尊敬的各位行領導：
你們好!現將我在微貸工作10個月以來的工作、思想情況，總結，彙報，請予審議。不當之處，誠請行領導及同事們批評、指正。
xx年年是我行收穫豐收的一年;xx年年是我學有所成的一年。xx年2月底，帶著新鮮和緊張，我第一次走進了長江支行的辦公室，見到了盡職盡業的同事們。一個星期後，我被調離到瑞昌支行。
答應調職的時候，我是笑的，踏進瑞昌空蕩的宿舍時，我是哭的。異地生活的艱苦;開展工作的辛酸時常讓我感嘆生活的不易，但是我仍然忘我地工作。 剛去瑞昌的時候，經常找不到地方吃飯，餓肚子是常事。上班也是面對同事，下班也是面對同事，做夢都在算客戶的權益。做市場的時候，從瑞昌的東頭走到西頭，挨家挨戶的發傳單，一排一排地數店鋪的數量，統計行業的分佈。這些前期準備工作很快讓我們看到了成效。許多帶著疑惑的客戶紛紛來到銀行大廳，一句句：“你這個小額貸款怎麼貸法?”的聲音不斷傳來，分到手中的貸款，從兩位數好不容易做到了一位，又很快變成了兩位數。微貸瑞昌分中心的業績也讓人驚喜。
一、工作業績
在艱苦的環境中，我磨礪自己，給自己壓力，從而快速成長。在幾位顧問和師傅的帶領下，從實習開始，我便以個人名義獨立放款。在4月底的時候就獨立分析貸款。七月初調離瑞昌支行的時候，共計發放貸款24筆，當時的餘額已達到50萬。
調到湓浦支行時，分配到我名下的貸款為25筆，餘額50至60萬。目前，現行的貸款筆數為39，貸款總額166.3萬，餘額118.8萬。包括7月調職時分配到我名下的貸款，按貸款流程彙總統計可知：申請139筆，分析105筆，審貸會稽核52筆，批准52筆，發放47筆，被銀行拒絕75筆，被客戶拒絕16筆。
在瑞昌支行工作期間無逾期客戶，在湓浦支行工作以來出現3人次逾期情況。3次均為同一客戶，一般逾期1-5天，目前該客戶已按計劃於12月底還清全部貸款，沒有給我行帶來資產損失。
二、控制風險，積極回收貸款
在工作中，我時刻銘記資產質量是生命的經營理念。時刻提醒自己，每天都在和風險打交道，我們必須保證儲戶的每一分錢都能合理地發放，合法地使用，安全地回收。
所以，工作中，我嚴格遵守貸款流程，該問客戶的問題，一定問，該蒐集的資料毫不忽視。在資料整理彙報過程中，不弄虛作假，實事求是。能放的貸款，一定為客戶據以力爭;不能發放的貸款，堅決不放;可放可不放的，仔細斟酌，權衡利弊再作出決定。
古人云“三思而後行”，我堅持用審慎的態度去處理每一筆貸款，儘可能地控制住每筆貸款的風險。並且牢記防範是控制風險的最好方法。
在貸款發放之後，和客戶經常客戶聯絡，既瞭解客戶生意變動情況，又和客戶保持良好的關係，為我們爭取來更多的客戶。
當客戶出現逾期情況後，不斷地通過各種方法給客戶施加壓力。要讓客戶明白一個道理，欠商業銀行的錢是躲不掉的，信貸員會像討回自己家的錢一樣，拿出渾身解數去催款。一般客戶感受到這樣的資訊之後，便不再耍賴，按時還款。
三、積極溝通，提高滿意度
在與客戶溝通方面，既維護銀行的利益和形象，在客戶面前熱忱大方，不卑不亢;又能注意客戶滿意度，不光是隻為客戶回答有關小額貸款的問題，還儘量熟悉行內其他的內務，為熱情解答比如房屋抵押，易的金等貸款業務的基本情況。，也為了避免給客戶提供錯誤的資訊，我們向客戶求教，統計我行其他貸款的基本情況，打印出來，貼上在筆記本上，客戶來諮詢的時候，我們能比較專業的回答客戶的提問，這能讓客戶少打電話，為他們節約成本，提高客戶我行工作的滿意度。
在做市場營銷的過程中，瞭解到一位客戶是我行拒絕客戶，因為點存貨的問題對我們的微小貸款產生了一些誤會，我和我的主管兩次上門親自解釋，和客戶談心，終於解除了客戶的誤會。雖然客戶現在沒有來申請貸款，但是當他需要錢的時候，他一定會記得我們九江市商業銀行能給他資金上的幫主，我們九江市商業銀行的服務態度是最好的。
極少數客戶在申請貸款失敗之後，會惱羞成怒，對我們信貸員毫不客氣地講話;甚至在催款中遭到辱罵。有一次，一個客戶還款當天一直拖拖拉拉，我上門催收，客戶又跑出去了，打電話溝通的過程中，客戶動粗，開始罵人，掛掉電話後，看看時間，下午4點30分，不管受多大的委屈，把錢要回來是第一要務。於是忍住所有的委屈，還是很耐心和語氣和善地給客戶的妻子打電話，利用他妻子小氣的性格，把交罰息的事情說給她聽，十分鐘後，客戶的款到帳了。我笑著離開客戶的店，不管如何，我笑到了最後，回罵客戶不是勝利，收回貸款才是勝利，我勝利了!
