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大學生超市寒假社會實踐報告(通用3篇)

欄目: 寒假社會實踐報告 / 釋出於: / 人氣:2.49W

大學生超市寒假社會實踐報告 篇1

1。實踐時間:

大學生超市寒假社會實踐報告(通用3篇)

**年07月15日至**年08月30日

2。實踐目的:

本次實踐的目的著重在於體驗社會生活,鍛鍊自己的社會適應能力。從中學習與顧客及領導溝通交流的技巧,體驗找工作的不易以及工作的艱辛。同時在工作中獲得自己的人生價值。廣而言之,通過暑期實踐瞭解到當前嚴峻的就業形勢,鍛鍊自己各方面的能力,豐富自己的閱歷。

3。實踐內容:

**年暑期7月15日至8月30日,為期一個多月的時間,我在超市從事麵點的銷售工作。

首先,通過同學的介紹我進入到這家超市,經過人事部門經理的面試後,錄用我為暑期工。暑期實踐過程,採取倒班制,每天工作八到十個小時,早晚班輪換制。由於我是新人,剛來超市的三天,我遇到了不少的困難,比如我不會用電子秤,不知道產品的價格,不清楚該如何向顧客推銷介紹產品,一切對我而言都是陌生的,還好在同事們熱情的幫助下我很快克服了這些困難,起初,我還不好意思主動向顧客推銷,一次一次的嘗試,不顧及太多所謂的面子,像對待朋友一樣真誠的對待每一位顧客,就會自然很多,當然業績也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快適應了工作。之後的工作也都還是比較順利的。遇到有特殊要求的顧客,我也能儘可能滿足他們的要求,時刻想著顧客就是上帝的宗旨。

其次,我發現與同事的相處以及與周邊櫃檯促銷員的相處也是我們工作的重要組成部分之一,人與人的相互適應、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關係,使我們處在一個和諧的工作環境之中,工作質量自然就穩步上升。如此,不僅利於自己的工作利於他人的工作,更重要的是也有利於店長和顧客,營業額升高,顧客滿意度上升。和諧的工作環境要靠我們自己去營造,現在到處充滿著競爭,似乎身邊少了許多人情味,功利之心人人皆有,但我覺得二者並不完全矛盾,我們應當權衡利弊適度改變一下心態,從而從容的面對當今的就業、從業形勢。

另外,我還是覺得這次實踐的時間有限,對於工作還存在很多疑問,例如:顧客的消費心理。我覺得這是很深奧的東西,不是簡單的課本知識可以解釋的。顧客總是喜歡物美價廉的東西,晚間的促銷有時可以達到一天營業額的三分之一,如何迎合顧客的消費心理,這必須是我們不斷實踐不斷摸索的,通過豐富的經驗,不斷總結的。也應給算是一種學問了。更多的東西我還不能體味到,明年暑期我還會繼續我的實踐旅程。從這次暑期實踐結束我就要開始計劃以後的生活乃至今後的就業規劃,進而更好的豐富自我。提高自身素質,做社會需要的有用之人!

4。實踐結果及總結體會:

通過這一個多月的暑期實踐活動,讓我獲得了豐富的社會經驗。

第一,做事要嚴謹

以前從來不知道自己是這麼的粗心,填寫報表的時候任何一個數字,任何一個漢字都不能寫錯,一錯就得作廢,這就必須細心,更甚的時候,當面臨促銷點產品報廢時,要及時和主管說明,同時還要與相應接班的同事說明清楚,以確保工作的順利交接,才能保持有條不紊的工作秩序。此外,要加強與其他促銷員的交流,以至於能使自己更能熟悉整個工作流程。

第二,學會堅持

每天的工作都是緊張而忙碌的,以為自己很堅強,很有時候還是會腦海中閃現出放棄的念頭,但骨子裡還是時刻地鼓勵自己去堅持。是的,我堅持下來了。儘管我的業績不是最優秀的,但我達到我的目標及要求。我的堅持是我的收穫,也是我的驕傲。

第三,學到寬容

在與顧客進行交流時,難免會出現在利益方面的衝突。同時由於天氣炎熱的緣故,客戶的心情不是特別的好,偶爾會出現言語過激的狀況,因而,只有時刻保持一顆寬容的心,才可能順利地完成每一項工作。

通過學習與鍛鍊讓自己意識到了學校時光的珍貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學會剋制自己,學會了如何積極地去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過不斷地失誤與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足,能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

由於我屬於短期工,所以我的工資是按天計算的,比正式員工的工資要低一些,很感謝經理能夠給了我這次實習的機會,同時也十分感謝同事們的支援和鼓勵,各方的幫助才使得我的暑期實踐能夠圓滿完成。我想,在超市做短促的工作經歷將是我永遠珍惜的寶貴財富。

我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才!

