一、菜市場總體情況
我縣菜市場的總體數目約80個(其中絕大多數是趕集式的墟場)。位於縣城的菜市場有城南市場、永興市場、天華南市場和金苑市場等4個。按地理位置分，城南市場、永興市場及天華南市場處在河西片的老城區，而整個河東片的梅苑開發區卻只有一個金苑市場;按建成時間分，城南市場和永興市場都是上世紀六七十年代建成開業的老牌市場，近兩年已全部改造成標準化淨菜市場，天華南市場則是今年剛建成開業尚未產生效益的市場，而金苑市場卻仍在建設當中，預計今年十一月底竣工營業;按市場規模分，城南市場是目前縣城最大最繁華的菜市場，其營業面積達4000多平方米，有200個攤位、30來個門面，其年成交額達2.5億元。剛建成的天華南市場營業面積有2200多平方米，擁有攤位160多個;在建的金苑市場營業面積有多平方米，攤位120個;永興市場營業面積為400平方米，有攤位60來個，年成交額達0.6億元。
除縣城的4個菜市場外，我縣其餘的菜市場全部分佈在各鄉鎮，我們統稱為農村市場，這些農村市場中規模較大的有型市場有洋溪、槎溪、水車、孟公、白溪、圳上等6箇中心市場，他們的營業面積在到5000平方米之間，攤位個數在100到300之間;都是每天營業的日日場。除此之外，其餘的農村市場都是4至5天才趕場營業一次的墟場，並且一般都是沒有固定地點的馬路市場，每逢趕場日便人流擁擠，交通阻塞，“髒、亂、差”現象相當嚴重。
二、菜市場管理體制
我縣80來個菜市場當中，屬國有所有制的只有城區的城南、永興兩個城區市場以及26個農村墟場，其餘的都是一些私人股份市場或村辦市場。國有所有制市場由縣市場服務中心管理，按理說縣市場服務中心應是管理全縣市場的公益事業單位，但當初卻定性為自收自支、自負盈虧，實行企業化管理的單位，這種體制對市場建設與管理工作帶來諸多不便，一是由於市場服務中心是事業單位性質，到銀行貸不到一分錢，而無法搞市場建設;二是市場服務中心實行企業化管理而沒納入財政執行“收支兩條線”，財政無任何撥款，但稅費卻“五花八六”，負擔重，職工工資毫無保障;三是由於市場服務中心只有服務職責，沒有管理職能，導致平時的收費工作和市場規範管理工作難度很大，就連自己管轄市場的周邊冒市也無法規範整頓，而更何況對其餘市場進行規範管理。因此，目前市場服務中心只能在自己管轄市場內履行服務職責，無法進行市場的規範管理，工商行政管理部門對市場的監管力度也不到位，至於那些私人股份市場與村辦市場，則在管理體制上沒有統一模式，各作其主，隨心所欲，從而導致我縣農貿市場的管理體制混亂不堪。
三、攤位租金收取情況
我縣城區各菜市場對攤位租金的收取一般是採取年收的方式，就是先定好攤位的年租金，然後由經營戶一次性交清，而在農村市場，由於收費難度更大，加之都是墟場，因此也採取月收或季收的方式收取攤位租金。從收取的數目來看，由於受單位體制的限制，縣市場服務中心對攤位租金的收取一般很難按政策及物價局核定的收費標準足額收取到位，農村市場更是廖廖無幾。
四、菜市場經營的財務情況分析
我縣城區現有的4個菜市場當中，金苑市場正處於在建當中，天華南路市場剛建成尚未產生效益，只有縣市場服務中心管理的城南與永興兩個菜市場是歷史悠久的老牌市場，就這兩個市場來說，每年的市場收入合計也只有150萬元左右，這是目前縣市場服務中心的主要經濟來源，其餘農村市場一般都是利用率極低的場棚市場，年久失修，設施陳舊，破爛不震堪，本來就收不抵支，加之經過的冰災後更是雪上加霜，每年用於農村市場的維修費就高達80餘萬元。因此，縣市場服務中心每年的市場收入除去108名職工的工資及正常辦公開支後，缺口達250餘萬元，按“收之於市場用之於市場”的原則，每年都是收不抵支。
五、縣政府在加強市場建設和管理方面所做的工作和投入
近幾年來，縣委、政府在加強對農貿市場建設管理方面做了不少工作，特別是去年我縣開展建立省級衛生縣城文明城市以來，對農貿市場的建設管理更加重視。
1、加強馬路市場的整頓。
馬路市場是我縣普遍存在的一大現象，90%的農村市場都是馬路市場，“五里一市、十里一場”，各個鄉鎮都有。其形成原因主要是歷史根源造成的，這些市場一般都是解放前選址開業的，人們在這裡經營購物已有幾十上百年的歷史習慣。馬路市場帶來的危害是巨大的，這些市場很多都選在省道、國道兩邊經營，每逢趕場日便人山人海，菜擔子、流動車輛、地攤到處都是，加上吆喝聲、叫喊聲，雜七雜八，交通嚴重受阻，市場的“髒、亂、差”特別嚴重，過往人群與當地群眾都怨聲載道。這些馬路市場嚴重損害了我縣的城市品位，曾經在人大、政協兩會上許多委員代表紛紛提出整頓馬路市場的建議提案。近幾年，引起縣委、政府的高度重視，縣政府每年組織交通、工商、商務、公安、城管、公路、建設、規劃等職能部門，對全縣馬路市場進行專門整治，並且取得了一定的效果，但由於歷史習慣根深蒂固和市場建設的硬體設施難以跟上，我縣馬路市場仍然存在還是難以根除。
2、加強市場投入。
自我縣開展建立省級衛生文明城市以來，縣政府對農貿市場的建設投入加大了力度，近兩年，先後對永興市場和城南市場的農改超改造工程投入220餘萬元。經過改造後的永興與城南兩市場，從下水溝到地面、從牆面到頂面都裝修一新，市場攤位都是標準化淨菜市場攤位，活禽區與水產區都是相對獨立的銷售區域，市場設定了監控中心、資訊釋出中心及農藥殘留檢驗檢測用房，整個市場的硬體設施完全符合標準化淨菜市場的要求，場內佈局規範合理，商品擺放整齊美觀，完全改變了改造前那種亂拉亂扯、亂堆亂放、亂吐亂丟的現象。可以說，通過政府投資改造後的永興與城南兩市場是一個完全實行全封閉式管理的農貿市場，既整潔美觀、方便適用，又顯檔次品位，是我縣城區一道亮麗的風景線。
3、加強對市場的規範管理。
在這次“雙創”工作中，縣政府將縣市場服務中心列入建立單位，要求對全縣農貿市場進行規範管理，並且針對市場的佈局、商品的擺放、衛生保潔、健康教育、經營秩序等方面提出了具體的要求，對各項工作進行了細化。按理說這確實是有利於各農貿市場的規範管理，但由於實施主體是縣市場服務中心，而市場服務中心受自身體制的制約，沒有職能去管理其餘的私辦市場，所以只能在自管市場中按照縣政府的要求和標準去規範管理市場，其餘的私辦市場卻仍然我行我素。為此，目前縣政府正在研究準備成立新化縣市場管理辦公室，加強對全縣各類市場的規範管理。
六、我縣在創新農產品零售方式方面所做的工作
自從對城南、永興兩市場進行標準化改造後，我們將農產品的價格行情在資訊釋出屏上予以宣傳，同時對市場的農產品進行農藥殘留的檢測，以便消費者明白市場行情，買得稱心、吃得放心。此外，農戶和商家實行“農超對接”，直接從菜農基地進菜，減少中間環節，降低成本。這些舉措都大大也加快推動了農產品的營銷。
七、對進一步加強菜市場建設、完善農產品零售網路的建議
1、儘快成立全縣市場的專門管理機構，賦予其管理職能。以便規範管理各類市場，搞好我縣“菜籃子”工程，提高我縣城市品位。
2、進一步加大對農貿市場的建設與投入力度。目前我縣縣城僅4個農貿市場，這對於20多萬縣城人口來說是遠遠不夠的，特別是梅苑開發區僅一個市場。因此，請政府行政劃撥土地，加大市場建設力度，方便群眾購物，搞活農產品流通，美化我縣市容市貌，保障“雙創”工作所取得的成果。
為全面掌握全市農資市場情況，加強農資市場管理，更好地為農民服務，市供銷社於**年**月對全市農資市場進行調研。現將調研情況報告如下：
一、基本情況
(一)市場供應貨源充足。今年，全市全年化肥總需求量120884噸，可供應總量121971噸。其中：氮肥需求量56095噸，可供應量60360噸;磷肥需求量22592，可供應量28004.2;鉀肥需求量9868，可供應量12202.2;複合肥需求量22329，可供應量21405。全市市場化肥可供應貨源充足。
(二)農資質量整體較好，監管力度不斷加強。在市政府的強力領導下，農委、質監、科技、供銷社等部門持續開展農資打假活動，聯合工商部門加強市場監管。一是在銷售旺季進行抽樣檢測，不斷增加抽樣的覆蓋率;二是要求零售商做好進貨、銷售臺賬，從正規渠道進貨，提供生產廠家的營業執照、產品證書、產品檢驗報告，保證產品三證齊全(農藥登記證號、生產許可證號、產品標準號)。
(三)農資經營網路日趨完善，群眾購肥方便。近年來，供銷社積極推動“新網工程”建設，全市農業生產資料現代經營服務網路得到較快發展。目前，全市執行中的農資配送中心5個，連鎖經營店234個，75%以上的村有農資店或加盟的農資連鎖經營店，各配送中心和部分經營店配備了送肥下鄉專用車輛，送肥進村，農民購肥方便。
(四)經營主體較多，供銷社優勢突出。隨著農資市場的發展，原有的經營格局逐步被打破，初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業“三站”、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種型別農資經營網點619家，其中供銷社網點292家，農業“三站”網點37家，個體工商戶290家。龍頭企業主要是供銷社系統的輝隆集團分公司、東昇農資有限公司、東農農資有限公司等;供銷社各類農業生產資料經營佔市場份51.4%，其中化肥經營市場份額達到65.1%，超出全市市場份額。
(五)價格波動幅度不大，總體平穩。
進入20xx年春季，農資企業在生產過程中非常理性，價格沒有出現大起大落，合理引導了市場;商家在採購中也沒有盲目跟風，避免尿素價格出現虛高。市場在有需求拉動時價格平穩上漲，預計在用肥結束後，價格才出現回落。
二、存在問題
(一)市場供大於求，農資市場完全進入買方市場。由於農資生產行業管理缺乏前瞻性，管理制度沒有規範化，使得農資產業進入極為容易，再加之改革開放初期農資行業有著較高利潤空間，大量行業外資本流入，從而使得農資生產企業數量劇增，形成產大於需。
(二)經營渠道紛雜，市場管理仍較薄弱。隨著農資市場的發展，原有的經營格局打破，初步形成了供銷社系統農資企業、生產廠家、農業“三站”、個體經商戶等多渠道經營格局。我市有各種型別農資經營企業和個體戶600多家，分佈面廣而散，市場管理難度大，一些過期、無效農資產品或達不到使用效果的劣質產品，常常通過各種渠道流入市場，坑農害農現象時有發生。
(三)競爭激烈，市場監管難度大。農資經營是投資大，利潤小的行業。生產企業之間為了爭奪市場份額，大量賒貨，產品價格大起大落;商商之間的競爭使得產品價格一降再降，經銷商已無利可言，於是反過來又向生產廠家索要利潤，迫使廠家再次降價，從而進入一種惡性迴圈。同時，當某種農資產品暢銷，市場價格上漲時，假冒偽劣產品衝擊市場，當農民需要某種產品又沒有利潤時，又買不到，人為造成市場混亂，市場管理難度增大。
(四)化肥儲備有待加強。20xx年，市供銷社與市發改委聯合出臺了《市市級救災化肥儲備辦法》，但我市農資還沒有建立完善的政府儲備，除供銷社企業每年冬季儲備外，其他企業都沒有儲備。近年來，隨著農資市場供求情況和農民購買習慣的改變，農資化肥儲備期相應拉長，儲備資金大幅度增大，造成資金週轉困難，儲備量減少，影響市場供應和價格穩定。
(五)農資經營品種比較單一，難以滿足農民需求。從我市農資經營企業看，目前大部分只經營化肥，包括氮肥、磷肥、鉀肥和複合肥等，品種較單一，特色農業生產需要的專用肥幾乎沒有，同時農藥和農膜供應相對較少。
(六)農資推廣技術難，科學施肥水平較低。我市農資技術推廣主要有供銷社興辦的“莊稼醫院”、農村綜合服務社以及鄉鎮農技推廣站。由於供銷社農資技術服務網點比較少，鄉鎮農技推廣站人員減少和老化，並劃歸鄉鎮，農技推廣人員技術推廣和服務活動逐漸減少，農民需要的農資技術服務很難。
三、幾點建議
一是繼續推進農資連鎖經營服務體系建設。強力推動實施“新網工程”，建立農資現代流通服務體系。通過發展連鎖經營，保障農民用上質優價廉的農業生產資料，杜絕假冒偽劣、高毒農藥的濫用。通過連鎖服務大力普及無公害農產品規範化生產技術，提高廣大農民的環保意識和科學種田水平，提高農產品的安全衛生水平，減少汙染，降低農業生產成本，增加農民收入。
二是加大對農資市場管理力度。探索建立農資市場管理長效機制，要加大農資有關知識普及和宣傳，提高農民群眾的的知假辯假能力，增強經營者守法意識;要堅持經常性執法檢查，打擊取締違法經營活動;要建立農資來源追溯、責任追究制度。
三是建立農資供應應急機制。積極爭取政策支援，建立救災化肥分級儲備制度，加強和完善農資巨集觀調控，通過淡儲旺銷、調劑餘缺來穩定市場，確保農業生產用肥。
四是加快農資技術推廣。在60%以上的農資連鎖網點建立“莊稼醫院”、農村綜合服務社，長年開展農資服務;加大對農技人員的引進和培訓，建立起一支高素質具備農資經營和管理的為農服務隊伍，做到測土配方，科學施肥。
一、xx市糧油批發市場的現狀
糧食批發市場是整個糧食市場的一個重要環節，也是糧食生產者、經營者和消費者之間的一個“三通”，更是糧食巨集觀調控的一個重要載體。十一屆三中全會以來，xx市糧食市場日益發展起來，形成了一些初級糧食批發市場，這些市場的興起為建立社會主義糧食市場經濟體系奠定了一定基礎。實踐證明，這種糧食市場經濟新機制，在社會主義市場經濟建設過程中發揮了積極作用，但作為統一市場體系還沒有真正形成，還沒有真正發揮其在社會主義市場經濟中舉足輕重的作用，主要表現在以下二個個方面:
1. 市場規模小，主要是一些外來米船自主採購批發，另外有一部分本地的糧食商販的另售兼營批發。xx市是一個吃的稻麥不種，種的雜糧不吃的一個糧食差入地區，全市本地110多萬人口吃糧，以及工業、飼料、種子等用糧食交易達30萬噸。這與主要靠米船和一些小糧販來經營糧食批發業務的現狀極不協調。
2. 沒有一個專業的糧食批發市場市場。改革開放的九十年代，xx市曾在縣城建設過一個糧食批發專業市場，當時也曾紅火一陣，但因缺少資金繼續投入，管理措施不到位等原因，漸顯瀟條，最後關門改作他用。
二、 存在問題及原因
1. 市場投資不能得到政策的支援。批發市場享受不到農發行貸款，在其他商業銀行貸款還得銀行存款抵押，所以就沒有商品資金。這些對市場建設和交易的制約作用顯而易見的。
2. 外部環境與市場現狀脫節。我國特有的國情、糧油商品的特殊地位與現有批發市場的普通“身份”之間形成了明顯脫節，糧食說起來重要，做起來就不重要了。這種市場定位不準確的情況從客觀上造成了現有批發市場缺乏對客戶的組織、吸納能力和約束能力，從而窒息了市場自身充分發展的能力。
