一、實習概況
20xx年8月3號，我接到同學的電話說是有個工作叫我一起去做，於是懷著無比激動的心情答應了。並開始了我短暫的實習。
二、實習目的
隨著進幾年大學生就業形勢趨於越來越嚴峻，以及企業對人才的要求越來越高，作為一名即將踏入大三的學生，為了順應社會的要求，加強社會競爭力，也應該注重培養自身的素質。
於是利用暑假的時間為自己創造機會參加了一次實習，以接觸社會、鍛鍊自己，為以後踏入社會工作崗位做好準備。實習時一個學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。雖然這次實踐的工作和我所學的專業並沒有多大的關係，但我認為在這次實踐中所學到的東西將影響我一生，將來無論是在那個行業都能夠用到。
三、實習內容
1、對工作的初步瞭解
接到電話之後我上網對公司進行了一個初步的瞭解，我通過公司的網站和實地探訪瞭解到公司主要經營的是玻璃飾品，有玻璃花瓶、果盤、酒瓶、刻花杯、擺件等等。工藝樣式有磨砂、彩繪、雕刻等。並且有的產品是用特殊材料製成的，比如有種玻璃叫做金紅玻璃，又稱玫瑰色玻璃或者金紅寶石玻璃。是由細的金粉熔進玻璃裡，產生一系列氧化反應最終呈色。產品都為人工吹制、手工製作，屬於工藝品。是廣州外貿公司首次來到華中地區做展會。而廣州市場主要為出口貿易，出口北美、歐洲、南非、中東等地，遍佈全球，規模甚廣，所以國內市場還基本是空白，準備以武漢為基點慢慢建立一個營銷模式，拓開市場，做出品牌，並不斷擴大。
而這次展會時一個極好的機會。因為公司產品不僅僅是工藝品，更是家居裝飾不可缺少的，實用、環保、美觀的東西，而且是生活高品質的一個體現，所以公司能通過這次展會快速鎖定人群，即購買力較強的人群，直面他們的需求。展會的目的不僅僅是銷售，更是一個宣傳，因為武漢這方面市場並沒有很大規模，很多人都還沒有這方面的概念。而這次展會能為後期公司在武漢的發展起一個鋪墊的作用。
另外，我對活動的主辦方和團購這種模式也進行了一定的瞭解。主辦方是比較火的一個團購網站以及武漢會展中心。讓認識的或者不認識的消費者聯合起來，來加大與商家的談判能力，以求得最優價格的一種購物方式。根據薄利多銷、量大價優的原理，商家可以給出低於零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優質服務。團購也有很多種方式：網路團購、線下團購，而按組織者分又可分為：自發團購、職業團購即通過專業團購網站、銷售方組織團購。我們這次展會屬於線下職業團購。
2、工作的進行
8月4日至5日：在經理給我們進行短暫培訓和講解流程以及團隊共同目標後，我們正式開始了活動的準備。
1、拆卸展櫃：我們把所有展架上的產品小心翼翼地挪下整齊排列，男生將玻璃取下，展櫃拆卸完畢。
2、產品包裝：根據針對人群選了各種風格的產品：北歐簡約風產品、中式復古風套件、
日式甜美花瓶、波西米亞風情套瓶、原始粗獷抽象擺件、地中海家裝系列等等，適合所有家裝風格。擦拭產品，將產品一一用泡沫紙隔開，根據大小組合分配裝箱，將選送展會的型號都記錄下來，分箱點數，箱子也進行編號。並給廣州新品編號，挑出一半裝箱，另一半留在倉庫，並將餘下的產品一一裝箱擺放好。
