在多年的駕駛工作中，我嚴格遵守道路安全相關法規和有關章程，並在工作中不按學習新的車輛維護、維修技術和駕駛技能，在駕駛實踐中逐漸樹立起“嚴守規章、安全第一”的觀念不管汽車效能、駕駛條件的好壞，我都不俱烈日酷暑，勤勤懇懇、兢兢業業，認真完成單位交派的各項工作，多年來從未出現過一起安全責任事故，為單位做出了貢獻。回顧多年的工作，我主要作了以下幾個方面：
一、思想情況
認真學習公司的規章制度，嚴格按照公司的要求來要求自己，不僅在工作中兢兢業業，下班後也學會慎獨。樹立牢固的社會主義信念和全心全意為人民服務的宗旨意識。自參加工作以來，我努力做到在思想上、認識上同公司領導保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態，堅持服從領導分工，不挑肥揀瘦，不拈輕怕重，不論領導安排什麼工作，我都自覺認真的去履行。
二、工作情況
多年來，我緊緊圍繞安全行車、服務至上，重點做了以下工作：
(一)是認真做好給領導的車輛服務工作。為了更好的為領導服務，我在較短的時間內熟悉了領導的工作、生活習慣等，並按照新的要求，積極調整自己的服務方式，做到了隨時用車、隨時出車，沒有發生各種由於出車不及時而耽誤領導工作的事情。同時，我把為領導服務和為機關服務緊密結合起來，在領匯出外的情況下，如果辦公室領導派我執行其他出車任務時，我也能夠積極配合，均做到了安全行車。
(二)是認真做好車輛的保養和維護工作。多年的駕駛員經歷使我認識到，做好車輛保養和日常維護，是安全駕駛的保證。為此，我堅持把功夫下在平時，在沒有出車任務時，及時對車輛進行保養和維護。這樣，一方面，使車輛在平時始終保持乾淨清潔，給領導以舒適的感覺;另一方面，通過對車輛的保養，及時發現存在的毛病，小問題自己動手，大毛病立即向領導彙報後修理解決，做到了“有病不出車，出車保安全”。
(三)是積極做到外出期間為領導的服務工作。今年以來，我們辦公室對領匯出外祕書隨行做了一定的限制。這樣一來，領導外
出期間的服務工作，很大程度上就由司機來承擔。一年來，在隨領導外出過程中的食宿、對外聯絡等，我都不推委，認真去做，沒有發生任何讓領導不滿意的事情。
(四)是積極做好單位值班工作。根據辦公室的安排，所有的車輛都要進行夜間值班。我在自己的值班期間，不隨意外出，不濫交朋友，如果有出車任務就立即出車，如果沒有出車任務，也在值班室值班，沒有發生因為各種原因而影響值班出車的情況。
(五)愛崗敬業，樂於奉獻。加強業務學習，不斷提高業務能力，做到幹一行愛一行。認真學習業務知識。我在本崗位上，按照單位要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名司機員除保證了公務用車外，還要積極參加公司的各項義務勞動。在日常的行車、保養方面要為節能降耗做積極工作。要自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，在工作中要做到任勞任怨，在工作需要時不論早晚或節假日都要隨叫隨到，認真完成各項任務。嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交警指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保安全行車無事故。整改時限：從我開始，從現在開始，永葆工作熱情，努力實踐諾言，望領導和黨員群眾監督實現。
三、業務方面
在工作中，始終堅持學習駕駛技術和車輛維修、維護以及現代化汽車管理方面的知識，多年如一日，不斷學習和充電，克服了自己文化基礎差的弱點，靠著自己的鑽研精神，為單位解決了眾多的車輛故障和疑難問題，節省了開支，保證了行車的安全。
平時、做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交警指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。二十多年來，安全行車超過100多萬公里，從未出現過一起安全責任事故，我一直強化道路安全法律法規的學習，提高自身的安全責任意識，並在實際工作中不斷總結經驗，培養自己應對突發事件的心理素質。
我熱愛汽車駕駛工作，愛護車輛，工作一直勤勤懇懇，任勞任怨，遵章守紀，具有強烈的工作責任感、敬業精神和職業道德，用自己的表現贏得了領導和同志們的認可。
總之，多年來，我能在政治上、思想上、行動上與公司領導保持一致，認真貫徹執行公司的路線、規章、制度。團結同志，寬以待人，認認真真學習，踏踏實實工作，使所從事的工作一年一個臺階，不斷向前發展，取得了一定的成績。但我深知，取得的一點成績，是在上級的正確領導下，在老同志的精心指導下，在同志們的幫助下取得的，我只是做了我應該做的事。在今後的工作中，我將進一步加大工作力度，改進工作方法，更加努力地做好工作。最後，祝願我們東盛置業生意蒸蒸日上，日出東盛!
