關於建立洛陽市首屆誠信示範企業的
近年來，欒川縣重渡溝風景區以堅持“信用至上”的經營理念，以努力打造精品景區為目標，致力發展和諧旅遊，大力營造文明誠信氛圍，根據洛陽市首屆誠信示範企業評選工作實施方案，結合景區實際，現將情況彙報如下：
一、景區基本情況
重渡溝風景區位於河南省洛陽市西南118公里的欒川縣境內，集觀光、休閒、度假、娛樂為一體，有景點200餘個，遊覽面積60平方公里。景區內千泉噴湧百瀑成群，萬畝竹海遮天蔽日，盪舟垂釣木輪轉閒，漂流戲水有驚無險，小吃水巷碧波穿帶，農家賓館恬淡適意，量販超市山珍薈萃，農耕民俗返樸百年，素有“北國江南”之美譽。重渡溝風景區於1999年7月對外開放，由於景區鄉村旅遊的強勁帶動，使全村95%以上的村民依託旅遊業脫貧致富，以旅遊帶動群眾脫貧致富的成功經驗被旅遊界業內稱為“重渡溝現象”。原河南省省長李成玉到重渡溝考察後讚譽重渡溝是“生態旅遊開發的典範，家庭賓館的楷模，旅遊帶動脫貧的榜樣”；原河南省省委書記徐光春到重渡溝考察後讚譽重渡溝“這裡不僅是一處十分難得的旅遊度假勝地，還是一個示範帶動作用極強的旅遊產業發展基地”。
連年來重渡溝景區先後被各級主管部門評為“伏牛山世界地質公園”、“全國農業旅遊示範點”、“國家aaaa景區”、“國家級生態示範區”、 “國家中部旅遊人才培訓基地”、“河南省十佳景區”、洛陽市連續3年 “旅遊工作先進單位”等榮譽稱號。
二、公司狀況及經營情況
重渡溝風景區由欒川縣重渡溝風景區有限公司經營管理，屬股份制企業。公司成立董事會，下設總經理公辦室、財務部、票務部、接待部、綜合部、營銷部、警務室、重渡溝水景大酒店、質量管理督查小組等常設機構，公司機構設定健全，職責分工明確。重渡溝風景區現有公司員工共計358人。其中：中層以上管理人員26人、環衛工85人、管理人員207人，導遊員40名，其中有大專以上學歷76人。
為規範景區經營管理，提高景區服務質量，增強景區員工業務技能，做到表裡如一、名副其實。景區先後制定了《規範化管理實施方案》，並按方案要求制定《景區員工信用管理檔案》、《農家賓館管理辦法》、《各崗位服務標準》等。另外在景區實行信用承諾服務，景區依法開展生產經營 ，嚴格按照國家統一的會計制度進行會計核算，會計資料真實完整，沒有賬務弄虛作假現象；另外景區在經營過程中認真履行借貸合同，在金融機構中信用良好，沒有發生一起惡意拖欠客戶貨款所引起的訴訟事件，並能及時足額繳納應繳稅款，並被洛陽市地稅局評選為納稅信用a級記錄。其三，景區重視員工身心健康，重視質量、安全、環境保護工作，是通過iso9001和iso14000體系認證景區，有健全的安全生產規章制度，並且創造良好的安全生產條件和勞動保護措施，連續三年來沒有發生一起安全事故和環境汙染事故。
三、“這裡不僅是一處十分難得的旅遊度假勝地，還是一個示範帶動作用極強的旅遊產業發展基地。”
重渡溝風景區開發伊始就緊緊圍繞得天獨厚的水、竹、農家三大資源優勢對景區進行總體發展科學規劃，大力發展農家樂旅遊，重渡溝景區的“吃農家飯，住農家院，觀農家景，享農家樂，購農家物”已成為品牌受到了社會各界高度肯定。此外在重渡溝的旅遊開發過程中還為潭頭及周邊鄉鎮依託旅遊創造了經濟條件，目前在重渡溝和周邊鄉鎮有20多家70多個以重渡溝命名的農副產品。如重渡溝柿子醋、重渡溝紅薯粉條、重渡溝山果飲料、重渡溝純糧食酒、重渡溝綠豆麵條、重渡溝土雞蛋、重渡溝炒瓜籽、重渡溝根藝、重渡溝竹木手工藝品的雕刻、繪畫等。到景區所在的潭頭及周邊鄉鎮有上萬人依託重渡溝鄉村旅遊品牌從事旅遊服務和農副產品加工，創社會效益5.4億元，潭頭鎮有65%以上的農民摘掉了窮帽子，走上了富裕之路。
“調動一切積極因素，最大化的利用現有資源，信用至上，誠信經營，把景區建設管理的更加美好”，這是重渡溝治理景區的口號，通過不懈的努力，一個誠信、文明、和諧、平安、秀美的重渡溝正呈現在世人面前。為此特向上級主管部門懇請申報洛陽市首屆誠信示範企業。
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