尊敬的各位領導、個體私營業主及同志們，大家好!
我叫__，__歲，現將本人__年履行職責情況給各位領導、個體、私營企業代表及同志們作簡要彙報，敬請批評指正!
一、工作職責及工作目標任務完成情況
__年度的主要工作任務是：帶領全所人員加強市場監管、依法行政，保證環河片轄區內市場經濟秩序的健康發展。一是做好企業年檢和個體工商戶驗照工作;二是認真開展市級“文明單位”的建立工作;三是積極做好縣局安排的各項市場專項整治工作、產品質量和食品安全整治等各項工作任務。
市場監管方面：堅持不懈的打擊製售假冒偽劣商品的違法行為，保護廣大消費者的合法權益，共進行市場專項檢查10餘次，查扣過期食品7個品種。其中飲料、啤酒、礦泉水合計75瓶、小食品89袋、方便麵47袋，價值千餘元。
執法辦案方面：1—4月份共辦理簡易程式案件13件，受理消費者投訴1件，調解處理1件，調解率為100%，為消費者挽回經濟損失300元。
__年新發展個體工商戶5戶，換照22戶，培育和發展農村經紀人2戶，經濟戶口和監管檔案全部建立。
二、職責履行情況
__半年度本人在上級組織的正確領導指導下和同志們的大力支援下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實事求是一切從實際出發的工作作風，緊緊圍繞“嚴管、自律、服務、創新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標，以“勤樸、堅韌、尚學、求真”的民勤精神，發揮組織領導和帶頭作用，克服困難，勤奮工作，完成了縣局下達的1—4月份的各項工作任務和當地黨委政府交辦的其他工作，主要作法是：
(一)發揮組織領導作用
1、勤于思考，從實際出發，用制度管人管事。一是制定了__年工作目標責任制，落實了工作人員崗位責任制。二是根據轄區特點，把各項工作按時間順序進行了分解量化，同時加強了階段性檢查，及時分析總結各階段任務完成情況，並及時予以通報。三是嚴格票據管理制度和考勤制度，嚴格票據控制，當日收繳，杜絕了截留、挪用現象的發生。
2、自覺做到“四個統一”，即監管與發展、監管與執法、監管與維權、監管與服務相統一，保證政令暢通。立足本職職能，積極為石羊河流域綜合治理服務，顧全大局，圍繞全縣經濟發展總體佈局開展工作，不折不扣地完成縣局和當地黨委政府安排各項工作。
3、大局意識強，統籌兼顧，穩中求進。一是加強自身學習，不斷提高政治理論水平和法律，法規知識，把握工商行政管理工作在不同時期的工作切入點。二是教育所內幹部做到“四個統一”。始終將工商行政管理工作融入政府的整體工作，收到較好效果，工作穩步推進。三是注重實際，及時調整工作思路，爭取工作上的主動和成效。
4、博採眾長，利用集體智慧，指導所裡工作。發生緊急情況，及時向縣局和當地黨委、政府彙報，重大問題及時召開所內職工會議，集思廣益，避免了失誤也提高了同志們的工作積極性。
(二)、發揮帶頭作用
堅持以身作則，率先垂範。做到言必行，行必果，要求同志們做到的自己首先做到。
1、市場監管工作。一是落實各項專項整治工作，認真開展食品安全、農資市場監督檢查，規範了各類經營主體的進銷貨臺帳，基本上取締了無證無照的食品經營攤點。二是不收人情費，不辦人情照，公正公平，對違法違紀的人和事，不徇私情，敢於碰硬。三是以身作則，帶頭執法辦案，發揮自己執法辦案的專長，積極參與執法辦案、調查取證工作。
2、認真佈置驗照工作。一是以經濟戶口檔案管理為突破口，認真完成企業年檢，個體工商戶驗照工作。經過實在盤查摸底，清理工商註冊登記戶數與實際經營戶數的準確性，個體戶驗照率達98%以上。督促無照經營戶及時辦理營業執照，使市場有照率達98%，亮證率達100%。使廣大經營者在懂法知法的基礎上逐步樹立守法經營意識。
