一、前言
本人所實習的單位是X有限公司（以下簡稱），是一家專業從事各種吸塑包裝生產及代客吸塑包裝的民營企業。從事生產的有0.1～0.6mm厚的PS、PVC、PET及植絨片材等各種材質的真空吸塑成型，以及高周波吸塑封裝、電熱合吸塑封裝、三折邊吸塑封裝和貼體包裝等，產品可廣泛用於食品、化妝品、五金、電子、電器、通訊、醫藥、玩具、體育文具、禮品、製衣等行業的外包裝。?本人在X有限公司的工作內容為：執行採購管理制度、採購作業流程；按照要求保質保量地組織好原料採購供應工作，並隨時掌握合同履行情況；對供應商進行詢價、比價、議價，並上報相關資訊；依業務訂單認真進行採購，並跟催採購進度；與供應商處理採購異常、退、換貨、補償等事宜；加強與供應商的溝通與聯絡，確保貨源充足，供貨質量穩定，交貨時間準確。
本人通過對X有限公司採購業務的調查分析，發現X有限公司在採購方面存在諸多問題。
二、X有限公司採購業務存在的問題
（一）供應商選擇過於單一
在採購業務中，一般的物料供應商都是已建立長期合作關係的老客戶，都有固定的供應商，沒有太多選擇的餘地。在物資發生意外時，不能及時得到解決；在物資短缺時，也會導致公司成本上升，以及工作效率的下降。
（二）供應商管理機制不健全
對於供應商沒有系統的管理，只有簡單的'負責人、地址、聯絡方式等資料的整理。也沒有專門的人員負責管理，更新檔案。沒有對應的人員對供應商保持聯絡。供應商也無法瞭解情況，無法找到確定的負責人員，因此無法維繫好合作關係，達到雙贏局面。
(三）缺乏規範的採購管理制度
採購過程中，由於社會腐敗現象和一部分工作人員、管理人員利己動機的驅動，暗箱操作，舍好求次，捨近求遠等現象時有發生，造成公司資產和效益流失，影響公司形象，降低公司信譽度，擾亂市場公平競爭。同時，司的部分採購人員工作效率低下，市場調研分析能力不夠，延誤公司生產進步，因此工作能力有待提高。
三、X有限公司採購業務現狀分析
（一）供應商問題
供應商的原材料供應是作為服務外包公司，開展業務的基礎，由於供應商管理方面的問題，作者發現X公司部分物料的供應商幾乎已經固定，雖然取得價格方面微弱的優勢，卻引發了一系列問題：
1、供應商供貨速度過慢
由於已經達成長期交易，部分供應商有所懈怠，對於採購訂單反應不夠快，這樣容易
造成X公司程序上的延誤，打亂公司計劃，影響公司工作效率，甚至影響公司聲譽。如4月1日下的紮帶訂單，上海博誠實業有限公司於4月1日收到X公司的採購合同，可是上海博城實業有限公司並不及時投入生產，而要過幾天完成其他訂單才開始投入我們合同的生產。這嚴重影響的X公司工作進度。
2、供應商供貨質量過低
X公司採購人員難以參與到供應商組織生產過程和有關質量控制活動，只能通過相關標準，展開檢驗，從而影響公司實際收到物料的質量，進一步影響公司的生產業務，影響公司聲譽。例如，X有限公司所供給我司的一批紮帶存在嚴重的斷裂問題，這批紮帶一拉緊就斷裂，該批紮帶達不到rohs標準，不能通過SGS的檢測。無法使用於生產。
3、供應商的反應速度過慢
供應商對於訂單變化的反應，無法及時、迅速的給予答覆，答覆不夠完整。對於投訴、退貨等問題的處理不夠得當、不夠迅速。例如，司嚮明X有限公司採購泡殼等物料，但由於X公司的訂單發生變化，重新向X有限公司傳送訂單，但是對方公司無法及時給予回覆，無法對新的訂單作出反應，無法及時供貨。
引言
近日來針對生鮮耗材使用情況、狀態屬性進行了門店及市場走訪與調研。其中包括集團內門店及物流採購等。這些網點在集團內具有一定的代表性，由點及面大致涵蓋集團內各門店型別。因此，上述調研的樣本可以比較真實地反映所屬商品的經營狀況。（說明調研背景和物件，並進行必要性認定）
一、調研目的
1、初步瞭解市調樣本在其他市場的市場現狀，分析其中整體情況。
2、收集樣本在其他市場的分佈、價格、銷售等狀況。
二、調研方法
（一）調研設計
此次調查根據領導批示，對集團商超門店的內部生鮮課組耗材的使用情況進行了從收集生鮮耗材的採購資料到門店生鮮課組的暗訪和調查等一系列活動。通過對所收集的資料進行系統化的對比，得到真實、合理、公允的調研結論。所以，從調查方式方法到結論的總結得出此次活動為因果性調查。
（二）資料收集的方法
1、對採購的走訪和調研。
2、與超市促銷員的個別走訪調研。
3、通過渠道查詢資料進行補充。
（三）抽樣方式
通過對、三家門店系統資料分析歸納總結出撕裂袋、保鮮膜、價籤等為生鮮主要消耗性材料。
三、調查資料統計分析
本次調查共涉及、三家門店的生鮮耗材20xx年1—9月的資料。我們主要針對生鮮耗材的使用情況及採購狀況進行分析調查，被調查的物件主要為消耗較大的耗材如，撕裂袋、稱紙、保鮮膜等。所列資料統計（見附件）和分析並最後給出我們小組的相關事項說明。
（一）佔比率=個別耗材用價/總耗材用價x100%
（二）單價橫比與20xx年10月1日——10月15日資料為基準。縱比區間為20xx年1月——9月。故資料因地域、時間所產生的差異是客觀存在的。
四、結論
根據以上資料，得出結論如下：
1、耗材領用費用率正常標準為1%以下，三店平均耗材費用率為1。20%：廣場店9個月平均費用率只有0。67%。其它兩個店都在三店平均值以上，見表如下：
注：在調查中我們瞭解到黑色大托盤為黑色長方形生鮮托盤，用作收藏精品蔬菜，但是在實際運用中，長度過長在冷櫃中不方便擺放很多門店都沒有使用。 3、在超市中使用較多的撕裂袋大致分為小袋（25*35）、中袋（30*40）、大袋（35*45）三類規格，在門店中選取了3種規格的撕裂袋作為樣本得到平均
注：超重、超標的情況我們在翻查撕裂袋使用後的紙筒發現，製作紙筒的黏貼調合劑中疑似沙礫、水泥的物質。因為不專業所以不能判斷其性質，所以特意收集留作樣底。而且這樣的夾心，沒有其它用途只能丟棄掉。 4、三家門店9個月的生鮮聯營商以扣點方式預計收取的耗材收入，如下表：
寬城廣場店9個月收取的供應商耗材費用，三項主要耗材所佔耗材收入費用的89。82%，符合取值要求，能夠真實的反映資料資訊情況，見表如下：
五、建議
以上結論綜合的反映出生鮮耗材中的大量消耗性商品大多數為撕裂袋。但是，撕裂袋的浪費使用和超標超重將大大的提高生鮮耗材的費用成本。通過調研、觀察、翻閱資料、小組討論等手段，降低費用我們將從三個方向提出建議，只供參考：
1、買的便宜
統一採購，物流統一配送，在採購中應注意撕裂袋中間夾心過重和撕裂袋質量問題。最好能做到門店回收中間夾心，通過兌換比例，把夾心和供應商兌換成撕裂袋，不但可以回收後再次利用，節能環保，還能降低耗材的費用，從而降低成本。
2、賣的貴
統一各門店對生鮮耗材的銷售形式，制定相應的管理流程制度。
統一的銷售毛利，這樣能更好的控制生鮮的費用，規避聯營商互相攀比、盜用等狀況的發生。
3、用的省
在節約使用方面因為要考慮到顧客的情緒，所以作為服務行業的我們只能加強對員工的管控和對顧客疏導工作。不能強行剋制顧客需求，但也不能放任亂拿亂用。大多數顧客能夠做到按需所用，但是也有很大一部分顧客多拿多佔，導購管理中因其素質不齊還會產生口角發生矛盾。我個人認為“堤防溝渠，所以順助地理，通利壅塞”。在觀察中發現，大多數索取撕裂袋並非惡意，只是拿回當做垃圾袋使用。我覺得可以試用如下辦法，降低使用。 a）製作低碳環保標語，提高顧客環保意識;
b）稱重時，如果顧客買商品較少時，口頭提示或做出提示標語，提醒顧客大袋也佔重建議換成小袋還可以減少購買金額。
c）要求撕裂袋供應商製作時在合理的位置打孔，同時要求門店作出提示，
提醒顧客撕裂袋有孔，漏水，不能當作垃圾袋使用。
1、目的
為及時刻掌握市場資訊和市場動向，開發更具競爭力的供貨來源，建立完備的物資供應網路，提升物資採購質量和降低採購成本，提高生產效率，特制定本制度。
2、範圍
適用於採購部各類物資採購的市場調查。
3、職責
採購部相關人員負責按本制度擬定調查計劃、實施調查、整理調查資料及報告調查結果；
4、工作程式
4.1制定調查目標
4.1.1調查物資的選擇原則：
1）單價較高的物資；
2）用量大的物資；
3）因現有供應商所提供的物資在技術、質量、交期、價格等方面已不再具有競爭力，調查尋找新的供應商；
4.1.2調查目標：
供應商物資提供的的成套性、貨源充足性、質量、價格、交期、服務、付款方式等。
4.2制定調查方案
調查方案應包含以下幾方面內容：
1）調查目的：
根據調查目標，在調查方案中列出每次調查的具體目的，如降低價格、變更付款方式、改善交期、尋找貨源充足供應商等。
2）調查物件：
