尊敬的尤總:
首先，我代表安塞縣供電分公司領導班子和全體幹部職工對尤總在百忙之中蒞臨安塞分公司檢查指導工作表示熱烈歡迎和衷心的感謝!下面,我就安塞分公司工作彙報如下。
一、xx年工作安排
xx年，安塞分公司認真領會黨的xx屆三中、四中全會和省市公司工作會議精神，以集團公司和延安分公司“適應新常態、謀劃新發展、實現新跨越”戰略為指導，制定全年重點工作任務63項，逐條逐件予以落實。
(一)以安全生產標準化為契機，全面提升公司安全生產水平
按照延安分公司安全生產標準化達標工作要求，加強公司電網裝置和資料的完善工作，順利通過省市公司安全生產標準化達標驗收工作;認真開展xx年安全生產月活動和春秋兩季安全生產大檢查工作，實現安全生產全過程的痕跡化管理;在完成安全性評價工作的同時，實施裝置管理考核工作;認真落實“兩措計劃”，開展各項安全專題工作;同時制定公司安全生產獎罰制度，嚴肅查處倒杆斷線燒配變的領導責任，加大獎罰力度，強化公司施工人員的安全培訓教育工作，嚴防各類安全生產事故的發生，最終形成縣公司安全監督管理部門由主要負責人主管的工作機制;不斷加大打擊盜竊電能、電力設施等違法行為的查處力度，加強公司消防安全管理和安保工作，搞好幾個法律法規集中宣傳日，堅持黨政同責，一崗雙責，各司其職，協同配合，齊抓共管的工作格局，確保各項法規制度落實到位。
(二)堅持精準投資的原則，推進城鄉電網基礎建設 續建完成110千伏貫華線和蘭龍線輸電線路工程，加快電源接入工程。投資20xx.59萬元，實施xx年農網升級工程，新建10千伏線路41.4千米，0.4千伏線路173.04千米。10千伏線路全部移交由公司電網執行維護隊管理和維護，加強配網基礎管理工作。xx年作為國家支援農村電網改造的最後一年，按照集團公司“精準投資”的工作思路，對公司供電區域內的線路裝置進行徹底完善，滿足城鄉經濟社會快速發展的需求，提高公司電網建設水平的同時，使公司的供電質量在xx年得到明顯提高。針對延安分公司變電站無人值守改造工程驗收提出的問題，生產技術部利用春季變電站預防性試驗停電機會，完成高橋、東營、鐮刀灣等變電站伺服器、直流屏等裝置的消缺工作，結合公司變電站無人值守改制實施方案，儘快實現公司所屬35千伏變電站無人值守。不斷推進縣城周邊區域配網建設能力，加快建設10千伏環網供電，優化配網結構，使縣城整體供電能力得到進一步提升。
(三)規範公司經營基礎管理工作，保證公司發展質量 針對營銷管理基礎薄弱的現狀，xx年公司以“營業管理年”活動為契機，由公司市場營銷部牽頭，電力警務室配合，協同執法部門成立專項用電稽查工作小組，定期開展使用者電價、計量以及抄核收為主要內容的專項檢查，制定電能表輪換輪校計劃，加強計量送檢和和高壓計量現場檢測工作。堅持每季度召開經濟活動分析會，樹立標杆饋路、臺區，對高損饋路和高損臺區進行重點監控和治理。深刻領會延安分公司標準化供電與服務檯區建設試點經驗，繼續擴大公司標準化供電與服務檯區建設規模，結合xx年農網升級工程，每個供電所建成2個標準化供電與服務檯區，同時不斷加強標準化供電與服務檯區管理工作，規範供電所基礎資料達標工作，公司年終對已建成的標準化供電與服務檯區進行一次評選，形成安塞電力的新名片。按照根據省市公司加快供電所管理模式改革的要求，xx年公司將穩步推進規範化供電所改制工作。根據集團公司計量工作規劃，推廣遠端集抄技術的運用。努力提升公司優質服務工作，做好新上專案、重大專案以及政府重點專案的跟蹤服務工作，超前介入，培育新的用電增長點。
(四)規範內控工作機制，提升公司管理水平
進一步提高公司OA系統、財務系統、營銷系統等軟體的執行速度使用效率，根據集團公司管理資訊網建設要求，由辦公室負責實施公司管理資訊網建設和投運工作，規範公司網路資源的使用，管理資訊網建成後公司將逐漸退出電信網路等其他運營商。同時加強公司教育培訓和績效考核工作，積極貫徹執行“三重一大”決策制度，制定教育培訓計劃，拓寬學習培訓渠道，增強領導人員崗位履職能力和農電工隊伍建設，利用“長板”，補齊“短板”。實施同業對標活動，保證“走出去”的質量;同時積極開展資產清查、財務稽核、財務核算、財務預算、財務決算、納稅申報、財務分析、工程核算、財務對標學習、財務稅務審計、會計檔案管理以及輔業公司財務會計基礎規範化達標工作，確保公司管理水平再上新臺階。
(五)發揮黨群工團主體作用，持續推進作風建設
進一步強化基層黨建工作，加強xx屆三中、四中全會精神的宣貫，紮實開展黨的群眾路線教育實踐活動回頭看工作，鞏固和擴大活動成果。有序推進作風建設，形成公司黨建和精神文明建設新常態。創新標準化黨支部建設工作，完成標準化黨支部建立工作;充分發揮黨群工團的主體作用，開展各類體育文化活動，豐富離退休職工生活。加強新聞宣傳報道工作，提升公司新聞報道的數量和質量，號召員工弘揚企業正能量。構建公司黨風廉政建設新機制，實現沿河灣供電所市級廉潔文化示範基地建立目標，牢固樹立作風建設沒有終點的思想，保持八項規定“抓緊”、“抓嚴”的高壓態勢，徹底根除“四風”問題，防止各類腐敗案件的發生。
二、xx年第一季度工作情況
(一)主要指標完成情況
售電量完成6679.12 萬千瓦時;
售電單價完成600.39元/千千瓦時;
購電單價完成389.26元/千千瓦時;
購售價差完成211.13元/千千瓦時;
綜合線損率完成19.09%;
銷售收入完成3427.44萬元;
利潤完成605.67萬元。
(二)一季度工作開展情況
一是紮實有效開展安全生產月活動。根據省市公司xx年“安全生產月”活動安排，安塞分公司以“電網堅強智慧、裝置穩定可靠、全員安全高效”為活動主題，採取領導班子包片的方式，組織公司各部門、站所認真學習省市公司安全生產月動員大會上的講話精神，通過反覆學習培訓，要求廣大職工指出身邊的習慣性違章行為，做出安全承諾，書寫心得體會，明確安全責任，使公司全體職工的安全意識得到進一步提高。同時，修改和制定了公司《安全生產獎懲規定》、《安全生產工作要點》、《安全目標》等，使職工工作有章可循，考核有據可查。
