工會工作報告範文精選3篇

工會，或稱勞工總會、工人聯合會。工會原意是指基於共同利益而自發組織的社會團體。這個共同利益團體諸如為同一僱主工作的員工，在某一產業領域的個人。工會組織成立的主要意圖，可以與僱主談判工資薪水、工作時限和工作條件等等。 本文是本站小編為大家整理的工會工作報告範文，僅供參考。

各位代表、同志們：

在歲末年首、辭舊迎新之際，我們在黨的精神鼓舞下，迎來了醫院第七屆職代會第一次會議的勝利召開。兩年來，院工會每一項工作的開展，每一個成績的取得，都離不開院領導班子的正確領導及各科室的大力支援，離不開上級工會的正確指導，離不開廣大職工的理解和參與。在此，我謹代表院工會向關心支援醫院工會委員會工作的各位領導、同志們表示衷心的感謝!向愛崗敬業、視院如家的廣大職工緻以崇高的敬意!

現在，我代表市第一人民醫院工會委員會向大會作工會工作報告，請審查。

一、工會主要工作回顧

院六屆工會委員會在院領導班子的堅強領導下，在院各科室的大力支援下，在全院職工的共同努力下，以高度的政治責任感和使命感，切實履行職責，正確處理改革、發展、穩定的關係，團結凝聚全體職工為醫院可持續發展作出了積極的貢獻。兩年來，院工會主要做了以下幾方面的工作。

(一)加強職工思想教育，提高職工技能，努力營造穩定、和諧、創新的工作氛圍。

工會是職工的群眾組織，是黨組織聯絡職工的橋樑，是醫院開展職工工作的抓手。兩年來，醫院工會利用自身工作特點，圍繞“一切為了人民健康”的服務宗旨，積極協助配合醫院開展職工思想教育和技能培訓活動。利用院報、網站、顯示屏、專欄、標語、園地等形式，宣傳社會主義核心價值體系和衛生醫療政策，組織職工參加政治理論學習輔導、心得交流、專題講座等活動，舉辦專家學術講座、醫療技術培訓、繼續教育培訓、護理知識競賽等活動，參加全省中醫技能大賽、全省全市衛生系統護理技能大賽、全省職工優秀技術創新成果評選等活動，職工的理論水平和技能素養達到了一個新的高度，奠定了醫院長遠發展的基礎。通過學習培訓，職工們全身心的投入醫院的發展和創新工作之中，醫與患、醫與醫、醫與護等關係日益和諧自然，職工的精神面貌飽滿，工作勁頭旺盛，各項工作目標在職工們的辛勤努力下正如期實現。

(二)深化民主管理，保障職工民主權力，積極推進醫院民主建設。

我們始終堅持和完善以職代會為基本形式的民主管理制度。每年定期召開職代會，審議全院行政工作報告和院財務執行情況的報告。職工代表認真討論醫院經營管理的重大措施、規劃，為醫院的改革、發展、管理獻計獻策。職代會還對聘用人員管理辦法、績效分配製度等醫院重大規章制度進行討論修訂表決，然後釋出實施，使醫院管理有章可循，有規可依，不斷完善。在醫院南市區建設方案等涉及醫院改革發展方向的重大事項的決定上，召開全院職工大會進行全員表決。醫院堅持院長向職代會報告工作制度，堅持職工代表評議醫德醫風制度，堅持醫務公開公示制度。重視聘用人員的權益保障，增加聘用人員職工代表，參與對醫院的管理，充分行使職工代表的權力，切實保障了職工的主人翁地位，推進了公立醫院的民主建設。

提案工作是職工參與民主管理的主要形式。六屆六次、七次職代會收到代表提案和建議84件，同類提案合併後立案37件，一些提案和建議關注醫院學科建設，為增強醫院實力出智謀，一些提案和建議關注人才培養和引進，為醫院的發展獻計策，還有一些提案和建議關注公立醫院的職工福利待遇，這些提案和建議涉及醫院管理髮展的方方面面，集中反映了職工的願望和呼聲，體現了我院職工積極參與民主監督、民主管理的願望，也體現了職工參與醫院建設的責任和能力。在院領導班子的高度重視下，專門召開會議安排辦理，責任落實到主管領導和科室，都得到了有效辦理。提案的辦理，切實解決了職工關注的問題，有效改善了醫院的管理，促進醫院和諧發展。