3、倉庫標記：根據已記錄的產品編號查詢對應房間，分頭查詢該編號產品的箱子，做上明顯記號，方便留守倉庫工作人員清點出展會需要貨物，為展會訂購節省時間，又根據賬本登記查找出上架貨物存，方便會場人員根據庫存對銷售方案做出相應的調整。其中在查詢貨物出現了點小混亂，最後把貨物用房間分類，順著房間號找，得以解決。
4、條幅列印以及名片印刷
8月6日：展會正式開始
熟悉貨物擺放，制定出價格，接待客人，發放名片，介紹產品，觀察會場人流走向。
貨物擺放的講究：顏色搭配要活潑而不輕浮，樣式多卻不顯紛雜，形式簡單而不呆板，玻璃的質感較依賴燈光，所以要根據燈光進行調整。
因為以前做過家居建材方面的銷售，所以對於銷售來說自己還是比較有經驗。一個客戶來了後，首先讓客戶感覺到我的誠懇，對產品給客戶作一個大該的講解，順序要隨著客戶的目光而動，並且告訴客戶產品哪些產品適合客戶，這一點我會從客戶的穿著根據經理叫給我的方法來講，讓客戶知道這個產品適合他，並讓他動心。
在其中客戶會提出一些問題，當然出於對貨物的瞭解仍然不透徹，在回答顧客一些較刁鑽的問題時候略顯笨拙，欠缺點靈活。事後都考慮良久得出下次應對的方案。避免接待下一個客戶的時候出現上面同樣的問題。但是在價格談判方面自己處理不來的我會找個比較有經驗的導購來和客戶談，畢竟商品繁多價格底線他們會比我做的更好，避免丟失一個客戶。
事後我會給客戶遞上名片，其實在這次展會中銷售多少不重要，重要的是讓更多的人知道這個產品、品牌，以便將後來吸引到更多的客戶，做一個宣傳上的作用。同樣在遞上名片的過程中我也學到一些細節，比如雙手呈上，面帶微笑。
7號因主辦方的一些調整，我們的展地改變了。由於處於一個地段較好的地方，同時根據公司對昨天工作的總結開展了促銷的活動，吸引了不少人流，致使當天的銷售業績猛增。
四、總結和體會
首先，這些天的工作使我對玻璃飾品這個行業有了一個初步的瞭解，現在在國內這方面消費人群還有限，但成長的空間將會很大。隨著人們生活水平日益提高，對生活的質量也在步步高昇，生活裡面不僅僅只包含衣食住行還包括精神上的滿足和個人品味的提高。所以說在這個行業裡市場潛在的動力是相當大的。
第二，雖然工作很累，但是從我們工作的流程中我深刻的理解到了，工作的條理性要靠計劃來實現，前期準備和了解非常重要，有了這些才能制定相應計劃，而計劃是需要結合目標不斷修正和完善的，目標就是動力的來源，計劃能讓人頭腦清晰，不會產生混亂和迷茫。計劃也需要有層次，來更有秩序的執行。
第三，在這過程中有幾天是在做銷售。做銷售最重要的是學會與人的交際，包括說話的技巧注意的地方。我瞭解到與人溝通首先要誠懇，但還要保持適當距離，給出正確心裡暗示，會傾聽，瞭解對方的需求，需求最大，要觀察對方面部表情來判斷他傳達的真正意思。在適當的時候給予讓步，達到最終目的。
永遠儘量保持平和的心態。在銷售技巧方面，看事情要看全面才能下結論，不能狹隘判斷，比如因人持續至看不買對產品的定價做出質疑，因為產品是有等級的，分高中低三檔，每個等級都有對應價格，而來看的顧客可能生活水平較低，但不代表定價不合理。所以通過調整銷售策略銷售情況好轉很多。
總之，這次實踐中我學到了不少東西，雖然看似工作性質與自己的所學的專業關係不是很大，但其中瞭解到和學到的包括玻璃飾品行業、銷售技巧、做事的方法、做人等，這些東西將使我一生受用。