採購市場調查的物件一般為零售商、批發商、電子商務平臺；在進行市場調查之前須在調查方案中確定要對什麼樣的群體進行調查；因為供應商太多，一般應對信譽度高、執行合同能力強的供應商進行重點調查。
3）調查內容：
調查內容是收集資料的依據，為實現調查目的服務；應根據市場調查的目的確定具體的內容。調查的內容要全面、具體，條理清晰、簡練，避免面面俱到，過於繁瑣，防止把與調查目的無關的內容列入其中
4）製作調查表：
調查表的設計要與調查主題密切相關，重點突出，要條理清楚，符合邏輯順序。
4.3組織實地調查:
實地調查要按照事先制定的調查地點確定每個地點調查的供應商數量，應認真地向供應商詢問，對他們提出的有關採購的問題，應該避免透露太多的資訊
4.4調查資料的整理和分析
實地調查結束後，即進入調查資料的整理和分析階段。收集好相關的調查資料後，由調查人員對調查表進行逐份檢查，將合格調查表統一編號，以便於調查資料的統計。利用統計結果，按照調查目的的要求，針對調查內容進行全面的分析工作。
4.5撰寫採購市場調查報告
物資採購市場調查報告要按規範的格式撰寫，市場調查報告格式由調查時間、調查地點、調查物資物件、調查結果、調查總結和附件等組成。調查報告將提交採購部門的決策者，作為採購部門制定採購策略的重要依據。
5、相關/支援性檔案
《供應商管理辦法》
《採購管理流程》
6、附件記錄/表單
《物資採購市場調查表》
《物資採購市場調查報告》
內衣作為女性的第二層肌膚可謂名副其實。你有幾件內衣?答案也許各有不同，但不能否認，在眾多女性的現實生活中，選擇一件舒適、美觀、便於搭配的內衣是再正常不過的事了。如今的各大商場都設有內衣專賣區，而各服裝市場也不乏內衣專賣攤位，這兩處場所雖都賣內衣，但卻各不相同。
商場：主打品牌吸引忠實消費
近日走訪我區知名商場，剛踏入店門就已感受到內衣的宣傳造勢，在一層至三層的滾動扶梯兩旁，大幅的內衣產品招貼讓人目不暇接，想必不僅是女性，就是對男性消費者也充滿巨大吸引力。設在三層的內衣專賣區裝飾地柔柔美美，透著一種親切溫和的氣息，令人不禁放慢腳步。
在“愛慕”專櫃，記者被一位正在選購的女士叫住，幫她參謀一下選購的內衣顏色。據這位沈女士介紹，她選擇購買“愛慕”內衣已有8年時間，是“愛慕”的忠實消費者。她自己都數不清買了多少件“愛慕”內衣，選擇她的理由主要是非常適合自己的胸型，款式、顏色上都很滿意。
導購小姐向我介紹說，選擇“愛慕”品牌的顧客大多知識層次較高，對品牌的忠實度高。作為國內的內衣品牌，愛慕進入市場11年來，贏得了顧客的認知度，20xx年還一舉拿下了萍鄉市內衣銷售量的第一名。今年“愛慕”內衣的流行色及款型是以紫色、孔雀翎的造型自由領舞系列為主打。其中又以肉色、蘭色、紫色銷售的最好。
據瞭解，隨著全民健身運動的開展，運動型內衣今年也大唱主角，運動內衣材質多以萊卡棉為主，像“愛慕”運動系列內衣就以杜邦公司生產的COOLMAX面料為主，特別適合運動時穿，它具備透氣性、跑、跳過程中不容易移位，平時又可當內衣穿，很受年青人的喜愛。
在商場買內衣的另外一大優勢是導購員鼓勵消費者試穿，尤其是價位偏高的內衣，導購員會提醒消費者試穿後購買，以免花了錢又不合適。記者在調查過程中還發現各個品牌的銷售價格也不盡相同，“愛慕”、“戴安芬”“歐迪芬”等大品牌，內衣價格一般在160元~208元左右，底褲價格在80元~90元左右，顧客在選購過程中主要看重價位合適與否。在記者的隨機調查中，顧客因為很喜歡但價位接受不了而放棄的佔40%左右，因花色喜歡而杯型不合適的佔 50%，只購買成套內衣的佔20%，其中外國女性選擇國產內衣看好了卻沒有合適杯型的佔了80%以上。
市場：外貿貨品滿足消費者
許多消費者不僅到正規大商場去選購品牌內衣，而且還經常到一些服裝市場去淘外貿內衣，理由是國外訂單的花色奇特，號碼齊全，惟一需要修煉的是一雙慧眼識貨的本領。
走訪位於我區的另一家知名外貿服裝市場，這裡的購物人群可謂匯聚中外。在該市場的三層內衣專賣區，記者看到了品種繁多的內衣。粗略看了看，大致可分為兩類，一類是中小型內衣生產企業的產品，這些內衣大多顏色緊跟流行，款式也較時尚，用料上與品牌內衣卻存在差距，生產工藝較之也顯得粗糙，惟一的是價格的優勢比較明顯。據瞭解，在此購買內衣的多是回頭客，從攤主和顧客交流時的語氣明顯能感覺到這一點。顧客黃小姐來了就詢問上次看好的內衣套裝補貨了沒有，據她介紹，她常來此選購內衣及底褲，尤其對今年流行的粉色蕾絲花邊內衣情有獨鍾。同樣的款式在商場的價格令人望而卻步，這裡的價格卻能坦然接受。的確，內衣套裝每套50~60元的價格，底褲10~15元的價格真的很令人心動。
在一家專門經銷國外訂單國內做的內衣攤位，記者看到一位老外在挑選內衣。她用流利的中文告訴記者，她叫索佳，來自烏克蘭，是這裡的老顧客，她也曾嘗試去大商場選購內衣。不久前去了銀座、太平洋百貨，結果試了許多件，感覺導購小姐都煩了，最終也沒買到合適的內衣，只有在這家才能買到適合自己的內衣。她告訴記者三年來全部的內衣都是購自這裡。
內衣市場調研報告模板二
據全國統計年鑑表明，中國將成為世界第二大的內衣銷售大國，中國國際知名品牌紛紛打入中國市場。同時我國的內衣品牌大軍現已崛起，其影響力在國內也展露了一定的鋒芒。在老師的引導下我們開始著手對內衣市場的調查。
調研時間：20xx年12月1日—20xx年12月10日
調研地點：方塔街—華地百貨，方塔園，百盛 大潤發蘇州久光百貨，十全街 調研店面：芬狄詩fandecie，愛美菲露、歌瑞爾
店面一：芬狄詩fandecie
芬狄詩fandecie品牌是歸屬於安莉芳集團旗下，作為引領時尚潮流的年輕代表品牌，相信每一個女人都是多面體，時尚的精髓在於展現生活中的女人多角度的美。為此，芬狄詩率先提出Q-Sexy設計理念，把可愛和性感完美融合，不問年齡問心態，為追求時尚的女人塑造最可愛的女人味，為品牌注入獨特的文化內涵。
該品牌設計風格多樣卻又是萬變不離其宗，都是以女孩內衣西海的風格作為設計的精髓，每個年紀偏大的女人心中都有一個少女夢，即使是年級逐日漸增，但是對於貼身衣服的少女夢想，正好可以體現在內衣上面，所以fandecie的受群體的年齡有一定的寬度。其設計風格有充滿街頭意味的funky countre，維多利亞式的蕾絲花邊與現代英倫朋克風潮元素相結合的Quirky London，激發出充滿激情的活力瞬間的Summer Cool，充滿少女幻想的Bubbles。系列的多樣化可使消費群體的可接受程度的增加大，選擇多樣化，收益的可能性才增大。
陳列設計
在店面的陳列方面，
基本上都是按照每個系列。例如經久不衰的水手風，
將其陳列在入口處，引人注目。並將水手風系列的文胸，居家服、內褲陳列在一起，文胸在中間，居家服放兩邊，整體感很強。對於那些鍾情於某些風格的消費者來說，進店即可一目瞭然，不顯複雜。 標誌
標誌
·Funky Couture
·Quirky London
·Summer Cool
·Bubbles
店面二：愛美菲露
Aimer feel 是日系產品，產品風格非常明顯，日系甜美風，日系朋克風。其產品本身就是屬於蕾絲花哨，所以在產品陳列方面，基本上就是以色系分類。即使是產品的擺放比較擁擠，顯得店面內的內容充實，也不顯得很複雜。
一、市場調查方案設計含義與意義
（一）含義
市場調查方案設計，就是根據調查研究的目的和調查物件的性質，在進行實際調查之前，對調查工作總任務的各個方面和各個階段進行的通盤考慮和安排，提出相應的調查實施方案，制定出合理的工作程式。
市場調查的範圍可大可小，但無論是大範圍的調查，還是小規模的調查工作，都會涉及到相互聯絡的各個方面和各個階段。這裡所講的調查工作的各個方面是對調查工作的橫向設計，就是要考慮到調查所要涉及的各個組成專案。例如，對某市商業企業競爭能力進行調查，就應將該市所有商業企業的經營品種、質量、價格、服務、信譽等方面作為—個整體，對各種相互區別又有密切聯絡的調查專案進行整體考慮，避免調查內容上出現重複和遺漏。
這裡所說的全部過程，則是對調查工作縱向方面的設計，它是指調查工作所需經歷的各個階段和環節，即調查資料的蒐集、調查資料的整理和分析等。只有對此事先出統一考慮和安排，才能保證調查工作有秩序、有步驟地順利進行，減少調查誤差，提高調查質量。
（二）意義
市場調查是一項複雜的、嚴肅的、技術性較強的工作，一項全國性的市場調查往往要組織成千上萬人蔘加，為了在調查過程中統一認識、統一內容、統一方法、統一步調，圓滿完成調查任務，就必須事先制定出一個科學、嚴密、可行的工作計劃和組織措施，以使所有參加調查工作的人員都依此執行。具體來講，市場調查方案設計的意義有以下三點：
