20xx年，在區政府的高度重視和總公司的正確領導下，公司堅持以，xx屆三中、四中全會精神和習重要相關講話為指導，以汙水處理為核心，優化控制工藝，精心維護裝置，認真化驗分析，確保系統執行穩定，各項工作取得明顯成效，圓滿完成各項工作目標。現將石洋公司20xx年的工作總結如下：
一、攻堅克難，確保尾水達標排放
汙水處理系統是否穩定執行、尾水是否達標排放是我們工作的核心，重中之重的工作。
20xx年全年進水量成上升趨勢，特別是20xx年4月開始，進水量急劇增加，達到設計負荷5萬噸處理能力。從8月份開始，水量增至6萬噸，系統超負荷執行，負荷率達到120%，公司克服了進水量大，持續時間長等不利因素，實時調整工藝方案，確保系統穩定執行。全年共處理汙水20xx.6萬噸，負荷率達到109%，與20xx年相比增加177萬噸。
出水主要指標：COD：17.1mg/l(標準值≤60mg/l)，BOD：5.3mg/l(標準值≤20mg/l)，SS：5.1mg/l(標準值≤20mg/l)，總磷：0.63mg/
l(標準值≤1.0mg/l)，氨氮：0.3mg/l(標準值≤8mg/
l)，完全達到《城鎮汙水處理廠汙染物排放標準》(GB18918—20xx)國家一級B標準，無一例超標事故，且大多數的指標優於國家一級A的標準。
二、盡職盡責，加強裝置維護與管理
裝置是汙水處理系統的核心，良好的裝置執行狀態是汙水處理工作的關鍵。今年是公司不間斷執行的第五年，裝置已進入故障頻發期，裝置維護保養工作日益增多。20xx年共完成裝置保養及故障處理60餘次。同時完成氧化溝內推進器基礎加固，堰門維修及所有推進器、攪拌器換油工作;改進斜式輸送機支撐，對核心裝置表曝機外加散熱風扇。配合裝置廠家完成細格柵維修，輸送機絞龍更換工作。
今年，為加強水下動力裝置保養維修工作，借鑑市排水公司經驗，並報區政府同意，採取外包方式共完成11臺次的專業保養和維修工作，使推進器、攪拌器和水泵常年保持最佳工作狀態，確保系統穩定執行。按照崗位職責裝置部堅持做到裝置管理“三要”。
即、一要堅持每天巡視檢查，作好記錄，發現問題及時排除。二要堅持裝置管理例會，集中分析故障原因，及時整改，杜絕相同故障再次發生。三要嚴控維修成本，對需維護的零部件，力求廠內維修。一年來，裝置的利用率85%，完好率100%。在確保裝置最佳執行的同時，裝置部加強變配電用電安全管理，專人負責公司用電管理，定期檢測驗電工具，消防器材，發現隱患能及時上報，及時處理。對於夜間電壓過高影響裝置執行安全的問題，多次向區供電部門反應，協調變電站，調整區間電壓。通過裝置部的不懈努力，公司用電環境得到改善，確保了裝置的安全穩定執行。
無人值守、遠端控制是一個全新課程，隨著配套建設的七座汙水提升泵站陸續投入使用。經生產辦公會研究，委派專人負責泵站的日常執行管理工作，每週對七座泵站巡查、安檢，掌握各泵站的執行狀態，合理分配提升水量，確保系統穩定高效執行。
三、兢兢業業，完成水質分析任務
進、出水質化驗分析是汙水處理工藝引數調整的重要依據，要求時效性、準確性、客觀性。化驗人員克服工作量大，水樣多等困難，全年準確及時化驗分析水樣一萬餘次。同時對七座汙水提升泵站的跟蹤取樣，進行水質分析，為系統執行提供詳實、準確的水質資料。
化驗室不僅準確記錄各項化驗資料，及時正確上報化驗結果，還儲存化驗資料萬餘個，歸檔原始記錄百餘本。全年無一例錯誤資料，無一次漏檢水樣。圓滿完成了全年水質分析工作。在危險藥品管理方面，嚴格按照公司管理制度，安排專人專賬管理。對於劇毒藥品，集中、定點存放，安排專人取用，並嚴格執行使用申報流程，明確記錄藥品使用量，使用目的，杜絕有毒、有害藥品流失造成危害，確保了化驗藥品的安全。
四、認真負責，完成汙泥脫水工作
剩餘汙泥的濃縮脫水外排是整個生產的重要組成部分。進水量急劇增加，不僅增加了處理系統的執行負擔，而且增加了汙泥脫水車間的工作壓力。為確保汙水處理正常執行，經生產辦公會研究，將汙泥脫水車間從中控室獨立出來，並任命一名車間負責人。於今年元月起重新調整汙泥脫水泥車間班次，由輪崗制改為專人專崗制。一年來，汙泥脫水車間人員精細配藥、準確投加，熟練操作汙泥脫水裝置，順利完成汙泥脫水工作。汙泥含水率控制在78.5%以內，達到年初制定的含水率小於80%的考核目標，出廠汙泥6390噸。
在做好日常汙泥濃縮脫水工作的同時，還加強脫水藥劑及除磷藥劑的申購、消耗、庫存等登記工作和生產臺賬的整理工作。積極配合中控室完成除磷藥劑投加工作，全年投加藥劑60噸，共2400餘袋;配合裝置部完成裝置搶修工作，共計20餘次。
五、細化管理，為汙水處理工作保駕護航
公司一直遵循管理出業績，管理出效益的理念，將管理工作放在首要位置。
今年是公司深化流程規範化管理的第一年，公司通過指紋考勤機規範了日常考勤流程;通過《裝置故障消缺單》規範了裝置維修流程;通過《物資申購單》規範了物資採購流程，通過《進、出庫單》規範了物資領用流程。同時，參照總公司的《考勤管理制度》，重新細化了公司的考勤管理制度，明確了遲到，早退處罰措施。
在日常工作管理方面，公司也重視員工的專業知識和業務技能學習。今年公司內共完成5次培訓，主要包括安全生產裝置維修，保養，消防安全，系統操作四個方面。選送一人蔘加湖北省環境保護廳組織的自行監測培訓，選送一人蔘加高階化驗工培訓，並取得了《高階化驗工》證書。
公司高度重視安全生產，定期組織安全知識學習定期組織安全工作檢查，定期召開安全生產例會。並重新細化了安全管理制度，完善安全應急預案。做到及時發現安全隱患及時整改。通過全公司幹部職工的共同努力，安全生產工作得到進一步加強，安全生產工作達到了生產要求，一年來，公司無一例人員安全事故，無一例生產安全事故。
六、存在的問題和下一步的工作打算
20xx年，公司克服了重重困難，圓滿完成了全年的工作任務。雖然取得了一定的成績，但工作中還存在一些問題。
1、由於處理系統長期超負荷執行，造成生化系統不穩定，出水水質波動較大。
2、七座汙水提升泵站相繼執行，現有人員對泵站的執行管理缺乏經驗。
3、尚未找到適合我公司的汙泥最終處置工藝，剩餘汙泥不能妥善處理。
針對以上問題，我公司打算如下：
1、增加水質分析頻次，實時調整工藝方案，進一步提高生化系統活性，確保尾水達標排放。
2、針對技術人員匱乏的問題，公司擬打算面向社會招聘專業技術人才，同時加強現有人員的技能培訓，為泵站的執行維護和二期改擴建投產做準備。
3、汙泥最終處置不僅是公司面臨的問題，也是賀東市乃至全國都面臨的一大難題。我公司打算從汙泥堆肥，焚燒，幹化，碳化四大方面尋求解決適合我公司汙泥處置的一條路徑，達到汙泥減量化、無害化、穩定化和資源化的目的。
20xx年，公司全體員工團結一心、努力拼搏，確保系統執行穩定，尾水達標排放，圓滿完成了各項工作任務。在新的一年，我公司必將一如既往，全力以赴，加倍努力完成各項任務，爭取向我區人民交一份滿意的答卷。
一、汙水處理徵收標準順利調增
按照郴政辦號檔案精神，自年1月15日起全市開徵汙水處理費，徵收標準為0.2元/噸。但經物價部門測算，我廠單位運營成本高達0.812元/噸，正常生產難以為續。為保證我廠正常生產的順利進行，在市委、市政府的大力支援下，城區汙水處理徵收標準調整聽證會於4月28日順利召開，幾經努力，自2年6月1日起汙水處理費徵收標準調順利調增至0.4元/噸。
二、全年實現安全生產，經營指標喜人
(一)、全年實現安全生產，圓滿完成生產計劃
安全生產是企業經濟工作的生命線。我廠以六月安全生產月為契機，堅持貫徹“安全第一、預防為主”的方針，通過張貼宣傳畫、發放資料、組織安全知識培訓等手段，使安全意識深入人心。在工作中，廣大員工嚴格遵照操作規程，全年順利實現了無事故安全生產。
根據汙水進水能力及汙水廠除錯要求，今年省建廳下達的全年任務指標為汙水處理量882萬噸，我廠各月完成任務指標如下： 1月完成汙水處理量93萬噸;2月完成汙水處理量78.4萬噸;3月完成汙水處理量88.6萬噸;4月完成汙水處理量74萬噸;5月完成汙水處理量98萬噸;6月完成汙水處理量112萬噸;7月完成汙水處理量103.11萬噸;8月完成汙水處理量120.78萬噸;9月完成汙水處理量133.82萬噸;10月完成汙水處理量131.6萬噸;11月完成汙水處理量131萬噸;12月完成汙水處理量154.24萬噸;全年完成汙水處理量達1318.55萬噸。超額完成省建設廳下達的全年任務指標的49.5%(436.55萬噸)。從市環保局環境監測(定期和不定期抽查)的情況來看，出水水質各項必檢指標平均值檢測情況如下： codcr27mg/ l(標準值≤60mg/ l)，bod59 mg/ l(標準值≤20mg/ l)，ss12 mg/ l(標準值≤20mg/ l)，總磷0.5mg/ l(標準值≤1.0mg/l)， ，氨氮4.5 mg/l(標準值≤15mg/ l)，符合《城鎮汙水處理廠汙染物排放標準》(gb18918—)國家一級標準的規定。
11月12日，汙泥脫水間裝置除錯成功，迴流汙泥實現正常脫水出泥，泥餅含水率≤70%，符合國家的有關標準。
(二)、活性汙泥培養取得圓滿成功
我廠採用的是改良型氧化溝工藝，為確保汙水的處理效果，首先需要對活性汙泥進行培養和馴化。自4月2日起我廠著手開始進行活性汙泥培養工作。在近一個半月的培養時間內，我們的技術人員克服經驗不足、資金緊張等困難，在曝氣機、推流器裝置不正常的情況下，制定了一套詳細的、可行的方案。確保了菌種部分成活。6月，裝置除錯均趨於正常。我們又開始進行第二輪的培菌工作。菌種繁殖呈上升態勢，活性汙泥濃度達到正常值，有效的保證了出廠水達國標。
三、強化節約意識，成本控制卓有成效
為積極響應國家提出的建立節約型社會的號召，根據公司的統一部署，結合我廠實際情況，汙水處理廠在全廠範圍內開展了一系列的建立“節約型汙水廠”的活動。
廠領導主持召開由各科室負責人、班組長參加的生產專題會議，要求廣大員工自覺提高節約意識，從身邊的小事做起、從工作的點滴入手，開展“節約一張紙、節約一度電、節約一滴水、節約一升油”活動，使節約意識深入人心。
汙水處理費徵收標準雖調增至0.4元/噸，但相對於我廠的現行執行成本0.812元/噸來說，這個標準遠遠不能滿足我們正常生產需要。所以怎樣節能降耗，把成本減至最低，是我廠面臨的最大的問題。我廠重點抓瞭如下工作：
(一)、推行技術革新，節約增效