3. 市場發展不平衡，受地域、交通等客觀條件制約，發展緩慢;市場服務功能不完善由於市場自身規模的限制，影響了按公開、公平、公正的原則組織交易活動的能力，市場的輻射力和吸引力沒有充分發揮的餘地。拍賣、協商買賣、組合成交、約定成交和代理成交的交易形式有名無實，實現市場發現價格、平抑價格的功能也只能是紙上談兵。
4. 市場法規建設滯後，全市還缺少糧食市場管理的專門規章，市場監管比較薄弱。沒有統一管理、領導糧食市場的機構，不利於糧食統一市場體系的形成。糧食市場建設法律法規缺乏，不能給糧食市場的健康發展帶來保證，使得那些曾經進入市場的客商紛紛“離場”，迴歸到糧食市場開放初期那種“四處開花”、“場外購銷”的老路上去，許多一度很紅火的批發市場冷落下來，場內交易量小，場外交易卻十分紅火。
三、 對今後工作的建議
1. 加大投入，加快市場基礎設施升級改造和糧食物流設施建設， 樹立服務意識，完善服務功能 要通過行業指導和政策扶持，使現有市場上水平、上檔次，與不斷擴大的交易需求和不斷提升的服務要求相適應。進一步完善服務功能，提高服務質量，切實為進場交易的客戶服務，實行資訊、交易、結算、運輸、交割、商務處理全流程服務。完善市場功能，增強輻射能力，積極探索產銷直掛、連鎖經營、配送、貿工農一體化經營等新的流通方式。還可以建立高效、靈活的調控機制，以利於政府調控下市場形成糧食價格機制的建立。
2. 強化市場管理，規範交易行為加快市場建設，建立健全糧食市場交易規則，提供公開公正的交易場所，改善交易條件，克服目前糧食交易無章可循、零亂無序和有法不依的現象。依靠和配合工商行政管理部門強化市場管理，管好、管住收購市場，嚴格實行糧食批發准入制度。
3. 統籌兼顧，加強協調。糧食批發市場是物流、商流、資金流匯聚的場所，涉及到多部門、多行業，糧食行政管理部門要抓緊協調有關部門，加強政策的銜接與落實，及時研究制定和調整完善相關的實施意見，促進糧食批發市場的發展。政府要對符合國家規劃和地方規劃要求的糧食市場給予重點扶持，在市場基礎設施建設、進場交易客戶稅費、物流運輸等方面給予優惠政策。
4. 不斷創新交易方式，充分發揮其糧食集散、價格形成、資訊提供、資金結算等功能。面向，服務江蘇，輻射上海等華東地區。 建設和完善現代資訊網路 ，各批發市場之間要逐步實現計算機聯網，溝通供求和價格資訊，改變傳統落後的貿易方式，建立全新的、科學的糧食經營運作體系。搞好現有市場物流、加工、配送等設施的填平補齊，使批發市場成為具有更高服務能力的糧食集散中心、價格形成中心、資訊交換中心、購銷活動服務中心。
1.生產情況
據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。2019年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，佔國內電暖器總產量的87.24%。
雖然電暖器行業目前處於起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處於明顯的壟斷地位。
2.銷售情況
據對北京、大連、瀋陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，2019年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，佔27家銷售總量的62.2%。
與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處於開發階段，大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營，把電暖器作為主要商品經營的為數甚少;另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建築面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告範文側重於對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建築面積、供熱面積等深層背景進行分析，並進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。
調查報告寫作要點
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在於經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善於運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的資料材料為依據
由於市場調查報告是對市場的供求關係、購銷狀況以及消費情況等所進行的調查行為的書面反映，因此它往往離不開各種各樣的資料材料。這些資料材料是定性定量的依據，在撰寫時要善於運用統計資料來說明問題，以增強市場調查報告的說服力。關於這點，我們從上述市場調查報告範文中也可略見一斑。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為槓桿
撰寫市場調查報告，必須以大量的事實材料作基礎，包括動態的、靜態的，表象的、本質的，歷史的、現實的等等，可以說錯綜複雜，豐富充實，但寫進市場調查報告中的內容決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積，而必須運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納，只有這樣，市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與建議才會獲得堅實的支撐。
菜市場是指一區域內用於銷售蔬菜、瓜果、水產品、禽獸、肉類及其製品、豆製品、熟食、土特產等各類農產品和食品的以零售經營為主的固定場所。現在的菜市場已經不完全是那種自發形成的馬路市場，而是相當一部分的菜市場是政府為了滿足人們的生產生活需要而建立的固定區域。菜市場與人們的生活是息息相關的。當前，在“保增長、保民生、保穩定”以及“農貿小市場，民生大工程”的政策與號召下，大力推動佈局合理、設施完善、經營規範的農貿市場建設，對於降低流通成本，方便和促進居民消費，穩定就業，促進社會和諧發展有重要作用。但我們知道理想是美好的，現實是殘酷的，當前菜市場遠遠沒有達到我們預想的狀態，許多問題依然存在，例如人們提到菜市場想到的不是菜市場的井然有序，價格公允，以及相關部門管理得有多麼的好，菜市場有多麼的乾淨等等。可能我們經歷的菜市場依然是那種比較髒亂，沒有什麼秩序，更嚴重的是我們一進菜市場就會感到一股難聞的味道，甚至於有一種再也不想進菜市場的衝動。針對這些問題，為全面、準確的掌握市區菜市場的基本情況，以及存在的主要問題，以便針對性地提出解決措施，我們對我們附近陽邏菜市場展開了一次調研，現將有關情況報告如下。
一、 調查目的
掌握市區菜市場的基本情況，以及存在的主要問題，以便針對性地提出解決措施。
二、 調查物件
分佈在陽邏的三個菜市場，即分別是陽邏平江集貿市場、中商附近菜市場和中百附近菜市場。三個菜市場其中陽邏平江集貿市場和中商附近是由政府規定設立，但中百附近的菜市場是由當地的老百姓自發地在哪裡擺攤，賣一些蔬菜之類的東西，雖然也會有城管在哪裡管理，但仍然很混亂。
三、 調查時間
xx年x月x日上午星期六以及12日的早上
四、調查方式
由於考慮到菜市場人潮太過擁擠以及賣家也會忙著照顧自己的生意，根本沒有時間來完成一份問卷調查，所以我們小組成員採用的是一問一答式的方法，既有我們提出問題，有隨機抽到的大媽或者哥哥姐姐回答，其中剛好那天遇到城管在哪裡對菜市場的秩序進行維持，我們也就政府方面提出了一些問題。可以說問題的回答或多或少的反映了一些問題，也得到他們積極熱心的回答，還有一些照片的獲取也是一門見證。所提出的問題見附頁。
五、調查內容
主要是瞭解附近群眾對菜市場的看法，出於什麼樣的考慮將菜市場設在這裡，菜市場設在這個地方設立有什麼樣的優點以及缺點，以及菜市場平常是怎樣進行管理的，還有就是早上那一陣人流後殘留的垃圾該如何處理等等。這些內容可能包含的不是特別的全面，但每一個視角看到的是不一樣。
六、調查結果
上面都是對此次調查菜市場的簡單介紹，下面看看此次調查我們所獲得的結果：
(一) 菜市場所存在的基本問題
首先當前經濟發展帶來我國集貿市場的發展，但存在問題如下：
一、 集貿市場發展現狀之市場規劃佈局不適應城市發展要求
近幾年來，中國經濟的迅猛發展，給各級各地城市建設注入了充足的馬力，城市市容環境改造建設在全國各地如火如荼地進行，傳統破舊的城中村式集中居住區正迅速地被寬敞美觀的高大樓盤所取代，原有的市場佈置格局也在一次次爆破推倒聲中被一點點地分割、支離，有的甚至被迫徹底讓位於道路改造、開發建設。遍地開花的新型小區開發建設，也沒有及時將集貿市場建設納入整體規劃進行統籌建設，集貿市場生存發展的空間不斷被擠佔壓縮，出門上市購物難的問題在新建居民小區內不斷凸顯了出來。僅以漢陽區為例，目前全區共有23個有形集貿市場，它們大部分佈於鍾家村及二橋這兩個傳統人口密集區，而漢陽大道、鸚鵡大道兩側及永豐、江堤兩鄉相對較少。這種過分飽和與相對不足的市場佈局，不僅使我區集貿市場生存發展陷入“有市無場”和“有場無市”的尷尬境地，也導致了自然集市、佔道經營、推車串巷叫賣的現象在一些人口密集生活區依然存在，既有損於文明和諧的城市形象，也影響到政府開發新區、建設新漢陽等重大戰略目標的順利實施。
二、集貿市場發展現狀之市場硬體設施殘缺破舊，改造難度大
作為我國社會經濟發展的歷史見證者，城市集貿市場大多是在改革開放初期，緊貼傳統居民區周圍自然形成，並先後經馬路市場和大棚市場發展而來，有著近30年的歷史。由於受當時社會經濟、生產力發展水平等條件所限，市場硬體建設設施簡陋、結構單一、功能不全的弊端重重。市場內上下水管道設計不合理，長期得不到有效疏浚，用水供給不暢，地下汙水橫流，又加之溫控、除塵、保潔等配套設施不全，食品經營衛生環境髒亂差問題突出，人和食品極易交叉感染，食品經營衛生安全狀況令人堪憂。近幾年，各地政府雖然加大了對集貿市場實行“農改超” 的升級改造力度，但從已改超集貿市場的整體效果上看，無論是市場硬體設施改造，還是內部功能佈局，都還處於低層次建設水平。“臭氣熏天、汙水橫流、夏季如蒸籠、冬季如冰窟”的市場環境狀況沒有得到根本性扭轉。一些地方市民群眾尖銳指出：集貿市場已成為與城市現代化氛圍反差最大的場所之一，是現代化都市中的一個不和諧音符。
三、集貿市場發展現狀之市場管理創新不夠，與現代化的管理要求差距明顯
傳統城市集貿市場大多經歷過國有企業的轉向轉型，已形成了多元化的市場結構體系，現場管理人員也多半是從原來的經營管理隊伍中分離而來。一方面，他們擁有豐富的管理經驗，但另一方面，他們也過分依賴這種老經驗、老做法，再加上自身年齡過大、精力不及和知識結構陳舊的劣勢，使得市場管理人員啃老本思想嚴重，思想上的守舊導致了管理方法創新上的嚴重匱乏。雖然，一些新建市場在引進先進管理人才和改進管理方法上，有了一些新的思路和創舉，但迫於投資貸款過重的經濟壓力，創新之舉難以長期維繼，甚至不得不又轉過頭來，重新採用投資少、見效快的傳統管理手段。市場經營管理水平與強勢搶奪市場份額的超市、商場相比，差距日趨加大。
四、集貿市場發展現狀之經營者整體素質較低，跨躍式發展受制約
集貿市場經營者多是農村富餘勞動力和城市下崗失業人員，年齡相對偏高，文化水平普遍較低，法律法規和食品安全意識十分淡漠，唯利是圖思想嚴重。他們對作為市場主體物件所應承擔的自責己任認識不足，短斤少兩、欺詐消費和銷售未經檢測、檢疫食品等非法經營行為在市場內時有發生，這類一味追求眼前既得利益的不義之舉，無異於殺雞取卵，既有悖於文明經商、誠信服務的市場氛圍形成，也給整個市場的繁榮發展增加了無形的阻力和巨大的社會成本，市場萎縮帶來的苦果最終還得由市場經營者自己來埋單。
在全國集貿市場存在的問題中，經過我們小組的實地調查、親身經歷，總結出來武漢陽邏地區菜市場出現的以下問題：
一.佈局不合理，市場基礎設施薄弱，建設水平不高，基礎設施是農貿市場管理和建設的硬體，但市場最突出的問題是硬體設施問題，頂棚式市場結構，通道式攤位格局，狹小節約型攤位設計，活禽宰殺沒有專門設計，熟食攤位沒有防蠅設施、水產攤位設計排水不科學，導致場內“髒、亂、差”現象嚴重。
二.馬路市場猖獗，影響市容市貌。目前對農貿市場的管理是多方面多層次的，一些經營者打“時間差”，“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經營，形成移動式或馬路市場，農貿市場管理者和城管區域性門也以向馬路市場經營者收取一定費用了事，從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。
三.攤位費租賃收費標準與市場現狀不適應。隨著城市建設日新月異，城市框架不斷擴大，城市居民日益增多，居民對農貿市場的需求與日俱增，但目前陽邏與城市建設相配套的市場網點建設相對滯後，現有的農貿市場存在先天的佈局缺陷，已不能適應城市化的發展需要和居民的消費需求。
四.市場法制環境差，管理不到位。陽邏農貿市場管理工作，雖然由城管、工商、環衛等單位根據各管轄職能各司其職，但由於缺乏具體、全面專業的市場管理辦法，職責不明確，管理工作受侷限。市場管理部門職能交叉，市場發展環境不優，一些職能部門重收費、輕管理、不服務，加重了市場業主和經營戶的負擔，擾亂了市場的正常經營秩序，而且在很大程度上制約了市場的繁榮。
五.衛生情況不好，髒亂差，臭味很大，存在亂擺亂放現象嚴重，沒有固定攤位，城管沒有進行人性化管理，以驅趕式的方法解散攤主，人們素質有待提高，偶爾會發生爭吵事件，汙染嚴重，影響附近居民生活，設施簡陋，投入不足，農貿市場改造提升難度大，管理落後，規範化程度低，市場環境不容樂觀，行政管理混亂。
(二)菜市場存在問題的原因
隨著我地城市化建設的不斷推進，居民生活條件的改善，人民群眾對生活服務質量的要求越來越高，農貿市場在合理佈局、設施配套，日常監管，食品安全等方面出現不少矛盾和問題。針對上面提及的問題，我們歸納的原因主要有如下幾點：
1、政府方面是主要原因。
