短短的兩個月,但是在這段時間裡,我們卻可以體會一下工作的辛勞,鍛鍊一下意志品質,同時累積一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有 的“無形資產”,真正到了要害時刻,它們的作用就會顯現出來。

大學生除了 學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不 聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不 是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐 中培養獨立思量 獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。 面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。

此刻 的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇4

回想起過去八天的社會實踐經歷,現在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣鹹一應俱全。在這短短的八天裡,我體會到很多,感受也很深。

為了過一個特別的不同以往懶散的假期,增強自己對社會的瞭解及提高自己的各項能力,我和我的同學決定要在這個假期開始我們人生的第一次創業—在春節到來前賣春聯和利是。雖然這是一個小本錢的創業,但我們都很認真的做好每一個準備。儘管如此,一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況:從不知去哪裡進貨,向哪個部門租攤位,到不知如何擺放貨物,再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了,但就是沒有客人上門買,而鄰近的攤位生意卻很好,那時我們開始擔心我們是不是連本錢都賺不回來了。經過大家的商量後,我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎麼做同類生意的,為什麼我們的銷售額會差這麼遠。

後來發現,第一:雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣;第二:雖然我們的對聯和利是也很齊全且漂亮的,但對聯和利是的擺放很亂更沒有規律可言,而客人買對聯和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經過總結,我們開始對路過攤位的人叫賣,剛開始叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫,後來習慣了就越叫越大聲了,發現叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯和利是按照顏色的不同和農村人貼對聯和利是的習慣重新擺放一次。果然,第二天開始我們的生意就越來越好,雖然每天都很累我們卻做的很開心,收穫也很大。

從這次社會實踐中,我們學到:作為一個服務行業,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,而想要提高銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於那些態度不好的顧客我們更要耐心地對待,讓他們認為他們的消費是值得的,讓他們心甘情願地開開心心地消費。

經過我們的努力,我們賺回來本錢並獲得了一定的利潤。儘管利潤不多,但我們從中學到:只有付出了才會有收穫,但付出了不一定就能換來很好的收穫,我們還要在付出的同時思考怎樣才能讓自己的付出有的收益。更要學會從別人的身上看到自己的不足之處並努力改進,也學習別人好的方法和技巧,只有這樣我們才能不斷的進步和不斷地完善自我。

從這次實踐中,我們也學會了如何更好地與別人打交道,無論是交際能力還是處事應變能力都有很大的提高。也更瞭解到社會這個大課堂真的很奧妙,我們有很多很多需要學的東西。

現在就業環境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了社會實踐工作。打工實踐時間雖然很短,但是在這段時間裡,我們卻可以體會到工作的辛苦,鍛鍊一下意志品質和各項能力,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。

我們都知道大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的就業人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論知識,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得我們應該轉變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力,交際與應變能力,讓自己的人生觀與價值觀得到更大的發展。

現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長。在校其間就把握實踐機會,鍛鍊自己的各項能力,為以後正式進入社會打好基礎,以便進入社會後可以儘快走上軌道。

而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神祕。但經過這次實踐我學會了無論工作是繁重、繁忙還是清閒,都要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面對每一天。因為快樂的心態會使我們忘卻工作的不順,並能提高我們的工作效率。

這次社會實踐拉近了我與社會的距離,讓我深切地感受到社會與校園的不同,讓我在社會實踐中開拓了視野,學到了有別於課堂上的知識,也深刻地認識到創業是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程,進一步瞭解到要想實現目標必需付出更大的努力。社會是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,通過社會實踐,我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升,各種能力得到極大的發展,為將來進入社會做好了充分的準備。

這次社會實踐的認識是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。我相信這次的社會實踐的經歷會隨著我的成長不斷升值,因為它讓我以一種清醒的姿態去追求自己的夢想。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇5

這天是開學的第一天,本以為會來很多學生,但是直到11點才陸陸續續來了一部分同學,這樣的局面叫我們不得不臨時打亂原先的計劃,我們覺得兵分三路,到學生家中進行走訪。

我們到的每戶家庭幾乎都是同樣的狀況:父母外出打工,家中留有爺爺奶奶照管小孩子,通常是兩個老人照顧一大群孩子,被照顧的狀況可想而知。令我感觸最深的一幅畫面就是:一個小女孩在一個水池旁洗衣服,而她身上穿著的衣服破破爛爛,看上去年代十分久遠。我們問她幾歲,她回答說只要7歲,上國小一年級。平時都是她自我洗澡洗衣服,爺爺奶奶負責做飯。很顯然一個7歲的小孩子根本不能做什麼事情,能夠稍微管一下自我就很不錯了。但是我們留意到她把自我的啊扎得很漂亮,還有各式各樣的花式。這說明她還是很不錯的。對於一個從小長在溫室裡面的我們,看到她的那一剎那,心裡真的感到心酸,七歲,是一個十分懵懂的年紀,而她穿得衣服破爛不堪,個子那麼瘦小,還要做那麼多的家務事。想想我們7歲的時候,整天渾渾噩噩,不知所措,家務在我們心目中還沒有任何成形的概念,絕對從來沒有萌生過自我洗衣服、洗澡的念頭。和他們的生活存在著天壤之別,我們在天堂,而他們幾乎是在生活的最底層。

在我們走訪的家庭中我們還了解到,家長其實很寄期望於他們的孩子,期望他們的孩子能儘可能多讀書,多學本領,不期望孩子像他們一樣沒有文化,出去打工也只能做苦力,根本就掙不到幾個錢。只但是他們的經濟潛力與他們的理想還存在必須的差距,他們還沒有足夠的潛力去支援他們孩子去完成學業,理想很完美,現實卻是十分殘酷的。我們真切地期望有愛心的人們能儘可能去幫忙他們,讓野百合也能有完美的春天,讓這些孩子們的未來不是夢。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇6

大學,是我們人生道路上十分重要的一步,也是我們邁向社會的第一步。對於我們大多數大學生來說,大學是我們在求學道路上的最後一站,而社會是我們獨立生存的開始之所與最終‘奮鬥’之地。所以在 大學生活 中,我們不 僅要鑽研書本知識,也得 學習融入社會。而社會實踐則是學習融入社會和探究人生的一個重要途徑。

第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們大學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有 效途徑。通過參加社會實踐活動,有 助於我們在校大學生更新觀念,汲取新的思想與知識。近半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從 中領悟到了 很多的東西,而這些東西將讓我平生受用。

假如說實踐是檢驗真理的標準,那麼一個人的人生實踐就是檢驗其個人‘價值’的標準;一個人的社會實踐就是檢驗其個人社會‘價值’的標準。那也可以說我的暑期社會實踐是檢驗我個人能力的標準。社會才是學習和受教育的大課堂,在 那片廣闊的乾坤裡,我們的人生‘價值’得到了 體現,為將來更加激烈的競爭打下了 更為堅實的基礎。我在 實踐 中得到許多的感悟!