第一，從認識上講，市場調查方案設計是從定性認識過渡到定量認識的`開始階段。雖然市場調查所蒐集的許多資料都是定量資料，但應該看到，任何調查工作都是先從對調查物件的定性認識開始的，沒有定性認識就不知道應該調查什麼和怎樣調查，也不知道要解決什麼問題和如何解決問題。
第三，從實踐要求上講，調查方案設計能夠適應現代市場調查發展的需要。現代市場調查已由單純的蒐集資料活動發展到把調查物件作為整體來反映的調查活動，與此相適應，市場調查過程也應被視為是市場調查設計、資料蒐集、資料整理和資料分析的一個完整工作過程，調查設計正是這個全過程的第一步。
二、市場調查總體方案設計
市場調查的總體方案設計是對調查工作各個方面和全部過程的通盤考慮，包括了整個調查工作過程的全部內容。調查總體方案是否科學、可行，是整個調查成敗的關鍵。市場調查總體方案設計主要包括下述幾個內容。
確定調查目的
↓
確定調查物件和調查單位
↓
確定調查專案
↓
制訂調查提綱和調查表
↓
確定調查時間和調查工作期限
↓
確定調查地點
↓
確定調查方式和方法
↓
確定調查資料整理和分析方法
↓
確定提交報告的方式
↓
制訂調查的組織計劃
（一）確定調查目的
明確調查目的是調查設計的首要問題，只有確定了調查目的，才能確定調查的範圍、內容和方法，否則就會列入一些無關緊要的調查專案，而漏掉一些重要的調查專案，無法滿足調查的要求。例如，1990年我國第四次人口普查的目的就規定得十分明確，即“準確地查清第三次人口普查以來我國人口在數量、地區分佈、結構和素質方面的變化，為科學地制定國民經濟和社會發展戰略與規劃，統籌安排人民的物質和文化生活，檢查人口政策執行情況提供可靠的依據。”可見，確定調查目的，就是明確在調查中要解決哪些問題，通過調查要取得什麼樣的資料，取得這些資料有什麼用途等問題。衡量一個調查設計是否科學的標準，主要就是看方案的設計是否體現調查目的的要求，是否符合客觀實際。
（二）確定調查物件和調查單位
明確了調查目的之後，就要確定調查物件和調查單位，這主要是為了解決向誰調查和由誰來具體提供資料的問題。調查物件就是根據調查目的、任務確定調查的範圍以及所要調查的總體，它是由某些性質上相同的許多調查單位所組成的。調查單位就是所要調查的社會經濟現象總體中的個體，即調查物件中的一個一個具體單位，它是調查中要調查登記的各個調查專案的承擔者。例如，為了研究某市各廣告公司的經營情況及存在的問題，需要對全市廣告公司進行全面調查，那麼，該市所有廣告公司就是調查物件，每一個廣告公司就是調查單位。又如，在某市職工家庭基本情況一次性調查中，該市全部職工家庭就是這一調查的調查物件，每一戶職工家庭就是調查單位。
在確定調查物件和調查單位時，應該注意以下四個問題：
第一。由於市場現象具有複雜多變的特點，因此，在許多情況下，調查物件也是比較複雜的，必須用科學的理論為指導，嚴格規定調查物件的涵義，並指出它與其他有關現象的界限，以免造成調查登記時由於界限不清而發生的差錯。如：以城市職工為調查物件，就應明確職工的涵義，劃清城市職工與非城市職工、職工與居民等概念的界限。
第二，調查單位的確定取決於調查目的和物件，調查目的和物件變化了，調查單位也要隨之改變。例如，要調查城市職工本人基本情況時，這時的調查單位就不再是每一戶城市職工家庭，面是每一個城市職工了。
第三，調查單位與填報單位是有區別的，調查單位是調查專案兩承擔者，而填報單位是調查中填報調查資料的單位。例如，對某地區工業企業裝置進行普查，調查單位為該地區工業企業的每臺裝置，而填報單位是該地區每個工業企業。但在有的情況下，兩者又是一致的，例如，在進行職工基本情況調查時，調查單位和填報單位都是每一個職工。在調查方案設計中，當兩者不一致時，應當明確從何處取得資料並防止調查單位重複和遺漏。
第四，不同的調查方式會產生不同的調查單位。如採取普查方式，調查總體內所包括的全部單位都是調查單位；如採取重點調查方式，只有選定的少數重點單位是調查單位；如果採取典型調查方式，只有選出的有代表性的單位是調查單位；如果採取抽樣調查方式，則用各種抽樣方法抽出的樣本單位是調查單位。
我市專業市場始建於改革開放初期，近年來積極發揮區位、交通等優勢，通過招商引資，加快培育步伐，專業市場從無到有，從小到大，不斷得到提升，基本上形成了獨具特色的專業市場格局。到目前為止，我市已有各類大型市場12處，其中購物商廈四處：民貿百貨大樓購物中心、金葉時代廣場、天利國際商貿城、華聯商廈;菜市場兩處：寶鼎菜市場、廣聯菜市場(閒置);專業市場六處，總投資5.82億元，經營面積32.6萬平方米，擁有各類攤位3218個，攤位出租率達90%以上，年交易額17億元左右。
一、專業市場基本情況
(一)三星建材城
三星建材城於20xx年立項開發建設，當年建成並投入使用，位於貝加爾街南、誠信路東，與南外環相聯，佔地面積5.6萬平方米，建築面積2.7萬平方米，其中商用房2.1萬平方米，庫房6000平方米，總投資3500萬元。商用房共有180套，目前，入住商戶120家。經營品種主要有攪拌機、提升機、建築材料、裝飾裝潢小五金等，90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達4億元。
(二)龍翔建材城
XX市龍翔國際建材城於20xx年由龍翔置業有限公司投資1.2億元開發建設，佔地面積7萬平方米，建築面積5萬平方米，商鋪以兩層為主，共323間。現已入住商戶310間，平均年銷售額達3.8億元。
(三)義烏商貿城
(四)溫州國際商城
XX市溫州國際商城於20xx年建成，20xx年5月24日開業，商城佔地面積4萬平方米，總建築面積5萬多平方米，有594間連體商鋪，市場內經營各種品牌商戶約佔50%，是XX市面積最大、經營品種最齊全、設施最完善、服務最規範的現代化綜合批發零售市場。
(五)盛同國際商貿城
二連浩特盛同國際商貿城是由錫盟盛通集團20xx年開始投資興建的，座落在XX市邊境經濟合作區內，註冊資金3100萬元，園區總佔地面積16萬平方米，建築面積12萬平方米，現已累計完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗檢疫部門監管出口的專業市場及經營重型機械、工程機械、礦山機械、配件產品專業市場和大型機電建材市場。此外該商城還擁有總營業面積近6萬平方米的大型傢俱市場。
(六)昊罡果蔬糧油進出口園區
XX市昊罡果蔬糧油進出口園區有限責任公司組建於20xx年3月，註冊資金600萬元。佔地面積5萬平方米，市場內建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米，配備了監控系統、電子資訊屏、地磅、現代化驗室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套裝置。公司入住個體工商戶87家，現固定資產總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸，佔全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設和即將建設的專業市場4個(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機電城、民祥服飾面料批發市場)，總投資額5.8億元，總建築面積為11.93萬平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位於XX市場南、XX市場東，由XX市歐華投資公司投資建設。該市場佔地面積7000平方米，建築面積3.5萬平方米，預計總投資2.2億元。目前，市場拆遷基本完成，月底開工建設，已累計投資5600萬元，預計11月底完工，主要經營電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國際建材城
成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團有限責任公司投資建設，位於南環路北、誠信路西，建築面積5.4萬平方米，主體建築12層。建成後將成為一家以建材傢俱營銷為主，集商業、辦公、公寓為一體的綜合性商貿城。目前，該專案正在進行內部裝修，現已累計投資2億元，預計8月底完工。
