活動主題：關於空巢老人的社會生活
活動：寒假期間
活動地點：浙江省蘭溪市
活動內容：幫助空巢老人的生活，調查空巢老人社會生活，來呼籲更多的人幫助弱者。
調查方法：探問，實地調查，道聽途說等等。
起因：日常生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。
空巢老人們辛辛苦苦拉扯大自己的個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們為了自己的家庭忙碌工作以至於無暇顧忌到自己。即使對於身居農村的空巢老人，他們有的兒女在身邊或離自己很近，老人卻仍然得不到他們的呵護，甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝。空巢老人們承受著巨大的心理壓力。並且有的人還認為，她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當然這只是迷信。世界上根本就沒鬼，卻仍然存在於老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應該關注一些空巢老人的生活，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力，讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。
作為當代青年，我們有著為人民服務的理想，因而我們應該多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加入了青年志願者協會，但每次活動時間和數額有限，我們很難得到一次歷練的機會，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人。其實做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務，只要我們本著為人民服務的理想，我們歷練的機會很多，就像談到空巢老人，他(她)們如果可以得到你的幫助，他(她)會多麼的感動。
假期回家後，我到老家瞭解了一些空巢老人的一些生活情況。當時正是中午，一位在我幼時照顧我的老人說到她家裡吃飯，我發現她家裡十分冷清，床單和一些衣服也泡在盆子裡，她告訴我洗到一半就洗不下去啦、不得不服輸，她丈夫去世後，兒女也分家了，對她一開始也不錯，後來也慢慢變了。
在此次走訪中，我認識了一位叫王成的老人，他現在已
經65歲了，在新中國成立之後當過軍人，年紀大了之後由於家裡子女忙碌沒時間照顧他。他告訴我說他小時候的生活相當貧困，家中子女又多，父母根本就顧不過來，很多事都是自己學會的，自己從小就懂得很多，後來父母不在了就自己慢慢一路走來，直到現在，如今生活好了，自己在這裡沒有人照顧，子女也不關心，他感到很失望。老人的一番話讓我對現在的生活感到倍加珍惜。
在村中還住著很多家中子女無暇照顧的老人，還有沒有了親人和一些退伍的軍人。老人們在這裡生活得很辛苦，每天的閒暇時間不多，自己睡睡覺，或是找幾個人聊聊天，打打麻將，過得很不充實。我開始去的時候就看見有兩位老人們還在田埂上幹活，旁邊還圍了三四個小孩幫忙，整個場面讓我心酸不已。 在我走的時候，老人們都過來送我，說下次一定要再來看他們，我點點頭。然後跟老人們打招呼後便告別了那個生我養我的地方。
我又瞭解了其他一些情況，我認為空巢老人真的需要兒女們的呵護與關心，我寫這次報告也是希望的人可以關心自己的父母與身邊的老人，當老人受到重視時她(他)們就不會承受心理和精神上的巨大壓力。社會上許許多多的老人，他(她)們各自承受著不同的壓力，痛苦以及面臨各種各樣的困境，無不值得我們伸出援手。而據我所知，只有福利院的空巢老人才真正得到志願者協會的幫助，可見青年志願者協會的一大弊端。
他們需要社會對他們的更多的照顧，他們曾經都為社會做出過貢獻，都有年輕輝煌的時候，現在雖然年紀大了，卻不應該受到社會的排擠，也應該有自己的地位，更應該受到人們的尊敬。這回走訪老人，讓我也看到了老人們的活力，雖然年歲已高，但卻活力依舊。他們都樂觀開朗，沒有子女在身邊的照顧，卻能交到更多老年朋友，擁有更多的共同語言。他們並不因為自己年紀的原因而放棄自己的夢想，他們照樣像年輕時候一樣生活、學習，他們自己在心中也堅信自己有自己的一片天空。這次的社會實踐活動讓我收穫所多
因此，我希望我們作為新青年要好好把握自己的學習時間和命運，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的父母和兒女創造優越的生活條件。因此，我們應盡全力去奮鬥，以避免今後怨天尤人。
如今隨著我們國家的經濟水平不斷提高，我們各方面的生活條件也得到了改善，所以，我們更應該好好珍惜眼前的時間，讓我們的生命發揮出應有的價值。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。 總之，空巢老人的生活條件不僅需要社會的幫助，同時也需要兒女，子孫們的幫助。那就讓我們一起攜手創造好的生活條件。讓辛苦的老一輩人們能夠更好地安享晚年。
寒假我回到了家鄉，為了使自己假期過的充實，自己獨立的去找了一份工作是中國行動通訊的(專營店)，其實也算是營業員。因為行動網路很多方面用的就是非完全電子商務。在那工作我沒有說我是實習生對公司的人來說我是一個走出社會的人了，給我的壓力是自己要像有社會經驗的人一樣。幸運的是，在我努力學習下，很順利的和同事相處，工作也投入了其中。我的工作主要是辦卡，充值和業務諮詢服務。
經過一段時間後，自己常常出現錯誤，粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。而且也接受了批評，這使我明白了做任何事都一樣，需要有恆心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸!社會實踐活動帶給我們的是欣喜，喜悅。在實踐活動中我們感受到自己的微薄，體會到整個社會強大的凝聚力。一方面，我們鍛鍊了自己的能力，在實踐中成長，在實踐中學習，充實了自我，增強了口頭表述能力，與人交流，真正地走出課堂。如何服務大家，享受自己的成果，使自己陶醉在喜悅之中，有時會很累，但更多的感覺是我在成長，我在有意義地成長，在這之後，我明顯地發現自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果再多一些人呢，整個社會共同努力，這才是動力之根本，動力之源泉;另一方面，我意識到了自己的不足，沒有經驗，沒有與人交流的口才。
說實話，對於這種實踐活動，我並不十分清楚其真正的意義。可是對於一個大學生而言，敢於接受挑戰是一種基本的素質。於是，我帶著心中的問號，踏上了社會實踐的 道路 ,也結束了這個實習階段。在這次會計實習中，我可謂受益非淺。僅僅的一個月實習，我將受益終生。這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解這個社會的方方面面，同時給自己在新的學期定下了目標，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
我打過工，知道學生打工很不容易。學生是廉價勞動力，有的公司很江湖，我們辛辛苦苦賺來的錢還少給，有的是託著不給，還有的乾脆就不給了。
那麼現在自然先是得選擇好打工的種類。時下大學生打工無非是做家教，搞推銷，出賣勞動力。據說現在做家教就等同於騙錢。這可是我們班上十幾位做家教的同學一致的心得體會。再說由於這學期就要結束了就算想騙也沒有地方騙了，因此做家教顯然行不通。搞推銷，說句老實話，其實我是很想幹這行的。不就是告嘴皮子混飯吃嗎，那還不容易?可轉念一想，還是不行，只因為自己面目猙獰。加上五短身材，我的哥們一致要求我不要去現醜。說是影響市容，極易讓外國遊客對廣州產生誤解。我知道什麼叫金玉良言。什麼叫忠言逆耳。為了顧全大局，推銷也只好作罷 說實話，推銷實在太苦了。我怕我受不了。
我寒假每天早晨7：00起來，下午6：30下班。聽聽元老們的工作經驗，慢慢的我幹了將近一個月，教我一些有關公司的基本知識。我慢慢的開始進入工作狀態。每天物件是電腦，一天下來，我的眼睛都成腫的了。打工可真累，我是深有體會呀!但是打工不僅可以增加收入，減輕家裡的負擔，還可以通過打工鍛鍊自己，培養各方面的能力。打工是人生歷練的過程，是人生很有意義的經歷。邊學習邊打工，收穫肯定會比在學校裡一味讀書多得多。 兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書 只是古代讀書人的美好意願，它已經不符合現代大學生的追求，如今的大學生身在校園，心兒卻更加開闊，他們希望自己儘可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園裡一道亮麗的風景。顯然，大學生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學生的價值取向在這股潮流中正悄悄發生著改變。
對於大學生打工，一直是 仁者見仁，智者見智 ，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學習與打工的分寸，肯定能把大學這個人生階段過得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
老闆對我很好，對員工們都很好，第一月雖然沒有學到多少東西，但是，我對公司的印象還是比較不錯。我會更加努力的去做。不會讓公司的員工失望的。
打工只是一種磨練的過程。對於結果，我們應該有這樣的胸襟：不以成敗論英雄，不一定非要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計，但是這種設計不是憑空出來的，是需要成本的，失敗就是一種成本，有了成本的投入，就預示著的人生的收穫即將開始。 小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。打一份工，為以後的成功奠基吧!