四、廉潔清明，樹立形象
進微貸的第一天起，我們就被灌輸這樣一種觀念，我們接觸的都是處於社會底層的經營者，他們一般並不富裕，我們應該為他們節約成本，不能接受客請和送禮，哪怕是一瓶綠茶。在ipc的專家們的教導和以身作則下，我們一直保持這樣廉潔的風範。記得一次和ipc的sara一起分析貸款，客戶硬是買了二瓶綠茶給我們，sara沒辦法只好拿在手上，朝我使眼色，意思是不要喝喔!下了客戶的車子，我們沒有帶走綠茶，非常巧妙地拒絕了客戶的物品。相信客戶在發現那兩瓶綠茶後，一定會感嘆商業銀行是一個廉潔清明的團隊。
還有一次，客戶在偏遠的鄉鎮，來一次縣城不容易，於是填寫完申請後便和客戶一起去鄉里。但是路途遙遠，這樣一來，中午吃飯的時間肯定回不來，客戶也要吃飯，這樣就避免不了客請問題。於是在等車的時候，我告訴客戶我沒吃早飯，於是在旁邊的小店炒了一盒米粉，上了麵包車以後，變吃邊坐車，合理地避免了可能發生的情況。
五、發揚團隊精神，促進業務健康發展
一個集體要發展，關鍵的因素就是要有一個團結、融洽、協作具有團隊精神的集體氛圍。發揚團隊精神，互相幫助，才能促進業務的全面發展。在平時的工作中，同事們經常分享彼此的調查心得，各自總結出熟悉行業的概況，在晨會中講解給大家聽，讓大家的調查過程更輕鬆，更準確;遇見難題的時候經常討論，一起發現問題，解決問題。另外在催收逾期貸款過程中，同事間也相互幫助，一起去，形成集體的氣勢，給客戶強大的壓力，讓貸款更好地回收。在工作中，同事們相處融洽，培養了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一處想，勁往一處使，為各中心每月的貸款完成情況積極奮鬥著。
在工作中產生困惑時，同事、主管和陳總都給予過我無私的幫助，藉此機會向大家表示深深的謝意!
