同志們、同學們：
為更好地學習宣傳當代青年學生的楷模*先進事蹟，根據*市委宣傳部的統一安排，今天*先進事蹟報告團來到我們*市舉行事蹟報告會，讓我們以熱烈的掌聲向報告團的各位領導和全體成員表示熱烈歡迎!下面，我向大家介紹一下今天的與會領導和報告團成員:
*學校黨委書記徐勁鬆同志；
××市委宣傳部宣傳科科長；
團市委組宣部副部長；
父親；
××學校教師、生前所在班班主任；
同學××同學；
××縣電視臺記者。
下面，請少先隊員向報告團領導和成員獻花。
出席今天報告會的領導還有市委常委、宣傳部長，參加報告會的有：市委宣傳部、團市委、市教育局的負責同志，各鄉鎮、辦事處黨委宣傳委員、團委書記、教育辦公室主任，市直企事業單位團委書記，市直學校部分青年學生共計1000多人。
下面，我先向大家介紹一下趙東營同志的先進事蹟。/今天舉辦的這次報告會，是××先進事蹟學習宣傳活動的重要內容，目的是進一步把學習宣傳活動推向深入，在全市進一步形成向學習的熱潮，進一步興起以“八榮八恥”為主要內容的社會主義思想道德建設的熱潮。
下面，請泰安市委宣傳部宣傳科科長宣讀/市委宣傳部、/市教育局、/團市委聯合下發的《關於開展向青年學生的楷模學習活動的通知》。
下面，請團市委組宣部副部長宣讀/團市委《關於追授為××市優秀共青團員稱號的決定》。
下面，請報告團成員、作報告。
請報告團成員、/的父親作報告。
請報告團成員、××學校教師、生前所在班班主任作報告。
請報告團成員、××學校學生××同學作報告。
下面，請市委常委、宣傳部長講話，大家歡迎！
同志們，剛才××先進事蹟報告團的成員多角度、全方位地講述了一個優秀青年可歌可泣的事蹟，讓我們深受感動，受益匪淺。××部長就如何結合實際，開展好學習宣傳××先進事蹟活動講了很重要的意見，希望大家認真思考，深刻領會，抓好落實。要傳達學習好會議精神。會後，各部門、各單位要把這次報告會的內容及時進行傳達學習，結合報告會內容，進一步深化對樹立社會主義榮辱觀重大意義的認識。要結合實際開展學習，根據機關、學校、企業、農村不同的人群特點和行業特點，設計不同的內容和學習形式，吸引廣大幹部群眾、職工、青少年學生積極參與，引導他們樹立社會主義榮辱觀。要開展豐富多彩的學習活動，採取學習報告會、座談會、心得交流會，開展演講比賽、徵文比賽、文藝演出等形式，增強學習活動的趣味性。要注重實際效果，把學習先進事蹟與培養社會主義合格接班人的教育方針結合起來，與推動當前的各項工作結合起來，與建設社會主義新農村、構建和諧社會結合起來，精心部署，狠抓落實，把學習*先進事蹟活動不斷引向深入。
報告會到此結束，讓我們再一次對報告團的領導和成員表示衷心的感謝！請與會同志、同學們參觀佈置在會場外的趙東營事蹟展。
散會。
各位，同志們：
大家好！在春回大地，草木蔥蘢、花開花落的最美人間四月。在全市人民緊張忙碌工作，我們迎接全國愛衛辦對我市建立全國衛生城市複驗時刻，市委、市政府、市工會今天在這裡隆重召開青銅峽市勞動模範表彰大會，作為勞模代表有機會與大家一起分享勞動者的體會以及獲得榮譽的喜悅，心情十分激動，也倍感榮幸；首先，請允許我代表這次受表彰的全體勞動模範，對市委、市政府、市工會給予我們的關心和厚愛，致以誠摯的謝意！對廣大人民群眾給予我們的信任與支援表示衷心的感謝！
作為教育戰線的一名普普通通的勞動者，我只是做了些自己應該做的事。卻獲得如此高的榮譽，這是學校和同事們對我的極大信任和鼓舞。帶著對教育事業的熱愛，帶著對綠葉的追求，二十四年前，我義無反顧地選擇了教師這一職業。從踏上三尺講臺的第一天，我便有一個執著的信念：全身心投入教育事業，努力工作，不斷進取，盡我所能，讓每一個學生能成人，讓每一個家長都放心。 在我的眼裡，勞動模範從來就是一個很高尚的稱謂，對獲得這個稱號的人們。我一直敬重有加。因為，唯有勞動才能創造財富，唯有勞動才能推動社會不斷向前發展，而勞模則是勞動者中的突出代表，我從來沒有想過自己有一天也會站上勞模的領獎臺。