20xx即將過去，20xx已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久，在這一年的時間裡，我積極投身到工作中，服從領導安排，虛心向同事學習，努力完成領導安排的各項工作任務，在取得成績的同時也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結及明年計劃如下：
一.20xx年度工作總結
在今年的工作中，我認真學習業務知識，在本職崗位上，按照領導的要求準時安全完成各項出車任務，努力做好本職工作。作為一名行政司機，除了正常完成公司安排的出車任務外，還積極參加協助完成其它各項工作。為開源節流，在日常行車、洗車及車輛保養方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下，我出色的完成了20xx年的工作任務，在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和公司需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬，從無怨言。
平時，做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故，連續四個季度拿到了司機安全獎。
儘管今年較好的完成了工作任務，但仍然存在些許不足，對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習，學習不夠主動積極，在以後的工作中應該更加努力，不斷完善自己。
二.20xx年度工作計劃
20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發展的步伐加快，瀋陽康芝將迎來業務增長新的高峰。現將明年工作計劃如下：
1.做好本職工作，加強自身技能學習，使駕車技術進一步提高;
2.樹立終身學習理念，不斷提高自身素質;
3.工作積極主動，配合各位同事，營造良好的人際關係;
4.支援本部門工作，協助其他同事完成本部門的其它工作。
20xx年我在工作上兢兢業業，任勞任怨，服從單位領導安排，完滿地完成了全年的工作任務，無事故記錄。工作之餘，我還努力參加各種學習培訓，使自己成為本領過硬，思想先進的優秀員工。
一、能夠積極參加各項學習活動，不斷提高自身素質根據單位統一安排，今年以來能積極參加單位組織的文化培訓，同時能關心時事，利用報紙、廣播及時瞭解國家大事，自身素質有明顯提高，能在執行任務期間，文明駕駛，禮貌待客，熱情服務，自覺維護單位和個人的形象。
二、認真鑽研本職業務，確保安全行駛無事故一年來，能始終牢記“行車萬里，安全第一”的總目標，在日常工作中，結合自身工作要求，能認真學習和鑽研駕駛專業知識。同時愛護車輛，勤儉節約，對所駕駛的車輛及時檢查、維修，每天做好對車輛的清潔工作，做到車子每日如新。平時注意掌握車輛的狀況，及時做好保養等工作，使車況良好。做到不開快車，不酒後駕車，不私自出車等。認真做好安全防範措施，消除安全隱患，時刻提高警惕，嚴格遵守規章制度，保證每一次出行都遵紀守法、文明駕駛，確保安全出車，文明駕車。
三、嚴格公司各項規章制度，全力做好服務工作作為一名司機，一年來我能明確自己的工作職責，遵循職業道德規範。
在工作中嚴格按照各項規章制度，堅持個人利益服從全域性利益，增強時間觀念，服從領導，做到不遲到，不早退，不誤事。在工作中任勞任怨，只要有需要時早晚或節假日都能隨叫隨到，不計報酬從無怨言;在資料檔案的傳遞工作，做到及時傳遞無差錯，較好地完成了領導和同事所交給的工作和任務。