活性汙泥培養和馴化是我廠上半年的一項重要工作。但自4月2日活性汙泥運至我廠開始，經過十幾天的培養和馴化，雖然曝氣機等大功率的裝置全天開機工作，但並未達到預期的理想效果。針對這一情況，我廠技術人員在參考廠家意見、結合前期經驗後決定大膽啟用以保證菌種存活為主要目的的生產工藝來降低生產成本。此措施分兩步實施：第一步是間歇式進水、間歇式曝氣;第二步是啟動2系統，實現連續進水，連續出水。通過該方案的實施，加之天氣轉暖有利於菌種生長，活性汙泥菌種繁殖呈上升態勢，活性汙泥濃度達到正常值，而且生產電耗也由原來的3880元/天降至2187元/天，後期30天的培菌共節約資金50790元。
在執行過程中，我們發現原有套筒閥由於技術缺陷，不能實現水流的順利阻隔，影響正常生產。經多方進行比較，我廠技術人員集思廣益，自行設計了“內筒頂部加蓋鍆板”的改造方案。在安裝公司的大力支援下，僅用一天時間就順利改造完畢。由於改造方案合理，現在執行情況良好，操作也變得更為方便，真正做到了“工期短、費用少、效果好”。據估算，與其他他的方案相比可節約資金近 6萬元。
同時，我廠還完成了廠區內的回用水改造。改造後，廠區內的脫泥機用水、綠化用水、道路沖洗、消防用水均可以採用回用水。以脫泥機用水為例，每天開機6個小時耗水240噸，以一年200天的執行天數計算，一年下來可節約用水48000噸，節約水費96000元;以綠化用水為例，夏季氣溫高時一天的綠化用水高達120噸，一年下來大約需要15000噸的綠化用水，採用回用水後，預計可節省水費近30000元。
(二)、從細節入手，將“節約一度電、節約一升油、節約一張紙、節約一滴水”活動落到實處
節約不是空口憑說，應該落到實處，分解到每個崗位、每個員工。辦公室一是加強了辦公用品及食堂日常易耗品的管理。制定出臺了《辦公用品管理辦法》，堅持“事先計劃、統一購買、統一發放”的原則，控制非工作需要的辦公損耗;二是抓好“三節工作”，即節電、節水、節紙。下班時，關閉電燈、空調、電風扇、排氣扇、取暖器、飲水機等設施電源，做到“人走燈滅、人走機關”。通過文件的合理編排，儘量減少用紙、列印數量，列印時提倡雙面用紙，且注重打影印紙張的再利用。要求員工做衛生和上洗手間時隨手關閉水龍頭，如遇水龍頭有滴漏現象，及時通知機修人員進行維修。三是規範用車管理，出臺了《車輛執行管理辦法》，出車必須事先填寫申請表，辦公室可根據輕重緩急進行合理安排行駛線路，節約油耗。車輛維修、保養應填寫維修(保養)申請表，對於不合理的專案給予刪減，控制修理費用。特別是今年9月，針對交通車單位油耗大的特點，逢週末時，我們使用單位油耗較低的五十鈴接送員工，實施3個月以來，共節約用油420升。四是控制各部門話費。核定統一的話費標準，對於結算時超支部分嚴格分解到個人，電話費得到了有效的控制。
通過以上舉措的實施，我廠的各項費用得到了明顯的控制，節能降耗取得了階段性的成效。
四、管理人性化、規範化、科學化，員工整體素質不斷提高
(一)推行競聘上崗、定崗定薪，實現改制後的平穩過渡
在公司的統一部署下，我廠通過嚴格、規範的考核選撥出了自己的管理隊伍，一般員工的工種分配也隨後完成。在執行公司薪酬制度的基礎上，我們結合本廠的實際情況，靈活考慮了各種綜合因素，對部分員工的工資做出了一定調整，並得到了廣大員工的理解和支援。在執行中，依據生產實際進行了幾次小範圍的人員調整，人力資源得到了最合理的優化。現廣大員工心態平和、穩定，安心本職工作。
(二)完善規章制度、建立激勵機制，員工工作積級性大大提高
為規範管理，我廠將各科室(班組)的崗位職責、操作規程以及相關的管理制度彙編成冊，發放到科室(班組)組織學習。在實際工作中，堅持制度化、科學化管理，員工自我約束能力不斷增強。通過規章制度的落實與執行，我廠的日常管理更為規範。同時，為規範經營，在公司投資發展部的前期大力支援下，經過省市環保局專家多次嚴格的檢查、稽核，我們終於在9月30日取得了《環境汙染治理設施運營資質生活汙水甲級證書》，成為今年國家環保總局審批領證的八家單位之一。
今年4月起，在公司的統一部署下，我廠實施了績效考核制度。此制度是以員工所在崗位的職責為基礎，通過對員工工作業績、工作能力和工作態度進行正確評價，利用浮動薪酬、調動、晉升以及教育培訓等管理手段，提高每個員工的素質、能力和工作熱情，從而提高公司的經濟效益。我廠在此基礎上，進一步出臺了獎勵先進的相關措施，即每月評選出在工作中湧現出來的吃苦耐勞、樂於奉獻、勇於創新的優秀員工，給予全廠通報表揚和一定的物質獎勵。到目前為止，我們已經獎勵表現突出的員工 22 人次，員工工作積級性大大提高，精神面貌煥然一新，團隊精神明顯增強，厂部形成一個團結、向上、民主、和諧的工作氛圍。
(三)多種形式相結合，加強業務培訓，提高員工隊伍素質
為使企業立於不敗之地，只有不斷提高員工素質，增強企業團隊精神。為此，我廠採取“引進來”的方式，多次組織員工進行業務培訓，培訓內容涉及：工藝流程基礎知識、城市汙水處理操作規程、汙水廠執行管理要求、自動化控制系統基本原理、安全生產知識、環保政策法規等知識，進一步加深了員工對本廠基本情況的瞭解，掌握本崗位各種機械裝置的執行操作規範，具備處理突發、應急事件的能力。同時，我們還採取“走出去”的方式加強技術骨幹的業務能力。今年，先後派出技術人員去往長沙二汙、惠州汙水廠實地考察、學習，為活性汙泥菌種馴化、自動化運營管理以及生產裝置的執行、維護積累了寶貴的經驗。我們還委派員工參加了由省排水協會組織的為期半個月的化驗人員業務培訓，汙水化驗人員的業務素質得到增強。除此之外，我廠還積極開展愛崗敬業活動，並將該活動與績效考核緊密結合起來，通過這一系列的連動措施，員工的業務技能和實際操作水平得到大幅的提高。
(四)營造人文管理氛圍，建立有自己特色的企業文化，為員工提供一個成長和發展的空間
“綠色人文、治汙淨水、開拓創新、造福人類”是我廠的質量、環境方針。我們也是這樣努力去做的。年齡結構輕、思想活躍是汙水廠員工的一大特色。怎樣順應年輕人的特點，充分發揮他們的優勢與特長，是廠領導一直考慮的問題。廠領導不是一味的牴觸，而是加以適度的引導。為鼓勵那些有一定寫作基礎熱愛文學的青年，厂部經研究決定，對在公司內部刊物《南方水務》《郴州日報》等省市報刊上積極投稿的員工給予一定的物質獎勵。為員工提供了一個展現自己才華的平臺。
同時，根據員工工作的實際需要，我廠在原員工食堂僅開設中餐的情況下，增設了節假日餐及晚餐，解決了上倒班人員的後顧之憂。此外，還增設了活動室，解決了廠區地理位置偏僻、員工中午回家不便的“老大難”問題。另外，我廠還從有限的活動經費中劃拔出資金，添置了乒乓球檯、羽毛球拍等體育用品，極大地豐富員工業餘文化生活。
汙水處理工程作為保護郴江河水體，保持我市可持續發展，造福郴城的基礎設施建設專案，對於解決城市汙染問題，提高市民生活質量，為我市建立“全國優秀旅遊城市”和“全國衛生文明城市”發揮了不可替代的作用。同時，汙水廠也是各級主管部門關注的焦點。今年我們接受了楊正午書記、省市環保局專家組、省建設廳視察組、省建設廳領導、省“八件實事”督察組以及“ 質量萬里行”記者團的檢查，並得到了領導和專家們的一致好評。
五、存在的問題和下年度的工作計劃
汙水處理行業是個新興的朝陽企業，不管是在經營管理還是在具體的業務操作上，我們都還處於摸索階段。只能邊學習邊工作，從業人員的業務水平和排故能力、應變能力都還有待提高。
年我們的主要工作目標是：確保安全生產，努力完成省建設廳下達的汙水處理量指標。在完成生產任務的同時狠抓內部管理，實現四個“確保”：確保安全生產、確保裝置正常執行、確保生產消耗控制到最低、確保出廠水質達標排放。同時，我廠還將繼續加強對從業人員的專業技術培訓，提高從業人員的操作技能。
20xx年，汙水處理廠在公司各級領導的關心和指導下，在公司各部室和執行單位的指導配合及全體員工的齊心努力下，按照公司發展規劃，順利完成了20xx年的工作任務。現將汙水廠20xx年主要工作情況彙報如下：
20xx年安全生產目標完成情況
20xx年，未發生重特大事故，未發生人身傷亡事故。無責任區域內消防安全事故。未發生重大交通事故。裝置、設施、財產、物資安全，無經濟損失發生。
主要工作完成情況及成效：
一、完成了執行規程編制的工作
汙水廠20xx年11月試執行，由於沒有系統的執行規程作為技術支援。為此，汙水廠在20xx年，根據執行需要，完成了執行規程初稿的編制工作，並於今年上半年，在初稿的基礎上，按照公司的要求，進行了多次改版，最終完成了執行規程的編制工作，已通過公司稽核下發。
二、推動主體責任年活動的開展
1、分解汙水廠安全生產目標，明確安全職責
按照公司規定對汙水廠安全生產目標進行了分解，逐級簽訂了責任書，明確每個了員工在汙水廠年度安全生產工作中應承擔的責任。同時，依據安全生產責任制規定，汙水廠按照“一崗雙責”要求對汙水廠各崗位安全生產責任進行了分解，規定了各崗位的安全生產職責內容，和考核標準，明確並各崗位人員安全責任。確保安全生產目標明確，責任清晰。使安全工作步入“常態化、標準化”機制。
2、完成了汙水廠危險源辨識及防控措施和現場應急處置方案的修訂工作
20xx年，根據公司工作安排，汙水廠完成了現場危險源辨識及防控措施和現場應急處置方案的編制工作。20xx年4月按照公司要求及現場環境的變化，汙水廠再次組織員工進行了危險源辨識及防控措施的討論，並在討論的基礎上，完成了汙水廠危險源辨識及防控措施修訂工作。11月，根據公司要求，汙水廠完成了現場應急處置方案修訂工作。
3、完成了汙水廠隱患排查清單的編制工作
汙水廠按照主體責任年工作要求，根據公司生產經營性質和工藝裝置、危險程度等實際，深入辨識汙水廠危險有害因素，在公司領導的指導下，制定了廠級級、班組級的安全隱患排查清單，明確排查內容、排查週期、責任部門和責任人員等內容。實現了隱患排查專案清單化。並結合隱患排查清單中的內容，對員工的年度目標責任進行了細化，明確了員工的崗位職責和安全職責，使清單中的每一項工作都有明確的人員負責，做到了責任落實到個人。
4、制定了裝置、設施巡檢標準
汙水廠根據裝置、設施的完好標準，制定了汙水廠制定裝置、設施巡檢標準，明確各裝置季度、月度、日常巡檢專案及完好標準。各員工依據巡檢標準進行裝置巡檢。使員工在安全檢查時，做到會查、會報、會改隱患，以及“何時查、查什麼”。
5、隱患排查、治理工作和裝置維護工作
根據公司隱患排查治理制度的規定和汙水廠工作需要，建立了隱患排查治理計劃和責任制，形成全員、全過程排查安全隱患，每月組織員工進行隱患排查，並結合安全管理重點、季節特點、節假日等由汙水廠負責人帶隊全體員工參加，進行安全隱患排查。對排查出的隱患，明確了治理責任人和期限，及時進行了處理。做到了隱患查治常態化。