今年暑假的暑期社會實踐,我作為眾多倉庫管理員 中的一員,在 短短半個月的工作實踐 中,學到了 很多道理,也收穫了 很多經驗,最最重要的是,我在這平庸的工作崗位 中,享受到了 工作的快樂。

首先,是作為一個倉庫管理員的工作職責。一 按時上下班,到崗後巡視倉庫,檢查是否有 可疑現象,發明情況及時向上級彙報,下班時應檢查門窗是否鎖好,所有開關是否關好;二 認真做好倉庫的安全 整理工作,經常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時檢查火災隱患;三 檢查防盜 防蟲蛀 防鼠咬防黴變等安全措施和衛生措施是否落實,保證庫存物資完好無損;四 負責公司物資的收 發 存工作,收貨時,對進倉貨物必須嚴格根據已審批的請購單按質按量驗收,並根據發票記錄的名稱 規格 型號 單位 數量 價格 金額列印入庫單或直拔單,並在 貨物上標明進貨日期;五驗收後的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整潔 美觀;六 發貨時,一定要嚴格稽核領用手續是否齊全,並要嚴格驗證審批人的簽名式樣,對於手續欠妥者,一律拒發;七物品出庫或入倉要及時打印出庫單或入庫單,隨時查核,做到入單及時,月結貨物驗收合格及時將單據交與供應商,做到當日單據當日清理;八做好月底倉庫盤點工作,及時結出月末庫存數報財務主管,做好各種單據報表的歸檔管理工作;九 嚴禁私自借用倉庫物品,嚴禁向送貨商購買物資;十嚴格遵守公司各項規章制度,服從上級工作分工。

其次,作為一個倉庫管理員必須遵守的工作流程。一請購1)對於定型物資及計劃內物資的請購,由倉管部根據庫存物資的儲備量情況向採購幹事提出請購;2)對於非定型及計劃外物資的請購,由使用部門根據需要提出購買物品的名稱規格 型號 數量,並說明使用情況,填寫請購單並由使用部門負責人簽名認可,報倉管部由倉管員根據庫存情況提出意見轉採購部;二驗收1)倉管員根據採購計劃進行驗貨;2)對於印刷品的驗收,倉管部依據使用部門提供的案例案例樣板進行;3)貨物如有差錯,及時通知財務主管與採購幹事,以扣壓貨款,並積極聯絡印刷商做更正處理;4)所有物資的驗收,一律列印入庫單或直撥單,一式三聯,第一聯交財務部,第二聯倉庫留存,第三聯送貨人留存;5)對於直拔物資,倉管員做一級驗收之後,通知使用部門做二級驗收合格,則由部門負責人直接在直拔單上簽字即可。進倉物資的驗收,由倉管員根據供貨發票及請購單上標明的內容認真驗收並辦理入倉手續,如發明所採購物資不符合規定要求,應拒絕收貨,並及時通知採購部進行退 換貨手續;三 保管1)倉管部對倉庫所有 物資負保管之責,物資堆放整潔 美觀按類擺放,並標明進貨日期,按規定留有 通道 牆距 燈距 掛好物資登記卡;2)掌握商品質量 數量 衛生 保質期情況,落實防盜 防蟲 防鼠咬防變質等安全措施和衛生措施,保證庫存物資完好無損;四 盤點1)倉庫必須對存貨進行定期或不 定期清查,確定各種存貨的實際庫存量,並與電腦中記錄的結存量核對,查明存貨盤盈 盤虧的數量及原因,每月底列印盤點表,報財務審查核對;2)管理實現電腦化管理,所有 商品的入庫 直拔 領出庫存統計直接通過電腦系統完成。

一切熟悉都來源於實踐。實踐的發展不 斷促進人類熟悉能力的發展。馬克思主義哲學強調實踐對熟悉的決定作用,熟悉對實踐具有 巨大的反作用。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際 中去,使自己所學的理論知識有 用武之地。我們不 只要學好學校裡所學到的知識,還要不 斷從生活 中,實踐 中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才幹在 競爭 中突出自已,表現自已。

這個暑期是我人生 中的一段時間,而這個暑期的兼職實踐也是我人生實踐的一部分。在 這之 中,我所學到的和我所熟悉到的不 只只是這些,還有 更多的我說不出或我還沒熟悉到。我想,這就是一個過程,所有 的一切相關聯著,而又各自成為主體,它們等待著我去發明,我也會一直去查詢。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇7

1.這一次社會實踐的原因:

在 夏令營還沒有 結束是時候,就聽‘媽媽’說他要參加一個華德福教育。我那時也同意了 ,因為‘媽媽’說下午會有規定的時間讓我們參加活動,我就想著也是算社會活動了 吧。這次的活動共有 5天,所以我要從這五天來進行分享。

2.這五天的過程:

第一天:我們去了 ,菜地:這菜地是天然有 機的菜地,我們在 那裡吃了 健康的有 機梨。發明有 機的梨非常的甜。因為是純有 機,有機也就是順其自然,所以才甜。在 那裡有 解說員,告訴了 我們一些關於梨的知識,好吃的梨是可以碰一下就掉了 ,因為已經成熟了,而成熟的梨就會隨其自然的掉下來,而快要掉下來的熟梨,就會一碰而下。就是因為這樣,所以在 那裡有 一條規則:“不 可以摘不成熟的梨,碰下來的才可以買,糾下來的不 算”。也就是會讓梨在 的時間摘,而在 沒有 到時間的時候,是不 可以摘下來的。最後摘完了 梨,聽完了 有機與非機的別,第一天的活動就到此結束了 。

第二天:去了 白族的染布區,當地管他叫做“扎染”,在 那裡發明其染布是用板藍根染的,在 當場的主管用薄荷泡了 一次水,一開始什麼顏,色都沒有 ,過了一會就像魔術一樣變成了 綠色,後來又變成了 淺藍色到了 最後變成了 深藍色,因為板藍根 中含有 藍色素,這色素是可以讓水變藍的。之後又帶我們去了 染布的現場,在裡面我們看見了 一個大缸,裡面有 板藍根水。發明染完的布都是非常的美麗,因為在 染布的之前會把一個花的形狀縫其來,在 染完布之後就會將線解開就,有花的形狀,而且非常的好看。在 晚上,我們過了 火把節:在 白族人認為火把節就要比春節更重要的,在 火把節的現場會有 人在 跳舞,大家在 一起點火把,當然我們也不例外,也參與到了 其 中。也是在 那裡點了 火把一起過火把節,在 火把節的時候還要在 上面撒一個很像是沙子的東西,撒完之後火就會有一瞬間的大起來。以下是一小段民間傳說,期望大家可以喜愛,過火把節是要引穀穗出來看火把,耍火把是為了 撲滅秧苗的病蟲害。節日期間,有 的地方要殺豬宰牛祭神;有的地方每戶要抱一隻雞到田裡去祭“田公地母”。民間認為,火把可以驅鬼除邪,故點燃火把後要挨家挨戶走,邊走邊往火把上撒松香,謂此為“送祟”。第而天的互動結束了。就這樣第二天結束了 。

在 大理城,我們看見了 大理城的來歷,以下用簡單的話語來表達。大理全稱大理白族自治州,地處雲南省中部偏西,市境東巡洱海,西及點蒼山脈。這裡氣候溫柔,土地肥沃,山水風光秀媚多姿,是 中國西南邊疆開發較早的地區之一,遠在 四千多年前,大理地區就有原始居民的活動。大理有 “風花雪月”的美稱,即下關風 上關花 蒼山雪 洱海月。海拔2090米,東鄰楚雄州,南靠普洱市 臨滄市,西與保山市怒江州相連,北接麗江市。自治州首府駐大理市下關,距昆明市338公里。自治州總面積達29459平方公里。山區面積佔總面積的83.7%,壩區面積佔16.3%。東西橫距達320多公里,南北縱距達270多公里。

