我於20xx年8月加入國貿團隊，一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年，在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下，在辦公室其他同事的配合支援下，本人緊緊圍繞公司工作部署，立足服務、協調、管理、宣傳等職能定位，認真履行工作職責，全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質，較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務。現將本人及辦公室20xx年的工作情況彙報如下：
1、辦理公司證件的年檢等手續
與往年相比，今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元，在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃，提前佈置、充分準備，通過合理的統籌安排，三公司的營業執照、組織機構程式碼證、社會保險登記證、企業安置殘疾人就業情況等年檢工作順利通過稽核，無線電執照、ISO9000質量體系外審、資質證書等年審換證工作也陸續順利辦理。
2、積極開展多種渠道的宣傳工作
(1)加強公司的對外資訊報道工作。20xx年，辦公室及時圍繞行業發展動態，結合公司實際發展情況進行新聞採寫，同時對有新聞價值的事件採取約稿或採訪等形式進行宣傳報道，豐富了資訊報道的內容。全年，辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇，向濟南市物業管理雜誌社等行業主管部門投稿發表17篇，全面公開了公司發展動態以及日常管理工作，對公司的市場發展及企業文化宣傳起到了積極地推動作用。
(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx，辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片製作提供相關素材及修改意見，參與總部內刊的供稿及校對編輯工作，全年發表文章共計14篇，為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋樑。
(3)完善網站建設，積極參與各項宣傳評選活動。1月，積極組織參與由濟物協與舜網聯合舉辦的濟南物業行業雙十佳評選活動，並協助李總成功當選濟南市首屆十佳物業服務精英;4月，配合總部整理企業金牌榜文字部分，為宣傳企業品牌再添推動力;6月，完成公司網站域名過戶、備案複審工作，並根據公司發展狀況及時調整網站“組織架構”、“精英團隊”、“專案介紹”等欄目細節，對呼倫貝爾分公司網站初期建設提供建議和技術支援，有效提升了公司的社會形象。
3、認真做好辦公文字工作，使各項資訊運轉順暢
辦公室承擔著草擬綜合性檔案和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年，辦公室配合領導完成專家委員會相關章程制度的草擬修訂，為進一步整合公司內部管理和技術資源提供文字依據;配合領導完成公司季度經營報告，並製作上半年工作彙報幻燈片;對春節前後穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告，及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神;負責對公司例會進行記錄，使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業制度要求、惡劣天氣防範措施、重大活動會議等通知，較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。
在檔案管理方面，辦公室一如既往認真做好公司有關檔案的收發、登記、文印和督辦工作，努力做到規範化、程式化，及時做好檔案分類、歸檔。年初以來，辦公室共處理檔案78件，其中公司發文21件，總公司往來函13件，外來檔案6件，政府檔案4件，下達各類書面通知34則。公文運轉無一重大差錯，辦結質量和速度有了一定的進步。
4、繼續強化公司人事、勞資管理工作
(1)保險福利事務方面：今年，辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放鬆要求，除做好常規性的工資、福利費編制發放、社保繳納、人事檔案管理等工作外，辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦，參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起，合計賠付金額16580.17元，另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業等社保手續，為54名準退休人員順利辦理檔案資訊採集手續，切實保障員工福利，規避用工風險，解決了員工的後顧之憂。7月到11月，濟南分公司和山東公司先後被勞動部門抽檢社保繳費情況，辦公室在公司領導的大力支援和其他部門同事的協助下，順利通過社保部門審查。
(2)員工檔案及合同管理等方面：辦公室繼續強化對各專案入職手續的督辦，並先後諮詢新農合、農民工等保險方案，完善勞動合同。同時，協助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恆大廈等專案起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關係賠償協議，最大限度減免了公司損失，平衡了員工利益。由於規避用工風險方法得當，化解糾紛隱患方式合理，20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發生。
(3)在人事管理方面，7月-8月，辦公室積極響應濟南市關於嚴格執行《保安服務管理條例》，全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神，協助各專案做好保安備案登記工作，在一個月的時間內順利協助濟南市各轄區專案共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月，應總部要求，辦公室會同財務部強化了對專案崗位編制的監督管理，對各專案定崗定編情況進行了摸底調研，促進了專案人事管理的規範化，協助專案做好人力資源成本控制。
5、切實抓好公司及專案管理的後勤保障工作
(1)做好公司本部的後勤管理工作。20xx年，辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本，合理落實公司辦公用品、列印耗材、勞保福利等用品的採購、調配和實物管理工作，切實保障公司的房屋租賃、通訊、網路、水電、報刊、衛生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養護等工作，確保公司本部運轉正常。
(2)做好各專案後勤保障工作。20xx年，辦公室按照工作常規，根據各專案需求，對專案使用表格、合同數量進行了統計、排版、印刷;同時，修改並印製了大、小各1000個手提袋，方便了對外宣傳;另，對重大節日員工福利及業主禮品賀卡統計、購買、發放等工作也按常規正常推進。
(3)全面做好“百日服務提升”活動後勤保障工作
公司自全面開展“百日服務提升”活動以來，辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會議檔案精神、業主意見調查等方面，全力貫徹執行活動精神，為公司及專案提供保障支援，為推動專案服務水平提升做出了一定貢獻。
承蒙學校領導對我的信任，20xx年8月我被任命為長陔中心學校辦公室副主任一職。近三年來，我在學校領導班子的正確領導下，以積極的工作態度，圍繞學校中心工作開展各項工作，為學校教育教學服務，為全體師生員工服務，現將這三年的工作簡要述職如下：
一、自覺加強學習，努力提高思想素質與業務水平 我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與學校保持高度一致，嚴於律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真參加科學發展觀和爭先創優活動，積極撰寫學習心得體會，以此增強政治敏銳性和鑑別力，並增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業務學習，並虛心向同事請教，不斷提高自身的業務水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務工作 作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，甘於吃苦，有功不居，努力做好協調、聯絡、督導和服務工作。
平時，我及時關注縣教育辦公系統資訊，並及時下載上級檔案，交給校長審閱，安全衛生以及急辦的檔案立即轉發到各個部門和村小，認真做好公文、材料的撰寫、報送工作，努力做好上傳下達的溝通作用。即使是雙休日、節假日，我也堅持經常上縣辦公網瀏覽，做到不耽誤任何一項工作。
另外，我與其他部門、各村小、教學點加強聯絡，努力為他們提供服務，共同提高學校日常辦公效率，儘可能使辦公室成為為學校教育教學工作服務的一個重要部門。
儘管辦公室平時事務比較繁瑣，擔負著全校的文書處理、接待、會務、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態度對待每一項工作，高質量地完成學校領導交給我的各項任務。
三、積極撰寫報道，宣傳辦學特色和教育成果
學校發展了，社會未必完全知曉，現在是網路社會，學校作為社會不可分割的一部分，必須打破“深在閨中無人知”局面，要讓社會及時瞭解學校的辦學特色和教育教學成果。因此，閒暇之餘，我積極撰寫報道，向歙縣教育網、黃山市新聞網、黃山市文明網和黃山晨刊等媒體投稿，宣傳我校重大活動、教育教學改革成果和辦學特色。近三年來，我有幾百篇稿件在縣教育網、市新聞網、文明網、省文明網、黃山晨刊等媒體發表，擴大了學校的知名度，為學校的可持續發展注入了新的生機。
為了激發廣大教師撰寫宣傳報道的積極性，我主持起草了《長陔中心學校對外宣傳工作獎勵辦法》，並及時給寫稿教師兌現相關獎勵。由於學校領導的重視和我個人的努力，學校連續多年被評為縣宣傳工作先進集體，我個人也連續三年被評為縣宣傳工作先進個人。
此外，我還協助分管校長做好安全宣傳工作，認真寫好並及時發放開學初、學期末和特殊時期的《致學生家長一封信》。建立了學校網站，並做好日常維護工作。
三年的辦公室工作，我總覺得自己還存在著許多不足，如缺乏主觀能動性，創新意識不強，許多工作都要等幾位校長多次提醒;平時不用心觀察，寫起活動總結和其他材料來內容空洞。不過，今後我會努力克服不足，力爭務實、創新工作，為學校健康持續發展儘自己的微薄之力。
述職人：
20xx年xx月xx日
20xx年，在正確領導下，在同志們的大力支援下，我團結和帶領辦公室全體人員，緊緊圍繞戰略目標，立足本職崗位，求真務實，真抓實幹，較好地發揮了參謀助手、服務領導、協調紐帶作用，現就個人工作情況總結如下：
一、強化學習，提高駕馭工作能力
辦公室主任是一個特殊崗位。既是領導的參謀助手，又是領導的服務者;既是政府決策的參與者，更是政府決策的執行者，需要良好的政治素養和較高的知識水平。因此，不管多忙我都要擠出時間進行學習，更新知識，充實頭腦，不斷提高政治素質和業務素質。一是加強理論學習。認真學習xx屆六中會會、xx大會議精神，用科學發展觀武裝自己的頭腦。積極參加組織的各類培訓，重點加強巨集觀政策把握、區域經濟發展、服務水平提升等方面知識的學習，為推動**辦各項工作上水平、提質量奠定基礎。二是加強業務學習。認真學習公文處理、社會管理及經濟管理等方面的知識，努力提高業務水平。加強實踐學習，充分利用各種會議、培訓、考察交流的有利時機，開闊視野、拓展思路。積極向同事、同行和領導學習，學習他們好的工作方法、處事能力、創新思維和對複雜工作的解決思路和辦法。通過學習，提高了自己駕馭工作的能力。
二、以人為本，全面提升隊伍戰鬥力
一年來，堅持以人為本的管理理念，努力做到關心同志、尊重同志、幫助同志，靠品德去激勵人，靠才能去鞭策人，靠奉獻去感染人，從而調動幹部職工的積極性，促進了工作質量的提高。狠抓領導班子建設。自覺貫徹民主集中制原則，努力當好“班長”。凡是重大問題都要通過集體討論決定，不搞“一言堂”和家長制，同時經常與班子成員談心交心，溝通情況，交流思想，增進了領導班子內部團結，大家工作上互相支援，生活上互相關心，情感上互相尊重，從而保證了班子在思想和行動上的高度團結統一。狠抓幹部隊伍建設。統籌管理，對各股室工作目標進行條塊分解，嚴格執行績效考核責任制。堅持定期業務培訓和自學相結合，強化幹部隊伍政治理論和業務知識的學習，提升隊伍素質。通過學習，辦公室人員中不少由“專才”變“通才”，成了懂得較多業務知識的“行家”。部分同志通過辦公室鍛鍊已經成長為中層領導幹部。