3、收費辦案工作。一是對轄區經營情況進行了清查，對經營情況進行了摸底，根據掌握的情況進行了營業額評定，公佈了營業額，推行陽光收費。二是帶頭執行定費結果，不以一己之好隨意升降評定的收費額。三是嚴格徵收，在做好思想工作的基礎上，每月甚至每週都要將欠費戶列出來，安排幹部職工分組督促繳納。四是執法辦案，一馬當先，不論是巡查發現，還是舉報查辦，本人都嚴格執行執法辦案紀律，不辦人情案。
4、廉潔從政，加強行風建設工作。幹部作風建設的要求，帶頭做到“八個帶頭”、樹立“八個形象”：一要帶頭刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要帶頭嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要帶頭恪盡職守求作為，樹立真抓實幹、開拓創新的形象;四要帶頭關注民生促和諧，樹立心繫群眾、真情為民的形象;五要帶頭嚴格自律顯風範，樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的形象;六要帶頭精誠團結聚合力，樹立發揚民主、和諧共事的形象;七要帶頭正確用權樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要帶頭加強修養講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》、《民勤縣工商局禁示規定》、__年縣局《黨風廉政建設目標責任制》，做到廉潔執法，公正執法。
5、認真做好當地黨政安排的各項工作。一是堅決服從當地黨委政府領導，為政府中心工作服務。二是及時向當地黨委政府彙報工作，徵求黨委政府對各項專項整治的意見和建議，在黨委政府的支援下幹好本職工作。__年，我所被重興鄉黨委、政府評為“支援重點工作先進單位”，這是當地政府對環河工商所工作的肯定，也是對我們今後工作的鞭策，我們一定不負期望，在工作上求創新、在服務上求突破，積極為重點工作服務。
(三)、存在的問題和今後努力方向
__年來，圍繞作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與縣局的要求和期望相比還存在一些問題和差距。一是理論學習不深，理論思考和科學實踐水平有待於進一步提高;二是工作中深入實際調查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當前，以資訊科技為基礎的工商管理科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。所以在今後的工作中，我一定要繼續加強理論學習，提高工作能力，努力適應日益複雜的工作環境。不斷加強政治理論和業務知識方面多學習，進一步提高理論水平。
工商工作從表面上看，平淡無奇，水波不興，只是轉一轉商店，逛一逛商場，至多就是收收費，沒什麼新花樣，沒什麼新舉措，可你仔細一想，這項工作聯絡著千家萬戶，是構建和諧社會的一項福民工程。不信你看，幾十年如一日從事的把好市場準入關、商品質量關，去年開展的食品安全專項整治、進銷貨臺帳制度、索證索票建賬制度、食品安全檢測還有全系統開展的“作風建設年”活動以及市級“文明單位”的建立等工作無不體現出工商工作親民、為民、務實的工作理念。
今後，我們將在縣局和當地黨委政府的正確領導下，認真做好各項工作，進一步開拓創新，與時俱進，盡職盡責地把上級組織安排的各項工作幹得更好。
感謝領導和同志們!
述職人：___
20__年__月__日
各位領導，各位同志，各位代表，大家好：
本年度，在市、縣局和當地政府正確的領導下，本人率領___工商所全體同事，堅持以科學發展觀為指引，認真學習貫徹黨的__大、__屆四中全會精神，緊緊圍繞__地區企事業單位和經營戶服務的主戰略，開拓創新，紮實工作，積極推進__地區經濟社會又好又快和諧發展。現我就這一年__工商所的重要工作情況和自身廉潔自律情況向在座的各位領導、各位代表報告如下：