在支行中，我們和客戶經歷、櫃員是一個大集體。平時我們也希望能為支行創收。比較成功的例子是我的一位客戶通過我們和客戶經理的共同營銷，不僅成功辦理了貸款業務，還在我行辦理了幾十萬的承兌匯票。我們快速的服務讓客戶滿意，主動給我們介紹了好幾位優質客戶。
六、孜孜不倦，汲取業務知識
在平時的工作中，仍然不斷學習業務知識，積極參加行內的各種活動和業務培訓，xx年4月，在北京的微貸業務培訓考試中，取得了第一的成績;在9月中旬的行內客戶經理培訓考試中，取得了第一的成績。並與xx年年考試通過了銀行從業人員資格考試——《公共基礎》這門課程，取得證書。
認真閱讀行裡推薦的好書。在閱讀《香港商業銀行服務之道》一書後，有感而發寫下《世界在變，創新不變》的讀書筆記。總結了工作中應當注意的地方，以及從書中我們獲取的，對工作有益的經驗和知識。
七、存在的問題和今年努力方向
通過在微貸近一年的工作和學習。我在思想素質、理論水平和工作能力等方面取得了一定的進步，但工作中還存有一些差距和不足，分析總結後 ，有很多需要改進的地方，主要表現在以下幾個方面：
①放款力度不夠：我們的工作用“逆水行舟，不進則退”來形容會很形象。客戶不斷還款，如果不加大放款力度，很可能出現餘額減少的情況。7月之後，每月放款筆數都沒能拿到第一，與同批次同事相比，放寬筆數有差距。在今後的工作中，將加大宣傳力度，多放款，放好款，為中心創收。
②事無鉅細：由於從小做事就比較細膩，不喜歡馬虎。，所以每次都把客戶的表格填寫得讓自己非常滿意才行，客戶的其他資訊儘量補充，存檔。希望續貸的時候，能儘可能多地掌握客戶資訊，而不用麻煩客戶。這樣的做法雖然有好處，但是卻花掉了時間，降低了工作效率。主管和領導也多次指出我的毛病。我將在今後的工作中改正缺點，提高工作效率，加大放款力度。
③沒有通過《個人理財》和《風險管理》考試：
④由於自己的疏忽，沒有花足夠的時間複習，結果很可惜地沒有拿到證書。我將在XX補充學習知識，讓自己成為一名合格的，全面發展的銀行從業人員。 ④作為一名共產黨員，工作以後便忽視了理論學習。XX年將在工作之餘，關心時事政治，加強政治理論、法律法規的學習。堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責，以實際行動，貫徹落實“三個代表”重要思想，保持共產黨員的先進性。
以上述職，如有不妥之處，敬請各位領導及同事予以批評指正!
謝謝各位!
述職人：
工作單位：
銀行副行長述職述廉報告2017年銀行述廉報告（2） | 返回目錄各位領導、同志們：
，是我行改革發展快步推進，取得驕人業績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經理、網點主任和同事們的大力支援下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責。現就自己一年來的工作學習情況作簡要彙報，請予評議。
一、年度分管工作和崗位職責履行情況。
按照分工，1至6月份，我主要承擔東關支行的管理工作和協助分管不良資產清收處置，7至12月份，分管三農信貸業務、信貸制度落實和文明標準服務工作，繼續分管不良資產清收處置，具體包片東關支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網點，並協助李行長督導客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領導和分管部室、支行的大力支援配合下，堅持多請示、多彙報、多協調、多溝通，分管部室作用發揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網點業務發展提速。
09年工作大事主要有：
元月份，主要是協調分行和支行之間委託資產檔案移交後的後續工作；
三月份、五月份主要是帶領東關支行相關人員深入行政企事業單位營銷貸記卡；
四月份整月在花所營業所住所督導三農貸款發放工作；
六月份整月被抽調去臨夏檢查工作；
八月份整月帶隊深入全轄17個鄉鎮進行“一鄉一業，一村一品”調查，形成資料資料460多頁，文資料5萬多；
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內訓師在我行進行網點文明標準服務匯入；
十月份主要是帶隊進行委託資產清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”（即確保資產處置中不發生違規違紀問題，確保完成委託資產和自營不良貸款清收計劃）目標，認真貫徹落實省市分行資產處置工作會議精神，以科學發展觀為指導，以精細化管理為手段，以處置收益最大化為目標，堅持委託、自營兩手抓，落實清收責任，完善清收機制，實施監控預警，強化考評通報，推行合規管理，在有效防控處置風險的前提下，努力實現資產處置工作又好又快發展。年內全行累計清收委託資產354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的 70.8%；累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的 80萬元的198.75%。