不經風雨，怎見彩虹，沒有人能輕輕鬆鬆成功。
因此，每一個環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裡可能只需會解一道題，算出一個程式就可以了，但這裡更需要的是與實際相結合，沒有實際，只是紙上談兵是不可能在社會立足的，所以一定要特別小心謹慎，而且一旦出錯並不是像學校裡一
樣老師打個紅叉，然後改過來就行了，在工廠裡出錯是要負責任的，這關乎工廠的利益存亡。總之，這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義，一些心得和體會讓人感到興奮，但卻決不僅僅用興奮就能描述的，因為這是一種實實在在收穫，是對 有經驗者優先 的感悟。 在我的打工生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時，一定要心平氣和，只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的，而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓，為以後的成功鋪路。我們要學會從那裡跌倒就從哪裡爬起來，這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執著的。可是如果你只問耕耘不問收穫，那麼你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學會和周圍的人溝通思想、關心別人、支援別人。
打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。現在想來，二十四天的打工生活，我收穫還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校裡無法體會的，這也算是我的一分財富吧。
現今，在人才市場上大學生已不是什麼 搶手貨 ，而在每個用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有工作經驗。所以，大學生不僅僅要有理論知識，工作經驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單，同等學歷去應聘一份工作，公司當然更看重個人的相關工作經驗。 就業環境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，面對憂慮和壓力，於是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。暑期雖然只有短短的兩個月，但是在這段時間裡，我們卻可以體會一下工作的辛苦，鍛鍊一下意志品質，同時積累一些社會經驗和工作經驗。這些經驗是一個大學生所擁有的 無形資產 ，真正到了關鍵時刻，它們的作用就會顯現出來。 大學生除了學習書本知識，還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道 兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書 的人不是現代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論，增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化成真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛鍊。 面對日益嚴峻的就業形勢和日新月異的社會，我覺得大學生應該轉變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經驗的手段，更重要的是藉機培養自己的創業和社會實踐能力。
現在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生，只要是自己所能承受的，就應該把握所有的機會，正確衡量自己，充分發揮所長，以便進入社會後可以儘快走上軌道。
在這次寒期的工作中，我懂得了理論與實踐相結合的重要性，獲益良多，這對我今後的生活和學習都有很大程度上的啟發。這次的打工是一個開始，也是一個起點，我相信這個起點將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。
社會實踐是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，增長了見識，鍛鍊和提高自己的能力，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。更重要的是檢驗一下自己所學東西能否被社會所用，找出自己的不足之處，以便更好的取長補短，完成自己的學業。
今年寒假，通過朋友的介紹有機會去瑪氏(中國)食品有限公司帶薪實習，我的職位是瑪氏寵物營養顧問。瑪氏公司創建於於1911年，是全球最大的食品生產商之一，主要的業務領域包括寵物護理、巧克力、糖果等，擁有眾多的世界知名品牌，現在已發展成為一家多元化的跨國公司。
放假後我們沒有立即上崗，而是經歷了公司的培訓、現場模擬演練，考核通過後才被分到鐵西星摩爾購物中心的歐尚超市。寵物營養顧問這一職位不只是簡單的賣貨，它需要我們具有動物營養和健康方面的專業知識，由於自己的專業和動物專業不相關，為了更好的做這份工作，我每天除了正常的賣瑪氏的產品，晚上回來還會學習關於養育寵物方面的一些知識。二十多天的勤工儉學生活很快的就過去了，但是它帶給了我諸多的收穫，讓我受益終生。
在崗期間負責貨品的擺放、貨架的整潔。我每天九點準時到達賣場，首先補齊和整理商品、之後對貨架進行清理灰塵，六點下班後，清點這一天我售出商品的數量，向我們的業務短信匯報銷量及所留消費者的資訊。無論天氣多麼寒冷、惡劣，我依舊是正點上下班，得到了公司的好評。這項工作教會了我不論對待學習、科研還是今後的工作都要守時、認真。
在崗期間負責贈品的領取和換兌。我的工作地點在鐵西星摩爾購物中心，而贈品在大東區。當贈品不足時要去總部領取，那也是最痛苦的時刻，因為贈品很多，為了多拿一些，我們把一些小的贈品放在編織袋裡，在用膠帶把袋子和大的贈品一起捆綁在購物車上，然後再拖著沉重的車去倒二次公交車回到賣場，之後會妥善安置贈品，防止贈品的丟失。當有顧客光臨時，會利用我們的買贈資訊引導他們多買一些糧食，之後帶著可獲贈品的顧客去結賬。雖然每次去領取贈品很辛苦，但那是我工作的一部分，這番經歷讓我學會了堅持。經過這些天的鍛鍊，首先我學會了如何去和顧客溝通，去銷售我的商品，其次，我不在懼怕和陌生人交談，並和有些顧客在工作結束後也保持了很好的聯絡。
在做寵物營養諮詢顧問期間，我為不懂得寵物食品健康搭配的顧客提供建議和飼養方法。同時我認識了很多名貴的品種，對它們的生活習性和脾氣也略有了解。在這個過程不但顧客得到了飼養方面的專業知識，我從中也有受益的地方，首先，改變了我傳統的想法，對寵物貓和狗有了新的認識，動物和人的消化系統不一樣，比如說貓咪天生在泌尿系統上存在缺陷......所以它們應該吃適合自己的食物。其次，就是自己在專業飼養寵物方面的提升，我學到了如何給愛犬換食、如何讓貓咪在不破壞傢俱的同時保護好他們的天性。
在做寵物營養諮詢顧問期間，我認識了很多的好心人士，他們同樣也是顧客，但是他們不是為自己的寵物買糧食，和他們交談中，我得知他們為了讓流浪的小貓、小狗熬過寒風刺骨的冬天，不惜自己掏腰包為可憐的小動物買糧食。他們這種不計回報的付出說明了，人間真情的存在，他們的行為時刻提醒著我，在今後也要做一個好心人，他們的行為也為我今後如何做人做事起到了指引和標竿的作用。他們的行為感動著我，增強了我對小動物的責任感。
在做寵物營養諮詢顧問期間，我不但是瑪氏食品的促銷員，同時也是歐尚超市的一名員工，雙重身份的我起到了橋樑的作用，在工作期間協調商家與賣場之間的一些問題，比如說展位的擺放、促銷品的制定......整個過程我都精心設計，完成並超過了公司規定的營業額，同時也提高了超市效益、自己也得到了最高額度的薪酬。從中我學會了，工作上我們要相互配合、相互協調、相互幫助，這樣工作才會高效，利益才會最大化。
在做寵物營養諮詢顧問期間，我改變了以往的角色，有消費者轉變成了銷售者，在賣貨的同時也把自己想象成為消費者，這樣不但能督促我時刻為顧客著想，還有助於提高顧客對我的信任度，從而銷量也就跟著上來了。通過這角色的轉變，我認識到：生活中也是一樣，我們要換位考慮問題，做到尊重他人、理解他人。這樣，人與人的矛盾也會越來越少，社會才會變得越來越和諧。
在做寵物營養諮詢顧問期間，我住在一個溫馨的大家庭裡，成員是我們四個高中同學。由於我每天幾乎是最後一個回家，所以總有人會給我熱飯、為我倒滿熱水。飯後我們會坐在一起聊工作、聊生活、聊現在、聊將來......分彼此享喜悅、分擔不快。每天總有說不完的話。這二十多天相處下來，真正意識到了好朋友的含義，對我來說是一輩子的財富。
當然，在工作期間也有諸多的不順利，比如說遇到刁鑽難纏的顧客，開始時也會抱怨，但慢慢的我學會了，不應該拿別人的錯誤來懲罰自己;還有面對超市領導的過分管理，由開始時無端的辯駁到圓滑的應對;還有在寒冷的冬天去等公交車，真的是對自己意志的磨練。
既漫長又短暫的二十多天寒假社會實踐結束了，說它漫長是指在體力消耗和瞬間不快時產生的想法，說它短暫是因為這段時間對我的歷練頗多，有種意猶未盡的感覺，直到現在還會時不時的回味一下。我很慶幸並感謝這段經歷不僅僅是金錢，還有些是無形的，在學校裡學不到的，卻能為我今後學習、工作和生活打下堅實的基礎。
作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的作為一個大學生有別於中學生就在於他更重視培養學生的實踐能力，尤其在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會;同時實踐也是大學生學習知識，鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社群，回報社會的一種良好形式。
所以為了同一個目標，同一種信念，我們加入了寒假社會實踐活動。
對於要做什麼社會實踐活動的問題我思考了很久，最後在朋友的介紹下我來到他們的工廠進行此次的實踐活動-—-—紡織有限公司。在製衣廠參觀學習地兩天時間裡,讓我對製衣行業有了大概地瞭解.製衣業作為製造業地其中一員,濃縮了製造業地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業地生產運作方式:工人地勞動是價值地來源.而且晟佳地生產是貼牌(oem)生產,外商來樣,企業按樣版生產,所以,在這裡還學到了一些國際貿易地知識.
生產車間給人舒適地感覺:寬敞明亮,每個生產區之間、每臺裝置之間都隔開必定間隔,並裝有“簡易空調”(一種降溫裝置,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求——保障工人地基本權益。
作為製衣企業,縫紉機是最必要也是最主要地裝置.經瞭解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類裡面,每類又包含150種機.縫紉機主要根據不同地衣服式樣和客戶要求來配置,現在生產車間有300臺左右不同種類地縫紉機.在另一邊地輔助車間,主要進行驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標卡)這些輔助工序,這裡用到地裝置分別有預縮機(預先對布匹進行縮水,以防止日後使用時縮水,主要用於高階衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙裝置、驗針機(檢驗出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者)。
該廠的生產運作流程,成一個環形狀,首先從廠房東邊地輔助車間開始,然後轉到西邊生產車間進行生產,最後回到東邊地輔助車間進行最後工序.當然,這只是正常情況下,大致而言地.由於時裝製作地特殊性,其品種多、變化大、不固定、結構複雜,導致這個環形地內部經常出現工序間地交叉.而且有時會需要配合工廠外面地資源、工序來完成生產,例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那麼生產到某部分必需停下來,運到外面加工,然後再運回來再生產.可見,該廠以混合組織方式進行生產.
具體地介紹一下生產流程,首先是接訂單.然後製衣廠地設計人員會根據客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何製衣樣,用料才最少),試製一件,根據試製過程中得出地方法結論,製出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意後,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動,成為該廠地“天書”、“聖旨”.接著就根據要求採購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地鈕釦).布匹運來後就要驗布,這叫做“先前q”.然後合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些“細塊”進行“查片”,即是“前q”.“查片”合格地“細塊”送到生產車間開始主要地生產,期間要經過幾次“中q”.生產完成後就到後整部門,即進行剪線、整燙、包裝工序,期間要經過後q,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進行最後驗貨.驗貨合格地,就可以籤放行條,運輸、交貨.
所有工序中,工藝設計是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者相互獨立,相互聯絡、相互牽連品質(quality)檢驗與車間生產關係更表現為:車間生產過程中每到一個階段都需要qc.該廠將很大精力放在了qc上,對質量要求很高,可見在其競爭策略中,產品質(quality)量居於首位.這樣做十分現實也是可行地.由於該廠做oem,不必擔心供應鏈(製衣業已經成熟,有充足地供應)、庫存管理(參觀中發現庫存量不大)和產品銷售問題,所以他有大量精力投放在qc上,只要在成本許可範圍內,將質量做到最好,就不需要擔心其他問題了.
根據調查,生產作業屬於小流水作業.生產工人分為八個小組,每個組有一個師傅監督,全組人分本.文,工完成.衣服需要平縫地部分,統一由平縫工人完成, 要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由於每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈活性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機地擺放可以經常根據需要變動.通常一個縫紉工序完成後,就會有一次qc,檢驗合格後,直接進入下一個工序.各個工序所需地時間主要根據該衣服地式樣變動,就單單以生產步驟來說,最簡單地只要一分鐘,最複雜地一個小時也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.採取小流水作業地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地:時裝工序短,交貨期短,品種多,結構複雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比較適合.