二是春季安全生產大檢查工作穩步推進。根據省市公司
xx年安全工作部署和延安分公司xx年春季安全生產大檢查有關要求，從3月份開始，安塞分公司先後成立以公司經理為組長的春季安全生產大檢查工作領導小組，要求主管副經理、主任工、部門主任、站所長採取包片、分階段的方式，以開展春季凍融期地質災害排查防治工作、變電站預防性試驗和防雷試驗工作為契機，分別對公司所屬變電站裝置、10千伏、0.4千伏線路和臺區配變的執行情況進行全面排查，為線路、裝置建立缺陷檔案。同時書面通知轄區內的重要客戶、專用變電站客戶、專線客戶和接入公司電網的各類使用者同步開展安全檢查。在完成線路裝置隱患缺陷統計建檔工作的基礎上，截至目前，公司已基本完成春季安全生產大檢查所要求的全部消缺工作。
三是在公司完成所屬35千伏變電站無人值守改造的基礎上，制定了變電站無人值守實施方案，經過公司黨政聯席會議和各部門會議多次討論論證，目前公司變電站無人值守實施方案已正式通過。
四是對公司標準化臺區進行全面完善。根據延安分公司深入推進標準化供電與服務檯區管理的相關要求，公司一方面對已建成的石茆子、仙人橋C區標準化供電與服務檯區進行認真總結，實現標準化供電與服務檯區管理的常態化。另一方面要求各供電所結合xx年農網升級工程計劃，儘快完成一個供電所建成一個標準化供電與服務檯區的任務。
五是加強省市縣公司工作會報告的宣貫。為了深入貫徹落實省市公司工作會議精神，為公司xx年各項工作穩步推進指明方向，在省市縣公司工作會議分別召開以後，公司緊接著組織公司全體職工進行學習貫徹。並就集團公司領導幹部會議講話組織職工進行了專門學習，確保公司全體職工對省市縣公司工作會議精神入心入腦。同時成立公司“三重一大”工作領導小組，制定“三重一大”事項監督管理辦法。
六是完成公司管理資訊網二期工程的建設工作。在延安分公司和眾慧運營商的指導配合下，經過公司全力施工，截至目前，公司機關、站所管理資訊網路實現全部覆蓋，並經測試全部連線暢通，現已具備正式投運條件。
七是啟動公司新“杆號牌”更換工作。為確保公司10千伏線路安全穩定執行，防止檢修人員因誤登杆塔、誤掛接地線造成安全事故。公司結合電網執行維護隊對轄區杆塔的編號重新整理情況，3月初，公司啟動新“杆號牌”更換工作，共計涉及111安龍等18條饋路，主線路長度285.094千米，電杆總數10886基，分支線416條，線路總長度1126.534千米，預計5月底前全部完成更換工作。
八是不斷提升公司農電工隊伍素質。為了進一步適應集團公司xx年工作報告裡面提出的供電所管理模式改革的“新常態”。3月份，公司組織22名基層供電所農電工赴陝西省農電技校進行為期20天的學習培訓，在增強農電工勝任崗位工作能力的同時，為順利完成供電所管理模式改革打下堅實的基礎。
九是召開公司xx年工作會議。3月19日，安塞分公司召開xx年工作會議。會議回顧總結了安塞分公司20xx年的主要工作，安排部署了xx年的奮鬥目標和重點工作。在《紮實工作，精細管理，為全面提升安塞分公司管理和服務水平新常態而努力奮鬥》工作報告的指導下，公司各項工作有序推進，實現了第一季度的開門紅。
xx年，全面提升安塞分公司管理和服務水平的新常態，廣大職工責任重大，任務艱鉅。我們將在省市公司的正確領導下，把握形勢，銳意進取，紮實工作，精細管理。把思想和行動統一到省市公司適應新常態的發展思路上來，在更好服務地方經濟的同時，為實現公司“”規劃圓滿收官而努力奮鬥!
三個月以來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現將這三個月的工作總結如下：
一、 聯播平臺相當工作
1、 電視機聯網報修情況記錄、相關處理情況跟進、後續處理
情況回訪。1月至3月共計接到27起電視機故障報修，成功處理26起，其中1起因工程部工作安排原因與對方溝通後推遲至4月份第一週處理。
2、 海報機聯網報修情況記錄、相關處理情況跟進、後續處理
情況回訪。1月至3月共計接到海報機故障報修8起，裝置質量故障報修3起報由售後處理後其中2臺恢復正常使用，另外一臺因是改造裝置到現場檢視後需更換主機板，待主機板寄到後安排工程部進行更換處理，網路故障5起報由公司工程部處理後恢復正常使用。
3、 LED聯網報修情況記錄、相關處理情況跟進、後續處理情況回訪。1月至3月共計接到LED報修17起，成功處理16起，其中14起為昆明地區使用者報修，另外3起為戶報修。
二、 辦公室相關工作完成情況
1、 完成了各區域演出、活動籌辦的驗收復核、照片存檔、 演出進度及場次統計、相關演出公司或聘用主持人的合同簽訂、演出結束後各家演出公司相關費用的核對申請、公司演出人員生活費款式申請，以及購買保險演職人員名單整理。一季度共計18場、市場部演出2場、提貨會籌辦1場;與演出公司共計簽訂外包合同6份;以上活動的相關驗收表及演出照片均與按公司要求分類存檔，相關合同文件已交予財務存檔。在以上開展的活動中全程跟進了提貨會的前期準備、活動開展及活動的收尾工作。
2、 與牆體外包製作公司簽訂牆體廣告發布追加面積協議，外包公司施工資料的收集整理，編輯製作牆體廣告竣工驗收報告;成功處理牆體廣告投訴3起，根據外包公司實際製作面積申請相應的應付款金額。
3、 公司開展專案投標檔案的編寫裝訂。一季開展的投標專案共計4個，其中全綵LED顯示屏採購專案進了了兩次招投標工作。並且協助北京公司完成了無紙化辦公招投標的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的問題及今後努力的方向
在上一季度的工作中有時粗心大意，不能使開展的工作事半功倍 ，影響工作質量與效益。在今後三個季度的工作中我將強化自查、精益求精，善於發現問題，解決問題，做到對公司有責任心、對工作有恆心、對同事有熱心、對自己有信心，調整好心態，做最好的自己!