東關支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹視窗形象、建標杆網點、強服務帶動、創一流業績”為目標，認真落實市、區兩級行零售業務工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強化宣傳，強力公關，充分調動全員工作積極性，抓好各類產品的組合營銷，在此基礎上，把開展規範化服務、推進網點文明服務匯入作為加快網點轉型步伐、推進業務轉型程序、提升核心競爭力的重要一環；作為提升全行網點文明標準服務水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網點文明標準服務匯入工作開展的有聲有色，經過全員加班加點，共同努力，達到了應有效果，發揮了示範作用，對業務發展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初淨增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的 93.6%；實現中間業務收入44萬元，完成年度計劃的41 %。各項指標完成均創歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區行要求，以加大結構調整力度、強化風險控制措施、加快制度創新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規經營，嚴控風險、確保質量，實現又好又快發展目標不動搖；堅持強化基礎管理，努力化解存量風險，加快劣質客戶退出步伐不動搖；堅持以大專案、大客戶為支撐，努力做大、做強、做好“三農”信貸業務的思想不動搖；堅持“三包一掛”，靠實責任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現獎罰的管理辦法不動搖；堅持機理不變、方法創新，搶抓機遇、擇優發展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎管理，全行信貸業務發展已經步入良性發展軌道。全年惠農卡發放1942張，啟用率100%，農戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高於全市平均水平。惠農貸款累計投放XX.9萬元，淨投放1672.4萬元，新發放三農貸款均投向了優良客戶，新發放貸款不良率為零。
文明標準服務匯入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構不變功能變、崗位不變角色變、產品不變流程變、職責不變內涵變、客戶不變服務變”的網點轉型思想和《網點文明標準服務匯入實施方案》，在支行營業室、東關支行、文化街分理處三個網點前期匯入的基礎上，認真履行分管職責，嚴格落實工作責任，帶領支行中層幹部，利用班前班後時間，走在匯入培訓第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導西大街等8個網點如期完成文明標準服務匯入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導下，趁熱打鐵，在全行舉行了網點文明標準服務驗收評比大會，我行的匯入工作先後四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網點文明標準服務水平上了新的臺階。網點文明標準服務新模式的匯入，引發了網點服務脫胎換骨的變化，環境變好了，員工心齊了，服務改善了，形象提升了，發展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍讚譽和一致好評。
二、自身素質提高情況
一年來，自己認真學習領會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經濟工作會議精神，深入貫徹落實科學發展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領導幹部作風建設教育活動，加強對自查發現問題的整改，擺正位置，竭力當好參謀助手，制度觀念、全域性觀念、服從意識、執行意識顯著增強，思想素質有了新的提高。能夠加強黨性修養、弘揚優良作風，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規定，落實“一崗雙責”，抓好分管部室、所包網點、分管條線的黨風廉政建設，同時自己時時提醒自己，自其手中的權力是組織給的，權力就是服務，職務就是責任，只有嚴格履行崗位職責，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態進行工作，嚴格執行貸審會審議制度，在履行崗位職責中沒有以權謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題；在生活上，嚴格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發揮了黨員領導幹部的模範帶頭作用。
三、存在問題及下一步工作打算