該廠主要出現的問題有:(1)人手不足.晟佳地最理想狀態(要達到最大生產力)應該要配置500臺縫紉機,但因為現在工人不足,所以現在不足300.該廠地生產量為每月8萬件,但據瞭解,同規模地成熟地廠地總產量最少應為12萬件,可見工人地不足對本廠影響有多大.我認為,除了繼續招聘員工,還應該對在廠地縫紉工人培訓,提高技能.從專業技校招聘必定量有專業技術地學生,讓工人互相學習,使專業技能得到最大範圍地利用.(2)排班問題,即是書本所說地mrp問題.該廠有時會出現閒忙不平衡地現象:有地工種要加班,有地工種卻沒事幹.參觀那天,燙整工人就沒有上班,本來是昨晚剛剛趕工交貨,所以今天沒有工作.該廠地排班有問題,工序與工序之間銜接得不通暢,以致浪費了資源,造成空閒.(3)qc導致鑑定成本提高.解決方法:培養員工地“質量為本”地思想,使員工在生產過程中自覺發現和防止質量問題地出現,不放過任何一個已發現地質量問題,不讓有問題地衣服進入下一個生產工序,及時對問題進行補救.迅速發現質量問題地根源,有效減低因出錯而造成地沉沒成本,降低反覆qc帶來地成本。
在短短的七天的實踐中，儘管是疲憊受累但更多的是欣慰，因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠裡各個員工以及領導的好評，也通過走進基層瞭解更多現實問題，樹立了正確的成才觀，這次親身體驗讓我有了更深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。
總之,這個寒假的社會實踐是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因為這是一種實實在在收穫, 是對“有經驗者優先”的感悟……
這是我的第一個大學長假，可能對於大多數人來說，這會是一個不一樣的長假，因為這是繼他們走出家門走出父母庇佑的第一個假期，總會有一些激動，和種.種歷經大學一個學期洗禮後對人生、理想不一樣的想法，也不同於之前的假期，朋友同學聚會、外出遊玩、寫寒假作業，這個寒假，可能已經開始走上社會了吧。
我的這個寒假，對我來說沒有什麼過多的驚喜，依然和之前的假期一樣，去的全家便利做兼職。因為我是復讀生，在暑假的時候就已經開始兼職了，對於店鋪來說，我已經算是一個老員工了，當然，經過這一個寒假，唯一變化的是我的心態，對於這份兼職我也想了很多，我想以後不會再做了吧，一是，這份兼職對於的意義已經達到了——體驗社會，體驗有償勞動。二是，時間長了也學不到什麼太多的東西，反而可以用假期寶貴的時間多看些書。但是我還是會體驗更多不同的職業，無論是工作還是志願者，只要是我沒體驗過的，我都回去試著嘗試。
好了，首先，我就來介紹一下我的具體工作內容。
我首先接觸這份工作是去年的暑假，由於暑假時間有接近三個月，在把想做的事情都做的差不多的時候，我就閒不住了，於是想著出去找個工作，還可以為自己創收，於是立馬行動。開始上網搜尋，找工作的工作還是挺不容易的，我花了一整天的時間泡在網上，尋早一些合適的工作崗位，也打電話諮詢了好多家，最終，確定了全家便利店。一是由於它的規模比較大，算是一個靠得住的正規企業，一些權益還是可以得到保證的，二是它是連鎖店，在蘇州也有幾十家甚至上百家，這樣我的選擇餘地就很大，可以就近選擇，三十，薪資也還說得過去，當時是11元每小時，也就是江蘇省最低工資標準，現在漲到了13元。綜合以上理由，我就就近去了一家店鋪詢問招工情況。很幸運的時候，那一家也正需要簡直，於是店長跟我說了簡單的情況後，我就邁出了第一步。首先我去辦理了健康證，然後等待公司統一的招聘時間，那一天十分忐忑，輾轉了幾次公交車，最終才來到了公司總部。找到公司也不是一帆風順的，在偌大的科技園裡，只知道一張地址，還是很無力的。這就逼迫你不得不去詢問路人，保安等等。當時我估摸著會在找公司上花去很多時間，所以就早到了一個小時。經過了一系列的詢問，終於來到了一棟寫字樓裡，找到了公司。這時候已經有零星幾個人在門口等候了，想必也應該是來應聘的人。於是就和他們一起在門口等候。等待的過程是漫長的，尤其在悄無聲息的寫字樓裡，總有一種詭異的氣氛。站累了就蹲著，蹲累了就站了，就這樣等了半個多小時，終於有人來開門了，這時候我的應聘之路才剛剛開始。
我們一行人被安排到了一個小的會議室裡，開始檢查材料，期間，有幾個材料少帶，或者帶錯，亦或者有的圖章敲錯了位置的都被責令退回(當時人事主管的原話是：“你們可以走了。”)很多人當時一聽就愣住了，根本沒反應過來，連我也是，當時心想，這就是職場的殘酷吧。因為這個面試每個禮拜就一次，如果這次不成功，就意味著還要再等一個禮拜。對於初入職場的我們來說，這無疑是一個漫長個過程，所以他們中有的人也試著哀求人事主管，能否通融，但都被一口回絕。
留下來的人都算過了初試，接下來便是培訓了。由於我們是兼職，所以只有短短兩天的時間，而如果是全職的話會有一個禮拜的時間來培訓。但是內容都是一樣的，也就是說對我們而言，時間是緊迫的。培訓期間，講的內容很多，進度也很快，培訓的老師自然不會顧及到每個人的接受程度，對她而言，只需講完她要講的東西，並且最後只要留下一批合格的人即刻，如果你接受速度慢，那麼請回，就這麼簡單。眨眼之間，兩天就過去了，也迎來了我們最後的考核，考核分為考試和麵試，考試在公司裡進行，為筆試，面試在店鋪進行，為現場提問，以及觀察你的表現。
我們的工作幾乎是全能從掃地拖地擦窗等清潔工作，到收銀點貨做日結，也就是說，只要是需要你會的你都要會，因為有時候當店鋪裡只剩你一個人的時候，任何情況都可能出現，而你都要能夠解決。
最後，很幸運，我通過了考核，開始了我的打工生涯。
剛開始，我先上的白班，即早七點到下午四點或者中午十二點到晚上九點，後來逐漸的，厭煩了白班有時候店長會在你邊上嘮叨，和眾多的規矩的壓迫，開始逐漸轉向夜班(晚九點到早七點)——這也正是很多店所缺少的，因為很少有人喜歡上晚班，所以也因為這個我成了炙手可熱的員工。晚安比較累，幾乎所有的事情都是你一個人，從收銀，收貨驗貨，洗關東煮鍋，洗蒸包機，洗茶葉蛋鍋，煮關東煮，蒸包子，煮茶葉蛋，磨豆漿，拖地等等外加一系列瑣碎細雜的活兒。每天的貨會有三批，分別是常溫，低溫，和鮮食。期間檢查報廢，驗貨上貨，這些都是細活。每天晚上都會有牛奶，布丁蛋糕，麵包，鮮食等報廢，我的工作就是把這些報廢找出來，這樣的工作，如果沒有耐心和細心是很難完成好的，我也為此付出過代價，因為我們有規定，如果你當晚漏下而被第二天當班的檢查出來，是要自己買單的。還有上貨的時候，不當心會打碎一些玻璃包裝的製品，打碎了也是自己買單。可以說從上班開始幾乎沒有可以休息的時間，尤其在夏天，每天因每家店的情況不同，但大體上飲料的消耗量都是很大的，每天都會有幾十箱水到貨，這些水，需要你搬到後場堆起來，還要即時補貨。一個暑假下來兩隻手上都會出現老繭。冬天會稍好。
幾個月做下來，自己也有些心得體會。
一.在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習的。以前實踐的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會實踐中以及以後的工作中要有自信。
自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯，但後來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態。
自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種.種原因往往使自己覺得自己很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮，不怕別人的態度如何的惡劣，也要輕鬆應付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.在工作中要不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
此次社會實踐，真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白，真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力，這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
大學之初，我就決定一定要在寒假做點社會工作，好好親近一下社會，積累點社會經驗，為以後進入社會做點準備。況且這又是我大學裡的第一個寒假，離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著，我就在校自強社的幫助下，在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因為是在市場研究公司，所以所謂話務員，並不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員，而是通過網上隨機撥號對撥通後收聽電話的人進行問卷調查與訪問的人員。當然，隨著問卷與訪問內容的不同，對可以接受調查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大，那麼訪問就越難以開始，也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人，如他的年齡不屬於30歲至40歲之間或他不是女性等，這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實踐只有短短的5天，但我卻從這5天的話務員經歷中更深刻地理解了很多，更直接地得到了許多，也更深入地思考了很多。
一.我所更深刻地理解的：
(一)要遵守職業道德。
職業道德，是指從事一定職業的人在職業生活中所應當遵循的具有職業特徵的道德要求和行為準則。這是在"思想道德修養與法律基礎"課上所學到的知識，通過這次社會實踐，我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天，督導就把公司職員所應該遵守的行為規範拿給我看，要我仔細閱讀並記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調研的產品的相關資訊，不能向受訪者問及問卷之外其他的問題，言語一定要有禮貌等，這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業道德中的一部分。
(二)計件工資更有利於資本家加強對工人的剝削。
計件工資是資本家剋扣工人工資的手段之一，資本家可以藉口產品的質量不合格而剋扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度，延長工作日的手段。產品數量越多，工人工資越高，工人不得不自動延長工作日，提高勞動強度。這是我在"政治經濟學"課本上學到的知識，雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適，但通過這幾天的經歷，我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資，即按當日所完成的合乎要求的問卷的數量來決定，因為同一問卷的單價是相同的。所以，不管你撥出去了多少個電話，花費了多少口舌，耗費了多少精力，只要完成的合乎要求的問卷數為零，你就掙不到一分錢。因此，我在第一天上班的時候儘管都下午6點半了，我還是再堅持打了一個多小時，因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個，這樣才把完成的問卷從1份變為了3份。可第二天上班時，督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續努力，爭取多完成幾份。督導避而不答怎麼不合格，擱下這些話後轉身離去，弄得我一頭霧水。
二.我所更直接地得到的：
(一)不同年齡段的人對訪問的態度不同。
5天的工作中我共撥出了1872個電話，其中撥通的電話共有1153個，這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士，"女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員，我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問，想聽聽您的寶貴意見與建議，能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!"這是我們訪問的開場白，若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發現：
1.年齡在30歲以下的人都比較隨意，在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句"那你問吧"!
2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁，給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白後擱出一句"我沒時間"，然後"嘭"的一聲掛掉電話.