積極貫徹總公司領導班子關於公司營運工作發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。營運工作的指導思想是繼續圍繞公司價值可持續增長的目標，不斷進行管理創新和服務創新，著力提升營運條線的客戶服務能力和銷售支援能力。
一、一季度期中支營運條線有五項重點工作
1、新切換的準備工作。這是公司今年的重點工作，而其中營運條線承擔了比較大的工作量，尤其是隨著產品的切換，契約、制單、保全、理賠服務都需要配合調整，任務十分艱鉅。目前公司領導一個工作小組進行統一佈署，營運條線要按照公司的要求，總、分公司密切配合，確保實現順利切換。
2、營運員工PDCA訓練和“全明星”評比活動的準備。這是提升我們服務質量的抓手，也是提升員工素質的重要活動。今年要在去年“全明星”評比的基礎上，進一步弘揚營運條線服務明星的榜樣精神，不斷提升營運隊伍的素質。
3、網點櫃面標準化及客戶評價系統推廣工作。這項工作已經融入到一季度的工作中，也作為在以後的工作目標。
4、積極配合保監局對我公司進行兼業代理有關情況調研工作。
5、單證、印章清理工作。隨著新的單證系統的上線，電子化出單的到位，尤其是櫃面出單系統的推廣，公司實現了以電子印模形式加蓋公司合同專用章的突破。
二、我們下一步的目標和夢想
1、營運體系
我公司的目標是建立平臺統一、扁平集約的營運體系。這專案標無疑會改變以前營運體系比較凌亂的局面，能給我們的工作帶來更大的改進和支援。
2、櫃面服務
以往公司的櫃面服務手段相對比較落後，各家分公司的規範不一，只從我司開展櫃面標準化建設，統一公司的對外形象，實現規範、標準的櫃面服務後，我司的櫃面服務逐漸有了很大的改進。
3、作業風險的控制
隨著電子化的推進，我們的目標是建成風險可控、互為災備的作業體系。同時建立健全各項規章制度。從基礎工作抓起，對每一個環節和每一個細節進行觀察、分析，建立了崗位責任制，明確崗位工作責任和許可權，並狠抓各項制度落落實。在業務操作方面，充分發揮業務主管作用，實行一對一負責，建立一環扣一環的內控體系，逐步完善各項內部管理辦法。
我們的夢想是“行業、服務”。我們不斷總結以往的工作經驗。並在之前工作的基礎上緊密配合、共同努力，爭取在兩三年內，在服務水平方面有明顯的提升，確立行業地位，打造“服務的xx公司”！
在各位領導及各位同事的支援幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務，工作能力都取得了相當大的進步，為今後的工作和生活打下了良好的基礎，現將我工作情況總結如下：
一、認真學習，努力提高
因為所學專業與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學習行業的相關知識，及銷售人員的相關知識，現在時代在不斷的變化，我們要在這個行業裡面生存下去，就需要不斷的去學習，跟上現在的步伐。
二、腳踏實地，努力工作
我深知網路銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，首先要把客戶放在第一位，做到以誠待人，明白他們的需求，面對難纏的客戶，也不要表露私人情緒，始終用微笑面對客戶，時刻謹記自己代表的是公司而不是個人。對於本職工作，要做到爛熟於心，不要面對客戶的時候反而回答不出問題。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在這個過程中流失了很多的潛在客源，所以在以後的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
2、由於能力有限，對一些事情的處理還不太穩妥。要加強努力學習銷售員的規範。
總之，在工作中，我通過努力學習和不斷摸索，收穫非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。在這個季度裡面，我看到了自己的不足，也明白自己哪些地方還需要改進。在以後的工作中我一定會發揚優點，改正缺點，做一名合格的銷售員。
四、對以後的工作的展望
1、先做好老客戶的定期回訪，避免老客戶的流失，餘下的時間去重點跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強對於專業知識的瞭解以便在有客戶諮詢的時候可以做到有問必答。幫助他們解決一切問題，用真誠打動他們。同時重點加強學習全面綜合的理論知識和銷售技能。
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，達到以一帶十的目的，同時做好我們的口碑宣傳和產品推介。
4、做好新客戶的開發吸引工作，不一定就每一個客戶都能做到銷售，首先我們要讓他們信任我們，然後慢慢的讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作，在客戶關係裡有個二八法則，對於我們還是很適用的，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發新客戶，在做好現有客戶的產品維持同時擴大其他產品銷售。
6、做好公司安排的工作，盡我們的努力去完成公司規定的任務，百折不撓，勇往直前。
總而言之，希望下季度我們有更好的業績，公司有更好的結果。希望到年底時我們都能滿載而歸！
xx年的第二季度已經過去了，在這三個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進行簡要的總結。
我是去年xx月份到公司工作的，xx月份開始組建綜合事業部，在沒有負責綜合事業部工作以前，我負責了一個月的商務9部。在來公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司領導和其他有經驗的同事和經理。一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的資訊和積累市場經驗，現在對鹽城市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，指導同事和客戶進行良好的溝通，所以經過三個月的努力，也取得了一定的成績，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響了綜合事業部的整體銷售業績。
在將近五個月的時間中，經過綜合事業部全體同事共同的努力，使我們綜合事業部的業績漸漸被公司所認識，同時也取得了寶貴的銷售經驗。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業部第一季度的銷售情況：
1月總業績：166700
2月總業績：241800
3月總業績：252300