在 大理城 中我們見到的也就是這個東西,知道大理城的來歷,第三天就是要了 解大理城。

四.五天我們玩了洱海,這景點是大理必玩的兩個景點。一是蒼山,二是洱海。而我們這兩天玩的就是洱海。洱海是一個洱海位於青海湖環湖東路6公里處,是以倒淌河水為源形成的4平方公里淡水湖,湖內盛產裸鯉等多種名貴魚類資源,是青海湖候鳥的主要覓食地。湖旁的洱海帳篷度假村已成規模,可容納300人就餐和100人住宿。在這裡可體驗藏族家訪,藏式婚禮 民族歌舞 水上娛樂 沙漠運動 騎馬拍照,觀日出 日落,草原篝火晚會等娛樂活動。在 這兩天我們參加了大船會動,與小船活動,以下一一說明。

小船的活動,是看魚鷹的表演,發明他是捕魚的高手,很輕易的就可以補到魚,因為它的嘴巴有 鉤子,而鉤子可以勾住魚,讓他無法動,就可以輕鬆的抓到魚。看完了出色的魚鷹表演,上岸與魚鷹拍了 照。第四天就這樣結束了 。

大船的活動,是在 船上看洱海的全景,與品三道茶。這三道茶,白族稱它為“紹道兆”。 三道茶是雲南款待貴賓時的一種飲茶方式,以其獨特的“頭苦 二甜三回味”的茶道,早在 明代時就已成了 白家待客交友的一種禮儀。喝完之後感覺這順序與搭配比較好,但是味道不 加。有 一些怪,(可能是不習慣吧)大船就逗著洱海的一條路線,走了 往返,第五天就這樣結束了 。

3.我在 大理的收貨:

體會到了 在 達成自己人生目標,時可以不 惜一切代價,就像是菜地的叔叔,為了 自己的目標,十年做一件事情,而他在 這十年選擇的是 中有機水果。寧願自己在 生意上只是可以回0的本,就是虧了 p,但是還是做了 ,因為要完成自己的人生目標。

發明了 在 白族人自己會對於手工非常的注重,就像自己染的布又累又好人力,當還是會堅持,因為有 薄荷染得會比較簡單不掉色。所以還是選擇用這一種方法來做。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇8

短暫的暑假立即過去,快樂的時光彌足珍貴,但那短暫的經歷總是耐人尋味的。這短短几天的社會實踐有 汗水,有 歡笑,更有 沉甸甸的收穫。

作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了 好奇。在 大學的第一個暑假裡,我期望能與以往有 所不 同。自從走進了 大學,就業問題就似乎總是環繞在我們的身邊,成了 說不 完的話題。為了 讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因為在 以後的 學習工作 中,需要有 更多的體驗,更多的經歷。究竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著暑假有 這樣一個機會,好好的大幹一場。但是萬事開頭難,什麼事都要有 嘗試,都要有 開始,都要有 經過,都要有 失敗。

我是一名旅遊管理專業的學生,很早就有 一種想法,就是我想利用放暑假的時間來完成一次真正屬於自己的社會實踐活動。所以我就預想著找一份跟管理有關的工作來做。因為我知道,實踐可為以後找工作打基礎。

通過這段時間的實習,學到一些在 學校裡學不 到的東西。因為環境的不 同,接觸的人與事不 同,從 中所學的東西自然就不 一樣了 。要學會從實踐 中學習,從 學習 中實踐。我們不 只要學好學校裡所學到的知識,還要不 斷從生活 中,實踐 中學其他知識,不 斷地從各方面武裝自已,才幹在 競爭中突出自已,表現自已。

假期來了 ,我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎?一片葉子屬於一個季節,年輕的莘莘學子擁有 絢麗的時代青春年華。誰說意氣風發,我們年少輕狂,經受不住暴雨的洗禮?誰說校園裡的我們兩耳不 聞窗外事,一心只讀聖賢書?走出校園,踏上社會,我們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿足的答卷……第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐,我明白社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有 效途徑。通過參加社會實踐活動,有 助於我們在校學生更新觀念,汲取新的思想與知識。近三個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從 中領悟到了 很多的東西,而這些東西將讓我平生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了 我與社會的距離,也讓自己在 社會實踐 中開闢了 視野,增長了 才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是 學習和受教育的大課堂,在 那片廣闊的乾坤裡,我們的人生‘價值’得到了 體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在 實踐 中得到許多的感悟!

選擇了 旅遊專業的我,主要學的是景區開發與管理,因為我們立即就要考導遊證了 ,所以在 這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是我的家鄉__的景區,沒來之前我們有很多幻想,想想的是多麼的美好。到這之後發明我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作,雖然我們都覺得很辛勞但是我們也的確學到了 很多書本上學不到的知識。在 這個景區裡我們天天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有 一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不 同職業的遊客我們的表達方式也不同,通過與他們相處的過程我也學到了 很多為人處事的道理。

雖然在 實踐 中只是在 景區裡做講解員,但能把自己在 學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在 學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識也能掌握,本以為到了 景區實踐應該能夠應付得來,但是在 景區裡並沒想象中如此簡單。從我們剛來就開始熟悉導遊詞,了 解各景點的情況。更重要的是背會了 還得講出來,要在 遊客面前講出來保證他們能聽懂,真正用到了導遊實務老師講的導遊人員在 講解過程 中的語速語調態度等。在 帶團過程 中雖然很辛勞,但一看到遊客的笑臉和他們滿足的面孔就感覺所有的辛勞都是值得的,他們的旅途圓滿了 他們很開心我的講解得到了 他們的肯定我也感覺非常快樂。

在 這次實際踐 中,讓我很有 感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清晰,惟獨 經歷了 才幹瞭解。才幹有 深刻的感受,大家為了 工作走到一起,每一個人都有 自己的思想和個性,要跟他們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了 。我想說的一點就是,在 交際中,既然我們不 能改變一些東西,那我們就學著適應它。假如還不 行,那就改變一下適應它的方法。讓我在 這次社會實踐 中掌握了 很多東西,最重要的就是使我在待人接物 如何處理好人際關係這方面有 了 很大的進步。同時在 這次實踐 中使我深深體會到我們必須在 工作 中勤於動手慢慢琢磨,不 斷 學習不 斷累積。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在 不 行可以虛心請教他人。

俗話說:"在 家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在 家裡的時候,有 自已的父母照顧,關懷,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不 管你遇到什麼艱難,挫折都是靠自已一個人去解決,在 這近二個月裡,讓我學會了 自強自立!凡事都要靠自已!

此刻 ,就算父母不 在 我的身邊,我都能夠自已獨立!也更能體會到了 要跟朋友商議團隊的協作力。在 景區裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裡的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在 管理時,也要因人而異!