(三)團結凝聚全體職工為醫療工作盡職盡責。

在全院職工的共同努力下，醫院市場競爭能力持續增強，各項指標不斷增長，x年門診、急診、住院、手術、床位使用率等指標再創我院歷史新高，全年門診量突破22萬人次、急診量突破1.66萬人次、住院病人突破1.2萬人次，完成手術3100例，床位使用率為84.04%，分別比上年增加24%、7%、21%、14%、15%，指標實現持續增長，x年、x年合計實現收入1.66億元。兩年來，醫院立足本職，緊緊圍繞“一切為了人民健康”的服務宗旨，在醫療衛生行業競爭日益激烈的形勢下，一手抓管理，一手抓醫療質量和服務，持續降低醫療成本，努力改善醫患關係。在同行業競爭日益激烈、藥品價格不斷上漲的大環境下，醫院的經營蒸蒸日上，各項工作持續發展，多次獲得集體榮譽和個人榮譽，有61人次獲得醫院榮譽，有18人次獲市級“領軍人才”、“全市優秀黨員”、“省級先進醫務工作者”、“全市衛生系統護理標兵”、“全省中醫技能大賽優秀獎”、“全省職工創新成果三等獎”等榮譽，我市領軍人才劉軍蘭、魏玉峰同志入選“甘肅省我最喜愛的健康衛士”評選。兩年來收到患者表揚信、感謝信、錦旗42件，對醫院16個科室、200多名醫護人員進行表揚和感謝，醫護人員維護良好醫德醫風，拒收紅包12810元。這些充分說明，我院正在走出嘉酒地區，走向全省，醫院的工作得到了群眾的認可和政府的肯定。院工會認真做好凝聚隊伍、團結職工、服務職工工作，充分發揮橋樑紐帶作用，為醫院的和諧穩定做出了積極的貢獻。

(三)落實職工待遇，維護保障職工權益。

牢固樹立了“職工利益無小事”的思想，院工會從五方面開展職工勞動權益維護保障工作：一是監督做好聘用職工的勞動合同簽訂和續簽，醫院認真履行合同，落實義務，保障聘用人員依法享有的權益，至今沒有出現聘用職工因此訴訟上訪事件。二是根據憲法、勞動法、工會法等有關法律精神，參與職工休假辦法、管理辦法、衛生保健等制度的制定，使醫院各項規章制度充分保障和維護職工的權益。三是做好事關職工權益的政策諮詢工作，依法依規為職工解答休息休假、勞動保護、福利待遇等問題的同時，做好職工思想穩定工作。四是參與關係職工權益的矛盾調處，儘可能維護職工權益。五是對涉及職工權益的事項和決策建言獻計。

(四)積極開展豐富多彩的群眾文體活動。

堅持每年舉辦職工運動會，組織職工參加乒乓球、羽毛球、跳繩、排球等豐富多彩的體育活動。組隊參加全市衛生系統第一屆職工運動會，取得團體第一的成績，向全市醫療衛生系統幹部職工展示了我院職工團結向上、敢於拼搏的精神風貌。與機務段工會聯合舉辦羽毛球聯誼賽。積極鼓勵職工開展業餘體育鍛煉，為喜好羽毛球、乒乓球等體育活動的職工購臵體育用品，提供條件，開展有益身心健康的活動。

支援院婦委會、團總支開展護士節、青年節文體活動。組織40多名新入院職工參加素質拓展訓練活動，樹立青年職工團結協作共事的工作觀。組織職工參加全市的節日文藝匯演和市衛生系統的文藝表演，取得很好的成績。舉辦職工迎春茶話會。利用嘉峪關電視臺、雄關週末等媒體和院內展板，對醫院優秀人力資源和先進裝置進行宣傳，在甘肅工人報、百度網、豆丁網、雄關線上、嘉峪關日報等媒體對醫院工作和文化建設進行報導。這些活動的開展，極大地豐富了職工的精神文化生活，增強了職工的集體榮譽感和凝聚力，宣傳了醫院的公益性，營造了健康向上的醫院文化氛圍。

(五)堅持人文關懷，努力為職工搞好服務。

特殊職工是工會的重要服務物件。院工會從以下四方面做好關愛特殊職工、服務職工工作。一是做好職工“婚喪嫁娶病”的慰問工作，制定並完善了職工因病住院慰問制度、結婚祝賀制度、父母去世弔唁制度等，建立了系列服務職工的工作機制。全方位關心關懷職工，使廣大職工充分感受到集體的關懷。二是關愛睏難職工，摸清困難職工情況，做好訪貧問苦、幫扶救助工作，為他們送去組織的溫暖。兩年來，院機關為因疾病困難職工捐款1.3萬元，院工會慰問救助困難職工15人次，發放慰問補助金11500元。三是組織職工做好為災區獻愛心工作，在汶川地震和舟曲泥石流災害發生後，醫院500多名黨員幹部職工積極響應號召，廣泛奉獻愛心，自發捐款3萬5千元，全體黨員積極響應黨中央的號召，自願繳納“特殊黨費” 23620元。四是為特殊困難職工解決實際問題，因癱瘓常年臥病在床、喪失語言功能的退休職工李文秀要求在新分配住房時住陽面底樓層，為此行文房管局函商，多次奔走，有了初步的結果。