這個夏天並不比往年涼爽，但對於我們這些重新加熱後在室內工作的人來說，關係似乎就沒那麼親密了，哪怕每天頂著汗出入宿舍。一開始覺得有點難以接受，後來慢慢習慣了。適應工作環境，適應排班，適應這樣一個可愛的群體。說了這麼多，我很想說說店裡的人文環境。首先店長很不錯。每個人說的都是一樣的話，無論是個人脾氣還是和別人打交道。我從店長那裡學到的是冷靜和沉著。當然，我有時候也很討厭他不溫不火的性格。對於其他員工來說，好像很多人都比我大，但是代溝很小。我們通常聊得很投機。當然，工作上我們樂於合作，生活上我們都互相幫助，互相關心。還是有點懷念，很想回去和他們成為同事。說到店裡的工作，我想，當然這也是事實。店面面積不是很大，但是員工也不多，所以隨著店內銷售的不斷擴大，工作會越來越忙，而且就像店裡的一個妹子說的，店裡的工作很繁瑣，尤其是上晚班的同學，每次都有很多貨，讓大家很累。我想，如果有時間，總有一天我一定會回去幫忙的。
說了這麼多，感覺這些都是表面的東西。其實說到自己的收穫，我覺得更多的是和大家的交流，但我之前的生活習慣影響深遠。過了一個假期，慢慢的感覺到進步和成長，只是習慣性的在很多人面前裝深沉，說明和大家的交流並不多，但是不管之前有沒有那麼多和大家共處的機會，大家之間的不理解必然會增加。再者，收穫應該是一家店經營管理的很多方面。以前總覺得一個員工那麼多，東西那麼多的大型超市，應該是管理者的大問題，比如如何增加銷售額，如何在規定的時間內完成銷售任務，如何處理和維護與員工和員工之間的關係。現在對它有了一定程度的瞭解，有一點想當經理的慾望。
至於收穫，人生，人生還是有話說的。都說要讀萬卷書，行萬里路。有時候後者似乎比前者重要得多，一個很現實的例子：很多高材生都在給沒上過學的老闆打工。當然，這隻能說是一面之詞，不能一概而論。簡而言之，只有當你真正經歷過，你才會理解它，瞭解它。比如時間跑得快，一切都要提前準備；比如既要考慮眼前的利益，又要考慮長遠，做事要兼顧每個人的利益。人生有很多原因。你不能只聽道聽途說，你只需要真正去體驗。無論你付多少錢，你都會得到一些東西。無論大小，經歷過後總會有收穫。無論什麼方面，都能促進自己的成長，無論是甜的，酸的，苦的，鹹的，都是美好的回憶。
對於未來，我有很多幻想，憧憬，憧憬。做了很多計劃，很多都是如期到達，而大部分都是不完善的，因為變化真的太快了。生活是最現實最公平的，它不會跟我們開什麼無聊的玩笑，更不會忽悠我們。如果有，那只是我們自嘲。去做，多還是隨心所欲。既然學會了辯證的看待問題，很多事情沒有對錯之分，但是從哪個角度考慮比較合理。所以我經常告訴自己，不要帶著對錯去生活，要用心去面對生活，這源於生活，高於生活。
實踐目的：
熟悉公司的運作流程，掌握廣告策劃的基本要求，將書本知識與實踐相結合，提前適應畢業後的工作生活
實踐時間：
xx年5月30日到xx年7月30日
實踐地點：
寶雞日報廣告傳媒有限公司
實踐單位和部門：
寶雞日報廣告傳媒有限公司策劃部
社會實踐內容：
暑假期間，我在陝西省寶雞市寶雞日報廣告傳媒有限公司策劃部進行了為期兩個月的實習生活，由於所學知識與實踐的差距，我只能從事一些瑣碎的日常事務，但是報社領導和同組同學給了我很大的幫助和支援，使我在這次實習中學到了很多知識，也發現了自身的不足，策劃部老師們認真、嚴謹的從業風格，冷靜、執著的思維方式，親切友善的待人接物，和諧友愛的工作氛圍等，給我留下了很深的印象，這些收穫將會使我終生受益。