三、優化服務，當好領導參謀助手
充分發揮參謀職能，圍繞加快發展第一要務，堅持貼近領導思路、把握工作規律、突出工作重點，全面強化調查研究、督查資訊、公文管理、機要保密、會務服務、綜合協調等各項工作。一是立足推進決策抓調研。督促文祕人員站在和全域性的高度，努力發現新情況、研究新問題、總結新驗、探索新路子，著眼大局，謀劃長遠，選擇領導關注的焦點和群眾反映的熱點開展調查研究。等調研文章在等刊物上發表。全年共為區主要領導起草各類文稿100餘篇，為各部門修改完善各類文稿200餘篇。二是立足政令暢通抓資訊。健全了系統資訊報送考核制度，進一步加強了資訊員隊伍建設,在7個鄉鎮和區直綜合部門配備了專兼職資訊員，形成了一個覆蓋全區、反應快捷的資訊網路。加強了對辦公室資訊採編人員的培訓。圍繞黨的方針政策，圍繞上級黨委的工作部署，圍繞全區的中心工作，精心撰寫資訊。全年上報資訊50餘條，採集政務資訊2100餘條，政府公眾資訊網點選量達10萬人次，社會關注度和影響力顯著加強。三是立足綜合協調抓辦文辦會。辦文方面，嚴把起草關、稽核關、收發關，進一步完善檔案歸口處理、檔案報批、檔案審批簽發、催辦反饋等一系列制度，規範了辦文程式，提高了辦文效率。初步統計，全年共處理各級各部門來文1100餘件，辦理髮文400餘件。辦會方面，按照精簡會議的要求和實際工作需要，儘量壓縮會議的數量、規模，儘可能地節約會議開支。認真做好會前、會中和會後各項工作，提高辦會質量，確保組織召開的會議都開得精簡高效、成功圓滿。四是立足貫徹落實抓督查。把決策後的督查作為落實工作的重點來抓。圍繞中心工作，強化重點督查。
一年來，我們圍繞重大決策、重點工程以及上級重點督辦事項，組織開展了“雙重”專案、為民辦實事、優化經濟等一系列的督查活動，對督查中發現的問題，及時向彙報，基本得到了從嚴從重從快處理，有力保證了政令的暢通和重點工程的順利進行。五是立足優質服務抓後勤。規範接待、財務、車輛管理等程式，全力抓好接待、財務和車輛管理工作，嚴格控制接待、辦公、車輛維修等支出，圓滿完成各大中小接待，得到上級領導和來賓的好評。六是立足及時有效抓應急管理。進一步健全應急管理制度，積極組織開展應急宣傳教育和應急演練，應急管理能力進一步增強。今年，綜合協調相關部門成功處置了暴雨洪災等事件。
四、廉潔自律，樹立良好形象
嚴格遵守黨的政治紀律、組織紀律、經濟工作紀律和群眾工作紀律，嚴格遵守《黨員領導幹部廉潔從政若干準則》，較好地執行了收入申報和重大事項報告制度。認真落實黨風廉政建設責任制，嚴格遵守各項規章制度，照章辦事，依法行事，堅持用一名共產黨員標準嚴格要求自己，堅決做到不該吃的不吃，不該喝的不喝，不該拿的不拿。對配偶、子女和身邊工作人員均嚴格要求，堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權和職務影響謀取私利。不利用公款大吃大喝，不以開會、考察、培訓等名義變相公費旅遊，在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關規定執行。
一年來，雖然取得了一些成績，但與組織和群眾的要求相比，還存有一定的差距。一是學習面不夠寬，學習不夠系統和深入;二是辦公室人少事多，工作開展不夠全面;三是工作主動性、前瞻性還不強，服務水平有待進一步提高。在今後工作中，我將進一步嚴格要求自己，努力改進不足，踏實工作，力爭取得更大的成績，為推進全區經濟社會快速發展作出更大的貢獻。
通過一年來的工作，本人的工作能力得到了進一步鍛鍊和提高，同時年，尚有一些缺點和不足有待進一步糾正與克服。
作為本部門負責人，其職能涵蓋了文書、接待、公關、車輛管理、檔案管理等內容，這就要求不僅要熟悉部門業務，對於組織和協調方面的能力也提出了較高的要求，為了使部門工作能夠達到集團公司要求，本人在職責範圍內開展了以下方面工作：
一、加強學習，努力提高辦公效率。在公文的處理過程中，半年來共計上報集團250餘份檔案、合同，並且認真學習、領會集團公司的戰略、思路以及各方面工作要求，做到了基本的瞭解和把握，為酒店領導決策提供了及時、準確的資訊。
對上級來文而公司領導暫時來不及批閱的檔案，則做變通處理，比較重要的檔案在口頭彙報領導後督促有關部門抓緊落實，歸口明確的則將其直接安排至相關部門做準備工作，一年來，文書運轉正常，未有脫節、緩辦、壓辦檔案的問題出現。
二、在接待、外協工作方面，本部門作為酒店的視窗，本人的言行舉止、接人待物如把握不好，會對酒店的帶來負面形象，為此，在各種對內對外的接待上，本人一向堅持謹慎原則，為維護酒店大企業風範做出了努力。20xx年以來，多次接待了地方黨委、政府、有關部門的檢查、來訪。無論規模大小，對於每一次的接待，認真做好會場佈置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。儘量做到少花錢、多辦事，厲行節儉，把接待工作做好，通過我們的熱情接待，給方方面面均留下了較好印象。
自開業以來，通過本部門的對外協調、溝通，申請免除了工商局、市文化稽查大隊、市衛生防疫站、市衛生局、派出所等部門的近10萬元的罰款，避免了酒店的經濟損失，並藉此也與這些職能部門建立了良好的社會關係，為今後工作的順利開展奠定了基礎。
三、強化交通安全意識，嚴格車輛管理。公司接待用車的管理、調配歸口本部門。作為一個曾經對車輛管理較為陌生的本人來說，這份擔子壓得比較重。從規範駕駛員的職業行為到車況的維護、保養以及日常調配都要牽涉很大精力。為了能夠有效激勵駕駛員的工作熱情，並達到獎勤罰懶的目的，開業初期修訂了《司機績效考核辦法》，對里程、油耗、勞動紀律、車況、衛生等10項內容納入到考核範疇，真正起到了激勵約束並重的效果。
四、在檔案管理方面，注重對檔案管理人員的培訓，集中參加了集團公司組織的檔案管理學習，使檔案管理人員對業務知識更加全面、系統。20xx年開業以來，共整理檔案15卷，為酒店各級領導查詢檔案提供了方便。
五、在其他工作方面，行政部還擔當著辦公設施的配備、辦公用品的發放等職能，在這些工作方面，儘量努力厲行節約，合理調配。本部門還承擔著對領導佈置任務進行督辦的職能，本人力求在督促工作上落實得周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，基本做到了事事有著落。
六、回顧一年來的工作，在公司領導及各位同事的支援與幫助下，按照酒店的要求，本人較好地完成了本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變。
作為一個綜合性較強的部門，需要聯絡和協調的工作很多，臨時性的工作也比較多。本人在任何時候都能夠做到將公司利益置於位置，召之即來，來則能戰，舍小家，顧大家，將滿腔熱情地投入工作中。
因工作需要，我於19xx年10月擔任東明鎮總校長職務。20xx年5月教育體制改革轉任東明鎮教育辦公室主任至今。在上級主管部門及地方黨委政府的正確領導和大力支援下，在全體教師的共同努力下，近十年來東明的教育呈現出欣欣向榮的喜人局面。
按教辦的工作部署，今年我將在各校長工作述職報告之後進行述職報告。現將十年來的工作按德育工作、隊伍建設、教學管理、基礎建設、文體衛生、勤工儉學、其他工作等幾個方面擇要彙報給大家。
19xx年上任伊始，東明的教育面臨著普及九年義務教育、校舍達標、教師隊伍偏老化等急需解決的問題;教育教學管理有較強的基礎，如何保持和提高的問題;東明鎮教育如何保持強勁發展勢頭的問題。這些問題，對我的壓力很大。為此，我在上任之初就跑遍了全鎮十九所學校，在充分聽取各級領導及廣大教師意見的基礎上，確定今後一段時間內的基本工作思路為“抓德育，促成績，保普九，變校貌，求發展”。基本工作思路確定後，總校一班人就緊緊圍繞這個中心開展工作。20xx年5月教育體制改革、20xx年9月原浩特鄉教辦撤併到東明教辦，儘管當時的教育都面臨著新的形勢、新的挑戰，但基本工作思路沒變。後來的實踐證明，這個基本工作思路不僅是當時的工作中心，也是近十年來的工作重點。
一.德育工作
統一人的思想是搞好其他工作的前提，而德育工作正是統一人的思想的有利手段。德育工作的開展主要是圍繞自身德育修養、教師德育工作、學生德育教育三方面展開的。
1.加強自身德育修養
古語說“其身正，不令而行”，只有自己率先垂範、以身作則，才能對廣大教師和學生具有說服力。近十年的工作中，我主持修改和制定了各項規章制度二十餘個，在各項規章制度的執行上，我可以說為廣大教職工做出了表率，節假日很少休息，經常加班加點;在利益面前不爭不搶，在1995年的考核中主動放棄評優指標，在1996年職稱晉級中主動讓出小教高階名額，在1997年的3%調資時又主動放棄。所有的這些我只想說明一點：我是領導，只有吃苦在前，才能產生榜樣的力量。
2.完善教師德育考核體制
以《教師職業道德規範》為依託，建立了教師德育考核體系，從愛崗、協作、敬業、愛生等方面對教師進行全面的德育考核，並將此項考核作為教師年度考核的重點，實行德育考核一票否決制。由於教師德育教育得體得法，使我鎮的教師隊伍呈現出一種蓬勃向上的精神狀態，一種昂揚進取的拼搏風貌，一種同步時代的開拓意識。20xx年來，全鎮累計有103人次受到鎮黨委、政府及教辦的表彰，19人次受到旗委、旗政府及教體局的表彰，8人次受到旗級以上部門表彰。全鎮無一例教師違法違紀現象。儘管這是看似平凡的成就，但卻是廣大教師精神風貌的完美體現，是教師德育教育的豐碩果實。
3.規範學生德育教育工作
經長期的探索，現我鎮的學生德育教育工作已形成了課堂德育滲透、班隊主題教育、社會鞏固監督的良好格局。課堂德育教育以《思想品德》課為主陣地，結合其他科的德育滲透，使學生接受系統而全面的德育教育;利用班隊會、升旗儀式、紅領巾廣播站、板報、手抄報、扶貧助殘等主題形式對學生進行德育主題教育，昇華課堂德育滲透;建立德育三結合網路，吸納社會和家庭參與到學生德育教育中來，使學生在學校受到的德育教育在社會和家庭得以鞏固，並能處在社會和家庭的監督之下，從而強化德育教育效果。長期的實踐證明，這種德育教育格局效果良好，全鎮各校都形成了校風正、學風濃的良好局面。
二.隊伍建設
隊伍建設主要體現在校長隊伍建設和教師隊伍建設兩個方面，在這方面，我的具體做法是：充分發揚民主，廣泛調動教職工的積極性，真正做到人盡其材。
1.建立一支高素質的校長隊伍，強化學校一線工作的“第一管理”
校長的素質高低、能力大小直接影響一所學校的聲譽，進而關係到全鎮教育教學工作這個整體。可以說，一個好的校長就是一所好的學校。因而，經充分的考察和選拔，在我的建議和主持下，20xx年來更換了基層校領導13人次，將一批年富力強、文化知識較豐富、具有開拓創新精神的年輕教師推上了領導崗位。這些年輕人的上任，使東明教育的決策層有了年輕化、知識化、專業化的特點，為東明教育的發展奠定了良好的堅實基礎。
光有素質高、能力強的校長而沒有嚴格的監督管理體制不行。為了使各校的工作在各校長的領導下全面而有序的展開，教辦有針對性的制定了相應的措施，以規範校長的行為。在校長隊伍建設方面主要抓好以下幾項工作：
(1)重視對校長工作的考核。針對校長工作的特點，教辦制定了《校長工作考核細則》，全方位、多層面的考核校長的工作。學期末由教辦負責對各校長進行定量考核，考核成績作為校長年度考核的重要組成部分記入個人檔案;學年末校長在全鎮教師大會上進行述職，這樣各校長之間相互交流了經驗，使各校在管理上取長補短，起到了相互促進的作用。
(2)要求校長任主課。校長不僅要有出色的管理才能，還要有過硬的教學基本功,這樣才具有說服力，才能在廣大教師中樹立起威信。為此，在我的建議下，教辦制定了相應的規定，要求各校長必須承擔一門語文或數學的教學任務，並且與其他教師同等條件參與教學成績評比。這不僅使校長沒有高人一等的特權優越感，使廣大教師樂於服從管理，也為校長能更好的指導教學工作提供了最充分的第一手資料，同時為各校教育教學質量的提高打下一個良好的基礎。
(3)充分尊重各校長的管理權。根據我鎮校點較多，教辦人員少的實際情況，教辦及時轉變職能，集中精力抓大事，工作重點放在巨集觀調控督導上，充分發揮各校長的管理才能，尊重各校長的管理權，放手讓各校長管理校內事務，教辦對各校的校務工作主要負責檢查和考核，當好參謀，做好服務，絕不無原則的橫加干涉。
(4)加強崗位培訓工作和外出學習交流。對於上崗的校長，教辦要求必須無條件的接受崗前培訓。自1994年以來，全鎮中國小校長已累計培訓58人次，其中現任中國小校長均參加過兩次以上培訓。每次校長培訓期間，教辦與教師進修校都相互交流，請教師進修校將各校長進修期間的表現及時反饋，以便教辦全面掌握校長培訓狀況。為了拓寬各校長的視野，教辦還積極組織校長外出學習和交流。曾先後去過通遼、大鎮、太和及區外一些發達地區參觀學習。