(六)工會會費、工會經費使用情況。

在工會經費收繳管理使用方面，院工會全面貫徹落實《工會法》有關工會經費收繳的規定，我院職工檔案工資總額為1090萬元，按2%提取的工會經費收入為20萬元，兩年來上繳衛生局工會40萬元，足額提取並上繳上級工會下達的工會經費任務指標。

x年和x年兩年期間，工會經費期初結餘32222.59元，收入總額為387362.6元，其中職工個人繳納會費為40502.6元，行政撥入會費316860元，衛生局工會回撥會費20xx0元，總工會補助經費10000元。兩年經費支出總額為349550.6元，其中：職工福利費支出274945元 ，佔總收入的78.66%，困難職工補助7220元，佔總收入的2.06% ，文體活動支出33818元，佔總收入的9.67%，職工慰問弔唁費支出12630元，佔總收入的3.61% ，職工會議支出x0元，佔總收入的5.75%， 辦公費支出837.6元，佔總收入的0.25%。x年年末結餘為70034.59元。經費的管理實行專戶，無違紀支解經費情況，做到工會的每一分錢都花在職工的事上，用在職工的身上。

總結和回顧去年的工作，我們也應清醒地看到，工會工作還存在一些不足和差距：一是對醫院改革發展經營工作中遇到的新問題缺乏深入和有針對性的調查和研究;二是部分職工不適應新形勢、新任務的要求，需儘快轉變觀念，提高素質;三是職代會制度和工會組織的規範運作仍需不斷加強。

二、xx年主要工作打算

xx年，隨著我國公立醫院醫療衛生體制改革工作的推進和嘉峪關市南市區開發發展戰略的實施，我院各項工作在面臨嚴峻挑戰的同時也將獲得難得的發展機遇，做好醫院的各項工作，對於醫院的可持續發展具有十分重大的意義。院工會將始終堅持以黨的精神為指導，牢固樹立科學發展觀，認真貫徹院黨員大會和職代會精神，凝聚職工、服務職工、服務臨床，團結帶領全院職工為全面構建平安和諧醫院、各項事業再上臺階做出應有的貢獻。在新的一年，院工會將緊緊圍繞黨政中心工作，充分發揮作用，切實履行職責，突出抓好以下幾方面工作：

1、繼續抓好職工思想教育和技能培訓，提高職工綜合素質。在強化職工思想意識方面，一要抓職工思想教育，引導職工樹立正確的人生觀、價值觀，教育職工愛崗敬業，把職工思想凝聚到貫徹落實黨和國家的醫療衛生事業上來，為醫院發展穩定做貢獻。二要抓職業道德教育，引導職工樹立愛崗、敬業、誠信、友善的職業操守，自覺抵制紅包、回扣等不正之風，促進良好醫德醫風。三要開展形勢教育，結合南市區建設新醫院的機遇，引導職工樹立創新意識和憂患意識，在思想上行動上有使命感和緊迫感，應對大挑戰，為醫院新發展做充分準備。在提高職工執業素養方面，廣泛開展“三基三嚴”訓練，鼓勵名師帶高徒，加大對學科帶頭人和勞動模範的宣傳力度、關心力度、支援力度和幫助力度，充分發揮勞模典型的榜樣作用。要加強職工教育培訓，繼續組織職業技能培訓考試，開展病歷書寫、護理、醫藥知識競賽、崗位技術比武等活動，組織職工參加省市和行業勞動競賽，不斷提高職工職業素養，鞏固三級醫院成果，促進更大發展。

2、充分發揮工會職能，積極表達職工意願和工會主張，切實維護職工民主權益。繼續堅持職代會制度，按時召開職代會，廣泛徵集職工提案和合理化建議，認真落實職代會的各項決議，及時督促辦理職工提案，保障職工充分參與醫院經營管理和發展建設的權力。開展經常性的職工合理化建議徵集活動，提高職工參與醫院管理的積極性，在維護醫院整體利益的同時，傾聽職工呼聲，努力維護職工合法權益，切實發揮好聯絡職工的橋樑紐帶作用。繼續抓好院務公開監督工作，讓全院職工充分關注醫院的重點、難點、熱點問題，進一步暢通醫院職工和黨政領導的交流渠道，為醫院的穩定做好協調工作。