20xx年已經過去，我在安全駕駛方面和日常工作取得了一定成效，也得到了公司領導和同事們的肯定。但是我也深知與領導的要求相比，還存在一定的差距，在新的一年裡，我將會發揚優勢，克服不足，努力學習，不斷提高自己，進一步增強服務意識，爭取公司的發展做出更大的貢獻。
有人說選擇了司機就選擇了辛苦，我今後也必將長期將與這一清苦的職業為伴，但我決不言悔，因為我願意為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠，願意為我摯愛工作奉獻一切。
一、指導思想
以黨的精神為指導，深入貫徹落實科學發展觀，以貫徹落實全縣開展“馬上就辦”活動為主線，以推行行政權力公開透明執行為契機，以公開承諾、社會監督為手段，以完善工作流程、縮短工作時限、提高服務質量為重點，進一步改進工作作風，提升機關效能，努力建設行為規範、運轉協調、公正透明、廉潔高效、服務地方審計事業發展的機關形象。
二、工作目標
通過開展活動，力求在以下三個方面取得明顯成效：
一是服務質量明顯提升。通過開展活動，推出實實在在的便民措施，為群眾提供長效高質量的服務。機關工作人員的服務意識、大局意識、發展意識、責任意識明顯增強，讓群眾深感機關作風建設的新變化、新突破。
二是辦事效率明顯提高。通過開展活動，辦事程式、辦事標準、辦事結果得以制度化體現、常態化固定、日常化開展、規範化執行，以具體辦事環節為突破口，切實提高辦事效率。
三是發展環境明顯優化。通過開展活動，全域性“為民服務、為民解憂”的氛圍更加濃厚，廉潔高效的政務環境、公正嚴明的法制環境、和諧穩定的輿論與社會環境更加優化，打造廉潔勤政、務實高效的機關形象，為經濟發展營造良好環境。
三、主要內容、責任分工
(一)明確崗位職責，提高辦事效率
進一步完善首問責任制，對於通過投訴電話和來人當面投訴舉報的，首問責任人應主動向來電來訪人員告知自己的姓名、職責，認真聽取來電來訪人的意見、要求，並做好登記和記錄;對信函、電子郵件投訴舉報的，要逐件認真登記，將投訴舉報材料及時送領導批閱，需轉辦、交辦的，製作交辦函轉承辦股室辦理。各個股室對所反映的屬於本股室工作範圍的事項，儘可能立即辦理或解決;當時不能辦理或解決的，應講明原因和解決時限，並在時限內負責答覆。對所反映不屬於責任人單位工作範圍的事項，應予以登記，並告知不予受理的理由，告知其應向哪個部門反映和投訴，屬重大問題的，應向局領導彙報，由局領導安排向有關部門轉交。
(二)及時處理投訴，妥善解決糾紛
對涉及重大民生問題、事關企業生產經營、影響社會穩定以及關係群眾切身利益的投訴和舉報，應在1小時內向有關領導報告，並按領導批示要求及時處置;自辦件原則上在15個工作日內辦結並反饋，轉辦件原則上20個工作日內辦結，複雜疑難件按照《信訪條例》有關規定處理。對企業和群眾在辦事過程中當場投訴、舉報的，應在第一時間到達現場調查處理，並當場或在次日內向投訴人或舉報人答覆處理情況。
(三)編制辦事指南，公示承諾內容。按照辦事公開標準化建設要求，推行“陽光審計”工程。通過網站對外公佈審計執法依據、主要職責範圍、審計程式、審計紀律及監督渠道等內容。實行審計公示制度，每個審計專案進點前在被審計單位公告審計範圍、內容、時間、審計組成員、舉報電話及審計紀律等。
(四)加大宣傳力度，完善監督機制。積極配合縣委、縣政府做好“馬上就辦”活動的輿論宣傳工作，充分利用各類媒介公佈投訴電話和公開承諾，針對群眾反映的熱點、難點問題予以解決並及時公佈。同時要完善監督機制，落實績效考核，加強內部督察，定期印發工作簡報，嚴肅查處工作作風粗暴，濫用職權以及“吃、拿、卡、要”等現象;積極接受社會各界監督投訴，對交辦的投訴舉報事項，要實行重點抽查制度，並定期對投訴舉報人進行回訪，確保群眾反映的問題事事有迴音，件件有著落。
四、方法步驟
按照縣委、縣政府兩辦“馬上就辦”活動的總體要求和統一安排，結合我縣審計局工作實際，活動分以下三個階段進行：
