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2024會計社會實踐調查報告3000字(精選3篇)

欄目: 社會實踐報告 / 釋出於: / 人氣:1.6W

2024會計社會實踐調查報告3000字 篇1

經過三年的專業學習後,在把握了一定的會計基礎知識的條件下,為進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,在xx公司財務部進行了為期兩週的專業實習,以下是此次實習中的一些心得和體會。

2024會計社會實踐調查報告3000字(精選3篇)

由於在學校做過會計憑證的手工模擬,所以對於會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學校裡所學過的理論對於區區會計憑證完全可以熟練把握。但也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄,以至於後來張經理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。於是我只能加班補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。究竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單,匯票,發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是熟悉就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好預備。

是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,捉住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作展墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢 經過這次實踐,固然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會碰到的一大困難,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得兩週的實習更加有意義。

實習為我們深進社會,體驗生活提供了難得的機會,讓我們在實際的社會活動中感受生活,瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。利用此次難得的機會,我努力工作,嚴格要求自己,虛心向財務職員請教,認真學習會計理論,學習會計法律,法規等知識,利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識,把握了一些基本的會計技能,從而意識到我以後還應該多學些什麼,加劇了緊迫感,為真正跨進社會發揮我們的才華,走上工作崗位打下了基礎!

以前,我總以為自己的會計理論知識紮實較強,正如所有工作一樣,把握了規律,照蘆葫畫瓢準沒錯,那麼,當一名出色的會計職員,應該沒題目了。現在才發現,會計實在更講究的是它的實際操縱性和實踐性。離開操縱和實踐,其它一切都為零!會計就是做賬。

其次,就是會計的連通性、邏輯性和規範性。每一筆業務的發生,都要根據其原始憑證,逐一登記進記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會計的每一筆賬務都有依有據,而且是逐一按時間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會計的實踐中,漏賬、錯賬的更正,都不答應隨意添改,不容弄虛作假。每一個程式、步驟都得以會計制度為條件、為基礎。體現了會計的規範性,這為其三。

辦理現金支票業務,首先是要稽核,看出票人的印鑑是否與銀行預留印鑑相符,方式就是通過電腦驗印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無塗改,支票是否已經超過提示付款期限,支票是否透支,假如有背書,則背書人簽章是否相符,值得留意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對於現金支票,會計記帳員稽核無誤後記帳,然後傳遞給會計複核員,會計複核員確以為無誤後,就傳遞給出納,由出納職員加蓋現金付訖章,收款人就可出納處領取現金(出納與收款人口頭對帳後)。轉帳支票的稽核內容同現金支票相同,在處理上是由會計記帳員稽核記帳,會計複核員複核。

這裡需要說明的是一個進帳時間的題目。現金支票以及付款行為本行的轉帳支票(如與儲蓄所的內部往來,收付雙方都是本行開戶單位的)都是要直接進帳的。而對於收款人、出票人不在同一家行開戶的情況下,如一些委託收款等的轉帳支票,經過票據交換後才能進帳,由於縣級支行未在當地人民銀行開戶,在會計賬上就反映在“存放系統內款項”科目,而與央行直接接觸的省級分行才使用“存放中心銀行款項”科目。而我們在學校裡學習中比較瞭解的是後者。還有一些科目如“內部往來”,指會計部與儲蓄部的資金劃撥,如代企業發工資;“存放系統內款項”,指有隸屬關係的下級行存放於上級行的清算備付金、挑唆資金、存款預備金等。而我們熟知的是“存放中心銀行款項”,則是與中心銀行直接往來的省級分行所使用的會計科目。一些數額比較大的款項的支取(一般是大於或即是5萬元)要登記大額款項登記表,並且該筆款項的支票也要由會計主管簽字後,方可支取。

“一天之際在於晨”,會計部分也是如此。負責記帳的會計天天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如列印工前預備,科目日結單,日總帳表,對昨日發生的所有業務的記帳憑證進行平衡檢查等,逐一對應。然後才開始一天的日常業務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據交換提進,根據交換軋差單編制特種轉帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作職員上門收款提進的支票進行稽核,加蓋“收妥抵用”章,交予複核員錄進計算機交換系統。在本日業務結束後,進行日終處理,列印本日發生業務的所有相關憑證,對帳;列印“流水軋差”,檢查本日的帳務的借貸方是否平衡。最後,軋帳。這些列印的憑證由專門的工作職員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經辦職員名章等,然後裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。