作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味著大學生要注重到社會實踐,社會實踐必不可少。究竟,2年之後,我已經不 再是一名大學生,是社會 中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不 及的,以後的人生旅途是漫長的,為了鍛鍊自己成為一名合格的 對社會有 用的人才,很多在 學校讀書的人都說寧願出去工作,不 願在 校讀書;而已在 社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在 今天努力掌握專業知識,明天才幹更好地為社會服務。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有 意義的社會實踐活動,接觸社會,了 解社會,從社會實踐中檢驗自我。學會了 自立,懂得了 團隊在 工作 中的作用,為以後的工作和 學習提供了 寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以後更加勤奮學習,鍛鍊自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!同時這次親身體驗讓我有 了 深刻感觸,這不 僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己熟悉的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇9

一、實踐目的

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經驗者優先",可還在校園裡面的我們這郡學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正走入社會,能夠及時適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,距離放假還有一個月的時間我就開始籌劃自己的暑期生活,希望自己能夠在暑假這兩個多月的時間裡得以鍛鍊。

二、實際過程

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,實習中,我採用了看、問等方式,對在工作中人與人的關係做了進一步的瞭解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,就是我們中國學校教育和實踐的確是有一段距離的。

我們的教育應該社會實踐得結合起來,採用理論和實踐的辦學模式,做到課堂教育與社會實踐的關係,暑期實踐與平時實踐的關係,社會實踐廣度與深度的關係,分別同過課堂,暑期和實踐把我們所學的和運用想結合起來,才能更完全的掌握。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。領導和同事們的經驗,好的習慣和他們的知識也會是我們人生中的一大寶貴的財富。這次實踐更讓我肯定了做事先做人的道理,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。因此對於人才的培養應當面向實際,面向社會,面向國際。環境保護本身的社會實踐很強所以採用理論聯絡實際,理論與實際相結合的辦學模式是比較可行的,當然這不過是個人的想法,定期安排學生見習,讓學生更好的消化所學的知識。本人在河南省鞏義市北官莊機械廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。

xx公司的會計部並沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於自己在這方面的知識比較匱乏,於是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。制好憑證就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據。結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料,好在媽媽教我先用鉛筆寫資料,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。媽媽很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

三、實踐心得

除了每天的上下班,生活沒有多大的樂趣。在與眾多打工者接觸一個多月之後,發現自己在人際交往方面得到了鍛鍊與提高,學會了如何去與別人交往,也得到了友誼。我想只要我們真誠地對待別人,慢慢地你的真誠也一定會換來真正的友誼。在外面若沒有朋友,你的生活就會增添許多遺憾,而你的精神世界也將是空虛的,所以在外要大膽地與人交往,用你的熱情去融化世界,最終你一定有所收穫!在一個多月的打工生涯中,發現在實際工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多還是需要腳踏實地做一些細微之事,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從一些小事上反映出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?很高興自己能有這次社會實踐的機會,通過這樣的實踐,我真正學習到了社會經驗,它為我積累了一筆寶貴的人生財富,它為我今後步入社會打下了牢實的根基。

四、實踐總結

經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察媽媽是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所瞭解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇10

一 實踐目的:

炎炎夏日烈日當頭,正是因為有 這樣的環境,激起了 我要在 暑假參加社會實踐的決心。我要看看自己能否在 惡劣的環境 中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了 解社會,在 實踐中增長見識,鍛鍊自己的才幹,培養自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在 。惟獨 親身經歷過才會有 那種超乎尋常的感覺。今年自己的假期和去年大致相同。其實學校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 瞭解社會 , 這樣才不 會在 真正走上社會的時候找不 到生活的重心 , 於是我決定再次真正的去接觸社會 , 品嚐社會的酸甜苦辣。

二 實踐內容:

假期的第二天我依然來到相約檯球俱樂部擔任收銀員,作為會計系的一名學生我想能參與和自己專業有 關的職業是再好不 過的。可能因為去年假期的時候就在那裡工作過,略微看一下便能操作,和我一起工作的其他員工也很快熟悉,看著眼前的一切是既熟悉又生疏,我不 敢耽擱,儘快地投入工作 中。收銀員看似輕鬆可實際上不只是收錢,還起著領頭的作用,檯球廳裡的大小事情都要注重到,遇到任何事及時處理並負責其他員工的監督等。工作時間是八小時,兩批人換班,一週白班一週晚班。在那裡上班的都喜愛上白班,上午九點開門營業,打掃衛生收拾一下,但上午一般沒人,下午兩三點人就開始增多,直到五六點是高峰,白班五點下班,基本不忙。晚班五點上班,剛上班人就超多,晚上飯點人就逐漸少些,十點就會再增加。按正常說晚班一點下班,可實際比較靈便,假如十一點的時候檯球廳沒有客人,我們就可以停止營業關門睡覺,假如有 的客人一直玩,即使超過一點我們也不可以趕人,還要好幾個人等著,開著空調和音響。我上晚班就經常熬夜,大多數是兩三點,熬夜多了 就頭疼。

在 上班之前,我是個粗心的女生,什麼事情都不 懂思量和計劃,直到犯錯才狠狠記住教訓。那天我上晚班,檯球廳天天十一點停水,而正好人很多並且有幾個走的晚,差不 多三點了 ,我那時熬夜也很累,關門之後沒有 檢查也沒有 催促其他員工檢查便去睡覺了,第二天還沒睡醒朦朧聽見保潔阿姨叫喊,連忙起身去看,三樓地板上鋪滿一整層水差點順著樓梯往下流。原來前天晚上停水後不知哪個客人洗手發明沒水也沒關水龍頭,第二天六點來水後就一直流,幸好保潔阿姨及早發明。老闆知道後告訴我凡事要慎重和富有 ‘責任’感並沒過多責備,自己的疏忽大意犯了錯,給他人帶來麻煩,我心裡還是很難受,至此我以後都沒再犯這種錯。

我還記得那次正好老闆在 那,還給我們幾個人買了 水果,我自己也不 知道怎麼了 ,有 人來結賬,我稀裡糊塗地就給人關了 一臺球桌,沒想到關錯了 ,不是要結賬的那臺,我已經關閉的還有 客人正在 玩,那時我就意識到犯錯了 ,臉一下紅了 ,等客人走後老闆指出我的錯誤並且告訴我一定要慎重,這不只是錢多少的問題更是態度問題,我點點頭。在 檯球廳,老闆和其他員工都對我特殊好,尤其是老闆,他總悉心教導我,包容我的錯誤。收銀員接觸錢最多,兌賬兌貨都不能疏忽,實際 中找錯錢而少錢的不 多,經常是貨物飲料和庫存不 符收銀員自己補錢,還要學會鑑別紙幣的真偽,這些都要認真細心。可能有些人認為檯球廳是比較亂的地方,我理解,娛樂場所人員流動性大,可不 代表檯球廳就是個亂地方而在 那裡上班和去那裡玩的都是壞孩子,興許真的惟獨親自嘗試後才知道。

三 實踐結果:

在 實踐 中讓我很有 感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜我想也很難說清晰,惟獨 經歷了 才幹了 解才幹有深刻的感受。大家為了 工作走到一起,每一個人都有 自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了 。我想說的一點就是在 交際中既然我們不 能改變一些東西,那我們就學適應它,假如還不 行,那就改變一下適應它的方法。在 社會實踐 中掌握最重要的就是使我在 待人接物如何處理好人際關係這方面有 了 很大的進步。同時在 這次實踐 中使我深深體會到我們必須在 工作 中勤於動手慢慢琢磨,不 斷 學習不 斷累積。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在 不 行可以虛心請教他人,而沒有 自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。我同樣熟悉到自身很多的不足,社會實踐使我成長,要認真細心,富有 ‘責任’感,學會計劃,精密安排事情,不 能感情用事,要以大局為重。 四 體會:

暑期參加社會實踐,我更加明白 中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有 效途徑。一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從 中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我平生受用。社會實踐加深了 我與社會各階層人的感情,拉近了 我與社會的距離,也讓自己在 社會實踐 中開闢了 視野,增長了才幹,進一步明確了 我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是 學習和受教育的大課堂,在 那片廣闊的乾坤裡,我們的人生‘價值’得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了 更為堅實的基礎。我在 實踐 中得到多的感悟!

