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學年度暑期社會實踐彙報

欄目: 暑期社會實踐報告 / 釋出於: / 人氣:7.29K

2010學年度暑假,通過面試,我參加了百腦匯資訊廣場組織的“暑期大學生勤工儉學夏令營”的社會實踐活動,時間是七月十四日至八月十七日。期間,我更近距離的接觸了社會,更深入的瞭解了社會,並爭取努力做到從社會實踐中檢驗自我提升自我,完善自我。在為期一個月的實踐活動結束後,我因工作成績突出,表現優異,獲得了百腦匯資訊廣場(南京店)暑期夏令營“優質大學生”榮譽稱號,南京店店總為我頒發了證書及獎品。

學年度暑期社會實踐彙報

首先,介紹一下我參加暑期社會實踐的單位。

百腦匯資訊廣場(buynow)是藍天電腦集團目前在中國大陸地區最大的投資專案,藍天電腦集團以研發製造筆記本型電腦供應商著稱,以oem/odm及經銷商為主要行銷策略,名列臺灣前50強知名企業。於1998年成立至今,百腦匯(buynow)始終秉持“價廉又物美服務百分百”的經營理念,已成為中國電腦大賣場第一品牌。

百腦匯南京店於XX年9月17日建成開業,位於“南京科技一條街”珠江路的黃金地段。商場建築面積7580平方米,日均人流量XX0人次以上,可容納商家260戶。賣場功能齊全:一樓為品牌館,薈萃中外各大知名品牌;二樓為外設專區,以琳琅滿目的外設產品和數碼裝置為主題;三樓為diy館,各式各款的電腦散件可以滿足每一位裝機者一展身手的渴望和個性需求;四樓為多功能館,膝上型電腦賣場、投影、音箱、遊戲、電腦醫院等。作為最早入主珠江路商圈的百腦匯南京店,一直堅持“以人為本”的經營理念,但隨著珠江路上的競爭日益激烈,百腦匯在提供商戶服務與管理的基礎上,也重新定位了自身的品牌,除了提供更優質的服務之外,更注重與其他賣場產生格局上的差異,體現出自身的優勢。回首走過的5年,通過全體員工的不懈努力,在XX年6月電腦商報社主辦的第二屆中國電腦商500強調查評選中,百腦匯電子資訊有限公司(上海美羅店、成都店、瀋陽店、南京店)獲中國電腦商500強之it賣場50強,其中南京店還榮獲“南京最具競爭力電腦城”榮譽稱號。

瞭解了百腦匯的這些光榮業績之後,我很震撼:每一個企業由創立到巨集大,都是一步一步艱辛地走過來的。我雖然只是參加它的一次夏令營、一次暑期社會實踐,但我為能作為一名營員在這樣優秀的公司工作感到無比的自豪。

大學期間,我的專業是電子商務,通俗的來說,它是一門集計算機技術、網路技術和營銷、貿易於一體的應用型綜合性學科,所以能在這樣一個在全國範圍內3c廣場業務遙遙領先的企業中的爭取到鍛鍊的機會,我懂得更加的珍惜。

作為十名入選的大學生之一,我的主要工作是為廣場招募會員,同時還有策劃以及執行活動並錄入會員。前兩項工作都要求有良好的溝通能力,以及良好的心態,因為對於招募會員的工作來說,被別人拒絕是一件很正常的事情,而如何面對被拒絕之後帶來的心理的挫折感,對於我們初出校門的“天之驕子”來說是從未有過的經歷。可以說,工作中與陌生人的溝通鍛鍊了我們的eq,而被拒絕的遭遇則更多的鍛鍊了我們的aq(逆商,面對挫折和逆境時仍能以平和心態看待問題和處理問題的能力)。

總的來說,經過為期一個月的社會實踐,我收穫頗豐。

一、在社會上要善於溝通。這是我從面試時就認識到的並在工作中更加肯定的一點。面試中,我們每組同學都被提供有三分鐘的自我介紹時間,觀察中我發現,好多大學生的介紹都很“簡潔”:姓名、年齡、所在學校以及所讀專業,而這些是面試前資訊表中早已提供了的,所以,學會如何在短短的三分鐘之內,簡練鮮明的表明自己的特點,給人以深刻的良好的印象,是我們大學生走出校園、走向社會的必修課程。如何與別人保持良好的溝通,這門技術更需要長期的練習。在校園裡,我們真正與陌生人溝通的機會不多,因此我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。在百腦匯工作時,因為是會員卡推廣,所以與顧客談話的機會變多了。如何與顧客溝通,說服顧客接受你的意見和建議,順利推廣一名會員;與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。同事上司給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信,要自知。自信和自知不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定以及對自己不足之處的正視。在多次的面試中,我明白了自信和自知的重要性。大學生總是被質疑沒有一點工作經驗,事實上,你沒有社會工作經驗沒有關係,重要的是要堅信你的能力不比別人差。畢竟社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?敢於承認自己的不足,同時竭盡所能的改變這種狀態,努力克服自身缺點,改進不足,在學習和進步中不斷的培養自信心,只有有自信才會有機會,把握住機會,鍛鍊會使我們更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,決定要打暑期工時,自己就曾有點恐懼的心理。剛進公司時,面對著周圍南航、南大、南師大等等高校的同學,我覺得將要遇到的困難會挺多的,自己的社會工作經驗缺乏,並非一流大學的學生等種種原因也曾使我覺得自己很渺小,自己怯懦的心理就這樣表露出來。正如工作中主管所說的,“在社會中你要學會‘厚臉皮’,不管別人的態度如何,都要能輕鬆應付。大膽與人對話,時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的?小時候天不怕地不怕,嘗試過,當自己克服心理的障礙時,一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。我工作中也深刻的體會到這一點。我在賣場工作時,常遇到有顧客向我諮詢一些diy電腦方面的知識以及其他路由器、集線器、u盒等工具使用方法的問題,我憑藉自己在學校學習到的專業知識,一一的為他們解答,這就將我在學校學習到的知識應用於實踐了;同時,我不瞭解的方面,比如diy電腦的裝機,針對消費者不同的年齡、使用需求和可接受價位,向他們推薦哪種配置等等更加實踐性的工作,我也能利用工作之餘,向三樓的銷售和技術人員進行諮詢,從而架起課本知識與工作實踐的橋樑。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的幾個要點。

但是,僅僅這一次實踐是遠遠不夠的,在走向社會的道路上,我還有很多不足之處,今後在努力學習專業知識,提高自己的科學文化水平的同時,我還要儘可能的參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己學習得更多,親身體會社會生活的各個方面,改變自己曾經單純而幼稚的理解和認識社會的想法,在本行業中深入地探索,為自己的未來打好基礎,爭取在實踐中做到學以致用,早日為社會作出更大的貢獻!