3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云"而耳順"。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題，"孩子們都在外工作，只有我們老兩口在家。"
(二)不同年齡段的人心態不同。
1.30歲以下的中國青年，大多是80後或90後，他們的時間觀念不是很強，可以接受別人的佔用。同時，他們的內心還是比較單純，一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然，他們也可能敢闖敢拼，就算是騙人的，那我倒要看看是怎麼個騙人法。
2.30歲到50歲之間人則不同，他們幾乎都有家有事業要操心，上有老下有小要照顧，所以在時間方面很苛刻。同時，他們見多了這大千世界的種.種騙局與陷阱，大多對社會上的一些事持懷疑態度，因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。
3.50歲以上的人呢，他們已是或將是老人，現在的他們對人對事都表現出老者的諳熟與安詳，所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時，很多老人住在空巢家庭，老了卻享受的是寂寞，因此也希望與人交談。聽了那麼多電話後，老人那表面上是在閒聊實則透著淒涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們，常回家看看，多關心關心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的：
(一)做任何事都得有耐心和信心
還記得我作話務員的第一天，開始一連撥出去了200個電話，可要麼沒人接，要麼不是(更多精彩文章請關注好範文網：)家庭電話，要麼不是20歲至50歲之間的女性，要麼人家聽到一半就掛掉。。。。。。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口乾舌燥，心裡也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成，就不想再繼續訪問下去了。後來，我旁邊的同事告訴我，他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎，你也太背了!我在心裡哀嘆我們倆同命相連。"可我今天還是堅持來了，果然做成了兩份。你今天還有這麼長時間，再堅持堅持，說不定待會兒就能做成了呢!"同事見我很沮喪，又安慰我道。我想想也是，就又撥起號碼來。皇天不負有心人，終於讓我在撥通第247個電話後完成了一份問卷。看來，做任何事都得有耐心和信心，即使失敗了100次也不要放棄第101次，因為站起來只需比跌倒多一次，也許下一次我們就會成功。
(二)一份耕耘不一定會換來一份收穫，但不耕耘就一定不會有收穫。
在我作話務員的這5天中，雖然我總共撥出去1872個號碼，但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多，成果卻並不豐碩。可是如果我在第一天一看打了很久還是等於零的時候就不幹了的話，我豈不是連23份都完成不了。所以說，雖然一份耕耘不一定能換來一份收穫，但不耕耘就一定不會有收穫。正如姚明說的，努力不一定有結果，但不努力一定不會有結果。
以上林林總總這麼多，就是我在這次社會實踐的過程中所理解的，所得到的，
所思考的，亦可以算作是我的大學四年中第一次參加社會實踐的實踐報告吧。通過這次雖然很短但不同校園生活和家庭生活的實踐，我已經能隱隱體會到社會遠比還是學生的我所想象的要千姿百態與包羅永珍。校園生活單純而美好，在校園我們能學到許許多多的知識，但這遠遠不夠，要進入社會，適應社會，我們還必須早早地到社會中去實踐，去鍛鍊去積累經驗。寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。只有能把我們所學到的理論知識與社會實踐結合起來，能用理論去指導實踐，我們才會不被社會所淘汰，才會在將來成為對社會有用的人。所以，我會珍惜大學四年中的每一次實踐機會，積極參加社會實踐，努力提升自己，為將來更好的適應社會做準備。
實踐對於我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會，瞭解社會的好機會、實踐是我們瞭解社會的第一站，通過本次實踐，我對建築工程的現場施工和管理有了直觀地認識，增強了對所學基礎理論和專業知識的感性認識，並且在本次實踐中，我對建築工程的各方責任和角色有了更切實際的瞭解，深刻體會到工程建設中所包含的種.種矛盾、種.種限制、種.種實際問題;親眼所見了建築工人的辛苦，以及他們在實際施工中各種手法的巧妙性和實用性。
在工地上所見所聞，更加激發了我對本專業的熱愛和憧憬，也深深體會到要在建築這個行業上有所作為必須付出更多的努力，不僅僅是在理論上，更是在實際的應用中。與此同時，我也深深的體會到一份責任，希望能夠通過自己的努力，為祖國的大建設添磚增瓦，實現自身的價值。下面我就本次實踐的過程內容作報告如下：
實踐簡況
實踐目的：
1、通過兩週的認識實踐，簡單的瞭解施工現場的一些基本概況，將從課本上所學到的知識與實際結合
2、認識建築物的一些常用結構，格局構成，施工材料和建築裝修方法以及措施等
3、通過實踐讓自己對建築施工和自己專業有更深的瞭解
實踐內容：
實踐第一天：今天的目的地在邢莊家園小區———開發區西區邢莊安置房，此建築為磚混結構，建築層數為6f+1，全高18、9m。由於為安置房所以空間較狹窄，且淨空高度不大。進入施工工地前我們全建築系的同學都帶上了安全帽，這可是我以前沒有的概念。在施工工地上首先得有安全意識，在建築施工工地上施工人員多為露天作業，工地上不安全因素較多，安全帽能有效的防止意外事故的發生。
後來又瞭解了一些牆的保溫措施，東西山牆為90厚聚苯乙烯泡沫塑料板+20厚聚氨酯泡沫塑料。南北牆用90厚聚苯乙烯泡沫塑料板。樓梯間隔牆採用50厚聚苯乙烯泡沫塑料板。由於樓已經完型所以沒能見到具體施工…就這樣實踐的第一次結束。
實踐第二天：這一次來到了燕大港城創業中心一期工程施工現場，我們參觀的建築物是集合辦公和廠房一起的建築，為鋼筋砼框架結構，建築面積33784、14㎡，踏著成型的現澆樓梯我們來到二層和三層參觀，樓也已經成型，在還沒有堵死的送料口處我們見到了用來砌牆的砌塊—陶粒空心磚，還有兩牆處留的伸縮縫。這個建築採用集中供暖和空調的措施，為現在建築常用手段。後來在工程辦公室看了一下這些建築的圖集，對真正的建築圖集有了更深的瞭解。
實踐第三天第四天：第三天來到了豪華的金海灣森林逸城熱浪島16—21號公寓，高度17m，層數5;第四天來的是廣順現代城工程二期居住小區專案，建築面積108116、5㎡。把這兩天的實踐結合在一起寫因為這兩個建築都為框剪結構，即框架和剪力牆結構結合的施工方法，框剪結構是框架結構和剪力牆結構兩種體系的結合，既能為建築平面佈置提供較大的使用空間，又具有良好的抗側力效能。框剪結構中的剪力牆可以單獨設定，也可以利用電梯井、樓梯間、管道井等牆體。
因此這種結構已被廣泛地應用於各類房屋建築。在金海灣我們除了比較深刻和蟄伏的瞭解了建築的格局和設計外，還看到了洗手間的防水和在地下室做的保暖措施，憎水材料用於防水，泡沫材料用於保暖。還有這建築的地下停車場，是在片筏式基礎的格局上設計的，靈活的運用了建築物的空間。在廣順的施工現場這裡到處是鋼筋和模板，我們小心的向上看到工人們正在支撐剪力牆模板，在這裡沒有想象中的柱子，取而代之的是現澆混凝土牆。腳下都是正在捆綁的鋼筋。
現澆混凝土施工是我們常見的施工方法，它包括模板的選材選型，設計，製作和安裝，拆除和週轉等過程。其中又以模板的要求極高。模板及其支架應根據工程結構形式、荷載大小、地基土類別、施工裝置和材料供應等條件進行設計。而在現澆鋼筋混凝土結構施工中，模板的製作與安裝質量對於保證混凝土、鋼筋混凝土結構與構件的外觀和幾何尺寸準確以及結構的強度和剛度等起著重要的作用。
為了保證混凝土的質量，對模板工程提出以下幾點措施：1採用對拉夾片減少支撐。2明確模板內外連桿的受力作用及受力分工。3保證混凝土施工質量。4嚴格控制預埋件的位置。5按規則振搗混凝土。這樣才能有效的對混凝土的質量進行控制。
實踐第五天第六天：第五天來到了省三混凝土攪拌站的辦公樓施工現場，第六天來到了秦皇島一中拆遷工程圖書館，行政樓和科技實驗樓。這兩個建築的相同點在於它們同樣採用框架機構。整棟建築全由混凝土澆築而成。進入建築物內，室內的大混凝土柱子和一個一個縱橫交錯卻有規律的腳手架成了我們眼中的焦點。
其特點是水平方向仍然是樓板，然後樓板應該搭在這個樑上，樑支撐在兩邊的柱子上，這就把重量遞給了柱子，沿著高度方向傳到基礎的部分，即樑、板、柱構成的承重體系。框架結構的特點非常突出：所有的牆都不承重跟廠房的承重沒有關係，那個承重，是板搭在樑上，樑傳給了柱子，牆都是後坐上去的用於其他的輕質材料，牆都不會承重，應用的時候都很靈活，如想要大房間不要牆，就要大房間，不想要大房間，想要小的，就可以在其中用其它的輕質材料來進行房間的劃分，房間劃分成若干個小房間，因此它的牆不承重，及起著一個劃分空間的作用，僅起著一個保溫，隔熱，隔聲的部分。
實踐總結：這次的施工實踐讓我意識到，一個建築的設計和施工絕對不是流於表面的華麗和簡單，更離不開的是內部的施工設計，還有參加工程的每一個人的付出和謹慎。我堅信通過這一段時間的實踐，所獲得的實踐經驗對我終身受益，在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證，我會不斷的理解和體會實踐中所學到的知識，在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來，充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現自我的理想和光明的前程努力。
回顧這段實習日子，點點滴滴都成為我人生中彌足珍貴的難以忘記的不同尋常的回憶。作為一名即將畢業的大學生、一名成年人，在這真實的的工作環境中，給我們即將走出校園面對社會起到了很好的緩衝作用。
一、實習目的
旅遊管理專業是一個實踐性很強的專業，通過專業頂崗實習，加深我們對前兩年所學知識的理解和掌握程度，通過實操來掌握實習部門的工作流程，初步接觸和掌握旅遊企業(酒店、度假風景區)管理的基本理論、業務知識與方法，培養綜合運用所學理論知識去發現、認識、分析和解決實際問題的能力;瞭解旅遊企業(酒店、度假風景區)經營管理中出現的新問題、新觀念、新經驗、新方法;在增加感性認識的基礎上，對我國旅_業的現狀、未來發展有一個基本的認識。同時，培養同學們的團隊協作能力和吃苦耐勞的精神，鍛鍊和提高學生的心理素質。
二、實習內容
1、崗前培訓和崗位分配
我們到達實習點的第二天，___人力資源部組織了為期四天的崗前培訓。我們每位實習生都進行了兩次培訓，一次是全體培訓，分為室外培訓和室內培訓。室外培訓都是以團隊遊戲和拓展專案為主，室內培訓主要是企業常識，安全教育等等。期間我們還參觀了主題公園，酒店別墅，讓我們實習生對實習點有一個初步的印象和了解。整體培訓的第四天，人事部結合實習生的意願和培訓期間的表現，進行崗位分配，有溫泉前廳接待員，酒店前廳接待員，公園導遊，公園商場服務員，客房服務員，銷售助理，餐廳服務員。崗位分配以後，我們到達自己工作的部門，進行由各自部門安排的崗位培訓。我覺得進行兩次的培訓效果很好，全體培訓讓我們實習生在新的環境有了一個比較好的緩衝期和適應期，部門培訓也具有很強的針對性。