__年是___工商所建所以來服務__地方經濟社會又好又快發展的一年;是我和__工商所全體同事們一起為進一步貫徹落實市、縣局和__新區地方政府各項涉及工商部門政策指示精神努力工作的一年;是__工商所各項工作取得不菲成績並得到上級領導部門、地方各級政府和轄區各界認可的一年;更是__工商所全面深化推進所內各項工作、全面構建服務工商、法治工商、廉潔工商和責任工商的一年。
這一年__工商所潛心助力，服務地方，為優化__地區經濟發展環境作出新作為：
一是提高行政效能，轄區內市場主體准入通道進一步暢通。__工商所在繼續推行“五嚴十寬”行政執法制度和“三不”特殊政策的基礎上，按照__新區政府將新區打造成人文新區、和諧新區、宜居新區、產業新區的發展戰略總體部署，緊緊圍繞__新區發展大局，拓寬市場主體准入渠道，再造審批流程，進一步壓縮辦理時限，實行個體戶市場主體准入兩日辦結制，企業市場主體准入流程一次性告知制度。__年__工商所共受理髮放個體戶營業執照戶，協助新區服務中心工商視窗受理髮放企業營業執照戶。以實際行動有力的推動促進了整個新區經濟的繁榮和發展。__工商所個私受理視窗優質高效的服務多次受到服務物件的表揚，上級領導部門對__工商所有關行政審批的高效創新及對轄區經營戶熱情服務也多次給予肯定和表彰。
二是實施商標發展戰略，轄區經濟發展動力進一步增強。__年__工商所響應市局號召加快推進轄區企業商標發展戰略，截止今年11月份__工商所轄區內企業註冊商標數上升至215件，扶持轄區規模型企業申報省著名商標增加到28件，佔全___市企業獲得省著名商標數量的30%強，為將__地區打造成一個的產業品牌基地做出了應有的貢獻。__工商所因其出色的轄區商標工作被國家工商總局授予__市工商系統唯一的“全國商標管理先進集體”稱號，這也是我所建所以來第三次榮獲國家局頒發的先進集體榮譽稱號。
三是拓展服務內涵，服務發展地方經濟的主動性進一步增強。為方便轄區企業，__年__工商所繼續開展企業工商營業執照上門年檢工作，逐步實行網上年檢企業營業執照的推廣工作。積極服務農村經濟發展，新發展農民專業合作社3戶、農村經紀人7戶。大力開展合同幫扶，強化轄區企業合同監管，共發展省級“守合同重信用”單位18家、市級16家、縣級 5家。積極服務地方黨委政府中心工作，全力投入全市“四城同創”活動和文明城市建立的工作。
這一年，__工商所創新機制，攻堅克難，在強化監管執法領域取得了新突破。
一是更新執法理念，日常執法與專項整治相結合。在轄區日常執法中，__工商所堅持寬嚴相濟的理念，積極營造和諧的執法環境和轄區經濟發展環境。一方面，圍繞轄區中出現比較突出的問題，加大執法力度，從嚴從快對問題嚴重、問題集中的各個行業進行專項整治行動。先後在省、市、縣局檔案精神的指示下組織開展了節假日市場、雙打、地溝油、校園彩票、問題饅頭、乳製品、非法新增劑、煙花爆竹市場、菸草市場、建材市場等三十餘次專項整治活動，通過以上集中執法行動，共扣押貨值近21.84萬元的假冒偽劣問題商品，涉及商品品種包括白酒、葡萄酒、皮帶、運動鞋、衣物、衛生紙、問題食用油、問題機床及零配件等，在歷次專項整治行動_立案30起，罰款5.78萬元，特別是在雙打專項整治行動中，其中查獲的___市某機械製造有限公司擅自使用他人企業名稱出售機床案和__縣__鎮某超市出售傍名牌王朝葡萄酒案均為罰沒款超萬元的案件，本人也因此被__省工商局授予“全省雙打先進個人”榮譽稱號，通過__工商所執法人員一系列專項整治的重拳出擊，有力地淨化了__市場，維護了__地區人民群眾對食品、食用油安全的需求,切實維護了轄區人民群眾生命健康權;__工商所通過與縣公安局聯手取締“黑網咖”5家，並對全轄區22家家電下鄉銷售網點開展巡查監管，杜絕虛假家電下鄉家電經營戶損害農民利益;加強非煤礦山、危險化學品、農資農藥、交通運輸等高危行業的安全監管，配合政府及相關主管部門做好淘汰企業的關、停、並、轉後續登記工作。另一方面，大力開展行政指導。對市場主體存在情節輕微、未造成嚴重危害後果的一般性違法行為，不侷限於收、查、扣、罰等剛性措施，而是引入說、勸、幫、引等柔性措施，大力推行“教育為主、監管為輔、規範在先、查處在後”的監管理念，受到了轄區經營戶們的一致好評。截止今年11月份，__工商所執法人員共立案查處轄區一般性程式違法案件115起，罰沒款45.24萬元,在整個__市工商系統中位居前列。