第一，政府部門對農貿市場監管難度大。少數政府職能部門與政府官員認為農貿市場已收取了市場設施租賃費，足以維持其正常運轉，無需財政投入。事實上，農貿市場經營屬於低收益甚至虧損經營的公益事業。同時，農貿市場是各種農產品、副食品、水產品等商品集中交易的場所，由於經營主體複雜多樣，尤其是文化程度、法律意識、文明意識等普遍偏低，對食品安全問題未引起足夠的重視，對監管部門的監管存在躲避和應付的心理，使得農貿市場監管人員的監管壓力大，存在畏難情緒。農貿市場商品來源複雜、銷售快捷、銷路多樣等客觀原因使得工商部門事前介入和事後監管的難度增加。而工商部門在監管幹部人手方面的缺乏，加之其他監管任務重，不利於強勢的執法合力形成。
第二，城區農貿市場監管財政投入相對不足。由於財政投入的相對不足，市場經營單位無能力投入，以營利為目的的企業不願投入，導致農貿市場的發展與城市建設的發展不同步、不協調。農貿市場的建設滯後於城市建設，不利於城市整體發展。
第三，城區農貿市場監管執行力弱。近年來，農貿市場方面的監管制度比較多，但落實效果不太明顯。據調查，農貿市場普遍存在監管人員不足的問題，且不重視對市場監管員的管理培訓和繼續教育。同時監管人員的獨立性不強，家族式管理問題突出，絕大多數農貿市場監管人員與市場開辦者都有些沾親帶故的關係。在人才培訓方面，難以進行公平公正的權利制衡機制。因此，即使地方政府熱衷於制定各類農貿市場監管制度，這些制度大多也只能寫在紙上、掛在牆上、喊在嘴上，不能有效地執行，導致農貿市場監管效果不佳。
第四，城區農貿市場監管法律法規不完善。由於農貿市場管理立法層面的缺失，城區農貿市場的市場準入和主體地位模糊，《農貿市場登記證》與市場經營人員的營業執照不符，直接導致農貿市場開辦單位職責不清、農貿市場開辦者與進場經營者之間的法律關係不明確，從而使工商部門無法開展具有針對性的監管措施並落實開辦方的違法責任，大大削弱了監管力度。
2、農貿市場規劃滯後且不盡合理。農貿市場和群眾日常生活息息相關，所以市場的佈局規劃選址應考慮居民住宅區的規模分佈，在儘可能方便群眾到農貿市場採購菜品的同時，兼顧周圍居民的生活環境舒適程度和經營者的經濟效益問題。從我地目前的情況來看，一是農貿市場的規劃嚴重滯後，設定不合理，二是規劃之初盲目追求經濟效果、不切實際，使現在存在的問題難以扭轉，利益牽扯複雜，難以整治。
3、農貿市場內部設施簡陋、設計不合理。市場“髒、亂、差”一直是居民對市場的普遍評價。這幾年雖經市場主管單位努力，但改進卻不大。一是設施簡陋，功能不健全。本地市場最突出的問題是硬體設施問題：棚頂式市場結構、通道式攤位格局，面積狹小的節約型攤位設計是我地農貿市場設計特色。這些市場商位設計不合理。活禽宰殺沒有專門設計，熟食商位設計沒有防蠅設施，水產商位設計排水不科學等等。由於內部設計不合理，導致場內“髒、亂、差”現象嚴重，經營戶和消費者怨聲載道。
4、片面追求經濟效益，市場管理混亂。農貿市場是帶有公益性功能的農副產品交易場所，一些市場投資者只注重經濟效益，造成了市場的無序和混亂。一是一些市場主辦者社會責任意識不強。在日常管理中重收費、輕管理、輕責任，把注意力集中在攤位費的收取上。對市場內環境衛生、佔道、搭建、擴攤或流動經營等行為視而不見，使髒、亂、差現象普遍存在。二是一些市場主辦者只注重眼前利益，經營理念陳舊，短期行為嚴重，幾乎不進行必要的市場維修，對市場的發展缺少競爭、創新的意識，這在一定程度上制約了農貿市場的提升改造、更新換代。三是外部利益群體的介入，造成市場管理無序。
5、場內經營業主、市場經營主體整體素質不高。目前在市場經營的基本上是個體工商戶、私營業主，其人員構成比較複雜，文化素質相對較低。一是經營者缺少必要的商品知識、法律知識，食品安全存在隱患，且大量無證經營;二是經營者與市場業主的矛盾時有發生，由攤位安排、市場環境等原因引起，往往影響市場的消費者正常消費;三是場內經營方式傳統單一，多是小規模小本經營，經常侵害消費者權益導致矛盾，致使廣大消費者對菜市場的滿意度不高。
6、馬路集市的興盛，阻礙了正規集市貿易的正常發展。一是馬路市場在道路旁擺攤設點，大量人流車流滯留擁擠，長時間內無法疏散，存在著嚴重的交通隱患。二是因無人監管，食品安全衛生也得不到充分保證，缺斤少兩現象嚴重。三是隨意擺放，亂丟亂棄，給市容市貌也造成了不良影響。儘管城管部門一再打擊，這些馬路市場仍是“春風吹又生”，其不受約束的發展對正規市場的運轉造成了嚴重影響。 (三)解決措施建議
1.認識性的問題。要解決這些問題，首先要對其有一個正確的認識。抓好農貿市場整治，是落實科學發展觀在工商實踐中的具體體現，政府部門必須責無旁貸，必須要佔有主動權和話語權，把整治當成展示自身形象和履職盡責的舞臺。要想完成任務，一是要舉旗子，明責任，抓落實，強監管。建章立制，定人，定位，定目標，定責任，定標準，定時限。二是要城鄉一體，同等對待。向一圈層看齊，實現城鄉同等服務，同等標準規範。三是要抓住重點，以點帶面;抓住難點，攻關克難;抓住弱點，主動跟進。四是要通過整治，實現“一箭多雕”。通過整治同時要達到市場“三化”建設標準(即標準化、制度化和規範化)，要落實好六大類食品(即五榖根莖類、蛋豆魚肉類、蔬菜類、水果類、油脂類、奶類)市場準入，要夯實預防公共衛生事件基礎和市場分類監管基礎。
2.抓住三個關鍵點
一是舉好政府的旗子，安排好政府各部門分牽頭工作。
農貿市場整治，工商部門牽頭。但工商一家不能“包打天下”，他需要得到市級領導的支 持和幫助，需要得到政府各部門的通力配合和協作。為此，工商局應在事先取得市級領導肯定和認可的前提下，成立農貿市場環境整治工作領導小組，小組成員由工商局來制定，把目標管理下達到各有關部門，把各部門農貿市場監管職責作進一步的明確，實現工商牽頭，集體聯動，全面整治的目標。同時要求政府各部門要有計劃方案，並定期組織工作進度通報，定期組織召開工作例會，彙報進展情況等。
二是要牢牢抓住市場開辦方，指導其管理好市場。
溝通是管理的濃縮。必須要解決好市場責任人的認識問題，才能督促其屬下市場開辦方落實責任，主動規範。為此，工商局要召集各個市場上企業老總和市場開辦方座談，曉之以理，動之以情。告知其城鄉環境綜合整治是一項長期性的任務，是城鄉統籌的具體舉措。企業和市場開辦方不僅是抓物業管理，更重要的是要履行好市場第一責任人責任，對市場環境、證照、安全、計量、維權、衛生等有督促和管理責任，對市場內的硬體和軟體設施有建設和維護責任。告知其企業和政府抓好責任落實就會實現目標一致，互利雙贏的目標。
知己知彼，百戰不殆。組織市場開辦方培訓，幫助市場開辦方掌握經營戶有六大心理弱點，即經營戶視錢財如生命，怕停止經營，怕城管的喇叭點名批評，怕扣錢，怕寫檢查，怕執法部門查處或扣押其物品等;消除市場開辦方心理顧慮，即不要怕當前規範市場的困難重重，不要怕企業老總不支援，不投入，不要怕經營戶找你扯皮鬧事，不要怕沒有政府部門給你撐腰打氣;要建立規範的農貿市場，一是市場開辦方要同經營戶籤協議或合同。二是要建立經營戶保證金管理制度。三是在市場內實行分割槽管理，建立管理骨幹制度。四是成立市場巡查隊，履行違規違紀扣繳保證金制度，徹底解決市場內的經營戶出攤佔道問題和市場外的流動攤販叫賣情況。五是建立管理骨幹培訓制度，保證骨幹隊伍建設水平。六是立柱子，劃區位，專人管理，解決秩序混亂和車輛亂停亂放問題。
三是教會工商工作人員如何監管好市場。
同樣的，首先還是要解決好認識性問題，不能把農貿市場監管推向其它政府部門或企業，要站穩腳跟，找準切入點和突破口，主動出擊。要依據監管和服務相結合，責任和落實並舉的原則制定方案措施。要教方式方法，幫助工商所建立“一對一”幫扶制度，把人員分到市場，分到各個區位，明確責任和標準，抓好檢查督促。幫助工商工作人員分析市場，掌握市場開辦方五怕心理特點。一怕其被政府各部門或有關媒體曝光。二怕政府部門聯合整治，聯合逗硬。三怕經營戶被處罰或通報，對其市場形象有損。四怕經營戶集體找事，無法開展工作。五怕市場規範化建設排名靠後。要求市場開辦方同工商部門簽訂責任書;建立目標管理制度;適時組織市場開辦方培訓;指導完善三化建設標準和市場內經營戶索證索票和臺賬制度管理;幫助其實現劃區管理，定點停放，解決出攤佔道問題;監管好市場開辦方和市場內經營戶的經營行為等。
3.落實到具體實處建議
第一、設定統一的管理機構、建立順暢的協調機制
在各市場的上級管理部門共同協商的基礎上，建立一個統一的管理機構，開場日常工作。該機構實現“機構、職責、財務、人員”四分離，開展獨立運作，其主要職能是:負責市場物業的經營管理和設施維修、改造及資產管理:開發市場資源，搞好市場交易，促進市場繁榮;開展多種經營，為市場經營者提供經營條件、資訊、儲運、和生活等方面的有償服務;搞好環境衛生和消防安全，規範市場管理。建立順暢的協調機制，解決因缺乏統一管理而出現的各種問題，促進農貿市場的又好又快發展。
第二、探討“服務進社群”的新途徑，解決馬路市場存在的問題。
馬路市場存在諸多的不足，城管部門也進行了多次整頓，但效果仍不明顯，馬路市場依舊或明或暗的存在。我們可以調整思路，認可其存在的某些合理性因素，如對居民生活的便利，對農民增收的益處等。在統一規劃下，在某些地段劃出專門的區域提供其經營，並通過市場管理機構、工商、城管等部門的監管，維持正常的交易秩序。同時，可把這些小市場的管理權劃給該區域內有一定實力的大市場，形成“大帶小”的市場格局，使統一管理和“服務進社群”互不衝突，方便群眾與商販，實現雙贏。
第三、各集貿市場集思廣益，在面向大眾的基礎上，實行特色經營。
各集貿市場進一步突出自身特色，實行錯位經營，實現共同繁榮。如特色菜市場可根據其歷史悠久、建築古樸、民俗氣息濃厚的特點，強化具有鄉土特色的商品經營，如家常泡菜，梅乾菜，特色小吃等，通過某些菜品來吸引顧客，形成品牌效應來促進自身的發展。其他集貿市場也可調整自己的思路，通過某些菜品的種類齊全、價格較低來吸引特定消費群，提高自己的人氣和知名度。
第四、優化購物環境，使髒、亂、差現象得到根本改觀。
集市上畜禽區的髒亂現象，並非完全不可解決的。管理方可與物業部門協商，每隔一定的時間，派出專門人外運垃圾，保證交易區的清潔;同時加強對廢棄物的回收與利用，如雞鴨毛等。通過統一的管理與商販的自覺維護，保持購物環境的優良。至於對集貿市場的混亂狀況的整頓，有關部門須加大工作力度，加強宣傳教育，懲戒某些違規商販，重建市場秩序，促進其正常發展。
第五、通過政策扶持，引進資金，加快市場的市場的升級改造。
加大對市場的政策扶持，如根據經濟形勢，減少某些稅費的徵收，對某些商品的生產進行補助等，通過這些措施提高商戶經營的積極性，促進市場的健康發展。同時，大力引進資金，採取投資者出資金，政府給政策的方式，對現有集貿市場進行硬體升級。在空地新建菜市場，使市場佈局更合理，執行更順暢，人民群眾的生活更方便。
七、總結與體會
根據以上的基本情況，我得出以下幾點結論：
1.菜市場遠遠沒有達到我們預想的狀態，建設井然有序的菜市場仍然任重道遠，這需要政府相關部門，以及人民群眾的積極熱烈支援。只要政府管理得當，民主不過分剝奪人們的合法權利，多為老百姓考慮，而且在管理的過程中民主的方式遠遠比實行強制的措施更好，還有就是老百姓多多支援政府的工作，不可盲目的反對。
2.菜市場的建設應該充分結合當地的實際，什麼樣的路段是否該設都應調查清楚，就拿陽邏來說菜市場主要是由居民居住以及主要交通幹道人流來設立的。
體會：通過這次調查實踐，我們鍛鍊了自身的能力以及瞭解了社會實事，什麼是都不能僅靠一些官方的報告，自己實際瞭解到的更重要。通過陽邏這個小地方我們看到的僅僅是一小部分，但是從小的地方，我們也可以掌握大的方向。菜市場存在的問題也是大同小異的，希望此次的調查能或多或少的反映一些問題，也希望通過政府和人民的配合支援能將菜市場建設的更好。
一、行業背景
自從80年代，我省第一瓶礦泉水在五大連池問世，及至1996年**省的礦泉水生產企業進入到發展的高峰期，截止到20xx年12月，全省礦泉水生產廠家已發展到150戶。由此，礦泉水行業進入激烈的市場競爭階段。有的礦泉水企業方興未艾，有的礦泉水企業則在競爭中轟然倒下。競爭中的常規戰-----價格
戰從此拉開了戰局。有些實力較小的企業不堪價格比拼，便努力降低生產和經營成本，從而導致價廉質劣的礦泉水在市場上出現了，至於生產環境不合格、衛生不達標、以次充好等現象更是不一而足。1、生產地域分佈
由於五大連池礦泉水生產企業快速發展的帶動，礦泉水生產開始在哈爾濱、牡丹江、佳木斯、雞西等地陸續投產，礦泉水產銷格局基本構成。
2、低價位、薄利潤成為礦泉水行業特點
由於我省整體消費水平較之其他省份還處於較低水平，加之礦泉水的生產成本、經營成本比純淨水要高出很多，同時在激烈的市場競爭中，礦泉水價格不斷下調，因此低價位、薄利潤成為礦泉水行業的一大特點。
3、礦泉水行業擁有較大市場發展空間
純淨水雖然佔有很大市場份額，但銷售增長速度趨於緩慢，邊際效應雖有增加，但邊際增長率趨於零，處於市場成熟階段。相比較而言，礦泉水由於富含豐富的礦物質和微量元素，日漸受到消費者的青睞，市場佔有比例逐漸增大，處於市場成長期，尚有較大發展空間。
4、外籍品牌與本土品牌並重
目前，在我省礦泉水市場上的外籍品牌主要有“農夫山泉”、“康師傅”、“嶗山”、“雀巢”，與本土品牌“五大連池火山泉礦泉水”、“佳木斯永純礦泉水”、“哈爾濱滔達磨盤山泉礦泉水”、“天恆礦物質水”、“得莫利礦泉水”分庭抗禮，這些品牌在市場中的主流地位已基本確定。
由於我省地產礦泉水行業正處於發展期，新企業不斷誕生，加之地域廣大，地產品牌具有獨特的銷售優勢。因此能夠預見在相當長的時間內，礦泉水品牌之間的市場地位會有所變動，有生有滅，競爭不斷。
二、行業現狀
調查中發現，我省礦泉水的生產潛力是相當強的。問題是礦泉水的生產企業良莠不齊。一部分礦泉水生產企業在生產和銷售環節問題多多，令人堪憂。具體表此刻：
一是有很多的“作坊式”小企業，甚至還有“三無”企業為了逃避監管，晝休夜產，偷偷銷售。
二是生產設施粗陋，產品質量較差。還有的小企業生產的飲用水，連生產者自己都不喝，其質量之差可想而知。這些企業生產的礦泉水不是偏矽酸<25.0，就是鋰、鍶、鋅不達標。
三是有的水廠無菌灌裝裝置陳舊，無出廠檢驗化驗室。企業之間設施差距大，產品質量的差距也就拉得很大。一旦到了銷售淡季，有些不法企業為了降低成本，根本不用灌裝線，而是在水源直接灌裝，造成亞硝酸鹽超標。這種狀況嚴重影響了我省飲用礦泉水整體的質量水平。
四是無序競爭造成水質量差。據調查，有的礦泉水每桶零售價在12—15元之間，而便宜一些的每桶零售價僅為6--8元。賣得最便宜的便是那些“三無水”，這種水4—5塊錢一桶!