會計社會實踐調查報告3

轉眼間暑假又過了,又迎來了充滿挑戰新學期,會計社會實踐報告-社會調查報告。本人在巨集達器材廠的會計部進行了社會實踐學習,以下是本人此次學習的一些心得和體會。

器材廠的會計部並沒有太多人,設有一個財務部長,一個出納,兩個會計員,而教導我的是老會計霞姐。剛到會計部霞姐就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由於以前的暑假有過類似的社會實踐經驗,所以對於憑證也就一掃而過,總以為憑著記憶加上大學裡學的理論對於區區原始憑證可以熟練掌握。也就是這種浮躁的態度讓我忽視了會計迴圈的基石——會計分錄,以至於後來霞姐讓我嘗試制單的良苦用心。於是只能晚上回家補課了,把公司日常較多使用的會計業務認真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學習,可一些銀行帳單、匯票、發票聯等就要靠實習時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認識就行了,還要把所有的單據按月按日分門別類,並把每筆業務的單據整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準備。

制好憑證就進入記帳程式了。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。並且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程式讓我不敢有丁點馬虎,這並不是做作業時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業的帳務,是一個企業以後制定發展計劃的依據,創業實習《會計社會實踐報告-社會調查報告》。

所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手痠,而且一不留神就會出錯,要複查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少資料,好在霞姐教我先用鉛筆寫資料,否則真不知道要把帳本塗改成什麼樣子。

從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概後,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎麼一回事。霞姐很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什麼時候才使用這種帳單,有了個基本認識以後學習起來就會更得心應手了。

除了做好會計的本職工作,其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業務要怎麼和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什麼都要電腦化了。稅控機就是打印出發票聯,金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證裡的。其實它的操作也並不難,只要稍微懂OFFICE辦公軟體的操作就很容易掌握它了。可是其中的原理要完全掌握就不是那麼簡單了。於是我便在閒餘時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以後走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。

是的,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上,出現挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實踐,雖然時間很短。可我學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,可有所瞭解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。

2024會計社會實踐調查報告3000字 篇2

這是邁入大學校門後的第一個暑假,為了使這個漫長的暑假過得充實,為了對長久以來來所學的知識、所培養的能力作一個除期末考試以外的另一個側面的檢驗,在這個暑期中和朋友進行創業創辦了新希望教育,同時我還兼任英語教師進行了一次教學實踐活動。

準備工作:我們先列印海報宣傳單,做好宣傳工作。在xx市老年活動中心租下一間會議室安好桌椅。從7月6號到7月13號是屬於宣傳階段,我們在xx市第一高階中學和xx市實驗高中進行進入教室進行宣傳短暫介紹併發宣傳單,同時在xx市的三個分割槽朱蘭,寺坡,埡口分別擺上新希望諮詢攤位和旗幟。

實踐物件:x市高一高二高三學生

實踐目的:對該階段學生所學所學知識作全面複習、鞏固、提高,使其對即將所學的知識作初步瞭解;主要補習數學,英語,物理,化學。教課知識主要針對於高一課本知識,對高一知識的詳解,對於高二學生而言剛好是鞏固高一基礎,而高三學生的第一輪複習正好是從高一開始。

實踐過程:

第一階段:整個創業策劃過程,從假期補習班的名字到具體上課時間,同時宣傳單的印製,真正的補習班是要通過教育局認證需要辦理很多相關證件,作為路邊諮詢攤位的城管的管理都要處理,在初期遇到很多問題,尤其是在xx市還有一些其他已經創辦時間比較長的補習班比如伊川教育卓越教育相比較而言就需要更多的宣傳力度和說服力才能夠有生源。

第二階段:招生,以及招聘數學物理化學教師,首先是找就近的xx市實驗高中和xx市第一高中老師,後來又經介紹前往舞陽是第一高中,同時也因為每節課價格而多經周折。

第三階段:製作交流見面會的橫幅,同各位家長聯絡同時邀請外國朋友在7月14號召開了師生交流見面會,為了家長見面會到達圓滿成功邀請各位老師進行試聽試講。

第四階段:正式上課階段是7月15號到8月10號,要考慮到的因素有很多,學生學習程度水平的不同要隨時更改自己的備課內容,同時在上課階段和學生之間的關係也很重要,比如在上課的時候有一天突然出現下雨狀況,我們的工作人員及時出去買傘幫助路遠的同學回家和同學保持了很好了關係;每週通過給學生家長髮簡訊及時彙報學生的學習情況。