在裝置維護方面，汙水廠按照制定的年度檢修、維護計劃完成了檢修、維護任務。在春檢工作結束後，根據每臺裝置的特性，制定了裝置維護驗收標準，將裝置在維護過程中需要檢查的專案、完好的標準以及維護需要達到的標準、備品備件使用情況等內容製作成電子表格。員工在今後的維護工作中，只需按照表格內容進行工作就能夠完成各裝置的維護和驗收工作，既減少了工作量，為今後的檢修維工作提供依據。
三、汙水處理系統執行工作
五月份，汙水廠根據公司和環保局要求，將汙水處理系統投運。為保證早日實現出水水質達標，汙水廠進行了多種方案的嘗試，但效果不明顯。8月根據公司安排，對1、2#濾池進行改造。目前，改造工作已結束，正在進行執行除錯和生物膜培養階段。同時汙水廠於6月22日完成和第三方運營單位的對接工作，並按照環保局要求完成了線上監測站房的施工工作，實現了線上監測資料的上傳。10月，在沒有裝置廠家進行指導的情況下，在汙水處理廠全體執行員工的努力下，歷經多次試驗和總結，完成了汙泥脫水機的除錯和出泥工作。已能正常出泥。
四、加強員工技能培訓，不斷提高員工專業素質
汙水廠按照公司《安全教育培訓制度》規定開展安全生產教育培訓工作。主要包括安全規程、管理制度、責任制、危險源辨識、新員工(轉崗)安全教育、應急預案培訓等方面的內容，本站並組織員工觀看事故案例視訊，進行對照性的學習和討論，並按照“制度規程、作業環境、人員教育”三個方面進行對照梳理、舉一反三。同時做好培訓效果評估和不斷改進工作，不斷提高員工的安全意識和業務技。
五、廠區綠化、美化工作
汙水廠為做好廠區內的綠化、美化工作，在4月份制定了廠區美化提升計劃，在進廠道路兩側、反衝洗水池西側、濾池兩側、車間四周補植了馬蘭、金葉榆、石竹和棗樹。並根據不同時期綠化養護的需要組織人員進行相關工作，有效地保證了綠化工作的順利進行，經過員工共同努力汙水廠環境有了較大的改變。
六、在黨建工作方面，汙水廠緊跟公司黨委的步伐，加強汙水廠黨建工作。除了積極參加黨支部的各項活動外，還在汙水廠製作了黨建工作展板，並動員員工積極向黨組織靠攏，目前汙水廠員工均已向黨組織遞交了入黨申請書。
存在的不足
一、檔案資料方面：存在安全會議記錄、培訓學習資料、隱患整改資料等資料記錄不完善的情況，部分資料沒有形成閉環管理。
二、員工培訓方面：第一，技能培訓缺乏針對性，不能起到有效提高員工技能的作用。第二，對公司下發的檔案、制度培訓不到位，致使員工對公司下發的檔案、制度等在執行過程中需要明確的記錄、流程等要求不理解，造成了各種記錄、資料的不完善。
三、員工的執行意識不夠，存在惰性思想。部分員工雖然明確檔案、制度的執行要求，但由於惰性思想的存在，在執行過程中存在投機取巧學習，主動降低執行標準。導致沒有按照公司要求完成相關工作。
20xx年工作要點
一、採取各種有效方法，確保出水水質達標，特別是在1、2#濾改造後，在執行除錯階段，要不斷積累除錯資料，提出適應現場實際的執行規程。
二、開展汙水廠安全文化建設
在重點部位、關鍵崗位、有安全危害可能性的生產場所、裝置、設施附近設立相應的安全理念標語牌、警語牌、親人寄語等。
進行安全理念的宣傳。通過開展統一安全著裝、張貼標語、觀看警示教育視訊、主題安全學習等活動。建立群體氛圍，實現“以遵章守紀為榮，以違章違紀為恥”的安全理念。不斷提高汙水廠員工的安全修養和安全意識，改進其安全行為，彌補安全管理手段的不足，從而使職工從不得不服從管理制度的被動執行狀態，轉變成主動自覺地按安全要求採取行動，實現由“他律”到“自律”的自動管理。
三、深入瞭解員工技能需求，制定符合汙水廠實際的年度學習計劃，通過開展形式多樣的培訓方式，有針對性的做好員工的培訓工作，確保培訓工作的時效性。
四、不斷強化員工執行意識和執行能力的提升，使員工能夠按照公司的標準要求完成相關工作。
五、不斷完善檔案資料整理工作，確保完成20xx年安全生產標準化達標工作。
六、完成裝置、設施消缺、維護及汙水廠20xx年技改工作。
七、繼續做好汙水廠綠化養護和廠區美化工作。
八、完成汙水廠安保工作，保證不發生人員傷害和物品、物資失竊現象。
20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間裡，我積極投身到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結及明年計劃如下：
一.20xx年度工作總結
在今年的工作中，我認真學習業務知識，在本職崗位上，按照領導的要求準時安全完成各項出車任務，努力做好本職工作。作為一名行政司機，除了正常完成公司安排的出車任務外，還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流，在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下，我出色的完成了20xx年的工作任務，在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。
平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續四個季度拿到了司機安全獎。
儘管今年較好的完成了工作任務，但仍然存在些許不足，對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以後的工作中應該更加努力，不斷完善自己。
二.20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發展的步伐加快，瀋陽康芝將迎來業務增長新的高峰。現將明年工作計劃如下：
1.做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念，不斷提高自身素質;
3.工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關係;
4.支援本部門工作，協助其他同事完成本部門的其它工作
時光荏苒，白駒過隙，又跨過一個年度。總結本人一年以來的工作，從政治學習來說，本人積極參加學校組織的“創先爭優”活動，在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨;在工作上，圍繞學院的中心工作，對照相關標準，嚴於律己，較好地完成各項工作任務。由於今年工作變動，年終總結分為兩個方面：1月份-9月份為實驗電視臺工作部分，10月份-12月份為繼續教育學院、培訓中心工作部門。
實驗電視臺工作：
一、積極參加深入學習“創先爭優”活動，自覺加強黨性鍛鍊，黨性修養和政治思想覺悟進一步提高。今年學院開展“創先爭優”活動，本人積極參與到部門“創先爭優”活動中來，參與制定本部分活動實施方案，並承擔學校活動宣傳組的工作。
二、加強理論和業務學習，不斷提高綜合素質。
為了做好工作，本人利用業餘時間學習工作業務知識，重點學習廣播電視相關的知識。在學習方法上做到在重點中找重點，抓住重點，並結合自己在廣播電視各方面存在那些不足之處，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業務工作水平。20xx年3月開始攻讀上海戲劇學院戲劇戲曲學電視藝術專業碩士學位，20xx年6月取得碩士學位，畢業論文獲得上海戲劇學院優秀畢業論文。
三、積極主動，儘自己最大努力完成承擔的各項工作。
九個月中，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而
普通的工作崗位上，做好本職工作。具體如下：
(1)積極協助臺長做好各項欄目改版工作，實現了向整個下沙高教園區新聞的宣傳報道和資訊的傳播。策劃、實施與華數交通頻道合辦的《下沙資訊》欄目於6月13日開播，並擔任了該欄目製片人。同時，也開始擔任與杭州電視臺綜合頻道合作的《活力新城下沙》欄目製片人。
(2)協助臺長，做好內部管理、業務學習工作。
(3)積極做好有線電視維護工作，增強服務意識。為聯網學校進行維護28次，解決問題18個。為本校學生公寓解決有線電視問題38個，維修有線電視16臺，切實保障了學生的利益。
(4)強化對學生記者團隊伍建設，充分發揮學生的主動性、積極性，通過節目的實踐，進一步提高學生自辦節目的動手能力，培養學生的創新能力。
(5)做好“未來之星”廣播電臺日常管理工作。
(6)積極組織參與各種校園活動。本人蔘與組織、策劃“浙傳第一聲”活動、“青春視角 體驗傳承”20xx首屆浙江省大學生影視作品高校巡迴展、“我是大導演”學生導演大賽評選活動、“我愛看電影”影評人大賽評選活動。
(7)其他工作。做好實驗電視臺財務管理工作;做好大學生創新基金費用報銷稽核工作;做好電視臺聯網學校聯絡工作;做好電視臺日常節目播出工作;做好電視臺日常維修、採購申報工作。
這一年是我走出校園大門的第一年，經驗很不足，但是我有自知之明，在電視臺的日子，一直保持謙虛，認真的態度。總的來說收穫還是蠻多的。希望自己真正走出社會後工作更加順利。
尊敬的X單位領導：
本人，因(原因)，特向單位請假XX日(X年X月X日—X年X月X日)，請領導酌情批准為盼。
單位領導籤批處：
單位公章：
X年X月X日
請假人： X年X月X日
不知不覺又是一個月，時間過得好快，感覺元旦還是昨天的事，不曾想又過去了一個月。光陰似箭，對我們做導遊這行來說時間就是一個月出兩三趟團就過了，忙過了旺季一年就過了。回顧這一個月的工作，也是蠻豐富多彩。雖然每一次帶團都走著同樣的路線，但是每個團的人員都是不一樣的。所以每個團都會出現這樣那樣的問題，而自己就在解決這些問題的過程中吸取著不同的經驗與教訓。慢慢的讓自己由新導遊一步步變成老導遊，其中的酸甜苦辣只有自己才能深深的體會。
在外人眼裡覺得做導遊是一個讓人羨慕的工作，可以到處遊玩，還不用花錢.可是其中的苦與累只有做導遊的自己才能體會.還真是隔行如隔山啊!還有不少客人會說做導遊那可是很賺錢的，可是有誰會知道導遊賺的每一分錢都是那麼地不容易，可以說確確實實是汗水錢!導遊要有超強的耐力，帶著客人登山玩水，無論條件多惡劣都要時刻以客人的利益為重。而我就是那個在天氣最熱的時候專門往熱帶海濱城市跑的導遊，人家都說湖南妹子都很漂亮，特別是導遊一定是個美女了。可惜很遺憾的是我這個導遊已經被晒成黑玫瑰了。哈哈!