《寶雞日報》是中共寶雞市委機關報，陝西一級報紙。XX年，寶雞日報開通了數字報，報紙廣告收入近年來一直居於陝西地市級報紙前列。寶雞日報共12版，分為兩部分，包括寶雞日報和寶雞日報新聞晨刊。寶雞日報共有四版，主要是寶雞當地新近發生的重要事件，前三版以新聞內容為主，封底常為廣告的聚集區，包括很多長期廣告，全版廣告。寶雞日報新聞晨刊共八版，包括社會民生，法制教育，健康養生，汽車資訊，體育娛樂等專刊。每一版都有自己特定的主題你，有利於不同特點的消費者根據自身喜好有依據，更方便的尋找自己喜歡感興趣的新聞。
寶雞日報是寶雞市唯一的綜合性報紙。他不僅有寶雞日報廣告傳媒有限公司這樣專業，針對性強的有效公司做後盾，還包括採編部等，其印刷廠也是專門屬有的。印刷部會負責整個報紙的版面編排。每個部門都要很好的配合，聯絡，才能做好整個報紙。
寶雞日報廣告有限公司是整個報社的經濟支柱，主要經濟來源。其策劃部主要負責一些活動的策劃，在這裡我看到了更多真實的東西。有別於我們在學校參與的策劃活動的是，我們平時在學校參加的策劃活動是以目標產品為出發點，針對產品的特色，為達到提高其知名度，美譽度，促進銷售等目的，專門為該產品或企業策劃的一項活動。而在我們報社的廣告傳媒公司下，他更為複雜。有的企業會自主的策劃一些宣傳活動，邀請我們去參加，觀看，瞭解，訪問，在一定的利益協調之下，可將此類宣傳活動通過訊息報道的方式投放到報紙上，自動的達到企業自身原本想要達到的目的。而我們也不會守株待兔，我們會針對不同的時期環境，策劃不同的活動，同時吸引引導一些企業主動的參與到我們的策劃活動中。當然，其中的利益關係是必須協調好的。
實踐中，策劃部王商君老師給了我很多次實踐的機會，主要從事了以下工作：
1.廣告策劃部實習的第一週在王老師的帶領指導下，我們去參加了寶雞市召開的秸稈技術推廣會。在推廣會上，我們深刻的瞭解到秸稈飼料壓塊機技術的具體內容，而且還前往秦蒙眉縣槐芽生產基地參觀了秸稈飼料壓塊技術的現場演練。這個就屬於企業自身的活動策劃，作為報紙媒介只需要報道。回到報社後，通過書寫新聞報道而達到宣傳的目的。在寫新聞報道這一部分，王老師將自己寫的新聞報道和我寫的進行了對比，我嚴重認識到了自己的不足。由於實踐經驗的欠缺我沒有很好的完成這項工作，但是卻學到了關於新聞報道，人情世故的很多知識，明確了自己的不足，對於以後的工作積累了十分珍貴的經驗。
2.我還參加了寶雞市鬥雞中學的宣傳活動。鬥雞中學通過組織高中同學參加歌唱比賽，主持人大賽，以及相互交換自己東西的小集市，來宣傳學校，讓人們看到不一樣的校園生活。經過上一次的經驗，這次得心應手很多，才使得自己的新聞報道能夠見報。我相信，只要多努力，多學習，多觀察，就一定會成功。
3.廣告策劃、文案我們本身學的就是廣告學理論，側重於廣告的整體創意和廣告文案的寫作，因此在實習中王老師給我佈置了很多廣告策劃文案寫作的工作，使我學到了很多書本上沒有的知識。主要完成了“歡樂激情夜，喝彩世界盃”的策劃案、“第二屆招生諮詢會”的策劃文案工作。我以前覺得文案就是有韻味，有藝術美感，像散文詩一樣，現實是受眾不是來看散文詩的，他們要的是實實在在的利益，但我一直覺得文案中出現這些就會寫得像說明文一樣，沒有藝術美感，不是我想象中的文案。由此我意識到課堂書本上的經典廣告文案與現實的廣告實務還是有距離的，只有美感的文案並