第五階段:長時間授課當然要考慮到學生的安全問題要簽署一定的安全責任書,同時要有一定的休息時間從而另外新安排六天課程休息一天,為了彰顯突出新希望教育在不同於傳統教育的特別之處,舉辦一定的活動,比如水果大賽培養鍛鍊了學生的團結合作能力,比如xx市風景名勝地多,帶領學生一起遊歷二郎山探討悠久歷史。

實踐結果:新高一同學及時預習新課本,而高二高三的學生又得到了複習鞏固。同時英語課程授課的特殊安排,在課本知識之外,口語課程以及和外教溝通交流都是得學生的英語水平得到了有效提高,而且師生關係良好,並建立qq群用以學習交流,以及學習資料的共享。

實踐體會:

第一,從事教學工作需要“專(鑽)心”:我為這次實踐的順利進行,我投入了大量的精力準備。雖然說對於他們所學知識不在話下,而且自己也有作為中嘉教育瘋狂英語集訓營助教老師的經驗,但我還是找來了教材和教參等專心備課,力求做到在知識上準確無誤;除了在“教什麼”上下功夫,我在“怎樣教”也絲毫不敢馬虎,我翻閱了《教育心理學》以便於更好的與學生溝通交流。

第二,從事教學工作需要“耐心”:面對不同階段的,從未接觸過的學生,我們在教學中不能從自身主觀出發“想當然之”。對學生在學習中所遇到的障礙要“耐心”的講解,一遍不行就兩遍,兩遍不行三遍,同時也應該反省自己的教學方式是否對路,切忌“簡單粗暴”。而且從事教學工作需要與人“交心”:在教學中不能夠“閉門造車”、“一葉障目,不視泰山”,要多與外界交流,掌握更多的資訊,豐富自己的教育背景。我注意了與家長的交流,一方面更深入瞭解學生的情況,有利於我“有的放矢”;另一方面我及時將教學進展及時反饋給家長,有利於家長的配合與支援。同時,我還向多位我以前的老師請教,他們的經驗都給了我莫大的幫助。

第三:人際關係

在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能瞭解.才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握了.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。我們幾個大一新生也就是所謂的初出茅廬,涉世尚少,總是要和一些相關行政人員交流溝通處理新辦理的補習機構難免會有做的不周到的地方出現了一定的'錯誤,也因為請了家長的出面才使得一些問題的解決,我們以後即將踏入社會的要經歷的更多,就要懂得更多為人處世的道理。

四:管理者的管理

在公司裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裡的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,要因人而異!我們幾個作為最初的創業者也因此是管理者,我們有很多方面都因為經驗問題而不夠完善,比如因為課程安排以及我們的財務問題的解決都需要有效合理的管理者管理決策來處理實施。

五:自強自立

俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這一個多月裡,讓我學會了自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立!

六:認識來源於實踐一切認識都來源於實踐。

實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展,不斷提出新的問題,促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用,認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生,但是認識一經產生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習,學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

七:專業的重要性

選擇了英語為專業的我,在這次實踐中自然比較關注這一環。雖然在實踐中只是負責比較簡單的授課部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論部分佔主體,而我自己對專業知識平時在學校,所謂“逆水行舟,不進則退”,更需要自己的不斷加強,提高自己的專業水平。

我通過這次為時一個多月的實踐,參加社會實踐,我明白中學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想,修身養性,樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助於我們在校中學生更新觀念,吸收新的思想與知識。近一個多月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才幹,進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地裡,我們的人生價值得到了體現,為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。從另一個側面檢驗了自己的學習情況,培養了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力;同時也發現一些了自己的不足,使我在以後的學習中不斷的彌補和提高。可以說,這次實踐讓我是“受益匪淺”。