2、實習部門和實習崗位
我實習的崗位是溫泉前廳接待員。這次分配到溫泉前廳的實習生總共有六個，都是女生。溫泉部細分三個小部門，前廳部、休閒部和露天部。__溫泉區有兩個部分組成，一個是__溫泉，一個是__水谷。溫泉的開放時間是每年的十月到次年的五月，水谷的開放時間是每年的五月到次年的九月，交替開放。每年有兩個黃金期是溫泉和水谷同時開放的，十一黃金週和五一假期。
崗前培訓由溫泉前廳部領班負責，主要包括溫泉部的經營理念和口號，溫泉部的部門歌曲，崗位知識和技能訓練以及工作禮儀訓練等。十月份即將開溫泉，所以我們培訓是以溫泉為主，水谷為輔。溫泉前廳由四個崗位組成：
(1)門口寫單接待(工作內容是在門口迎接客人，為客人講解溫泉的主要專案和注意事項，用報客單登記客人的房間號碼和門票型別，登記鑰匙牌號碼，發放儲物櫃鑰匙並指引客人到入口;另外如果有旅遊團隊，門口接待還要對團隊進行講解)
(2)入口接待(用檢票機為客人驗票和收票以及刷房卡，客人入場的時候還要留意客人是否有那鑰匙牌進場)
(3)出口接待(回收離場憑證，離場憑證是客人退儲物櫃鑰匙的憑證)
(4)前臺輸單(輸報客單，分男女、客人型別輸入電腦;夜班要做報表)
另外還有前臺收銀(售票)和二次收銀(客人在溫泉區消費的買單地點)，收銀工作都是老員工負責。不同崗位有不同的工作性質，但各個崗位又相輔相成缺一不可。我們六位實習生分為兩個班次，早班和晚班交替，十天轉一次班，每個班都領班和相對應人數的工作人員。我們班次的崗位是輪流站崗的，一天一個崗位，從前臺輸單、入口、出口、門口接待迴圈輪下去，有時候還會支援收銀工作。
三、實習效果和實習體會
(1)外面的世界很精彩，外面的世界很無奈
不同的工作有不同的工作禮儀與工作紀律，但也大同小異。作為一名一線服務員，應該具備的一定的基本素質。首先要有良好的儀容儀表，制服乾淨平整，不留指甲髮髻齊整無異樣。
第二，服務時要保持微笑，注意禮儀禮貌;就算是沒客人的時候也要注意自己的形象。
第三，有責任心，團結協作。突然角色的轉變，自己心理上也很難接受，有一個大學生變為一個社會工作者。無論將來是否要從事旅_業，這份實習工作我們都要以積極的心態去面對和接受。在家裡我們有家人疼愛，在學校又有老師的關心照顧，根本就沒有認真思考過自己的責任，實習工作的時侯才發現得一切其實都來之不易。有一句話是這樣說的：外面的世界很精彩，外面的世界很無奈。在大學校園裡，同學們互幫互助，學習書本知識;而在工作單位，每個人都會為了養家餬口、為了讓獲得更高的報酬和晉升而努力，到處都是激烈的競爭。只有切身經歷才明白社會的複雜性，才明白自己，大家還是一個孩子。通過實習，覺得自己成長了，心理素質有一定的提高，讓我們適應社會，明白學歷與工作能力之間的關係。
(2)人際關係與溝通能力
在度假區工作的時候，我們必須學會處理與領導、與同事、與客人相處的關係。人與人之間的交往是一門藝術，我們在與人交流時要學會善變。在工作的時候，我們會遇到各種各樣的客人，甚至會遇到外國人。開始與他們交流的時候我通常會感到壓力很大，有時會緊張的冒汗，但也正是因為與他們接觸交流，鍛鍊了我的語言表達能力並學會應該如何與他們交流。很多客人會打電話諮詢或者當面諮詢溫泉的情況，通過我的介紹和解釋解決了客人的疑惑之後，覺的自己很有成就感。對我而言，學會怎樣為人處世無疑是我得到的的回報。
(3)受挫能力
溫泉的旺季和淡季非常的明顯。一般都是節假日客人多，工作日客人少。特別是十一黃金週和春節黃金週，客人多的時候，大堂內亂哄哄的，塞滿了客人，見到這樣的情景，客人甚至是自己也自然會暴躁起來。這種情況下，客人會埋怨你手腳慢;客人多的時候顧得了這邊，又顧不了那邊的，客人會罵你服務態度不好，罵你沒腦子等等。有時候客人的小孩子超高了，不肯補票，入口這邊不讓客人進去，客人就開始罵你等等。剛開始的時候是接受不了的，有什麼理由在這裡糟客人謾罵，自己又沒有做錯事，不好的情緒甚至還影響了工作質量。可是慢慢的明白，自己選擇了服務行業，就要端正自己的心態，目前自己遭遇的其實只是小兒科。工作的時候，自己會經常出錯，有一次還被扣了分。但是我明白對於失誤，要自己去面對，主動承擔，而不是逃避。自己是一個自尊心很強的人，作為一個初出茅廬的新人，犯過錯是不可避免的，好在領導和同事也沒有很責怪，給反而給了我鼓勵，這讓我非常感動。
(4)痛並快樂著
在實習的過程中，很慶幸我遇到了一幫好同事。旅遊景區的員工一般都是當地人，而且年紀都是與我們相當的，大部分甚至比我們還小。我們在溫泉一線員工當中，已經是大姐姐了。從第一次見面開始，我已經被這幫可愛的小女孩深深地吸引住了。我們在培訓的時候，也多次向我們演示上崗的接待講解。最初上崗的時候，也很照顧我們，知道我們不適應，很多時候她們都不休息，就讓我們去休息;我們有不懂的地方，都很仔細很耐心地向我們解釋，有時候也會主動和我們說工作當中的注意事項，以免我們會出錯。當我們做錯事的時候，也不會責怪我們，反而會鼓勵我們。同事們知道我們不能經常回家吃上住家飯，營養不夠，特意多次邀請我們去她們家，請我們吃飯;我們不能回家過年，除夕晚上又讓我們蹭飯去，這些我都一一記在心裡，感謝你們，我可愛的同事們。最深刻的一次是十月底的時候，我得了腸胃炎，吐了兩天還拉肚子，連續兩個晚上，同事和部長都在工作時間帶我出去縣城看醫生，由於身體不舒服，我的本分工作不能做好，她們還會幫我完成。她們雖然不是我的家人，但是她們都很照顧我關心我，在這裡要說一聲謝謝。在單調同時又很繁瑣的實習日子裡，有這幫好同事的陪伴，我很幸福很快樂!
從大三剛一開學，就有點感覺自己"老"了。自己很自然的把大三看成了大學生活的一個分水嶺。三年時間一晃而過，大一剛開學的一幕幕還歷歷在目仿如昨日，想想當時的躊躇滿志，再看看自己現在有點消極迷茫的狀態，簡直是天壤之別。大三了，再也沒有了大一的那種懵懂，對很多學校的活動晚會也沒有了原來的那種好奇和激情。更多的時間都宅在了宿舍。大三了，開始為自己的馬上面臨的畢業憂愁了。相信每個同學都有了自己很好的規劃，或是留學，或是考研，或是直接就業。我在考慮過眾多現實因素，經過重重猶豫之後，最終選擇了後者———直接就業。所以我現在更多的是關注日語專業的就業方向和就業前景問題。
由於自己本身一直以來的不自信，加上大學中確實浪費了不少時間，並沒有像自己所規劃的那樣鍛鍊什麼特殊的專長，把日語學的很好，所以對於未來，有很多的擔心和迷茫。現在大學畢業後工作很難找，面臨“畢業就將失業”的問題。從最新調查獲得的資料得知，截止到__年5月底，全國應屆大學畢業生就業情況是：49。81%已簽約和已有意向;27。25% 沒有找到工作;15。02% 不想馬上就業。大學生在面對就業問題上普遍呈現出迷茫狀態。
具體分析我自己的情況，首先，自己就算把日語學得還可以，過完一二級，拿到英語四六級證書，但光會一門語言，沒有什麼實際的技術和能力，我覺得是並沒有什麼競爭力的;其次，我們這種剛畢業的人和那些同專業的留過學和研究生畢業的同學相比，競爭力肯定要小不少。不管怎樣困難，不管自己怎樣悲觀，總有一天，而且很快就要面對找工作的，再怎麼擔心沒有實際的努力是不能改變現狀的。已經過去的不能再改變，所以只有好好抓住大學的尾巴，好好努力一把了。已經決定直接就業了，自己努力的方向也就比以前更明確，更有針對性一點了。
在這次寒假中通過上網查資和具體實踐特意關注了一下日語專業的一些具體情況。在這方面，首先是瞭解了一下我國的日語人才需求，現階段，我國日企人才需求旺盛。日企多了，人員需求自然也跟著多起來。由於近幾年日語人才市場需求行情一路向好，除了高校日語專業畢業生之外，通過自學、參加社會培訓學習日語的人數量也在大幅增長，__年僅上海地區就有2。5萬餘人蔘加了日語能力考試。儘管2。5萬考生的規模已經十分龐大，但相對於7000家日企的需求來說，每家企業平均下來也只能分到3個人，遠不能滿足需求。再加上，國內企業、歐美企業等因為業務關係對日語人才的需求也在上漲，“瓜分”了相當一部分日語人才，更使得日語人才供給顯得捉襟見肘。
從專業的日企人才服務機構瞭解到，今年前4個月，日資企業招聘需求旺盛，每個月都有400多項崗位需求委託。和去年同期相比，比例增加了，這表明一些高階職位正在向本地人才招手。日企在快速消費品、製造業、金融和貿易商社等領域對人才的需求量較大。一些金融方面的崗位需求量也有增加，原因是部分日本金融和保險公司進入了中國。另外，it企業對軟體人員需求量也很大，懂日語的軟體工程師尤其難覓，很多公司不得不委託培訓機構代為培養。其次，瞭解了一下日企在日語人才招聘中普遍遇到的三個問題是：1。日語人才緊缺，可選擇性少;2。層次不明，稍懂日語，掌握一般技能，瞭解日企運作規律的一線人員(技術工人、藍領)缺失;3、成熟型人才缺乏，即使是一些取得能力考一級證書的人也對日企的文化和禮儀、商貿商務用語及日語計算機使用等缺乏瞭解。大型日企招聘員工時主要考察標準還是個人的專業能力，是否重點大學畢業等，而且企業也渴望市場能提供全面的複合型日語人才供企業挑選。如果應聘高階崗位，還需具備多方面素質。最後還了解了一下日語專業女生畢業生的幾種就業方向。對於女生來說更多的是涉外日語和旅遊日語。還有翻譯之類的。根據各人有所不同。
從開始學習日語開始，就一直不斷地有同學和朋友問我學了日語將來要幹什麼。其實當時自己也不是很瞭解，只是模糊的回答說進日企或是從事翻譯工作，或是教書。現在通過對以上東西了了解，我開始有了稍微明確一點的答案了，雖然只是自己的設想。。但希望可以努力做到吧!我的長期一點的計劃是爭取能進日企，從事文祕或者旅遊方面的工作(或者其它類似工作)。而擺在眼前的短期目標則是認真準備一級考試爭取能取得一個較好的成績。還需要在日常生活和學習中加強聽力和口語的訓練，比如學習些口譯，商務日語等課程，多學習日企文化，以及文祕方面的知識，爭取在實用方面的能力有所提高。
另外由於自身家裡離蘇州比較遠，也就有了在那邊發展的問題。是留在蘇州還是回長沙發展?我也稍微瞭解了一下日語專業在長沙的前景。相對於沿海的長三角和珠三角來說，雖然作為一個發展得很快的內陸城市長沙，在外資企業的數量方面肯定要少很多，這也就造成了我在那邊的就業機會要相對較少，所以我的計劃是先在蘇州這邊工作一兩年積累一些經驗，鍛鍊一下自己各方面的能力再說，畢竟蘇州也是一個不錯的地方。而且現在交通越來越發達，在哪其實並不那麼重要。關鍵是自身的能力問題。
不管是直接就業還是考研還是留學，中間肯定會遇到不少困難和挫折，需要我們付出很大的努力，也需要很堅強的意志。不管最後結果怎樣，我們都不能放棄努力。
希望我們班每一個同學都能走出一條屬於自己的精彩的人生之路。
行舉手之善，暖老人之心。我國已步入老齡化，關注老人，成為社會生活中不容忽視的一個課題。於是在實踐活動過程中，我們來到了煙臺芝罘區東山街道。
“新希望”社會實踐活動分為“送關愛”、“圓夢想”、“共成長”三個分主題，同當地老人一道共鑄美好明天。此次活動，“新希望”觀察團帶著關心走進了位於進德社群的高奶奶家，受到了她熱情友好的接待。高女士年輕時，在工作中不慎將左腳扭斷，後被確定為二級殘疾。但是，生活的困難並有將這位中年女性所擊倒。她笑著說到：“雖然我年輕時由於工作原因使自己健全的身體變得不那麼完美，但是我還擁有健全健康的人格。”聽到這番話，在場的暑期服務隊員們無不為之動容。此前服務隊瞭解到，高奶奶從工作一線退下後，並沒有自暴自棄，更沒有依靠著單位、政府機構等部門的賠償款。她為人隨和，性格樂觀堅強，在她的小區開了一家小貨鋪。直到現在這家小貨鋪仍是街坊四鄰口中的金字招牌，這完全體現了高奶奶身殘志堅的高尚品格和樂觀堅強、自力更生的高貴品質。當高奶奶得知服務隊隊員的來意後，對服務隊隊員表示了讚揚並鼓勵隊員們要努力學習科學文化知識，學以致用，為國內千千萬萬的老人帶來溫暖的關心和愛護。