(一)教育動員部署階段(8月上旬)。制定下發《開展“馬上就辦”活動實施方案》，對活動進行全面部署，使廣大幹部提高認識，明確活動開展的基本要求和主要內容。要進一步強化措施，採取多種方式，宣傳，教育和引導機關幹部職工充分認識活動開展的重大意義，明確工作目標、主要內容、方法步驟和工作要求，把思想和行動統一到“馬上就辦”活動的精神上來。
(二)自查整改階段(8月下旬)。重點圍繞以下四個方面進行自查整改：一是工作理念上，是否樹立“馬上就辦”的意識;二是工作程式上，是否流程規範、環節簡化、時限合理;三是工作作風上，是否雷厲風行、真抓實幹、積極作為;四是工作實效上，是否效率提高、服務到位、群眾滿意。全域性幹部群眾要認真對照，進行查擺，發現問題要認真整改。
(三)整改提高階段(9月-12月)。通過發放《問卷調查測評表》，邀請社會監督員參與評議等形式，廣泛徵集意見建議，認真做好“馬上就辦”活動績效評估，評估結果納入年度機關考核和評先評優工作。
(四)監督檢查階段(9月-12月)。局“馬上就辦”工作領導小組會同辦公室適時組織開展“馬上就辦”專項督查，及時通報督查情況，嚴肅查處違規行為，加大效能問責力度。加強“馬上就辦”效能投訴件受理和查處工作，對事關企業、群眾切身利益的效能投訴，特別是對反映強烈、投訴頻繁的典型案件，要立查快辦、及時處理，確保投訴在第一時間得到妥善處置。對重大、緊急的效能投訴事項，必須立即進入辦理程式。
五、工作要求
(一)加強領導，精心組織。成立由局長任組長、為成員的“馬上就辦”活動領導小組，下設辦公室(設在局辦公室)，負責活動的日常工作。各股室要牢固樹立“馬上就辦”的工作理念，強化責任意識和服務意識，把“馬上就辦”的各項措施落實到具體工作中，把“馬上就辦”作為一項全域性性工作切實抓緊抓好，確保活動有序開展。
(二)加大宣傳，營造氛圍。深刻認識開展“馬上就辦”活動的重大意義，進一步增強責任感和緊迫感，充分利用黑板報等宣傳陣地，廣泛宣傳“馬上就辦”活動，充分展示機關幹部的嶄新風貌，樹立機關的良好形象。
(三)突出重點，促進發展。以此次活動為契機，出實招、用實勁，強化措施，優化服務，針對群眾反映的熱點問題和優化發展環境中的難點問題，進行認真研究、合理解決，切實解決影響和制約經濟發展的“瓶頸”問題，解決群眾反映強烈的熱點、難點問題，努力創造優良的發展環境。
(四)注重實績，力求實效。把握工作重點和要求，認真履行職責，力戒浮華，不走過場，不搞形式，建立的制度和制定的措施都要落實，做到有諾必踐，有行必果，真正讓群眾感受到提升機關服務效能帶來的新變化。
1、結合國家計生委科技開展的免費“乳腺疾病”普查及科普宣傳隊活動，在組織人員參加檢查的同時，在職工中開展關於乳腺疾病學習活動，利用單位寬頻資源，組織職工上網學習乳腺疾病的預防及治療知識，使廣大職工深深認識到乳腺疾病並不可怕，只要在日常生活中注意飲食、加強鍛鍊、定期到醫院檢查，就可以大大降低乳腺疾病的發病率。
2、堅持以人為本，廣泛開展計劃生育優質服務。我站把為婦女服務，保障婦女權益放在重要位置。為了能瞭解婦女姐妹對計生工作的意見及想法，在元旦期間我站特組織女職工召開女工會議，虛心聽取婦女同志的意見和建議，激發了她們配合到計生工作的積極性，使婦女職工感覺到計生工作不僅與國家的長遠發展密切相聯，也與我們每個人的實際生活息息相關。
3、開展形式各樣的戶外活動，如登山、羽毛球比賽等讓廣大婦女職工通過參與集體活動感受溫暖、愉悅身心，同時引導她們關愛自己、關注自身健康!
總之，在新的一年，我單位將積極配合計生部門開展計劃生育工作，虛心向同行學習，不斷完善各項工作，力爭把計生工作做得更紮實，完成年度計劃生育管理目標。
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