雜牌、低價水由於是無證生產，設施粗陋，偷逃稅費和監管，生產費用低，因而他們的相對利潤率很高，有的竟達100以上，其暴利程度可見一斑。
市場狀況分析
我省礦泉水市場從起步時就處於較為盲目的發展狀態，倉促上馬的現象較為嚴重，全省礦泉水生產企業大多屬於小型公司，隨著區域市場的相對飽和，市場出現了供大於求的局面。各生產企業為了生存，紛紛爭取贏得更大的市場，不得不挑起價格戰爭，從而造成企業利潤整體滑坡。於是，企業再無力量擴大再生產，再無潛力更新設施裝置和生產條件。
一、市場定位
1、城鎮居民家庭用水;
2、政府機關、團體、企事業單位用水;
3、農村居民用水;
4、學生用水;
5、會議、旅遊、社會活動用水。
二、市場特徵
從消費者的消費行為來看，許多消費者正在逐漸淡出純淨水領域，而選取富含礦物質和微量元素的礦泉水。調查顯示，礦泉水在不久的將來要成為大眾水。
由此分析，我省大約有300萬戶飲用礦泉水、純淨水和山泉水，按3：5：2的市場需求比例計算，約有90萬戶飲用礦泉水。
隨著人們物質生活的提高和對健康的追求，礦泉水的市場需求將會以較大的速度遞增。
三、市場評估
1、消費者對礦泉水的產品效能認可度還存在著模糊認識，主要原因是礦泉水的生產或經銷企業對礦泉水效能的宣傳不夠。“礦泉水為您的健康加油”應成為未來三年礦泉水宣傳的主題。
2、市場空間足夠大，企業目標利潤可觀。據調查統計，我省擁有3800多萬人口，外來人口又有幾百萬。如果每10個人中有2個人每一天飲用一瓶礦泉水，那就需要800萬瓶，可見市場之大。
3、透過加強營銷手段、廣告宣傳、提高服務質量可接近更多目標顧客。
4、目標市場經濟增長，市民生活水平提高，發展穩定。
5、礦泉水產品的市場需求增長，細分市場具有增長潛力。
6、礦泉水產品的市場競爭對手主要是純淨水，它若一旦牢固佔領市場30--40以上，就可使純淨水產品的市場吸引力大大降低。
市場走勢及市場競爭分析
一、市場走勢分析
水是生命之源，人類社會在較長時期內都將
水作為人們生存的需求物來看待，人們已不再認為解渴是水的唯一功能。
調查顯示，在我省七大中心城市中，有48.9的消費者喜歡礦泉水，有30.1的人喜歡純淨水，二者相差近20個百分點，而只有21的消費者證明無所謂。不少廠家已紛紛意識到了市場的變化。據瞭解，目前已有一批省內知名純淨水廠家開始改弦易轍生產礦泉水或天然山泉水。多樣化、功能化將是未來礦泉水的發展方向。也許用不了多久，純淨水名牌企業將會變成礦泉水的廠家。
二、市場競爭分析
近年來，隨著飲料行業新軍的不斷出現，個性是茶飲料、果汁以其營養、天然的賣點迅速地贏得了消費者的青睞。加之我省礦泉水生產企業數量的泛濫，使得我省礦泉水市場的競爭愈演愈烈，尤其是以價格戰為主要競爭手段的市場份額之爭，使得許多礦泉水生產企業甚至有跳樓甩賣的念頭，價格一路走低，原先15元一桶的礦泉水降至10元一桶，這種競爭狀態短時間不會緩解。
消費者分析
一、消費習慣分析
就調查結果來看，消費者對純淨水還是有些依靠：一是純淨水價位低;二是純淨水的銷售網路相對礦泉水來說要大很多，能在很短的時間內滿足消費者的需求;三是消費者對礦泉水的效能持有模糊認識，由不瞭解轉變為不購買。
二、消費傾向分析
隨著消費水平的提高和人們對健康的渴望，消費者要重新審視自己的飲食習慣。透過調查，消費者人云亦云的效仿心理較為嚴重，這為礦泉水在銷售過程中，運用營銷手段帶給了契機，廠家如果加大廣告宣傳力度，將大大改變消費者的消費傾向。
行業發展的巨集觀分析及推薦
一、行業弊端巨集觀分析
1、缺乏品牌意識
我省礦泉水生產企業數量不少，資源也很豐富，有些企業的生產潛力、產品質量、企業信譽、資本運作潛力都已具備，但缺少名牌意識，僅僅滿足於某一區域的市場運營，限制了自己的手腳。
2、行業龍頭意識不強
在我省的礦泉水生產企業中，有些企業無論從哪方面衡量，都足以成為行業中的龍頭，但由於對“行業龍頭”的模糊認識，不瞭解龍頭的地位和作用，始終在行業中處於從屬地位，無法左右市場方向。
3、產品質量意識薄弱
個別企業只重視產品銷量，而忽視了產品質量。在銷售旺季甚至出現“貼牌”現象，很難保證產品質量。
4、資源嚴重浪費
被稱為世界三大冷泉之一的五大連池，有著豐富的礦泉資源。據調查，五大連池已處於無序開採狀態，很有可能會造成礦泉資源枯竭之惡果。
5、市場準入“門檻”低
有些礦泉水企業，未獲得QS認證也可投入生產和銷售。
6、強勢企業的狀況
(1)產品質量龍頭企業：五大連池火山泉飲品有限公司，以生產重碳酸、偏矽酸礦泉水和礦泉酒系列產品著稱。該產品是人體最理想的微量元素補充劑。並在醫療上已有二百多年的應用歷史，對胃病、神經衰弱、缺鐵性貧血、高血壓、糖尿病、冠心病、心臟病、肥胖症、風溼性關節炎、牛皮癬等40餘種疾病，具有神奇的醫療、保健功效，因此被譽為“藥泉”、“神水”。
(2)企業信譽龍頭企業：佳木斯市永純礦泉水開發有限公司堅持“質量是生命，使用者是上帝”的服務宗旨，持續八年無投訴，質量無盲點，服務無盲區，以信譽治企，並建立信譽使用者檔案，設定專人為使用者飲水機定期消毒滅菌，在消費者中樹立了良好的企業形象，營造了良好的企業信譽。
(3)最具發展潛力龍頭企業：哈爾濱滔達飲料有限公司(磨盤山泉礦泉水)努力發揮資源優勢，將資源化為企業的資本。20xx年為完成自身品牌的塑造，投資3000萬元擴產改造。預計20xx年10月正式投產，屆時將到達年產10萬噸飲用水、10萬噸飲料的生產潛力。實現產值1.5億元，利稅20xx萬元的現代化飲料生產企業。
(4)**省知名品牌企業：哈爾濱市育英天然食品有限公司由於不斷規範和調整企業生產和經營行為，迅速在消費者中贏得了讚譽。產品也由單一的飲料發展到桶、瓶裝純淨水、礦物質水。公司先後被省衛生廳認定為食品行業唯一A級飲用水生產企業、省技術監督局認定為QS准入企業，使“天恆山泉”牌礦物質水快速得到消費者的喜愛，同時躋身於省內知名品牌行列。
二、推薦
(一)資源整合
1、從招商引資的角度，由政府牽頭，將五大連池乃至全省的礦泉資源進行整合，並使資源得到合理利用和開發，定能取得巨大的社會效益和經濟效益。
2、本行業中的優勢企業對行業內的資源進行整合和兼併，取長補短，強強聯合，實現雙贏。
(二)打防結合，加大監管力度
對飲用水流通環節進行強化管理，為飲用水企業嚴格核准食品生產許可證，並對其生產環節進行從嚴監管。
另外，監管部門應實行有獎舉報制度，做到有舉必查，有劣必究，究必除根。
(三)樹立品牌意識，發掘自身資源，拓展生存空間
人們在購買礦泉水時有著較強的品牌消費意識，品牌是企業產品的生命，隨著品牌消費時代的到來，如何進行品牌營銷應成為企業的核心構想之一。
只有營造品牌的無形資產，才能延長企業的生命週期，才能使生存空間最大化。
(四)爭做行業龍頭，立足省內市場，拓展全國市場，進軍國際市場
確立企業發展遠大目標，爭做龍頭企業，率領本行業做大做強，向全國市場拓展，向國際市場進軍。
一、市場營銷環境分析
A、企業的巨集觀環境
中國釀酒工業協會理事長兼白酒分會理事長王延才表示，根據對獲證的8472家企業統計：全國白酒企業有職工93.84萬人，其中技術工人10.72萬人;年生產能力1316萬噸;固定資產6973億元;流動資金5808萬元。這些資料說明，白酒生產業是個勞動密集型行業，技術水平較低(技術工人不足10%)，生產能力大於社會需求，是典型的產大於求，資金佔用不合理的行業。全國規模以上1000餘家生產企業，資金佔1/7，而市場佔有量達到80%以上。淘汰落後的小酒廠，加強白酒骨幹企業在行業的主導地位，是協會今後加強白酒行業管理的主要工作。
安徽人口為6516萬人，佔全國人口的比重為4.98%，居全國第8位。安徽白酒歷史悠久，更為重要的是，我省是農業大省、糧食大省，釀酒資源豐富、技術領先。是產酒與酒類消費的大省。全省57家規模以上企業，安徽的酒產量20xx年42萬噸位居全國第三，到20xx年為22萬噸，位居全國第六。20xx年在全國白酒百強企業和利稅前10強企業中，我省分別佔有10家和2家。我省白酒企業過多地關注於市場的開拓，對於培育品牌的關注和重視不夠，因而在戰術上偏重於如買斷終端客戶、廣告的狂轟濫炸等低層次的資源消耗戰，而非高價值的品牌戰，沒有形成強勢品牌的扎堆效應，極大地影響了我省白酒稱雄全國。
B、企業的微觀環境
1、 企業
安徽目前的酒企可分為3大類。一是地方政府型企業。在皖北每個縣都有酒廠，行業有句話叫“辦好酒廠，當好縣長”。這類酒廠有地方財政的支援，為其創造了不完全競爭的環境。處於地方保護主義思想在本質上嚴重擾亂了安徽的市場秩序。這類企業的酒質比較好，在終端無限制的投入，採取賄賂式營銷手法，打造市場進入壁壘。安徽的中高階企業，大部分都採取這樣的手法取得了一定的成效。但是也有一大部分企業身受其害，成為犧牲者，轉化成為今天的中小企業。原自於政府投入，其品牌背後隱藏的是無限的危機，財政的漏斗。成功與否，完全要看企業自身的造血能力，政府與企業領導班子的思想境界是否健康。這類企業的發家完全是不正當競爭和政府支援的雄厚的資金力打造的，其在內部管理結構上是健全的，執行上是鬆散的，人員官本位的思想嚴重。組織的惰性比較強，人員之間的關係錯綜複雜，在關係營銷方面比較擅長，做市場依賴的是錢打的營盤。這也是徽酒一線品牌很少能夠做成區域品牌和全國品牌的根本原因。如高爐、迎駕是地方強勢品牌，口子相對成功在向區域品牌和全國性品牌邁進。種子、老明光、百年皖酒在自相殘殺中因資金鍊出現問題而敗北。無限制的資源消耗戰和終端的惡性競爭，儘管抵制了外敵的侵犯，確保了徽酒少數軍團在行業中的地位，取得了進軍區域市場和全國市場的機會。但同時也給象文王、古井為代表的安徽無數個有良好的釀造歷史和技術的企業以沉重的打擊和壓制。我們發展徽酒的代價太高了，少數企業的發展是以犧牲行業的大部分企業為代價的。何時政府有正確的作為了，盤整一下其背後財政的漏斗和隱藏的，出臺條例來反不正當競爭，抵制賄賂營銷，善用納稅人的錢，反對酒水行業在終端搞羊毛出在羊身上的遊戲，還消費者與納稅人以公道，打造一個完全競爭的投資環境，安徽的酒業才有望振興。
二類是現今的各類中小企業主，這類酒廠大多是趕政策的機遇垂手而得的。在國企、集體企業在經歷了80、90年代的運營，遭遇管理的漏洞、營銷的匱乏、甚至與是經歷，走到破產的邊緣。企業通過拍賣、股份制改造等方式，轉給現在的企業主的。這類企業的發展資金有限，相對實力較小，外加安徽酒業不完全競爭的營銷環境的迫使，他們不得不選擇投機性業務來維持生計，積澱資金。他們主要收入來自於套取供應商、中間商、營銷服務機構、金融機構各個環節的利益。盲目開發新產品的目的是為了欺騙消費者榨取利潤。在暴利的驅使下，產品名目繁多，以假弄真、以次充好，擾亂消費環境，破壞行業信譽。造成的結果是行業信用危機、新品開發的成功率不足3%。正因為如此，酒水行業進入了後招商時代。現在廠家要想在一線城市迅速啟動招商成功太難了。縣城和鄉鎮的招商將是酒水企業爭奪的焦點。發展下去很快我們會在縣城和鄉鎮也無法招商了。再此我們分析一下這類企業的問題。在業務方向上多選擇投機性業務為主，但不是每次投機都能成功。投機是有吸引力的。在投機失敗的時候會考慮常規業務和理想的戰略性業務的發展。常規性業務因環境原因又會來得太慢無法超越競爭對手，是比較麻煩的業務。戰略性業務的發展又會需要更長遠的打算，對於如何盤整企業資源、分析市場機會制定發展戰略計劃沒有經驗和能力。(由於做貫了投機性業務)企業沒有目標管理體系，對贏利目標、銷售成長目標、市場份額改進目標、如何創新、如何分散風險沒有明確的規劃和描述。這一類企業的特點是公司層面的問題比較嚴重。沒有明確的方向和思路。也原自於企業是投機得來的，公司管理當局者多半是家族成員，對空降人員缺乏信任，而自身又沒有規劃能力。往往是當機會來臨時會發現在企業發展的硬體上沒有完整的戰略、結構和系統。在軟體上缺乏人員、技能、作風、和共同的價值觀為保障。在企業運營面、產、供、銷、管、人、發、財7個方面的運作、管理、流程非常不健全。
華為公司情況簡介
華為技術有限公司是一家生產銷售裝置的民營通訊科技公司，總部位於中國廣東省深圳市。華為的產品主要涉及通訊網路中的交換網路、傳輸網路、無線及有線固定接入網路和資料通訊網路及無線終端產品，為世界各地通訊運營商及專業網路擁有者提供硬體裝置、軟體、服務和解決方案。華為於1987年在中國深圳正式註冊成立，註冊資本2.1萬元。現任總裁為任正非，董事長為孫亞芳。華為手機作為全球第三大手機制造商，其在全球有著較高的知名度。據IDC(國際資料公司)報告，20xx年華為智慧手機在北美乃至全球的市場份額都位居全球手機品牌第四名且其發展趨勢十分迅猛，然而華為手機仍然與其市場的領導者三星和蘋果有一段距離。
調查分析
(1)國際手機市場分析
當今國際手機市場可謂是群雄逐鹿。蘋果三星兩家相爭，各大手機品牌比拼激烈。中國的手機廠商雖然幾年來國際化程序加快，對外出貨量越來越大，但是在產品創新和使用者使用上顯得能力不足，進一步擴大市場份額，加大產品創新，才能有可能在激烈的競爭中與傳統豪強們分一杯羹。
(2)手機消費者購買習慣分析
人們的需求都是依賴於市場,都要通過具有支付能力的特定購買行為得到滿足,
所以消費者是市場的主人,市場營銷的核心就是滿足消費者的要求。現在手機已經遍佈全球，哪怕是在中國和印度這樣的發展中國家，人們也幾乎人手一部手機。然而不同國家的人們使用手機的習慣截然不同。在尼爾森公司釋出的最新研究報告《全球手機使用者調查》中，研究者觀察了美國，英國，澳大利亞，中國，韓國，土耳其，巴西，義大利，俄羅斯和印度10個國家的消費者對手機型號的喜好和使用習慣，得出結論：“不同國家不同人群的手機使用習慣大不相同”。