由於教辦在校長隊伍建設中抓住了關鍵環節，因而使得整個校長隊伍體現出了專業、民主、幹練、進取的管理特點。近十年來，沒有一位校長因學校管理而受到紀律處分。
2.建設高素質的教師隊伍，充分調動教師的工作積極性，強化學校的一線工作
教師是教育工作的中堅力量，教師素質的高低直接影響到學生的成績好壞，進而影響到全鎮的教育教學質量。為此，教辦十分注重教師隊伍整體建設。
(1)為教師隊伍注入新鮮血液。自財政統籌以來，各個鄉鎮幾乎都不願意接受新大中專畢業生。我多次向教體局爭取，和鎮黨委政府協商，自1997年以來，在我鎮財政也非常困難的情況下，新接受大中專畢業生63名。對於那些因病、因年齡等原因不適宜在教育一線工作的同志，教辦制定相應的政策，允許他們內退。現全鎮教師平均年齡只有42歲;國中教師學歷合格率為89%，國小教師學歷合格率為100%，其中國小教師大專學歷佔20%，現全鎮有24名教師正參加大專以上函授學習;經過近幾年的調整，我鎮教師隊伍已實現了向年輕化、知識化、專業化的轉變。
(2)全員參政，民主管理，公平競爭，充分調動教師的工作積極性。在教師管理中，只有真正的尊重教師的勞動，使教師的勞動得到公正的評價，才能充分的調動教師的工作積極性。客觀、公正的教育評價機制是形成性評價的核心，有利於培養教師的上進心和榮譽感。以成績說話，避免評優、晉級、調資等教師敏感問題的暗箱操作影響教師的工作積極性，努力建立人人爭先但和諧有序的良好氛圍。自1997年以來，我們就探索教師考核評價辦法。
經過反覆的討論及在實施中的逐步完善，最終形成了一套全員參政，相互評價，民主監督的教師工作考核評價管理辦法。這套辦法有三個突出的特點：其一，成立教辦和學校或學區兩級考核領導組織，教辦考核領導小組由全體教師民主選舉產生，統籌全鎮教師考核評價的總體工作;學校或學區考核領導小組由本校或本學區教師民主選舉產生，負責本校或本學區教師考核工作的具體事宜，並對教辦考核領導小組負責;其二，備、講、批、輔、考等常規教學的考核由各校或學區考核領導小組組織量化，在量化時能真正做到有的放矢。
由於各校或學區的打分標準有差別，所以量化結果由教辦考核領導小組統一平衡排名，儘量保證全體教師處在同一起點上;其三，取消了傳統的全體教師投票評優選模的做法，把評優選模的指標以候選人的形式按比例分配給各校或學區，按考核結果由高到低確定候選人，候選人上報教辦後，由全鎮考核領導小組依據全鎮平均考核結果決定正式評優評模人員。這三個突出的特點，使教師考核評價工作全程體現出公平、公正、公開的基本原則，極大的調動了教師的工作積極性，有力的促進了教育教學工作的全面開展。
(3)抓好教師在職學習工作。根據上級工作安排，認真組織教師參加繼續教育、計算機培訓、普通話學習等在職培訓，積極組織教師參加丁培忠、瞿如和等專家的講座。每年教辦都組織兩次以上全鎮規模的主任專題講座，並且要求各校長、教導主任每人每學期在校內至少做一次專題講座。這多種在職學習形式，從不同的側面提高了教師的素質。
三.教學管理
教學工作是學校的中心工作，是學校所有工作的核心。教學質量是學校生存的基礎，是教師的事業生命。同時教學質量又是老百姓最關心的熱門話題之一。提高教學質量既是老百姓所期待的事情，又是教師所努力的最終目標。教學工作週期長，成績回報隱形大，因而管理上有較大的難度。近十年來，教辦在按時組織各校按大綱及上級要求認真完成各項常規教學任務的同時，在教學管理上形成了以下幾大特點：
1.制定相關制度，規範教師教育教學行為
根據我鎮的實際情況，教辦在近十年中逐步建立和完善了包括《教師職業道德規範》、《教師常規教學要求》、《考勤制度》、《課堂常規》、《教科研製度》等在內的規範教師教育教學行為的各項制度12個。這些制度，幾乎涵蓋了教師教育教學的所有方面，大到教師職業道德，小到作業批改日期的寫法，規定的都非常詳細，便於教師操作，便於領導檢查，同樣也便於規範學生的學習。
2.加強教學研究，提高教師教育教學能力
教科研是提高教師素質的基本手段之一，教辦深知這一點，因而十年來努力構建東明鎮教科研體系。現我鎮已形成了“教辦—學區—學校—教研組”教科研四級網路。教辦教導處負責全鎮教科研主題確定、落實及檢查指導等全面工作;全鎮劃分為6個學區，每個學區設中心教研組，負責學區內的教科研安排組織工作，對教辦教導處負責;完小教導主任及校點負責人負責本校教科研組織安排工作，對中心教研組及教辦教導處負責;學校內設教研組，為教科研基本載體，承擔教科研的具體工作。
在活動內容上，教辦教導處結合全鎮實際確定大的教科研課題，分解到學區中心教研組或各校，再轉分到教研組或個人。對於教師或基層教研單位所確立的教研專題，必須逐級上報至教辦教導處備案。在活動時間上，要求教研組每兩週至少一次，學校每月至少一次，學區每學期至少兩次，教辦每學期至少組織一次全鎮規模的大型教科研活動。在活動形式上，教師必須有活動記錄，教研組、學校、學區中心組必須有教研活動報表，並且附原始材料上報。教科研網路的形成和運作，對提高我鎮教師隊伍素質起到了很大的作用。
3.落實素質教育，改變教師教育教學觀念
在很長一段時間內，我們的教育都徘徊在應試教育的陰影下，儘管素質教育已喊了多年，但由於眾所周知的體制等原因，老百姓甚至是一些教師，還始終把升學率作為評價一所學校好壞的唯一標準，結果導致一些教師片面追求升學率，從而放棄原本就很脆弱的素質教育。針對這種現象，教辦用幾年的時間，通過對各項制度的完善和調整，逐步改變了教師的這種教育教學觀念。
主要做法是：首先取消將升學率作為考核學校和教師的一項主要指標;其次在成績評比中不單純的計算學生的平均分，加大優秀率、及格率、鞏固率的參評比重;再次在常規教學要求中加大素質教育方面的考核權重;第四在考核中以附加分的形式為在素質教育方面取得成績的教師加分。第五是教辦自1996年以來每年都組織校園文化藝術節、國小生技能技巧比賽等全鎮大型活動，檢驗我鎮素質教育的成果，展示我鎮中國小生素質教育的風采。上述種種努力，使素質教育在我鎮得以較全面的落實，基本上改變了教師應試教育的觀念。
4.應用資訊手段，開發教師教育教學渠道
現代化和資訊化教育是教育的最終發展方向，是提高教育教學質量的有力途徑和有力
保障。近十年來，我們抓住一切機會為我鎮爭取各類現代化的教學設施。1996年在我地區最先進的教學設施是一機一幕，我鎮爭取到17套;1997年聯合國教科文組織遠端師資培訓專案剛到我地區，我鎮就爭取到1套，並指派專人送錄影下鄉;自20xx年以來，教辦又抓住一切契機共為11所學校爭取到了“百年樹人”、“李嘉誠”現代遠端教育專案，為鎮中學爭取到了語音室、微機室專案。
同時，加強教師資訊科技培訓工作，20xx年派4名教師參加了自治區現代資訊科技培訓，到今年教師完成了計算機全員初級培訓，並有38名教師完成了計算機中級培訓。可以看出，我鎮的現代資訊科技教育，無論是硬體設施還是軟環境建設，都已基本滿足我鎮教育的當前要求，開發了教師教育教學渠道，為實現全鎮電化教學及“校校通”工程奠定了堅實的基礎。
5.適時學習觀摩，拓寬教師教育教學視野
“他山之石，可以攻玉”，教師只侷限在自己的小圈子內，不時時拓寬自己的視野，只能是故步自封。為此，教辦抓住一切機會，為教師提供學習觀摩的機會。1997年瞿如和到開魯講座，1998年丁培忠到奈曼講座，20xx年在奈曼舉行自治區小語基本功競賽，20xx年在奈曼舉行自治區小語基本功競賽，這都為我們提供了難得的觀摩學習機會。每次觀摩學習我們都統一組織，精心安排，使每次活動都井然有序。為了使廣大教師學有所得，每次活動前教辦都統一下發學習觀摩重點，讓教師有針對性的參與。每次活動結束，教辦都要檢查教師聽課記錄，並要求與會教師每人寫一份學習觀摩心得，在校內交流。由於每次活動的組織和安排工作圓滿周到，所以都收到了很明顯的學習效果。
四.基礎建設
1994年上任之時，正值全旗大力推進環境育人理念之際。各校在消滅危房的前提下，
實行“香化、美化、淨化”工程，全面優化育人環境。
述職人：
X年XX月XX日
*年是我行具有重要歷史轉折意義的一年，這一年，全行在黨委的正確領導下，廣泛學習和運用管理方法，各項工作都實現了追趕型、跨越式大發展，尤其是在經營效益上一舉扭虧為盈，結束了我行連續**年虧損的歷史，真可謂：遂心遂願，一路凱歌。一年來，我們辦公室的工作，如同全行的形勢一樣，工作與時俱進，業績伴行而生，雖然“不識辦公真面目，只緣身在機關中”，但我們所取得的成績還是“橫看成嶺側成峰，高低遠近各不同”，受到了省分行辦公室和市分行領導及同志們的一致好評的。我們的成績主要表現在：
宣傳策劃水平明顯提高，報導力度進一步加大，正面影響更加深遠。全年適時併成功策劃大型報道活動**次以上，將我行改革發展和扭虧為盈的先進事蹟，先後在人民的日報、湖北日報、中國審計報、金融時報、城市金融報、中國產經新聞報、學習月刊、現代銀行改革創新與經營管理、《共和國放歌集》等全國、全省有重大影響力的報刊上進行了重點報道，有的還譯成英文擬收錄在大型權威性英中文系列叢書《創造世界的人》中，其宣傳檔次級別之高、文章篇幅之大、影響效果之深遠，是前所少有的，甚至可以說是絕無僅有的，得到省分行辦公室的高度評價和充分肯定。
另據初步統計，全行共在市以上報刊臺發表通訊報道及理論探討文章342篇，其中省以上180餘篇。我們還在市區天橋、人民廣場、汽車站、和國道交匯處以及指導城區外行處在這些重要地段，製作大型戶外廣告牌30多塊，有力地配合有關部門開展了業務大營銷，促進全行各項業務實現了追趕型、跨越式的大發展。在分管領導行長的高度重視和大力支援下，我們還向省分行爭取專項宣傳費用40餘萬元，較好地解決了加強業務宣傳與專項費用不足的矛盾。除此之外，我們本著“新鮮活潑、喜聞樂見、實效性與綜合性相結合、權威性與群眾性相結合、適用性與趣味性相結合”的原則，進一步辦精辦活內部刊物《*人》，全年共編32期，進一步擴大了在行內的影響，提高了知名度，受到領導和有關部門的好評。
綜合協調能力明顯提高，督辦力度進一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個階段行長的講話及其他重要會議中篩選出需要落實的重要事項近百條，分別按照責任領導、責任單位和落實時間，逐一進行分解，定期進行檢查督辦。在檢查督辦過程中注意溝通協調，正確把握剛性和柔性的藝術，有力地促進了機關抓落實的效果，全年正式發督辦通報*期，使行領導意圖和重要決策得以及時落實到位。
辦文辦會水平明顯提高，工作力度進一步加大，機關辦公更加規範。無論是撰寫領導的重要報告，還是起草我行的重要檔案，我們都能夠較好地吃透上級精神，把握精神實質，研究本行行情，切實把黨委的意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導全行工作。全年撰寫領導講話和各類檔案不計其數，為保證市分行各項政令的暢通、促進全行各項工作的正常開展發揮了重要的推動作用。在發文的稽核上，我們十分注重把好出口關，由一名副主任專門負責發文的稽核把關工作，使行文比以往更加規範。全年承辦的大大小小的各種會議，無論多麼緊急，我們也都能做到通知及時、佈置合理、安排得當、服務到位，確保了各種會議的成功召開。
此外，公文處理及檔案管理更加規範，保密工作上了一個新的臺階。我們加強了電子公文系統的管理，並通過使用“公文瀏覽庫”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了檔案的影印成本。嚴格按照《檔案法》的規定，規範化、系統化、科學化地整理了*年度的檔案90餘卷，積極主動地整理彙編重要資料20多本，並加強了對系統檔案工作的指導。我們正在加緊編纂工作年鑑，以便鑑往知來、存史修志，為後人留下寶貴的精神財富，預計2月份正式付印。進一步加強了保密工作的軟硬設施建設，並嚴格規範管理，受到總行和省分行檢查組的好評，被評為**省保密工作先進單位。此外，機關辦公更加規範，通訊聯絡暢通無阻，工作效率進一步提高，為領導、為機關、為基層的大服務意識進一步增強，部門之間的配合更加緊密，關係更加融洽，真正形成了“團結、互助、和諧、友愛”的良好氛圍。
一年來，我們辦公室雖然取得了明顯的進步，但與管理方法以及行領導的要求還有差距，存在的問題也不少，其主要表現我在去年下半年的機關作風整頓會上向行務會專題報告過，許多問題已經得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在*年不斷加以完善，具體情況不在這裡贅述。
總之，作為綜合服務部門，我們將急領導之所急，想部室之所想，憂基層之所憂，並與兄弟部室一道，在新的一年裡，堅持高標準，立足嚴要求，進一步學習運用新型目標管理方法，切實把辦公室以及機關的各項工作提高到一個新的水平，真正把我們辦公室以及機關建設成為“領導靠得住、部室連得緊、基層信得過”的先進機關及部室，為實現黨委提出的新的奮鬥目標做出新的更大的貢獻!