從哲學角度講，實習是認識的來源，也是檢驗認識正確與否的唯一標準。平時的課堂學習已讓我深深感覺到缺乏實習的法學學習是沒有價值的。比如民事訴訟法課上講了舉證責任，看上去似乎很簡單，書上和法條也都很明白，照理理解起來根本不困難。但是理解容易運用可就難了，講完舉證責任老師讓我們小試牛刀——分析案例，我們大家全部暈頭轉向，被簡單的案例搞得稀裡糊塗，即便勉強答對的也說不出清晰的邏輯思路。經歷了幾次這樣的尷尬後我明白了，那種只要讀懂書就萬事大吉的學習方法該被扔進垃圾箱了，這樣或許能應付考試，但絕對無法適應實際工作的需要。那麼在就業壓力凸現的今天，沒有實際工作能力的“人才”如何在社會上立足？
因此我利用暑假在法院進行了為期半個月的實習，這也是我進入大學以來第一次比較正式的假期實習。其中具體工作主要是在書記員辦公室一些輔助性事務，比如影印、掃描資料，協助整理卷宗，草擬法律文書（判決書等），填寫、送達法律檔案（傳票、協助執行通知書等）。但是就是這些看上去不起眼的瑣屑工作卻讓我們切切實實得到了實習的鍛鍊。
在這次短暫的實習中，我發現我們學生的能力離實際工作的要求確實有相當的差距。舉個例子，在卷宗整理完後，需要用打碼機在每一頁打上號碼，如20xx年的卷宗的第一頁即為060001，以此類推。另外，對合議庭審理的案件，同一案件的卷宗分為正、副兩卷，正卷存放起訴狀（及答辯狀）、案件受理通知書、傳票、各種證據、本案的判決或裁定，有時還有財產保全的相關材料等；而副卷則存放合議庭評議筆錄等內部檔案。對這種卷宗，正、副卷是要分開打碼的。但很不幸，平時做事有些粗枝大葉的我可是犯了大錯誤，給副卷打完碼忘記調整號碼機順序即繼續打碼，結果正、副卷的號碼連起來了，只好隨後返工。而在這個過程中，有時要從某一頁接下去打，我居然沒看清開始頁碼便草率開始，結果自然是多次返工。後來我提醒自己不要急於求成，看清要求再開始，這才正確完成了任務。但在這當中的多次返工也給人家單位造成了麻煩——比如一頁紙上的頁碼劃了再打，一片塗塗改改的墨團影響美觀。
還有一次我被派去給當事人的代理人遞送法律檔案，證件到了才知道來人是那個代理人委託的人（也就是轉委託），我也沒重視送了檔案收了他的委託書就上了樓，回去才知道因為是轉委託，需要把領檔案者的身份證影印件收上來，只得再跑一趟，還好人家沒離開法院，不然還會麻煩。另外在草擬判決書時，因為是用人家原來的判決書為模板擬製的（即在電腦上找一份類似的判決書，但把當事人資訊、案情、證據、實體法依據及判決結果進行更改），有個地方竟然還寫著原來當事人的名字！我頭上冒汗啊……
這幾件事讓我思考了好些時間，結是我必須重新認識自己，重新評價自己的能力。大學生是“天之驕子”，都是心比天高的一群，包括我在內的學生們都對自己自視甚高，對大學生找工作難感到憤憤不平或者大惑不解。不過這半個月的“工作”卻讓我有些放平心態了。我們兩個（還有個同學和我一起實習）“天之驕女”連打碼這樣的小事都要出錯，而且是一而再再而三地出錯。當然我們可以拿我們沒打碼經驗當“擋箭牌”，不過我不想這樣。因為仔細探究錯誤產生的根本原因，還是我們平時只顧死讀書，動手能力太差。其實我們一天到晚“教學樓—食堂—宿舍”三點一線的生活模式讓我們的生活顯得太簡單了，離紛繁複雜司法實習也太遠了；我們曾經以為我們會很多東西，但一到實際中才發現什麼都要從頭開始學。也難怪剛畢業的學生不好找工作了——人家要的是會幹活的人，而不是“學生”。