面對日益嚴重的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是累積社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。此刻的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在 這次暑期的工作 中,我懂得了 理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有 很大程度上的啟發。我相信經歷將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇11

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在學校讀書;而已在社會的人都寧願回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

這個暑假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,瞭解了社會,並從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收穫不少。在實踐中不可缺少的好多:

一、在社會上要善於與別人溝通

經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。

二、在社會中要有自信

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態

開始放假的時候,知道要打暑假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那麼遠的地方,感覺自己什麼都不懂,文化程度還不夠,也沒什麼社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。

有一句話我很喜歡:“成功的人不在於你認識了多少人,而在於多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。

坦白講,這麼短的時間內,小小的暑假工能學到什麼呢?就鍛鍊了態度,心態更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。

在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找藉口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以後無論做什麼不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。

這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收穫了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收穫了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。

社會是一個很好的鍛鍊基地,能將學校學的知識聯絡於社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇12

時間過得真快,暑假就快束了 ,怪不 得人家說人生如夢。這一個暑假,我還是寶刀依舊,幹起了 老本行------家教。輔導物件,當然是那兩個淘氣包了---我的小弟們。

說幹就幹,其實早在 放假之前,我就已經打好計劃了 。我把輔導重點放在 他們的暑假作業上。所以,我的工作就是幫他們順利完成老師交代的暑假作業。

回到家的前兩天,我顧不 上好好歇息,把家裡從裡到外地打掃整理了 一遍,緊接著就開始我的輔導生涯了 。

我把他們的暑假作業本看了 一遍,心理大概先有 個底。我發明,他們此刻 的暑假作業與我那時的暑假作業沒多大的變化。自己以前做過的作業,此刻只是要幫他們再略微輔導一下而已,這讓我對自己更有 信心了 ,加油!

我把兩個人安排在 一起做作業,這樣就可以節約點時間,而且氣氛不 會太悶。當然著並不 是一件簡單的事。玩,是小孩子的天性。這種天性是不會隨意舊能被抑制的。於是,我只好拿出“師嚴”,再用老爸老媽的旨意來壓他們。威逼利誘之下,他們也只好乖乖就範了 。

在 輔導過程 中,我著重採納了 “啟發”式輔導。所謂“啟發”式輔導,就是當他們在 做語文是,遇到不 懂的繩子,或者是忘記了字的寫法,我便會跟他們說一個相似的字,讓他們對著一個相似的字進行“包裝改換”。例如去掉該字的偏旁,換上另一個部首,是其字改頭換面,成為正確答案。我認為這種方法有利於讓他們不 僅能夠熟悉到更多的字詞,也能對學過的知識進行鞏固。採納聯想記憶法,辨別相同點與不 同點;把兩個不 同的字或詞聯絡起來,這樣就不 簡單忘記了。同時,還能夠引發他們通過自我思量來獲得正確的答案,一舉兩得。

在教他們做數學的時候,我採納“先總後分”方法。我先幫他們分析解題思路,逐點突破。然後我再讓他們自己想一遍以及作出答案。當遇到類似的提是,我會讓他們重溫之前漿果的習題,理清思路,慢慢做。這種情況在做應用題,特殊是解方程是經常碰到。不 ,我這也算是給自己作複習。因為,剛碰到題時,覺得很面熟,但有 時竟也要想很久。有些甚至要向同許業求救,感覺自己挺失敗的,都怪自己當初沒有 好好地聽課。以後啊,我可不 敢再馬虎行事了 。

輔導英語的時候就好辦多了 ,究竟這是自己的專業。而且,他們兩個英語都學得不 錯。但我發明,年紀較小的那一個基本功打得還不夠牢。我著重糾正他們的一些發音,並教他們一些背誦的技巧。我讓他們對於需要背誦的短文要多讀,所謂熟能生巧嘛!接著在 短文意思弄清了 的基礎上,在一句句翻譯過來,用 中文背英文,究竟 中文我們更熟悉。

暑假立即結束,我的家教任務也就到此為止了 。這次家教活動 中,我也學到了 不少。的收穫就是耐性。未來要走的路還很長,要想實現理想,那就讓我們繼續‘奮鬥’吧!加油!!!!!!

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇13

在晨曦行動的策劃書中並沒有計劃到老人院慰問老人的。但是,沒辦法,志願者嘛,所到之地少不了敬老院啊,孤兒院的,所以十九號上午九點在正副隊長的領導下,除了上課六個人外,我們九個人加上帶路的青梅一共十個人向敬老院出發。經過“墳墓路”度過“奈何橋”越過木頭加工廠來到了神祕的帶有點陰深深的老人院。

敬老院大門上寫著上帥福利院,大門是緊鎖的,喊了幾聲沒人迴應我們,以為沒有人在。叫青梅幫我們拍了幾張照片,原以為可以不用做事拍了幾張照片就說廣東技術師範學院校大學生志願者暑期社會實踐到上帥敬老院慰問老人的。在我們轉身即將離去時,一位七十多歲的老爺爺拿著掃把掃地。青梅打過招呼後,我們進了老人院。首先大夥分工合作,掃地、拖地、擦窗等。我想在這說說剛進門的感覺。剛進門,映入眼簾的是桌上盆裡的剩飯,似乎放了好幾天,放上面一群蒼蠅在群魔亂舞,旁邊是一張粘滿蒼蠅的蒼蠅貼,再旁邊是一個不滿灰塵的懶電飯煲,地面很髒很潮溼。整個房間散發出一種潮溼的黴味,尿味和吸了幾十年的煙的煙酸味,有點嗆鼻,但我們不能退縮,工作依舊進行。

清潔結束後,大夥和老人們聊了起來。在聊天中得知,這個老人院一共有七個人,都是沒有子女的孤寡老人,而且都是男性。最年輕的是57,最老的是84歲。年紀的老爺爺走路時顫抖著的,迷惑的看著我們,他的眼神告訴我們,他不開心,他很孤獨很寂寞,很想和我們聊聊天,只可惜他已經完全聽不到我們的聲音,所以他一直坐在門口看著我們和另外一位老爺爺聊天。最年輕的哪位,我想我不應該叫他爺爺,因為他也就比我的父母大幾歲,我應該叫他大伯吧。五十七歲的那位大伯很少和我們說話,期間就一直坐在樓梯間看著我們說話,傻傻的笑著,那所剩無幾的大黃牙配上凌亂的頭髮和那笑聲,有點恐怖,我不敢與他對視,但我心中更多的是同情,我想和他多說說話,但是你會覺得不知道說些什麼。所以基本上我們整個過程都是和那沒七十四歲的了老爺爺聊的。一位七十三歲的老爺爺坐在角落看著我們,無神的眼睛裡透露著憂鬱,他渴望和我們說說話,似乎幾十年沒看過這麼多人在自己的面前,似乎幾十年沒有人和他靜靜地坐在一起說說話啦!在憐憫之心的驅使下,我坐到他旁邊,看著他吸一口自己卷的菸草,看著他吐出的白煙在空中緩緩散去,我問了他的年紀,可惜老人家太老了,耳聾啦,聽不見我說什麼,只是呆呆的看著我,用我聽不懂的語言回答著他聽不懂聽不到的問題。那位七十四爺爺告訴我們,這位爺爺七十三歲,已經在這住了十八年啦,耳聾啦,聽不到啦!天啊,很難想象在這裡這十八年是怎樣度過來的。

和七十四歲爺爺的聊天中,我們瞭解到了他們大概的生活狀況。他們一天有三塊錢的伙食費,一個月有十塊錢的生活費用於購買洗衣粉油鹽等生活必需品。當然我們知道這十塊錢是遠遠不夠的,那麼不夠怎麼辦呢,沒有怎麼辦,就那樣咯,沒油就不用油咯,沒鹽那麼做菜就不用鹽咯。政府會派寫米給她們,菜的話就自己種。爺爺告訴我們,他們是每個人自己種菜自己煮自己吃的。前面一大塊空地就是他們的菜園,那塊油麥菜就是七十四歲爺爺的。也就是說七十四歲爺爺每天的菜都是油麥菜,至於有沒有放油鹽就不知道啦。當我問他為什麼不七個人一起仲裁一起住一起吃,那樣菜式就多啦,爺爺說剛開始是這樣的,但是有人不做事啊,後來就分開啦,各自種各自吃啦,懶的人沒菜吃就吃醬油飯咯。有人問到過節有沒有加菜,個人覺得這是個沒意義的問題,平時的溫飽問題都解決不了,何來的加菜呢。政府一年回來兩次,那就是過年和中秋,每兩年會有一套冬裝的衣服,但是沒有夏裝的,那麼他們的衣服哪裡來的呢?有沒有的穿都是個問題!