述職人：
20xx年xx月xx日
企業發展全面豐收的一年，在總經理室的領導下，各部門的配合和總經辦全體員工的支援下，我緊緊圍繞度假村各項中心工作，按照目標要求帶好部門全體員工，不斷改進工作方式，不斷創新工作思路，不斷提高實際工作的能力，一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作，基本完成了本職工作，目標任務和相關職能，現向各位同志述職如下：
一、擺正位置，忠於職守。
幾年來的工作實踐使我深深體會到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任，正確認識所處的位置，在實際工作中，我認真及時做好輔助工作，執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開展好自己的工作。我也努力做到工作主動，思想超前，盡職盡責，嚴格要求自己做一個為人誠懇，忠於職守，勤於職守，勝任職守的總經理助理和辦公室主任。
二、努力實踐學以致用，不斷提升工作能力和水平。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿於工作始終。一年來，我把學習放在首要位置，不懂就學習，不懂就問，把知識、經驗逐步積累，做到學以致用，以提高工作能力和水平。
加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來，我自覺堅持學習酒店專業知識不放鬆，把肯不肯學，肯不肯鑽，作為對工作是否熱愛的標準，自己經常利用業餘時間自學酒店專業知識和有關資料，通過不斷學習和運用，提高了對酒店業的認識，也提高了自己的理論水平，對工作起到了促進作用。
加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言，還必須加強辦公室業務學習。一年來，我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待，自覺加強自身學習，不斷提高自身的能力，基本做到業務熟、情況明，指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。
20xx年，在地區紀委和市委的堅強領導下，堅持以“三嚴三實”活動為指導，以“四強”幹部為標準，認真履行各項職責，深入推進黨風廉政建設和反腐敗鬥爭，為哈密社會穩定和長治久安提供堅強的政治保障。
一、思想政治建設方面
以哈密地區深入開展“三嚴三實”活動為載體，加強學習，深刻領會黨的xx屆三中、四中全會和xx屆中央紀委三次、四次全會、自治區紀委八屆四次全會精神，增強了用先進理論指導反腐倡廉建設的自覺性和堅定性。重點學習了系列重要講話精神，黨和國家領導人及張春賢書記關於黨風廉政建設和反腐敗工作方面的一系列重要講話，全面把握中央、自治區、地區經濟社會發展以及反腐倡廉建設形勢，提高了思想認識，推動了工作。特別是要以學習貫徹新修訂的《準則》、《條例》為契機，堅持“黨要管黨，從嚴治黨”的要求，認真落實地區紀委、市委的各項決議，保障地區紀委、市委的政令暢通，維護市委班子的權威，堅決維護黨的政治紀律，以零容忍態度嚴肅查辦案件。
二、組織領導能力方面
擔任市委、紀委書記後，堅持問題導向的原則，主動發揮主觀能動性，深入重點鄉村、單位部門調研督導工作，努力提高發現能力，用綜合分析問題方法，統籌謀劃黨風廉政建設和反腐敗工作，積極為市委出謀劃策，當好參謀助手。
三、工作實績方面
20xx年以來，作為地區紀檢委辦公室主任，分管信訪、案件線索管理工作;10月，擔任哈密市委、紀檢委書記，圍繞中心工作，把主要精力花在調查研究上，突出重點、突破難點，狠抓黨風廉政建設和反腐敗工作的落實。
(一)統籌兼顧，綜合協調，切實發揮好參謀助手作用。作為地區紀檢委辦公室主任，能擺正位置，正確處理領導與個人分工負責的關係，注重做好協調工作。根據委局領導安排，一是能夠積極主動向上級紀委和地委、行署報告、請示地區黨風廉政建設和反腐敗工作開展情況，做好和上級紀委各部(室)的溝通和協調，根據工作需要，及時瞭解和掌握上級紀委關於紀檢監察工作各項要求，實現資訊渠道暢通，保證各項工作的有效銜接，為委局領導謀劃好地區紀檢監察工作打好基礎。二是加強同地區各縣(市)紀委監察局的工作聯絡，及時上傳下達、政令暢通，確保紀檢監察各項工作落實到縣(市)基層。三是加強同委局機關各部(室)、各紀工委監察分局溝通協調，相互支援、緊密配合，形成工作合力，確保委局各項工作任務順利完成。
(二)嚴格制度，加強管理，進一步提升和改進日常工作水平。一是規範公文處理工作，強化強化紀檢監察資訊工作。嚴格執行《黨政機關公文格式》國家標準，認真落實自治區紀委辦公廳《關於規範向自治區紀委監察廳報送公文的有關要求》，完善公文處理相關制度，認真做好來文收發、傳閱、保管及公文的催辦、跟辦、督辦工作，做到及時傳閱，不積壓。截至目前共制發各類公文145件，流轉上級和本級各部門(單位)來文756件。
同時，制定下發了《20xx年地區紀檢監察系統資訊督查工作要點》，圍繞加強黨的紀律建設、深化紀律檢查體制改革、落實主體責任和監督責任、馳而不息糾正“四風”、保持懲治腐敗高壓態勢、加強紀檢監察幹部隊伍建設開展資訊工作，通過對地區各級紀檢監察機關綜合文字工作的指導，加大檔案稽核把關力度，著力提升公文質量水平。截止目前，共編髮資訊220期，被自治區紀委採用25條。二是做好各類會務工作組織服務工作。對重要會議、活動，做到提前準備、認真安排，確保規範、簡樸、高效。截至目前，承辦了地區紀委委員(擴大)會議、行署廉政工作會議以及地區紀委委員會議、委局領導班子會議、機關辦公例會共21次。三是強化責任意識，做好網路管理和保密工作。
認真落實《20xx年全區紀檢監察系統保密密碼工作要點》，抓好委局機關幹部特別是重點涉密人員的保密教育，增強保密意識，落實保密責任。根據自治區保密委分級保護測評檢查工作的要求，對紀檢監察機要專網進行了網路安全和保密安全自查，針對薄弱環節進行了整改，在委局兩臺接入專網的終端涉密機(辦公室保密機、信訪室信訪機)安裝了“紅黑電源隔離插座”、“三合一”、“微機視訊資訊保護器”等安全防護裝置，並完善了相關檔案資料。
(三)增強服務意識，做好後勤保障、財務和接待工作。一是加強對辦公用品和公車的管理和保障。尤其是做好機關“訪惠聚”活動服務保障。定期開展走訪慰問和“送溫暖”活動，認真解決對口幫扶群眾生活中的困難和問題。二是加強財務管理工作。嚴肅財經紀律，認真落實《黨政機關厲行節約反對浪費條例》等各項規定，嚴格控制一般性支出，壓縮“三公”經費。加大資金籌措力度，重點保障基本人員、日常辦公、查辦案件、重點專案和“訪聚惠”工作經費。三是做好公務接待服務工作。嚴格執行《黨政機關厲行節約反對浪費條例》和《黨政機關國內公務接待管理規定》等公務接待制度，認真落實《地區紀委公務接待審批制度》，公務接待做到熱情周到、節儉務實。確保了委局機關“三公經費”零增長。
(四)嚴格要求，做好分管工作。一是認真履行工作職責，依法依規開展信訪舉報工作。嚴格按照程式，認真處理每一件群眾來信來訪案件。對轉辦、督辦和自辦的信訪件能夠做到親自過問。尤其是對群反映強烈的難點、熱點問題能夠及時批轉，確保了信訪渠道暢通。年內沒有一件因工作不到位而引起越級訪的案件發生。二是拓寬渠道，為案件查辦提供有價值線索。在發揮信訪室案件線索主渠道作用同時，加強與公、檢、法、審計等部門的資訊溝通，定期協調組織召開黨員領導幹部問題線索排查會，對問題線索排查會研究的線索實行集中管理，統一分配。
(五)深入調研，堅持問題導向，確保黨風廉政建設和反腐敗工作落到實處。自擔任哈密市、紀檢委書記後，儘快適應新的崗位，針對基層黨委落實主體責任意識不平衡、主動性、擔當性不強、紀委監管責任履行不到位等問題，主動深入基層調研，先後到二堡、五堡、東河區街道、衛生局等9個單位，對基層黨委(黨工委)落實黨風廉政建設主體責任和紀檢監督責任的情況進行了調研督導，採取召開座談會的形式，聽取了黨委、紀委負責同志的彙報，與鄉(村)、社群等基層幹部面對面交流了工作實際情況及遇到的困難。
在調研過程中，針對已開展的兩輪巡查工作中發現的主要問題，在與鄉鎮、街道、市直部門黨委(黨工委)、紀委同志座談中，提出嚴格的要求，必須按照新修訂的《準則》、《條例》中黨的六大紀律的新要求，制定具體整改措施按期進行整改落實，切實把紀律的“紅線”燒紅，警示每個黨員幹部紀律“紅線”碰不得。
四、作風建設方面
在具體工作中能團結同志、作風民主，自覺堅持民主集中制原則，堅決維護班子核心地位。在開展紀檢工作中，嚴格能廣泛徵求班子成員的意見，發揮集體智慧，充分醞釀、協商和討論，有效調動班子每位成員的積極性，不專斷，充分發揮了集體領導的作用。
五、廉潔自律方面
自己率先垂範，嚴格執行黨風廉政建設責任制，堅決貫徹執行新修訂的《廉政準則》和改進作風的各項規定。在工作生活中，以身作則，嚴於律己。嚴格遵守組織紀律、經濟紀律，重視對身邊的工作人員的管理教育。生活上不攀比，不追求名利，嚴格掌握社會交往，顧大局，重小節。
六、存在的不足及今後努力的方向
主要不足：一是主動理論學習還不夠;二是學習貫徹新修訂的《準則》、《條例》與基層紀檢具體工作實際結合還需進一步深入。努力方向：一是特別要深入學習黨的五中全會精神，及新修訂《準則》、《條例》內容，研究和落實依規依紀治黨，以零容忍懲治腐敗;二是深入基層，加強工作調研，積極探索加強基層黨風廉政建設和反腐敗工作的新方法、新途徑和新路子，把作風建設和從嚴治黨新要求落到實處。
述職人：
X年XX月XX日
尊敬的各位領導、各位同事：
在一個企業中辦公室雖然僅僅是一個普通的部室，但由於其處於企業溝通上下、聯絡內外、協調左右的焦點部位，因而，自然而然就成了企業的視窗、橋樑和紐帶。其工作成效對企業的影響也自然至關重要，公司機制能否協調、有序地運轉與辦公室職能發揮的好壞有直接的關係。就我們辦公室的工作而言，其職責遠不象老企業那樣單純，它既是公司的行政辦公室，也是公司黨紀工團宣傳、企業文化建設的工作部，委、又是股東會、董事會的祕書處，還兼任第一黨支部的日常工作，同時還主管理著公司本部的檔案、車輛、辦公網、電腦維修、對外接待協調、管理提升、固定資產、低值易耗品、領導排班、工隊包保、考勤等工作，工作量大、業務繁雜。
現我將xx年的主要工作，存在的不足和下一步努力方向述職如下：
一、充分發揮“參謀助手、綜合協調、督查督辦”職能作用。
發揮好參謀助手作用。一是廣泛收集資訊情報，篩選處理，去偽存真，為領導提供準確、可靠、有價值的資訊，並提出自己獨立的建議。
二是深入基層搞好調研，真實客觀地反映情況，對發現的問題，客觀、公正、有針對性地提出解決問題的辦法、措施。
三是正確領會領導意圖，並及時總結、整理成文，歸納成條，通過會議、檔案、內部資訊和刊物，積極向職工宣傳，把員工的思想統一到領導的觀念、目標上來，形成統一的意志。
四是直接參政議政，輔助決策。在總經理辦公會議上，提出獨立的意見和建議。
發揮好綜合協調作用。由於辦公室是綜合協調部門，接觸的範圍大、人員多。因此時刻要求自己做到，心底無私，公道正派，堅持對上負責與對下負責相統一，原則性與靈活性相統一。一年來，努力做好“四個協調”：一是搞好與領導工作之間的協調。對領導分管的工作心中有數，以確保領導集中精力，想大事、議大事、辦大事。二是搞好各部門之間的協調。能夠在部門之間解決的問題盡力在部門之間解決，加強部門協作、聚合力量。三是搞好與基層的協調。經常和工隊進行聯絡，發揮好承上啟下、上傳下達、資訊反饋作用。通過辦公室的工作，讓廣大員工能及時瞭解領導的決策，以便於把領導的決策變成員工自覺行動。四是搞好與外來辦事人員之間的協調。辦公室做為對外形象的視窗，從一點一滴的小事和一言一行的舉動中，維護辦公室的整體形象，維護公司和領導的威信。
認真發揮好督查督辦作用。督查督辦是辦公室的一項重要工作任務。這一年來，在公司領導的指導下，我們建立了交班會事項通知單、會議通知登記記錄、董事會任務分表等工作方法，對工作程序、完成情況及時向領導和各部室、各工隊反饋。注重把每一件事都落到實處，把每一項工作都盡力做好，起到督查督辦的作用。
各位領導、各位同事：大家好!