大學生超市寒假社會實踐報告 篇2

次我進行實踐活動的單位是丹尼斯超市。它是位於我們市中心的一家綜合性的購物中心。我在這家超市的工作崗位有導購員、收銀員,還有保潔員。本次我的實踐活動圓滿結束,並且達到了我預期的目的。實踐的內容包括了主體、總結以及實踐體會等內容,並且附實踐論文一篇。以下是我對此次為期2周的實踐活動的具體說明。

主體主體內容共包括了3個方面:實踐前期工作、實踐過程以及實踐的體會。以下我將會分別從這三個方面來談談我此次實踐的收穫。

實踐前期工作在實踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,並通過分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進行寒假實踐活動。在確認了進行社會實踐的地點之後,我聯絡了超市的負責人,並對實踐一事徵得其同意,自己是無償對超市義務勞動,他也表示願意提供力所能及的幫助。

在正式超市進行實踐活動前,我首先向相關負責人瞭解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對自己所要進行的工作的規章熟悉。其中,我認為對超市內秩序的維持和收銀,是我此次實踐活動的重點。為此,我首先了解了超市管理規範並記錄了其中重要的幾點:

1.服務態度要認真,要謹記顧客就是上帝

2.工作勤奮努力,應當保持一定的出勤率,對於出勤率高的員工給予一定的年終獎勵,獎罰制度分明

3.不可監守自盜,違者重罰

4.應當按時上下班,不可遲到早退,有違者扣獎金

5.超市內保持清潔,禁止抽菸明火

以上就是我根據超市內的條例自己簡單記下來的幾點。從事超市工作是一件簡單但是重要的事情,直接關係到了社會的穩定和發展,我整理好了自己的狀態,準備投入到這為期兩週的實踐活動中。

實踐過程今天是我實踐活動的第一天,也就是上班的第一天吧。負責人把我交給了人事部的李經理。李經理簡單的給我介紹了超市內各方面的工作,總結起來大概分了5類:一類是關於貨物的存取和搬運工作,一類是關於超市內清潔和物品分類及標價擺放的問題,一類是超市收銀問題,一類是關於超市內保安問題,最後一類是關於超市內的秩序維持問題。因為是第一天來,他先讓我熟悉下超市內的各方面環境以及各個環節的大概工作流程,好在心裡有個底。我大概在經理部呆了多半天,聽了經理的介紹後,對這裡的工作有了大概的瞭解,並認識到,其中兩類是適合我們女生的工作,今後的實踐重點也就放在了這兩個方面,當然其它方面也會簡單的涉及一點,用來全面的完成我的實踐活動。隨後的一天時間裡,我在超市的各個崗位都流動了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將會是幾天忙碌的實踐活動了。

超市的上班時間是8點整,我早上起來收拾好後就來到了超市內,經理在昨天就交代我今後幾天的實踐內容就是在超市正式員工的幫助下進行其中一類的工作就是關於對超市內物品的擺放以及標價問題。這是一項看似簡單實際操作起來卻又十分繁瑣的事情。

大學生超市寒假社會實踐報告 篇3

大學是走向社會的過渡期,是從幼嫩轉變成成熟的重要階段。對於還是大一的我來說,需要很多與外界接觸的機會來幫助我成長。我極渴望破繭成一隻美麗的蝴蝶,讓大家看到我努力後的喜悅和興奮。因此,我必須每時每刻都在前進,就現在算還沒走在前面,還很落後。我得儘快接觸這個社會,更早的認識這個社會,這個我將要步入的社會。這樣,我也能更好地為自己的未來作計劃。

大一即將結束,深覺僅僅在課本上已獲取不到自己想要的東西,甚至覺得有點兒枯燥、乏味,心裡想去做點什麼,可又沒什麼實質想做的事,有點茫然。我算是比較內向的女孩,一般較少與同學交流。可我不喜歡這樣,我想改變,因為我知道自己這樣很難在以後會有什麼發展,我覺得只有改變了,未來才能有更大的突破,才能有更好的成就。但找份寒假工,這對現在的我,沒有實際的經驗的我來說是較困難的。雖然曾經找過,但那也只是在網上胡找,亂搜一通,不懂哪些是真的,哪些是騙人的。就在我為這事苦惱的同時,家裡來了電話,說給我找了份寒假工。真是非常感謝他們。

第一次的寒假工作帶給我一種莫名的新鮮感,想做好它,畢竟以前都沒做過。這次的嘗試也能讓我知道自己到底有多少能力,有多少耐心。沒再多想,我馬上答應了那份寒假工。

那是一份在超市裡做營業員的工作。超市找我家附近。上班時間是每天早上的7:30—11:30 ,晚上的18:00—22:00共8小時。別看我的職務是營業員,在那兒要做的事很多,一個人也是蠻辛苦的。因為這個超市不是大超市,而是小超市,所以有很大的區別。大超市的營業員比較輕鬆,只需稍稍上上貨,擺擺貨等,沒什麼粗重的活,並不辛苦。而我在的那個超市就不一樣了,任務特別多。