(三)五金機電城
五金機電城位於XX市恐龍大街北、團結路西，由內蒙古藍宇房地產有限責任公司投資建設，投資金額1.3億元，建設面積為2萬平方米，目前，累計完成投資3600萬元，拆遷工程已完工，月底開工建設，預計11月底完成。其主體建築為5層，2層至5層以開放式自由交易為主，預計可容納260戶個體經營單位，主要以經營知名品牌礦山機電為主。
(四)民祥服飾面料批發市場
民祥服飾面料批發市場坐落於XX市石化南路124號，位於XX市場和XX市場中間，佔地面積2400平方米，建築面積8996平方米，由自然人耿文明出資建設，計劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工，累計已完成投資1000萬元，計劃5月初復工建設。市場主要以經營布料為主，其中包括民族服飾面料，布藝家紡(廚房、衛生間、餐廳、裝飾與陳設、包裝等)等一系列布藝產品。
二、專業市場執行呈現以下特點：
(一)社會聚集效益增強。隨著城市擴容、產業擴張，現有重點專業市場6個，年銷售額為15億左右。
(二)市場輻射範圍擴大。依託我市區位優勢，專業市場逐步形成“兩種資源、兩個市場”的買賣格局。
(三)市場建設檔次提升。經過幾年的發展，我市專業市場已向規模化、規範化、多元化方向發展。
雖說我市專業市場建設及發展取得了一定的成效，但也看到發展中存在的一些問題：
(一)區域輻射能力不夠強勁，市場規模偏小，檔次偏低，發展後勁不足。
(二)市場缺乏現代經營理念和管理人員，經營方式陳舊，制約市場做大做強。
(三)市場發展缺乏創新，重視市場發展數量，不注重市場質量提升，資源配置功能沒有真正發展出來。
三、今後的發展思路
(一)圍繞重點產業建設專業市場。堅持“以產業為依託，以優化結構為主線，以社會需求為目標”的發展方向。強化專業市場對產業的帶動，形成產業與市場互動。重點圍繞我市進出口大宗商品，高標準規劃建設農畜產品交易市場、木材交易市場等，使口岸市場體系進一步完善。
(二)圍繞發展需求提升專業市場。提升一批能有效的促進老百姓生活質量的農產品專業市場及適應新的消費趨勢的消費品專業市場。將現有昊罡果蔬糧油進出口園區打造為內外貿結合商品市場。引導發展連鎖、代理、配送、貿工農一體化等新的經營方式，直接向超市、菜市場、便利店等配送產品，更好的為群眾服務。
(三)圍繞體制培育專業市場。統一的經營、良好的管理是專業市場持續發展的重要條件之一，開發商一定要走出地產圈子，研究售後對市場經營的影響，即使銷售也應該嚴格控制在65%以內，通過成立行業協會，引導專案業主引進知名連鎖企業駐市經營，促進市場健康發展。
四、今後的工作措施
我市專業市場建設要遵循科學發展，在重視量的擴張的同時，更要注重質的提升，控制過度競爭，提高市場建設效益。
(一)合理佈局，有序競爭。在城市總體規劃的前提下，出臺商業網點總體規劃，對具有區域輻射力強的專業市場進行統一布點，原則上同類專業市場在市區範圍內只建一個，防止重複建設。明確各自發展重點，錯位經營，適度競爭，培育市場做大做強。
(二)完善功能，提升經營檔次。逐步引導市場向資訊化、現代化方向發展，加強對商流、資訊流的管理，加快市場的倉儲、運輸、配送等物流設施建設，為入場經營者和消費者提供良好的市場環境，提高市場經營者和管理者的素質。
(三)打造品牌，增強輻射功能。積極引導市場開辦者和經營者樹立品牌意識，打造市場品牌建設，通過引名店、名品、名牌入市，提高市場的品味與檔次。
我市專業市場始建於改革開放初期，近年來積極發揮區位、交通等優勢，通過招商引資，加快培育步伐，專業市場從無到有，從小到大，不斷得到提升，基本上形成了獨具特色的專業市場格局。到目前為止，我市已有各類大型市場12處，其中購物商廈四處：民貿百貨大樓購物中心、金葉時代廣場、天利國際商貿城、華聯商廈;菜市場兩處：寶鼎菜市場、廣聯菜市場(閒置);專業市場六處，總投資5.82億元，經營面積32.6萬平方米，擁有各類攤位3218個，攤位出租率達90%以上，年交易額17億元左右。
一、專業市場基本情況
(一)三星建材城
三星建材城於20xx年立項開發建設，當年建成並投入使用，位於貝加爾街南、誠信路東，與南外環相聯，佔地面積5.6萬平方米，建築面積2.7萬平方米，其中商用房2.1萬平方米，庫房6000平方米，總投資3500萬元。商用房共有180套，目前，入住商戶120家。經營品種主要有攪拌機、提升機、建築材料、裝飾裝潢小五金等，90%以上的市場商品銷往蒙古國。平均年銷售額達4億元。
(二)龍翔建材城
XX市龍翔國際建材城於20xx年由龍翔置業有限公司投資1.2億元開發建設，佔地面積7萬平方米，建築面積5萬平方米，商鋪以兩層為主，共323間。現已入住商戶310間，平均年銷售額達3.8億元。
(三)義烏商貿城
(四)溫州國際商城
XX市溫州國際商城於20xx年建成，20xx年5月24日開業，商城佔地面積4萬平方米，總建築面積5萬多平方米，有594間連體商鋪，市場內經營各種品牌商戶約佔50%，是XX市面積最大、經營品種最齊全、設施最完善、服務最規範的現代化綜合批發零售市場。
(五)盛同國際商貿城
二連浩特盛同國際商貿城是由錫盟盛通集團20xx年開始投資興建的，座落在XX市邊境經濟合作區內，註冊資金3100萬元，園區總佔地面積16萬平方米，建築面積12萬平方米，現已累計完成投資1.8億元。該商城是國家檢驗檢疫部門監管出口的專業市場及經營重型機械、工程機械、礦山機械、配件產品專業市場和大型機電建材市場。此外該商城還擁有總營業面積近6萬平方米的大型傢俱市場。
(六)昊罡果蔬糧油進出口園區
XX市昊罡果蔬糧油進出口園區有限責任公司組建於20xx年3月，註冊資金600萬元。佔地面積5萬平方米，市場內建有綜合辦公樓3700平方米、物流倉儲庫1.4萬平方米，配備了監控系統、電子資訊屏、地磅、現代化驗室、自動化電動門及水電、取暖、硬化等配套裝置。公司入住個體工商戶87家，現固定資產總值5350萬元。水果蔬菜年出口量近10萬噸，佔全市果蔬出口量的90%以上。
正在建設和即將建設的專業市場4個(歐華大廈、成鳴國際建材城、五金機電城、民祥服飾面料批發市場)，總投資額5.8億元，總建築面積為11.93萬平方米。
(一)歐華大廈
歐華大廈位於XX市場南、XX市場東，由XX市歐華投資公司投資建設。該市場佔地面積7000平方米，建築面積3.5萬平方米，預計總投資2.2億元。目前，市場拆遷基本完成，月底開工建設，已累計投資5600萬元，預計11月底完工，主要經營電子、日化綜合商品。
(二)成鳴國際建材城
成鳴國際建材城是由XX市成鳴集團有限責任公司投資建設，位於南環路北、誠信路西，建築面積5.4萬平方米，主體建築12層。建成後將成為一家以建材傢俱營銷為主，集商業、辦公、公寓為一體的綜合性商貿城。目前，該專案正在進行內部裝修，現已累計投資2億元，預計8月底完工。
(三)五金機電城
五金機電城位於XX市恐龍大街北、團結路西，由內蒙古藍宇房地產有限責任公司投資建設，投資金額1.3億元，建設面積為2萬平方米，目前，累計完成投資3600萬元，拆遷工程已完工，月底開工建設，預計11月底完成。其主體建築為5層，2層至5層以開放式自由交易為主，預計可容納260戶個體經營單位，主要以經營知名品牌礦山機電為主。
(四)民祥服飾面料批發市場
民祥服飾面料批發市場坐落於XX市石化南路124號，位於XX市場和XX市場中間，佔地面積2400平方米，建築面積8996平方米，由自然人耿文明出資建設，計劃投資總額為3000萬元。目前該市場主體工程已完工，累計已完成投資1000萬元，計劃5月初復工建設。市場主要以經營布料為主，其中包括民族服飾面料，布藝家紡(廚房、衛生間、餐廳、裝飾與陳設、包裝等)等一系列布藝產品。
二、專業市場執行呈現以下特點：
(一)社會聚集效益增強。隨著城市擴容、產業擴張，現有重點專業市場6個，年銷售額為15億左右。
(二)市場輻射範圍擴大。依託我市區位優勢，專業市場逐步形成“兩種資源、兩個市場”的買賣格局。
(三)市場建設檔次提升。經過幾年的發展，我市專業市場已向規模化、規範化、多元化方向發展。
雖說我市專業市場建設及發展取得了一定的成效，但也看到發展中存在的一些問題：
(一)區域輻射能力不夠強勁，市場規模偏小，檔次偏低，發展後勁不足。
(二)市場缺乏現代經營理念和管理人員，經營方式陳舊，制約市場做大做強。
(三)市場發展缺乏創新，重視市場發展數量，不注重市場質量提升，資源配置功能沒有真正發展出來。