從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場上，雖然行業公司眾多，但我公司一直處於壟斷地位!那為什麼我們的業績和開展市場有這麼大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業部是去年12月月開始工作的，在開始工作倒現在有記載的客戶訪問記錄有313個，加上沒有記錄的概括為46個，三個月的時間，總體計算銷售人員一個月拜訪的客戶量平均為9個。從上面的數字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度，
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。4)市場的開拓能力不夠，業績增長小，個別銷售同事的工作責任心和工作計劃性不強，業務能力還有待提高。
一、按上級黨委檔案要求，2-4月份重點開展了保持共產黨員先進性第一階段和第二階段的學習教育、分析評議活動。
二、狠抓班子建設，提高班子凝聚力和戰鬥力。 以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，領導班子帶頭加強學習，通過黨員集中學習、自學、支部中心組學習等多種形式，加大了對黨的理論知識的學習力度，並通過組織生活會、民主生活會及多次“一對一”、“一對多”、“多對多”的促膝談心，使班子成員間誤會消除、感情增加、工作促進。
在班子廉政建設方面，支部在一月份對領導班子成員開展了一次別有特色的廉政教育活動，即為每名班子成員送上了一塊小小的“廉潔自律警示桌牌”，桌牌內容以中紀委三次全會提出的“四大紀律八項要求”、五次全會提出的“五不許”為中心精神，包含集團公司明令禁止的“五條高壓線”等重要內容。
三、調整黨小組及黨小組長，為落實各項黨建工作奠定基矗 原來支部共有三個黨小組，去年劃分了四個黨員責任區，經過一年的工作情況來看，三個黨小組和四個黨員責任區的工作不太協調，元月份經過支委會研究，決定把原有的三個黨小組按黨員責任區劃分辦法同樣分成四個黨小組，黨小組和黨員責任區黨員一樣，有利於黨小組在黨員責任區內開展工作。
黨小組在保先教育活動中發揮了積極作用，在培養入黨積極分子的工作中，嚴把入口關和質量關，目前有3名同志遞交了入黨申請書，由兩個黨小組進行考查考驗。
四創新黨員教育方式，開展“黨員保先巡查活動”和“最差黨員評議活動”。
在XX年春節前根據農場經濟工作和職工安全生產生活需要開展“黨員保先巡查活動”，把XX年1-2月份定為“兩節防火防盜禁賭反封建迷信重點巡查月”。此次活動列為黨員責任區工作的一項重要考核內容，目的是為了保持黨員先進性，充分發揮黨員的先鋒模範帶頭作用，真正做到“一名黨員就是一面流動的旗幟”，創新黨風廉政教育形式，而開展的一項重要的保“鮮”活動。同時希望藉此活動，有力的營造出職工安全生產、文明生活的和諧環境。
活動期間以黨員責任區為單位，每個黨員責任區要排好黨員巡查值班表，確保每天都要有一名黨員在自己的黨員責任區內巡查。黨員巡查時應佩戴“黨員巡查”紅袖套。重點巡查黨員幹部是否有參與賭博現象、行賄受賄現象，封建迷信現象，各責任區內的安全隱患，調解節日期間職工磨擦事件等等。此項活動的開展具體的體現出了共產黨員的先進性，贏得了廣大職工群眾的熱烈歡迎。
在4月份支部緊密聯絡農場改革發展穩定工作實際和黨員隊伍建設現狀，堅持各項工作都要創新的原則，重點解決共產黨員在思想上不能深刻認識“開展保持共產黨員先進性教育活動重大意義”、不能自覺的維護黨的形象、不能從主觀上嚴格要求自己保持新時期共產黨員先進性等問題，開展了“最差黨員評議活動”。
針對共產黨員佩戴黨徽不積極、開會學習作風散漫、個人黨性分析蜻蜓點水三個問題制定出不同測評表，對黨員進行監督測評。三項測評結果中總得分不及格的黨員就是第二階段中“最差黨員”，支部同時予以公示，以Ji勵黨員，並營造出“正氣上升、濁氣下沉”的良好氛圍。
五、加強思想政治宣傳工作，解放職工思想，摒棄“等、靠、要”陳舊觀念。
目前宣傳工作主要靠場部及各隊的場務公開欄，以及各隊隊長、信訪員給職工宣傳解釋公司形勢、工作思路及政策還有場工作重點。支部重點抓了場部及各隊場務公開欄的宣傳工作，及督促隊長、信訪員加強宣傳。同時支部還制定出了《XX年領導班子聯絡點制度》,實行領導班子包隊責任制，確保班子成員緊密聯絡職工群眾，做職工的貼心人。
六、大力宣傳新《信訪條例》，促進信訪工作新局面。
每月由場信訪工作領導小組召集各隊信訪網員召開信訪例會一次，各隊信訪網員及時上傳下達。
3月份開始重點宣傳新《信訪條例》，通過廣播、條幅、宣傳欄、隊長、信訪員向職工宣傳信訪新條例，教育職工正確上訪，正確使用自己的權利。1-4月份我場沒有發生一起集體上訪事件。
七加強黨風廉政教育，紀檢工作常抓不懈。
領導班子認真執行黨風廉政責任制，2月份進行了自查自糾工作。支部把對黨員的黨風廉政教育工作同保持。
xx年第三季度，本院圍繞上級主管部門的中心切實做好院內的各項常規工作，以不斷創新服務，不斷完善院內硬體設施和軟體設施，以安全服務為主線，不斷提高服務質量和服務水平，主要工作如下：
一、院內各項硬體設施日趨完善。
1、設立醫療室，成立醫療保健管理組。謹遵“以人為本，為民服務”的民政工作宗旨，為服務物件提供“關愛服務”，充分體現本院的人性化服務，使服務物件住得舒心，家屬看了放心。於7月份在本院公寓三樓設立了一間醫療室，成立了醫療保健管理組，為服務物件就醫提供了便利，解決了服務物件外出看病難的實質性問題。
2、服務大廳、會議室依期完工，順利投入使用。為進一步轉變機關作風，改善服務，提高工作效率，不斷改進服務方式和改善服務環境，全面提升本院的管理和服務水平。徵得有關主管部門的同意，投資經費近6萬元，將收回來的一樓三間門店裝修成服務大廳，於8月底正式投入使用。服務大廳的成立，實行“一個視窗辦事，一條龍服務”，符合辦事公開、透明、便利的為民服務的要求，更好地為服務物件提供服務，有效地推進本院各項服務管理工作。
本院為提高員工的綜合素質和服務水平，每月組織一次院全體員工學習院的檔案、制度，每季度進行一次業務水平測試，原會議室(娛樂室)過於狹窄，隨著服務物件的日益增加，員工隊伍的不斷擴大，原有的會議室已不能滿足工作的需要，把原來的院辦公室重新裝修成會議室，購買了一批會議檯凳，此舉給員工創造了一個良好的工作、學習環境，從而促進了本院各項管理工作的發展。
3、安全設施建設順利完工。為進一步完善本院的各種安全設施，不斷改進服務方式和改善服務環境，為服務物件營造一個安全舒適的生活環境。在上級部門的大力支援下，投資經費6萬元，在院大門和育嬰室各安裝監控裝置一套;院大門安裝伸縮電動門一扇;老人住房、育嬰室、娛樂室、公共活動場所安裝煙霧報警裝臵，滅火器，消防栓(箱)，應急照明，扶手，防滑沖涼凳等裝置，為老人、棄嬰殘童提供關愛服務和安全保障，使服務物件安心居住。
二、不斷完善院內各項規章制度
本院長期以來，不但重視硬體設施的建設，更注重軟環境的完善，從日常的工作開始，從細節做起，主要體現在以下幾個方面：