一年來，自己在學習、思想、工作方面的收穫是多方面的，這些收穫和成績的取得，是王行長精心指導、各位班子成員關心幫助、在座的的各位中層幹部及同事支援的結果，在此一併表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學風不夠端正。學習不自覺、不經常、不聯絡思想工作實際，學習新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細緻。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風不夠紮實。坐機關多，下基層少，糾纏具體事務多，深入調查研究少。
針對這些問題，在今後工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一，持續加強學習，提高自身素養。通過不斷學習，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭巨集觀複雜局面的能力。
第二，認真履行職責，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉變思想觀念，改進工作作風。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發展，以新的精神狀態和強烈的事業心、責任心，努力做好新年度各項工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
銀行分行副行長述廉報告2017年銀行述廉報告（3） | 返回目錄總行考評小組：
根據支行領導班子的分工安排，我主要協助行長分管辦公室工作，並負責安全保衛、員工培訓、黨務、黨風廉政建設、工會、團支部等工作。一年來，在行長的領導和全體員工的大力協助下，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。下面我就從德、能、勤、績、廉五方面作如下述職：
一、堅定信念，維護大局
自從擔任支行副行長以來，我能從嚴要求自己，能擺正自己同組織的關係，能顧全大局，不爭名奪利，不計較個人得失。雖然自己分管的工作同銀行主業務比起來，都是小事，但我從不敢有絲毫懈怠，始終把工作擺在首位，堅定信仰，積極向上，把加快支行發展，為職工服務作為頭等大事，自覺維護大局，團結全體員工幹事創業，發揮了自己應有的職責。我想，不管遇到什麼挫折，只要心中信仰是堅定的、精神狀態是積極向上的，在支行經營班子和全體職工的支援下，就一定能夠克服困難，去實現既定的奮鬥目標。值得欣慰和高興的是，支行有一個團結務實的好班子和好班長，在他們身上我學到了很多東西，在這樣的班子當中工作，使我始終保持著亢奮的精神狀態，促使我理論上不斷提高，思想上不斷進步，工作上不斷求成效。
二、加強學習，提高能力
一是圍繞加強政治理論和業務知識的學習，提高理論素養。深入學習貫徹保持共產黨員先進性教育活動，堅持邊學習邊做讀書筆記，邊寫心得體會。共完成3萬讀書筆記和2萬心得體會，並聯系實際進行深入思考。認真學習黨的十六屆五中全會精神，深刻領會《十一五綱要》的重要意義。學習總行的各種會議精神和工作部署，並結合支行實際，認真貫徹落實。堅持在抓好自身學習的同時，全力搞好職工的政治學習和業務學習，組織開展培訓等，為把我行建設成為學習型組織不懈努力。
二是圍繞分管的工作提高業務能力。我分管的工作涉及面廣、綜合性較強，既有文祕、宣傳、培訓，又有黨務、工會、團支部、安全等等。每一項工作都有特定的要求和程式，只有不斷學習，掌握方方面面的規定、制度、辦法，才能有效指導工作。因此，我認真學習相關業務知識，認真對待每一項工作，認真負責地去做好做到位，從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業務中。
三、改進作風，求真務實
勤奮敬業是對一名黨員領導幹部的起碼要求。我能始終保持良好的精神狀態，把行長對我的重託，廣大職工對我的厚望，化作工作的動力，滿腔熱忱地投入到繁忙的工作中。一是做事有耐心，我分管的工作繁雜而瑣碎，毫不起眼，但我從不因此而敷衍塞責，而是把小事當作大事抓，認真做好每一項工作;二是做事專心，對既定的工作目標能專心一意地努力，對繁雜的事務性工作，能夠及時總結規律，提煉經驗，做到計劃周到，井然有序;三是做事有恆心，始終保持著對工作的執著和熱愛，無論做任何工作，都保持著良好的工作狀態，力爭做到幹一件，成一件，為領導分憂，為職工解難。
四、認真履職，注重效果
我認為做什麼樣的工作和有什麼樣的頭銜並不重要，重要的是儘自己的努力去做好它，完成它，我以為支行領導當好參謀，為全行事務當好主管，為一、二線員工當好後盾為出發點，集中精力，腳踏實地地抓了以下幾個方面工作：
一是認真抓了辦公室的文祕工作。在工作中，我堅持做到嘴勤、眼勤、手勤。嘴勤就是對文祕工作中容易出現誤差的環節，我都事先做出明確交待，並隨時督促檢查。眼勤就是對於向外印發的所有檔案及材料，都要堅持親自起草或校對把關。手勤就是對於比較重要的工作，都要堅持自己動手。不僅主動承擔了祕書工作，在抓好宣傳工作的同時，還經常利用業餘時間寫材料、寫資訊，共向總行資訊投稿近10篇，決策參考1篇，行報3篇，總行一樓文化廣場1版。