古語有云：“樹欲靜而風不止，子欲養而親不待”.趁著陽光明媚，趁著椿萱並茂，多關心下我們的父母，多去看望下那些在敬老院裡孤獨的老人們，與他們談談心，為他們的生活增添一份別樣的樂趣。
百善孝為先，盡孝我先行。作為大學生，弘揚中華民族傳統美德是我們義不容辭的責任，讓我們通過自身的努力為社會的和諧發展貢獻一份力量。
實踐人：
院系：美術學院
班級：06環藝(2)班
姓名：閆 瑾
學號：06119061
實踐單位：襄樊市艾帝爾裝飾公司
實踐內容：
(一)實踐前———思考
經過一天的休整，當剛回到家時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己這半年的大學生活，雖然在學校裡的生活平靜而快樂，可我卻看到了“危機”———就業危機。在大學這個相對自由的天地裡，同學們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。然而，大學只是一個溝通校園與社會的橋樑，是我們步入社會前繼續充實自己知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園裡的知識是不夠的。於是，我開始思考：怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間裡學到一些校園裡學不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。
經過了一番思考後，我把自己的想法告訴了父母：獨自到附近的裝飾裝修公司去應聘。由於考慮到自己各方面的實際情況(一沒經驗;二沒學歷;三時間有限)，決定進行為期10天無償的義務勞動，主要目的是體驗和學習，以便儘早適應社會的工作環境。在得到父母的認同後，我決定第二天就出去找單位應聘。
(二)實踐中———行動
29日一大早和父親在外面吃過早飯後，我揣著自己僅有的身份證和學生證，開始了我人生中的第一次求職。
雖然在電視上看過人家應聘，心裡也作好了被打擊的準備，可畢竟是第一次，站在應聘單位的門外還是緊張的打起了退膛鼓。一直在一旁的父親看出了我的心思，說道：“要不我去幫你問問，看看人家要不要人，你再進去。”“不……不用了，我自己去問，不行我再換一家，你……你還是先回家吧。”我拒絕了父親的“幫助”，因為我知道，從小到大我一直都生活在父母的扶助中，現在的我如果不邁出這獨立的第一步，那麼這次應聘將失去意義，即使得到這份工作，對我來說也沒什麼實質性的收穫，因為我已輸在了起跑線上。待父親轉身離開後，我穩了穩自己的心緒，深呼吸，帶著忐忑不安的心情走進了艾帝爾裝飾公司的大門……
半個多小時過後。
“成功了!”我帶著難以掩飾的欣喜走了出來，因為急著想把這個好訊息告訴家人，回家的腳步也顯得輕快了許多，可沒想到一抬頭，發現父親就在不遠處的拐角處等著我。原來，他這既是監督我(怕我半路落跑)又是關心我(怕我遭受打擊)，頓時體會了父親的一片良苦用心。在確定我這次單獨應聘成功後，他也只淡淡的對我說了一句：“看來真的是長大了。”是呀，就在這一刻我發現自己真的長大了，不再是那個什麼事情都要等父母安排妥當了再去做的小孩子了。這又不禁有讓我想起剛才臨離開公司，經理退還我學生證時對我說的話：“我之所以錄用你，是因為我欣賞你的就業危機意識和這種敢於單獨到社會裡推銷自己的勇氣，對於你這樣一個剛上大一的女孩子來說，能做到這兩點是很不容易的。”想到這裡，再一次慶幸自己之前沒讓父親為自己去打探，否則，這份工作說不定就丟了，而我也少了一次考驗自己信心和勇氣的機會。
當天下午2：00我準時來到公司，和辦公室的同事打過招呼後，見大家都在忙自己的事情，我就找了兩本書關於家居專修基本常識的書看，因為上午和經理商量過，由於我的能力和時間有限，一些複雜和長期的工作我也不能做，於是就安排我每天早上做一下辦公室(包括衛生間)的清潔工作，以及簡單的客戶接待工作，其它時間就自己看書學習或看別的同事如何製作電腦效果圖。而要作到接待客戶時能應付一般的提問就必須先增加自己這方面的知識，於是決定先看看書熟悉一下。我拿著書翻翻看看，不知不覺已經快5：00了，這時一直在外面忙的經理回來了，見我書快看完了就說到：“快看完了啊，速度挺快的嘛，看的怎麼樣了?看完了我要檢查的，你要能複述出來才行。”“啊!?”我心裡不禁一驚：怎麼辦呀，我翻的太馬虎了，複述恐怕……經理沒理會我的驚訝去忙自己的事情了。這時我才知道，經理這麼說一方面是要考驗我的學習吸收能力，一方面是要求我不管做什麼事情都一定要認真仔細，看書同樣如此，決不能走馬觀花，要對自己負責。尤其是一些看上去不起眼的小事，更是不能馬虎的，正所謂：細節決定成敗。而讓我深切體會這一道理的是第二天的清掃工作。
一直都認為打掃衛生是個再簡單不過的工作，家裡的清潔工作我也只是偶爾做做，覺得沒什麼大不了的。可這次的清潔工作，讓我改變了對清潔的看法。把辦公室的衛生做完之後，我開始了衛生間的清潔工作，把地板上的水漬掃乾淨以後，擦了牆壁與鏡子，看看沒什麼要弄的了，準備出去看書了，忽然想起了“細節決定成敗”：既然我是出來鍛鍊的，就要得到老闆的認同才行，而像我這樣的清潔工作誰能做，怎樣才能讓我的工作更出色?就是更細緻的清潔!從新審視了整個衛生間，我發現自己之前的工作的確是不夠徹底的：牆上的瓷磚上還有星星點點的小水漬和汙垢，洗漱臺下面也有不少灰塵，而問題最嚴重的還是便池上的汙垢。看到“任務”還如此“艱鉅”，我就脫去外套準備來大幹一場，瓷磚和洗漱臺已經弄乾淨了，就差便池了。說句實話，在自己家裡我還沒刷過廁所呢，但為了工作我決定“犧牲”了，還好廁所裡沒有什麼異味，但心裡還是有點不舒服，面對一些頑固的汙漬，我也顧不上衣服會濺到汙水，拿著刷子就使勁的刷，不覺間時間就已經過去了兩個小時，看著被自己打掃的整潔一新的衛生間，忘記了痠痛的胳膊和鞋子上的水漬。雖然這件是並沒有被經理注意到，但我自己卻有了收穫，那就是對“細節決定成敗”更深層的理解：人與人之間在智力和體力上的差異並不是想象中的那麼大，很多小事，一個人能做，另外一個人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節上的工夫，決定著事情完成的質量。
漸漸的工作步入了正軌，我也慢慢的適應了我的工作，可時間過的很快，10天的實踐工作即將結束，經理特別為我開了一個簡短的小會：
1).檢查《家居忠告》的學習情況;(因為那天經理說要檢查，第二天我就準備了一個筆記本，把書又從頭認真的看了一遍並做了筆記，可經理卻要求我不能只講書本上的知識，還要結合自己的看法來談，這樣才能有所提高和收穫。)
2).談談各自的缺點和不足，共同找出相應的解決方法;(與同一個辦公室的小王和小鄒相處了一段時間，大家互相也有了一定的瞭解，通過談自己的缺點來更加清楚的認識自己，改正缺點彌補不足，共同進步。)
3).學習《基本營銷禮儀》;(接人待物處處都是學問，與人的溝通除了語言的表達外，最重要的就是肢體語言即禮儀，為了能給客戶留下較好的服務印象，順利開展接下來的工作，基本的營銷禮儀是必須掌握的。)
4).列舉分析哲理小故事;(很多有趣的哲理小故事是啟迪人生的金鑰匙，工作中的不明白的很多事理都可以在這樣的小故事中找到答案。)
5).對自己近期學習情況的總結。(雖然從表面上看我似乎就是看了一些書，作了一些讀書筆記，可我覺得我所收穫到的遠不只這些。首先，有規律的工作時間，讓我在寒假依然能有正常的作息時間，而不是一味的睡懶覺。其次，家居的一些小常識也幫助我養成了更健康的生活習慣。再者，讓我更清醒的認識到了自己在面對就業這一方面還欠缺哪些東西，以便我能在今後的學習生活中做到有的放矢的去彌補。)
我短暫的實踐生活就這樣結束了，除了收穫以外留下的是更多的思考……
(三)實踐後———感悟
第一次參加社會實踐，讓我明白了大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，瞭解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農群眾學習，培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。這次的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了自己的奮鬥目標。社會是另一個學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，既能讓我們的人生價值得到體現，更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。陶淵明說過“盛年不再來，一日難再晨，及時宜自勉，歲月不待人。”希望以後還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛鍊。
回家不久，老朋友們也陸續從各地回來了。面對這漫漫寒假，我們決定一起做社會實踐。做什麼社會實踐好呢?有家教、做短工、擺地攤等等很多種方式，每一種方式都有其利弊，選擇的過程其實就是對我們的一種鍛鍊。經過幾天的調查分析討論，我們最終選擇了擺地攤賣對聯，因為考慮到以下諸多原因：
1.當時距離春節還有半個月左右，對聯等年貨還沒有進入高需求期，我們還有時間進行準備;
2.對聯是過年必需品，家家戶戶都要購買，市場巨大，如果我們採用低價策略並好好利用我們的大學生身份，完全能夠克服擺地攤的劣勢;
3.我們調查得知隔壁縣區興寧就有個對聯批發市場，拿貨相對容易而且成本也不會過高;4.賣對聯等年貨利潤空間巨大，應該能夠確保成本安全;
5.賣對聯適合我們人力多，資本小等條件，而且我們之前都沒有做過這個，應該能夠得到很好(推薦開啟範文網)的鍛鍊。
確定好了要幹什麼，第一時間就開始行動。首先是籌集資金，我們一共八個人，每個人你一百我兩百，很快就籌集到了1200元。打鐵要趁熱，第二天我就和中尉出發去花都區進貨。
我們兩人都是第一次去廣州市區，人生地不熟，之前只在網上查到了一個批發對聯的地址——興江街，其它的就什麼也不知道了。但是我們猜想那個興江街肯定是對聯批發的集中地帶，於是搭了摩托就出發。果然，在停車的地方，周圍大把掛滿對聯等年貨的“紅店”，找對地方了呵呵。
我們走進一間比較大型的店鋪看貨，因為不知道各種品種的價錢，所以只能對著每種款式問店家批發價是多少，還要用本子記著以便確定各個款式之間的數量搭配。問了幾次之後店家老闆娘不高興了，語氣很冷地問我們到底買不買，到底是幹什麼的。我們一愣，知道被當成是商業間諜了，臉刷一下熱了。
也是，我們兩個後生仔，一看就知道沒什麼錢，而且還問來問去而且還要記下來，不懷疑才怪呢。我強裝笑容跟她打笑說：“我們真的是來批發的，你要相信我們啊!”這次老闆娘語氣不僅更冷，而且還犀利了：“我就是不相信你們呢!”老闆娘這麼一說，我們只好馬上開始拿貨，一邊拿貨一邊繼續詢問批發價格，後來男老闆看到我們是真心拿貨，也看出我們是第一次做對聯買賣，於是很熱心地幫助我們搭配貨物，告訴我們一些做對聯買賣的經驗教訓。在他的幫助下，我們很順利很快速地配齊了所需的貨物，貨款總共是976元。
從花都回來後，其他夥伴也已經把其它準備工作做好了。當天晚上我們先分小組去商業街調查了各款產品的市場價格，接著回來就定出了我們的銷售價。對每一款產品我們定了兩個價格，一個是喊價，比市場價略低，一個是保底價，是最低限價，以免被顧客砍價砍過了頭。第二天，我們就開始了長達八天的地攤生活。
擺地毯擺在哪裡是一個非常重要的問題。在地點的選擇上，商業街因為有城管管制，我們無牌無證屬於“黑市交易”，所以選擇了一個居民區的小街道，這裡有其它各式攤檔，所以可以確保沒有城管管制。