1、不斷提高護理員的服務質量，充分調節員工的工作時間，規定日班護理員在當班時間不準看電視，嚴禁在院洗澡。要求員工將看電視和洗澡的時間用於安撫新入院服務物件的思想情緒，陪服務物件聊天，給行動不便的服務物件按摩，幫助其行走和進行戶外活動，給予服務物件在院如家的感覺，讓服務物件感覺護理員是他們最親近的人，使他們安心在院居住。
2、為確保服務安全，從點滴做起，抓好每個服務細節。要求護理員嚴格按照家屬或醫生的吩咐，按時按量，分清飯前飯後服用，要親自把藥送到服務物件的手裡，並監督他們把藥服下。如未到服藥時間，不能提前把藥放在服務物件的床頭櫃，避免神志不清的服務物件把別人的藥誤食或扔掉，造成不必要的安全隱患。
3、完善院OK廳員工集體唱歌制度。通過制度的完善，極大地豐富了員工的業餘文娛生活，正常有效地充分發揮了K廳的作用，增強了員工的凝聚力，提高了員工的綜合素質。
三、圍繞上級有關部門的中心工作，開展其它工作。
1、做好甲型H1N1流感防控工作。根據省民政廳《關於做好甲型H1N1流感防控工作的緊急通知》(粵民電[20xx]22號)要求，加強領導，成立流感防控領導小組，制定和完善防控流感相關應急預案，加強服務物件居室和活動場所環境衛生清理和消毒、通風，利用牆報專欄和會議等形式加強員工掌握流感防治知識，積極做好甲型H1N1流感防控工作。
2、黨建工作穩步發展。本院7月x日的黨支部大會，吳馳洲同志被黨支部、支委會一致通過轉為正式黨員，另外新增兩位建黨培養考察物件，本院的黨員隊伍日漸壯大。
3、積極主動配合主管局包乾區的保潔工作和保持院內的環境清潔衛生，迎接國家創衛評估組的檢查。為順利通過國家創衛評估組的檢查，建立國家衛生城市。院領導班子親自帶領院各班組長對主管局所管轄的包乾區維持8月x日至8月x日3天，每天保持18小時以上的保潔工作;加強院內外環境衛生和殺蚊滅蠅工作，每個星期堅持清洗一次院子，確保順利完成主管局布臵的創衛工作任務。
4、準備相關安全服務管理工作資料，迎接市民政局對本院的安全大檢查。為順利通過市局對本院安全設施情況及自然災害防患措施的檢查，院辦公室準備了一系列的文字資料，主要有《曲江區福利院安全設施建設及自然災害防患情況報告》、《安全生產自查情況報告》、《曲江區福利院自然災害應急預案》、《安全設施建設專案分佈表》等，並實地檢查和掌握安全設施的使用情況，確保各項安全設施能正常運作。
四、抓好精神文明建設，提高員工服務水平。
1、員工相互輪換崗位。經過5月份開展“消防安全、服務護理管理知識”交流會的學習，使全體員工對本院的各項工作從一無所知或知之甚少到有一個全新的認識或初步的認識，為鞏固交流學習的成果，院從6月x日起實行員工大輪崗，讓每一位員工親身體驗各個崗位的艱辛，讓每一位員工瞭解和掌握本院的各項工作，把每位員工塑造成為“全能型、多面手”，對推動本院各項服務管理工作上新水平起到促進的作用。
2、進行業務知識測試。9月x日實行第三季度業務水平測試，測試內容主要以早會和員工例會內容為主，以提高員工的理論水平。
3、舉行迎國慶賀中秋大型活動。為了隆重慶祝中華人民共和國建國60週年，弘揚愛國主弦律，增強員工凝聚力，提高隊伍戰鬥力，本院於9月x日至10月x日在院開展迎國慶賀中秋活動，活動內容主要有拔河比賽、服務技能競賽、業務知識競賽、頌祖國歌詠比賽，院各班組本著友誼第一、比賽第二的原則，勇躍參加，4個班組分別獲獎，充分展現本院員工的亮麗風彩。
雖然在這幾個月裡，本院的硬體和軟體建設都得到較大的改觀，但在服務工作中仍存在不足之處，主要有以下幾點：
1、需加強員工隊伍建設，提高員工的凝聚力和戰鬥力。
2、員工隊伍文化水平偏低，需加強文化素質的培訓。
3、育嬰室服務管理比較混亂，需端正工作態度，加強對大齡兒童的生活和學習教育。
4、員工工作責任心不強，應提倡用心工作的態度，與服務物件加強溝通。
5、半自理老人的床上用品和物品擺放比較混亂，需加強其內務管理。
在20xx年第一季度中，我社反洗錢工作緊緊圍繞人行反洗錢工作要求及工作重心，認真學習、貫徹執行《反洗錢法》，充分認識到反洗錢工作的重要性，根據一法四令等相關法律法規和行的各項規章制度，在宣傳與培訓相結合的同時，繼續提升員工對反洗錢工作的認識，日常工作中，切實履行反洗錢義務，進一步完善工作機制，強化對各項業務的監管，努力提高反洗錢識別水平。現將20xx年第一季度反洗錢工作情況總結如下：
一、注重領導，完善組織領導體系。
在社主任領導的高度重視下，結合我行實際，成立了反洗錢領導工作小組，由主任許正為組長，趙龍龍、代定軍為成員，對反洗錢工作進行了系統安排，做到了行動有安排，安排有落實，將反洗錢工作落到了 實處。
二、注重培訓學習，提高反洗錢工作認識。
我社仍將反洗錢一法四令等法律法規作為反洗錢業務培訓的一項重要內容，並納入全員業務培訓計劃中，由反洗錢工作領導小組開展集中培訓等形式的反洗錢業務培訓，力圖使每位員工都能夠深刻地領會反洗錢的精神意義和宗旨。
三、搭建有風險等級劃分平臺,建立人工分析識別機制。
客戶風險等級劃分是金融機構履行客戶身份識別義務的重要內容，它對有效防範洗錢和恐怖融資風險具有非常重要的作用。隨著我行CBUS系統的上線，反洗錢系統進行升級和完善，不僅增加了風險等級劃分模組，而且建立可疑交易主動分析識別報送機制，加強人工判別，對人工判定為可疑交易但系統未能識別的，使用反洗錢系統進行新增上報，這不僅提高了反洗錢可疑交易上報的準確率，更為做好反洗錢系統建設打下堅實的基礎。
反洗錢工作是一項長期而艱鉅的工作，為保證此項工作正常有序開展，我社將繼續強化組織領導，明確工作職責，確保我行反洗錢工作的順利開展。
1、實施就業優先戰略和更加積極的就業政策
全面落實更加積極的就業政策。一季度實現城鎮新增就業609人，新增轉移農村勞動力1012人，其中省內新增轉移893人。《就業創業網》進入了內部測試階段。
2、鼓勵多渠道多形式就業，促進創業帶動就業
全面推進小額擔保貸款工作，發放小額貸款208萬元。開展創業培訓3期，培訓90人，提高了創業培訓學員和有創業願望的勞動者的創業能力。
3、加強培訓，提升能力，增強就業穩定性
農村危舊土坯房改造工匠培訓工作積極落實配套資金，優化培訓資源，培訓前的各項準備正在有序展開。大力開展“訂單”、“定向”式培訓，大力開展技能培訓“進企、下鄉”活動和企業職工在崗的職業技能提升培訓，培訓準備工作按計劃進行中。
4、健全人力資源市場，完善就業服務體系
做好各類群體的就業工作，城鎮下崗人員再就業191人，就業困難人員就業63人，“零就業家庭”就業安置率達100%。抓好“一拖四”專案申報對接工作。繼續組織開展就業服務系列活動，20__年招聘會有109家企業現場招聘，提供就業崗位12000多個，吸引了近萬人現場參會，1893人次報名求職，1365人達成就業意向，587人被現場錄用。