三、今後的發展思路
(一)圍繞重點產業建設專業市場。堅持“以產業為依託，以優化結構為主線，以社會需求為目標”的發展方向。強化專業市場對產業的帶動，形成產業與市場互動。重點圍繞我市進出口大宗商品，高標準規劃建設農畜產品交易市場、木材交易市場等，使口岸市場體系進一步完善。
(二)圍繞發展需求提升專業市場。提升一批能有效的促進老百姓生活質量的農產品專業市場及適應新的消費趨勢的消費品專業市場。將現有昊罡果蔬糧油進出口園區打造為內外貿結合商品市場。引導發展連鎖、代理、配送、貿工農一體化等新的經營方式，直接向超市、菜市場、便利店等配送產品，更好的為群眾服務。
(三)圍繞體制培育專業市場。統一的經營、良好的管理是專業市場持續發展的重要條件之一，開發商一定要走出地產圈子，研究售後對市場經營的影響，即使銷售也應該嚴格控制在65%以內，通過成立行業協會，引導專案業主引進知名連鎖企業駐市經營，促進市場健康發展。
四、今後的工作措施
我市專業市場建設要遵循科學發展，在重視量的擴張的同時，更要注重質的提升，控制過度競爭，提高市場建設效益。
(一)合理佈局，有序競爭。在城市總體規劃的前提下，出臺商業網點總體規劃，對具有區域輻射力強的專業市場進行統一布點，原則上同類專業市場在市區範圍內只建一個，防止重複建設。明確各自發展重點，錯位經營，適度競爭，培育市場做大做強。
(二)完善功能，提升經營檔次。逐步引導市場向資訊化、現代化方向發展，加強對商流、資訊流的管理，加快市場的倉儲、運輸、配送等物流設施建設，為入場經營者和消費者提供良好的市場環境，提高市場經營者和管理者的素質。
(三)打造品牌，增強輻射功能。積極引導市場開辦者和經營者樹立品牌意識，打造市場品牌建設，通過引名店、名品、名牌入市，提高市場的品味與檔次。
(一)蔬菜調入的品種及調入的渠道情況
我市銷售的蔬菜大部分品種，包括土豆都要靠外地調入，象青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜薹、北瓜等，除夏季有本地蔬菜作很小補充外，全年幾乎都是靠外地調入。渠道主要來源於山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運城、侯馬等地。近的也在百公里，遠的如海南、甘肅甚至達到了上千公里。
(二)蔬菜的銷售價格情況
由於銷地市場、進貨渠道多，長途運輸，因此影響我市蔬菜的價格的因素也多，總體的看價格高、起伏大。從以下圖表中可窺見一斑。 晉城市蔬菜批發價格與山西省、全國比較
(三)蔬菜批發環節的經營形式
據我們瞭解，綠盛蔬菜批發市場中的所有的經營戶清一色的外地人，他們從產地收貨、運輸、批發形成了一條龍式的經營形式，十分有利於他們掌握產銷兩地的訊息，有利於很好地解決各個環節的矛盾，有利於形成利益共同體，利益分享，風險共擔。
(四)元旦春節兩節市場蔬菜供應情況
從1997年起，每年的元旦春節期間，市政府都要動用三金一儲，對蔬菜實施限價優惠供應，優惠供應的數量節日期間就達到了470萬斤，對保證兩節期間的市場供應，穩定蔬菜價格發揮了很重要的作用。 (五)蔬菜的消費趨勢
隨著城市規模的擴大和人們膳食結構的改善特別是農民蔬菜消費行為的巨大變化，即由過去供應城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應的變化，城市蔬菜的消費量連續在擴大。另外膳食結構的改善人均蔬菜的消費量也在不斷增加，據有關資料反映全國人均蔬菜的消費量已達到300斤。同時人們對蔬菜的質量、品種的要求也在不斷提升，應運而生的超市洗淨菜，綠色無公害蔬菜、農超對接、產地直銷的蔬菜不斷被人們看好。 三、蔬菜市場存在問題
(一)蔬菜市場數量不足，結構不合理
近幾年市區人口規模不斷增大，城市面積逐年擴張，按照商務部門關於市區每萬人擁有1個蔬菜市場的標準，市區蔬菜零售市場網點應該建設30個左右，現在尚有近20個缺口。新近建成的怡鳳小區、匯仟小區等多個住宅小區都沒有配套建設蔬菜零售市場。由於菜市場數量不足，輻射範圍窄，使許多居民不能實現就近消費和便利消費，給居民生活帶來很多不便，同時也導致了遊攤散販屢禁不止。
蔬菜批發市場原來建設的有三個，現在實際上只有一個，即綠盛蔬菜批發市場，北環路蔬菜批發市場現在主要是做一些二級批發和零售，綠欣蔬菜批發市場實際上已經喪失了批發功能。可以看出，我市的蔬菜批發市場數量嚴重不足，形不成競爭，而且結構不合理，基本都集中在市區的北面。 (二)市場設施檔次普遍偏低，購物環境差
大部分市場多年來投入不足，市場設施簡陋、功能單一， “髒亂差”現象嚴重。一是市場開辦單位對市場經營業戶的後續管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統，致使禽類、水產宰殺經營場所汙水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運不及時，蔬菜市場產生的大量垃圾不能及時清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經營場所又是居住場所，出入通道行人與車輛不分，交易高峰時擁堵不堪。五是保鮮裝置使用率低，大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣，根本達不到防塵、防蠅要求。 (三)蔬菜市場價格相對較高且不穩定
晉城市物價高，特別是菜價高由來已久。建市之初老百姓反映特別強烈，時間長了也沒有得到解決，但蔬菜價格比周圍城市高肯定是不爭的事實，這是其一。其二是價格不穩定，起伏較大，產地的氣候、運輸的交通條件一有個風吹草動，晉城的菜價很快就會發生起伏變化。其三，價格不平衡，一個不大的市區的價格不都一樣，呈現北低南高之勢，另外就是超市、農貿市場、早市的價格不平衡。有差價是應該的，但差價太大就是不合理了。
(四)蔬菜市場近年來轉行經營、關閉的現象比較嚴重
蔬菜市場本來就不夠，但近年來幾個蔬菜市場，如四季青、喜臨門、白雲社群、瑞信小區等卻由於盈利水平低等種種原因，或者轉行經營，或者關閉。當然也有一部分市場，如福旺多、萬德福等實行了農改超，價格儘管高了點，但總還有個買菜的地方。有的地方市場倒閉後確實給周圍的市民的買菜帶來了很大的不方便。
(五)蔬菜運輸的物流成本高，檢測手段落後，蔬菜的質量有待提高 據瞭解，我市的蔬菜長途運輸，運輸工具仍然是大卡車，大貨車，至今沒有一輛有冷藏裝置的車，更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲存仍然很原始落後，因而造成了運輸成本高，蔬菜損耗大，蔬菜質量低。蔬菜運輸儘管實行了綠色通道，但仍有部分收費站亂收費。蔬菜質量檢測的意識淡薄，手段落後，制度不健全，“放心菜”市場建設任重道遠。
(六)買菜難與環境影響的矛盾比較大
一方面，不少市民特別是距離市場比較遠的反映買菜難，迫切希望建設市場，另一方面距離市場近的，又反映市場周圍環境差，人多噪聲大，影響交通、影響休息。在實際的菜市場選址中已經遇到不少居民的障礙，這對矛盾給今後的菜市場的選擇，菜市場的經營形式都帶來了新的挑戰。
四、蔬菜市場存在問題的原因淺析
(一) 規劃滯後，先天不足
我市20xx年底才釋出了《晉城市城市商業網點規劃》，把包括蔬菜市場在內的商業網點建設先進了規劃。因此蔬菜市場建設長期處於無規劃狀態。與城市建設不能同步推進，形成脫節，導致蔬菜市場數量少、規模小及佈局不合理。現有的蔬菜市場大多建於上世紀八、九十年代，因為缺乏相關標準的約束，造成了市場建設起點低，硬體設施落後，功能不完善，購物環境差等先天缺陷。
(二)蔬菜市場盈利水平低
蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點，投入大收益小，屬於微利行業。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設蔬菜市場的積極性不高，另外就是市場內交易各種費用較多使原有商戶留不住遊街菜販進不去，造成了部分市場的關閉。
(三)相關部門對市場的支援引導、監督約束不夠
一是有關部門對菜市場發揮的作用認識不到位，在前期規劃和城市建設的同時沒有預留蔬菜市場用地，小區建成後，想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設的扶持力度不大，缺少優惠政策及配套扶持資金的支援。三是對蔬菜市場的監管力度不夠，缺乏長效的監督約束機制。