3、深入開展醫院文化建設，增強職工對單位的認同感、歸屬感和責任感。積極開展職工群眾文化活動，開展各種職工體育活動;以七一、青年節、春節、護士節為契機，開展各種文藝娛樂活動;加強與外界的文化體育交流和聯絡，舉辦各項文體聯誼活動;舉辦職工攝影展、烹飪比賽等活動;繼續抓好對外宣傳和形象展示工作，進一步提升醫院公益形象。形成健康和諧的文化氛圍，使職工身心放鬆，以飽滿的精神、滿腔的熱忱投身於醫院各項工作中去。

4、強化工會自身建設，做好睏難幫扶工作，管好用好工會經費。強化工會自身建設是提高工會整體工作水平的保障，新一屆工會將不斷加強自身建設，切實加強工會組織的作風建設、能力建設、組織建設, 努力把工會組織建設成為學習型、創新型、服務型的群眾組織，使工會真正成為“黨委放心、行政需要、群眾滿意”的職工之家。按時收繳上繳、管好用好工會經費和會費。做好睏難職工幫扶工作，特別是因重大突發疾病致貧的職工救助，為他們送去集體的溫暖和大家的關愛。維護特殊職工的利益和女職工的特殊利益，關心新職工、女職工、單身職工的工作、學習和生活，盡心盡力為職工辦好事、辦實事。

新的一年，我們所面臨的工作任務十分繁重、加快發展的責任十分重大。院工會委員會在院領導班子堅強領導下，同心同德，開拓奮進，以更加堅定的信念，更加振奮的精神，更加紮實的工作，在醫院的改革發展中發揮積極作用，為開創醫院工作的新局面努力工作!

尊敬的各位領導、同志們：

xx年，在上級黨委、工會的正確領導下，堅持以黨的精神、xx屆三中全會為指導，踐行黨的群眾路線教育實踐活動，加強工會自身建設，圍繞醫院中心工作，服務醫院大局，強化與時俱進和銳意創新意識，切實履行工會四項社會職能，充分發揮工會組織的橋樑紐帶作用，完成了各項工作任務，取得了較好的成績。xx年度，我院工會會員已發展到406人，工會建設發展投入資金25.98萬元，現就一年來工會工作報告如下：

一、積極開展各種活動，不斷建立和諧醫院。

1、大力開展扶貧救困活動，樹立醫院良好形象。自xx年以來，在院黨委的領導下開展了多種多樣的慈善捐助活動和“送溫暖”活動，為醫院樹立了良好的社會形象。今年4月份，我院退休職工常英鳳應患肝硬化生命垂危，院工會得知後積極向社會各界及醫院內部發起倡議，為她籌得手術費用30400元。組織開展了慈善一日捐活動，捐款金額達11805元，在普安縣所有捐款單位中位居前列。組織開展“雙十工程”幫扶活動，為下肢癱瘓特困戶送去價值1000多元的輪椅一部，並送去了數百元的常用藥品。7月份，向樓下鎮堵嘎村捐資20xx0元用於修建通村公路，

給當地老百姓辦了實事。8月份，院工會組織醫院職工向雲南魯甸地震災區捐款15496元，為災區人民捐獻了一份愛心。從今年6月份開始，我院醫務人員深入各鄉鎮開展白內障篩查，以及以“送健康”為主題的義診活動多達30多次，深入踐行了黨的群眾路線，把溫暖送到了老百姓家門口，樹立了醫院良好形象，增加了醫院的知名度和美譽度。

2、大力開展多種文體活動，豐富職工精神生活。為了不斷豐富職工的業餘文化生活，院工會組織開展了各種各樣的文體活動。在“5.12”國際護士節期間，醫院以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，院工會組織全院職工開展專業技能比賽、體育趣味比賽、演講比賽等一系列活動，支出費用25430元，不斷地豐富了職工精神文化，弘揚南丁了格爾精神。在“七一”建黨節期間，縣總工會組織開展了“忠誠跟黨走 敬業做奉獻”演講比賽，醫院組織職工參加並榮獲第二名，同時還參加了由縣委組織的“黨的群眾路線知識競賽”活動。9月底，在建國65週年來臨之際，普安縣舉行了“頌祖國.贊家鄉.唱普安”為主題的合唱比賽，在全體參賽隊員的共同努力下，我院代表隊以絕對優勢榮獲了第二名。12月底，在縣紀委組織的“廉政杯”籃球比賽中，醫院代表隊榮獲組織獎。通過積極地組織和參與各種活動，增強了職工的凝聚力和向心力，為職工營造了一個團結、友愛、和諧的醫院環境。