新來的職員要先實習3天,也就是免費做3天。這是慣例,別的地方也是這樣。到那兒的第一件事便是熟悉貨架上貨物的擺放位置,以便日後每天上貨的需要。老闆娘說,只要貨架上一沒貨,就要去倉庫搬。平時要檢查架上物品乾淨與否,擺放整齊與否。若不乾淨,就得拿抹布擦拭,若不整齊,就得重擺。重要的是商品的日期檢查,對於快逾期的商品必須拿出來放一堆,以便退貨。每次進貨都要出來一起搬貨。有的要上架,有的要放到倉庫。有時候一個人真的是忙不過來。幸好,十天後她又請到一個。還有,遲到或請假或曠工都要扣錢,這是那裡的制度。晚上,要先將超市打掃乾淨,並將外面的物品搬進超市才可下班。當然,重量級的貨物都是老闆搬的。

前幾天剛做的時候,非常不適應,還有些後悔。因為那兒的工作很辛苦,工資也很低,當時有很強的慾望不想做,覺得在這種小地方做事很浪費,不值,又苦又累。每天一回到家就痛得攤在床上了,動也不想動。但也正是這麼的辛苦,讓我嚐到了點苦頭,知道了賺錢不容易,也體會到長輩們的辛苦,他們對自己的付出真是很偉大,更知道自己現在一定要努力,不然將會永遠埋在這個小地方不能出頭。

和家人商談後,又明白了不管做人還是做事,都應該有始有終。既然已經做了,就做完一個月。最後我還是堅持了下來,沒有半途而廢。

雖然我做的時間不長,但也不算短。關於那個超市,我那麼多天的觀察下來看,覺得這裡並沒有什麼發展前景,一直做下去也不會有什麼前途。因為這超市較小,東西擺放後就顯得裡面很狹窄,每條通道只能通過一個人,人多的時候就很擁擠。像隔壁的倉庫,記得剛到那兒的時候,他們的倉庫特凌亂,不過後來找人清理了好很多。但我認為這裡短期做做還是挺有好處的。這次到這邊,也純粹是想鍛鍊下自己,想找出自己的缺點和不足。這裡的東西並不多,卻便宜,比較適合附近的居民購買。像有時懶得去城裡,或是急需用的常用物品便可以到這邊購買。可這超市東西並不齊全,像我們家一般都是去城裡買的。

這次假期實踐我以“善用知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。我認為在實踐中缺少的是如何在社會上與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

總之,在這一個月裡,我做著超市的活,漸漸體會到長輩們為家計付出的辛酸,為我們所做的一切,也懵懂地學到一些課外的知識。這步入新社會前的體驗,使我對生活有了一種新的看法,我覺得我將要長大,成熟。

大學生超市社會實踐報告4

今年寒假我沒有回家,而是以一名理貨員的身分在沃爾瑪先鋒路店做了一個月的社會實踐。

沃爾瑪是世界五百強的知名企業,是全球零售業排名第一位的公司,是跨國公司中的巨頭。因此,能有幸到這樣的單位參加社會實踐,我覺得很自豪。

由於經營需要,沃爾瑪哈爾濱先鋒路店每年春節前都回面向社會招收一批臨時員工,按小時計薪。今年寒假放假較早,加上我的強烈的想了解和學習沃爾瑪公司運營的願望,使得我下定決心抓住這個機會進行社會實踐。

成為沃爾瑪正式員工參加社會實踐的道路並不是一帆風順的。首先要聯絡先鋒路店人力資源部並與其進行協商,確定其招聘意向和要求工作的時間。經多次協商後確定在一月九日去參加面試。時值考試周,一方面要準備考試,一方面又要為參加社會實踐而奔走,弄得我真是有些疲憊了。

一月九日上午8:30我們這批三十多人來到了沃爾瑪人力資源部參加面試。這其實是一次簡單的面試,但仍然令毫無經驗的我十分緊張。面試過程中,考官幾乎毫無表情的問一些他們認為有用的資訊,而我則誠惶誠恐的盡一切可能將每個問題回答得圓滿。十幾分鐘的面試對我來說顯得十分漫長。最終我還是有驚無險的通過了。

