房地產文員工作報告

工作報告是我們體現自己工作能力與工作成績的工具之一，下面本站小編給大家分享幾篇房地產文員工作報告，一起看一下吧!

本人自20xx年5月17日加入景麗房地產集團有限公司,任職營銷策劃部文員,轉眼20xx年快接近尾聲,在即將踏入20xx年之際,我感慨良多。回首過去,在各位領導的悉心關懷與同事們的幫助下,通過自身的不懈努力,在短時間內適應了新的工作環境,在新的工作崗位上我虛心學習、忠於職責,較好地完成了各項工作任務,工作上取得了一定的成效,現將本人入職以來的工作情況總結如下:

一.自覺加強學習,努力適應工作

這是我初到中山的第一份工作,面對是全新的工作環境,但慶幸的是在以往的工作經驗中我積累了一定的銷售文員工作經驗,使得銷售統計工作在短時間內即可上手。除此以外,為了儘快適應新的工作崗位與環境,我自覺加強學習、適時調整工作思路、總結工作方法,現已基本能勝任本職工作。

二.心繫本職工作,認真履行職責

(一)認真細緻做好銷售統計工作

自入職接手銷售統計工作以來,我認真仔細地核對每天的成交資料,嚴格按照銷售報表工作要求製作每期的報表所製作的銷售報表出錯率越來越少,基本上每月報表出錯率不超過三次,個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績。

(二)積極主動做好文案管理工作

半年以來,除了銷售統計工作之外,部門日常檔案的收發工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作:

1.資料錄入和文件編排工作:對營銷部涉及的資料文件及有關會議記錄,我在認真做好錄入與編排列印工作基礎上,根據工作需要及領導安排,及時高效地完成了各項請示、報告、協調單等檔案的草擬工作;

2.檔案管理工作:對於營銷部日常文書檔案按相關工作標準進行規範化的分類管理,再運用平時維護與定期集中整理相結合的辦法,將檔案進行分類存檔,並做好收發文登記工作;在20xx年12月18日公司行政人事部例行的檔案檢查中,營銷部獲得了92分的良好成績。

(三)做好保密工作

營銷策劃部日常的決策內容是直接影響到公司利益的關鍵。故在日常會議或檔案傳送過程中,凡涉及到公司機密內容的,我均做到了以公司的利益為重,決不外洩公司機密,因為我明白:這是職業道德中最基本的。

(四)協助

財務部發放景三、四期二標段房產證工作

在20xx年11月至12月初期間,逢週一至週五整理景三、四期二標段發放房產證的清單,以簡訊形式通知業主前業領取房產證,並協助財務部進行房產證發工作,到目前為止,已有500多戶業主領取了房產證。

(五)做好部門物料申購、發放工作

在物資管理方面,我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領、發放、登記管理工作;再根據部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃,並在規定時間內(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批。

(六)做好部門日常檔案會審及傳閱工作

對於日常部門需會審的檔案,及時遞交會審部門並密切跟進會審進度,以確保檔案在規定時間內完成會審,不耽誤部門工作的正常開展,同時做好相關檔案的傳閱工作。

三.主要經驗和收穫

在公司工作的半年時間以來,在同事們的積極配合下我得以完成各項工作,取得了一定成績,與此同時我得到了以下方面的經驗和收穫:

(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能儘快適應新的工作崗位;

(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關係,才能在新的環境中保持好的工作狀態;

(三)只有堅持原則、落實制度,才能更好地履行崗位職責;

(四)只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把份內的工作做好。

四.工作中存在的不足

由於工作實踐不夠全面,我在20xx年工作中仍存在以下的不足:

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

(二)對公司的發展史及企業文化不夠深入瞭解;

(三)崗位專業知識不充足,實際工作中走了一些彎路。

五.20xx年度工作計劃

針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成下一年度的工作,我將重點做好以下幾個方面:

(一)利用工作之外的時間,多學習房地產相關專業服務知識;

(二)加強對本崗位知識的學習,以便進一步地提高工作效率。

(三)進一步加強部門物資的管理工作;

(四)加強部門會審檔案的跟進力度;

(五)認真製作各類銷售報表,仔細核對相關資料,以保證報表的正確率。

(六)更深入瞭解公司的發展歷史與企業文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

(七)加強與同事之間的溝通,以利於工作的更高效開展。

轉瞬間，20xx年即將到來，回顧20xx年的工作，我在公司領導及各位同事的支援與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，通過這一年的工作與學習，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將本年度工作情況總結如下：