在美國和英國，大多數使用者都選擇使用智慧手機，然而在巴西，印度和俄羅斯，效能可靠的傳統功能手機依然是使用者的首選。這主要是因為在這些國家手機網路基礎設施還不完善，除大城市以外的其他地區還沒有建立起智慧手機所需的手機網路。總體來說，年輕人更喜愛智慧手機。隨著這群使用者的年齡增長，他們將成為主流消費人群，可以預見智慧手機也將隨之成為主流機型。華為作為敢於衝擊國際手機市場的中國廠商，有必要研究全球各個地區的消費習慣，進行具體問題具體分析。
華為手機優劣勢分析及發展前景
華為手機優勢分析:
①：價格相比其他品牌比較低。
②：華為手機在國外有著較好的口碑。
③: 華為手機在其他行業均有較好的發展，科技力量雄厚。
④華為是世界500強，有一定的品牌效應。
一、摘要
中國是茶葉有發源地，茶區分佈廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。在國內，茶類消費者為中老年人居多，但年輕人佔據的比例也逐漸加大，說明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間。中國茶葉出口主要有六大國際市場，分別是摩洛哥、日本、美國、歐盟、俄羅斯、中東地區。由於國際市場質量門檻越來越高等原因，中國茶葉市場發展受到了阻礙，但從總體來看，我國茶葉產業正處於快速發展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產水平的迅速提高，產品安全體系日趨完善，我國茶葉的優勢會越來越顯現，世界各國對我茶葉的消費會逐步增加。
二、調研的背景和目的
1、調研背景
商品經濟的日益的發展，我國的外貿份額越來越大，其中不可或缺的傳統的商品茶葉市場也相當的活躍。
2、調研目的
更好的研究我國的茶葉市場，以點看面瞭解中國的市場行情，
三、調研採取的步驟和方法
一)經過上網查閱相關資料瞭解中國茶葉的品種及其分類
二)對國內市場進行調研，獲取國內消費者對茶葉的需求情景和市場主要賣點。主要經過以下幾個渠道獲得:
1、經過上網收集相關資料，瞭解國內茶葉市場行情，獲取相關資料。
2、經過查閱有關書籍、報刊，詳細瞭解情景
3、走訪一些茶葉銷售店，詢問一些社群的消費者
4、學校學生的意見和想法
三)詳細瞭解我國茶葉的出口現狀及出口目標市場，主要渠道:
1、經過網際網路瞭解我國茶葉的主要出口國物件及其出口特徵
2、根據其出口特點制定營銷方案
四、調研情景介紹
一)中國茶葉概述
1、茶葉分類
我國茶葉基本能夠分為兩類，一種是基本茶類，一種是加工茶類。其中基本茶類又可分為六類:綠茶、青茶、紅茶、白茶、黃茶、黑茶。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶、保健茶等。
1)綠茶
以製作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶、珠茶、細嫩炒青;
b、烘青綠茶:普通烘青、細嫩烘青;
c、晒青綠茶:滇青、川青、陝青、黔青、桂青;
d、蒸青:煎青、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以製作方法不一樣可分為:
a、閩北烏龍茶:武夷巖茶、閩北水仙、烏龍。
b、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手、閩南水仙、黃金桂、閩南包種。
c、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種、鐵觀音、烏龍。
d、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音、文山包種茶、洞頂烏龍茶、白毫烏龍、竹山烏隆、梅山烏龍。
3)紅茶
以製作方法不一樣可分為:
a、小種紅茶:星村小種、正山小種、人工小種、煙小種。
b、工夫紅茶:滇紅、祁紅、川紅、宜紅，閩紅。
c、紅碎茶:葉茶、碎茶、片茶、末茶。
4)白茶
製作方法不一樣可分為:
a、白牙茶:銀針白豪，
b、白牡丹。
5)黃茶
以製作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b、黃小茶:毛尖
c、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以製作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶、黑毛茶。
b、湖北黑茶:麵茶、裡茶。
c、四川黑茶:四川邊茶、康磚、金尖。
d、滇桂黑茶:雲南普洱茶、六堡茶、白牛茶。
二)茶葉的市場
1、茶葉市場的特點
經過市場的調查發現我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷，走訪的一些茶葉經銷商透露說先進茶葉種類相當的多，並且很多都是以假亂真，以次充好，價格也是經常地變動。
1)茶葉種類多樣
中國是茶葉有發源地，茶區分佈廣、資源豐富，茶葉種類之多堪稱世界之最。現有紅茶、綠茶、青茶、黃茶、黑茶、白茶六大茶類之分;具體到某種茶葉又有細分，如紅茶有工夫紅茶、小種紅茶，綠茶有烘青、炒青、蒸青等;就質量特徵而言，同類茶葉也有名優茶、大宗茶的區別。並且，各地的區域環境、氣候、茶樹品種、栽培方式、製茶工藝等方面存在諸多差異，如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質量差異等。
2)茶葉價格波動大
由於我國茶葉種類、質量的差異性，茶葉質量缺乏國家標準來統一規範，高品茶的質量級別較為混亂，售價較為模糊。面向渠道經銷商的出廠價、批發價尚能堅持相對穩定，而應對消費者的零售價，往往隨意訂價、茶價畸高或是價質不符，消費者無從確定商品茶的真正價值及真實價位。
3)茶葉品牌雜亂
目前，商品茶價格缺乏誠信，茶葉品牌過少，消費者對商品茶的質量和價格，往往是無所適從、一頭霧水，無法確定產品的真偽、優劣和真實價位。由於茶葉企業經營規模小、品牌意識淡薄，智慧財產權方面投入不足，導致茶葉市場運營不規範、質量不穩定，消費者購買力受阻，從而制約了茶葉市場的深度拓展。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強。品牌包裝茶的開發商機，為茶葉產業發展注入了新的活力。茶葉作為快速消費品應對著多還元化市場，市場的定位與細分要求茶葉包裝應貼合現代消費理念的變化，從包裝材質、外形、裝飾、規格及包裝需求的系列化包裝機。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時，重視與國際包裝慣例接軌，
2、茶葉市場消費物件情景分析
1)茶葉消費者年齡結構分析
經調查發現，茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段，是茶葉的主流消費者，與此同時我們發現15-25歲的年輕消費者也佔據了比較重的比率。
2)茶葉消費群體特徵
經調查發現，茶葉的消費群體主要是集中1000—20__收入階段的消費者。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調查
調查發現，茶葉倍受人們的推崇，喜歡飲茶的消費者佔到76%的比重，人們對茶葉喜愛有加。
4)消費者對茶葉產品價格認同情景調查分析
調查發現，消費者購買茶葉的價位約為200-400，而400元以上的中高檔茶葉也佔一部分很大比重。這說明市場正引導茶葉市場向中高檔茶發展。
5)茶葉消費者飲用頻率分析
經過調查發現，一半以上消費者幾乎每日飲茶，茶葉成為日常生活的休閒方式，飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關注度調查分析
個人喜好佔最大比重47%，其次送禮茶、禮品茶也成為一種新的消費方式發展起來。
7)茶葉消費的區域差異調查分析
大部分的茶葉小群體分佈在廣東江浙等沿海一帶，受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的薰陶。
三)中國茶葉出口現狀
目前茶葉年產量超過百萬噸的國家主要有印度、中國、斯里蘭卡等。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡，主要進口國為俄羅斯、英國、美國、巴基斯坦等。
20__年，我國取消茶葉出口配額。同年5月，日本實施新的“肯定列表制度”。20__年1月歐盟釋出了新的食品中農藥殘留標準，新標準涉及範圍廣泛。其中有些標準是針對我國農藥的使用情景而做出的調整。據統計，我國茶葉出口品種以綠茶為主，綠茶出口量佔整個世界綠茶貿易量的90%左右，分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價格。自20__年起，我國綠茶出口總量佔出口茶葉總量的最低達60、9%，最高達77、5%。全世界茶葉銷售總量中，紅茶佔多數，綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶，中國紅茶對俄羅斯的出口表現不佳。
在全球金融危機蔓延的籠罩下，20__年我國茶葉出口逆勢上揚，據海關統計，20__年我茶葉出口量30、3萬噸大關，首次突破30億大關，同比增長2%，一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面;出口金額7、05億美元，突破7億美元大關，同比增長3、3%，實現了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破，總量和金額連續6年創歷史新高。
五、分析問題及提議
我國茶葉出口正處於計劃經濟向市場經濟的轉型過程中，茶產業出口主要問題是:
1、隨著茶葉出口經營權和出口配額的逐步放開，茶葉出口企業逐步增多且優劣混雜，少數企業為追逐眼前利益在出口中低價競銷、以次充好，不但嚴重擾亂了國內經營秩序，使得茶葉出口價格整體下滑，茶葉出口全行業利潤水平難以保證，更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2、茶樹種植農戶平均每戶僅有茶園1畝左右，種植水平低，良種普及率比起其他主要產茶國低很多。全國僅加工茶葉的茶廠達六、七萬家，平均每個茶廠年加工茶葉僅10餘噸，一些小型加工企業裝置落後、技術水平低、生產效率低下，原料安全難以保證。
3、國內外檢驗標準不統一，科研人才隊伍、科技投入嚴重不足，茶業發展的支援體系不健全。茶葉生產整體水平仍有待提高。
4、由於茶葉出口企業走上市場經濟道路僅有短短几年的時間，我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業龍頭企業和全球知名品牌。我國主要茶葉出口企業目前已發展出不少自有品牌，駱駝牌還曾榮獲商務部頒發的優秀出口品牌獎，但由於當前茶葉出口企業規模與世界知名企業相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道，目前還難以憑藉自有品牌立足國際市場，企業多以定牌生產等方式為外商供貨。我國要發展成世界茶葉強國，離不開行業中龍頭企業的帶領，也離不開龍頭企業帶動下的品牌戰略。中國茶葉出口發展到現階段，如單純依靠茶葉企業自身發展，想完成以上目標需要經過漫長的培育階段。要想在最短時間內培養出自我的龍頭企業和國際知名品牌，則需要政府和行業對具有必須規模和發展潛力的企業給予大力支援，幫忙他們走出整合行業資源的第一步。
六、小結
一)針對上述問題，給出以下幾點提議:
總體來看，我國茶葉產業正處於快速發展階段，雖然面臨許多困難，但總體向上的趨勢從未改變。
1、避免少數企業的劣質茶葉損害行業形象。
2、大肆的宣傳中國的茶文化史，經過政府間的交流傳播中國茶的千年文化;
3、加強與主要消費國行業組織的聯絡，溝通行業資訊，幫忙中國企業瞭解海外市場最新趨勢;
4、開發適銷對路的新產品開拓市場;
5、為培養中國茶葉核心企業競爭力，全面提升中國茶葉行業地位和質量聲譽，打造中國茶葉行業的新形象，茶葉分會已向國家工商總局申請註冊中國茶葉出口行業團體標識。
6、為儘快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識，我們呼籲政府部門、行業組織和茶葉企業共同對我國茶葉形象進行大規模宣傳，包括在主銷市場召開新聞釋出會、行業推介會、中國茶葉品評會、免費品嚐活動及宣傳資料發放，打造我國茶葉整體形象。
二)茶葉營銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業根據自身發展戰略、產品質量特性及市場營銷需求，進行科學、明晰的品牌定位，堅持品牌形象的穩定性、連續性和成長性。茶葉企業的廣告宣傳應量力而行、循序漸進，加強社會協作、分銷渠道、市場終端等途徑的品牌展示;並經過廣播電視、平面媒體(報刊)、戶外廣告、網際網路及茶博會和茶葉節等途經，針對性地宣傳推廣茶葉品牌。
2、產品開發