可謂是實習出真知，法院工作中的很多細節，比如當事人如何與法院聯絡，如何查閱卷宗材料，領取、送交法律檔案、文書時需要什麼證件或介紹信等，這些都是課本上沒有也不可能有的。黨的__大提出要深入貫徹落實科學發展觀，國家、社會要科學發展，我們公民自身也要科學發展。要不然全面小康社會怎麼又靠誰建設？我們是“80後”，是祖國的新一代、共和國建設的接班人，死啃書、到了實習工作崗位就驚慌失措、到處捅婁子的人該怎麼建設祖國呢？所以我們不是人才，至多是個“半成品”，要想成為“成品”還需要努力在實習中修煉才是！
通過暑期兩個月在館的實習，收穫頗多，已能較為熟練的使用飲食通軟體，財務軟體，能編制基本的憑證，登帳，科目彙總，以及損益表，毛利表，費用表，收支表的製作，以下做出總結，談談此次社會實踐的心得以及經歷。
一、編制憑證
由於實習單位是餐飲類，因此業務沒有一些大企業的那麼繁瑣，對於憑證，財務通常是全部使用“記賬憑證”，在右上角註明“現收”“現付”“銀收”“銀付”，就不用像大企業一樣用不同的憑證了，一般大企業裡會使用“收款憑證”“付款憑證”“轉賬憑證”。而關於憑賬的編制方面，由於我們的理論知識基本上是工業會計，所以在科目上會所不同。
二、登賬
其實第一次接觸賬本時，我有點傻眼。因為賬本很大，很重，最主要的是很多，一共是六本，進銷存明細賬（也就是庫存物資），銷售明細賬（也就是主營業收入），應收應付三欄明細賬，資產負債三欄明細賬，費用十七欄借貸明細賬，總分類賬。這裡邊比較簡單的就是進銷明細賬，銷售明細賬，因為進銷明細賬只是記錄購進的物資，銷售明細賬主要是記錄主營業務收入，而由於餐飲類有業務不多就是重複，因此可以依據公司的具體情況來選擇記賬，本公司是按星期記賬，也就是說7—9天的一起做，這樣也大大減少了工作量，而且簡單明瞭。而應收應付三欄賬，它分兩個部分，前面的一半是應收，後面的全是應付，應收應付再分不同的供應商，應收的話主要就是針對掛賬的公司或客戶，凡是掛賬的通通都要有簽單合同以及單位負責人的簽名。
三、彙總、試算平衡
其實這步應在登賬之前，因為這步容易發現錯誤，把所有的憑證全部拿來科目彙總，用t字賬來表示，現金，銀行存款等一個個分好類，與此同時還要做電腦賬，電腦上須建立幾個表，費用表就是管理費用，營業費用，和財務費用，一般營業費用單獨做，而管理費用和財務費用可以做在一張表上，因為通常營業費用比較多。如待攤費用每個月都要攤銷，借：營業費用——待攤費貸：待攤費用發提成就是借：營業費用——提成貸：現金
做好科目彙總後就編一個試算平衡表，接著就是對賬，賬要上的賬要和電腦上的，以及科目彙總的一致。
四、編制報表
每個月的忙活其實都是為了這幾張表，資產負債表，損益表，毛利表，費用表等。這些表的製作要注意格式方面的細小問題，以及電腦記賬時一定要細心細心再細心。
五、體會
我最深的體會，就是感謝，不說別的感謝，就感謝我那會上課好好聽講，學到了點基本知識，也好來學習，為整個實習奠定了基礎。儘管這個基礎不是那麼的牢靠，我還要感謝我