二、關愛職工牢記心間，群眾路線永在路上。

1、送溫暖工程一如既往。在院黨委的領導和支援下，院工會著力構建幫困救助體系，做好對職工的送溫暖工作，搞好“五必訪”，為員工辦實事、做好事,把員工的冷暖時刻放在心上。職工生病住院、職工及家屬去逝等，院黨政領導都會主動關心，主動探視慰問，多年來一直堅持不懈。整個xx年度，以院工會為依託的慰問活動多達10多人次，慰問金額達13000多元，在慰問過程中醫院領導都會親自趕到現場，使職工感受到了家一般的溫暖。

2、千方百計為職工謀福利。隨著醫院的不斷改革發展，在各方面都取得了進步，在醫院發展進步的同時，院工會充分發揮維護職工利益的職能，想方設法為職工謀取福利。xx年1月份，院工會支出了220300元用於xx年度職工春節慰問，給職工帶去了應有的關懷。10月份，醫院耗資200多萬元新建了職工食堂和多功能會議室，職工食堂以成本價向醫院全體職工和患者供應餐飲，同時，凡屬本院職工，每月每人可獲得200元餐飲費補助，解決了職工和患者最迫切需要解決的問題，職工食堂每月虧損10萬元左右，只能靠院工會補差投入，再次給廣大職工和患者帶來了新的實惠，這與聯絡服務職工和黨的群眾路線教育實踐活動不謀而合，工會職能得到了很好體現。

三、加強民主監督管理，紮實推進院務公開工作。

1、積極參與醫院民主監督管理。全心全意依靠職工參與管理醫院一直是我院辦院方針，落實依靠職工搞好醫療服務，提高醫療水平一直是我院辦院指導思想。xx年1月15日，醫院工會組織召開了第七屆二次職工代表大會，與會代表認真聽取審議工會工作報告、財務工作報告等，討論醫院改革發展的重大措施和規劃，為醫院的改革、發展、穩定建言獻策，提出了許多寶貴意見和建議，反映了我院職工積極參加醫院民主監督和民主管理的願望。

2、定期開展滿意度調查。為不斷提升醫院管理水平和業務發展，充分體現職工參與建設管理職能，醫院每年都定期開展滿意度調查，內容涉及職工對醫院領導班子、醫院管理、行風建設、院務公開等各方面進行評議，並鼓勵職工提出意見和建議。xx年度共發放了調查表1500多份，獲得了行政後勤管理、醫療服務、院務公開等方面的建設性意見和建議80多條，極大發揮了職工的集體智慧，為醫院的管理和發展作出了應有貢獻。

3、院務公開工作成績顯著。xx年醫院院務公開工作從群眾反映強烈的熱點、難點問題入手，積極探索改進公開模式，破解公開難題，有力地推進了院務公開工作的深入開展，促進了醫院的和諧發展。工作中不斷地健全完善領導機構，明確職責落實分工，確保了院務公開工作有組織、有計劃、有步驟的開展。依法在醫院的門診大廳或正門入口處等顯著位置，設定公示欄、電子熒屏、廣告牌匾等宣傳裝置，及時公開醫院的各種重大決策、醫療收費、專科服務、人事任免、評先評優、國家政策法規等資訊，自覺接受群眾監督，並建全諮詢平臺，暢通公開渠道，保證醫院重大決策和職工最關心、患者最想了解的資訊得到了及時有效公開。

四、加強教育培訓，大力開展職工素質提升工程。

1、不斷加強理論知識培養學習。不斷用先進的理論武裝頭腦，增強職工思想素質， xx年，院工會以“幹部夜校 每週一講”、“道德講堂”等學習形式為依託，組織幹部、職工學習了中央、地方的各種重大會議精神，學習次數達16次之多，內容主要有黨的精神、中央至地方的各項規定、系列講話精神、《論群眾路線重要論述選編》等，使廣大職工群眾深刻領會了中央及地方精神，始終把思想統一在黨中央、上級黨委及醫院黨委周圍。

根據醫院實際需要，還組織職工認真學習法律知識及相關業務知識。通過紮實的理論學習，不斷地充實了職工、幹部理論知識文化水平，為以後的工作開展提供了有力的思想武器。

2、不斷樹立正確的世界觀和人生觀。在醫院黨委和上級工會的領導下，對全院職工進行愛崗敬業教育、道德教育和醫德醫風教育，引導職工樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。適時開展形式多樣的教育活動，增強了職工的使命感、責任感。

五、工作中存在的不足之處

一年來的工會工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒地認識到，這離廣大患者和職工的要求還有很大差距，仍有許多不足之處。一是職工業餘精神文化生活較為匱乏，“職工之家”的建立有待繼續加強完善;二是教育培訓工作還需加大力度，不斷提高職工綜合素質;三是在制度建設、醫院文化、品牌宣傳、機構建立等方面還需加大投入力度。