二是積極響應市局網路監管要求、全面推進監管執法現代化。為實現轄區網格化電子監管，__工商所積極響應市、縣局要求，率先在所內執法監管人員中利用手機gps衛星定位、城市電子地圖、3g通訊網路等高科技手段進行電子終端巡查監管，極大提高了監管工作效率，更好地適應了履行工商監管職能的需要。__工商所將轄區內1909多戶個體戶和1109戶企業全部按規定進行精確的電子定位並納入信用分類監管資料庫，實施分級分類監管。將轄區3個商品交易市場和農貿市場納入工商總局的商品交易市場信用分類監管平臺，方便了管理，大大推進了所內監管工作的效能建設。
三是努力提高執法監管水平，探索工商監管執法新領域。針對流通領域食品安全監管、查處取締無照經營等重難點工作，開展了清查問題乳製品、水產品、複合食品新增劑、地溝油、校園周邊食品等10餘次專項整治行動，查辦食品安全案件15件，查獲不合格食品28公斤，問題食用油__餘公斤。全力在轄區內開展推廣應用食品“票證通”系統和食品經營戶票證通索票索證行動，目前__工商所培育了“食品安全示範店”5戶，讓食品安全示範經營戶對其他食品經營戶真正起到以點帶面的示範作用。所內執法人員通過走上街頭，深入社群、農村、學校，為轄區群眾開展“零距離”食品安全宣傳教育活動，發放宣傳資料600多份。嚴格按照“誰發證、誰監管，誰許可、誰負責”和“政府統一領導，綜治部門牽頭，工商部門協調，職能部門各司其職”的原則及時上報轄區清查出來的無證無照經營戶，將查無工作全面列入所內目標考核內容。__工商所響應市、縣局要求確定了__鎮__街為本所轄區內證照管理示範一條街，通過所內工作人員多次上門開展服務，確保__街所有經營戶亮照率和辦證辦照率均達到100%,對轄區其他街道的監管起到了良好的示範帶頭作用。全所案件查處工作取得新突破，案件查處的領域不斷拓寬，今年全所查處的一般性程式案件中，部分案件涉及網路電子商務，__工商所執法人員克服了查處網路違法行為調查取證難、技術要求高、嫌疑人違法行為隱蔽等一系列不利因素，成功辦理了兩起罰款在萬元以上轄區企業通過電子商務網站虛假宣傳欺騙外地客戶案，有力的維護了__地區企業電子商務網站資訊的真實性和可靠性，得到了外地企業的讚譽，也探索實踐了工商部門在面對電子商務網站日益增多如何進行監管執法這一難題。
這一年__工商所在關注民生，12315依法維權、廉政建設方面取得了新成績。
一、堅持辦案和處理投訴相結合的方式，全力做好12315維權工作。今年，__工商所12315工作人員共受理消費者諮詢、申(投)訴、舉報47件，為消費者挽回直接經濟損失38萬餘元，其中多起申(投)訴涉及本地企業，__工商所12315工作人員面對外地企業和消費者投訴從不搞地方保護主義、真正做到急消費者之所急、想消費者之所想，盡全力去調查、調解投訴.一直以來__工商所在處理消費者投訴的問題上一直本著辦案和處理投訴相結合的方式，對在解決投訴過程中發現的轄區企業和經營戶惡意欺詐消費者的違法行為，堅決給予查處，從根本上杜絕此種欺詐行為的再次發生，此舉得到了投訴企業和消費者的一致好評和讚譽。