茶葉企業的經營定位，決定了產品開發及產品線的規劃設計與走向。目前，許多茶葉企業產品結構較為單一，名優茶與大宗茶、內銷茶與外銷茶等經營進於細化，到20__年我國規範管理的公司大都將獲得自營進出口權，一體化的國際市場將對茶葉產品的開發定位和策略提出更高的要求。茶葉市場的高階產品(名茶)的開發有利於品牌塑造，中低端產品(優質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源。茶葉企業可根據貨源供應、經營規模、市場需求等因素調整優化產品結構。商品茶經營檔位不高偏廢，能夠各有側重，經營範圍也不宜過廣，避免經營品類過多過濫，以及產品特色和訴求點不明晰。並可根據快速消費品的營銷特點，加強市場調研和產品研發的力度，堅持茶葉產品線和創新現延伸，從原料、加工工藝與裝置、包裝等方面人手不斷推出新品，以滿足細分市場的消費需求。
3、商品茶價格的調整
價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經濟效益。高階途徑及消費群相對固定，禮品饋贈比例很大，價格彈性小，從而訂價較高，以堅持名茶的珍貴形象。中低端產品(大宗茶)屬於大眾消費品，價格彈性大，應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則，追求批量化的規模效益。
加強銷售渠道及終端的價格管理與監督，實施商品茶批發、零售的指導價，鼓勵、引導經銷商遵循行業價格規則。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少，或者是低價批零、跨區衝貨而引起的價格混亂、品牌形象受損。確立商品茶良好的價格穩定與互利，從容應對原料收購、產品銷售中的價格戰。
4、市場促銷
市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面，渠道促銷主要有提高鋪貨率、銷售費用率、返利率、銷售資源分配比例，供給渠道及終端形象設計與宣傳支援等。茶葉市場促銷以消費促銷為主，首先要加強區域市場、目標消費群的調研分析及資訊反饋，深入分析消費者層次、茶葉消費程度、成長潛力、消費傳統或傾向。根據市場調研結論，結合產品特點和市場競釹需要，針對性地確定促銷推廣方案。
近年來，隨著我市公共事業的快速發展，城市管理水平的不斷提高，市容環境得到了極大的改善，為我市經濟快速平穩持續發展創造了良好的外部條件。但與此同時，仍有諸多待解決的難點問題，尤其是違章建築的存在，嚴重影響制約了城市的發展。違章建築數量較多，分佈較廣，隱蔽性較強，危害較大，查處時也有相當的難度，如何妥善查處違章建築也就成了城市管理工作者的工作重點與難點。本文就結合城中區域的實際情況，總結違章建築的一些特點，闡明違章建築的危害，分析其產生的深層原因，在此基礎上結合實際案例探討查處違章建築時要注意的一些問題。並提出相關的對策意見。
一、我市城中違章建築的基本情況
(一)違章建築的定義
(二)我市違章建築特點
二、違章建築的危害
(一)浪費土地資源。違章建築直接佔用了大量的集體土地，甚至是基本農田，侵吞了集體資源，損害集體利益，造成國家資源的低效利用。
(二)提高開發成本。隨著經濟的快速發展，開發的全面推進，科學合理規劃的逐步完善，雜亂無章的違章建築嚴重破壞整體規劃。
(三)影響依法行政。違章建築的橫行，給國家的土地管理、村鎮建設、農民建房管理帶來了諸多不利因素，使法律法規得不到有效的貫徹執行，執法的權威產生了負面的影響，
(四)增加安全隱患。由於違章建築多為簡易結構，往往是由幾個農民工隨便搭建而成，因此，幾年後它們都會變成危房，隨時都會發生事故;路邊的建築物還會影響視線，造成交通事故。
(五)影響社會穩定。大量違章建築的出現，影響著我們的居住環境。同時，由於這些建築物都是未批先建的，到處亂建，達不到技術規範，容易造成鄰里糾紛的大量出現，與構建和諧社會的主題背道而馳。
三、違章建築大量形成的原因
違章建築上述的這些特點和危害致使它的查處成了工作難點與重點。為了更好的處理相關的違章建設，有必要充分認識違章建築形成的深層原因。
(一)違章建築大量產生的根源來講：經濟利益驅動是當事人敢於違法建設的主要原因，經營需要早已代替生活需要成為違章建築的主要動機。隨著經濟的快速發展，外來務工人員的大量湧入，租房效益大，而違法的成本又輕，造成了老百姓養豬不如出租的現象。同時隨著生活條件的改善，小車子已開進尋常百姓之家，隨之也帶來了大量車庫或備用車庫，還有不少家庭的廚房和餐廳也開始搬出主房，這些都產生了許多違章附房。
(二)行政執法機關執法不公、處罰不力是違章建築氾濫的另一個原因。由於判別建築物是否違反規劃，是以詳細規劃即詳規為標準判斷的。而在當時，詳規要麼很粗糙，要麼根本沒有，人們特別是領導幹部中不少人對城鄉規劃特別是詳規的法律效力一無所知，隨意變更規劃是常見的事。由於沒有詳規，或雖有詳規卻得不到嚴格執行，這就給行政執法機關判定建築物是否違反規劃、是否嚴重影響規劃留下了非常大的自由裁量空間，而對這一自由裁量權卻無約束機制。於是在同一地段，對類似的建築，對甲認定為嚴重影響規劃，決定拆除，而對乙則認定不嚴重影響規劃，不予拆除。此類執法不公現象，不一而足。
四、違章建築的對策意見
要指出的是，違章建築不是僅僅依靠個別部門嚴格按照法律程式查處就可以輕鬆解決的，要根本性的減少，甚至消除違章建築，需要多方面多個層次的共同努力。
第一堅持法制宣傳。提高群眾法制意識，強化違章建築危害意識，使居民充分認識到整治違章建築的重要性(20xx信訪工作調研報告)和必要性。創新監督形式，充分發揮社會監督作用，使群眾能舉報，願舉報，敢舉報。
第二歸類分期處理。首先，針對新生及翻蓋違章建築，必須做到早發現、早處理、早拆除，通過網格平臺資訊反饋、群眾舉報等，一旦發現有動磚動土跡象，就立即介入，查明情況，堅決依法處理，儘量把問題解決在萌芽狀態。其次，對於歷史遺留違章建築，根據具體情況，可通過整體環境改造、專項整治、民心工程等，分期分批，逐步解決。
第三加強執法力度。實踐表明，執法力度稍有鬆懈，違法建築者就得寸進尺，違章建築便死灰復燃，同時還帶來了相互攀比，你家蓋一層，我家蓋二層、三層。為此，對違章建築的查處，必須從嚴打擊，嚴厲查處，絕不能再搞“以罰代處”，要達到重創正在違章建築者，震懾有意違章建築者的目的。對於嚴重阻礙執法的違法人員，性質惡劣，影響面廣的違章建築，必須實行強制措施，決不可讓其心存僥倖;對於無視政策、明目張膽、正面挑釁的，必須予以嚴厲打擊，必要時讓司法介入，以維護法律尊嚴。
第四完善相關法律目前，針對樓頂違章建築，主要以自拆為主，對堅決不拆除的城管大隊也面臨法律難題。執法大隊並沒有強制拆除權，如果申請法院執行，法院表示也有難度，因為要拆露露臺的違章房必須穿過業主的合法房屋。因此，需要規劃、建設、城管等多部門聯合調研，健全相關法規，增強其操作性和強制性，起到嚴厲整治的目的。
綜上所述，違章建築以其分佈廣，數量多，隱蔽性強，危害大的特點，嚴重阻礙了城市的規劃發展，查處違章建築更是城市管理工作者的重點與難點，在查處違章建設時必須嚴格按照法定的程式，同時要加強執法力度，堅持法制宣傳，做好違章建設者的思想工作。只有通過各個部門的聯合，不同層面的共同努力，違章建設的情況才能得到根本的改善。
中國微生物農藥市場調研與分析報告
研究前言
1. 報告目的
北京泛球生物科技有限公司( Global Biologicals Co., Ltd，簡稱Gbio)依託並整合清華大學等高校及中國科學院等研究院所的綜合資源優勢，在國際間實現技術、專案和資本的對接和合作。Gbio充分運用自身擁有的強大資源優勢、廣泛的渠道優勢和專業的市場研究優勢，長期致力於追蹤、研究中國的生物技術產業及其行業市場的現狀、動態和趨勢。Gbio以專業化、標準化和國際化的行業理念和市場研究方法，在結合長期以來對中國生物技術行業的深入調研、分析和判斷的基礎上，為國內外生物技術領域的企業、機構及其它單位等提供行業資訊、市場分析、投資諮詢、經營管理和營銷戰略顧問等方面的服務。
本專題研究報告從微生物農藥的技術發展、產品研發、產業趨勢和市場現狀等多個角度全方位地對中國微生物農藥行業進行了調查和研究，並對業內的相關企業、使用者和經銷商進行了實地考查和走訪研究，以期全面、深入地瞭解和掌握中國微生物農藥行業的產業環境、市場現狀和發展趨勢等。同時，本研究報告也將有助於國內外企業洞察中國微生物農藥的產業格局、市場態勢和競爭環境，有助於他們把握市場機遇、做出正確的發展戰略和市場策略。
2. 研究範圍
北京泛球生物科技有限公司致力於技術轉移的實踐與理論研究，並努力成為國內外企業間技術合作與技術轉移的橋樑和紐帶。Gbio不僅為國外企業的產品和技術進入中國，以及其在中國的本土化問題提供全方位的服務，而且為國內企業的國際化提供強大的支援，以期幫助國內企業將其產品推向國際市場。Gbio的研究範圍涵蓋基因工程產品、發酵工程產品、生化基礎原料、生物活性物質、化工原材料、天然植物藥物、有機食品、生物農藥、生物肥料、保健品、化妝品、生物飼料以及生物材料等行業領域及其產品市場。在研究範圍領域中，Gbio將始終本著科學、嚴謹、務實、求真的態度，一直對各子行業、細分市場、區域市場、營銷網路、銷售渠道、政策法規、技術現狀和產品研發等方面進行深度研究，同時還囊括了對傳統生物技術產品和新興產品的追蹤與研究，以期幫助合作伙伴或客戶客觀、全面、實時地瞭解和把握行業的全景和格局。
3. 研究區域
在本專題的研究中，北京泛球生物科技有限公司將以整個中國微生物農藥市場作為研究物件。在研究中，重點選擇了經濟發達、生物農藥生產集中且市場較為活躍的地域作為考查物件，這些地域包括上海、北京、浙江、江蘇和山東，並以此為切入點對中國的微生物農藥市場作一個整體考察、分析和判斷，對其產業發展和技術市場進行整體追蹤和研究，以期幫助客戶全面把握整個中國微生物農藥市場的全景和脈搏，全面準確地瞭解整個市場現狀和發展趨勢。
4. 資料來源
北京泛球生物科技有限公司在政府界、企業界、產業界、學術界和媒體界等具有夯實的優勢資源，能有效地獲取中國微生物農藥產業及其市場方面的相關資訊、資料和資料。在此基礎上，再結合Gbio公司自身對中國農藥行業特別是生物農藥行業多年來的追蹤與研究成果，經綜合統計和分析，從而得出中國微生物農藥市場的研究報告。
北京泛球生物科技有限公司的主要資訊、資料和資料渠道有以下幾大類：
(1)政府渠道
北京泛球生物科技有限公司作為高校和科研院所實施技術轉移和專案運做的經營性實體，能充分依託清華大學與政府界的渠道和關係，從中國國家發展和改革委員會、中國農業部和中國農科院等政府部門獲取產業與市場方面的資訊和統計資料。
(2)行業資訊渠道
北京泛球生物科技有限公司作為中國國內重要的技術轉移基地之一，是國際技術資源與產業界實現雙向對接的重要橋樑，Gbio與國家和地方政府保持著良好的合作關係，並與國內農藥行業的相關企業、高校、科研院所及其它研發機構有著廣泛的合作網路和聯絡渠道。
(3)市場資訊渠道
北京泛球生物科技有限公司擁有中國國內資訊最為全面、內容最為豐富、功能最為齊全的生物技術轉移平臺。該平臺旨在加強國內外生物技術研發界、產業界與應用界之間聯絡，促進供需雙方的溝通與交流。因此，作為生物技術產業中的微生物農藥，Gbio同樣能夠較為容易地從中獲取市場的動態需求資訊和資料資源。
(4)區域市場資訊渠道
為了研究和分析中國的微生物農藥市場，Gbio的市場調研觸角遍及全國所有的重點市場區域。針對本專題的研究，Gbio特地設立了專門的市場調查人員，對各個區域市場進行市場調查和資料採集工作。Gbio的專業調查人員與當地大型生物農藥企業和經銷商以及生物農藥消費大戶保持著緊密的聯絡，並從當地獲取第一手資料與資料。
(5)行業協會、專業機構及專家渠道
Gbio與農藥行業的相關協會、專業機構以及生物農藥領域的專家均有著良好的合作關係。對於本專題的研究，他們均能定期、及時地提供最為可靠和新穎的資訊資料，其中的知名專家和學者還能在市場總體研究方面提供指導和幫助。
(6)企業與經銷商調研渠道
Gbio與國內外眾多著名的生物技術公司和經銷商建立了廣泛密切的聯絡。基於Gbio與政府界、產業界和商業界的良好關係，Gbio能較為容易地與生物農藥企業和農藥經銷商建立聯絡和合作關係，並能直接對企業進行深度走訪、進行實地調查和採訪，獲取有關的市場資料和資訊。
(7)媒體渠道和資料庫資源
Gbio擁有豐富的媒體資訊渠道資源，諸如：農藥科學與管理、農藥、農藥市場資訊、農藥學學報、農藥通訊、醫藥化工等專業期刊，以及網際網路資訊資源，從這些專業媒體上也有效地獲取了相關的農藥產業及其市場方面的資料和資訊。此外，依託清華大學和中科院的資料庫資源，加以通過與專業資料提供公司的合作，使得Gbio的資料庫渠道資源非常豐富。
(8)二手資料資料與案頭資訊資源
在本專題研究過程中，Gbio獲取了大量二手資料、資料和資訊，並且實時追蹤大型重點生物農藥生產企業和產品市場狀態，掌握中國生物農藥企業的競爭策略、營銷與服務等方面的資訊和資料。二手資料資料和案頭資訊來源於新聞媒體報道、統計報告、企業年報、Internet和其它有利於本調研報告的資料來源等。
5. 一般定義
農藥：指在農林生產中用來防治農林作物病蟲害、消除雜草、促進或控制植物生長的各種藥劑的統稱。按照其防治物件或用途來劃分，可分為殺蟲劑、殺菌劑、除草劑、植物生長調節劑和殺鼠劑等。
生物農藥：指用來防治農林作物病蟲草鼠害和衛生害蟲等有害生物的生物活體及其代謝產物活性成分，並可以製成產品進行上市流通的生物源製劑，包括微生物源農藥(細菌、病毒、真菌及其次級代謝產物等)、農用抗生素、植物源農藥、動物源農藥和抗病蟲草害的轉基因植物等。