2024會計社會實踐調查報告3000字 篇3

【內容提要】近年來,隨著我國經濟體制改革和政治體制改革的進行,社會生活的各個領域發生了翻天覆地的變化,舊有的一些社會組織、管理體制已經不能適應現代社會的發展了。社群問題正是在這種情況下得到越來越多的重視。為了更好地瞭解社群管理的現狀;瞭解該行業的發展狀況;為了使我們能更好地把所學的知識運用到實踐中來,縮短理論和實踐的差距,更好的與社會接軌,與專業發展相融,我利用暑期在雲南省大理市下關鎮龍泉新區進行了一次調查。本文將根據調查的具體情況,並結合相關理論知識,來談一談新時期的社群管理問題。

【關鍵詞】社群管理問題

一,社群的概況

1.物業情況

該小區於9月竣工,開發商與三環物業管理有限責任公司簽定前期物業管理合同。該小區為住宅小區,總建築面積30萬平方米,容積率為1.54,綠化覆蓋率為39.6%,綠地面積為7321平方米。現有居民3171戶,11620人。同時,區內還有超市、商店等配套設施。

2.管理模式

下關鎮龍泉新區採取自我管理、自我服務的居民自治模式。社群每年召開一次業主大會,討論決定業主自我管理、自我服務的有關事項。業主大會閉會期間,授權業主管理委員會執行大會決定事項,處理日常管理事物、協調各方關係,並向業主大會報告工作。業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行祕書1名。

3.特殊情況

大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。傳統依靠單位管理的模式或街道辦事處的模式難以實行,因此不得不尋找全新的方式。

其次,整個小區位於公路兩側,屬於半開放式住宅區,給社群的治安工作帶來了一定的困難。

二,調查情況

在調查期間,我採用問卷調查、訪談等方式對龍泉新區業主管理委員會、三環物業管理有限責任公司以及龍泉新區部分居民進行雙向調查,經認真分析後,將具體情況總結如下。

1.絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意

在上文中已經提到,下關鎮龍泉新區是一個半開放式的小區,社群的治安工作有較大難度,但經過雙向調查後發現,龍泉新區的治安狀況良好,絕大多數居民對小區治安狀況感到滿意。根據龍泉新區業主管理委員會及三環物業管理有限責任公司提供的資料,從至今,龍泉新區的發案率控制在5起每年,發案率之低在同類社群中遙遙領先。通過對居民的問卷調查分析,大概有95%的居民對社群的治安狀況感到滿意,無一人表示不滿意。

2.物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧

三環物業管理有限責任公司每年向各戶收取物業管理費680元,工作人員在介紹費用支出後,特意向本人說明,此費用在全市已屬於較低水平。但根據調查顯示,有70%的居民認為費用偏高,25%的居民表示費用適中,只有5%的業主認為費用偏低。同時,有部分居民反映,不是所有的業主都按時交納物管費,有的甚至拖欠一年之久。在我就此問題向三環物業管理有限責任公司工作人員詢問時,工作人員的回答閃爍其詞、含混不清。

3.大部分業主參加了業主大會,但競選熱情不高

在與龍泉新區業主管理委員會主要成員的交談中,他們反映了一個普遍的擔憂,就是業主們的競選熱情並不高,每年都是重複的候選人,有些職位甚至出現人選的空缺,他們擔心如此下去,會影響到社群民主的構建。

針對此情況,我專門在調查問卷中設定了此問題,大部分的居民表示能夠參加每年的業主大會,但90%的業主對競選職位不感興趣,其原因基本上都是忙於工作,無暇顧及社群事務。

4.居民之間互不相識,鄰里關係冷淡

上文已經提到,大理市下關鎮龍泉新區是一個商業性的住宅區,業主們來自不同的地區和單位,彼此間互不相識。同時,業主管理委員會及物管公司沒有組織相應的活動,居民沒有機會相互認識,造成了鄰里關係冷淡,社群氛圍不濃厚的局面。75%的業主希望業主管理委員會能夠發揮相應的作用,但業主管理委員會及物管公司都表示日常事務太多,無法做到面面俱到。

三,龍泉社群管理模式的優勢

1.自治模式能培養公民的民主意識

民主建設對一個國家的政治發展至關重要,民主狀況在一定條件下可以反映出一個國家的政治發展程度。特別是近來,“基層民主”成為我國政治領域出鏡率較高的一個名詞,居民自治是我國構建“基層民主”的重要組成部分。

龍泉社群採取自我管理、自我服務的居民自治模式。每年召開的業主大會使每一個公民都擁有表達自我主張、行使自我權力的機會,同時每一個居民都有選舉與被選舉的權利。經過這樣長年累月的民主鍛鍊,民主意識會逐步深入人心。這樣的自治模式既解決了傳統管理模式的難題,有起到了培養公民民主意識的作用,可謂一舉兩得。