如近期，__工商所成功處理的一起涉外投訴具有一定的代表性，衣索比亞人艾裡克斯先生位於衣索比亞的工廠今年9月份通過網際網路與__地區某數控機床有限公司訂購了一臺機床，並預付了2萬元定金，後因__該公司無法提供機床進出口證明檔案，導致其機床無法出口至衣索比亞，雙方約定由該公司退還定金兩萬元，但該公司遲遲不退，艾裡克斯先生非常著急，在其此次親自來到中國考察機床產品期間，來到__工商所，用英語向我所工作人員進行了投訴，我所工作人員僅用了半天時間幫其追回2萬元定金，艾裡克斯先生激動的連連用英語向__所全體工作人員說：___市工商非常棒，非常感謝你們真誠的幫助。並與我本人和工作人員熱情合影留戀，以上事例只是__工商所眾多處理消費者投訴工作中的一個小小的片段，今年__工商所收到了全國各地消費者郵寄來的8面錦旗和數量眾多的感謝信、感謝電話和簡訊，為本地及外地企業挽回經濟損失160餘萬元。正像廣州某企業負責人陶某在我所及時幫其解決了其公司在__地區購買機床發生質量糾紛投訴之後發來的感謝郵件中所說的那樣：”正是因為有了你們的公共執法和調解，我們才感到了正義和公平的力量。”正因為有了全所工作人員常年這樣的堅持不懈的努力工作，多年以來，__所12315維權事蹟、新型網路案件處理多次被中國工商報、__省工商局網站、___市日報、__晚報等主流媒體大篇幅報道。
二是加強廉潔教育，構建廉政工商。為打造一支基層工商所廉潔的幹部隊伍，__工商所在健全體制、機制上下工夫，在工作規範上求實效，建立起以制度管人管事的良好局面的同時，加大廉政工商培訓的力度。一是健全廉政培訓教育機制。本人和全所工作人員認真學習《廉政準則》，規範從政行為，促進科學發展”主題教育、黨員創先爭優、等活動及各類業務學習為抓手，進一步推進學習型工商所、學習型基層黨組織建設和廉政建設。二是健全廉政預警機制。__工商所積極按照市局、縣局監察室指示開展廉政風險點防範管理，制定了詳細的廉政風險點預警文字，並在所內日常工作認真執行，通過參加觀摩反腐倡廉教育展示等一系列廉政學習和觀摩活動，全所工作人員和我本人深受教育、提高了思想認識，從而真正在內心中築起一道防腐拒變的長城。拒吃請和卡款蔚然成風。
各位在座的領導和代表,回顧過去的一年，我和__工商所全體同事們一起取得了一些工作成績;展望明年，我們對全所的工作更上一層樓充滿了信心!我堅信在市、縣工商局和地方各級政府的堅強領導下，我所將勇於面對各種挑戰，開拓進取，團結奮鬥，紮實工作，在努力實現全所工商職能深化的同時，把更好更快促進__新區經濟發展的事業繼續推向前進!我的述職述廉報告到此結束,謝謝大家.
__縣工商局__工商所
各位代表、委員、同志們，我首先代表工商所全體幹部，對你們在百忙之中參加述職述廉報告會，表示熱烈和衷心感謝。
按照市局和分局黨組關於工商所向轄區人大代表，政協委員和經營者代表述職述廉的要求，就工商所履行職責和廉政情況，分三個方面向諸位作以彙報。
一、工商所概況
(一)內部概況：
工商所共有9名幹部，其中所長1人，監管幹部8人;平均年齡48歲;文化程度：
大學學歷1人，本科學歷2人，大專學歷4人，高中2人;中共黨員3人;轄區分設5個管理區域，分別由5名監管幹部管理。
(二)管轄區域概況：
東至大豐路，西至薊運河，北至蘆漢路南，南至府北街。監管面積40平方公里，常住人員約4.5萬人，流動人口約2萬餘人。截止目前，有各種型別企業578戶，個體工商戶1197戶。
(三)管轄區域特徵：
一是工業製造業，機械加工業集中，有五十餘家制造業，機械加工行業企業也集中在所區域;
二是大型企業集中，其中天津長蘆鹽廠有限責任公司職工四千餘人，區最大零售商業企業金佰匯商廈，4個綜合性市場(投資公司濱河農貿市場、紅霞裡菜市場、金谷裡菜市場、藍月灣菜市場)，3個專業市場(美信服裝城、貴琪琳裝飾城、創新家園傢俱城);
三是郵政通訊行業集中。區域的四家公司總部均設在我區域(中國郵政、中國電信、中國移動、中國聯通);
四是以新開中路、東風中路為中心已形成商業餐飲街。五是教育機構集中，學校有天津商學院分院，市級重點中學一中，區級重點中學八中，鹽場國小。
二、加強隊伍建設
(一)依法治所，搞好團結，增強隊伍凝聚力。