20xx年已經過去，在過去的一年裡，在公司領導的關懷和支援下，在各分廠各部門及各位同事的積極配合幫助下，我和綜合辦的全體同事一起，立足於本職崗位，認真履行職責，紮實工作。
這一年，我嚴格要求自己，按照公司的要求，緊緊圍繞公司的中心工作，牢固樹立為企業服務的宗旨，發揮職能作用，兢兢業業工作，踏踏實實做人。
一年來，深入貫徹落實科學發展觀，構建和諧。不斷改進工作方法，提高工作效率，增強工作的系統性、科學性，工作模式上有了新的突破，工作方式上有了較大的改變，在大家不懈的努力下，比較圓滿地完成了綜合辦各項工作目標，取得了一定成績。正在積極向著團結、務實、高效的奮鬥目標穩步邁進。
綜合管理辦公室主任，主要工作職責是：主持綜合辦的全面工作;指揮實施綜合辦員工完成各項事務工作;為公司方針目標和任務完成，承上啟下、溝通協調;抓好公司行政管理，落實公司後勤保障，當好領導的參謀和助手。
現將一年來的主要工作情況述職如下，不當之處，請各位領導和同志們指正：
一、協調服務工作
作為綜合辦的負責人，自己清醒地認識到，綜合辦是總經理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡各方的樞紐，時刻推動各項工作朝著既定目標前進的中心。特別在東西廠區的整體管理中，根據上級領導的指示精神與具體要求，傳達工作指令，監督工作落實，以上級領導的工作思路、決策為主線，充分發揮自己的職能作用。
特別是在勞務派遣工作、勞動爭議案件處理、職工文化活動、周邊關係協調等方面以及公司有關檔案、各類稿件的撰寫起草都能較好的完成任務。
二、綜合辦的日常管理工作
首先，根據各階段工作的開展及工作要求，及時召開工作會議，闡明工作重點，分工、分職責、有佈置、有落實。
第1、理順工作關係，堅持原則，嚴格工作程式、嚴格工作質量、嚴格工作紀律。在對各部門的服務上，有了很大的進步和提高。
第2、認真抓好文件管理工作，充分把握政策性和思想性及時督促辦理各種檔案的收發、登記、呈閱、催辦及立卷、歸檔;並記錄了20xx年大事記;嚴格控制公章印鑑的管理使用及公章的移動使用;認真辦理了綜機公司及滎陽分公司的資質年審工作;配合高新科技的申報，辦理了大量的檔案查閱、檔案填補、資質取證、資料準備等工作。
第3、車輛管理工作：我們嚴格按照《車輛管理辦法》，強化了車輛管理，與司機簽訂了全年安全行車目標責任書。在我們的統籌安排、認真調配下，較好的保證了公司領導、部門日常業務和活動的用車，我們的司機非常辛苦;在燃料管理中，嚴格執行油卡加油管理制度，稽核油耗，嚴格把關;在車輛維修管理中，以定點汽修廠、4S店為主，要求司機對修車質量、配件價格嚴格稽核。20xx年小車班無發生一般以上交通事故。
第4、後勤管理工作，堅持新區後勤管理例會(每月一次)，加強了後勤管理工作力度，及時瞭解基層資訊，發現問題及時解決。為領導服務好，為各部門服務好，為職工生活服務好，排憂解難，提供方便。
一是節省開支，搞好環境衛生綠化工作，對花木草坪的維護修整、衛生清理、環境美化一一落到實處。目前，西區大門東的花木已基本移走，做好了擴建車棚場地的準備。
二是東西廠區的澡堂管理，自己動手更換保溫層、加熱管、換噴頭、加管道、定時間，節約了用水量、節約了電力、燃料，及時清掃、消毒、換氣減少了疾病的傳播。目前，西區鍋爐使用有4年多了，經常修修補補，已老化。我本著能堅持一天，就多使用一天，為保證洗澡水的供應，準備在3月初更換新鍋爐。
三是新區衛生保健站管理工作，據統計，全年接診(包括輸液、抓藥、小病治療、小傷包紮等)共計1100餘人次。並且，在公司舉辦的各種體育、文化活動中，起到了及時的保健作用。關鍵是監督控制藥品的採購來源及就診規定。員工的健康與我們息息相關。這也充分體現了公司領導處處對職工的關懷。
四是新區供水的管理，新區供水責任重大，直接影響食堂用水、職工飲用、洗浴等，20xx年進行了多次供水系統的搶修，並對水井、水質等進行了嚴格管理。保障了新區的供水。而且，為公司節約用水，對東西區供水系統堅持進行跑冒滴漏檢修，減少了浪費。
五是單身宿舍的管理，單身宿舍的居住人員大多數為招來的新員工，自理能力較差。管理人員不辭辛苦，除打掃樓道、廁所外，時常到房間裡為他們打掃。目前，為了加強管理，為各分廠騰出了部分更衣間，單身宿舍衛生管理比20xx年年初大有改觀。
六是職工食堂的管理，管理好食堂不是一件容易的事，飯菜的價格控制、飯菜的質量把關、前廳後廚的衛生、職工飲食習慣、消費的不同、承包人的理念等等，為食堂管理工作，公司領導高度重視，為上臺階，進行了多次整頓，只要員工投訴，立即說事兒。但效果不好，沒有解決根本問題。雖然，我一心想把食堂的整體管理工作搞好，但是，由於經驗不足，膽子不大，總怕弄巧成拙。今後要多學習、多探討、借鑑先進辦法，把食堂工作辦好。特別是到了今年5月份以後，機加工遷入新區，食堂是大事，必須確保全體員工的就餐工作。
七是通勤車管理，一年來，與××公交緊密合作，按照分廠的時間調整，隨時調整發車時間，由於乘車員工的逐漸增加，我多次到現場協調，全年基本保證了員工的正常通勤。
第5、辦公費用管理控制工作(附20xx辦公費用一覽表)
20xx年初，制訂了《辦公用品管理辦法》，公司文銷品的全年指標是5500元，實際用了3688.95元，在管理中，嚴格規定、嚴格控制把關，起到效果。但由於多種因素的影響，其他辦公費用比09年略有增長。如：多項辦公設施的增加、辦公機具增加及維修、配件、耗材、後勤修繕、車輛維修、燃油、通訊費、招待費等等，手緊點能省一省，手鬆點就多一些。因此，20xx年要以降低成本費用為宗旨，探索新模式，進行改進，手要緊一點。
第6、ERP資訊中心管理工作
1) 這一項重要的管理工作由ERP資訊中心管理人員在堅持不懈的努力工作，對網路裝置進行維護和保養，出現問題及時解決。保證了公司內部經營管理平臺的正常執行。
2) 對公司網站時時管理，設計網頁、增添新內容，對公司形象的對外宣傳、銷售訂貨、人才招聘等起到了重要作用。
3) 公司的ERP系統已正式順利切換為集團版ERP系統。為此，資訊中心管理人員做了大量的前期準備工作及培訓工作。
第7、人力資源管理工作
根據上級領導的規劃部署，圍繞核心職能，負責人力資源日常事務工作的組織協調、監督落實、加強執行。
1)開展職工培訓教育工作：在有關部門的配合下，按照20xx年公司教育培訓大綱，先後進行了：專業知識培訓講座;技能培訓講座;新工崗前教育培訓;以及各種參觀學習活動;為新形式的文化教育培訓工作開闢了新路，總結了經驗，收到良好效果。目前，培訓場地是一個受限問題。(具體內容見邵春梅述職報告)
2)招聘工作：根據公司招聘計劃、內部競聘、及被招聘人員的實習和鑑定，做了大量工作。按照現代人力資源的管理理念和模式，招聘工作還要增加新內容，比如：人才的挖潛與儲備、怎樣做好指導、協助員工做好職業生涯規劃的系列工作。
3)勞務派遣的管理工作：此項工作是20xx年公司在人力資源管理上的一項重大舉措，意義深遠。因此與勞務派遣公司積極合作。但在工作推進中，屢有不暢。在今後的工作中，加強溝通、加強磨合。
4)在薪酬管理、社保福利、勞動人事等方面做了大量工作，比如：員工的入職、調動、離職及辦理社保的隨時增減、工傷、職業病的相關辦理等，為公司的運營、員工的安定起到了良好的作用。
第8、積極開展職工文化活動工作
在20xx年的工作中，開展職工文化活動，豐富職工文化生活，滿足職工精神文化需求，激發員工積極投身工作的熱情，在公司企業文化建設中起到重要的作用。
綜合辦、工會、配合團總支舉辦了大型的國慶文化周活動、籃球比賽、冬季長跑等。協辦了鄭州市及滎陽市技術比武大賽。
在上級領導的大力支援下，利用西區多功能餐廳二樓，重新擴充套件了職工之家，開辦了娛樂中心：有乒乓球、檯球、棋牌室、放映室、閱覽室，受到了廣大員工的好評。但在娛樂中心的管理上，還需進一步提高。
豐富職工文化生活，增進員工相互間的友誼和交流，也就等於增強企業的凝聚力、戰鬥力。
第9、臨時交辦的工作
臨時交辦的工作有他的特殊性，即要求高還要工作嚴謹。我總是非常操心、非常認真、非常積極的、高質量、高要求的辦理每一件事情。在客戶來訪、事務接洽、案件處理、周邊環境等，做到了認真、準確、及時、周到，為公司的外事活動起到了積極作用。
三、加強自身學習，提高業務水平
由於感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與綜合辦整體工作都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，時時處處以一個共產黨員的標準要求自己，自重、自省、自警、自勵，以身作則，言行一致，自覺接受監督。經過不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面，經過鍛鍊都有了較大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行，積極提高自身業務素質，努力提高工作效率和工作質量。
四、加強團隊建設 形成工作合力
綜合辦是公司一個特殊群體，我特別注重加強協調。一是加強內部協調，從為領導提供高效服務，努力完成領導交辦的各項任務的職責出發，要求綜合辦人員加強協作，根據工作需要做到分工不分家。日常工作，能獨立完成的要獨立完成;重大活動、重要任務，則由大家共同完成。二是在工作相互之間、部門之間搞好對接，樹立整體合力觀念。做到崗位職責上分，思想上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全域性一盤棋，達到合力效果。三是遇到同志們的工作或家庭等方面出現困難的時候，要關心愛護，力所能及地提供方便、給予幫助，解除後顧之憂，大家都能夠任勞任怨、盡心盡力地工作。
五、存在的問題和今後努力的方向
一年來，我的工作還存在很多問題和不足，主要表現在：
第一，綜合辦員工崗位類別太分散，因管理不夠過細，員工團結協作的精神體現的不是十分到位。
第二，對人力資源管理工作，我還在學習階段，管理不到位，組織不順手，受到上級領導的多次批評。
第三，自己的思想觀念、工作理念與公司的工作要求還有一定差距。
今後，自己決心認真提高業務、工作水平，為公司發展，努力做到：
第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習有關方面的專業知識，圍繞綜合辦工作統籌規劃，做到心中有數。
第二，注重本部門的工作作風建設，加強管理，樹立綜合辦形象，增強綜合辦團隊精神、協作精神，調動員工的積極性，形成良好的部門工作氛圍。
第三，根據公司20xx年方針目標，展開綜合辦工作及6S管理活動。團結一致，勤奮工作，不斷改進綜合辦對其他部門的支援能力和服務水平。
第四，根據20xx年新制定的四個檔案，加大力度，狠抓辦公用品的費用控制、車輛管理、勞動紀律及指紋考勤，嚴格規章制度。
第五，抓好後勤管理工作，跟進後勤服務，及修繕工作。
要求食堂管理有新突破、單身宿舍管理有亮點、環境衛生有改觀、職工文化娛樂活動有發展。
第六，綜合辦的人力資源管理工作將是20xx年的核心工作。如果工作遲鈍，會直接影響相關工作的工作程序。因此，抓好人力資源管理工作是一件大事。
總之，綜合辦工作涉及面廣、瑣碎繁雜，我始終憑著對工作的熱情和責任心，積極認真地抓好每一項工作。在工作中發揚成績，隨時糾正缺點和錯誤，希望上級領導、各部門、各位員工對我工作中出現的錯誤及時批評指正，多提寶貴意見，使我進一步創新改進，力爭取得更大的工作成績。
以上是我的述職報告。謝謝大家!