每個導遊都會希望自己成為一名優秀的導遊員。要想成為一個好導遊在我的認知裡面就要做到以下幾點，在這裡我就來總結一下導遊工作中必須要把握的幾點：
第一點，熟悉路線，節省寶貴的時間。
這裡所說的路線要熟不是單指知道每個要去的景點位置在哪裡，還要清楚在景點周圍路線的走法。以便遇到堵車的情況可以及時地改變路線，來爭取時間。還要注意哪些路線是單行線，不要誤入其中，以免惹上不必要的麻煩，耽誤時間!如果因為出現了不熟悉路線的問題而耽誤了寶貴的時間，客人就會不高興，會指責你的工作不到位，身為一個導遊怎麼可以不知道遊玩的路線呢?很容易讓客人產生不必要的誤會。導遊對路線的熟悉度就得像計程車司機一樣厲害。同時你對路線熟悉，也會讓你在遊客心中留下一個好的印象，會增加對你的信任度。如果有遊客走失，就會第一時間告訴你，讓你馬上知道她在什麼位置，節省很多尋找遊客的時間!這就是熟悉路線的好處!
第二點 豐富知識，應對客人的提問。
導遊在遊客的心中是上知天文下知地理的。你就得像一本百科全書，能回答客人提出的各種問題，這樣才不會影響你在他們心中的形像。這就要求我們博覽群書，給自己不停的充電。客人來自五湖四海，各個民族，各個階層，每人都會有各種不同的提問等你來解答。知識的豐富，不只是課本或是書上的知識，還得懂得民間的趣事，和正在發生的新聞，以及每天的天氣等，這就需要我們增加自己的愛好，廣泛學習社會各方面的知識，樹立終身學習的理念。現在的客人都是讀書人，提問也會越來越難，如果你有一個問題說錯了，那客人就會在意見單上控訴你的講解知識面不廣。所以我們要不斷豐富我們的各種知識，才能如魚得水的應對客人的提問。
第三點 服務大方，工作細心體貼。
我們的工作是服務行業，物件是人。我們要把遊客當成上帝，對待任何遊客都要熱情，臉上時刻要掛著笑容。如果你在帶團時遇到不高興的事情，也不能面對著客人表露出來，也要把鬱悶的心情藏在心底，有再大的委屈，也得等到工作結束之後再發洩。這就要求我們導遊應學會合理控制自己的情緒。客人遇到任何困難就得馬上解決，要替客人想到一切可以幫忙的事，要學著像保姆那樣把所有的事情都想到，做到，安排客人的住宿，吃飯，起床的時間，注意事項，一一都要說到，如果說不到，就會影響你的第二天的行程，客人會說你工作不到位，甚至還會投訴你。所以我們要具備一個萬能保姆的水平和心態!
第四點 協調工作，解決客人問題。
遊客是來自全國各地，所以有著不同的要求，也會發生不同的事情。由於地域的不同，飲食習慣差異大，就餐風格不同。比如湖南人喜歡吃辣的菜，但是北海當地的菜都是以清淡為主，還有一些少數民族的朋友們有一些自己的風俗習慣，比如不吃豬肉，這時你就要和飯店協商，做符合這個團隊地域口味的飯菜。晚上安排房間，客人不同意或有什麼特殊要求，這就要你和賓館協調更換新的房間等事宜。到了景點，要合理安排遊覽時間。讓大家統一有個時間觀念並且一起遵守，，儘量不要讓有人耽誤時間而影響行程，同時還要要協調好客人不要內部起意見!這樣才會確保你的工作順利進行。最主要的就是和司機，還有全陪或是地陪導遊也要相互處理好關係，哪個環節搞不好，都會讓你的工作出問題!帶領客人進行購物的同時，不但要完成旅行社安排的任務，還要讓客人買的高興，如果遇到買到劣質商品，你還要協調商店，退換貨物，幫助客人彌補損失。所以導遊還要把自己當成外交官!客人出現問題，你就要來處理，你雖然不是萬能的，但是在客人的心裡就是全能的，你就要出面來協調。
第五點 頭腦靈活，增強應變能力。
導遊在帶團的過程中，會發生各式各樣的意外事件。如遇到客人走失，或是客人有財物被偷等等。這時導遊一定要冷靜，幫助客人報案，解決事情。遇到重大事幫，頭腦也要靈活的處理事情.要具備遇事不驚的能力!同時還要有超強的說服力，安撫好客人的情緒，有條不紊的解決突發狀況。
以上五點就是我自己對導遊工作的經驗總結，或許我還有很多缺陷，需要不停從工作中去學習。自從做了導遊以後我才發現，可以學到很多層面各種各樣的知識，同時視野也會隨著工作的積累越來越開闊。
回顧近一年的工作，對照德能勤績四項標準，能盡心盡力做好各項工作，較好地履行了自己的職責。現將201x年度個人工作總結報告如下：
隨著本學期即將結束，XX年度已經成為過去，回顧一年來的工作，忙碌、充實而富有挑戰，在同伴的鼎立支援下努力地完成了各項任務。為將來年的工作做得更好，下面就XX年工作小結如下：
一、 政治思想：
本人擁護黨的基本路線，努力貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業。能堅持準時參加學校組織的政治學習並認真做好筆記，寫好學習心得，思想端正，服從學校的工作安排，辦事認真負責;並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立良好的教師形象;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自己，以便更好地適應教育發展的形勢。
二、教育教學：
1、專業成長。嚴格做好“五認真”常規工作，緊緊抓住課堂，研究教學設計，創設問題情境，改革教學方式，實施有效教學，拓展學生思維，努力提高課堂教學效益;堅持撰寫個人教育教學部落格，交流教學得失，學習教學經驗，拓寬教學視野，廣交數學之友，豐富業餘生活。
2、學校管理。認真組織好教師業務學習，XX年圍繞有效教學開展15次集中學習，提升教師教學理念;開展“同課異構”課堂教學競賽活動，拉開過程，提高實效;啟用“有效教學”實施手冊，為教師個人、學校積累業務資料;組織英語組成員做好課題研究工作，順利通過市中期評估，並上報市數學課題方案;每學期初制定好學校工作計劃並督促實施落實，期末做好學校工作總結，XX年4月、12月分別寫好綜合督導主彙報、年度學校評估彙報材料，同時配合做好其他迎檢工作。
三、 繼續教育：
積極參加宜興市國小校長高研班的培訓與學習，XX年分赴揚中、淮安、深圳考察學習，同時在城北國小、進修學校分別交流了XX年培訓心得和結業答辯論文提綱，領略名校風範、聆聽教授講學、對話專家學者、碰撞思想火花，更新了管理理念，豐富了管理思想，學習了管理技巧;能認真學習資訊科技操作技能，以較好成績通過了全國教師資訊科技技能考核，並參加了永中(高階)考核。
大家好!我叫，今年是擔任XX社群民警第二年，主管XX村，XX小區，XX小區，XX村，XX村。一年來，在所領導正確領導下，在兩委會的大力支援下，注重對上一年度述職述廉中群眾意見、建議的落實與整改;充分利用駐區工作優勢開展警務工作，為解決影響群眾安全感的突出問題積極主動應對並採取可行的措施，收到了較好成效;堅持與群眾打成一片，真正瞭解掌握社群居民需求情況，做到為群眾排憂解難、服務群眾、做好事、辦實事並對轄區群眾的意見和建議積極穩妥地給予回覆、辦理;乘市局“紀律作風教育整頓”的東風，對照條令找差距，嚴格要求自己，堅決遵守“三個凡是”鐵規鐵紀的規定，按照市局民意主導警務的工作思路，廣泛深入地利用“八條聽取民意渠道”，拉近與群眾之間的距離，讓群眾有效地對警務工作實施監督。
現就一年來的履行職責與廉潔自律情況向各位報告，請各位評議：
一、全面梳理上一年度述職述廉中群眾意見、建議，按照有則改之，無則加勉的信念修正自己，堅持以“立警為公，執法為民”為根本，真心為群眾服務。一年來始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，努力做到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾。一是提高思想認識，切實把述職述廉中群眾提出的意見和建議所帶來的壓力轉化為工作動力，把整改是否到位作為做好社群工作的切入點。二是把深入社群常與群眾溝通作為做好社群工作的基礎，通過了解民情，廣泛聽取意見，為做好社群工作夯實群眾基礎。三是在工作和生活上自覺接受群眾監督，自覺定期向所領導、村裡及公司領導彙報工作，聽取建議，做到及時發現不足，糾正偏差;四是規範治安案件查處和民間糾紛調解程式，做到理性、規範、文明、依法辦案。
二、積極主動解決影響群眾安全感的突出問題，按照先易後難，循序漸近的方法逐一落實，突出駐區警務工作的有力條件，堅持在崗在位，盡職盡責為基礎，以群眾滿意為準。在工作中，以建立“平安社群”活動為契機，緊緊圍繞維護社會治安穩定，保一方平安為己任，有效維護了社群內的社會治安秩序的持續穩定。一是充分發揮主觀能動性，主動出擊，嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，有效地防範入室盜案件的發生。主要做法是根據本管界發案特點，適時調整巡邏方案，在重點時段，重大時節與巡邏隊和治保積極分子一起加強社群步行巡邏力度，加強盤查，給想入室盜竊的不法分子以極大填報，有效地減少了入室盜案件的發生。二是夯實防範根基，切實加強安全防範工作。主要是從物、技防範入手，對長期的打防工作打下良好的物質基礎。結合村、鎮的攝像頭構成了強大監控網路，讓盜竊分子犯罪成本增加，從而減少此類案件的發生。
三、堅持下大力氣細化了解掌握社群居民需求，把為群眾排憂解難作為社群工作的出發點，傾聽轄區居民的意見和建議，明確工作就是服務群眾，把解決群眾的意見和建議作為工作的成敗，為居民辦好事、辦實事。在工作中，始終以提高群眾滿意度為出發點和落腳點，在執法過程和對待群眾訴求中，堅持情法並舉，對待他們的合理訴求，積極為之努力解決，對於有些一時解決不了或是於法無據的儘可能做好思想工作，讓他們滿意。
四、借市局開展紀律作風教育整頓的工作契機，對照“三個凡是”鐵規鐵紀的要求，反醒檢討自己的言行，以克已奉公，廉潔自律為座標，切實做到公正廉明。本人做到了沒有吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執法的情形。在對待群眾以及日常工作中不存在冷、硬、橫、推、拖的表現。嚴格按照分局的廉潔奉公的具體要求，把“五條禁令”、“三個凡是鐵規鐵紀”，和“十八項禁止”的規定，記於心，制於行。注意對反面典型事例的反思，做到警鐘長鳴。處處從嚴要求自己，以身作則，堅持黨性，無違法亂紀的行為。
五、積極貫徹宣傳市局民意主導警務工作思路，始終保持市局“八條聽取民意渠道”的暢通機制，貫徹落實科學發展觀，深化鄰里矛盾化解、社群管理創新、公正廉潔執法。以開門評警為抓手，把群眾與民警的距離拉近，進一步做實群眾工作，向群眾學習做好社群工作的新思路、好方法，進一步掌控社情民意，從而掌握有益的社群動態資訊，進一步加強社群工作的全面建設，推動轄區發展進步，更好地服務群眾。貫徹落實科學發展觀，深化鄰里矛盾化解、社群管理創新、公正廉潔執法。
一年來通過努力，圓滿地完成了社群工作，為社群的穩定、發展，做出了應有的貢獻。在今後的工作中，我將繼續努力工作，竭盡全力做好服務群工作，把社群打造成為平安和諧的社群。
零陵區教師進修學校
20xx年**月22日
關於請求解決現代高效農業外出考察經費的請示
高郵市人民政府：