(二) 本地蔬菜產量太少，缺乏市場的主動性
由於蔬菜大量靠外地調入，本地市場缺乏主動權，受制於外部的因素特別多，正如人們所說的，山東的菜市場打噴嚏，晉城的市場就感冒。由於是銷地市場，進貨渠道多，長途運輸物流成本高、損耗大等等，這些都是晉城蔬菜價格高而且質量差的主要原因。
五、發展蔬菜市場的幾點建議
(一)認真貫徹落實《晉城市城市商業網點規劃》
蔬菜市場的建設和改造，必須以規劃為指導，通過規劃手段引導菜市場建設。按照《晉城市城市商業網點規劃20xx-20xx》的要求，在大量調查研究的基礎上，本著科學發展觀的指導思想，儘快制定出臺《晉城市蔬菜市場規劃》，使今後的蔬菜市場走上規範化、法制化軌道。
(二)確實加大政府扶持力度
蔬菜市場的建設是保證老百姓“菜籃子”供應的重要組成部分，具有很強的社會性、公益性，是完善城市服務功能，提升城市品位的必然要求。政府應在政策和資金方面給予大力支援。一是制定優惠政策，涉及菜市場的規劃、土地、建設、驗收、管理、經營等方面要給予全方位的政策優惠。二是嚴格按照有關規定留足商業用地面積。三是建立蔬菜市場建設專項扶持資金，並制定相關的資金使用辦法，嚴格按照相關程式，加強對菜市場建設招標、驗收、使用等全程的監督和竣工驗收，確保政府資金髮揮最大的效益。
(三)突出重點，分步實施，有序推進
當前蔬菜市場建設的重點，一是蔬菜批發市場的建設要下決心改變整個市區只有北部有批發市場，佈局不合理，難於形成市場競爭的不合理狀況，儘快在市區的南部規劃和建設一個蔬菜批發市場。二是蔬菜零售市場一方面要儘快填補空白，雪中送炭，解決部分社群居民買菜難的問題，另一方面要分步驟、有計劃地改造原來的蔬菜農貿市場，使其升級。三是督促引導蔬菜批發市場，加快蔬菜市場倉儲、檢測、運輸等方面的基礎設施建設和先進裝置的使用，推廣冷庫儲存、全程冷鏈運輸、先進質量檢測等技術。四是大力推進“放心菜”市場、農改超、農超對接等先進流通形式的建設。五是儘快制定相關辦法，規範和引導好蔬菜早市、社群小型菜市場的發展。
(四)密切配合，各負其責，狠抓落實
蔬菜市場的建設要繼續堅持政府推動、企業主體、市場化運作的原則，充分調動社會各方面的力量，積極參與市場建設。此項工作涉及到市、城區兩級政府，涉及發改委、商務局、土地局、規劃局、農業局、工商質檢等多個部門，因此各有關部分要高度重視，密切配合，按照分工職責，各負其責，確實抓好落實工作。
班級：藝術設計093班
姓名：
學號：
指導老師
經過了長時間理論學習，使我們對平面設計有了基本掌握，作為平面設計專業的學生，心中想得更多的是如何去做好一個平面設計師、如何更好的去完成每一個設計任務。
在調研過程中，我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經驗，做出的設計作品經常會與市場經濟脫節；而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力，往往為了追求市場效益，過多地拘束設計師的思維與創新，忽略了設計要素的重要性，造成了設計的庸俗化。
設計管理這個專業在中國也僅有幾歲的生命，這是中國設計行業走向成熟後必然要出現的新的研究領域。而我們正是應社會發展的需要而出現的綜合型人才，不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用，對管理學、市場營銷、財務管理等各個方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師，在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點。
所以僅僅通過在學校所學的理論知識是遠遠不夠的，這就需要我們去實踐，走進設計公司，將所學理論與實踐相結合，這也是我們這次調研課程的目的。
調研目的：
通過社會實踐，熟練專業技能，瞭解藝術設計機構，其部門、日常業務活動、整體狀態。並從中認識到藝術設計活動與人力、資金、社會的關係。
調研時間：
20xx年4月18日——5月2日
調研地點：
x有限公司
調研內容：
20xx年4月20日，我進入到南通的一家廣告有限公司進行了為期十幾天的調研活動，進行學習。在廣告公司屬於典型本土小公司：小規模、業務少。其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和牆體廣告、cis策劃匯入等幾部分業務組成。
從我進入公司至離開，公司員工穩定在10人左右，同時服務的廣告客戶不超過10個，其中穩定的長期客戶也只有5.6家，還包括一些未知客戶群。固然如此，據我所知公司效益良好，處於穩步上升時期.公司內部設定大約也和其他同級公司相似：老闆即公司總經理，負責整個公司的統籌與管理；下設業務部、製作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大，內部員工可以靈活的交叉運作，我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流，獲得很多難得的學習和鍛鍊的機會。以下是我的調研記錄以及參與的主要客戶的設計專案的工作狀況。
第一天走進公司的時候，與經理進行了簡單的面談之後，並沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環境，瞭解了一下公司的狀況，包括其規模、部門、人員分工等。由於經驗不足，我在開始的時候，主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合，自己有哪些缺點和不足，便知道得一清二楚，在校的時候由於實際鍛鍊的機會比較少，在軟體操作上還是不夠純熟。而且對於客戶的要求並不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐，基本的瞭解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然後設計主任根據客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，儘量發揮出每位設計師的優點，讓設計做到儘量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意願做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創意與創新，因為大部分的客戶還是不瞭解設計的，他們更多地追求設計時效性，明豔、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛鍊，使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。並不是說，有創意的設計就一定適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當的目標消費群，進行市場定位，然後確定專案的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃專案不偏離市場。
調研總結：
通過這次的調研，我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的經驗。一個設計團隊是否優秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發揮出每個人的優點；團隊精神非常重要，一個優秀的設計團隊並不是要每個人都非常的優秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃專案的時候，設計師之間一定要經常溝通、交流，在共同的探討中發現問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃專案更加的完備。