述職人：
20xx年xx月xx日
尊敬的領導、同志們：
20xx年，根據工作需要,領導將我安排到辦公室工作,這對我來說是一個不小的挑戰。但是在校領導的關心指導下，同事們的幫助下，以服務全域性、團結協作為主導思想，緊緊圍繞學校的中心工作，積極履行辦公室主任崗位職責，我努力的完成每一項任務。
一、自覺加強學習，努力提高思想素質與業務水平
我始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上與學校保持高度一致，嚴於律己，寬以待人，勤勉工作，與時俱進。認真學習，積極撰寫學習心得體會，以此增強政治敏銳性和鑑別力，並增強了用理論指導工作的意識和能力。平時重視業務學習，並虛心向同事請教，不斷提高自身的業務水平。
二、擺正自身位置，不折不扣做好各項服務工作
作為辦公室主任，最重要的是要擺正自己的位置，清楚自己的職責。因此，我時刻提醒自己必須有高度的事業心，甘於吃苦，有功不居，努力做好協調、聯絡、督導和服務工作。
儘管辦公室平時事務比較繁瑣，擔負著全校的文書處理、接待、會務、精神文明建設等多項工作，但我總是以認真負責的態度對待每一項工作，高質量地完成學校領導交給我的各項任務。
三、作為辦公室人員,完成基本任務情況
1、輔助決策。這是辦公室最重要的任務。為了決策的正確性、可行性。我堅持搞好調查研究,及時發現新問題、掌握新情況、總結新經驗,為領導提供有價值的資訊,幫助領導制定規劃,參與管理,協助領導抓好中心工作。在輔助決策的過程中,我一直堅持辦文準、辦事穩、情況實、注意慎的原則。
2、接待工作。這是辦公室必不可少的日常事務工作。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風和外在形象。搞好接待工作可以使單位改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我努力做到待客誠懇、熱情、細緻，保證了每次接待工作的順利完成,努力為學校創造一個良好的對外形象。
3、會議管理。辦公室是會議工作的主要組織者。不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前認真準備(下通知、擬寫會議程式和主要領導講話稿、佈置會場等);會中準確地記錄、熱情周到的服務;會後及時清理會場、督促落實會議精神、搞好調查研究。
但在實際工作中暴露出不少缺點和不足，例如：遇事易急躁，政策法規學習掌握不夠，協調各科室工作不力，團結協作精神有待提高等，還要在今後的工作中改進，也真誠地希望得到大家的指導和幫助。
在接下來的工作中,我將繼續努力、盡職盡責、不斷開拓、求實創新、努力做好學校的各項工作。
尊敬的酒店領導：
大家好!
本職自20xx年5月26日被酒店聘為總經辦主任兼人力資源部經理以來，已經六個多月了。按照酒店的工作安排和本職的一些想法，五個月來，本職主要負責做好以下幾項工作，現向酒店決策層報告。
一、加強酒店的行政管理。此次主要針對的物件為部門經理/負責人，具體規定如下：
(一)考勤管理規定：本規定要求部門經理/負責人每天上下班要打卡，除本休日外，休假、請假要履行正常的審批手續。若違反規定，將給予相應處罰。自實施本規定以來，部門經理/負責人上下班比較準時，基本杜絕了遲到、早退或不打上下班卡的現象;休假或請假也均能按正常的手續辦理，規範了酒店的管理。
(二)會議管理規定：按酒店管理的需要，每週一召開行政例會。會上，各部門經理/負責人彙報上週的工作情況，提出本週的工作計劃和需要協調的工作。與會人員儀容儀表符合酒店的規範，按照指定的位置就座。自執行本規定以來，共召開行政例會21次，除營銷部經理請假2次、採購部經理請假1次外，其他人基本上能按時到場參加會議，如本人有事情不能參加，均能安排部門管理人員參加。沒有缺席、遲到/早退、無故曠工等現象。與會人員彙報工作時也比較詳盡，會場氣氛比較好，酒店的工作安排也能及時貫徹執行。
(三)總值值班相關規定：本規定將“總值值班時間”、“總值值班職責”、“總值值班記錄的記述要求”、“總值值班人員的紀律要求”、“總值房的安排”、“違規處罰”等多項內容重新強調，以激勵總值值班人員履行工作職責。自實施以來，值班人員基本上能在崗履行自己的職責，及時處理值班期間發生的突發事件和客人的投訴，沒有發生脫崗、不履行職責等現象。值班記錄的記述也比較規範。
(四)工作日誌的記述：從6月5日起，各部門經理/負責人每天基本上能記述工作日誌，並於次日10:00交總辦/人力資源部收集，統一交總經理閱處。據統計，幾個月來因工作日誌未上交、遲上交或應付式記述等原因而受到處罰的極少數。
(五)每月工作總結：自6月份以來，各部門經理/負責人基本上能在每月5日前提交上月工作報告，內容也比較詳盡，包括：總結上月工作完成情況、未完成工作情況及亟待解決的問題、下月的工作計劃、對本部門、酒店工作的意見或建議、本部門的人事動態。
二、加強員工宿舍的管理
為改變酒店員工宿舍髒、亂、差的現狀，為員工創造一個清潔、有序、舒適的居住和娛樂環境。本職在其他管理人員的幫助下，著手加強員工宿舍的管理：
(一)加強組織管理：強化員工宿舍的組織管理。一是明確後勤主管的工作職責，激發後勤主管的工作積極性，發揮後勤主管的重要作用;二是要(!)求宿管員認真履行工作職責，對宿管員的履職情況進行評定，實施獎罰制度;三是評定員工宿舍長，將日常的管理工作交給宿舍長完成，形成“人事部經理——後勤主管——宿管員——宿舍長”四級管理的網路。
(二)加強宿舍水電管理：根據季節和級別的不同，對酒店員工用水用電進行規定，節餘水電進行獎勵、浪費水電進行處罰。自實施本規定以來，員工宿舍用水、用電量減少很多。在每週檢查宿舍衛生時，對員工使用的大功率電器進行收穫，並對使用人進行處罰，杜絕高功率電器在宿舍的使用，降低了不安全的隱患。
(三)實施宿舍衛生規範和檢查、獎懲辦法：根據我酒店員工宿舍的具體情況，制定“宿舍衛生規範”，規定每週檢查一次宿舍衛生。對衛生比較差的宿舍實行“反饋——由部門負責人督導——通報批評——罰款”的程式進行逐步的改善。經過幾個月來的不斷努力，宿舍衛生比以前大有改善，軼序良好。
(四)規範訪客登記：規定員工親友探視時間，且必須履行登記手續。對拒不填寫《登記表》者，宿管員可禁止其進入員工宿舍。未經許可的外來人員一律不準進入宿舍樓。來訪人員不得擅自進入非探訪員工宿舍。到了規定的探訪結束時間，宿管員必須催促來訪者儘快離開。幾個月來，宿管員認真執行這一規定，沒有因為來訪員工親友而出現意外的情況。
(五)規範棋牌室、電視房的管理：棋牌室、電視房剛開放時，衛生與軼序都比較亂，且常有外人進來打牌、看電視。經過大家不懈努力，現棋牌室、電視房的衛生和軼序都比較好，杜絕了外人在裡面消遣、娛樂，為員工創造了一個良好、安全的休閒環境。
三、開展三次基層員工的培訓工作
20xx年7月份、9月份、11月份，人事部安排三期培訓工作，參加培訓的人員為各部門的基層員工，總共培訓了150多人次。培訓內容主要有：酒店基本知識、員工的儀容儀表規範、電話禮儀和微笑服務、員工的酒店意識、酒店消防安全知識、國內外風土人情、旅遊知識等。經過培訓，員工對酒店的工作有所瞭解，儀容儀表、處理酒店事務更加規範，酒店的意識有所提高。
在人力資源部的督導下，各部門開展了崗位技能培訓200多人次，現基層員工的實際操作能力有所提高，客人的投訴大為減少。員工中掀起了一股學技能、比技能的熱潮，既使員工的操作技能逐步提升，又營造了一個積極向上的團隊。
四、酒店員工的變動情況：
1、酒店現有人員*人，統計如下：
2、自6月份至今，共有56人辭職、自動離職34人，招聘員工77人。員工的月流動率保持在10%左右。也就是說每月需要招聘10%的新員工，這給招聘和培訓增加了很大的工作。
述職人：
20xx年xx月xx日
20xx年，在政協機關各級領導的關心和全體同志的支援下，我堅持圍繞政協工作實際，全力做好本職工作，切實做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績。現述職述廉如下：
一、加強學習，不斷提高政治業務素質
學習是做好各項工作的前提。當今時代科學技術日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責就必須堅持不懈地抓好學習，努力提高自己的政策理論水平和業務能力。自己除了認真完成機關安排的學習任務外，平時還擠出時間堅持自學，並認真做好學習筆記。今年，重點學習了黨的xx屆四中、五中、六中全會和自治區第八次黨代會、地委委員(擴大)會議精神，特別是通過參加全國政協第×期幹部培訓班的學習，進一步加深了政協理論知識。通過學習，提高了工作效率和把握全域性、駕馭全域性的能力。
二、忠於職守，盡職盡責完成工作任務
今年上半年，根據工作分工，我重點配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機關工作的協調運轉。一是嚴格辦文程式，努力提高公文質量。全年共編髮公文×餘份，各類彙報材料和填報各種報表近×份;二是辦公室事務性工作千頭萬緒、事務紛繁，對每項工作都能認真對待，認真辦好;三是辦會方面。認真組織籌備了工委委員(擴大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、並做好會務工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務重的情況下，一是強化服務意識，做好服務工作。始終把為工委領導做好服務放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯絡，為工委領導按照要求參加地區性各類會議和活動做好服務;加強與自治區政協和其他地市政協的工作聯絡，為自治區政協和其他地市政協領導來哈開展調研視察做好服務工作。同時，加強與地區其它部門和的聯絡，確保機關工作的正常運轉。
為縣市政協工作人員和政協地工委委員來機關辦事做好了服務工作;二是協助委員工作處做好委員視察、專項調研等工作。同時，協助自治區政協完成了基層政協工作調研等一系列調研課題。三是認真做好接待工作。本著“規範接待，熱情接待”的原則，加強與地區接待處的工作聯絡，周密安排、細緻部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協、鄭州市政協、商丘市政協、徐州市政協等區內外來客×餘批×多人。基本做到了安排有序、對接有力、服務熱情、客人滿意。四是認真做好了公文運轉、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務勞動、衛生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機關工作的正常平穩執行。
三、廉潔自律，不斷增強廉潔從政的自覺性
在落實黨風廉政建設責任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，不斷加強自我教育，增強自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴格要求自己，嚴守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產黨人應有的操守氣節。工作中，認真學習《廉政準則》，嚴格執行×個“不準”，沒有發生假公濟私、吃拿卡要、多佔住房、收受禮品、生公車私用現象。
四、存在的問題和今後的努力方向
回顧檢查20xx年的工作、學習和廉政建設情況，自身還存在一些問題。一是理論學習抓得不緊，對理論知識學習的不夠系統;二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現象。
針對這些問題，今後我要時刻注意，不斷改進。一是要進一步增強學習的自覺性，用科學的理論武裝頭腦，指導實踐，促進工作。二是要進一步加強工作研究，增強創新意識，創造性地開展工作，促進辦公室工作再上新臺階、新水平。
述職人：
X年XX月XX日
一年來，辦公室在局黨組的正確領導和各股室站隊的大力支援下，緊密結合深入開展科學發展觀學習實踐活動，按照辦公室工作目標責任要求，著力提升辦公室工作質量及效率，有力推進各項職責工作和領導交辦的各項任務逐步實施，並取得了一定成效。現將有關工作情況總結如下：
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一年來，辦公室加強了對辦文辦會工作的管理。一是加強收文管理。細化了專人收文工作，做到國家、省、市、區、市環保局來文分別歸類登記和歸檔，方便了股、室、站、隊工作上的及時、便捷查閱;做好了檔案的閱送、領導批示的即時督辦等工作。今年共收文363份。二是規範發文程式。加強了對檔案內容的把關，按程式報局領導稽核、會籤後編號、登記、發文。截止今年10月底，共發文105份，其中紅標頭檔案31份(行政檔案21件，黨總支檔案10份)，其他資料74份。