為了加大現代高效農業建設推進力度，促進農業增效、農民增收，目前市委、市政府組織有關鄉鎮、有關企業負責人30人外出考察四天。為此，請求市政府解決現代高效農業外出考察經費七萬元。
特具請示。
辭舊迎新，新的一年新的開始，首先盤點一下過去的一年了工作，再對明年工作做一下計劃。
過去的20xx年裡，我的工作基本都是從無到有的建立及完善一些流程：
一，建立倉庫原材料，成品，機加工等賬目，及完善各個賬目
二，建立設計倉庫佈局圖
三，依據佈局圖擺放倉庫物品
四，建立和製作倉庫的目視化管理看板
五，建立設計成品標示單
六，捋順領料，發貨，入庫，流程
七，整理整頓倉庫廢棄的物品
八，製作完善周庫存報表
九，每月成品及原材料盤點工作
十，建立和完善生產不良品的退換和採購來貨不良品的退貨流程
十一，改善成品退燈入出庫及返修拆燈零配件入庫流程
十二，建立各個賬目的電子檔賬目
自我點評：過去的一年我還是比較浮躁，沒有心細心如絲的對待每一項工作，有時也會有差不多的思想，有時也會被自我滿足衝昏了頭腦，做出一些不符合公司規定的事，我感覺我還是對理解企業文化不夠深刻…..總之過去的一年我有許多的缺點，我要樹立新的理念，積極不斷地發現問題，正確的預防與更正問題。
20xx年度我沒有系統而全面的完成自己擬定的工作計劃，感到羞愧， 在我還沒有做好充分的準備的時候，新的一年便悄無聲息的開始了。對於新的一年我有很多的工作要做，我還要倍加努力。
對20xx年我志不可摧，我在新的一年裡發揮新的能力，在不斷學習中不斷成長，不斷完善倉庫管理工作：
一，保管好庫儲物料，做到數量準確、質量完好，將物料以“先進先出”的方法保管，減少物料過期所帶來浪費
二，將成品燈分類明確，數量準確，擺放正確的保管
三，做好每月盤點工作，確保盤點資料與實務資料無誤，及時把資料存檔防止資料丟失
四，完善每週庫存及時上報，醒目標記缺料的專案，及時提醒採購和生產排程，做到反應迅速，行動到位
五，把所有外購物料及拆燈配件及時入庫，各個部門的領料及時出庫做好原材料賬目
六，將現場目視化管理看板繼續更新，對新的原材料及時增加看板
七，及時溝通質檢和生產原材料到貨，讓其檢驗入庫和生產及時領用
八，做好和生產銜接，儘量節約領料時間，加快生產節湊
九，對於採購的原材料做到，三無產品不接收，不良產品不入庫，不良產品及時提醒退貨
十，及時和深圳採購溝通，把其採購的特殊物資及時入庫
十一，做好和各個部門的溝通做到工作流程順暢
十二，把倉庫5S全面提升
十三，將倉庫管理持續改善，推陳出新，開拓思維，多提改善意見
十四，最重要的一條是遵從企業文化，堅持企業，按公司的規定去做……
綜上所述：在我沒有寫這篇總覺的時候感覺有許多話要寫進去，可是真正到寫的時候卻無從下手了。在新的一年裡我本著要少說多做，從嚴智倉，務實嚴謹，一絲不苟的工作態度，認真度過新年的一年的每一天工作!
一、 加強基礎管理，創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。 一年來， 行政部結 合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協調與溝通，使行政部基礎管理工作基 本實現了規範化，相關工作達到了優質、高效，為公司各項工作的開展創造了良好條件。如：做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴格規 範;做到了收、發文件的準確及時，並對領導批示的公文做到了及時處理，從不拖拉;做到 了辦公耗材管控及辦公裝置維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。成功 組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書徵文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢 等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之後有成果，受到一致好評;行政 部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹 立了良好形象，起到了視窗作用。
二、 加強服務，樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務” ，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服 務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。 特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公裝置維護、保 養等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工 作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋， 當日事當日清。 在協助 配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。在工作計劃中，每月都突出 1-2 個“重點”工作。做到工作有重點有創新，改變 行政部工作等待領導來安排的習慣。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新，適 應公司發展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切 實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
三、 加強學習，形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉， 就必須為切實履行好自身職 責及時“充電” ，做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學， 不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來，我部從加強自身學習入手， 認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容，切實加強了理論、業務學習的自覺性，形 成了良好的學習氛圍。
四、 認真履行職責
狠抓員工禮儀行為規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求， 在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢 查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公 環境和秩序。培訓工作：為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭，我部積極配合公司把 優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中， 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門 整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制 內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於 新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難 題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業 的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司 員工勞動報酬的監督發放、 公司人員進出的人事管理等工作; 並按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、 存在的不足
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協助下，行政部取得了 一定的成績。 儘管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處， 主要表現在以下幾個方面： 一是由於行政部工作常常事無鉅細， 每項工作我們主觀上都希望能完成得最好， 但由於能力 有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存 在的問題掌握真實情況不夠全面， 從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。 三是抓 制度落實不夠，由於公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重製度建設，輕制度 落實現象。四是對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保 障月刊和網站的上稿率。 五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。 這些都需要我們在今後的 工作中切實加以解決。
六、 行政部 20xx 年工作綱要
20xx 年即將過去， 新的一年將要到來。 在新的一年裡， 我們將繼續圍繞公司中心工作， 克服缺點，改進方法;深入調研，掌握實情;加強管理，改進服務;大膽探索行政部工作新 思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足， 結合目前公司發展狀況和今後趨勢， 行政部計劃 從下幾個方面開展 20xx 年度的工作：努力提高行政辦公室人員的綜合素質，加強理論學習、業務學習，強化服務與管理 意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調動工作積極性，使公司後勤服 務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析，為人才招募與績效考核提供科學依據;作好員工日常工作資訊的採集，完成日常行政招聘與配置;充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，做好員工職業生涯規劃，培養僱員主人翁 精神和獻身精神，增強企業凝聚力。 嚴格按照公司要求， 在公司員工行為規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢 查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查，營造了良好的辦公 環境和秩序。培訓工作： 為了能切實提高員工素質，以更好地適應市場競爭， 我部積極配合公司把 優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。“學習培訓月” 在 活動中， 成功舉辦了管理學、營銷學等近 60 課時的培訓課，並把培訓工作的規劃納入部門 整體的工作計劃之中，大力加強對員工政治理論和專業技能等方面的培訓。人力資源管理工作:根據各部門的人員需求，在確保人員編制完全控制在標準編制 內，本著網上搜、報紙上招、內部推薦等方法，協助部門完成人員招聘工作。對於 新員工，定期與其面談，發現問題隨時溝通，深入的瞭解，幫助他解決思想上的難 題，通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段，讓員工喜歡公司的文化、瞭解企業 的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核，肯定優點，更不保留的指出欠 失，使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案資訊的建立完善、公司 員工勞動報酬的監督發放、 公司人員進出的人事管理等工作; 並按時完成員工月考 勤記錄、月工資報表的上報工作。