依法治所。提出創造一流工作業績，樹立良好工商形象。堅持制度為本，從嚴管理。加強法制教育，政治學習，形成濃厚的學習氛圍，使全所同志能夠熟悉掌握法律法規、業務技能。其次健全制度，以制度和規章約束全員，同時落實執行好這些制度，做好以職定崗，以崗定人，以人定責，任務數字分解到每個人。
(二)增強創新意識。
基層工商所需要處理的日常工作中，程式化、重複性的佔很大一部分。經常是日復一日的巡查、受理、調解、查處。針對這一情況，所領導把主要創新精力放在三個轉變上：
即從單純注重日常工作向善於從實際出發，超前工作轉變;從應付上級檢查向自覺動腦，創造性的開展工作轉變;從單純機械的工作，向上下聯動，發揮群體合力轉變。在轉變中，增強創新意識，探索創新路子，總結創新經驗。
(三)抓班子建設，形成強有力的戰鬥堡壘。
工商所的特點是監管服務物件多，工作壓力大。僅靠所領導工作是遠遠不夠的。在倡導民主集中制原則的基礎和上級的指導幫助下，抓好班子建設，充分發揮每個人的創造性和能動性。所裡的每個同志職責明確，各盡其職，最大限度提高所裡每個人員的工作效能;其次，落實班子分工抓好工作。一方面所領導滿腔熱情地幫助所裡其它成員提高工作能力，另一方面，放手讓他們做工作，有效地調動全體同志的積極性。特別是對工作責任心強和工作能力強的同志重點培養，形成工作核心，有效帶動和促進全所工作的全面開展。
(四)加強責任意識。
基層工商所處理申投訴案件，急事難事多，接受專項檢查任務多，各職能科室下派任務多。因此工商所領導班子和全體幹部在增強事業心和高度的責任感上進行了深入的學習，共同提高認識，形成合力。使大家善於處理問題，勇於承擔責任，做到在其位，謀其政，盡其責。
(五)廉政建設以深化基層工商所效能建設為抓手，促進幹部思想作風、工作作風轉變，培養造就一支政治堅定，勤政廉潔，為民務實，業務精通，紀律嚴明的工商所幹部隊伍。自年初至今，所裡已多次組織全所幹部對中紀委有關檔案、市局、新區局有關會議精神和有關領導的重要講話進行學習討論。全體黨員幹部撰寫了對參加保持黨員幹部純潔性教育活動的學習心得。通過自己查、領導點、群眾提，本著真心實意、坦誠相見、開誠佈公、互相幫助的原則，相互揭短、亮醜，做到解剖自己不怕嚴，亮出問題不怕醜，觸及思想不怕痛，切實找出病因，查出病根，達到剖析根源、溝通思想、協調一致的目的，查詢每個人在思想作風、工作作風、領導作風、紀律作風和生活作風等方面的問題。實現了四個明顯：
幹部作風轉變明顯、紀律明顯增強、宗旨意識明顯提高、精神風貌明顯改觀。
通過學習，在工作中人人均能遵守各項制度，落實考勤、請銷假、車輛管理等內部制度，職責明確，政令暢通，令行禁止，增強大局意識，沒有推諉扯皮的問題。在視窗服務和巡查監管工作中，沒有發現違紀行為。在年檢驗照、個體登記、服務企業、團體年檢等工作中，受到廣大群眾和企業的好評。
三、履職盡責
1、市場監管
(1)、開展元旦、春節市場檢查，對轄區超市、市場、食雜店各類食品經營主體80餘戶進行檢查。
(2)、開展煙花爆竹檢查，對固定場所及道路擺攤設點經營者進行備案。
(3)、開展了打擊銷售過期變質食品違法經營行為和加強臨期食品日常監督管理行動。
(4)、開展注膠蝦十日清查活動。
(5)、開展紅盾護農、農資打假行動。
(6)、開展打擊生豬私屠濫宰暨豬肉市場專項整頓工作。
(7)、開展預付卡專項檢查活動。
(8)、開展衛星地面接受器專項檢查活動。
(9)、開展了迎五一校園內流通環節食品安全十日專項檢查行動。
(10)、開展了利用格式合同侵害消費者權益專項檢查行動。
(11)、開展了治理虛假廣告專項行動。
在加強市場監管同時，我所加大執法力度，查處了凡雲詩銷售不合格食用油案、呂春茹無照經營案等案件，有力的維護了廣大群眾的切身利益，維護了公平競爭的市場環境，保護了消費者的合法權益。
尊敬的翁局長、到會各位領導、各位代表，大家上午好!