三是專人管理公章，按照使用規範行印;四是紮實籌辦各類會議，努力做到會前準備全面，會中服務周到，會後落實到位。一年來，辦公室積極牽頭組織了全區20xx年國土、建設、環保工作大會、科學發展觀動員及自評自查會、安全隱患排查整治月專項行動工作會議、湘江流域重金屬汙染專項治理及其他工作會議;五是積極組織活動，配合做好檢查工作。配合黨組開展科學發展觀實踐活動;配合工會多次組織登山比賽、科學發展觀知識搶答賽等活動;組織全體幹部職工搞好“三清一化”、“創衛”責任區衛生清掃;
牽頭做好了“依法辦事示範視窗單位”材料申報、20xx年環保工作督查資料彙編、績效評估考核工作;做好了“6.5”世界環境日宣傳和環保世紀行調研工作;配合相關股室做好了汙染源普查資料建檔及省汙普辦、省愛國衛生、市環境保護督察組、區建立辦、區“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環境信訪受理、回覆工作
我們把環境信訪工作當作聯絡群眾的紐帶和橋樑來抓，認真辦好每一件環保信訪，做到有告必查，有查必果，切實維護群眾的環境權益，提高群眾參與環保的積極性。對信訪群眾、前來辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問必答，用語文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來，滿意而歸。環境信訪受理和回覆實行辦公室主任負責制，督促被投訴企業與業主按照環保法律法規落實到位，辦公室認真做好書面傳真回覆工作，及時向信訪人和市、區兩級政府進行回覆。在工作中，還加強了與市環保局、區委、區政府的聯絡協調。截止到今年10月底，辦公室回覆了人大政協提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來信來訪14件，區長公開電話交辦的環境投訴案件26起，市局轉來的環境投訴案件17起，已結案26起，1件正在辦理中，結案率98.2。
(三)做好入口網站建設和資訊報送工作
我分局積極響應區政府的無紙化公文傳輸系統建設，上半年派工作人員積極參與資訊辦牽頭的公文傳輸系統培訓，安排專人負責管理我分局的資訊上傳，積極為建設區政府入口網站增磚添瓦。同時，向市環保局上報調研論文2篇，向市環保局、區政府上報環保資訊共70多篇，其中在區級刊物上發表10餘篇，升級刊物上發表3篇。
(四)做好日常管理工作
今年來，辦公室根據局黨組會議要求和分局管理制度的要求，重點做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節約和環保，提倡節約辦公。嚴格執行《辦公室電腦使用管理制度》，節約用紙、墨盒等耗材，上報、下達的檔案、材料一律採用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節約了資源。二是制定了《20xx年市環保局北湖分局工作目標管理考核方案》，把全年的工作任務落實到部門和個人，明確了責任，促進局裡各種機制的形成和各項工作的落實。三是做好協調服務工作。認真做好對內對外協調工作，嚴格執行《車輛管理制度》，及時排程用車，為廣大幹部職工在工作上提供方便，及時反饋報送、環保資訊，對部門、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實了資產、財務、人員編制、社保、醫保、醫療體檢等工作;組織了工人技術等級考試、職稱外語考試、環評師資格考試、“五五”普法考試等，做好排汙、監測、環評費用收取的非稅系統開票工作，認真做好了檔案、綜治、計生、人事報表及其他臨時性工作。
二、存在的不足
(一)督促各項行政管理制度的落實力度不夠。我局已制訂了許多切實可行的行政管理制度，但在落實問題上存在一些問題。辦公室肩負著各項制度落實、檢查的重任，執行的力度不夠，這方面的工作有待進一步加強。
(二)協調工作的主動性不強。綜合協調包括對內、對外、對上協調。這方面我們做得不夠，溝通協調機會較少，主動彙報工作的意識不強。
(三)參謀服務職能的積極性不高。作為領導的參謀和助手，辦公室應該儘可能地為領導決策提供及時、全面、準確的資訊。平時應注意收集整理突出反映環保工作中出現的新問題、新情況、新思路、新舉措、新經驗、新方法，積極建言獻策。
三、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識，組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協調上下功夫。綜合協調是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點，是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進和諧、提高效率方面爭做行家裡手。在對上協調、對內協調上也要增強主動性，爭取領導和其他股室的理解和支援。
(三)在保障服務上下功夫。要進一步加大內務管理與建設的力度，要勇於管事、勤於理事、精於辦事，為機關的正常、有序運轉提供周到細緻的服務。一是加強公文處理。規範公文運轉程式，嚴把公文稽核關，提高辦文質量和水平;加強機要保密工作，加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務公開制度，以公開促進來強化各項工作的落實，力求實效。三是紮實做好會務接待工作，會務工作要熱情、周到、節儉。
總之，辦公室的工作目前來講離領導的要求和同事的期望還有不小的差距，在今後的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強職能職責意識和工作的主觀能動性，全力做好辦公室的各項工作。
述職人：
X年XX月XX日
辦公室處於承上啟下的地位，是聯結領導和基層的橋樑，協調各有關部門關係的紐帶，持續站內工作正常運轉的中樞，在日常工作中具有十分重要的一位和作用。實踐證明，高管局、公司、站的各項決策能否在基層不折不扣地得到貫徹落實，站內後勤工作是否保障有力，職工文化生活開展工作得是否有聲有色，很大程度上取決於有沒有一個合格、稱職的辦公室主任。因此，做一個忠於職守、勤於職守、勝任職守的優秀的辦公室主任，不僅僅是上級領導的要求，職工的殷切期盼，更就應是辦公室主任為之努力奮鬥的目標。
本人自投身高速公路事業以來，一向擔任基層辦公室後勤工作。時值河北高速公路管理局成立十五週年慶典，藉此機會，根據自身積累的一些經驗，就基層單位辦公室主任職能、素質與修養問題，談一點粗淺的看法。
一、辦公室主任的基本職能
概括的講，辦公室主任的主要職能就服務，為領導的科學決策和決策的正確執行服務。服從具體的講，其基本職能大體有四項，即參謀職能、承辦職能、管理職能和協調職能。
1、參謀職能。辦公室主任的參謀職能大多的圍繞領導決策進行的。主要表此刻：第一，在決策構成過程中，在幫忙領導全面瞭解基層狀況、確定工作方向和重點、範圍及程度上發揮參謀作用。第二，在決策實施過程中，在幫忙領導及時瞭解工作進展狀況、審時度勢、強化控制上發揮參謀作用。第三，在決策實施過程結束後，在幫忙領導正確總結經驗、進行新的決策活動上發揮參謀作用。
2、承辦職能。辦公室主任的承辦職能大致來自三個方面。一是來自上級部門的。主要是指上級領導部門交付的事項，如工作調研、資訊反饋、工作總結等，需要認真對待，按期完成。二是來自站領導的。對於站班子的決策，辦公室主任要帶領工作人員不折不扣地去落實，負有領導、組織、指揮和管理的職責是第一職責人。三是來自站內各科室和班組的。站內職工需辦理有關事項或對站內的意見推薦，按程式應先和辦公室取得聯絡，這就需要辦公室主任根據實際狀況去處理。總之，辦公室主任對所負責的事項要高度負責。一絲不苟，一辦到底，落到實處。
3、管理職能。管理職能主要是針對辦公室內部而言，集中體此刻以下三個方面。一是文書管理。儘管站內檔案並不太多，但圍繞著公文的處理與保管而需要進行的撰稿、校對、印製、收發登記、立卷、歸檔等環節是必不可少的。辦公室主任負責對文書工作統一領導，統一組織安排，負責督促、檢查，把好質量關，防止濫抄亂送和形式主義。二是事務管理。辦公室作為站內事務性辦事機構，辦公室主任作為這個機構的負責人，就應說是事無鉅細，都要認真操辦。如會議安排、領導用車、對處接待、辦公用具以及為站內職工帶給生活服務的有關事項。使辦公室真正成不站內工作的樞紐。
4、協調職能。辦公室主任履行協調職能，主要是抓好縱向協調、橫向協調和內部協調。所謂縱向協調，即指致辭力於上下級之間關係流融洽，上令下行，下情上曉，上下緊密配合、步調一致辭的協調工作。所謂橫向協調，即指致於票證、監控、財務等各科室融洽和諧的協調工作。
二、辦公室主任應具備的素質與修養
收費工作的順利開展，需要站內後勤工作的有力保障，也就是說需要一個得力的辦公室主任。“得力”，就是素質高、修養好。辦公室主任應具備哪些素質呢危言聳聽為大致辭包括政治素質、品德素質、心理素質、知識素質四個方面。政治素質是辦公室主任的首要素質。就是政治上絕對可靠，具有堅定的共產主義理想信念能經得起執政、改革開放和反“和平演變”三大考驗，是堅定的馬克思主義者，是“三個代表”重要思想的忠實實踐者。品德素質是除了政治素質以外最基本、最要緊的素質之一。要求做到光明磊落，忠實老實;服從組織，顧全大局;關心他人，助人為樂;公道正派，謙虛謹慎;嚴以律已，廉潔奉公。心理素質主要包括穩定的情緒、良好的性格、廣泛的興趣和堅強的意志。要求做到：急而不躁怒而不形，喜而不亢;隨和而不盲從，自信而不固執，忍讓而不獻媚，直率而不粗暴，多思而不多疑，謹慎而不圓滑。同時，還要從本職工作出發，不以個人愛好為取捨，培養廣泛的興趣，培養興趣的多樣性，以適應工作需要。此外，在工作中不僅僅要雷厲風行的作風，還要有善始善終的毅力;不僅僅在取得成績的時候持續清醒的頭腦，也能為顧全大局而忍辱負重。知識素質主要包括三方面。一是深厚的理論功底。要求熟知馬列主義、毛澤東思想和
鄧小平理論的基本理論和基本知識，掌握其思想體系，個性是“三個代表”重要思想的基本內涵。二是專業知識。不僅僅要具有人事辦公室工作的基本知識還要熟知交通管理的各項法律法規等專業知識，努力成為一個“多在手”。三是寬廣的基礎知識，如歷史知識、自然科學知識等輔助知識，力爭使自己成為一個知識淵博的人。
辦公室主任除了需要具備以上四種素質和不斷加強自身修養外，在工作中還要樹立三種意識。
20xx年，在局班子的正確領導下，在全域性各科室的支援配合下，我積極發揮了參謀助手、協調服務、後勤保障的作用，圓滿完成了辦公室各項工作任務，現將本人20xx年度述職述廉情況報告如下：
一、加強政治、業務理論學習，不斷開展批評和自我批評，全面提升素質。
今年以來，我本人強化了對政治理論、黨章、政策、審計業務等的學習，在提升政策理論水平的同時，利用開民主生活會的機會，積極接受全體幹部的監督與批評，對提出的建議與批評誠懇接受，不斷進行批評與自我批評。在各方面嚴格要求自己，謙虛待人，勤勉工作，得到領導和同志們的一致好評。
二、履行崗位職責情況。
一是組織實施機關“人才造就工程”。在20xx年審計機關“人才造就工程年”活動中，我在局領導的指揮下，按照活動方案的要求，著力在“人才造就工程年”活動中，推進審計幹部隊伍“七項建設”，全面提升幹部隊伍素質，增強創先爭優本領。此項工作在當年的考核中，獲得全省審計機關“人才早就工程”先進集體、本人也由此榮獲單項先進個人稱號。
二是組織開展了廉政風險防控工作。為了增強制度和紀律的約束力，提高工作的執行力，促進幹部隊伍作風建設。堅持不懈地加強廉政防控工作，我局根據審計工作特點，對審計查核、投資審減額、聘請中介、大宗物品採購等重點環節加強監控，確保不出問題。查詢風險點20個，制定防範措施20個。此項工作由辦公室全權負責，省廳吳毅巡視員來我局調研廉政風險防控工作時，對XX區所做的工作給與可首肯。
三是組織開展了“保持黨的純潔性”主題教育活動。在我的組織和牽頭下，區審計局“保持黨的純潔性”主題教育活動取得了預期的效果，做到認識到位、領導到位、責任到位、工作到位、將保持黨的純潔性教育活動關貫徹到日常工作的方方面面。通過活動的開展，徵求到意見6條，制定整改措施8條。
四是組織開展了黨的精神學習、學習金嵐嵐先進事蹟等活動，通過學習活動的開展，機關幹部把個人發展與審計事業發展統一起來。取得了良好的效果。
五是全力以赴做好文明單位申報、機關先進集體申報、區政府年度考核、機關內部審計等申報工作。20xx年，我局以開展各種主題活動為契機，積極推進機關建設，為促進全區物質文明、精神文明、政治文明、生態文明建設做出了積極貢獻。當年，被安徽省審計廳授予精神文明先進單位，被安徽省審計廳授予“人才造就工程”先進集體、安徽省內部審計管理先進集體、被XX市委市政府授予“XX市文明單位”、被XX市審計局評為20xx年度審計機關先進單位，