他們每個人一個房間,在二樓有一個公共電視,順便說下,樓梯間沒有燈。若是房間裡的燈壞了也要自己買自己裝,天啊,七八十歲的老人自己裝燈,萬一摔了下來呢,後果難以想象啊!我們在菜園的角落發現有人搭了一個棚,爺爺說,那是個私人廁所,因為沒有肥料施肥,所以就搭了個廁所。

既然老人們無子女,那麼政府們是不是應該做點什麼呢?當問到有沒向政府反映要求增加補貼時,爺爺說肯定是有的啦,但是反映沒有用啊,還是這樣。

也許你們會問老人家們平時吃完放是不是下下棋聽聽收音機啊的,錯了,上面說了只有一個公共電視,除此外沒有其他的任何娛樂工具,老人們的生活是極其單調孤獨的,平時八九點睡覺,早上六七點起來,吃完飯就在街上慢慢地移動著,也就是所謂的散步,從街頭移動到街尾再移回家,就這樣過了一天。

雖然我們大家都很傷感都想為老人們做點什麼,有人說給他們錢,但是,我們給的這一點錢也不能有什麼用,我們不能長期供應他們,後天我們就離開這,他們的生活還是那樣的。我想我們能做到的就是建議中國小每個月組織一次活動到老人院慰問老人,建議政府提高補助等,只可惜這一切我們都沒能做到。最後我想到的是,這一代,下一代,男女比例如此失調,能夠找到自己的另一半的,那麼就好好珍惜好好相處好好生活,不管怎樣,至少到老的時候,有人相伴,有子女孝敬,不至於孤孤單單一個人在老人院孤獨寂寞的生活。

暑期大學生社會實踐活動報告總結8

七月,本應是熾熱的天氣。但今年全國很多地方都普遍降雨,包括湖北。在嘉魚的這幾日亦是如此。但大家每日還是堅持去做調查,訪社群、環保局等等。當然最令人佩服的還要數隊長塗晶,出行的第一天就掛花了,腳被劃了個小口子。但每日堅持和大家一起出去做調查。

經過第一天簡單的安排食住問題後。我們系統的安排了這幾日的工作。第二天起我們開始做問卷。四百分的問卷,十個人。每人將近四十分。本以為會做好幾天,但沒想到大家的效率也夠快。只用了一天半的時間就做完了。為什麼這樣說呢?因為每天大家做問卷時,天空都在下雨。而且,抽出時間去買菜做飯。況且做問卷也沒有想象的那麼簡單。當地的居民平日都要工作。現在家中的也只是一些家庭婦女,文化程度較低,有些甚至沒讀過書。

同時我們還走訪了社群和當地的環保局。從他們那瞭解到了嘉魚縣對低碳生活的瞭解和發展趨勢。在環保局,我們與工作人員作了交流。並獲取了相當多的資訊。這也大大減少了我們實踐的時間。提前三天完成了任務。

在這次的嘉魚行中,當然最得感謝張仙和他的家人。這幾日都靠他們照顧。併為我們提供了大量有關嘉魚低碳的資訊。

充實的四天,完美的四天,希望結果一樣是完美的!

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇14

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西。從某一方面來說,我見到了社會的真實及現實,直到現在,甚至在以後的一段時間裡,實踐生活中每一天遇到的情況及接觸到的那些人與事還會在我腦海裡迴旋。對於大學生來說,敢於接受挑戰是一種最基本的素質。雖然一個多月的實踐活動讓我覺得很累很辛苦,曾多次想要放棄不幹了,但我還是堅持下來了,並從中鍛鍊了自己,這些是我在大學課本上所不能學來的。總之,這次社會實踐帶給了我意想不到的效果,讓我又上了最真實的一課。

首先,介紹一下工廠的情況:

河南華英禽業集團是一家以肉鴨、肉雞加工為主的大型禽類食品加工企業,現擁有祖代鴨場1個,父母代種鴨場5個,父母代種雞場2個,大型養殖基地36個,飼料廠4個,鴨加工廠生產線7條,雞加工生產線1條,熟食加工生產線1條,羽絨加工生產線2條,具備年屠宰加工櫻桃谷鴨7000萬隻,肉雞萬隻,熟食10000噸,羽絨5000噸,飼料46萬噸的生產能力,是目前世界上最大的鴨加工企業。我所在的廠就是我們縣的,主要生產的是熟食,我開始所做的只是簡單的包裝以及一些瑣碎的雜活,像挑揀不合格產品之類的工作。跟我一起的暑期工,有的是剛經歷大學聯考後的學生,有的是已經大學畢業來這實習的。

這家工廠的工作時間是早上7點到中午11點,中午有一個小時休息時間,下午從12點到6點,時不時會有加班,到晚上7點半左右,而加班是沒有加班費的。一般情況下是半個月休息一兩天,就廠裡接的訂單來決定。如果家不是本地的或者是離家太遠上下班不方便,廠裡給提供免費食宿。我不願住在那,所以每天早上5點50就得起床,真是比上學起的還早,洗漱完畢吃完早飯騎著電瓶車就飛奔而去,一般會在6點45左右到廠。中午來不及回家吃飯,就在廠裡食堂吃,因為是廠裡提供的免費飯食,肯定不怎麼好吃,但是工作了一上午真是啥都吃的進去。

上下班還需要打卡,一天4次打卡,在加上在車間裡的點名定考勤,一次不打卡要扣5塊錢,所以是絕對不可以忘記的。

由於廠裡生產的是熟食,所以衛生情況要求的是很嚴格的。每天進車間前,要帶好發罩,口罩,不許露出一根頭髮,只露出眼睛,還要穿上工作服和工作靴。由於為了食品的存放,裡面的溫度只有10幾度,所以我還帶了件厚褂子穿在裡面。可以說今年夏天,我一個月都沒有穿過短褲,都是長褲,因為裡面太冷了。然後進去前還要用消毒液泡手,然後過風淋室,然後才進到車間裡。

剛開始進去,由於一切都不熟悉,就是做一些簡單的包裝,真可謂熟能生巧,我們這些新工跟老工沒法比,比如裝可袋鴨,一方盒5公斤,我一直不停地裝,第一天裝了3盒,而老工可以裝8盒。第二天就乾的是真空,擦袋等一些雜活,可謂是“我們就是一塊磚,哪有需要往哪搬”。

