自20xx年X月進入宜樂居物業以來已經有2個月之久了，在這2個月的工作和學習中，我深深的體會到作為一名優秀客服人員的艱辛和挑戰。尤其是我從未接觸過物業這個行業，物業這個名詞在我的印象和字典里根本就沒有一個正確的解釋。對於自我的潛力更是心知肚明，明白自我只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們尤其是我們客服部李經理給了我足夠的寬容和耐心，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的'鍛鍊和提高，取得了長足的發展和巨大的收穫。
工作2個多月了，接觸了不少人和事，在為自我的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自我尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是心態和急躁的脾氣，在日常工作中遇到問題的時候總是不能冷靜的思考，語氣太過生硬，造成了許多誤會，如果不是領導及時為我指正，教會我作為物業客服的基本要求，恐怕到此刻我也不自知而無法提高自我，因此我經常是帶著一種感恩的心態在工作;就在這時3單元的一個業主執意要用客梯往自我家裡運送瓷磚，不管我怎樣勸說，根本不去理會，而且竟然說出一些很難聽的話來教訓我，當時我迅速的跑出大堂躲在樓道內哭了起來，哭的個性委屈，因為覺得為了工作我都丟了尊嚴，當著所有被我制止用客梯運貨的工人們受到了業主的教訓，剎那間身邊的眼神都具有極大的殺傷力。
這是我從工作到此刻以來都沒有碰到過的事情，所以一時之間難以理解，客服部李經理聽到了這個訊息迅速趕到，在勸我不要哭的同時，給我耐心的講解作為一名優秀的客服工作人員的專業素質以及承受潛力，給了我極大的鼓舞和工作信心，也叫我懂得了人生難免有不如意的時候，放平心態，勇敢的去理解，這樣才能有所改變。雖然這2個多月的時光不算長，但我已經深深被宜樂居物業氛圍所吸引。領導注重人性化管理，工作氛圍積極向上，在這樣的群體裡，能夠極大地激發我的自身潛力，使我以更用心的心態投入到每一天的工作。在今後的工作中，我要自覺的加強理論學習和業務知識的學習，多向老員工學習，學習他們的經驗、接人待物、說話辦事，加強自身素質，認真履行工作職責，不斷要求自我，使自我在工作當中得到鍛鍊和提高，我會在我們溫暖的群眾當中團結同事、聽從領導安排、努力工作，請大家多給我提出寶貴意見。
時光如逝，歲月如梭，眨眼間來到這個大家庭已經二個多月了，到了我又被分派到財務部這個小家庭。在部裡的各位姐姐和大哥的指導下，從模模糊糊啥都不大明白的情況下，到現在獨立可以處理一些日常事務，自己覺得是一個進步。在轉正之際，下面我敘述一下自己的工作經歷及總結。
來到財務部我們每人被指派了一個師傅，那時剛好趕上月底結賬，因我師傅不在，這個月的一切程式是在王姐的一步一步指導下完成的，王姐帶我熟悉了整個軟體的操作流程，在物流裡必須先入庫，必須簽證核算，嚴格的'要求按程式進行。在簽證的同時嚴格要求附件完整，在採購簽證的時候必須有領導簽字，才予以掛賬或付款。說道領導簽字，在今年X月份我發現了一個去年X月份自己犯的錯誤，在現在看來是那麼幼稚的錯誤，X月份的一個核銷零星採購的付款憑證沒有領導簽字，但是當時剛來壓根就不知道還需領導簽字，在現在看來這麼低階的錯誤都能犯，簡直不可思議，但同時也說明自己在不斷地進步。
在處理在建工程的時候每月需出具月度決算表，並各部門領導簽字，在某一項合同完工時，需根據合同規定條款的比例計提材料質保金。處理資金問題上，需相當謹慎，申請付款額需於掛賬金額相比對，核對其有無出錯，處理預付款問題上各項手續要齊全，如：中標通知書、合同會簽單、合同、預付賬款審批表。處理銷售問題上公司規定除集團公司內部各單位之外，都需辦理賒銷審批表，否則不予掛賬。
工作過程中發現的問題：在成本分析中發現乳品廠生產酸奶與消毒奶領用原奶不合理，問題為酸奶與消毒奶的產量竟然大於或等於原奶的領用量。在處理生物資產的時候，每頭牛的原值與相應計提的折舊不能準確確認。因扎帳時間問題。
總之，在這二個月的工作中，有成績和喜悅，也有不足之處，但我會在今後的工作中不斷努力、不斷改進。最後衷心的感謝財務部給予我幫助的各位大哥大姐。