從x年9月擔任x鎮下x村大學生村官以來，自己不斷加強政治理論學習，認真負責紮實推進本村各項工作順利開展。在思想上、學習上有了進步，工作能力上有了提高，增強了自身閱歷，鍛鍊了自我意志品質。現將自己x年度工作情況做一總結。
一、加強政治理論學習，促進全村黨組織建設
作為支部宣傳委員，積極宣傳黨的各項方針政策及組織各類學習活動是本職工作，在“保持黨的純潔性學習教育”學習活動中，參照縣、鎮上級黨委活動方案，結合本支部本村工作實際，制訂了實施方案，健全了領導機構，並嚴格按照縣、鎮統一部署開展活動。通過制定固定宣傳標語、張貼流動標語、發放明白卡、廣播、座談會等多種有效形式開展宣傳動員，在全村上下形成了人人瞭解活動、人人蔘與活動的良好社會氛圍。在 “學習貫徹落實黨的精神活動”，在支部的組織下協助全村22名黨員，3名入黨積極分子，認真學習了黨的報告等重要著作、檔案。認真書寫了學習筆記、心得體會，組織召開了黨員座談會。全村黨員幹部圍繞創先爭優活動進行解放思想大討論，著力轉變了舊觀念，提高了全村黨員幹部的思想政治覺悟和認識水平。進一步明確了本村學習型黨支部建設的努力方向，著力解決學習力度不大，學習深度不夠，理論水平不高的現實。突出解決黨組織發展思路不清、發展信心不足、發展方式落後、發展質量不高、發展後勁不足的問題。
二、注重主體實踐，紮實開展村級各項事務
x年以來，自己更加註重實踐，積極主動參與村級大小事務，有目的有計劃的開展各項工作。
1、負責村黨支部及村委會各類資料起草、建檔、歸檔、保管工作。完成上級黨委政府和支村兩委交辦的工作。按照村兩委的分工，我分管支部宣傳工作和檔案保管，在工作中，我將村委日常檔案做了分類整理，建立了黨建、計生、醫療、養老、財務、種糧補貼、工程合同、證明材料等各類文件，使工作效率得到了很大的提高。
2、協助村委做好新農合和農村養老保險的登記收款工作。
協助村會計一起進行了新農合和農村養老保險的收繳、登記、核對、錄入、上報、填報相關表格等工作。本著認真負責的態度，對全村全部居民的資訊一一進行了核實，並按照準確、無誤的資訊及時上報。
3、及時準確完成本年度的糧食補貼書記錄入工作。
每年的糧食補貼工作是我日常工作中的一項大事，x年的糧食補貼工作中，我藉著村民辦理“福農卡”的機會，對補貼系統內可能存在的姓名、身份證號、銀行卡號等關鍵資料逐一進行了核對，並保證沒有錯誤，留下來第一手資料，為以後的工作開展帶來了很大方便。
4、精神文明建設
深入開展文明村建立活動。x年在村兩委的支援下，組織村民舉行了“三八”婦女節廣場舞、五一勞動節羽毛球等趣味活動。提議村集體購買一套移動音箱裝置，方便群眾自發的組織練習廣場舞;在垃圾點附近多處刷寫提示標語，引導村民改變垃圾亂堆亂倒的習慣，改變村容村貌，保持村容整潔。
5、協助村委完成了農村網格化管理工作。
為切實加強我鎮基層社會管理服務工作，按照上級的統一要求和部署，我們根據村民的實際居住情況劃分了網格，推選出各個網格長，並按要求對各個網格進行了編碼及資訊登記。完成了我村的網格化登記錄入管理工作。
6、完成其他日常工作。
作為村級遠端教育平臺播放員，能夠每月按時組織黨員群眾觀看農村政策、先進事蹟等紀錄片。作為農廉網管理員，每個月我都認真總結這個月村內的各種資訊，應該及時公開的全部及時公開。
三、對加強自身建設方面的設想和方法
1、勤於學習，紮實工作，不斷提高做好基層工作的能力。
基層工作能力的培養與提高，僅從書本上是難以得來的，只有聯絡工作實際，在幹中學、學中幹，把學與用、知與行有機結合起來，深化對知識經驗的理解，才能有效提高實際工作能力。在基層工作，遇到的事情是複雜具體的，所以我們要善於總結和積累經驗，向廣大基層幹部群眾學習，提高與基層幹部群眾打交道的能力。只有相信和依靠廣大基層幹部群眾，尊重他們的首創精神，以他們為師，虛心求教，才能真正化解矛盾和解決困難，才能不斷開創農村工作的新局面。
2、勇於創新，紮根基層，樹立新時期大學生的良好形象。
面對新形勢、新任務，我們既要有創新的意識和創新的對策，也要有創新的工作方法，始終保持朝氣蓬勃的精神風貌和開拓進取的精神狀態。有一股衝勁、闖勁是好事情，但要立足現實，正確看待周圍的客觀環境，要樹立正確的權力觀、地位觀和利益觀，真心熱愛基層工作，熱愛群眾，不浮躁，不急躁，把知識和能力奉獻到基層中去。當前，基基層新情況、新問題層出不窮，我們要有戰勝困難的勇氣，要有解決問題的決心，要有應對挑戰的辦法，始終做到以頑強的精神克服困難，以堅韌的意志紮根基層，樹立新時期大學生的良好形象。
農村的條件很差，農村的工作是艱苦的，在農村可能會遇到無法想象的困難。作為大學生村官，我們身上肩負的不僅是一種工作的職責，更多的是群眾對我們的信任和期待。因為我們有著紮根農村，無怨無悔的人生追求;有著熱愛農村，服務農民的深厚感情;有著推動發展，致富百姓的能力。所以我們有理由堅信，我們這些大學生村官對建設新農村起著舉足輕重的作用。讓我們在農村這片廣闊的天地上，充分發揮自身的優勢，在鍛鍊中成長、在成長中成熟，從而為建設社會主義新農村奉獻自己的青春和熱情!
本年度，在學校黨委的領導下，全校師生通力合作，在學生思想教育工作的科學化、制度化、立體化上走出了新路，切實提高了*中學生的思想道德水平。
本年度我們主要做了以下幾項工作：
一、突出重點，抓好主題教育活動
1、本年度我們以學生的人格塑造和全面發展為目標，組織了以下活動：
(1)引導學生閱讀。組織閱讀名人傳記和勵志類書籍，開列必讀書目，在閱讀、討論的基礎上，圍繞“成功的途徑”做好讀書札記，利用班會課進行交流。
(2)組織輔導講座。邀請專家來校講課，就“自我人生規劃”、“如何走向成功”等話題與學生交流。
(3)以社會實踐活動為契機，組織多樣競賽，讓學生在活動中培養謀劃成功和實現目標的能力。
(4)充分利用班會平臺。結合主題教育，以學生為主體開展各類班會活動，抓住“設計、組織、開展、反思”四個環節，讓學生在總結中體會成功是一個過程。
(5)提倡自我總結。結合成功教育，利用每日點評、週記、期中小結等活動，引導學生為“做更好的自己”而不斷總結、反思，將“成功是一個過程”的教育落到實處。
通過各項活動的開展，讓學生明確成功既意味著成績的優秀、道德的完善，也意味著體質的增強、心理的健康。成功是階段性的，國中三年是努力的三年，付出的三年，學習的三年，成熟的三年。
2、抓住契機，激發學生愛國熱情
黨的xx大提出構建和諧社會，為莘莘學子描繪了讀書成才、報效祖國的錦繡前程，我們開展了以“建國60週年的變化”為主題的各項活動組織了由全體學生參加的“黨史知識競賽”，進行了“唱紅歌”的歌詠比賽。引導學生充分認識改革開放以來我國取得的偉大成績，切實加強學生的理想前途教育、愛國主義教育，激發學生的愛國熱情和社會責任感。
3、開展“走近幸福”的社會實踐活動。
幸福是一種心理感受，是人的生命質量的一個重要標誌。幸福不僅僅是得到和索取，同時也是付出和奉獻。本年度圍繞“微笑給社會·志願服務”的主題，精心組織青年志願者活動，引導學生感受“為他人服務、為社會奉獻”的幸福感。
(1)堅持開展“青年志願者”活動。
組織全體同學“為校園美容”，讓同學們在“一跪、一刷、一擦、一洗”中體會勞動者的艱辛、感受成功的來之不易;以勞動者的裝扮，勞動者的心態“一寸一寸為校園美容，一點一點為心靈整容”，在勞動中積澱社會責任感。
(2)堅持開展“青年文明崗”活動。在校團委的統一安排下，各支部自我管理、長年承包，進行包括擦拭教學樓和科技樓的扶手、走廊裡的瓷磚，打掃食堂以及保潔綠化區等勞動。
二、強化措施，努力提高班級管理水平
隨著生源發生變化，搞好校風建設，保持*中優良傳統是當務之急。為了保證全體學生全身心地投入校園生活，我們對班主任工作提出規範化的要求。繼續強化“班主任的做派就是班級學生做派”的治班觀念，繼續強化班主任“治班之道，重在過程”的操作理念。進一步加強班主任工作的責任感和使命感，在強化“工作意識”的同時，提高“目的意識”。從“防止學生為惡”向“引導學生為善”努力，從“紀律班主任”向“精神班主任”努力。
與此同時，我們進一步強化學生自主管理的意識，圍繞“怎樣做新時代的陽光學生”開展活動。在自尊的基礎上強調自立，在自愛的基礎上突出自強，認識自己，瞭解自己，適當評價，準確定位，培養學生健康向上，充滿自信的陽光心態。
本年度，各班都以“一鼓作氣創一流”的精神狀態開展班集體建設，內比凝聚力，外比競爭力。通過各項生動而紮實的活動，精細而嚴格的管理，向班風要質量，向學風要質量。一年來，全體班主任在建立良好班風、學風的過程中做了大量深入細緻的工作，同時也對典型事例作了工作實錄，許多工作實錄案例典型，分析到位，為學校德育工作積累了材料和經驗。
為了科學、合理地評估班級管理水平，提高德育管理的效率，調動班主任工作的積極性，本年度我們繼續實行班級管理工作量化考核，我們組織學生幹部對升旗儀式、廣播操、午間休息、自行車排放、大掃除等班級集體活動逐一進行評分，及時彙總公佈，並於每週通過校園廣播向全校師生通報;同時我們設立了校園文明監督崗，文明監督員由團委、學生會幹部及全校各班的優秀學生組成，專門負責檢查違章違紀現象，並及時向班主任通報。通過這些量化考核，促使各班學生更好的執行中學生日常行為規範，把班級管理的科學化落到實處。
三、積極努力，完善心理健康服務體系
針對新一輪基礎教育課程改革的新形勢，精心組織心理健康教育各項常規活動，深入探索心理健康教育滲透教育教學的新途徑，積極創設符合心理健康教育所要求的物質環境、人際環境、心理環境，全面嘗試在班級、團日活動和班主任工作中貫穿心理健康教育。具體工作如下：
(1)在全面組織“心理主題徵文”、“心理小報製作比賽”、“學生心理測評工作”等常規活動，發揮學生心理社團的自主管理能力，開展了多項活動。