這些活都不難,可是都是細緻活,一直不停的幹活,一種活一做做一天,真的很乏味。有時在流水線上,乾的慢一點就堆起來了,後面的老工還得來前面幫我,別人雖不說什麼,可自己卻很羞愧,不斷加快動作。

值得一提的是,由於大部分都是本地人,不存在欺負新工的情況,在有時工作量不大的時候還能聊聊天,大部分都是三四十歲的阿姨,熟練快速的幹著活還能互相打趣,她們都很開朗健談,說著自個的孩子,說著昨兒看的電視劇等等,有時下完班她們還結伴逛個街打個牌什麼的,很是精力充沛。她們也很熱心,有時幹完自個的也會幫幫忙,說話也是話粗理不粗,有次我的手指碰開了,一位阿姨告訴我:“打工是很累的,還是學校好啊!你們有機會最好不要步入打工行列,不要過來這些地方吃苦。不過來吃吃苦對你還是有利的,吃得苦中苦,才能人上人啊····”她說了好多,我也很認真的聽著她的勸戒。有個阿姨跟我說過一句話:“能在華英堅持下去,就不怕以後找不到工作。”只有經歷了,就知道確實如此。車間主任在開會時經常說:“學會做人,學會做事。”雖然都是已經爛熟於心的道理,但現在卻別有一番深層含義。

工廠與學校很是不一樣,在學校上學,特別是進入大學,很是懶散,一般都是不緊不慢的,而工廠的時間觀念特別的強,一分一秒就是一分一秒;涉及到時間就與錢掛勾。你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學校拖拖拉拉的沒有一點緊迫感。工廠注重效率,一天就是這些產量,必須幹完,不像在學校,時間寬裕,自己的事今天弄不完明天繼續。在工廠,速度就代表著早點下班。

這樣的打工生活是非常苦的,但這樣的鍛鍊是又必要的。真的需要好好想想,如果以後為了生活所迫不得以時再想,那時已經晚了,難以改變自己的命運了。其實通過這段工作也是有必要的,我們不可能一下子就能登上天,所以我們有必要一步一步的向前走。

我們大學生最缺少就是經驗,現今,在人才市場上大學生已不是什麼“搶手貨”,而在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關工作經驗。

暑期的打工雖然只有短短的1個月,但是在這段苦的日子鍛鍊一下意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的“無形資產”,真正到了關鍵時刻,它們的作用就會顯現出來。大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀聖賢書”的人不是現代社會需要的人才。

大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。

作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發揮所長,以便進入社會後可以儘快走上軌道。在這次暑期的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

作為一名在校學生,能在暑期參加社會實習,是一次難得的機遇。使我們在掌握基本理論知識後,迅速的加以實踐運用。鞏固學習成果。同時,能對所學知識有了更進一步的深化理解,便於更好的學習。這是學業上的優勢。更為可貴的是,我們在實踐中成長的更加成熟,無論是思想還是心理上。由於我們一貫生活在校園中,時刻有老師、家長和同學關愛,生活可以說用無憂無慮來形容,很少接觸社會,也很少吃苦。在這次暑期打工中,困難時刻嚴峻的考驗著我們。通過這次工作,接觸了形形色色的人,同時還結識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地瞭解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。而作為一名還未走出校園的學生,我深知自己要學的東西有很多很多,

另外,在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,回想這次社會實踐活動,我學到了很多,從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗,自己的能力也得到了提高,而這些在學校裡是學不到的。要善於與人溝通,不管是工友還是主管,都應儘可能與他們多交流,別人給你的意見,你要聽取、耐心地接受。這樣你才能進步,成長。

大家都知道社會人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在接人待物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。

沿著許多成功者足跡來勘察,我們可以看到成就夢想的路途,知識可能是斬斷路途中荊棘的刀,但在前行的過程中更需要我們課堂上無法學習到的東西,也許我們從社會上吸取了這些知識才能真正改變我們的命運。經過這一個多月時間的社會實踐,通過自身的努力,無論是在思想上、學習上還是工作上我都學會了很多

自強自立,俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"確實,在家裡有父母照顧,關心,呵護,日子過得無憂無慮。但是,到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個月裡,我更加的自強自立了!

謙虛做人,特別對於即將踏入社會的我們至關重要,我們本來對於社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現,我們要謙虛做人融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。

在學校裡學習的理論知識,假若不經過實踐,那麼便成了紙上談兵,用處不大。大學生要適應社會的發展需要,適當地參與到社會實踐中去,方能在操作中認清自己的不足,然後去研究,去改善,去上進。無論是作為學生,還是上班族,都應當在成長的途中多注意沿途所存在的問題,走得太快的時候,也要偶爾停下腳步,給自己適當的時間,調整自己的狀態。多看多學多檢討多反省,之後再煥然一新地出發,雖然這樣或許會讓你覺只是浪費時間,沒必要,但是,你要知道,有時候,很多事情,你一味地做下去,錯了也不及時修整,只會偏離你想要走的軌道,反而會離目的地更遠。中途的停歇,以實際去衡量自己走的軌跡是否正確,錯了及時矯正,雖然看似慢了下來,但最後,還是會比原來的你快。假期的實習,少了點看書的時間,可是我用實踐,去意識到書上的理論並非完全可信,以此為將來的學習做出了微妙的調整,相信自己,可以走得更加順暢。

有人認為,打暑假工純屬就是玩過兩個月,掙點小外快,不必太在意。打暑假工,並不只是為了消磨時間,其實仔細想想,只要換個思維方式去看待,那麼打工就不僅僅是打工那麼簡單了。事情不能只看表面,想得深遠一點,凡事做起來也就多了股動力,每一個舉措,也就有了不一般的意義。

最後領的工資雖然只是一點點的錢,但是我知道,一個人在他的學生時代最重要的是學習東西,增長見識,鍛鍊能力,尤其在大學學習時候,參於社會實踐活動是一個很好的鍛鍊機會,賺錢不是主要的,作為學生,能賺多少錢,等我們畢業了會有很多賺錢的機會,只要有知識和能力,智慧,我們就可以找到好的工作。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜我們的每一個工作機會,不論什麼人,什麼學歷,從事什麼工作,好好的表現、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕鬆鬆的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,儘管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

其實工作中不一定有太多地方用到專業知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。單憑專業知識不可能在工作上高枕無憂,更多的是在做一些很小的事情,而判斷一個人的工作能力怎樣恰恰是從些事情上看出來的,正可謂:一屋不掃何以掃天下?現實,就是這樣。

通過社會實踐來達到鍛鍊自己的意志品質,同時積累一些社會經驗和工作經驗為自己即將步入社會做好鋪墊。同時也是為了減輕父母的經濟負擔,從而使自己的暑假生活過得更充實更有意義。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,為自己即將步入社會做好足夠的準備。

大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。

一個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟:掙錢的辛苦,人際關係的溝通,管理者的管理要求,自強自立,認識來源於實踐以及專業的重要性。

通過這次社會實踐,我得到了很多鍛鍊,更新了觀念,吸收了新的思想與知識,為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。在今後的學習生活中,我將擺正心態,正確定位,更加發奮學習,努力提高自身綜合素質,適應時代的要求。

暑期大學生話務員社會實踐報告 篇15

老師經常教育我們,作為一個大學生,除了要專心地,認真地學習之外,還要注重社會的實踐。這不僅能鍛鍊我們的實踐能力,也能讓我們以後更好地適應社會。所以,在大學生涯的第一個暑假,我決定要走出校園,步入社會,揮灑著汗水,書寫一份滿意的答卷。