同時那個居民區呈狹長形，縱深大，居民多，裡面還有一個全縣城居民都愛去的免費風景區，人流量可以保證。而且這裡沒有其它的對聯攤檔，競爭小，離中尉家也近，開檔收檔都方便。
在通往風景區的必經之路上，有一間外面用高高的鐵欄杆圍住的幼兒園，我們的地攤就擺在那，對聯可以很方便的掛在欄杆上，其它掛飾紅包等就擺在前面小桌上和地面上，就這樣，我們的小攤就開張了。
地攤生活第一天，因為各種原因我們的攤檔在接近中午時才開始營業，然而讓我們驚喜的是，過路的人們很多都會來我們的攤子來詢問一下各款產品，而且其中購買的也不少。
中午輪到我回家吃飯的時候，我順便做了一個簡易的小招牌，上面是我早就想好了的一個對聯，上聯是：“大學生做生意不求賺錢”，下聯是：“擺地毯賣
對聯只求經驗”，橫幅是“請多支援”，中間還有一句廣告詞“絕對低於市場價”。我們把這個招牌擺在了非常顯眼的位置，結果這個招牌拉風得很，路過的人們早早地就開始盯著我們的招牌看，而且被吸引過來詢問和購買我們產品的顧客也明顯更多了。
因為招牌，同時我們的產品的確相對更加實惠，我們的名聲很快傳了出去，很多的顧客都是特地趕來買我們的產品的。可以說，那個招牌對我們的地攤生意起到了非常重要的促進作用。由此可見廣告的作用了!
第一次做生意，自然有不少經驗教訓。
我理解的所謂社會實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。在中國經濟飛速發展的今天，國內外經濟日趨變化，每天都有新的東西湧現，我們不僅要學好課本上的知識，還要不斷從生活中和實踐中吸取經驗，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
但作為一名尚未畢業的大學生，由於本身具備的專業知識還十分的有限，所以我選擇了打散工作為第一次社會實踐的方式。目的在於熟悉社會，就職業本身而言，並無高低貴賤之分，存在即為合理。通過短短几天的打工經歷可以讓長期處於校園的我們對社會有一種更直觀的認識，所以我開始了我這個假期的社會實踐——走進永和豆漿。
下面彙報一下我的社會實踐經歷。
1月11日，通過朋友介紹，我進了一家永和豆漿店。剛走進去,別人一眼就能把我認出是一名正在讀書的學生,而且感覺他們用一種特別的眼神看著我，但是我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。趁中午吃飯時間，經理召開會議，把我介紹給大家，並安排了我的工作任務——餐具收放。然後，他私底下給我講了一系列工作應該注意的問題，我認真的聽著，恐怕會漏掉中間哪一條。下午登陸了個人資訊，領了工作服和胸卡等東西我就回家了。
1月12日，是我第一天上班。心裡有一種莫名的欣喜感和好奇感，我第一個到達工作的地方，比上班時間早了20分鐘。換上工作服，把自己收拾了一番，為新的一天加油打氣。雖然時間長了點，但熱情而年輕的我並沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。在餐廳裡雖然我是以餐具收放為主,但我不時還要做一些工作以外的事情，有時要做一些收銀的工作，在學校裡也許有老師分配說今天做些什麼，明天做些什麼，但在這裡，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要儘自已的努力做到最好。一件工作的效率就會得到別人不同的評價。
1月13日，是我工作的第二天，明顯感受到和學校生活大有不同。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裡是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力。記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園裡總少不了那份純真，那份真誠，儘管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關係複雜，但我得去面對我從未面對過的一切。上次，我參加了我校舉行的招聘會，其中所反映出來的一個問題就是學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到，而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這麼簡單，但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，再一年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為了鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書，而已在社會的人都寧願回校讀書。
整個工作下來，不僅讓我體驗了真正的工作生活，還留給我一筆寶貴的經驗，這段時間工作中所學到的東西讓我養成了良好的習慣。
第一，工作中，要使用尊稱，滿足客人的需求，熱情親切地送別客人。生活中亦是如此，當你想要認識一個人的時候，你首先就要先記住他的名字，這是對他人最基本的尊重，只有這樣別人才不會覺得你失禮，這也是與他人進行深入交流的第一步驟。
第二，工作中，客人使用酒店公共設施時應該自覺禮讓，讓客人優先使用，如讓客人優先出入電梯，在走廊通道禮讓客人先走。生活中，作為新時代的文明大學生更要學會禮讓，這是不僅是中華傳統美德，更是每個人應該學會的基本禮儀。
第三，工作中，保證對你面前3米內的客人和員工微笑致意，並讓電話中的客人聽到你的微笑，微笑不僅會帶來客人的喜悅，而且可以化解客人的不滿。生活中，微笑不僅能夠給人帶去溫暖，帶去幸福，有時候可以化為一種無形的力量，也許是你的一個微笑能夠換來他人的一片晴天。
第四，工作中，積極溝通，消除與其他人之間的偏見，不要把責任推給其他同事，對內要分清責任，對外要維護店的整體形象。生活中，因自己的失誤造成的後果決不能推卸給其他人，自己的錯誤要勇於承擔，知錯就改，只有這樣才能得到他人真正的諒解。
第五，工作中，制服要乾淨整潔、合身，鞋要擦亮，儀容儀表端正大方，上崗時要充滿自信，充分展示店面形象和管理水平。無論是在我們的生活還是工作中，我們都要自信的面對每一天，以完美的姿態去享受每一天，充實而滿足地度過每一天。
第六，工作中，員工必須明確自己的工作範圍和工作目標。工作總目標要靠全體員工的努力才能實現，員工最需要知道的是上級對自己的期望和要求。他們對這些目標的認知和理解，直接影響最終的服務質量。所以，生活中，我們也要樹立一定的目標，建立正確的信念觀，在自己的工作範圍內實現最後的目標。
第七，工作中，為滿足顧客的需求，充分運用上級賦予你的權力，在遇到困難時，尋求主管或總經理的幫助。在我們生活中，當我們手足無措時，我們應該主動尋求幫助而不是選擇等待，在逆境中保持理智的頭腦。
此外，我還學到了員工與員工之間一定要有合作精神，做到認真負責，迅速合作，這樣都能使工作更順利。自己不但能愉快地勝任自己份內的工作，也應該能發現並瞭解同事們的困難，並立刻知道在何處以何種方式來協助同事。而這種合作精神也是我們在以後的工作中應該掌握的。
總之，此次社會實踐的親身經歷給我留下了深刻的印象，不僅鍛鍊了自己也豐富了自己的閱歷，讓我學到了書本上無法學到的知識，受益匪淺，希望今後自己還能有更多的機會參與這樣的活動，讓自己在磨練中不斷成長。
自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著 有經驗者優先 ，可還在校園裡面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛鍊和提高自己的能力，以便在以後畢業後能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我開始了我這個假期的社會實踐。
我第一天上班時，剛開始我有些拘謹,看到別人進進出出很忙碌的樣子，我只能待在一邊，一點也插不上手，心想我什麼時候才能夠融入進去呢。雖然知道實習生應該主動找工作幹，要眼力有活，可是大家似乎並沒有把我當作一個迫切需要學習的實習生看待，每個人都在忙著自己的工作，這樣的處境讓我有些尷尬。經經理介紹，我跟公司的週會計進行學習，他工作嚴謹，人非常的和善。他首先耐心地向我介紹了公司的基本業務、會計科目的設定以及各類科目的具體核算內容，然後又向我講解了作為會計人員上崗所要具備的一些基本知識要領，對我所提出的疑難困惑，他有問必答，尤其是會計的一些基本操作，他都給予了細心的指導，我非常感激他對我的教導，在他的幫助下，我迅速的適應了這裡的工作環境，並開始嘗試獨立做一些事情。
第二天，我按照上班的時間早早地來到單位，先把辦公室的地板、桌椅打掃乾淨，給師傅倒好了水。看著自己的勞動成果，感到十分的開心。周師傅要我瀏覽一下公司以前所制的憑證，看看《會計學原理》，並且將公司日常較多使用的會計業務認真研讀。
在接下來的日子裡，我所作的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自己處理業務。除了做好會計的本職工作，其餘時間有空的話我也會和出納學學知識。在實習的這幾天裡我不僅學會了會計的一些專業知識，並且在出納這方面也有所瞭解。
在我的映像中，寫錯了是不能任意塗改的，以為只要劃斜線改正就好，但在實際中，我發現不僅要用紅筆劃橫線，並且要蓋上責任人的章子，這樣才能作廢對於數字的書寫也有嚴格的要求，字跡一定要清晰清秀，按格填寫，不能東倒西歪的。
會計是一項細心而有耐心的工作，每天重複量如此大的工作如果沒有一定的毅力是很難勝任的。
在與師傅的學習中我知道了許多的知識，例如會計賬簿中常見的一些虛假情況主要發生在記賬、算賬、轉賬、結賬、報賬等過程中,主要有塗改賬目、惡意改賬、做假賬、不正當掛賬、業務不入賬、賬賬不符、賬證不符、賬表不符、抽動賬頁等等。會計人員的疏忽大意造成賬證不符的問題是有的,但如果出納人員利用了這種粗心大意,便為假賬提供了方便之門，
在學習的這段時間裡我還學會了一些會計作帳方法：重記或漏記賬戶查詢，記反賬戶方向的查詢方法，記賬筆誤的查詢方法。但是我並沒有真正的學會，我想在以後的學習與實踐中，有機會我一定多在這方面研究，為了以後的工作打下一個良好基礎。
在短短的實習期間，我認真學習會計理論，會計法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的會計技能。通過此次實習，不僅培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，縮短了抽象的課本知識與實際作的距離，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。我覺得重要的是在這段實習期間裡，我第一次真正的融入了社會，掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。
利用這次難得的機會，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
我希望以後有更多的機會參加時間活動，豐富自己的知識，鍛鍊自己，為以後的工作打下堅實的基礎。
為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什麼，風雨過後一定會有彩虹的”。於是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮鬥的目標前進。我相信，自己的明天將會更加美好!