(2)本年度，在學校領導的支援下，我校成立了心理健康教育活動中心，設施不斷完善。活動中心配備了“學生心理檔案管理系統”，開設了多媒體、心理健康系列書刊等。每天中午12：15—13：15向全體師生開放。
四、注重實踐，加強對青年教師的培養
本年度，我們以“梯隊建設，學習研討，工作例會，評價激勵”四項制度為抓手，開展多層次、多形式的學習研修，促進班主任隊伍的專業化建設，培養班主任的現代班集體管理意識。同時我們繼續為青年教師舉辦班主任工作系列講座(“班主任自身應具備的素質”、“班主任工作基礎”、“班主任常規工作漫談”、“如何召開家長會”“如何有效的組織活動”等)，通過舉辦暑假學習專刊(《有心有情，打造幸福——我的班主任工作倖福觀》、《班主任要克服六多六少》、《班主任應首抓學風建設》、《用我的個性作出教育的個性》等)，介紹班主任工作理論和經驗。此外，我們加強了青年班主任工作能力的培養。一是把他們推到班主任工作的第一線，讓他們在老班主任的指導下擔任具體的班級工作，在活動中培養指揮能力、管理能力、協調能力。二是要求他們不斷總結經驗，把指導班級活動中所收集的材料、摸索的經驗、獲得的體會及時地總結成文，養成善於思考、尋找規律的良好習慣。
五、努力建立學校、社會、家庭三維一體的教育模式。
(1)我們要求班主任充分認識家庭教育在學生成長過程中的重要性，加強與家長的聯絡，瞭解學生成長的家庭背景，交流教育孩子的成功經驗，介紹教子有方的典型做法。
(2)教育離不開家長，家長需要教育。現代社會的家長同樣面臨著如何教育青少年的困惑。本學期我們邀請視野開闊、有教育藝術策略的華聿杜老師為家長開設《孩子進入國中以後，如何進行家庭教育》的講座，幫助家長尋找教育子女的途徑。
(3)建立資訊交流平臺，為家長提供現代德育的資訊和策略。
六、設計活動，營造學生個性發展的氛圍
為了全面落實“素質的全面化和個性化和諧發展”這一育人目標，引導學生全面發展，本年度我們與團委、學生會一起開展了一系列有意義的活動“踐行社會主義榮辱觀”公益活動、 “讀健康書，做文明人”主題團日活動等。我們還組織各種競賽，為同學們創設展示自我才能的舞臺，分別組織了“唱紅歌”比賽、豐富多彩的活動和競賽展示了學生的聰明才智和創造能力，培養了學生的自我管理和協作能力，推動了校園文化的建設。
七、與時俱進，實施德育科研的普及化
本年度，我校加強了教師特別是班主任和青年教師的德育科研意識，為全體班主任和青年教師提供了關於“班主任工作實錄”研究方法、案例撰寫等方面的指導，要求每位教師，挑選教育、教學過程中的典型個案加以分析研究。目前我校班主任已人人撰寫了個案研究報告。
八、統籌安排，提高各項常規工作的水平
我們把各項常規工作作為對學生進行德育教育的有效途徑，明確目的，精心組織，保證實施。
1、抓好組織工作，加強對學生的黨史教育。
本年度，在學校黨委的幫助下，我們組織全體學生“唱紅歌”比賽。
2、抓好宣傳工作，增強學生的愛校意識。
利用櫥窗、校園廣播站、黑板報及時宣傳報道時事、校園活動等。
3、抓好評優工作，提高德育評定工作的質量。
本年度我們改進了對校優秀班集體的評定工作，通過召開班主任會議、學生幹部會議、結合“一日常規考評”的成績，共同評定校優秀班集體，使評比結果更符合工作實績。年度結束前，組織了對學生個人的總結評優工作以及班主任工作實錄的評比工作。
此外，本年度我們先後多次邀請法制副校長、市交警大隊、市消防大隊為全校師生做關於校園安全、防搶防盜、交通安全、消防安全等專題法制報告。我們還組織七年級學生參觀消防隊，觀摩消防演練，組織學生觀看電影《珍愛生命》等。
市黨風廉政建設領導小組辦公室、市財政局:
根據國家土地督察辦公室《關於印發〈國家土地督察專員派出工作規範(試行)〉的通知》(國土督辦發〔20xx〕2號)精神，國家土地督察上海局擬於今年下半年向我市派駐土地督察專員，並於20xx年6月向市政府發來了《國家土地督察上海局關於請協助做好國家土地督察專員派駐工作的函》(國土督察滬函〔20xx〕51號)，協調保障工作相關事宜。
為此，我局向市政府報送了《關於要求增加國家土地督察專員工作經費的請示》(甬土資〔20xx〕131號)，寧波市政府辦公廳抄告單(甬政辦抄第174號)明確追加工作經費270萬元，用於保障上海督察局駐甬人員工作需要。
為切實做好上海督察局駐甬人員交通保障工作，並經與上海督察局多次溝通，擬購置價格38萬元的豐田漢蘭達越野車(排量3.5)一輛和價格38萬元的別克陸尊商務車(排量3.0)一輛，共需經費76萬元。
妥否，請復示。
我擔任副主任科員兩年多來，嚴格按國家公務員條例的有關規定要求自己，加強了政治理論和業務學習，圓滿完成了領導分配的各項工作任務，在各方面都取得了很大進步。
一、加強了政治理論和業務學習。首先積極參加廳裡組織的政治理論和業務學習培訓班。其次，以自學為主，通過廣播、電視、報紙、書刊學習了國家的法律、
法規、方針、政策，學習了鄧小平理論和黨的xx大精神，使自己對現階段黨的方針、政策有了更清晰的認識和了解，使自己的政治思想水平有了明顯提高，並在政治上、思想上、行動上能與黨中央保持高度一致。在業務學習方面，認真學習了中央關於科技工作的有關法律、法規、方針、政策，貫徹科技是第一生產力的思想和科教興國戰略，學習和掌握農業科技計劃、成果管理工作的有關政策和規定，並在工作中創造性地貫徹執行這些政策規定。
二、工作方面，我主要承擔農業科技計劃和農業科技成果管理工作，在處領導的支援和幫助下，按照崗位目標責任制，圓滿完成了各項工作任務，取得了顯著成績，連續兩年被省科委評為省農村技術承包組織管理先進個人，年被廳裡評為先進工作者。在農業科技計劃管理方面，根據農業部和省科委有關科技計劃管理辦法，結合我省農業生產中亟需解決的重點課題，兩年共篩選申報各類科技計劃專案項，其中，向省科委推薦農業關鍵科技發展備選專案項，申報省科委推廣計劃指南專案項，申報省推廣計劃項，攻關計劃項，星火計劃項，軟科學計劃項，申報全國農牧漁業豐收計劃項;申報農業部“”主要農作物新品種後補助計劃項。同時，對已列入省部計劃的專案實行嚴格管理，及時跟蹤檢查專案執行情況，使各承擔單位在專案實施前做到及時簽訂合同，制定實施方案;專案執行中有分年度執行情況總結;專案完結後有技術、工作總結、統計報表、效益分析報告、合同指標完成證明及效益證明等，使計劃申報、合同簽訂、合同兌現、經費決算等管理達到規範化要求。為了儘快設立省級豐收計劃，我起草了山西省農牧漁業豐收計劃實施意見，制定了山西省農牧漁業豐收計劃管理辦法和資金暫行管理辦法，編制了年山西省農牧漁業豐收計劃立項指南。在農業科技成果管理方面，按照國家、省、部級科技進步獎、豐收獎、承包獎的管理辦法和實施細則，兩年共組織申報國家、部、省級科技成果項，獲獎項，獲獎率達%。其中，申報國家科技進步獎2項，獲獎2項，其中二等獎1項，三等獎1項，獲獎率達%;申報省科技進步獎項，獲獎項，其中一等獎項，二等獎項，三等獎項，獲獎率達%;申報省農村技術承包獎項，獲獎項，其中一等獎項，
二等獎項，三等獎項，獲獎率達%;申報農業部科技進步獎2項，獲二等獎一項，獲獎率達%;申報全國農牧漁業豐收獎項，獲獎項，其中一等獎1項，二等獎8項，三等獎5項，獲獎率達%。通過加強對農業科技成果的管理，顯著提高了各類科技成果的獲獎率，並對已取得的農業科技成果及時整理歸檔，兩年共整理科技檔案份。為了規範獲獎農業科技成果二級證書的管理，進一步調動農業科技人員的積極性，制定了《獲獎農業科技成果二級證書的發放規定》。在抓好農業科技管理的同時，注重調查研究，撰寫了《山西農業科技發展現狀與對策》、《振興農業，科技為先》、《大力開展技術承包，加快農業科技成果轉化》等文章。
三、在日常學習、工作、生活中能自覺遵守憲法、法律，維護社會公德，遵守廳處的各項規章制度。工作中勤勤懇懇，上班時間能堅守工作崗位，認真工作，不幹私活，而且經常加班加點，毫無怨言。為爭取科技計劃專案立項而四處奔走，為科技人員獲得科技成果獎勵而費盡心機，為保證計劃、成果按時申報，常常廢寢忘食，忙得焦頭爛額。生活中，能勤儉節約，艱苦樸素，廉潔奉公，不幹違法的事情，平時能與單位的同事團結合作，互幫互助。
今後，一定要發揚成績，進一步加強政治業務學習，幹好本職工作，嚴格履行國家公務員的義務，做一名合格的公務員，為社會主義現代化建設貢獻自己的力量。
20xx年，人力資源部在集團公司領導的正確指揮下，各部門領導的支援和配合下，通過全體員工的同心協力，積極開展各項工作，狠抓落實，注重實效，完成了公司交辦的各類工作任務，為公司的有序發展貢獻了微薄之力。在此就本部門全年工作做一簡要總結和回顧。
一、20xx年公司人力資源現狀
20歲以下：2%。其中20歲以下男工佔男工總數的2.4%，20歲以下女工佔女工總數的0.8%。(下同)
20-30歲：41%。其中男工43.6%，女工33.9%。
51-60歲：8.5%。其中男工11.1%人，女工1%。
60歲以上：1%。其中男工1.5%。
人員年齡段結構目前仍然以20-40歲的中青年男勞動力為主。女工在31-40歲年齡段明顯比男工偏多，這一方面是因為年初安排了部分從鋁廠培訓回來的女電工和女焊工，二是因為這個年齡段的女工基本不流動，而男工流動性較大。
國中及國中以下學歷佔53%。
高中(含中專職高)學歷佔37.2%。
大專學歷佔7%。
本科學歷佔2.4%。
碩士學歷佔0.4%。
人員學歷段結構呈現明顯的金字塔型結構，以低學歷人員為主。而大專學歷只有7%，國中學歷過半均表示我公司較高學歷人員偏少，較高學歷人員流動性大。
在現有人員1463人中
工齡不滿一年的398人，佔27%。
1-5年工齡的795人，佔54%。
6-20xx年工齡的185人，佔13%。
20xx年以上工齡的85人，佔6%。
人員工齡段結構呈現橄欖型結構，兩頭少中間多。1-5年工齡和工齡不滿一年的員工明顯偏多，而6-20xx年工齡的員工明顯偏少，一方面因為焦化投產和化工xx年投產我公司員工齡較短，另一方面說明我公司人員流動性仍然偏大，
招聘情況
今年應聘人數約530人，同去年應聘人數約1100人同比減少了51%;新招人數149人，同去年新招人數405人相比同比減少了63%。
異動情況
全年共簽發調令8個，另有放假人員約20人召回後安排到其它部門工作。與去年41人相比減少了13人。
考勤
以1-10月份統計的資料來算，全年全員出勤率：約為95%。
全年共釋出9份考勤違章通報，處理479人次，罰款9860元。
二、20xx年主要完成的工作簡述
1、勞資方面
對工資獎金、勞保福利等進行認真測算和發放，對各部門報送的考勤嚴格進行核實核對，嚴格按照公司勞資制度、檔案工資體系、定編定員體系計算工資、獎金、福利勞保，層層稽核認可，定時向財務傳遞工資報表，發放工資錢款以嚴肅認真細緻入微的態度確保不出任何偏差。定期對各分廠勞資員工作進行監督、檢查、指導，確保了任務的完成。
2、培訓方面：(全年培訓總結附後)
全年各類培訓共完成170餘場次，有8300餘人次參加學習培訓，包括