六、下一步的工作計劃

在接下來的一年裡，院工會將從如下幾方面加強工會工作。一是加大投入力度，參與擬建新的綜合大樓，不斷改善老百姓就醫環境和職工辦公生活環境;二是大力維護職工合法利益，充分發揮職工民主管理、民主監督權力;三是組織開展好各種文體活動，不斷豐富職工體育文化精神生活，增強職工凝集力;四是積極響應上級單位號召，組織開展社會救助、義診等社會活動，為社會作出應有貢獻;五是積極配合發揮紅十字會的作用，為重大災難及突發事件搞好救援工作，繼續抓好慈善救助工作。

回顧過去一年的工會工作，會有許多不盡人意的地方，我們將認真總結，迎接新的一年新的挑戰。總之，工會工作離不開黨委的領導，離不開廣大工會幹部的熱情奉獻，更離不開全體職工的積極參與和支援。在此，我代表院工會向醫院領導、向全體工會幹部和全體職工表示衷心的感謝!接下來我們將進一步履職盡責，堅持以人為本，以新的思路、新的作風去迎接新的挑戰，努力開創工會工作新局面。

各位代表、同志們：

我受供暖處工會第八屆委員會委託，向大會作工作報告，請審議。

x年主要工作回顧

一年來，處工會在上級工會、處黨總支的正確領導和大力支援下，緊密圍繞全處發展大局，堅持服務基層、服務職工的原則，切實履行工會基本職能，發揮工會組織的獨特作用，不斷增強職工隊伍的凝聚力和戰鬥力，為全面實現供暖處年度工作目標提供了有力的支援，得到了市總工會和上級黨委的充分肯定。

x年處工會主要開展了以下七個方面的工作：

一、堅持職代會制度，加強民主制度建設

處工會從加強工作的制度化、規範化入手，充分發揮職代會民主管理、民主監督職能，建立上情下達、下情上遞的

資訊管理機制。4月份召開了第七屆二次職工(會員)代表大會，共徵集職工提案50條，答覆率100%;職工提出合理化建議20件，採用11件，其中技術革新專案3件，推廣先進操作經驗5件，管理體制創新3件。通過堅持執行職代會制度，強化職代會的職能，提高了職工代表參與管理的意識和履行職責的能力，進一步推動了供暖處的民主管理。

工會從民主制度建設入手，按照管理規範化的要求和政務公開的有關規定，對職工意見實行定期、定向公開;在堅持實施各項民主管理制度的同時，認真履行工會基本職責，讓職工真正成為供暖處各項事業發展的主力軍;同時把職工反映強烈的熱點、焦點問題以及容易引發矛盾和滋生矛盾的關鍵點予以公佈，接受職工的監督。政務公開制度的實施，有效的建立起反映基層職工訴求的平臺，維護了職工的合法權益，調動了職工參政議政的積極性，推動了公司民主制度的建設。

二、積極開展培訓教育，提高職工隊伍整體素質

工會立足於建設一支“有理想、有道德、有文化、有紀律”的職工隊伍，按照“政治過硬、業務優良”的總體要求，採取多種形式加強職工的思想政治教育、職業道德教育和業務培訓。一是按照局黨委的要求，組織職工積極參加科學發展觀、創先爭優等學習實踐活動;二是加強職工的理論學習和業務知識培訓，全年組織各類學習和培訓63人次，進一步 提高了職工隊伍的業務水平。

三、推進單位文化建設，開展豐富多彩的文體活動

一是堅持以“開放型、創新型、學習型單位”為建立理念，系統地對全處文化建設進行規劃，提煉出包括企業精神、共同願景等核心理念，制定了職工行為規範、黨員幹部行為規範、職工日常禮儀等制度，使職工的言談舉止大方得體，彰顯出單位的企業文化。

二是深入挖掘先進典型，積極倡導時代風尚。近年來先後推出了勞動模範 ，技術能手 ，拾金不昧的 等一批先進人物，圍繞先進典型，廣泛開展宣傳，用他們的先進事蹟去感召每一個職工，形成公司改革發展的正能量。

三是把開展職工文體活動作為文化建設的重要組成部分。積極組織開展各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動，較好的滿足了全處職工的精神文化需求。今年5月份組織帶領各部門的先進個人、工會積極分子和文明職工外出參觀考察;9月份舉辦了羽毛球、乒乓球和系列趣味比賽;11月份參加“ 杯職工乒羽比賽”，並取得了團體第三名的好成績;處工會還在 租用羽毛球場地供職工鍛鍊身體。這些文體活動的舉行起到了很好的教育引導、宣傳鼓舞和凝聚激勵作用，提高了職工的身體素質，促進了供暖處的發展和穩定，也為公司的文化建設注入了活力。