一、辦公室的日常管理工作。

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關係，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關係較融洽的優勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月餘時間，辦好了xxx證書、專案立項手續xxxx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、及時瞭解xxxxx情況，為領導決策提供依據。作為xxxxx企業，土地交付是重中之重。由於xxx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，採取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室，公司領導在最短時間內掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展，並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

4、積極響應公司號召，深入開展市場調研工作。根據公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標，走訪了一些商業部門如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就x號地塊區位優勢提出 “商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧” 開發個人設想。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關規定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性，解決員工的後顧之憂;

6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後，在x月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程式核定使用標準;

7、做好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、存在的問題和今後努力方向

在20xx年的工作當中，本人能敬業愛崗、創造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊幹邊摸索，以致工作起來不能遊刃有餘，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在即將到來的充滿挑戰的20xx年，我決心認真提高業務、工作水平，為公司經濟跨越式發展，貢獻自己應該貢獻的力量。我應努力做到：努力學習房產專業知識和相關法律常識，加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解，加強周圍環境、同行業發展的瞭解，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍，積極為公司創造更高價值。

光陰似箭，轉眼間我來到xx集團這個大家庭已經一年了。在這半年裡， 我收穫和感觸都很多。任職以來，我努力適應工作環境以及工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉各項工作。在此本人對過去一年的工作作一個總結，並在此對公司領導和同事對我的工作關心、支援表示感謝!

主要負責的工作:

一、售樓資訊的管理;二、檔案資料的收集整理工作;三、開發公司的文祕工作。

一.售樓資訊管理方面：從我接手文員工作以來，樓盤的銷售量不多，在同事的指導下，能按時完成任務。

二.檔案資料的收集整理工作：關於開發公司所有商品房銷售小業主購房資料、房產證影印件的保管和移交工作能按時完成;其他相關的資料也能及時存檔和保管。

三.開發公司的文祕工作：

(一).負責開發公司檔案的上傳下達工作，並對重要檔案做好登記和簽收工作;

(二).負責會議記錄的整理與傳送傳閱工作，每次會議紀要都爭取在會後第一天整理好會議記錄報會議主持人審改簽發，並在簽發後半個工作日內發至相關人員傳閱;

(三).根據公司領導要求，負責起草開發公司相關文字資料的工作;

(四).根據營銷部和開發部提供的資料，負責填報開發公司“每月資金計劃表”，於每月26日前將資金計劃表上交財務部;

(五).負責每兩週填報一次開發公司工作總結、工作計劃及領導批文落實情況，交開發公司領導簽發後，抄送相關人員;

(六).根據開發部和營銷部提供的資料，負責填報每月合同履行情況表，於每月3日前將合同履行表彙總後，報送資產法務部;

(七).負責開發公

辦公用品的申購、發放、登記、管理工作;

(八).負責開發公司費用報銷單的統一呈報工作;

(九).根據公司客戶的需求及公司相關程式規定辦理，負責客戶所需資料的提供工作;

(十).負責業主/客戶業務諮詢、投訴接待工作，在自身能力及許可權範圍內能夠處理的，及時跟進處理;在自身能力及許可權範圍內處理不了的，在當天上報開發公司領導處理;

(十一).負責所有業主房產證的發放工作，經稽核符合領取規定的，在當天發放;經稽核不符合領取規定的，在當天內與財務部做好溝通協調工作，如遇特殊情況，當天內上報公司領導，並按領導指示操作。

(十二).負責開發公司所有檔案、資料的簽收工作，並在接收檔案後半個工作日內知會相關人員。以上的每項工作，我時刻都在用心的去做，希望能把每一次的工作做得最好，減少出錯的可能。當然，在日常工作中，我也仍有許多的地方有待加強：

一、獨立工作能力

不足，有時候仍需要依賴其他同事完成。希望在日後的日子裡，隨著經驗的不段積累，能得到進一步的改善。

二、對開發工作方面的瞭解不足。在日後的日子我會多向身邊的同事請教，可以為以後的順利工作打下堅實的基礎。

雖然加入xxx集團這個大家庭不久，但一年的時間卻讓我充分感受到了集體的溫暖，謝謝公司的領導給這個寶貴的機會，能為這個溫暖的大家庭盡一分力!在以後的日子的裡，相信在集團領導的正確指引下，我會取得更大的進步!