從自己被推選為勞動模範這件事情看，只要努力工作，只要能做一個對單位、對組織、對社會有用有貢獻人。你就有機會事業再上新臺階，你就能得的尊重和信任，是金子總會發光的！
今天，我們雖然被評為勞動模範，但我們不會沉醉在榮譽和掌聲中。因為我們還存在很多不足，還需要進一步改進。勞動模範稱號對我和在座的同志們而言既是榮譽也是壓力，從接過證書的那一刻起，它讓我們感受到了肩上的重擔和責任。成績只能代表過去，明天還需要我們繼續努力。在此，我代表所有勞動模範鄭重承諾：我們會把過去的成績作為新的起點，大力發揚”愛崗敬業、爭創一流，艱苦奮鬥、勇於創新，淡泊名利、甘於奉獻”的勞模，以更高的標準嚴格要求自己，努力學習，認真工作，誠信做人，虛心學習他人的長處，在工作中不斷完善自我，在各個方面作表率，認真履行崗位職責，踏實工作，愛崗敬業，全心全意地投入工作，為各自事業的發展，為譜寫青銅峽經濟社會快速發展，為實現偉大的夢做出新的更大的貢獻。
我的發言完了，謝謝大家！
各位，同事：
大家好！
我叫，車隊質管員，從事本項工作已有四年，在四年裡不斷學習專業知識和提高處事能力，能以身作則，以行帶班，採取服務管理與說服教育相結合的工作方式，所管理的兩條線路、61臺車，xx年全年處理投訴610宗，無出現重大投訴和負面報道。
在車隊每天接觸的是司乘和未曾謀面的乘客，對待他們，我從不擺架子。在他們當中如果發現問題，我會盡一切的可能幫助他們，甚至會用我的行動感化他們。記得去年大運期間公司組織義工，始初沒有人願意參加，後來在我的帶動和鼓舞下，我車隊義工從無發展到12個，為大運的工作場點創造了一道美麗風景線，“紅馬夾”為深圳帶來不一樣的精彩。
我做好自身工作的同時也懂得慧眼識人，用賞識的眼光對待員工，善於抓他們特長和亮點，讓他們展現自我，發揮特長，去年（20xx）迎大運提升服務質量，BI演練小品比賽中，挑選的幾個司乘在臺上個個能說會演，贏得板塊的稱讚和賞識，以第一名的成績奪得決賽權並拿到了“優勝獎”。司乘人員表現突出的事例，我們更不能埋沒、遺忘，要及時實行表彰和獎勵機制，以激發他們的工作熱情和榮譽感。本車隊11年受媒體表揚兩宗， “危難顯愛心，真情為乘客”是挽救了一條生命， “拾金不昧，大愛無聲” ，是拾到鉅款如實歸還，評上龍崗雙十佳的駕駛員一名。
在投訴處理中，碰到帶情緒的乘客是常有的事，在乘客面前我是他們忠實的聽眾、排擾解難的朋友。無論能否做到都要給乘客機會和麵子，同時在溝通中我善於抓乘客的心理特徵去嘗試。20xx年12月有個乘客下車時，司機關門不小心碰了一下她，乘客當場有向乘務員提及過碰痛她的事，因她趕時間上班，怕遲到罰款，就沒當場要求司機賠償，一個小時候後，她致電到總部要求司機陪他去醫院檢查，並且當時說話是怒氣沖天，經溝通得知她就在坪山一家房地產公司上班，於是誠懇地答覆她先買一瓶活絡油過去看看，也隨便過去看他們的樓盤，她語氣立刻就緩和了下來，答應行。待我親自將活絡油送到她手上時，她卻握著我的手說“你們的管理還蠻到位的”，被真誠感動的她立據表示不再追究此事。還有一次是今年過大年的前兩天，路上的行人都在忙碌著辦年貨回家團圓，而我卻還站在冷風中苦苦等著給一位先生道歉，事情起因是乘務員賣票多刷乘客一塊錢，三番五次電話道過歉但還是不依不饒，再三強烈要求隊長現場道歉，對這事我考慮過，不去他將會糾纏不休，後果還會變質，當時車隊春運包車，隊長沒空，所以我決定親自去，最終這先生食言沒現身露面，等了兩個小時後，我才撤離。回到單位，部長知道情況後，理會到質管工作的艱辛和委屈、在會上談到這事竟流下了感動的淚水！能得到隊長、公司主管的理解、認可和感動，就是再苦再累都值，因為質管員嘛本來就是“滅火器”。
我的發言完畢，謝謝！
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