微生物農藥：指利用微生物及其代謝活性物質，製備出用於防治植物病蟲害、環衛昆蟲、雜草、鼠害以及調節植物生長的製劑的總稱，主要包括細菌、病毒、真菌和線蟲等。
中國微生物農藥市場：指不包括中國臺灣省、香港特別行政區以及澳門特別行政區在內的中華人民共和國大陸地區的微生物農藥市場。
在本專題研究報告中，將按照中國生物農藥行業的常規，並依據中國農業部農藥檢定所的界定，生物農藥品種中將不包括抗病蟲草害轉基因植物和天敵農藥品種，但報告中有特殊說明的情況除外。
特別定義：見報告中的具體定義。
6. 市場定義
在本專題研究報告中，將中國微生物農藥應用市場劃分為企業使用者、政府使用者和個人使用者等三大市場，並分別進行定義和描述。企業使用者是指以種植業為主營業務的大型農藥消費者，一般為種植基地和集團使用者等;政府使用者是指農藥的消費主體為政府機構、部門或集中採購農藥的政府單位等;個人使用者是指個體種植戶、單個農民和零散的農藥購買者等。
隨著科技的發展，計算機硬體價格每一天都在波動，新的產品不斷更新換代，生產廠商為了吸引消費群體，不斷推出各種優惠活動;許多大學生對計算機各部件功能及整體功能的認知水平還較低，甚至對一些部件根本不瞭解，這也給個別銷售者以可趁之機，利用高價格、低配置欺騙消費者;一些消費者對自己需要用的配置功能不夠了解，而買到不需要的高價格高配置的產品，在不久產品更新換代時價格大幅下跌而感覺後悔不已;有些消費者因為不夠了解所需商品，而買到比自己需要的配置低的產品，從而給自己的工作生活帶來極大地不便。
我國的軟體產業從80年代中期開始發展，現已成為一個重要產業部門，是高新技術產業部門的主要生力軍之一。我國軟體業發展主要表現為：軟體開發研究已從軟體人員獨立進行步入到軟體開發組協作開發的階段;軟體專案已成為投資大、收益高的系統工程專案。
軟體業發展需要有一個良好的環境。從我國軟體業的發展因素看：首先，軟體人才相對較為豐富，十幾年的軟體發展歷程造就了一大批國內軟體人才，這些人才不僅發展著民族軟體事業，也成為國外軟體本地化發展的主要力量。其次，國內經濟的快速發展以及Internet與計算機的普及極大地推動了中國軟體產業的發展，政府大力推行的國民經濟資訊化建設為軟體和資訊服務業帶來良好的發展機遇，使國內計算機硬體市場高速發展，也造就了潛在的軟體市場。國家主導的資訊化程序為中國軟體業的發展創造了巨大的軟體需求，成為軟體業發展的主要推動力量之一。
近期，中國軟體市場呈現出了一些新的變化和特點。經過對國內軟體市場的追蹤研究和分析，對近期軟體市場的總體狀況和特點分析總結如下：
首先，軟體企業從業務到運作全方位地受到網際網路的影響，軟體企業紛紛調整策略，以各種方式向網際網路靠攏;其次，市場活動頻繁，在年度開始以來，大部分廠商都致力於策劃、開展市場推廣活動，推行新理念，釋出新產品，同時注重開展市場研究活動。同時，我們注意到，不僅僅是國外大廠商，國內廠商對市場研究的投入也明顯加大;第三，與X年同期相比，軟體產品的廣告和新聞傳播投放結構發生了明顯的變化，尤其是作業系統的廣告投放量和新聞傳播頻次，比去年同期有了大幅度的增加，主要是Linux與Windows的廣告宣傳數量猛增所帶動;第四，軟體價格繼續走低，軟體的低價風潮不斷，軟體產品的降價行為似乎已經成為廠商使用的常規武器，新上市的產品或者直接定價較低，或者採用各種手段變相降價;第五，X年上半年以來，財務及管理類軟體簽約行為較多，由此可以看出國內企業的資訊化腳步正在加快。如：開恩簽約南通醋酸纖維有限公司ERP二期實施工程，和佳與河南太行振動機械股份有限公司達成協議，和佳ERP將作為河南太行振動機械股份有限公司的CIMS專案的核心產品;南京新中大簽約南京奶業和錦州港務集團;浪潮國強集團與山東德棉集團的簽約，rds公司與青島海信計算機有限公司達成協議，提供整套ERP系統，恩佳(Scala)的商業管理解決方案公司與武漢NK電纜公司簽訂協議，等等;第七， Linux的影響和響應者日益增加，雖然目前尚缺乏大規模的應用，但Linux受到了產業界的極大重視，眾多的IT廠商對Linux廣闊的市場前景充滿信心，越來越多的軟體廠商積極向Linux方向發展。同時，Iinux的應用也在逐步展開。廠商與業界開始把目光投向如何進一步推進Linux的發展策略上來;第八，X年春節前後的一段時間以來，人才流動十分頻繁，除去常規性的人才流動因素以外，網際網路公司對人才的吸引起到了推波助瀾的作用，軟體公司也在相當程度上受到了衝擊，人才流失現象較為嚴重;第九，年初的時候，由於學生寒假和中國傳統節日春節的雙重作用，是遊戲和娛樂類軟體的旺季，市場興隆，取得了不錯的銷售成績;最後，政府對打擊盜版的重視程度日漸提高，正版軟體產品的價格有所降低，消費者的正版意識逐步提高，這些積極因素在很大程度上弘揚了正版軟體的銷售和使用打擊了盜版行為，但距離盜版現象被徹底杜絕還有很大的差距，盜版現象依然十分猖撅。
隨著世界軟體環境的不斷髮展，以及中國經濟實力的不斷壯大，中國軟體市場的發展趨勢主要體現在：
第一，品牌集中度上升，成為激烈市場競爭的必然趨勢。巨大的市場潛力和良好的產業發展環境，已經開始吸引了大量的國內外市場進入;第二，應用需求成為軟體產品技術的發展趨勢。隨著軟體產業的發展和使用者需求的成熟，主流技術將會得到廣泛應用，產品技術的差異性減小，以應用需求為核心將成為產品技術發展的重點;第三，嵌入式軟體成為作業系統市場發展的驅動力，.系統及網路管理軟體需求不斷升溫。隨著大型系統網路基礎設施和應用系統建設的不斷完 善，如何有效管理和合理利用系統資源也就成為亟待解決的問題。需求的重點也將由主機管理、儲存管理和網路管理等基礎架構管理，轉向服務管理和業務優化;第四，企業管理軟體與電子商務軟體市場快速成長。我國有多萬家企業 ，資訊化建設為軟體產業的發展創造了非常廣闊的市場空間。與此相對應，電子商務建設對軟體的需求也越來越迫切，中小企業對軟體產品和服務的需求比重增加，資訊保安產品供給結構由區域性走向整體。目前我國50%的中小企業還沒有配備計算機，僅有%的中小企業開展了不同程度的資訊化建設。預測X年中小企業IT應用市場規模將增長%。從產品結構看，中小企業IT市場結構也會由"硬"趨"軟"。最後，服務競爭成為軟體市場競爭的關鍵手段，增值化和e化是軟體市場渠道發展的主要方向。
基於對各軟體細分市場的關鍵成功因素的分析，對中國軟體企業競爭優勢的評估，以及借鑑其他國家發展軟體產業的經驗教訓，可以考慮分三個階段發展軟體產業。
第一階段，重點發展面向國內市場的應用軟體、軟體服務、嵌入式軟體、消費類軟體和安全軟體。利用龐大的內需應用市場壯大自己的應用軟體產業，不但是軟體產業迅速發展的捷徑，也是軟體產業支援國家其他經濟領域資訊化的重要任務。當
尋然，發展應用軟體需要在成熟先進的平臺軟體之上進行，否則將面臨阻礙應用軟體技術產業化的一系列問題：穩定性、售後服務、相容性等。鑑於此原因，如何在此階段與跨國公司，特別是專於開發作業系統的公司共同合作，形成互利互惠的合作關係即成為了重要課題。我國的一些軟體企業在這些方面走得比較快，例如深圳金碟在製造業資訊化中與微軟作業系統的合作使得其企業資源管理(ERP)軟體迅速地形成了中國自主的智慧財產權核心技術和產品;這些合作模式值得其他軟體企業借鑑。
第二階段，重點發展出口型軟體服務，尤其是軟體外包出口業務。經過第一階段的實踐、發展和積累，中國軟體企業的基本技能應能得到提高和完善，它們將具備較高水準的軟體架構設計能力和軟體專案管理能力;同時也培養出大批有實戰經驗的管理和技術人才，從而大大增強在軟體服務的國際市場中的競爭力。中國應在第二階段發展包括軟體外包出口業務在內的出口型軟體服務。當然，此類業務的發展將面臨來自於印度的嚴峻的挑戰;這裡不但有人才質量的挑戰，還有是智慧財產權保護問題。只有智慧財產權真正能夠得到有效的執法才能使我國的軟體企業贏得來自國外的外包訂單。
第三階段，發展系統軟體、辦公類軟體和軟體開發工具，全方位地參與國際競爭。經過前兩個階段的發展，中國的軟體企業將掌握領先的技術能力和世界一流的管理能力，在第三階段全方位地進入國際市場。
總體來看，中國的軟體業發展空間很大，市場發展前景很樂觀。政府在改善軟體企業發展環境方面又有了實質性的進展，為大力支援高新科技產業發展，我國將對科技創新專案和企業賦予更多的財稅優惠，其中包括考慮對軟體產品的增值稅從17%降至6%，有些產品更可實行零增值稅制度。這一政策的實施將極大地促進軟體企業儘快度過成長期，發展壯大起來，走向產業化。規模化的發展道路。由政策對軟體產業特別是國內軟體企業的大力扶持也可以看出，政府將軟體發展成為支柱產業、主導產業的決心正在一步步落實。
計算機的硬體系統通常有“五大件”組成：輸入裝置、輸出裝置、儲存器、運算器和控制器。
輸入裝置：將資料、程式、文字元號、圖象、聲音等資訊輸送到計算機中。常用 的輸入裝置有，鍵盤、滑鼠、數字化儀器、光筆、光電閱讀器和圖象掃描器以及各種感測器等。
輸出裝置：計算機的運算結果或者中間結果列印或顯示出來。
常用的輸出裝置有：顯示器、印表機、繪圖儀等。
儲存器：將輸入裝置接收到的資訊以二進位制的資料形式存到儲存器中。儲存器有兩種，分別叫做記憶體儲器和外儲存器。
運算器：是完成各種算術運算和邏輯運算的裝置，能作加、減、乘、除等數學運算，也能作比較、判斷、查詢、邏輯運算等。
控制器：是計算機機指揮和控制其它各部分工作的中心，其工作過程和人的大腦指揮和控制人的各器官一樣。
CPU製造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。現在主要的180nm、130nm、90nm、65nm、45奈米。最近inter已經有32奈米的製造工藝的酷睿i3/i5系列了。而AMD則表示、自己的產品將會直接跳過32nm工藝(20xx年第三季度生產少許32nm產品、如Orochi、Llano)於20xx年中期初發布28nm的產品(名稱未定)。
GPU(顯示卡)製造工藝的趨勢是向密集度愈高的方向發展。密度愈高的IC電路設計，意味著在同樣大小面積的IC中，可以擁有密度更高、功能更復雜的電路設計。微電子技術的發展與進步，主要是靠工藝技術的不斷改進，使得器件的特徵尺寸不斷縮小，從而整合度不斷提高，功耗降低，器件效能得到提高。晶片製造工藝在1995年以後，從0.5微米、0.35微米、0.25微米、0.18微米、0.15微米、0.13微米、0.09微米，再到主流的65 奈米、55奈米、40奈米。
綜觀當今主機板市場，各路諸侯紛紛推出各自看家產品以此來吸引廣大消費者。目前的主機板市場仍是Intel領頭，各相容廠商跟進的局面。放眼未來，隨著Intel 820等新系列主機板和AMD K7主機板的出現，主機板市場將更有一場好戲。
20xx年3月11日，中央電視臺經濟頻道播出了一個新聞，一個消費者(女士)在超市購買衛生巾時，發現衛生巾包裝上沒有成分說明，自己很擔心使用後，會不會有問題?衛生巾衛生嗎?接著，央視的記者到超市進行了調查，發現幾種國內著名的衛生巾品牌上面都沒有成分說明，問營業員時，說產品都是這樣，也沒人問過。後又與其中一個廠家進行聯絡，廠方回答，衛生巾的成分是商業祕密，不能告訴記者……
衛生巾作為日化類產品中的快速消費品，從這件事情上，可以看出幾個問題：消費者為什麼對衛生巾產生疑問?這件事本身是無意中發現了一個包裝上的問題，但實際上也是一個產品的信任度問題，消費者如何才能對自己使用的產品享有知情權?衛生巾真的衛生嗎?那麼，這件事給營銷人留下了一些什麼呢?是如何更好的營銷。
一、媒體調查顯示
根據《精品購物指南》20xx年的一項調查顯示：影響消費者購買衛生巾的因素有：價格、廣告、朋友的介紹、包裝、促銷、生產廠家等。
另據《女性月刊》20xx年的一項調查顯示，影響購買的第一因素是廣告的推薦，第二是朋友的推薦，第三是長期使用的感覺，第四是包裝的精美程度等。
從這兩個調查中分析，在購買的心理上，年輕女性對新品牌較為敏感，受廣告影響較大，抱著好奇心使用，品牌忠誠度不高。
在產品選擇上，據調查有73%的女性會在經期感到區域性面板瘙癢，這多是不透氣衛生巾的原因。
20xx年1月《中國質量報》報道，據實驗室研究顯示，一條通過衛生檢驗合格的衛生巾在使用兩小時後，細菌的數量就會驟增到107～1012個。因此，權威專家呼籲，衛生巾使用2個小時就必須更換，以減少大量細菌在與身體的親密接觸中“乘虛而入”，侵害健康。
這些調查說明，雖然我國現在有很多名牌衛生巾，但所有的產品無論在生產、質量、營銷、品牌等方面，都需要進一步改進。特別是中小企業，如何在保證質量的前提下，在產品同質化的市場環境中，滿足消費者不斷求新、求變的心理需求，獨樹一幟，贏得快速發展呢?
二、市場分析
我國自從上個世紀1980年代引進第一條衛生巾生產線，發展到現在已有300多家企業，1000多條生產線，年產量2600萬箱，也由單一的普通型發展到日用型、夜用型、藥物保健型、旅遊型等。在形狀上，也分為長方形、圓頭型、啞鈴型、護翼型等，這些從方方面面來滿足婦女的不同需求。
目前，衛生用品正朝兩個趨勢發展：1、外用護理品仍佔據消費者主流市場，但產品更新將趨於提高其舒適度。2、將突破以吸收經血為主的傳統用途，而被賦予更多與女性相關的特殊功能。比如，彩色衛生巾，能夠自動監測排卵期，調節經期情緒的個性化衛生巾等。
我國現有3.4億婦女處在需要使用衛生巾的年齡段，資料表明，20xx年中國市場上衛生巾的銷售額為270億元。巨大的市場，引起生產廠家的劇烈競爭。那麼，產品要從那些方面進行競爭呢?