通過這次調研，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次調研主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的'問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。從學習中也讓我更深刻的瞭解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、瞭解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。
我還學會了幾個小技巧，假如在作圖的過程中如果使用幾個小技巧，確實可以達到事半功倍的效果。
一、photoshop小技巧
1.製作圓角矩形方塊
首先在photoshop中建立一個新檔案，在檔案上用矩形選取工具畫一個矩形框，接著選擇選單select→feather，輸入半徑值，數值越大則圓角矩形的半徑越大。在選取區中填入顏色後，取消選取範圍。選取選單image→adjust→threshold，由調整threshold level來改變大小，如此就會產生您想要的圓角矩形大小。若要產生圓角矩形的選取區，可以在選取區作用的環境下，切換到快速遮罩模式，同樣執行threshold以獲得您想要的遮罩。
2.高解析製作
在用photoshop製作網頁圖形的時候，許多朋友為了快速的操作，都會把圖選擇低解析度進行製作，但是有些濾鏡會因為圖形解析度的不足，而無法處理，最後出來的效果也很差。所以建議大家在處理類似情形時，可以先在高解析度下完成繪製、影像編輯等工作，然後再向下取樣，將影像縮成最後的大小。
3.保留選取範圍大小
當您在photoshop中使用image size或cancas size改變影像大小時，原本在影像中選取的範圍也會跟著改變，如果想要保留原本的選取範圍，可以先切換到快速遮罩模式下(按下鍵盤上的q鍵)，然後再選擇“image size”或“canvas size”。使用image size指令會將影像與選取範圍一同縮小；若使用canvaize指令則只會將影像縮小，而選取範圍仍保持原有的大小。記著再將快速遮罩模式切換成標準模式。
4.快速隱藏圖層
如果您在photoshop中只想要顯示某一層圖層的影像，是不是得一一將其他圖層隱藏起來呢？這裡有一個既快速又方便的作法：只要在圖層面版上同時按住ctrl＋alt以滑鼠點選欲顯示的圖層的眼球圖示，就可以將其他圖層通通藏起來。另外也可以用ctrl＋alt＋快速鍵調整圖層的前後次序。
二、coreldraw小技巧
1.擦去錯誤線條
如果您使用coreldraw中的手繪鉛筆工具，不小心把線條畫歪了或畫錯了，您不必急著將線條刪除，只要立刻按下shift鍵，然後反向擦去即可。
2.動尺規
在coreldraw中事實上是可以讓您自由移動尺規的位置，只要在尺規上按住shift鍵以滑鼠拖移，就可以將尺規移動。如果您想將尺規放回原位，則只要在尺規上按住shift鍵迅速按滑鼠鍵兩下，就會立即歸位。
3.利用coreldraw製作動畫gif檔案
事實上利用coreldraw也可以用來製作動畫gif檔案，您可以將coreldraw中的圖層當成動畫中一個個的影格，然後逐一輸出成gif檔案(其他圖層上的影像必須先關閉)。再利用photo-paint的movie功能，先選擇creat from document將第一張gif檔案製成movie，再陸續將轉好的gif檔案以“ fromfile”插進來，選擇“儲存成…”動畫gif的格式，於對話方塊中設定延遲的時間和位置，如此就算大功告
4.同時旋轉與縮放
如果您在coreldraw中，拖拉物件的旋轉把手時，同時也按住shift鍵，那麼將可以同時旋轉與縮放物件；若是按住alt鍵，將可以同時旋轉與變形傾斜物件。
通過這次調研，在設計方面我感覺自己有了一定的收穫。這次調研主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用，增強了我們今後的競爭力，為我們能在以後立足增添了一塊基石。單位的老師也給了我很多機會參與他們的設計是我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要面對的問題，如：前期的策劃和後期的製作等等。這次調研豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好
產品定位
具有強明星屬性的移動社交直播平臺，聚集90、95後生活，每天進行實時互動與分享
產品的3個亮點
1、優質多元化內容：花椒擁有豐富的主播資源，強大的明星陣容、網紅、百萬校園主播，以及各行業企業使用者
2、技術亮點：花椒採用特徵點定位精準檢測臉部關鍵位置，打造萌臉、瘦臉、大眼等獨家美顏功能
3、20xx年6月2日，花椒VR專區上線，成為全球首個VR直播平臺，開啟移動直播VR時代
市場分析
直播市場規模
20xx年線上直播使用者數已經到達3.12億人
20xx年，我國的直播市場規模會達到150億，社交直播市場將達到26億
截止20xx年9月，網路直播月度使用裝置數已到達1.54億臺
截止20xx年9月，網路直播月度總只有效使用時長高達2.4億小時
直播發展趨勢
直播使用者增長趨勢：預計20xx年線上直播使用者量達到3.94億人，20xx年到達4.56億人
直播市場增長趨勢：到20xx年直播市場和社交直播市場的規模將分別達到600億和295億
各直播平臺逐漸向多元化發展，圍繞直播平臺建立自家的生態體系
存在問題
（1） 直播平臺同質化、主播同質化、內容同質化
（2）主播質量參差不齊，難以持續輸出優質主播和內容
總結
1、市場規模呈上升趨勢
2、使用者規模呈上升趨勢
3、使用者觀看直播時長呈上升趨勢，使用者粘性增強
4、難以持續輸出優質的主播和內容（未來的競爭優勢）
使用者分析
1、觀看使用者
使用者特徵：19歲~35歲 、90後佔57% 、男:女=7:3、 性格外放，願意而且容易接受新鮮事物、對於社交直播的接受度非常特立獨行，追求新潮與時尚，誇張大膽、有極強的表現慾望和消費慾望強烈
需求分析（Kano模型）
必備需求：能正常光看直播，打發時間、滿足獵奇和窺視的需求
期望需求：觀看顏值高、有才藝的`主播、與主播互動、獲得主播的關注、結交一些朋友，獲得其他人的關注
興奮需求：更近距離接近明星，與明星互動，獲得明星關注、通過直播和主播成為朋友
隱性需求：滿足發洩情緒、炫耀財富等等需求
使用場景：空餘時間，集中在晚上22:00以後
決策關鍵因素： 是否有空閒時間、主播顏值、 直播的才藝、 直播的互動
2、主播（明星）
使用者特徵：有顏值、有才藝、 有一定的粉絲基本、喜歡分享、喜歡展示、 具有較強的商業目的
需求分析（Kano模型）
必備需求：提高曝光率、分享生活、分享工作、展示自我
期望需求：獲得更多的忠實粉絲、提高知名度
興奮需求：提升自身的商業價值、得到社會的認可、自身獲得快樂
使用場景：室內直播、戶外旅行、拍戲等
決策關鍵因素：自身對直播的看法，是否認可這種模式、直播平臺的知名度、經紀公司的允許
3、主播（校園主播）
使用者特徵：在校大學生，年輕有活力、愛玩、好奇心強、樂於接受新事物、渴望被認同，但自尊心比較脆弱、沒有太大經濟壓力
需求分析（Kano模型）
必備需求：賺取額外收入、展現自己的才華
期望需求：獲取社會認可 、獲得更多人的關注、 結交一些朋友
興奮需求：、成為網路紅人、乳化成為明星
使用場景：室內（可能是學校寢室或校外住房）、 戶外遊玩、逛街等
決策關鍵因素：自身是否具備一定的才藝，如：口才、唱歌、跳舞等才藝、平臺的知名度、父母的認同、身邊同學和朋友的看法
4、主播（其他主播：包括專職和業餘）
使用者特徵： 追求時尚、追求高品質生活、 有較強的虛榮心、 有較大的經濟壓力、喜歡社交、有一定的才藝
需求分析（Kano模型）
必備需求：賺取經濟收入，增加經濟來源
期望需求、得到社會的認可、獲得更多人的關注、提高圈內知名度、擴充套件社交圈
興奮需求： 提升自身的商業價值，如：模特、成為網路紅人、乳化成明星
使用場景：精心佈置的室內、戶外健身、旅遊、逛街，參加活動等等
決策關鍵因素：自身是否具有一些的優勢，如：顏值、才藝、技能等、 進入平臺的門檻、平臺的分成、平臺的知名度、平臺的使用者量
5、 企業使用者
使用者特徵：企業組織、有一點的資金支援、商業目的性較強
需求分析
（1）企業使用者可以通過直播平臺催生出更多內容。
（2）作為營銷的新玩法，企業可以通過直播提供更加真實、立體的資訊，提升使用者的安全感和參與感
（3）通過平臺推廣產品，提高產品知名度，為公司帶來收益