寒假社群服務心得
寒假，我到我所在的社群居委會幫忙，進行社群服務。從2.21到2.27，一個七天，我每日都去居委會服務，幫那裡的工作人員整理資料和檔案，走訪人民群眾，瞭解社群居民的生活情況。
剛開始，我並不適應那裡的工作，覺得很無聊，很沒用。但是，通過與當地居民和工作人員的接觸，我逐漸瞭解到了這個社群服務的樂趣。我知道了如何整理資料，如何照顧老人，如何體貼他人，也知道了成年人的艱辛、努力——這一切的一切，若是沒有走出家門，參與服務，就不會體會到的。
通過這次社群服務，我提高了社會適應能力和運用知識解決實際問題的能力，增強了社會責任感和使命感，也擴大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發現了自己知識結構中欠缺的一面，也感受到了現實和理想的差距，這對我們的學習、生活和工作都有很大的啟發。
比如說，居委會的資料總是井井有條，分類整齊，通過居委會大媽的言傳身受，我知道了學習應該也像整理資料一樣，每天都應該按門按科地把知識梳理一遍，這樣，不僅有利於查詢，而且還有利於記憶。不只是學習，家裡的一切也應當是這樣，書籍、衣服、玩具等等。
其中感受最深的是到社群裡的老人那裡慰問。臘月寒冬，劉爺爺的孩子都去外地打工了。劉爺爺年輕的時候喝酒喝得太多，導致了中風，現在，每天他都會推著嬰兒車在院子裡練習走動。我和王大叔到他家幫他收拾完家之後，就和他一起去散步。一般的老人上了年紀都不會像他這樣日日不停，風雨不住地鍛鍊，可見他的毅力有多麼堅韌了。我以前曾經問過他，為什麼要天天鍛鍊，他告訴我說，這是必須的，如果不天天鍛鍊的話，就永遠走不動了。他還告訴我說，自己年輕時貪杯好飲才導致了現在這個結果，現在社會上，好多小孩13.4歲就開始吸菸、喝酒。他們的這些做法都是對自己對父母對社會的不負責任的行為。希望我不要重蹈他的覆轍，要健健康康的成長。聽了這些話，我受益匪淺。
參加社群服務，對我是種鍛鍊，也是種磨礪。雖然今後的學業會加重，但是在節假日，我一定會抽出時間參加這些服務。
第一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式;是培養鍛鍊才幹的好渠道;是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們更新觀念，吸收新的思想和知識。
半個多月的社會實踐，一晃而過，卻讓我學到了很多的東西，而這些東西將讓我終身受益無窮。社會實踐加深了我與社會各個階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才幹，進一步明確了我們的成才之路與擔負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到了體現，為將來更加激烈的競爭打下堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
一：掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦的上班，天天面對的都是同一樣的事物，真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時，我才真真正正的明白，原來父母在外打工掙錢真的不容易!
二：人際關係
在這次實踐中，讓我很有感觸的一點就人際交往方面，大家都知道社會上人際交往非常複雜，但是具體多麼複雜，我想也很難說清楚，只有經歷了才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個人都有自己的思想和個性，要跟他(她)們處理好關係得需要許多技
巧，就看你怎麼把握了，我想說的一點是，在人際關係中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學習適應它。如果那還不行，那就改變一下適應他的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是我在待人接物以及如何處理好人際關係這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深的體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法的解決，實在不行可以虛心請教他人而沒有自學能力的人遲早會被企業和社會所淘汰。
三：管理者的管理
在公司裡面，有很多的管理員，他們就如我們學校裡面的領導和班級裡面的班幹部，想要成為一名好的管理人員，就必須有好的管理方法，就要以藝術的性的管理方法去管理你的員工，你的下屬，你的班級裡面的同學們!要想讓他們服從你的管理，那麼你對每一個員工和每一個同學，要用不同的管理方法，意思就是說，在管理的時候要因人而異!
四：自立自強
俗話說的好：“在家千日好，出門半“招”難!”意思就是說：在家裡的時候，有自己的父母照顧，關心，呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮了，但是，只要你到外面去工作的時候，不管你遇到什麼困難，挫折都靠自己一個人去解決，在這半個多月裡，讓我學會了自立自強!凡事靠自己!
五：知識來源實踐
一切只是都來源實踐。實踐是知識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習的間接性時間的發展不斷的促進人類的進步，實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題促使人們不斷去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識能力也在不斷地提高!馬克思主義哲學哲學強調時間對認識的決定作用，認識地實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但認識已經產生就具有相對獨立性，可以對時間進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀中去，是自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可以為以後的找工作打下基礎，通過這段時間的學習可以學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境不同，接觸的人和是事物不同，從中所學的當然不同了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡面的知識還要不斷從實踐中學習。在現實的社會中不斷的錘鍊自己，這樣才能在競爭中突出自己，表現自己。
今年寒假我來到了清華同方售後服務部實習，因為家裡的電腦出現故障卻不知道怎麼處理，只能等專業人士來解決問題，本身我就對電腦很感興趣，經朋友介紹就來到這裡實習。
短短1個月的工作過程使我受益匪淺。不僅計算機專業知識增長了，最主要是懂得了如何更好的為人處事。當今社會一直處在加速的發展變化中，所以對人才的要求也越來越高，我們要用發展的眼光看問題，就要不斷提高思想認識，完善自我。師傅說作為一名IT從業者，所受的社會壓力將比其他行業更加沉重，要學會創新求變，以適應社會的需要。如果是在單位，那就更需要掌握全面的計算機知識，因為小到計算機的組裝維修，大到伺服器的維護與測試，都需要一個人獨立完成。可以說，近1個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：
第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去服務部實習，心裡不可避免的有些疑惑：不知道師傅怎麼樣，應該去怎麼做啊，要去幹些什麼等等!踏進公司的辦公室，只見幾個陌生的臉孔用莫名而疑惑的眼神看著我。我微笑著和他們打招呼，尷尬的局面立刻得到了緩解，大家多很友善的微笑歡迎我的到來。從那天起，我養成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：師傅早，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和師傅們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也願意指導我，願意分配給我任務。
第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，儘可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的瞭解，剛到網路中心，老師並不瞭解你的工作學習能力，不清楚你會做哪些工作，不清楚你想了解什麼樣的知識，所以跟老師建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。通過溝通了解，師傅我有了大體的瞭解，一邊有針對性的教我一些計算機知識，一邊根據我的興趣給予我更多的指導與幫助，例如我對網路佈線，電腦硬體安裝，系統、網路或硬體故障排除，工作原理應用等方面比較感興趣，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學到了計算機教科書上所沒有的知識，擁有了實踐經驗，這才真正體現了知識的真正價值，學以致用。
第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦維護這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業就像做新聞工作，不斷的在更新，這就需要你有激情去發現與創造，而你的耐心就要用到不斷的學習新知識，提高自己的專業水平當中去。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來公司實習的時候老闆安排我學習安裝winXP作業系統，我本想這應該是非常簡單的事，可沒想到出現了很多問題，還是在師傅一步一步的教導下，直到最後才把系統安裝成功，用了整整兩天的時。通過自己的摸索，除錯，自此，我算是真正的弄明白了計算機的硬體安裝，維護和更新。後來我又進行了各種計算機作業系統的反覆安裝除錯，一遍又一遍的除錯安裝，自然有些煩，但我用我的熱情與耐心克服這些困難，師傅也幫我用書面的方式整理了不少關於硬體故障的經驗，比如說：我們可以在電腦啟動的時候就可以通過聲音來判斷故障：1短:啟動正常，2短:非致命錯誤，1長1短:顯示錯誤，1長2短:鍵盤錯誤;計算機藍屏的原因有：一、系統重要檔案損壞或丟失引起的(包括病毒所致)，二、記憶體超頻或不穩定造成的藍屏，三、硬體的相容性不好引起的藍屏，四、硬體散熱引起的藍屏故障;計算機經常宕機的原因有：一、系統出現錯誤包括病毒所致，二、主機板的晶片或者其他的零部件損壞，三、顯示卡接觸不良，四、記憶體接觸不良，五、CPU風扇散熱不良，六、計算機的電源有問題，七、硬碟出現故障等;計算機黑屏的原因：一、顯示器斷電，或顯示器資料線接觸不良;二、主機板沒有供電;三、顯示卡接觸不良或損壞;四、CPU接觸不良;五、記憶體條接觸不良;六、機器感染CIH病毒，BIOS被破壞性重新整理等等。因為我師傅是硬體方面的工程師，對軟體瞭解可能比較少吧，所以在軟體方面的故障我接觸的比較少，大多客戶都是中病毒引起的，直接重灌系統就解決問題了。但是我覺得重灌系統實在是耗費太多的時間了，所以我就自學了很多軟體方面的知識以完備自己。在公司裡我問師傅，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識，而在這裡真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什麼，切忌眼高手低，要善於鑽研。師傅說對每臺計算機都要細心負責，具有基本的專業素養，因為細心負責是做好每一件事情所必備的基本條件，基本的專業素養是做好工作的前提。
第四是主動出擊：當你可以選擇的時候，把主動權握在自己手中。在公司的時候，我會主動的打掃衛生，主動地幫師傅做一些力所能及的事情，並會積極地尋找合適的時間，向老師請教問題，跟師傅像朋友那樣交流，談生活學習以及未來的工作，通過這些我就和師傅走的更近，在實習當中，，師傅就會更願意更多的指導我，使我獲得更大的收穫。有時我就自高奮勇，獨自去一些地方進行檢修等故障排除。我心裡感覺很高興，因為我的主動，我鞏固了我所學的知識，並且得到了師傅的認可。
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