二是認真抓好後勤工作，確保運轉。堅持按制度規定採購辦公用品，定期做好裝置的維護和保養，營業環境的美化、亮化工程;完成了atm機搬移和安裝及裝修工作;協助搞好財務工作。
三是強化服務，促進發展。一方面圍繞支行業務經營等重大事項，提出對企業發展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發職工工作的積極性、創造性，竭盡全力爭取政策，提高職工福利待遇，維護職工利益，解決職工的實際困難。
四是搞好落實，務求實效。辦公室工作最終都要體現在落實上。對總行和行長交辦的工作，不折不扣地抓好督辦和落實。
五是規範支行內部管理，制定和完善了支行的會計、信貸、財務、黨務、機房裝置及安全保衛方面的規章制度和崗位職責等。
六是負責組織開展保持共產黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署，認真抓好支部的先進性教育活動的組織實施。
七是認真抓好安全保衛工作。狠抓了安全保衛制度建設、加強監督檢查，組織開展案件專項治理工作，舉辦安全保衛知識培訓，學習金融案例通報和防搶、防盜、防火預案，提高員工風險防範意識以及處理突發事件的應變能力;加強上門收款管理，對隱患及時進行整改。一年來未發生一起差錯事故和刑事案件。
八是認真履行工會主任職責，積極主動開展工會工作。主要抓了行務公開、春季長跑、廣播體操比賽、員工旅遊、滑雪、參觀警衛連、綜合知識競賽、送溫暖等活動，活躍職工文化生活，增強了職工隊伍的向心力，特別是在綜合知識競賽中，提前四個月利用每天晨會時間，組織員工學習教材，親自輔導、出題、組織考試、閱卷，給職工提要求，壓擔子，交任務，在我的組織下，經過員工的共同努力，取得了團體第一名的好成績，這也是支行成立以來取得了第一個在全行具有較大影響力的榮譽。
九是認真抓好黨務工作。重視積極分子的培養工作，鼓勵優秀員工向黨組織靠攏。完成了1名預備黨員的轉正工作和1名重點培養物件的政治審查等工作，發展了2名預備黨員。
十是在抓好分管工作的同時，時刻沒有放鬆營銷。自己雖然分管內務，但仍以支行的發展為重，把儲蓄存款作為自己的營銷重點。在一季度首季存款競賽開門紅結束時，實現儲蓄定期存款366萬元，為支行個人攬儲第一名。全年共完成儲蓄定期存款近1000萬元，每月一次的儲蓄存款考核，我有11次是第一名。
五、廉潔自律，嚴格要求
我能夠自覺遵守總行的廉潔自律規定，始終保持清正廉潔的作風，從沒有利用職權獲取私利和從事經營活動，堅持艱苦奮鬥，不搞鋪張浪費。
一年來，在支行領導班子特別是班長劉行長的幫助下，自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作，取得了一些成績，但是我也深知自己取得的成績與總行的黨委的要求，與支行全體員工期望還有不小的距離，還存在很多不足：如面對繁忙的工作有時還存在急躁的情緒，在管理上有時還要求不夠嚴格，業務學習不夠深入，工作思路不夠開拓，營銷成績不夠突出等等。在新的一年裡，我有信心在劉行長的領導和同事們的支援幫助下，發揚成績，克服不足，為支行做出更大的貢獻。
以上講話，敬請各位領導和同志們給予批評指正。
銀行行長個人述職述廉報告2017年銀行述廉報告（4） | 返回目錄各位領導、同志們：
我叫xxx，現年xx歲，大學文化程度，高階政工師。xx年2月調入支行任黨委書記、行長。任職期間，能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針，不循私情，秉公辦事，努力實踐三個代表重要思想，認真執行有關財務管理規定，履行節約、勤儉辦行;處處率先垂範，廉潔勤政，務實開拓，團結、帶領一班人，艱苦創業，銳意開拓，取得了經濟效益和社會效益的雙豐收。
下面，按照市紀委領導幹部廉政述職工作要求，現從以下四個方面向大家進行述職報告，請評議。
一、關於履行黨風廉政建設責任制情況加強黨風廉政建設，一直以來是黨和國家一項重大的政治任務。在抓全行黨風廉政建設責任制方面，我始終堅持把黨風廉政建設和反腐敗工作放在全行改革發展穩定的大局中，以“三個代表”重要思想為指導，以落實黨風廉政建設責任制為重點，把廉潔從政作為推動各項工作的重要保證，著重在抓學習、抓組織、抓檢查、抓重點上下功夫，取得了一定成效，營造了廉潔清明的政務環境。
一是抓政治學習，思想認識到位結合農行的工作實際，積極開展廉政文化教育，採取內培和外培相結合的方式等形式，做到書本教育、集中與日常教育、正面典型與警示教育“三個結合”，有計劃、有步驟地對幹部員工進行系統培訓，提高學習效果。加強法制教育，組織員工開展學習和貫徹總行《員工違反規章制度處理暫行辦法》和“四個一律”活動，嚴禁違規操作和越權辦事;加強“兩個務必”、“立黨為公、執政為民”及《新黨章》等主題教育活動，領導班子成員分別作出了莊嚴的承諾，並在“兩禁止”活動中處處以身作則，樹立了黨員幹部的良好形象;加強警示教育，運用正反面事例，特別是近年來發生在農行系統的案例教育員工知法、懂法、依法辦事。通過經常性的教育，使本站我行幹部員工築牢思想道德和黨紀國法兩道防線，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀，養成良好的生活作風，保持奮發有為、昂揚向上的良好精神狀態。