根據《金融機構大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法(人民銀行令[20xx]3號)》、《 金融機構反洗錢規定(人民銀行令[20xx]1號)》、《 人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法(人民銀行令[20xx]2號)》、《X市分行反洗錢管理實施細則》等有關檔案精神。我行在開展反洗錢工作，建立起制度完善、機制健全、措施有力、控制有效、覆蓋全面的反洗錢工作方面進行了大量的工作，並取得了一此成績。為利於下來反洗錢工作順利進行。現就我行20xx年第三季度的反洗錢工作進行總結。
一、我行反洗錢組織機構的建設情況。
為了確保反洗錢工作順利進行和各項責任落到實處，我行建立了反洗錢組織機構，成立了支行反洗錢工作領導小組，由支行副行長任反洗錢領導小組負責人，總會計任副組長，各部門、各網點負責人為小組成員，負責對反洗錢工作進行指導和檢查;在支行營業部設立反洗錢資訊員崗位，負責對反洗錢工作彙總和報告;在每一個營業網點配備二名反洗錢工作人員，負責對反洗錢工作進行監控、統計和上報。反洗錢工作組每月採用郵件或坐談的形式針對如何認真做好反洗錢監管工作進行學習和交流，通過學習和工作交流，進一步加強了支行反洗錢的監管工作。
二、我行反洗錢內控管理制度和責任制建設及落實情況。
我行建立了行之有效的反洗錢內控管理制度，制訂了反洗錢管理實施細則，對每一筆業務都進行嚴格的監控和篩選，認真負責地做好資訊收集工作，保證盡職調查資料的真實、準確和完整;此外還建立檢查制度，每月對大額及可疑交易報告進行抽查，確保調查資訊的真實準確，嚴防個別網點因責任心不強而發生少填、漏填、錯填、誤填等。對反洗錢交易漏報、錯報、不報的要追究有關人員責任。支行通過全行集中、各網點早讀等形式認真學習中國人民銀行以及總、省行的金融制度，尤其是反洗錢的各種規定，讓全行員工充分認識到反洗錢工作的重要性和必要性，並積極自覺地履行反洗錢內控制度，保證反洗錢規定的全面執行。
三、向人民銀行和國家外匯管理部門報送可疑交易情況。
支行的反洗錢崗位對網點反洗錢人員報告上來的可疑交易進行彙總並上報人民銀行及分行反洗錢部門。今年第三季度我行上報人行及分行反洗錢部門可疑交易共315戶，3699筆，可疑交易金額82454.72萬元，其中對公帳戶70戶，1169筆,金額35545.75萬元;個人帳戶245戶,2530筆,金額46908.97萬元。從今年第三季度上報可疑交易情況來看，我行的人民幣可疑交易型別主要為“短期內累計一百萬元以上的現金收付”、“集中轉入分散轉出”、“相同收付人之間頻繁發生資金往來”，發生可疑交易的原因是由於某些行業資金收付數量及往來次數較多。但據我行掌握的客戶資訊以及對客戶資金來源、用途的追蹤情況判斷，這些可疑交易應屬一般的資金往來，非洗錢行為。
四、客戶盡職調查、帳戶資料和交易記錄儲存等情況。
客戶的帳戶資料和交易記錄由網點反洗錢人員進行記錄和儲存，並對可疑交易的客戶進行跟進和盡職調查，弄清客戶身份等資訊以及客戶資金來源、用途的合法性。
五、反洗錢培訓情況。
支行成立反洗錢培訓工作的領導小組，由支行副行長任組長，成員包括綜合部、營業部、業務部、科技部門人員，具體的培訓工作由支行負責，制定培訓計劃，針對不同物件提供分層次的反洗錢培訓。定期組織成員通過授課、討論及錄影的形式進行培訓，並列印反洗錢資料傳送給各培訓成員，學習內容圍繞《金融機構反洗錢規定》、《人民幣大額和可疑支付交易報告管理辦法》和《金融機構大額和可疑外匯資金交易報告管理辦法》三項法規及工行總、省、行制定《關於做好反洗錢監控系統後續版本投產工作的通知》、《關於進一步加強反先錢工作的通知》、《反洗錢工作崗位職責及崗位考核試行辦法》、《關於中國農業銀行新昌支行違反反洗錢規定事件的通報》。
六、各行自查、分行檢查以及人民銀行等監管部門抽查、處罰情況。 支行對每季度所發生的業務進行自查，分行每月對支行的反洗錢業務進行專項檢查，實行多方面的監督。至目前為止，經支行自查、分行和人民銀行檢查未發現有對洗錢行為瞞報的情況。
七、依法協助、配合司法機關、行政執法機關打擊洗錢活動情況。
在有關手續齊備的情況下，積極配合司法機關、行政執法機關打擊洗錢活動，堅決遏止違法犯罪資金及其收益在銀行體系隱藏、清洗。
八、執行反洗錢保密義務情況。
全行員工根據《金融機構反洗錢規定》，嚴格執行保密義務，除了向有關部門報告外，無將反洗錢報告資訊洩露給客戶或其他人現象。
九、 我行反洗錢存在問題、整改的措施及今後反洗錢工作安排。
支行個別網點對大額資金交易和可疑資金交易定義不夠清楚，有些可疑資金交易在支行經過統計、篩選各網點每月上報的大額交易資料後，發現可疑資金交易才上報，造成可疑資金交易出現遲報的現象。
採取措施：通過發郵件組織各網點認真學習反洗錢的有關規定，並要求各網點反洗錢崗位人員認真履行職責，防止因責任心不強而發生遲報、漏報等現象。切實做好反洗錢的各項工作， 防範金融風險，維護金融體系的穩定 。在下來工作中，加強對反洗錢業務的學習，加強對反洗錢工作的檢查和監督。
十、做好反洗錢工作對防範金融風險，維護金融體系的穩定具有重要的現實意義，反洗錢工作作為一項長期而艱鉅的任務，我行將嚴格按照人民銀行的有關要求，在全行範圍內認真貫徹執行，確保我行各項業務穩健執行和國家資金安全。
一、精心安排，狠抓落實，確保主題教育活動取得實效
周密部署，精心安排，組織開展“創先爭優” “講黨性、重品行、做表率”和“熱愛偉大祖國，建設美好家園”等主題教育活動，每位黨員幹部撰寫了1萬字的學習筆記、撰寫心得體會4篇，黨校完成調研文稿5篇。認真落實黨員承諾制，制定了工作實施方案，每名在職黨員公開了自己的承諾事項。按照黨員承諾制規定幫扶結對的要求，幫扶了查汗才開村2戶貧困戶和察汗烏蘇村2戶移民搬遷戶，解決了生活和生產的實際困難。先後兩次召開民主生活會，認真查擺自身存在的不足，制定整改措施，認真落實整改，確保活動取得實效。以主題教育活動為抓手開展 “增強服務意識，提高工作效率，維護工作大局，規範管理行為，嚴格工作紀律”為主要內容的機關作風整頓活動，切實解決了機關在作風方面存在的突出問題，營造了幹事業、謀發展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。
二、全面落實黨風廉政建設責任制，推進反腐倡廉工作
一是領導班子廉潔自律工作進一步深化。我校把黨風廉政和反腐敗工作納入了黨校支部和黨校班子成員會議議事日程，做到逢會必講，領導帶頭遵守廉潔自律、厲行節約相關規定，對科級領導幹部均建立了廉政檔案。全校3位領導中，沒有一人違反廉政規定。二是結合學習“爭先創優”以及“講黨性，重品行，做表率”活動，在廣泛徵求各單位、幹部職工意見建議的基礎上，黨校領導班子召開了領導班子民主生活會和黨員組織會，並請了指導組領導到會指導。三是實行黨務政務公開。黨務政務公開是社會各界瞭解、監督的一個重要視窗。在實際中堅持做到：緊抓一個“實”字，在三樓專門設立了一個公開宣傳欄，將主要職能、主要業務和對社會公開承諾制度等內容進行公開，方便群眾監督，提高了便民、利民服務水平。突出一個“暢”字，黨支部定期檢查公開的進展情況，及時發現黨務政務公開中存在的問題和不足，對工作不夠落實的科室和個人進行通報批評，並把黨務政務公開工作與年度考核和各種評優評先結合起來，促進了黨務政務公開工作的開展，推動黨校工作的全面進步。