轉眼之間，迎來了我大學生活中的第二個寒假，為了不虛度光陰，充實歷練自己，我決定這個寒假期間在我父親的單位——江西省鷹潭日報社新聞採訪部實習。採訪這個工作看起來簡單，似乎只要動動嘴就可以了，其實不然。要做好一個採訪，必須事先選好採訪物件，想好一個主題，還要列出具體的採訪問題。當然，這些僅僅只是採訪這一諾大工程的幾個主要部分，另外像準備好採訪的裝置工具，例如錄音筆，攝像機，記錄本等等也是不可或缺的重要章節。然而，這些只是前奏而已，新聞採訪最關鍵的是把採訪的過程記錄下來，編纂成稿，經過反覆推敲後，始成一篇暫新的新聞採訪報道。
在此期間，我跟著前輩們做了幾個專題採訪，例如：信訪局應如何做好數字化管理;提升龍虎山的旅遊魅力;企業如何留住人才;農民工也要“理加薪”等等。其中，給我印象最深的，也是準備工作比較充足的專題是“企業如何留住人才”。
過年前幾天，我手持記錄本和錄音筆，跟隨“大部隊”來到名氣頗大，業績豐碩的“三川”水錶有限公司所在地，就“企業如何應對頻繁跳槽，留住關鍵人才，壯大自身力量”對該公司的副經理進行了長達數小時的採訪。經理熱情的接待了我們，從他自信大氣的言談舉止中，我看到了一個成功人士的歷練和經驗。採訪結束後，我把採訪筆錄整理了一遍，初步完稿，內容主要為“三川”公司在人力資源管理尤其是預防跳槽風險方面的經驗之談。下面我節選了文稿主要部分的內容：
莫讓“跳蚤”毀了公司
“跳槽”本指牲口離開所在的槽頭到別的槽頭去吃食，如今多比喻人離開原來的工作，另謀高就。如今跳槽的現象日益頻繁，“跳蚤”們愈來愈多，尤其活泛於白領階層中，而跳槽多發於年終。歲末年初，人才市場迎來了最火爆的季節，跳槽大軍異常活躍。有些員工為年終獎節後跳槽，而在此季節，正是各個企業績效考核的關鍵時刻。按照業績兌現，然後跳槽，這似乎成了企業一些員工的年底“三部曲”。人才跳槽，對被“挖牆腳”的企業來說的確是一大損失，如今跳槽之風蔓延到骨幹階層，甚至集體跳槽，因而徹底毀掉了一家家公司。對人力資源管理者、企業的領導們來說，如何留住人才，不讓“跳蚤”們毀掉“江山”已迫在眉睫。針對年終頻繁的跳槽現象，不管是出高招，抑或是實屬無奈，企業倒是想出了一些應對之策，比如緩發年終獎。
然而，緩發年終獎絕非長久之計。由於企業實施緩發年終獎，據專家預計，到三四月份將出現新一輪跳槽高峰。企業要想留住人才，靠扣工資或者分發獎金等措施是行不通的，而應該站在僱員的位置上換位思考，徹底改變傳統的思維模式，以應對越來越趨於成熟的人才市場的流轉機制。
“治病”也得“對症下藥”，跳槽的癥結出在哪，乃首要問題。員工“跳槽”主要有以下八大理由：“創業式跳槽”，員工有目的的到有關的企業走一圈，瞭解行業情況，熟悉行規、制度、技術、成本等各項指標，為自己創業打基礎。“發展式跳槽”，公司的發展目標與個人的發展目標不一致，或個人的發展空間受到影響，為個人的發展前程而跳槽。“挑戰式跳槽”喜歡向新的領域、新的崗位、新的高度、挑戰、衝刺，永不服輸式的主動跳槽。“選擇式跳槽”，在一些特定領域選擇不定，如公務員、事業單位還是企業，企業中如國企、外企、民企還是合資企業，故而頻頻跳槽。“‘錢’途式跳槽”，以金錢為目標，追著高工資走，誰錢給得多，上誰那去。“感覺式跳槽”，跟著感覺走，感覺好就幹，感覺不好就走，美其名曰“順其自然”。“習慣式跳槽”，有的員工跳槽上癮了，人熟了，環境熟了，沒有新鮮感，煩而無味，就想換個工作。“被動式跳槽”，在公司和領導或員工鬧矛盾了，或出了差錯，自認為混不下去了，所以換了工作。