一月十九日,也就是考完最後一科的第二天,我正式參加了入職培訓。培訓會實有一名來自沃爾瑪中山路店的培訓師marily主持的。在短短四個小時的培訓中,我學習了沃爾瑪公司的歷史、發展、公司文化、政策制度等基本情況,對公司的運營制度有了大概的瞭解。剩下的具體東西就只能在具體工作中去學習和體會了。培訓結束後,我正式與公司簽訂了勞動合同,並領取了工作服裝。那是一件紅色上一加一條深藍色牛仔褲。紅色的上衣代表全體員工為顧客服務的一片火熱的心,牛仔褲肥大而結實,幾乎適合各種工作條件,為實際的工作提供了方便。這一套工作服看似簡單卻別具匠心,既體現了公司形象,又簡單實用,難怪幾乎公司所有員工都穿這樣的統一服裝,連店總等領導層人物也不例外。

第二天上午我到人力資源部領取了工卡,又辦了工資卡。至此我正式開始了一個月的工作生涯。

實際的工作條件比想象中更加艱難,工作內容比預想中更加艱辛複雜。所謂的理貨員幾乎是全店最基層的員工,且不說薪酬多少,單說工作內容幾乎百分之八十以上全是體力勞動,只有不足百分之二十的腦力勞動。具體的工作內容分以下幾個方面:一、面位補貨;二、促銷位補貨;三、更換、運送堆頭陳列;四、做破損;五、備大單;六、顧客服務;七、其他臨時性的工作。

我所在的部門是28分割槽92部門。部門有主管兩名,全職員工八名,臨時員工兩名。工作排班分早班(6:50---15:30)和晚班(13:00---21:40)。每班正常工作時間為八個小時,中間吃飯休息40分鐘。有時在特殊情況下還會安排白班和夜班,其中白班從8:30到17:10,夜班從21:40到次日7:00。

因為臨近春節,店內工作十分忙碌。在開始工作的前兩天,我只要是隨主管和老員工們作一些打下手的工作內容。當然體力勞動的份量相當大,而且都是些最基本的工作。我總算咬緊牙關堅持了下來。兩天過後,隨著我對工作內容的逐漸熟悉,便開始隨促銷員去做一些獨立性較強的工作。就這樣又過去了兩三天,我對工作內容很熟悉了,便真正獨立開來,作為一名合格的員工進行正常的工作內容。

這四五天的轉變過程看似簡單卻是十分艱難。第一天的工作就給了我一個下馬威。雖然早知道工作內容不會輕鬆,但一天下來的體力勞動著實令毫無經驗的我精疲力竭。而且陌生的工作環境也令我很不適應。是老員工們的悉心指導和促銷員們的鼓勵使我鼓足了勇氣去堅持。我相信只要堅持下去就一定會適應,而且會在工作中學到很多東西。

接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以瞭解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

為了慶新年,先鋒路店員工於一月二十五日在火車站附近某賓館的大禮堂裡舉行了名為“員工之夜”的聯歡晚會。晚會的氣氛非常活躍,節目也非常精彩,所有節目都有員工自編自演,引起的掌聲連綿不斷,體現了員工們無窮的創造力。新老員工都滿臉喜悅,邊玩邊吃、邊聊邊笑,整個大廳沉浸在一片歡樂的海洋之中。通過這場晚會不僅緩解了員工疲勞,更加強了員工團結,提高了員工鬥志,為馬上到來的“cny”而鼓勁。(注:cny---chinanew year)

傳說中的“cny”終於到來了。儘管之前已做了大量準備工作,可超大的客流量和貨物供配量仍然令我們感到手忙腳亂。好在這時1057#店的同事們伸出了援助之手,到這裡來支援。使得工作才能有序開展。

這時的我歷經十多天的工作後,對各項工作也已經瞭如指掌了。在我們所有員工的一致努力下,全店的銷售額每天都超過了去年同期水平,也超過了今年的預計值。我也明顯感覺到這幾天出的大單越來越多,禮盒銷售也是供不應求。同事店裡還裝扮了年貨街,年味十足的購物環境更增加了顧客購買慾望,同時店裡推出的打折、特價商品和層出不窮的買贈活動更是加大了顧客購買量。前臺收銀臺前排起了長龍,購物車和購物籃供不應求。

我全心地投入到工作中去。隨著一天天的過去,每天的我都是一樣的筋疲力盡,而每天的我又都可以學到不同的東西。公司的經營理念經營原則公司標準公司文化深入到了工作的每一個細節,我在每一個細微工作中盡情體驗和學習沃爾瑪式經營的大智慧。

積少成多是零售業的法寶。而正是利用這一法寶加上沃爾瑪員工的誠實守信、追求卓越的幹勁,才成就了沃爾瑪今天的經濟帝國大廈!

一個月的時光一晃而逝。轉眼間到了離職的時候了。我真的從內心不想離開,因為我還想留在這裡學習更多、體驗更多;而我也急切盼望著離開,因為我急於將我的所學所得用到今後的生活學習中去。

假期實踐不僅使我體驗了生活,更使我學會了生活,理解了生活。在這一個月的社會實踐中我受益匪淺。如果還有這樣的機會我還會積極參加,努力去學習更多,體驗更多……