六是參加選派幹部到非公企業落實“雙千計劃”行動。為有效落實市、區開展的千名領導幹部結隊幫扶千家非公企業的“雙千計劃”，20xx年11月8日，作為XX區審計局選派幹部的我首次與與所幫扶企業負責人採取點對點、一對一的形式進行對接。社居委分管負責人蔘與了見面對接會。會上，選派幫扶幹部明確了職責主要是當好“六個員”，即“宣傳員”、“指導員”、“服務員”、“協調員”、“組織員”和“資訊員”。
七是提高辦文質量。一年來，認真做好局黨組、局辦公室會議記錄，及時整理會議內容，及時辦理公文傳遞，20xx年度，撰寫各類審計資訊，總結性材料80多篇，上傳下達各類檔案200件，並積極做好督辦、催辦工作。
八是加強審計外網和審計管理系統的應用管理。作為審計局外網網站管理員，及時做好網站各欄目的更新，並根據階段性工作及時新增主題欄目，截止到12月底，各欄目累計上傳資訊資料200多條。同時，負責審計管理系統的文書管理工作，為無紙化辦公奠定基礎。
述職人：
X年XX月XX日
20xx年在局黨委的正確領導下，在各方面的大力支援協助下，我注意圍繞中心，提升素質，點面結合，顧全大局，真抓實幹，較好地完成了各項工作任務。現述職述廉如下：
一、強化政治理論學習，自覺提升理論素質
一年來，我自覺加強理論修養，認真學習黨的xx大、xx屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅持與各級黨組織保持一致，積極參加創先爭優活動和“堅持以人為本執政為民理念發揚密切聯絡群眾優良作風”學習教育活動，對自己作風建設上的問題進行反思和檢查，並認真整改。在學習中注意結合工作實際，堅持用理論指導實踐，注意把貫徹上級精神同具體工作結合起來，力求在工作做到為領導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領導意圖中及時體現出來。堅決執行局黨委、行政的工作部署，在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習，增強了工作責任心和責任感，進一步加深了對黨的路線、方針、政策的瞭解和認識，政治素質不斷增強，服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理，提高辦公室管理水平
辦公室是全域性對外聯絡的視窗，是綜合協調機構，辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工，重新制定辦公室工作人員工作職責，按職責，簽訂辦公室工作人員工作責任書，細化任務到個人，通過簽訂責任書明確責任，加強制度建設，要求全辦人員遵章守紀，認真履職。並派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛鍊，提升工作人員業務能力。
強化創新，實行一崗雙責。為使工作協調統一，局辦公室在全域性率先實行一崗雙責、AB角色分工。對局辦公室各個崗位實行AB角制度，A角為該崗位主要履行者，在A角不能正常履行該崗位職責時，B角頂替做好該崗位的工作，期間自行轉換，不能使工作脫節。AB角制度的實行做到了工作有分工，也有合作，這樣既有效的推動了工作，又加強了人員之間的合作，對推進全域性中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識，全面做好辦公室日常工作
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、複雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關於辦文工作，克服人少文多的實際困難，嚴格實行來文擬辦，發文簽發。其次是在上報、下發檔案的印製過程中，認真核校，規範文種，截止10月底，辦公室共發文300多件，各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發電子公文3500多件，其中傳閱2700多件，擬辦處理800多件，報送各類彙報材料300多件。
(二)做好檔案收發、歸檔工作。對各種檔案及時收發、登記、歸檔,保證上情下達，下情上報，把我局業務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責，保管好國家祕密檔案。局辦公室堅持檔案查閱登記、領導審批制度，秉公辦事，周到細緻，努力為全域性做好服務工作。認真做好檔案資料的收發、登記、傳閱、立卷歸檔工作，全年整理歸檔檔案資料1200件，提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作，堅持使用印章請示、登記制度，全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯絡局領導、聯絡柴水局的一個最方便的介面。接聽電話時，我們都做好電話記錄，如有需要解決的問題，及時處理，按照程式報告相關領導。並做好局辦公室週末值班工作，保證24小時都有人接聽電話，並及時處理相關公務，沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發生。
(四)後勤保障工作。一是完成在宜良灌區指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發放，建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度，即辦公室電腦耗材等需修理、更換，需到辦公室申報填寫耗材審批單，經分管領導同意後由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算，制訂職工飲用水水票購買制度，由財務處按照各處室實際人員數量核算桶裝水飲水量，核發水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度，規範公務接待管理。有效保障全域性工作正常運轉。
四、強化綜合協調，做好交辦工作
(一)圍繞中心工作，做好協調服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作，加強與縣委、縣政府、縣發改局、國土資源局等部門的請示協調，多次到現場檢視，到相關部門請示協商，上報縣委政府及上級業務部門請示23個，對接工作中協調順暢，配合默契，為全域性工作順利開展創造了有利的環境和條件。同時加強局內各部門間的協調工作，督促、協調上級和局領導的部署在各科室落實情況;傳達領導指示，反饋各種資訊，保證全域性上下政令暢通，工作運轉高效。
(二)做好安全生產工作。一是樹立安全生產無小事思想，制訂柴水局安全生產工作計劃，根據工作需要調整安全生產領導小組，按照上級安全生產和局黨委、行政的要求做好安全生產工作。組織完成了保密法、普法培訓、執法人員培訓等相關考核、閱卷、統計工作，組織交通法培訓2期，全面提高全域性幹部職工知法用法能力，提升安全生產意識。二是做好安全生產及社會治安綜合治理日常工作，完善日常管理，實行安全生產月查制度，每月定期進行安全生產檢查，節假日進行安全生產大檢查，加強痕跡管理，完善臺賬資料，完成每季度上級部門對柴水局安全生產檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查，做好兩項重點工作協調工作，製作了護林防火宣傳標牌3塊，防汛期間落石安全警示2塊。通過努力，20xx年達到了安全生產零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求，各個處室分片包乾聯絡護林防火工作，局辦公室的任務區為大壩至三彎水面50米以下範圍，局辦公室立即行動，一是安排人員24小時值班，每天不定時不低於一次到庫區巡邏，加強防範工作;二是製作記錄臺賬，登記責任區內護林員相關資訊，並將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領導，督促護林員履行職責，為全域性護林防火工作取得好成績做出了努力。
五、改進作風，抓好廉政建設
在廉政建設方面，我始終保持清醒的頭腦，在待人接物上嚴於律己，謹言慎行，努力工作，清白做人。嚴格執行黨員領導幹部廉潔自律相關規定，從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起，自覺接受組織和群眾的監督，堅持原則，公正處事。嚴格控制各項開支，在會議籌備、對外接待等方面，本著節約、實惠的原則，不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”，在管好自己的同時，加強全辦幹部職工教育管理，做到遵章守紀，勤奮工作。
20xx年我雖做了一些工作，取得了一定成績，但與組織的要求還有一定差距，工作中存在不足之處，一是學習不夠，工作水平不高，辦法不多，業務能力需進一步提升;二是管理不到位，辦公室還存在工作人浮於事，安排佈置的工作落實不到位;三是與上級部門、局內各處室、局領導的對接聯絡，溝通還不夠，服務水平還有待提高。在今後的工作中，我將努力適應新形勢和新任務的要求，不斷加強理論修養，提高自身素質，更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務，進而為全域性科學發展做出努力。
述職人：
20xx年xx月xx日
20xx年，在市局和縣局黨組的正確領導下，我縣工商行政管理各項工作取得了長足的發展。一年來，我認真學習，加強鍛鍊，把握角色，準確定位，較好地履行了一名黨組成員和辦公室主任應盡的職責，圓滿的完成了上級下達的目標及本局黨組交給的各項任務。按照市局對縣局領導幹部年度考核的有關規定，現將一年來我主管的辦公室工作作簡要述職：
一、勤於學習，自身素質明顯提升
一直以來，我都十分清楚學習對人生的重要意義，市局關於我任黨組成員副主任科員的任命決定宣佈以後，一方面，我充分認識到肩負責任的重大，另一方面我也深感業務能力的不強和管理水平的差距。為此，我把勤於學習，修煉內功作為工作之餘的第一準則，把大力提高自身素質作為增強適應新形勢下工商行政管理工作的重要途徑。一年來，我極力克服較為突出的工學矛盾，改進學習方法，求得學習效果。使自己的綜合能力有所增強，自身素質明顯提升。一是轉變學習觀念，拓展學習領域。在以前我只是對辦事、辦文、協調服務多於重視，偶有關注意識形態領域方面的知識，這一直是我知識構成的薄弱環節。開展共產黨員先進性教育，我充分認識到彌補這項工作的重要性，也深刻體會到學習好黨的理論的緊迫性和必然性。
於是我先後翻閱了毛澤東、鄧小平、等幾代偉人的思想鉅著，特別研讀了新黨章、黨的xx大報告，xx屆五中六中全會精神等一系列充滿時代光輝的經典華章。使自己政治思想理論得到進一步的加強。二是改進學習方法，綜合知識得到豐富。堅持集中學習與自學相結合，認真參加縣局組織各種會議和業務知識培訓、積極參加組織生活會、民主生活會，使我更加堅定了執行黨的路線、方針、政策的信念，政治敏銳性明顯增強，為人民服務的宗旨意識進一步強化、我將以更加飽滿的精神投入到工作中去，時刻牢記“群眾利益無小事”的觀點，樹立新時期工商行政管理幹部的良好形象。
二、勤於做事、扮好角色、各項工作得到有效開展。
從任黨組成員那天，我就反覆思考兩個問題：黨組成員任辦公室主任意味著什麼，以後該做些什麼?我的體會一是兢兢業業，勤於做事，更要做人;二是要準確定位，恰如其分地扮好“兵頭將尾”的角色;三是搞好協調配合，當好領導參謀助手。一年來，我嚴格要求自己，盡職而不越位，幹事而不越權，使辦公室在服務理念，服務的內涵和服務水平有了進一步的轉變，辦文辦會督查督辦、信訪工作，資訊編報、後勤服務等綜合服務水平明顯提高，各類文書起草列印，檔案保密更加嚴謹規範，資訊化建設進一步推進，視訊會議室即將投入使用，計劃性育、工、青、婦工作得到進一步加強，撰寫淶源縣工商行政管理志書草稿初步完成。從而有力的推動了全域性各項工作有效開展和各項任務的順利完成，辦公室所作的工作也得到了縣局黨組充分肯定。
三、勤於反省、嚴格自律
辦公室事多面廣，由於其地位的重要和特殊，留不得絲毫差錯，出不得半點紕漏。在過去的一年中，我和其它班子成員一道，帶頭執行各項黨紀廉規，做到警鐘長鳴。在教育管理好下屬的同時，我本人帶頭遵守各項廉政制度，嚴格執行財經紀律。雖然我手中掌握一定的權利，但我潔身自好，從不利用手中的職權謀取私利。尤其是在招待費的使用上，從沒有用公款招待自己的親朋好友，在外事招待上，嚴格按照規定的標準招待，報銷票據認真審查稽核。做到廉謹當頭、事業為重、淡泊名利、追足奉獻。
回顧2工作，總體上取得了一定的成績，基本上做到了盡職盡責，但離新時期工商行政管理工作新要求還有不少差距。個人也還存在學習深度不夠，開拓意識不強，抓落實力度不大，工作方法和藝術尚需改進等問題和不足。在新的一年裡，我將按照黨組確定的目標任務，積極進取，努力工作，為我縣的工商行政管理事業發展做出積極的努力。藉此機會向一直關心、支援幫助我工作的領導同志們表示衷心的感謝!
述職人：
X年XX月XX日
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