四、維護女職工合法權益，提高女職工綜合素質

關心女職工的學習、生活和工作是工會組織的重要職責。x年，處工會組織女職工以建立“巾幗文明示範崗”為龍頭，繼續在女職工中深入開展了以“崗位建功”和“自學成才”為主要內容的建功立業活動，充分調動發揮了廣大女職工的積極性和創造性。年中順利通過省巾幗文明崗的複查，展現了 女職工巾幗不讓鬚眉的時代風貌。“三八”節期間，組織 名女職工進行體檢，使女職工瞭解自己的健康狀況，及時發現問題及時醫治。職代會期間，對全處近兩年女職工中湧現出的 名先進職工、 名文明職工、 名工會積極分子進行了表彰和獎勵。

五、深入實施“扶貧幫困送溫暖活動”

關心職工的疾苦，做到“三必訪”，即遇婚喪嫁娶必訪、職工生病住院必訪、家庭出現矛盾糾紛必訪。春節前夕，由單位領導分別帶隊組成 個慰問組赴各基層單位進行慰問;全年慰問困難職工 人次，為 名特困職工發放補助金一萬餘元，其中特困職工 戶，困難職工 戶;因職工或職工家屬去世慰問 人，看望住院職工 人。

六、推動“工人先鋒號”建立工作

作為市級“工人先鋒號”的示範單位，從建立之初處工會就明確要以此活動為契機，全面凝聚隊伍力量，優化工作環境，增強綜合實力，從而達到高效優質完成各項指標任務的目的。同時，結合建立省級“工人先鋒號”的基本要求， 4

成立了建立 “工人先鋒號”領導小組，確定了堅持“圍繞中心，服務大局，最大限度發揮隊伍潛能”的工作目標，制定了具體實施方案，以爭創“一流工作，一流服務，一流業績，一流團隊”為工作切入點，對超額完成收費任務和降低能耗的供熱站、換熱站進行獎勵兌現，激發了大家的工作熱情。

今年，我們將繼續加大建立力度，努力爭取省級“工人先鋒號”，為單位精神文明建設作出新的更大的貢獻。

七、工會財務工作規範化、制度化

按照有關財務制度的規定，按時上繳工會經費，認真做好工會財務工作。市總工會授予20xx年至x年度包頭市工會會計基礎工作規範達標單位。

x年度工會經費使用情況如下：

上年累計結餘：元

本年收繳：元

上繳會費： 元

用於上屆職代會表彰先進支出 元，參觀考察及開展各類活動總支出 元

本年累計結餘： 元

各位代表，工會在上級工會和上級黨委的正確領導和大力支援下，取得了一定的成績，這是各部門共同努力、全體職工辛勤勞動的結果。在此，我代表工會對各位領導及全體職工表示衷心感謝!

回顧一年來的工作，我們主要有三個方面的體會：

一是密切聯絡職工，注重為職工多辦實事，工會才能更好地服務單位中心工作。二是關心職工文化生活，凝心聚力，工會才能在文化建設中充分發揮作用。三是加強自身建設，提高工會幹部工作能力，工會才能更好地發揮職能，體現作為。

在回顧總結的同時，我們還清醒的看到工作中存在的問題和不足：一是思想觀念上還不能完全適應全處發展的要求，創新意識不夠強;二是工會基礎工作還不夠細、不夠紮實，工會幹部對工會基礎知識的學習還不夠全面系統;三是圍繞中心、服務大局、創新工作方面有待提高;四是職工的思想工作做的還不夠深入細緻，對職工生活上的關心還不夠深入全面。這些問題，需要我們在今後的工作中切實加以改進。

二○一三年工會工作部署

xx年是深入貫徹落實精神的開局之年，是提升工作作風、服務質量之年。

今年我公司工會工作的指導思想是：以“”和全國總工會“xx大”精神為指導，圍繞中心業務，按照“凝心聚力、溝通民意、做好助手”的工作思路，認真履行職能，發揮橋樑作用，充分調動廣大職工的積極性和主觀能動性，為推動公司持續、健康、快速發展做出新貢獻!