這次暑期打工生涯,只能用一個字來形容:“難”。這種“難”體現在很多很多方面,大多數都需要自己一一去克服的。

首先,要找到一份工作,很難。這也就難怪現在的失業率這麼的高,而那些招聘會現場這麼的人頭湧湧了。而我們這些短期工作的學生,若要想找到工作,真的挺難的。想想也是,試問誰會願意找一個沒有任何經驗,一切從零開始教起的學生呢。所以在找工作的路途也是挺艱辛的。我是和一個朋友一起去找的,當遇到覺得合適的工作之後,一經詢問,得到的答案總是令人沮喪。經過一個個的搖頭,一次次的失望,一次次的打擊後,我們對這次的打工生涯開始產生懷疑了,真的能夠順利地進行下去嗎?還好,幸運女神還是挺眷顧我們的,當時我們走進了一間大型的賣衣服的地方,像往常一樣填寫了簡歷,然後那位負責人說等通知就好了。那時我們的心一下子又沉了,那要等到什麼時候啊?臉上不禁泛起了一絲失望。但是,沒想到的是,當我們轉身想離開的時候,一位不算很高,黑黑瘦瘦的小夥子出現在我們面前,後面的那個負責人管他叫標叔。那個標叔接過負責人手中的簡歷,聊了兩句之後就跟我們說,“你們真會挑時候,來先過來面試吧!”原來標叔是那裡的一名主管,他跟我們說:“每年暑假都會有很多學生來做暑期工,我們招得不多,但是你們可以先來試工,如果我覺得合適的話,明天就可以上班了。”我們當時除了驚訝還是驚訝,沒想到機會就這麼悄悄地來了。我們很感謝標叔,給了完全沒有什麼實戰經歷的我們一個機會,但是面對下午的試工,我們既忐忑又不安,究竟會怎樣呢。機會是有了,我們又能不能捉得住?

試工期間,只能用四個字來形容,“不知所措”。下午,標叔將我們兩個安排了在兩個不同的場,我的朋友安排在一樓銷售,而我安排在了二樓。面對陌生的面孔,陌生的地方,我開始有點怯了。標叔跟二樓的一些負責人說了一兩句,可能是叫她幫忙看著我吧。負責人叫啊欣,是一位挺和藹可親的大姐姐,她問我會折衣服嗎?還有就是介紹了衣服的尺寸,價格之類的基本事情之後,還不忘對我說一聲,加油!那時心情是有那麼點平復。是啊,機會是要靠自己抓住的。那時候的我還不會站場,就只是呆呆地站在一個地方,看著人來人往的顧客也不知道要做什麼好,於是有另一位銷售員走過來跟我說:“同事,你要幫忙吆喝啊,不然fans不知道我們搞什麼活動。”那時我才知道,原來他們管顧客為fans。於是我就學著其他的銷售員那樣喊著,剛開始還是很膽怯,聲音小得似乎只有自己聽到,但我知道他們都在留意我的一舉一動,如果不放開來,結果就是繼續找工作。所以我顧不了那麼多了,儘量地放開聲音,大聲地喊出來。其實喊得次數多了,也就沒那麼可怕了。一個下午過去,我都是在折衣服和吆喝中渡過,沒有賣出一件衣服,看來要賣出衣服也是一門大大的學問啊。但是,很意外的,標叔錄用了我,於是我就成了班尼路的一名小小的銷售員了。

第一天上班就面對很多規定了,首先是要提前半個小時上班,上班要化妝,吃飯的時間是要視fans的多少而定,也就是不定時的……種種的規定就像一堵堵定死了的牆,剛開始還真的挺不適應的,可誰叫這是命令呢,於是,我也就只好執行了,乖乖地去買了個化妝盒,學起了化妝。由於我們還不是正式的員工,所以在制服方面就免了,但是上班還是要戴著工作證,筆,還有紙,缺一不可。在職場中,執行也要執行,不執行也要執行,因為這是命令,除非你不想幹了。

上班期間學到的東西很多,而那些恰恰都是平時在書本上學不到的。首先就是如何推銷的技巧。剛來的時候,我除了大聲吆喝之外,似乎都不知道要幹些什麼,即使fans在我面前挑衣服,我也沒能好好地給他們點建議,只是傻傻地站著,最多就講一句,請隨便挑挑。所以我的業績在剛開始的一兩天都不怎麼樣,雖然我在那裡做是按小時算的,但這樣子傻傻地站也不是辦法,無論在別人眼裡還是在自己眼裡,這樣子一點都不充實。所以在剛開始的那幾天,我鬱悶了一段時間。可我知道不能再這樣下去,於是我就看看其他銷售員是怎麼做的,我也就學著做。慢慢地,我不再是處於那種被動狀態,當fans走過來的時候,無論他是有心買還是無心買,我都盡力地跟他推銷,詢問他想要的款式,想要的風格或型別……所以在那之前,我必須做好一切的準備工作,譬如說哪些衣服放在哪些地方,有多少存貨,還要學會去找斷碼紙,以便找到fans所穿的碼數。還有就是要時刻留意fans的動態,像去試衣間拿了幾件衣服,到時候也要拿回來多少件衣服;fans試穿衣服的時候,要適時地給予讚美,但也要掌握那個度等等,雖然都是一些很基本,很瑣碎的東西,但是要去真真正正地適應真的需要花一點時間的。

我最記得一次就是,由於身邊的fans挺多的,顧得這個又顧不得那個,每個都在叫我找這找那,由於是新手,我一下子不能很好地應對,就弄得手忙腳亂的,而旁邊的其他同事也很忙,誰也照顧不了誰,這時華仔(很熱心的一位同事)匆匆地在旁邊走過,我就很習慣地問他那件衣服放在哪裡,有碼數嗎?這樣的問題,換作是以前華仔是會回答我,甚至會幫我找的,但是現在他卻很不耐煩地對我說了一句:“自己找啦!”當時挺失望的,後來想想真的沒必要,可能是因為太過於依賴的緣故吧。剛開始是新人,別人都會照顧你一點點,但是慢慢地,就要學著自己去適應,他們不會再認為你是新手,也沒有理由去幫你完成本該屬於你的工作。至少這件事情之後,我懂得了,很多時候都是要靠自己的!於是我會早早地來到工作的地方,趁他們都還沒上班的時候,走走整個場,看看衣服在什麼地方放著,那些賣得比較好,還要記著那些價格,還有就是打折完了以後的價格……起碼後來的工作不像之前的那樣手忙腳亂,慢慢地進入軌道了,也慢慢地適應了這種生活。而我的業績也有了顯著的提高,心裡有種說不出的高興。

其次,我發現與同事們很好地相處也是工作的一個重要的組成部分。誰也不願意在一個沉悶,毫無生氣的環境中工作,和諧的環境一直是我們所追求的,也只有這樣子,工作質量才會自然而然地穩步上升,更重要的是也有利於營業額升高,顧客滿意度上升。所以,和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,而功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,很多時候需要我們用一顆寬容的心去包容,去理解,而一個和諧的工作環境需要我們共同去打造的!

我覺得這次社會實踐時間有限,對於工作還是存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。這必須是我們不斷實踐不斷摸索,通過豐富的經驗,不斷去總結。而這積累得多了,也應該算是一門學問了。很多的東西我還不能體味到,但這次的實踐活動真的令我受益匪淺。感謝學校給我們這次把自己推向社會的機會,感謝實踐中給與我無私幫助的人。我會在以後的學習中更加努力,朝著自己的目標不斷奮進。