組織中高層幹部共學習8次，有600餘人次接受培訓。
從3月到6月末，組織供銷人員學習8個專題14次，先後有500餘人次參加學習，有37人蔘加考試並取得較好成績。進入10月，經過與運城工學院多次協商，我公司22名員工參加為期一年的機電專業學習，目前正在進行中。
各單位組織的培訓。各單位按照年初計劃自行組織學習培訓，有些單位還聘請專家學者進行講課，學習內容主要包括專業知識、管理知識、安全知識、職業道德、勞動紀律、公司相關檔案制度規定等。全年共進行138場有4539人次參加的學習。
對於各單位的培訓情況教培科進行每月不低於3次不定期的檢查。據統計，中高層幹部學習時間達到人均16小時，專業人員平均達到35小時，操作人員平均超過60小時。培訓面全員覆蓋達到100%。培訓合格率達到98.7%。與去年相比，均有所提高。
3、考勤及勞動紀律方面
上半年啟動運行了全員指紋考勤，配合指紋考勤執行出臺了《勞動紀律檢查執行細則》，每月要求各單位進行指紋考勤核對，對考勤的異常情況進行書面解釋說明，每月下發一期考勤檢查通報，對違規違紀行為進行處罰。每月對指紋考勤執行情況和人工考勤執行情況進行抽查並記錄。自指紋考勤執行和強化勞動紀律檢查以來，公司勞動紀律有了明顯的改善，違規違紀現象明顯減少。
4、資訊化管理方面
上半年開始對要求內部逐步開始使用erp，對目前人事資訊工作中資料雜亂，統計難等問題逐步用erp系統進行解決，我部門員工發揮積極主動的工作熱情，克服了對軟體系統不熟悉，技術資料缺乏，資料錄入量龐大等困難，邊使用邊摸索，已經形成了比較完善的資料資訊檔案庫，下半年開始由舊工資軟體向新軟體過渡。erp的使用對資訊處理檢索查詢等工作起到了較好的效果。
5、招聘方面
招聘方面上半年主要是配合各單位做好員工召回工作，下半年對相關單位缺員進行了補充。組織進行了總調室競爭上崗工作，鐵路駐站員競聘上崗工作。
6、參與績效考核工作
每月對相關部門的考核指標進行認真考核並記錄資料，及時向企管部報送資料，下半年開始參與員工月考核排隊工作，配合考核對內部流程進行了調整。
7、積極參與公司組織的其他活動
認真完成了公司安排的植樹種草、五一活動、十一文藝節目匯演等任務。配合完成了iso9000認證和工業萘生產認證等任務。
三、存在的主要問題
1、人事資訊的動態管理和彙總分析工作比較薄弱，向公司決策層提供決策依據的職能比較弱。
2、培訓檔案工作沒有進行系統的整理，原始資料的臺帳缺乏。在9000認證和工業萘認證中被開具了不符合項。
3、教培科缺人、缺資料、缺老師。學習資料過少，建議公司儘快購置一些學習及光碟書籍等資料。外訓工作本應是人力資源部主管，但目前各單位外訓都是各做各的，人力資源部很難收集資訊。代課費的問題各單位已經多次提出要求，希望公司予以解決。
4、員工考核排隊工作在各單位具體執行中有些變味。公司對考核的指標和具體的考核辦法應再進行斟酌。
(二)20xx年主要工作計劃
結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是通過考核使得基礎管理工作再上一個臺階
1、招聘方面：配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。
2、培訓方面
全年認真對各單位的培訓工作進行考核。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考核，要求各分廠建立自己的培訓臺帳並進行考核。加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。
3、考勤和勞動紀律方面
繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和資訊中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤資料報表進行考核，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向核對，以最終核對後的結果計算工資，防止兩張皮現象。
4、勞資方面
對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考核。
強化人事資訊動態管理與資料統計工作。
人勞科每月末對各類人事資訊進行盤點形成報表。
對工資核算核發進行考核，確保工資核算核發的準確性。
做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。
5、制度建設方面
配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。
配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。
完善《員工培訓管理辦法》等有關培訓管理制度，規範管理，提高培訓開發的效率。
一、 前言
我現在是一名大三學生，平時愛好畫畫，看書，喜歡設計室內佈局，喜歡藝術設計這一方面的東西。我未來的理想是做一名室內設計師，現在正在為之努力。 但是還未畢業的我，對未來的前景有些迷茫，對未來的就業環境有些擔憂，不知道要做哪些方面的準備，不知道社會上需要哪些方面的人才，因此，我決定對已走出大學，在社會上已經證明了自己的前輩進行採訪，結合自身情況，我決定對某公司研發處黃某進行採訪。
二、 大學生職業生涯規劃人物
訪談時間： 20xx年x月x日
訪談方式： 當面採訪
被訪談人： 某科技集體研發處黃某
性別： 男
教育背景： 大學本科
訪談內容： 主要分為五個大方面;成長過程、成功因素、人物性格、職業資訊、實際工作環境。
1、 怎樣才能找到一份適合自己的工作呢?
答：首先要了解自己，對自己有個全面的認識，一定得知道自己能做哪方面的工作，不適合做哪方面的工作。找工作不能眼高手低，明明自己沒有能力做的工作偏要做，那一定是要被拒之門外的。然後瞭解你所選擇的職業和行業。瞭解職業崗位的工作內容、工作性質和對從業者素質的要求。知己知彼，方能百戰百勝。
2、 現在很多求職者選擇進什麼樣的公司，很重要的一點就是考慮進一家公司是否有比較好的發展前景。我想問一下從事這份工作的人的發展前景或晉升機會如何?
答：這主要還是看自己的能力。俗話說，雞窩是養不住鳳凰的，如果你是鳳凰的話，你早晚都會跳出狹小的雞窩的。但有些公司，如果你沒有能力的話，你就只能做一個職工，因為不可能每個人都是領導人。就像你做的這樣一份生涯人物訪談活動或是一份生涯規劃，如果你做不到的話，那你就沒有辦法了。但是人都有這樣向前發展的想法是沒有錯的。所以能力真的很重要。
3、 因為高校擴招的原因，目前大學生的綜合素質普遍所有下降，您認為我們這個專業的學生應該從哪些方面進行培養才能更好地提升我們的素質?
答：在學校，現在的網路這麼發達，你可以多上網，在網路上多接觸一些最新的資訊，多學習涉及化工的知識內容等。在外面，你一定要跟周邊的人去學習，哪怕人家只是比你早一點進入公司。因為他身上有很多東西值得你去學習。
4、 學校的哪些課程對這個行業比較有幫助?
答：總的來說是有幫助的，但是大家都知道，書上的知識永遠趕不上技術的發展，所以如果你想在這個行業有好的發展的話，就不能侷限於書本上的東西，要多動手，這樣能學到的東西比你課程上所能學到的多得多。
5、 我們專業準備出去實習了，在實習之前我們需要做哪些方面的準備呢?
答：首先梳理自己已有的專業知識能力，客觀地評價自己的優勢和劣勢，儘可能做到揚長避短。其次有目的地提前鎖定一些目標實習單位，有針對性地進行一些關注和調研。最後可以閱讀一些人際交往或社交禮儀的知識，力求在細節方面也做到位，也可以嚮往屆師兄師姐討教實習的一些鮮活的經驗，以利於較快地適應角色和心態的轉變。
6、 平常在工作方面，您每天都做些什麼工作?您是否滿意這樣的工作現狀?
答：因為我是做研發的，所以很多時間要花在看書，做試驗上面，很有收穫。我很喜歡現在的工作，我覺得它目前可以承載我對職業的那些想象，也複合我當前的期望。
7、 在您的工作鄰域裡初級職位和略高級別職位的薪水一般是什麼水平?
答：每個公司的薪酬水平有所不同，很難有一個統一的標準。
8、 據您所知，從事這份工作的人在單位或同行業的發展前景如何?
答：目前這一行業現有的人員構成並不是非常合理，儘管做這個方面的人很多，但是很缺少能夠獨當一面的優秀研發人才，總的來說就是，高層人才比較欠缺，底層人員氾濫。所以，對於每一個想要在此行業有所發展的人來說，機遇和挑戰是同時並存的。
9、 談談你找工作和麵試經驗吧，給像我這樣的在校大學生
一些指點。
答：首先，他們第一是看你簡歷上的成績和獎學金情況，還要看你參加或者組織過什麼活動以及你的實習情況，才決定要不要給你面試機會，所以寫簡歷是有技巧的。現在很多大學生不會寫簡歷是找不到工作的一個重要的原因。我想在面試
的時候，對於自己的表現不要太過於強求，這樣可能會讓你自己太緊張。最自然、最輕鬆地將自己展現就可以了。在這之前多瞭解一些他們的企業文化，畢竟你是要在人家的公司上班。還有著裝也很重要，大方得體就好。還有就是現在的大學生找工作時心態要放正，避免高不成低不就。工作上注重的是你的能力，而不是你的學歷有多高。同時你的忠實度和你的積極性也是用人單位非常看重的。當然，在大學期間就要努力提升自己的綜合素質，同時還要把握每次求職的機會。因為求職過程真的是實力加機遇的過程。
10、 最後請您給將要步入社會的大學生一些忠告吧
答：談不上忠告吧。我覺得，生活是美好的，尤其是學生時代的生活，沒有什麼大的壓力。所以在踏入社會之前一定要擁有紮實的基本功，要有牢靠的書本理論知識，這樣才真正是你出來闖蕩社會的第一桶金。我們要樹立自己的意識，給自己的人生一個合理的定位，找到自己的目標和方向。我們年輕，我們有激情、有活力、有創造，不要害怕失敗，勇於嘗試，這樣的人生才會煥發出光彩!
首先，對於一個毫無經驗的剛剛畢業的大學生來講，一定要謙虛，不要好高騖遠。其次，就是一定要務實，要腳踏實地，踏踏實實，在一個鄰域要能夠深入下去，這樣才能夠做些什麼，發現什麼，悟出什麼。
三、 大學生職業生涯規劃人物訪談總結報告
此次的大學生生涯人物訪談活動是我們對未來擬定職業生涯的一次探索性活動，更是學生對自我的設計，自我規劃，自我成就的探索性活動。對於這次的生涯人物訪談頗有感觸。
通過這次社會實踐，我認識到並非名聲遠播的人才叫成功人士，而只要付出努力，都叫做“成功者”!從那些受訪者身上，我明白了：無論是舞臺之上的成功還是舞臺後的成功，成功背後都是用汗水和淚水書寫的“付出”二字，風雨不可洗滌，歲月不可磨滅……我會永遠記住他們搏擊風雨的精彩瞬間，並以此鼓勵自己，為人生中陽光彩虹詞的出現而努力奮鬥，勇闖荊棘之路!正所謂保劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
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