圍繞指導思想，將重點抓好以下幾方面的工作：

一、學習貫徹精神，加強工會自身建設

認真學習、深入貫徹精神，是我公司當前和今後一個時期的一項重要任務。工會組織作為黨聯絡職工群眾的橋樑和紐帶，在宣傳貫徹黨的方針政策方面具有獨特的優勢，處工會將按照局黨委的統一部署和要求，把學習貫徹精神與“建立學習型班組，爭做知識型職工”結合起來，努力推動實踐工作邁出新步伐。要推進工會自身的組織建設，不斷提高理論創新和工作創新的能力，提升工會幹部觀察、分析和解決複雜問題的能力，從而進一步增強工會組織對職工群眾的吸引力和凝聚力。

二、完善民主管理機制，提高民主管理水平

要進一步完善和規範職代會制度，抓制度落實、抓程式規範，保證以職代會為基本形式的民主管理、民主監督機制的深化和發展。一是要加強對職工代表的培訓與考核，要通過建立職工代表動態業績檔案、實施職工代表徵求意見和述職制度等工作機制，提高職工代表的責任心和參政議政能力;二是要建立職代會職工代表巡視制度，定期組織職工代表對職代會提案落實情況進行監督檢查，增強職代會的影響和作用;三是要以落實職代會的民主評議權為重點，認真抓好xx年的全處環節幹部民主評議工作。

三、以技術創新活動為載體，深入開展勞動競賽活動

堅持以生產經營為中心，以經濟技術創新工程為載體，自覺把工會工作放在公司改革和發展的大局中，積極組織和開展各種群眾性勞動競賽、經濟技術創新、崗位練兵、合理化建議等活動，激發職工追求一流技術、爭創一流業績的積極性、主動性和創造性。同時採取簡報的形式，對生產一線職工的勞動奉獻精神進行宣傳，團結和引導廣大職工為公司的改革、發展、穩定做出新貢獻。

四、關心職工生活，推進送溫暖工作

要繼續深入開展好“送溫暖”工程，盡心盡力的把這項暖人心、聚人心、得人心、穩人心的工作做深做細，加大扶貧解困工作力度，不斷提高工作水平。一是要進一步健全全處困難職工檔案，實行動態管理，做好跟蹤式幫扶和服務;二是要加強調查研究工作，掌握一手資料，建立健全困難職工資訊通報制度及監測和預警機制，對因突發性事件導致困難的職工實施及時有效的救助。

五、加強單位文化建設，豐富職工業餘文化生活

要創造條件組織職工參與形式多樣、內容豐富的群眾性文體活動，打造職工業餘文化精品，更好地滿足廣大職工日益增長的精神文化需求;要調動職工參與活動的積極性，不斷提高競賽活動水平，推動公司全民健身活動的深入開展;要根據職工的興趣和愛好，不斷嘗試開展新的體育比賽專案，如排球賽、羽毛球賽、圍棋賽、橋牌賽等，使公司的職工體育活動在形式上和內容上更加豐富多彩，更加適合職工精神文化需求。

六、深入開展“建立學習型班組，爭做知識型職工”活動

要把“建立學習型班組，爭做學習型職工”的重點放在提高職工的學習力、創新力和適應能力上，激勵職工自我超越。主要是通過班組思想政治學習、職工崗位培訓、技能培訓等方式，來提高班組成員的政治素養，文化素養和技能水平，促使班組形成良好的學習氛圍。在管理上，各站要注重將學習型班組建立活動與班組日常管理工作緊密地結合在一起，堅持“在學習中創新，在創新中學習”。要通過分析在實際工作中所遇到的種種困難，結合學習型班組建立活動展開討論，激發班組職工主動思考、主動想辦法解決實際問題的熱情，使得班組職工對工作任務由過去的被動接受變為主動承擔。要通過建立學習型班組活動，使大家認識學習的重要性，主動追求更新、更高層次的學習。

七、加強工會自身建設，不斷提高工會工作水平

工會要適應新形勢的要求，必須切實加強自身建設，不斷提高工會組織的凝聚力和吸引力，把工會真正建設成為職工群眾信賴的“職工之家”。

進一步加強學習。要大力倡導學習和調查研究的風氣，建設學習型工會。工會幹部要深入學習貫徹科學發展觀，努力學習業務，深入基層，結合工作實際加強學習，不斷提高自身的理論水平和業務素質。

進一步加強組織建設。要認真貫徹落實《工會法》，建立健全工會組織，積極開展工會活動，要加強工會財務管理和經審工作，收好、管好、用好工會經費，使有限的經費更好地為廣大職工服務。

進一步加強作風建設。牢記工會的基本職責，強化工會幹部責任意識，真實反映職工群眾願望，切實幫助職工解決實際困難，當好職工群眾的貼心人。

各位代表、同志們!xx年是全面實施“”規劃的重要一年，讓我們在新一屆處領導班子的帶領下，以飽滿的工作熱情，創新的工作精神，圍繞中心，凝心聚力，團結帶領廣大職工為公司新一輪發展而努力奮鬥!