使用場景：綜藝節目，如：爸爸去哪兒、超級女聲，重要賽事，如：環球小姐、潘談會 等等
決策關鍵因素：自身產品是否可以融入直播、平臺的知名度、使用者量和使用者群體
核心功能
花椒核心功能
商業模式
運作模式
（1）通過簽約主播或普通主播在花椒直播生產內容
（2）與明星和企業使用者合作生產更加優質內容
（3）使用者通過花椒平臺免費觀看主播直播，與直播互動
運營模式
（1）通過邀請明星和優質主播加入平臺，吸引大量使用者，而大量使用者量的爆發吸引了更多的明星和優質主播
（2）另一方面使用者量的增長，吸引了品牌方的入駐。形成了主播、使用者、品牌方良性迴圈增長。
盈利模式
禮品分成：普通主播分成75%，優質主播可拿到80%，廣告收入，內容付費分成：私密直播收取門票
競爭優勢
優勢一：擁有百位明星、網紅以及百萬校園主播
優勢二：已經被360收購，有雄厚資金支援、推廣渠道支援
優勢三：VR直播、萌臉技術、美顏、直播回放、省流量、雲端儲存
競品分析（映客直播）
總結
1、產品存在的問題
（1）產品同質化，主播同質化，直播質量參差不齊
（2）產品設計方面有的地方過於複雜和臃腫
2、產品發展方向
（1）持續豐富直播內容，如：美食直播、演唱會直播，滿足更過使用者群的需求
（2）簽約和培訓更多優質主播，提高使用者的粘性
（3） “花椒直播+”模式，電商、旅遊、線上教育等與花椒直播相結合誕生新營銷玩法
產品分析的維度
產品定位、產品的3大亮點市場分析：使用者規模、市場規模等使用者分析：使用者特徵、使用者需求（Kano模型）、使用場景、關鍵決策因素（儘可能細分使用者群體）產品核心功能商業模式：運作模式、盈利模式、運營模式、團隊管理產品競爭優勢：至少三點直接競品分析（競品分析看上面的思維導圖）最後總結：個人見解、產品的問題、產品發展方向等
一、廣州沙發市場概況：
通過這次廣州之行，我們在各大賣場瞭解到，在廣州中檔沙發市場中各自品牌力量比較均衡：聯邦、左右、紅點、顧家、斯帝羅蘭這5個品牌的知名度較大些，在各大賣場店鋪的位置較好，其他各種品牌魚龍混雜，總體來說沙發市場上中低檔沙發品種繁多，已經出現了供大於求的激烈競爭局面，在我們去考察的幾個賣場像紅星和吉盛偉邦顧客稀少，整個家居賣場都較為冷清。市場再好的時候也有不好賣的產品，再淡的時候也有賣得好的產品，所以要懂得市場的波動進行調節。
二、華諾沙發競品分析：
我們的產品根據質量、款式、形象、定位等方面，在市場上的主要競爭對手為：左右、顧家、藝峰、斯帝羅蘭等品牌，這次廣州之行我們在各大賣場有針對性的對其競品進行調研。
1、左右：他們的沙發比較中式化，個性化設計很吸引人，他們的中檔沙發價位在1萬到1萬5不等，但其終端形象做的很出色，在人們心中留下不錯的口碑，他們的理念是：好沙發，左右坐，坐的更健康。我們的產品定位與其相似，在款式設計上，我們也有幾款產品設計風格很相像，在產品的工藝和質量上，我們有著20多年得外銷經驗，產品遠銷海外，在質量上絕對夠硬，我們擁有3000多款沙發產品，設計師遍佈海外，這是我們的優勢，但我們的品牌知名度在國內幾乎是零，所以針對目前我們要轉銷國內，在其他實力相當的情況下，我們應該突顯我們的價效比。
2、斯帝羅蘭：其產品通過流暢的線條設計、簡約時尚的造型元素，彰顯出現代時尚生活的主流，體現現代生活的悠閒舒適。他們的產品針對80後的人群，給人一種簡約時尚的感覺，他們的沙發多用金屬點綴，加上線條設計，更加時尚簡約。我們的產品也有時尚簡約風格的，但在設計上我個人覺得沒有他們的好，在其他勢力相當的情況下，我們的設計師更需要針對國內市場，設計出符合國人口味的產品，在市場調研上我們應該多下功夫，這樣才能設計出國人喜歡的產品。
3、聯邦：終執“無邊界沙發生活”理念，倡導健康環保的沙發生活，整合運用西方沙發先進的材料科學、工藝技術，充分結合聯邦在出口歐美等一線市場的多年沉澱，快速推進以國家和國際最嚴格環保標準為要求的各種最環保材料在沙發中的使用，在全球範疇挑選優良的皮質等原材料，所有用材和成品均須通過聯邦榮獲中國傢俱企業首家CNAS認證的實驗室檢測，產品不含DMF(面板過敏元素)、符合歐盟REACH53環保標準(歐盟28個國家防癌環保標準)，打造更適應人們需求的新型健康環保沙發。聯邦的中檔沙發在1萬到2萬不等，在產品工藝上他們的沙發在坐感、材料等方面做的很好，如今的人們對環保越來越注重，我們的產品能遠銷海外，在產品工藝上是絕對沒問題的，在歐美市場上我們能做的這麼成功，所以我們絕對有實力，只需要結合國內行情，研製適合國人的產品，我們的產品是很有競爭力的，我們還擁有自己的海綿廠，在價效比上我們更有優勢。
4、顧家：他們在沙發“內應力研究”中處於世界地位，其中檔的中式沙發特點在於整個*露在外的實木框架，上置的海面椅墊可以根據需要撤換，冬暖夏涼，方便實用，他們的沙發頭枕特設檔位設計，可自由翻動調節，突顯其舒適性，實現功能性、舒適性與人性化的完美結合。我們的產品也有頭枕可調節功能，我們的縫紉機是德國進口的德克普縫紉機，在產品工藝上有保證，在舒適性上，我們要針對國人的喜好，研製出適合國人的產品，在坐感方面做好調研，適當調整，保證其舒適性，迎合國內市場。
5、其他品牌：還有一些像諾華、摩登之家等，他們的價位都在1萬左右，其款式較為一般，在品牌知名度上不如上述的品牌，在工藝、設計、質量等方面還有所欠缺，但其價格相比之下便宜，摩登之家也是個剛轉內銷的品牌，但他們只有廠家直銷，主打價效比。因此我們在與那些知名度較高的品牌競爭的同時，也要考慮到那些知名度不高主打價效比的品牌，我們要兩手抓，相結合做出調整。
三、結合現狀給出建議：
1、傢俱賣場和親朋好友介紹是消費者瞭解傢俱品牌的主要途徑。特別是我們現在外銷轉內銷，我們更需要注重品牌的口碑建設，在初期我覺得應該把產品的質量抓嚴，對於我們做外銷的廠家來講，這個絕對沒問題。
2、通過這次廣州和上次深圳市場的考察，我從中發現在產品外觀設計和皮質坐感相差不大的情況下，價效比就尤為重要了，經過了解發現我們的產品跟左右、斯帝羅蘭等品牌的產品在設計、皮質和坐感相差不大，所以價格定位一定要把握好，在沒有品牌優勢的情況下，我們要突顯我們產品的價效比。
3、在這次考察廣州市場時，在聯邦專賣店裡，我們看中一套1+2+3的半皮沙發，但價格上覺得過貴，一套1+2+3折後價要2.2萬，但在店裡還有一款很相似的只要1.3萬，後面導購員建議說如果嫌價格貴了可以買1.3萬那款，但在我們說很喜歡那款2.2萬那款的時候，導購員給了一種說法，可以換皮質，如果2.2萬那款沙發換了皮質後售1.9萬，如果還嫌貴還可以調整，我覺得這種做法就很好，消費者對於款式的喜愛有時候起了決定性的因素，我們從中可以加以學習，吸取他們好的經驗。我們可以增加一個定製產品服務，營造出我們產品的排他性、特色化。
4、在考察多家專營店中，我詢問到基本上他們都是一年保修，終身維護。我從中思考得出，現在的消費者十分注重售後服務，我們因該在售後服務這塊下點功夫，要跟別人與眾不同，在考慮到成本的同時，我們根據情況適當增加保修期過後定期上門保修、定期上門維護、以舊換新等增值服務，但要根據實際狀況來實施，例如以舊換新這個方式，我們可以辦個大型活動，這樣對品牌推廣也大有益處。
5、這次在廣州市場的考察，我還發現一個現象，賣場裡各家專營店在服務上做的很不到位，我們去了那麼多家專營店，有的甚至連茶水都沒有，服務意識不高。我曾經在汽車4S店實習過，他們就特別講究服務至上的理念，客人來了要主動熱情招呼，提供客人茶水飲料享用，還有專門的休息區。如今我們外銷轉內銷，以後一定要開許多專營店，在服務這塊，我建議要下些功夫，做出自己的特色，把我們的理念：“源於生活，不止生活”實質化。例如：以後的專營店要設定茶水區，顧客來了可提供茶水飲料享用，專營店的電視不要用模型，要用實物，裡面裝我們產品的展示圖片和企業宣傳片等等，只需要花很少的錢，但效果就截然不同了。也為品牌推廣起了很大作用。
四、總結：
經過這次市場調研，我們從中學習到很多東西，也深刻的明白到考察市場很重要，做出來的產品要是脫離了市場是註定沒好結果的，我們正處於外銷轉內銷的初期，更需要注重市場考察，針對市場和國內情況，做出符合國人的產品，對於我們剛進入家居行業的新人來講，定期的去了解市場對於我們是受益良多的，感謝公司領導對我們的培養，我們一定珍惜機會，絕不辜負公司和領導對我們的厚愛，努力學習，爭取日後為公司創造效益。
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