2.選舉產生的業主管理委員會更能獲得業主的信任

業主大會由本龍泉新區內年滿十八週歲的全體業主以及直轄公房的法人組成。業主管理委員會由各小區業主選擇的小區業主代表小組成員組成。並通過各住宅小區代表小組成員的業主代表大會選舉產生,業主委員會主任1名,副主任4名,執行祕書1名。

業主管理委員會的所有管理人員都從全體業主中產生,並且人選有大家確定,

選舉產生的業主管理委員會比其他方式組成的組織更能獲得業主們的信任,有利於社群工作的順利開展。同時,業主管理委員會的成員本來就是社群的居住人員,他們能真正代表居民的利益。

3.業主管理委員會與物業公司的聯合便於管理

業主們通過業主大會選舉出業主管理委員會,又由業主管理委員會的主要成員代表廣大居民選擇物管公司進行日常管理。這樣的模式有兩個好處,其一,當物管公司出現問題時,或業主對物管公司有意見時,業主管理委員會能代表居民與物管公司取得及時的聯絡,協調雙方關係;其二,業主管理委員會的大多數成員都有自己的工作,沒有時間與精力顧及更多的事務,將一些管理許可權委託於物管公司,能更好地對社群進行管理。

四,就龍泉新區存在的問題提出相應建議

1.三方要加強交流與溝通

溝通是解決問題的一大關鍵,我們搞管理工作的最要贏得他人的信任和支援,重要的就是要做好溝通工作。通過溝通才能消除與業主之間的矛盾和誤解,才能更好地與業主達成一致的看法,這樣管理起來就會很輕鬆,同時也可以為小區營造更和諧的生活環境。

龍泉社群每年召開一次業主大會,但除此之外,業主與業主管理委員會及物管公司再無交流與溝通的機會。因此,在這一年當中,社群就會積壓許多問題得不到解決。比如說,物管公司與居民在物管費用的問題上存在分歧,這時候,溝通就要發揮作用,物管公司應及時向居民公佈資金流向,或與業主管理委員會的成員進行商議。

我建議,該社群應建立更多的溝通機制,以便於三方的交流與溝通。

2.嚴格執行國家和地方的相關法律制度,並向業主宣傳

很多小區之所以頻頻出現一些問題,究其原因就是由於現在的法律尚未健全,而且很多企業都沒有嚴格執行國家和地方的相關法律,認為這些規定脫離了自己的實際,覺得很難實施,從而導致很多不該犯的錯誤出現,吃了官司。認為很難執行就放棄,按自己的辦法實施。這樣是很不對的,不僅僅對自己的公司不利,對業主也很不利,會侵犯業主的權利。

因此,我建議物業管理公司能夠出更多的關於物業管理方面,關於業主的權利和義務的法律的宣傳欄,讓業主們能更好的認識和了解物業公司和自己的權利和義務,促使他們更自覺,更好地遵守法律的規定,服從物業公司的管理。或者可以作為小區文化建設的一部分,播放相關的電影,這樣既豐富了業主的文化生活,又達到了宣傳的目的。如果能這樣做好,我相信,關於物業公司和業主,業主和業主的糾紛會變的越來越少,小區的生活環境會演繹更多的和諧。

3.應給社群管理委員會的成員提供適當補助或獎勵,激發居民參與管理的熱情

龍泉新區業主管理委員會的成員都是志願服務,不收取任何報酬。調查結果已經充分顯示,儘管居民自治模式給業主們帶來了很多的好處,但多數居民仍不願參與社群的管理工作。如此下去,對社群的管理工作及其不利,居民自治的模式也可能難以繼續維持。所以,我建議應給社群管理委員會的成員提供適當補助或獎勵,激發居民參與管理的熱情。同時,一些沒有工作的居民也可參與到管理工作,藉此可以解決一部分社會就業問題。

4.定期舉辦文娛活動,構建和諧社群

鑑於社群的特殊情況,業主管理委員會與物管公司應充分發揮作用,加強居民間的交流。我們可以採取開設社群文化的方式,如:社群聯誼會,板報,體育競賽等。使居民們相互熟悉,逐步構建一個和諧社群。