今年6月，市局黨組任命我為所副所長，於7月到任，主要協助所長工作，負責片區監管、執法辦案、12315、行政指導、文祕、資訊宣傳、爭創省級青年文明號、文明單位等文明建立工作。今年來我認真學習貫徹法律法規和市局檔案、會議精神，在市局黨組和所長、政治指導員正確領導下，認真落實執法辦案、登記許可、消費維權、服務發展等各項法定職責，盡心盡力做好各項工作，現向各位領導、各位代表簡要彙報如下，不妥之處敬請批評指正!
一、履行職責，依法行政，維護經營者和消費者合法權益，服務當地經濟，促進和諧發展
一是強化市場監管，保護消費者、經營者權益和公平市場秩序，認真按照市工商局和所裡安排部署，帶領執法人員進行執法辦案，開展石材加工行業、侵害消費者權益、逾期年檢、節日期間、安全生產、校園周邊、無照經營、食品安全、侵犯註冊商標專用權等各專項整治。到所後目前共立案34起，另有若干起正在進一步核查中，查扣、沒收一批違法商品。
二是加大行政指導，我在年檢、驗照、巡查等工作中全面融入行政指導，根據實際情況相應制作送達《限期辦照通知書》、《行政指導意見書》、《責令改正通知書》等各類行政指導文書，引導經營者規範經營、維護自身權益、提升市場競爭力。
三是依法及時辦理2019年企業年檢、個體驗照、食品流通許可及企業登記現場勘察，80%以上做到受理之日起3天內完成勘察出報告。
四是認真處理申訴舉報訴求，及時調解核查12315消費者申訴舉報、12345便民呼叫系統訴求，做到件件有調解、盡力得出一個讓消費者滿意或比較滿意調解結果，按上級部署認真落實建立12315消費維權服務站點為民辦實事工作專案，前移消費糾紛解決關口，加強和鎮政府及派出所、法庭等相關部門聯絡，掌握社情民意，盡心盡力為民排憂解難。今年7月，配合所長成功調處一起新疆籍消費者申訴，並得到市法院司法確認，為消費者挽回損失近萬元。歷經近4個月奔波於廠方、經銷商、銷售商、承建商之間，耐心細緻調解，今年10月，成功調解1起鋁合金窗戶質量糾紛，為消費者挽回損失近萬元。運用訴調對接制度，堅持不懈配合法庭、律師對一起水泥質量糾紛案件進行訴前行政調解和庭外調解，取得一定進展。
二、提高辦事效率，改進服務態度
我認真貫徹市工商局和所裡各項規章制度要求，樹立強烈責任意識和進取精神，強化時間觀念，堅決克服不思進取、得過且過心態，堅決克服工作懶散、辦事拖拉惡習，發揚迎難而上、嚴謹務實、勤勉刻苦精神，力爭做到當天能辦事情當天辦，當場能辦事情當場辦，不推諉扯皮，努力做到調解消費者申訴耐心細緻、監管執法檢查依法行政，企業現場勘察及時認真、傾聽企業呼聲和合理化要求，在法律允許範圍內盡最大努力讓消費者和經營者滿意。
三、廉潔執法和遵守工商機關禁令
作為一名基層工商所一線執法人員，直接面對廣大消費者和包括個體私營在內的社會各界、各類企業，我一直嚴格遵守法律法規規章，嚴格執行工商總局“六項禁令”、省工商局“六條禁令”、市紀委“六個不準”規定，嚴格執行工商幹部行為規範和職業道德。廉潔自律，自我約束，自我監督，從思想上築牢反腐保廉堅固防線，堅持按程式辦事，不用權謀私，不吃、拿、卡、要。
各位領導、各位代表：一年時間即將一晃而過，回顧今年以來，我在所領導正確領導和同事們關心愛護幫助下，各項工作都有一定成績，但客觀講仍存在一些問題，如：業務水平有待提高，法律法規規章和相關領域知識不夠熟悉，有時會以工作繁忙為藉口稍拖延處理消費者申訴舉報和政治理論學習，創新不夠等等。
在今後工作中，我將更加努力學習，不斷提高自身各項素質，加強換位思考，增強責任心，更好為消費者、經營者服務，努力實踐“敬業、協作、創優、奉獻”的青年文明號精神。
我彙報完了，謝謝各位領導、各位代表!