總之，只有瞭解員工“跳槽”的原因和想法，才能為公司制定對策，留住人才打下基礎。而在“知其因”後，必須採取相應的措施，解決實際“跳槽”問題，留住人才，保住公司實力。
應對之策須“雙管齊下”，“事先”和“事後”都得做好。“事先”比如招聘時應注意有跳槽傾向的員工，在提問或測試中增加這方面的問題，決定聘用後，要明確合同關係，建立離職的約束機制等等。
“事後”工作極為重要，管理得當，才能留住人才，壯大自身，增強競爭力，處於不敗之地。而企業之間的競爭，最終又取決於人才的競爭。一個具備競爭力的企業，必須留住關鍵性人才。留住人才就得尊重人才，從待遇上留人、從感情上留人、從事業上留人。
首先要賞識和正確評價一個人的才能。要尊重人才，挖掘人才，使人才有廣闊的用武之地和發展空間。不能在需要用人的時候花大價錢在外面招，卻忘記平時在企業內部挖掘人才、培養人才，應做到未雨而綢繆。
其次要善用人才。看到員工有才能，就要知人善用。一個人只有被放在他所適應的位置上，他才能得心應手，正常發揮自己的專業水平，反之，則會處處被動，感到懷才不遇，甚至對公司產生誤解，喪失工作熱情，最後離開公司。善用人才，就應按其才能和特長，安排適當的領導崗位、聘任技術職務，使人才有價值認可感、信任感;給任務、壓擔子，讓人才攻關鍵、解難題，使人才有成就感;表彰獎勵有重大貢獻的人才，使人才有光榮感;待遇從優，使人才有幸福感、滿足感。這樣才能充分體現只要你能幹，機會就一定多;只要你肯幹，收穫就一定多的人才觀。如果一個企業是做多做少一個樣，做與不做一個樣，服從與不服從一個樣的狀況，那麼人才流失就是必然的事。企業唯有使人才感到值得留下來，他們才會心甘情願地付出聰明才智。
再者，最關鍵的是提高物質待遇。只講重視，不講待遇，不是真正的重視人才。在市場經濟條件下，工資是引導人才流向，控制人才流量最有力的槓桿。因此，企業應制定真正體現按勞分配原則的分配製度。員工在為企業創造效益後，除了享受工資、獎金等基本待遇外，還應享受養老、失業、醫療、工傷、住房公積金等福利待遇，企業理應為職工解除後顧之憂。只有這樣，才可以使人才安心工作，滿足人才生活需求和安全需求，從而穩定隊伍，加強凝聚力。
完成初稿後，我把稿子拿給編輯部主管看，經過幾番修改，字詞推敲，通順語句，完善結構，這篇採訪報道總算可以見報了，我的心情自然也是頗為激動，因為我順利完成了工作任務。拿著稿子，我有一種欣賞自己“傑作”的美妙感覺。更為重要的是，我領悟到，無論何種工作，要做好，都得花費一番工夫，一分耕耘一分收穫，沒有付出，就沒有回報。我們當代大學生，只有樹立正確的就業觀和工作觀，選擇適合自己和能服務於社會又有意義的工作，認真工作，不斷學習，“幹一行像一行”，而非僅僅將目光盯在“月薪”和“領導管理層”上，自身卻“眼高手低”“好高騖遠”，有一技之長並用心工作，這樣才能在形勢嚴峻的人才市場中找到“一席之地”並有所建樹。
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