二是抓組織領導，責任分解到位為確保此項工作紮實有效開展，我們成立了領導組織，落實了各自的責任和分工，對責任範圍內的黨風廉政建設進行了認真研究、佈置和落實，完善健全了三項制度。一是目標管理制度。把黨風廉政建設與業務工作緊密結合，同部署、同落實、同檢查、同考核，同時根據市委《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施辦法》的有關要求，制定了工作實施方案，明確了工作重點和整治措施，將目標責任制進行了分解，上報了黨風廉政建設責任目標，落實“一崗雙責”，形成一級抓一級，層層抓落實的網路體系。二是廉政建設定期報告制度。在狠抓黨風廉政責任制的落實上，年初，研究黨風廉政建設責任制和全體員工廉潔自律承諾內容，建立和完善了領導幹部的廉政檔案，對其落實廉潔自律規定、重大事項報告、述職、述廉、評廉、考廉等情況一併裝入檔案，單獨裝訂成卷，起到監督檢查的作用。並分別與各單位第一責任人簽訂責任，注重檢查考核，跟蹤問效。堅持領導班子述職、述廉，堅持定期以書面報告廉潔從政工作的開展以及自身廉潔情況，確保領導幹部的從政行為始終處於動態監管之下。三是民主監督制度。開展了黨委班子黨風廉政建設專題民主生活會，組織全行員工參加民主評議，接受幹部群眾的評議和監督。行領導都能夠對照“四大紀律、八項要求”嚴格檢查和反省自己，查擺問題，深入開展批評與自我批評，落實整改措施，從而統一了思想，凝聚了力量，促進了班子建設和各項工作的開展。
三是抓檢查考核，監督追究到位認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查，在方法上，採取自查自評和社會監督兩種方式，廣開渠道，廣拓言路，及時通報，進行反饋，並將其作為員工年終評先選優的重要依據。
一是以優化經濟環境為主題，不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發展第一要務，堅持出重拳、狠治理，不斷加大糾風力度，在開展行風建設工作上，通過參與“行風熱線”活動，找到了工作中的不足，針對個別視窗工作人員服務意識淡薄，主動服務意識不強等實際問題，我們主動整改，解決客戶提出的問題10餘件，答覆問題20餘件次，促進了服務水平的提高，進一步優化了經濟發展環境。二是主動接受社會各界監督。積極聘請市人大代表、政協委員和工商企業代表為我們抓行風建設工作的監督員，定期召開座談會，主動傾聽他們的意見、建議和要求，強化了一系列措施，並做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴管理辦法，對外公佈投訴電話，專人值守、處理，實現了與客戶互通，保障客戶利益，贏得了廣大客戶對我們工作的支援、理解和信賴。三是加大紀檢監察工作力度。在開展“端正政風行風、優化發展環境”工作上，我們在對視窗人員進行培訓和整頓的同時，更注重自查自糾，並加大紀檢監察工作力度，對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理，取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作，措施落實到位圍繞責任制的主要內容，我行三項工作常抓在手，保證了一抓到底，立見成效。一是著重抓好領導幹部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、幹部住房、行賄受賄等焦點問題，制訂了《規範農行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規定》、、《工作人員公務活動中的用餐規定》《八條優質服務工作準則》等多項制度，印發了《關於切實加強元旦、春節期間黨風廉政建設通知》等相關檔案，領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規定，用實際行動倡導勤儉務實創業的風氣。今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為，沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員幹部廉潔自律意識和愛崗敬業意識進一步增強，黨群幹群關係進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業糾風工作。加強了信貸、財會和電腦保安自查自糾工作，加大案件查防工作力度，規範了業務經營行為，保證了經營安全，樹立廉潔、勤政、務實、高效的農行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和幹部人事制度改革。特別在用人問題上，建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制，認真執行《黨政領導幹部選拔任用條例》，完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內述職、離任審計等制度，完善選拔任用和管理監督機制，保證用好的作風選人、選作風好的人。
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