我自20xx年X月X日滿懷希望和激情來到了XX公司財務部開始了自己踏出校園的職業生涯。轉眼間，兩個月的時間過去了，這期間在公司各位同事的大力支援下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
通過兩個月的實習鍛鍊，讓我受益匪淺，從一個初出茅廬對世界充滿好奇和未知的學生，慢慢成長為一個名副其實的社會人和職業人。過去的兩個月，不管是在工作，還是生活和學習方面，都得到了很大的提升，這期間特別感謝領導和同事給我的幫助和提攜。下面將我試用期的工作情況自我鑑定如下：
一、轉變思想，踏實工作，順利完成從一個學生蛻變成一個職業人。
首先，學習方面，進入這家企業，讓我有了理論結合實踐的機會，更讓我明白了，在學校學到紮實的專業知識，對於會計工作的基礎作用，同樣，在工作的過程中我對自己的會計理論有了新的認識。很多在學校學習的比較模糊的知識，在實踐中得到了新的提升和認識，理論的提升同樣讓我在實踐中如魚得水。
第二，工作方面，20xx年X月X日入職之後，我被安排到固定資產和在建工程崗位上，由於在學校缺少實踐的機會，加上對財務軟體的生疏，剛開始的工作舉步維艱。但是，我虛心向自己的師傅和同事請教，從剛開始裝訂憑證到看著別人做的會計憑證去模仿做賬，到後來自己獨立做賬，再到後來系統的掌握做賬、對賬、出具財務報表。雖然這個過程是個艱辛的過程，但是，艱辛過後的蛻變，讓我現在可以得心應手的處理各種賬務。
在這兩個月的時間裡，我也遇到很多問題，然而，領導對我的信任令我信心滿懷，不管怎樣，我都不能讓領導失望，由於我的認真和勤勞和領導師傅的細心教導，每次都能較好的及時準確的.完成領導交待的任務，提供相關的財務資料，在掌握自己本職工作的同時，也學會了關聯業務的處理方法。因此，過去的兩個月是歷練，也是蛻變，是一個漸變成長的過程。
第兩，為人處事方面：對於人與人之間的溝通、合作、協調有了新的體會，要想做好工作，首先要學會怎麼樣去做人。財務部門是一個要求細膩的部門，整天與數字打交道，所以不允許粗心，而且財務部女同事多，男同事比較少，剛開會由於自己的矜持，讓我覺得是否會很難融入這個集體。但是，我剛進入公司的第一天，自己辦公室的同事對我就很熱情，對我很是照顧，這是一個融洽的集體，團結的集體，和諧的集體，親切的集體。我很感動，對待同事自然也是懷著感激之情，用最真誠的心與同事交流著。工作期間，他們幫過我很多，包括工作上的和生活上的，我會經常請教他們一些關於工作上的問題，他們都是很耐心的幫我答疑解惑。領導對我也很照顧，經常會問我有沒有什麼困難，有困難就提出來，不要放在心裡，形成思想包袱，要敢於擔當，虛心學習和請教。而對於領導安排的事情，我會第一時間去完成，對於領導的語重心長的教導，我會銘記在心。工作上，難免會和其他部門有交叉，這種交叉不僅讓我認識了很多新同事，也讓我學會了怎麼和各種人交往和相處，收穫工作效果的同時，也收穫了很多朋友。
二、面對現實，迎難而上，克服自身不足，全面提升自己。
兩個月來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要有以下幾方面不足：
1、缺乏創新精神。不能積極主動地發揮認真鑽研、開拓進取的精神，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作。
2、工作不很紮實，不能與時俱進。忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度，很多知識雖然瞭解但卻不精。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。
3、自身的業務知識和能力還有欠缺，需要不斷地學習和提高。
4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。
在過去兩個月的學習和實踐，我學到了很多，也感悟了很多。從原來在學校中被動的學習轉變為在工作中發現問題主動的學習，團隊合作意識有了很大的提高，能夠在規定時間內出色的完成任務，做到讓領導、自己都滿意。當然，我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自身綜合能力。
在試用期即將期滿之際，我鄭重提出我的轉正申請，請上級領導給予批准。在今後的工作中，我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
三優範文網