尊敬的各位領導、個體私營業主及同志們，大家好!
我叫，現在在虎林市工商行政管理局東方紅工商所工作，現將本人20xx年以來履行職責和廉潔自律情況給各位領導、個體、私營企業代表及同志們作簡要彙報，敬請批評指正!
一、職責劃分、轄區情況
1、 積極向轄區內企業和個體供述宣傳有關法律法規和政策規定，提高經營者守法誠信意識。
2、 按照信用分類監管要求，負責對巡查轄區內各類市場主體及商標、廣告、合同、商品質量等日常經營行為進行綜合監管。
3、 對巡查發現的安源、共性問題和重大情況及時向領導報告，為開展各項專項整治、催進監管到位提供可靠依據。
4、 按要求在規定時限內處理消費者申訴、舉報案件，調節消費糾紛維護消費者合法權益。
5、 落實所領導和上級部署的各種專項檢查活動，檢查片區主體經營資格和經營行為，取締無照經營查處違法違章經營行為。
20xx年我作為工商的巡查員，下轄及5下屬行政村共有個體工商戶X戶，各類企業X戶，農貿市場X處。
二、 履行職責、依法行政、維護經營者和消費者合法權益情況
20xx年度本人在上級組織的正確領導指導下，以黨的路線、方針、政策和國家法律法規為準則，堅持實事求是一切從實際出發的工作作風，緊緊圍繞“嚴管、自律、服務、創新”的總體工作思路，以打造民勤工商為目標，以“勤樸、堅韌、尚學、求真”的民勤精神，克服困難，勤奮工作，積極、努力的去完成分局下達的各項工作任務和其他工作。在此期間共參與並辦理了案件起，罰沒款X元，處理消費者投訴1起。
三、 服務當地經濟發展，貫徹落實各項優惠政策和便民措施情況 工商行政管理系統作為市場經濟秩序的維護者，在維護市場經濟中起著不可忽視的作用，20xx年度本人本著服務當地經濟發展，貫徹落實各項優惠政策和便民措施的情況下，加大對各類違法經營的行為打擊力度，維護社會市場的經濟秩序，針對民生工程，對人民有利的企業予以支援和幫助。
四、落實黨風廉政建設責任制，嚴守廉潔看自律有關規定。
1、認真履行本人崗位職責。嚴格依法監管，文明執法。杜絕“吃、拿、卡、要”等不廉潔行為。我結合虎林市工商局的黨風廉政建設工作的思想教育活動，提高自身的思想政治素質，能及時就廉潔問題提醒自己注意，做到警鐘長鳴，能做到廉潔自律。
2、廉潔從政，加強行風建設工作。我深知幹部作風建設的要求做到：一要刻苦學習強能力，樹立勤奮好學、學以致用的形象;二要嚴守紀律講政治，樹立顧全大局、令行禁止的形象;三要恪盡職守求作為，樹立真抓實幹、開拓創新的形象;四要關注民生促和諧，樹立心繫群眾、真情為民的形象;五要嚴格自律顯風範，樹立艱苦奮鬥、勤儉節約的形象;六要精誠團結聚合力，樹立發揚民主、和諧共事的形象;七要正確用權樹威信，樹立秉公辦事、廉潔從政的形象;八要加強修養講操守，樹立生活正派、情趣健康的形象。嚴格執行《國家工商總局依法行政文明執法六項禁令》，做到廉潔執法，公正執法。
五、存在的問題和今後努力方向
今年來，圍繞作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與市局及所裡的要求和期望相比還存在一些問題和差距。 一是理論學習不深，理論思考和科學實踐水平有待於進一步提高;二是工作中深入實際調查研究還不夠，對一些問題的研究不夠深;三是工作上有時不夠大膽。當前，以資訊科技為基礎的工商管理科技迅速發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性將不能適應新的要求。所以在今後的工作中，我一定要繼續加強理論學習，提高工作能力，努力適應日益複雜的工作環境。不斷加強政治理論和業務知識方面多學習，進一步提高理論水平。
我的述職完畢，謝謝大家。
三優範文網