三、發揮黨員先鋒模範作用，積極參與各類建立活動
黨員帶頭，積極投身到我縣“家衛生縣城” “自治區園林縣城” “精神文明先進縣” “xx普法先進縣”“雙擁模範縣”等各項建立活動中。一是每週五定期開展黨校所轄公共環境衛生大掃除和檢查工作。校黨支部加強對建立工作的組織領導，將目標分解到辦公室，做為年終考核的一項重要內容。並且安排了各層樓道、衛生間值班表，負責衛生清掃、院內綠化等環境衛生保養工作。同時開展愛國衛生教育活動，組織幹部職工通過網路、各種書籍、報刊等學習獲取健康知識，有效地提高了同志們參與愛國衛生運動的自覺性和主動性。二是積極做好門前“三包”工作，保持良好的衛生環境。主要從辦公環境衛生入手，對辦公室、樓道、衛生間環境提出了明確要求，實行劃片包乾。將辦公樓劃分了衛生區，編排了機關內部常年值日表，並落實了衛生區責任人。領導小組堅持定期檢查與抽查相結合，進行綜合評比，每季通報一次評比情況，並將評比結果予以通報。經過教職員工的共同努力，樓前乾淨整潔，辦公室內部窗明几淨，辦公用品擺放整齊，地面無雜物，辦公樓衛生狀況有了明顯改觀，為幹部教育培訓營造了一個舒適的環境。三是認真開展環境綠化工作，保質保量完成綠化、亮化、美化任務。開展植樹活動，為確保全縣綠化工程順利實施，參加植樹造林活動，對樓前的樹苗進行修整，補載了花卉和樹苗，定期組織樹木養護行動，形成“棵棵有人養、樹樹保成活”的喜人態勢，成活率在100%。為了發揮好養護作用，安排專人對花木、草坪等定期進行澆灌，按期進行修剪;在春季病蟲害多發期，經常對花木噴藥和除蟲，進行防治;冬季注意花木的防寒，及時的進行包裹、埋土，保證平安過冬。目前，綠化面積已近100平方米。
通過我校教職員工和調訓學員的共同努力，我校建立國家衛生城市和自治區園林縣城工作，取得了良好的成績，連續被評為衛生紅旗單位，受到了縣創衛領導小組的嘉獎。
四、下一階段工作思路及打算。
一是 堅持“三會一課”制度，實施對黨員、幹部和入黨積極分子進行比較系統的馬克思主義基本理論、黨的基本路線和基本知識及其它相關知識的培訓工作。 二是配合有關部門圍繞黨建工作和管理工作、學校改革與發展實踐中的重大問題開展理論研究，認真開展調研工作，撰寫高質量的調研報告。 三是根據教育培訓工作的要求，逐步建立一支政治強、業務精、作風正的專(兼)職教師隊伍，加強對教師隊伍的管理，提高教師素質，不斷改進教學方法，提高教學質量。
一、認真抓好學習、宣傳工作，堅決執行黨的路線方針政策
一是認真組織職工學習、宣傳、執行黨中央和分局黨委的各項決議，充分發揮黨支部的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用，統一黨員幹部職工的思想。 二是強化政治理論學習，年初制定了我站年度學習計劃及安排，並落實到各負責人，定時檢查監督，做到學習有記錄、有討論、有心得，將鄧小平理論、“三個代表”重要思想、黨的xx大精神、xx屆六中全會精神及局、分局黨委年初工作安排及重要檔案作為重點學習內容，組織職工認真學習了“營造風清氣正的公路管理髮展環境”、“文明樹品牌、服務樹形象”等檔案精神，並撰寫學習心得。 二、加大黨建工作力度，深化黨建規範化管理
一是年初制定了黨支部工作安排，認真按照支部及工作安排進行落實，明確領導班子成員責任分工，堅持做到活動有記錄，內容豐富，及時收集黨建工作資料，做到資料齊全、整理規範。
二是創新工作方法，理清工作思路，夯實黨建工作基礎，積極開展了“創先爭優”活動，開展了黨員創先爭優民主評議會議，會上黨員認真總結了自己在20xx年“創先爭優”活動中的不足，明確了20xx年“創先爭優”活動中的努力方向，並接受了廣大職工的評議 。
三是努力開展好“營造風清氣正的公路管理髮展環境”活動 ，制定了活動安排，細化了活動內容，活動第一階段廣泛徵求意見、建議，並認真整理彙總，將徵求到的寶貴意見作為整改重點;第二階段，組織幹部職工依據個人工作職責深刻自查自糾，撰寫個人工作分析報告，查詢不足，尋找整改方向。努力創新載體，通過開展“創先爭優”活動、“迎新春職工聯誼活動”“學習雷鋒精神、亮服務
環境”“六比六看演講比賽”等活動，落實風清氣正活動精神，確立了“學習日”、“環境衛生日”將活動開展常期堅持。 四是加大“五好黨支部”的建立力度，通過簽訂黨員承諾書等方式，組織黨員積極踐行“黨員五帶頭”，開展黨員崗位“星級”評比活動。加強對入黨積極分子的駕馭培養和考察，建立了入黨積極份子檔案，嚴格落實發展黨員工作預審制、公示制、票決制。一季度有3名職工提交了入黨申請書。
三、加強對黨員的教育管理
一是嚴格執行“三會一課”制度，以學習“三個代表”重要思想、xx大精神、《黨章》等政治理論知識為重點，共同把我站黨支站工作切實開展好，通過“三會一課”制度，即支部生活會、黨員大會、民主生活會和黨課的學習，充實黨員的思想陣地，為建設一隻高素質的黨員隊伍，提供思想保證。
二是年初開展了民主評議黨員活動，黨員通過民主評議總結經驗尋找不足，接受檢閱，認真批評與自我批評，一季度黨員講黨課，以黨課競賽的方式，兩名黨員以風清氣正活動及六比六看活動為黨課內容，與全站黨員進行了講解、交流，增強了黨員的先進性。
四、加強黨風廉政建設及黨風黨紀教育
一是年初與局簽訂了《黨風廉政建設責任書》，把黨風廉政建設的責任落實到每一位黨員。二是建立監督機制，設立了舉報箱、公佈了舉報電話。三是加強黨員和幹部的作風建設，自覺做到八個堅持、八個反對，以行風評議為載體,狠抓行風建設，樹立視窗形象。四是劃分了黨員責任區，真真發揮黨員的先鋒模範作用。對黨員進行註冊登記，按照新的黨費收繳標準，及時收繳黨費，做到黨費繳納及時，賬目清楚。
五、抓好精神文明建立 根據局黨委部署，我站狠抓精神文明建設，主要是開展“學樹創”、“文明樹品牌、服務樹形象”等活動。在深入開展各項活動中，我站積極紮實的開展了各項活動，即有實施方案和計劃，有學習安排和總結，第一季度幹部、職工按照學習安排完成學習筆記，板黑辦報4期，橫幅四條，每人撰寫心得5篇。宣傳展板16塊，加強團支部和工會工作，利用收費員輪休時間及各節假日，以黨支部為主，開展各種文化活動，使職工在輕鬆的活動中，自我放鬆調節，以減緩繁忙工作帶來的壓力。
總之，汝西收費站黨建工作取得初步成效，各項工作逐步規範，但存在問題也很多，需要積極改進。我們會找出差距，近一步樹立目標和信心。今後我們要在局黨委的領導下，圍繞中心工作，加強黨建和精神文明建設，抓好思想政治工作和黨風廉政建設，提高認識、解放思想、求真務實、真抓實幹，推進支部建設和各項工作再上新臺階。
第二季度我站黨支部著重抓好以下幾項工作：
一、加強隊伍建設，狠抓思想教育工作，促進我站各項工作再上新臺階。
堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為主，深入實踐科學發展觀，結合公民道德規範、黨章，組織職工加強學習，促進職工思想穩定。牢固樹立科學發展觀的重要思想在各項工作中的指導地位。切實從學習內容和學習方法上下功夫，進一步豐富學習內容，努力提高學習成效。
二、以支部建設為重點，提高黨建工作。
必須抓緊黨組織建設，努力提高黨建工作的整體水平。一是根據黨員的基本情況，調整組織的設定。二是黨支部書記切實重視加強支部建設。注重提高黨建工作水平，以健全制度、規範程式、完善載體、發揮作用為重點，使支部真正成為組織群眾、教育群眾、發動群眾、關心群眾的政治核心和戰鬥堡壘;三是完善“三會一課”制度，組織生活制度，不斷創新活動形式和內容;四是做好組織發展工作，不斷壯大黨員隊伍，切實做好經常的發展黨員工作，使發展工作制度化、經常化;嚴格黨員標準和發展程式，嚴格履行入黨審批手續，保證黨員質量，不斷壯大黨員隊伍;五是不斷完善黨建工作的各項制度和工作規範，努力提高黨建工作。 三、加大反腐倡廉工作力度，抓好黨風廉政建設。
重點抓好三項工作，一是抓好領導幹部廉潔自律，抓好案件查處，抓好糾紛工作;二是健全和落實各項制度;三是切實抓好黨風廉政責任制的落實，進一步加強監督檢查。
(一)、“創先爭優”活動，充分利用支部擴大會議，黨的“七一”慶祝大會。開展形式多樣的活動，反“創先爭優”的理念溶入每位黨員積極分子的內心深處。通過學習和宣傳先進典型，增強活動的生機與活力。在今年的“七一”慶祝大會上，全體黨員與兩名新入黨同志重溫了入黨誓詞，讓全體都感受到了做為一名黨員的光榮使命和責任。
(二)、換屆選舉工作，一是通過走訪調查摸底，把那些適應新形勢、新任務、新要求的優秀人才作為村級領導班子預備人選。二是在換屆工作中嚴防腐敗，村級換屆時期往往就是敏感期、矛盾激化期，如果工作不當勢必造成工作極大的被動，針對這一特點，我村積極廣泛宣傳中紀委、中組部聯合印發《關於嚴肅換屆紀律保證換屆風清氣正的通知》，並重點印製張貼了“五個嚴禁、十七個不準”的宣傳手冊。我村黨組織於7月22日通過“公推直選”，選出了新一屆的村黨總支部委員會班子，圓滿地完成了村黨組織換屆任務，到目前為止沒有出現拉票賄選、跑官要官現象。成立了以第
一書記為主任的選舉委員會，全面啟動第八屆村民委員會換屆選舉工作，為防止腐敗，我村擴大監督，在村部設定了監督意見箱，並公佈了鎮村監督電話，隨時接受監督，並向廣大黨員、群眾承諾，所有選舉內容事項，公開、透明。我村適時制定了換屆選舉的公開承諾書，從黨組織到全村54名黨員一一做出了承諾。
(三)、充分發揮各種資源優勢，幫助群眾發展生產，針對本村實際，進行產業結構調整，努力提高產出率，使農民群眾增產增收。
(四)、完成了華和、吳家、外姚組村莊道路拓寬、路基平整、撥磅等工作，並進行了道路硬化。
(五)、加大矛盾糾紛排查力度，消除5起不穩定事件。積極化解社會矛盾，把隱患消除在萌芽狀態，力求做到小事不出組，大事不出村。促進鄉村和諧。
(六)、與農委有關同志在全村開展了“集中幫扶”活動。
二、下階段主要工作
(一)、利用換屆有利時機，採取形式多樣的方式廣泛學習宣傳先進典型，紮實推進創先爭優活動。
(二)、在成功完成好村黨組織換屆的基礎上，出色完成第八屆村民委員會換屆工作。
(三)、繼續完成華和、吳家、外姚組道路硬化，路燈亮化工作。
(四)、積極向上爭取有關資金和專案盡力完善我村新農村建設，做好裡姚、東山兩個村民組路燈亮化，和三個農民休閒廣場的建設工作。
鞏固“二甲”複審和“醫院管理年”成果，嚴抓醫療質量。
㈠、強化首診負責制、三級查房制等核心制度。堅持院長行政、業務查房，不定期、有重點、有計劃地檢查各科醫療質量管理，至目前進行院長大查房xx次，對存在的“病歷書寫不完善、主訴不規範、手術記錄過於簡單”等問題進行了強調並要求即時整改。組織實施“雙節”期間突發應急處置能力演練x次，效果滿意。
㈡、在克服了醫務人員緊張、物資設施短缺等困難後，醫院積極抽調人員，配置相關物品，於xx年x月x日起正式成立了感染性疾病科，配備醫護人員xx名，設定床位張。此科的成立，有效控制了院內交叉感染，結束了xx地區無獨立傳染病區的歷史，使各類傳染病得到了有效規範地治療。一季度對全院醫師、重點是傳染病區醫護人員進行了傳染病防治知識考試1次，xx餘人參加，合格率為%；新成立了病理科，調配專業人員x名，從x月x日起進行單獨核算。
㈢、加強重點學科建設。醫院根據實際確定將中醫科列為重點專科並積極進行了肝病（肝硬化）專科、農村醫療機構鍼灸理療康復特色專科、中醫醫院中藥製劑能力建設3項專科建設申報工作。目前正在進行病歷篩查及基礎性的工作。
㈣、進一步加強護理工作質量目標的管理。
1、加強業務培訓。組織護理專題講座x次，xx人蔘加；護理大查房x次，各科護理骨幹xx人蔘加；繼續堅持“每日一問”活動，每名護士每月書寫xx字學習筆記，科室每月組織業務學習x次，每週業務查房x次。
2、加強護理管理，保證護理安全。護理部與各科護士長簽訂了“xx年護士長工作目標責任書”，繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是充分發揮科室質控小組的質量管理作用，每週對科室護理工作檢查1次，發現問題及時整改。注重平時的督導檢查力度並將查出的問題與月考核掛鉤，同時在每月召開的護士長例會上對考核結果給予反饋，分析原因，提出整改措施。
3、推行親情服務，提高服務質量。利用健康宣教、加藥、換床單、操作等機會，充分與患者交流，瞭解患者的思想動態，程度地滿足患者的需求。與病人多說一句話，多給病人一個微笑，解除患者的顧慮，使病人感受溫暖。目前正計劃4月份組織護士學習“護士禮儀規範”，並在“5。12”護士節來臨之際，掀起“學禮儀、講素質”活動月。
㈤、按照《xx省醫院管理評價指南實施細則》要求，春節期間為確保醫療安全對xx個臨床科室的用藥情況進行了檢查、督導，進一步強調了合理使用抗生素的重要性。x月xx日省衛生廳醫學會藥學分會、省藥品招標服務中心來人對我院的藥品管理、合理用藥、處方評價等工作進行了檢查指導，對存在的問題和薄弱環節提出了改正意見，醫院進行了積極的整改。x月xx日對門診處方進行了統計、調研，有效處方達71%。
㈥、組織xx名臨床醫師進行“三基”考試1次，合格率100%，此次考試改變已往的出題範圍，結合臨床，以病案分析為主，達到了理論指導實踐的目的。組織全院醫、技、藥人員學習了衛生部近期釋出的《處方管理辦法》，培訓結束後對70餘名醫、藥、劑人員進行了有關知識的考試，合格率100%。
㈦、進一步加強對流感等傳染病的監測與網路直報工作。根據省、市疾控中心要求，印製農藥中毒網路直報卡，要求臨床科室按規定上報；選派相關人員參加了全省傳染病網路直報演練和省衛生廳組織的流感、禽流感知識培訓；在省、市級疾控中心對傳染病管理、網路直報工作的檢查通報中我院上報率100%、合格率98%，受到了好評。
三優範文網