三、消費者的特徵研究及分析
1、青春期衝動型
以18-24歲的青年為主體，她們的特徵是：
沒有個人收入或個人月均收入在以1000-20xx元之間;職業則以公務員、在校大學生為主，購物計劃性很弱，很容易受同伴鼓動和促銷手段的影響。
具體表現為精力旺盛，興趣廣泛，熱情努力，積極向上，富有朝氣和理想;但感情易衝動，神經易興奮，好賭氣、爭鬥;認識能力迅速提高，突出表現為邏輯思維能力大大提高，尤其是創造性思維。但由於知識、經驗較缺乏，看問題易帶片面性。這一階段還伴隨著一些迷茫、躁動和起伏，甚至有些偏執。
就生理上來講，處在青春期,女性體內的生長激素開始協調和發揮它的作用。由於生理周的期到來，身上的某些部位已經發生了明顯的變化，從而產生心理的變化。
消費心理：青春、時尚是她們的特徵，也是她們購物的標準和追求的目標。
關鍵詞：朝氣、活力、希望、好奇、迷茫、夢想、另類
2、年青態自主隨意型
年齡段為24——39歲之間，她們的特徵是：
不易受外界影響，較有自主性，這類女性的主要背景特徵是：年紀以中青年為主，收入較高，個人月收入一般在20xx元以上;文化程度上包含中等文化和高等文化;職業則以專業技術人員、醫生、教師、公司職員、企業管理人員為主，也包括一部分家庭婦女。
隨著年齡的增大，她們會承擔越來越多的社會責任，這個階段的女性，會去更多的關注自己的言行舉止，對減肥、美容、流行的文化進行更多的關注，對於比較隱私的衛生巾類用品，會追求一種流行，勇於嘗試，並逐漸形成自己的一些喜好，甚至對某些產品產生品牌忠誠度。同時，這是女人人生的一個重要階段，要談戀愛，要結婚、要生孩子，工作可以不斷的調換，但逐漸追求的是一種平穩。
另外，她們基本形成自己對問題、對社會的一種看法，並對自己的一些決策產生較大影響，其消費方式也從最初的狂熱激情演變為比較務實的消費方式。在性格構成上，變單一為多樣。在普遍認為消費需要必要的經濟條件的同時，不同職業、不同收入的各類女性又都普遍追趕新潮、追求時尚的現象也反映出女性非理性消費的特點。
消費心理：逐漸由衝動消費向理性消費過度，由無計劃消費向有計劃消費過度。
關鍵片語：逐漸成熟、理性消費、獨立意識增強、性格多樣化
3、中青年有計劃型
年齡段為35——45歲，她們的特徵是：
購物計劃性較強，同時購物的感性成分也較大，不容易受打折、促銷等外界因素的影響，對品牌有一定的忠誠度。部分女性每月收入高達20xx-2500元，文化程度相對分散，職業分佈上，以無業人員、城市一般職工、個體工商業者、管理人員等。
隨著經濟收入的增加和婦女地位的提高，中年女性往往掌管著家庭生活的日常經濟開銷，並在購物活動中同時充當多種角色。在家庭生活用品的消費中，在一般情況下她們既是消費行為的決策者、執行者、影響者，同時又是使用者。消費行為多以能否滿足生活的實際需要(即實用)為前提，比起其他年齡段的女性，特別是青年女性，她們更講實惠。
消費心理：習慣於使用某一品牌，忠誠度較高，講究實惠，根據需要購買。對打折、贈送也會產生衝動性購買。
關鍵詞：成熟、講究實惠、理性
從以上消費群體的研究，可以看出，女性消費者更易受環境的影響，容易被說服，這與女性的心理特徵相吻合，同時，也為廠家如何開展營銷活動提供了依據。
針對三種女性的特點，可以在產品銷售上突出不同的訴求點，來引發他們的購買慾望。對購物衝動型的女性，可用時尚、潮流、青春等因素打動她們;對自主隨意型的女性，可用高品位、高質量、良好的購物環境等因素來打動;對計劃型的女性，則可從物美價廉、經濟實惠等方面來打動。
四、衛生巾類產品的營銷對策
營銷是一個系統的工程，只是在營銷過程中要尋求和同類產品的不一樣，並進行科學的規劃。實際上就是要與眾不同，當大家都是土豆時，你可以是地瓜或者是胡蘿蔔，但千萬也別是土豆。如果你是土豆，在消費者眼裡，你肯定排在後面。如果你是地瓜，那消費者一下子就把你排在前面了。這就是差異化的結果。
針對衛生巾類市場，如何尋求差異化?雖然現在的營銷法則已從4P向4C的轉變，表明企業已經逐漸把制勝的關鍵定位在消費者身上，逐漸把視消費者為"上帝"的抽象理念真正應用於具體的營銷實踐中。但消費者是真正的上帝嗎?不一定，所以，我們還是要真正的關注消費者，去理解他，去滿足他，只有如此，才可在市場上立於不敗之地。
鎖定目標人群
央視的調查中，消費者為什麼對衛生巾產生疑問?這說明一個問題，就是現在的消費者越來越理性，對自己使用的產品越來越想了解的更多，只有對產品瞭解，才能夠放心的使用。這是消費者消費心理成熟的表現，但絕大部分消費者還是非理性的，因此，誰能取悅"上帝"，誰就能獲得"上帝"的恩賜;而誰能最好地取悅"上帝"，誰就能銷售更多的產品，取得更多的發展機會。
首先女性非理性消費的表現是受到打折、促銷、廣告等市場氛圍的影響。因此，要滿足她們的這種心理需求，可以天天促銷，天天特價，一年365天，不就是找到365個特價的理由嗎?
第二種表現則是易受到人為氣氛的影響。大部分女性都有過受到促銷人員的誘導而發生不當購買產品的經歷。一些女性認為，女性在這一方面是天性，一聽促銷小姐說可以改變自己某些方面的先天不足，說有多好的效果，就會想“說不定是真的”，不如買回去試一試，不試一試怎麼知道，很難控制的。因而“最終不免都會上一兩次當”，很多人面對銷售人員的講解時，“聽著聽著就走不動了，買下來就發現其實根本不管用”。
另外，朋友的影響力也不容忽視。“和朋友逛街受朋友影響”而購買或消費了本來不打算或不需要的產品或服務。我們很難指望一個面對同伴熱心捧場、百般讚揚的女性仍然能夠保持理智。
這一部分消費者，可以從兩個方面考慮：一是建立系統終端，是為了充分發揮促銷員的作用。二是建立受歡迎的公眾形象，是為了能夠形成口碑的宣傳效應。
第三種表現就是情緒化消費。她們通常“就是發工資的時候，突然感覺自己好像一下子錢多了，然後就會想去逛街，去買一點東西”或者是“習慣發了工資就買服裝”。這是一種在特定情緒下的錯覺引發的情緒化消費。情緒化的人容易受環境的影響，在終端的佈置上要有特點，能夠引起她們的注意即可，衛生巾市場，不能把她們做為重點。
而中年女性比較成熟的特點，決定了她們消費行為的理性化。她們常常按照自己的習慣和愛好行動，一般不拘泥於過去的傳統，而是順應潮流，但又不完全受潮流的支配。這是理性消費者的中堅力量，並且，她們有一定的影響力，她們對產品的要求更高，由於具備長期消費的豐富經驗，在購買過程中，嚴格遵少花錢，多辦事的原則，貨比三家，耐心細緻。
對於任何一個產品，是不可能全部“通吃”的，只有鎖定目標消費人群，產品定位準確，切中目標人群的需求點，以點帶面，通過運做，小產品也能做出大市場。
定位，突出產品功能
在眾多的產品中，怎樣才能突出重圍，樹立自己的產品個性呢?定位才能解決這個問題。比如，根據眾多媒體報道，衛生巾很多不合格，細菌超標，這樣給消費者帶去很多麻煩，但絕大部分又不願站出來的心理，可以定位你的產品為“無菌衛生巾”。近來，市場上不是出現一種自動清潔衛生巾嗎?它可主動長期有效的抑殺細菌，始終保持衛生巾的自身清潔，並能消除異味，拒絕細菌汙染，使衛生巾真正衛生，非藥物抑菌方法非常安全，無過敏、無刺激，無毒副作用，適合各種人群使用。
在西方發達國家，婦女衛生巾作為重要衛生用品，由專門的部門管理，並規定必須在藥店等特殊渠道銷售。可有效地避免衛生巾在物流、銷售過程中的汙染。我國目前還做不到，但在使用時，女性個人應遵從專家的告誡，在頭腦裡建立起防線：即使是再衛生的衛生巾，由於使用不當也會造成“二次汙染”。
由於近年來衛生巾市場經過品牌、廣告、價格的幾輪大戰，一些中小企業已被擠出市場，幾大品牌競爭日趨激烈。但競爭手段貧乏，而產品的差異化、功能化將是競爭的唯一出路和市場。
如何推出產品的獨特概念
如何提出自己的概念，是產品營銷過程中的重點。簡單的說，概念就是賣點。首先要明白，概念是產品差異化的手段，如服務差異化、渠道差異化、技術、機理、功效、利益、形象等的差異化，在這些當中有一項或者幾項能夠引起消費者的好奇心，從而調動他們的購買慾望。產品的差異化就是獨特的銷售主張(USP)，獨特的，當然能引起人的關注。要想獨樹一幟，就要創新。
在推出概念之前，要明白下面的幾個問題：
1、你提出的概念是否是獨特的，其他產品有沒有提出過?
2、你提出的概念(即提供給消費者的利益)，消費者能從其它途徑獲得嗎?
3、你提出的概念是否有利於傳播、溝通，讓普通消費者看的懂、聽的懂?
因此，產品應立足消費者需求的變化，去順應他，並從中挖掘出具有前瞻性和經濟性的概念，滿足消費者的需求。好的概念，如何傳播，是樹立品牌的關鍵。衛生巾市場經過幾十年的發展已非常成熟，消費者對衛生巾的功用早已十分熟悉。衛生巾不是什麼新生事物，因而如果再去介紹產品功能，無異於畫蛇添足，同時也勢必造成傳播費用的流失;技術的發達使得同類產品同質化程度越來越高。如果我們再去訴求衛生巾的產品特點，勢必與其他知名品牌造成正面衝突，在廣告上被動，而且會被其它知名品牌所淹沒;採用與其他同類產品相同的廣告手法，只會增加消費者和觀眾的反感，不利於產品品牌形象的塑造。
如何推出產品概念，塑造產品品牌，是擺在每一家衛生巾類產品廠家面前的一道難題。由於中小企業的投放費用有限，不可能大面積、頻繁地廣告傳播，因此概念必須要有獨特的記憶點。
給消費者的利益是什麼
1)給消費者描繪出使用後的感覺
在產品傳播的過程中，要告訴消費者你的產品好，你首先要描繪出好的那種感覺，那種感覺是什麼呢?我覺得可以借鑑保健品的一些傳播方式，首先，主訴求要單一，並把你用後的情形描繪出來，在廣告傳播中，要媒體上講，要在POP上表現，在終端，要讓促銷員不斷的說，形成一個氛圍，大部分消費者就會有從眾心理，從而產生購買。用了之後，確實象你說的那樣，她不就相信了嗎?再者，女性消費者有分享的天賦，她會告訴更多的人。
如腦白金的主訴求潤腸通便，改善睡眠，哪些第一批使用者，用後大便的確好了，睡眠的確改善了，他多年的毛病改掉了，他不高興嗎?他一高興，就告訴和他一樣的人。
2)給消費者最好的服務
什麼是服務?營銷大師科特勒說，服務就是用於出售或連同產品一起出售的利益、活動和滿足感。對於衛生巾類產品來說，服務主要體現在終端的促銷上，服務促銷是為了和目標消費者及相關公眾溝通訊息，使他們瞭解企業及所提供的產品，刺激消費需求的營銷活動。促銷的主要目標是將企業所提供的服務與競爭對手所提供的服務區別開來。具體目標有三點：傳遞資訊;說服;提示。
為了達成目標，要滿足消費者的需求。你的服務體現在你能讓消費者得到什麼?也許只是一句關心的話，也許是你讓消費者瞭解了一個她從來不知道的用途，也許是你尊重每一個消費者，最主要的是你解決了消費者的疑惑，滿足了她的需求。只要消費者滿意，就是最好的服務。
3)告訴消費者一個真實的產品
消費者買衛生巾的目的是使用，不是送禮。那麼，消費者為什麼要買你的產品?那是因為你的產品的利益與同類不一樣，你真真正正做到了為消費者著想，你的差異化正好滿足了消費者的那種需要。
營銷策略——生產廠家如何更好的營銷?
1)產品可從三個方面來做，首先要突出產品的使用功能。這就要求企業在產品開發、產品設計時，始終把核心產品放在首位，要根據其用途和性質，確保使用功能的實現。衛生巾的用途是幹什麼的?從使用特性上來分，有日用的，夜用的等;從結構特性上來分，有標準型即傳統的無護翼，無防漏凹道的普通型，護翼型，還有導流槽型等;從功能上分，有藥物保健型，抗菌型等。
其次強化產品質量。吸引消費者的最好辦法是過硬的產品質量。在價格一定的情況下，產品質量越好，越會受到歡迎;在質量相同的前提下，價格越低銷量會越大。
其次產品設計也非常重要，貨賣一張皮，說的就是外包裝，無論是直接以青年女性為消費主體的產品，還是以中年女性為主要購買決策者或購買執行者的產品，都要高度重視美觀大方這一要求，尤其要在美的同時，強調大方，使之美而不豔，奇而不特。事實證明，這樣的商品最受女性的青睞。
2)價格價格是影響消費者購買行為最重要的因素，新產品剛投放市場時，產品定價不要高於消費者的預期價格。當然，為了使企業也能夠接受這一價格，事先須做必要的價格測試。
3)廣告年輕女性對新品牌較為敏感，受廣告影響較大，常常抱著好奇心來使用，品牌忠誠度不是很高;她們年輕、有朝氣、活潑好動，雖然大部分只有中等收入水平，但人數眾多，購買力巨大，是一個不容忽視的消費群體。不過她們興趣轉移快，品牌忠誠度不夠強，一旦出現新品牌，馬上又會去試用。因此對這部分女性，廣告必須有新意才能引起她們的興趣，博取她們的好感，使她們中的大部分人成為忠誠的購買者。合理的運用報紙、雜誌、廣播、電視等社會媒體，把有關的資訊提前告訴消費者，這樣才能對她們的購買行為起到較大的影響作用。作為衛生巾這種快速流轉的消費品，終端的宣傳廣告起著很大的作用，如POP、展示牌等。
4)營銷方式其具體方式有：第一，普通渠道的強勢終端建設，第二，加盟合作專賣店的形象推廣，第三，K/A店的堆頭展示，第四，第三渠道的開發，比如學校售點，直銷網路的建設，關係營銷等。廠家根據自己的實力，選擇不同的營銷方式。比如中小企業，K/A店就可以不做，而加強普通渠道的終端鋪貨和第三渠道的開發等。
5)促銷方式。(1)實證促銷。要用事實說話，提供足以使其信服的證據。否則，僅靠漂亮的詞句是不起作用的。如某衛生用品公司在路演過程中，為了說明產品質量好，不會漏水，就現場把衛生巾上倒進了水，很形象的說明了問題。(2)贈品促銷。在出售商品時，附贈給顧客一定的額外物品，符合消費者以較少的貨幣支出獲得更多消費利益的心理，因而會收到明顯的促銷效果。即使贈品價值不高，也會受她們的歡迎。(3)情感促銷。很多消費者一旦對某一企業或某一商品產生偏愛，便會在較長的時間裡成為它的忠實顧客。(4)試用。很多單價高、使用年限長的貴重消費品廠家，允許顧客試用一段時間，若不滿意可退貨，滿意則辦理購買手續。這樣做可以從根本上免除消費者購物的後顧之憂，堅定其購買的決心;而作為衛生巾這樣的產品，價格低，使用頻率較高，贈送試用完全可以;(5)讓利銷售。根據商品需求量與商品銷售價格呈相反方向變動的需求規律，將那些需求彈性高、市場潛力大的商品以低於正常的價格出售，這樣便既可通過薄利多銷，達到增加總利潤的目的，又可迎合青、中年女性購買物美價廉商品的心理需要，並招致更多的中年女性消費者。
因此，採取適當的促銷手段，增進消費者對本企業及其產品的好感，是開拓市場的重要途徑。
目前ATM的行業資源集中度較高。在中國ATM市場上，中國工商銀行、中國農業銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行、中國郵政儲蓄銀行等六大銀行由於網點多、客戶群大、資金雄厚，擁有大部分的ATM市場份額，約佔中國ATM市場總量的85%左右。已安裝執行ATM機最多的是建設銀行和工商銀行，到20xx年年中，分別擁有ATM機26,135臺和26,014臺。
在市場容量方面，中國的ATM人均擁有量與市場成熟的德國、美國、韓國等國家相比還有很大差距。甚至與世界平均水平相比還有明顯的差距，國內ATM市場增長空間巨大。從區域分佈來看，國內ATM的分佈極不均勻，ATM終端布放量最多的廣東(除深圳)、上海、北京、浙江、深圳、天津等18個城市和地區集中了6.12萬臺ATM。其中ATM布放量超過5,000臺的分別為廣東(除深圳)、江蘇、浙江和上海，其他大部分城市的ATM終端數量仍然嚴重不足。
外商產品依然佔據市場主要份額。從ATM供應商的分佈情況來看，當前中國ATM市場可分為進口品牌與國產品牌兩大陣營。國外ATM供應商主要有：NCR、Diebold、Wincor Nixdorf、Hitachi、Fujitsu、Hyosung等，其中NCR、Diebold、Wincor Nixdorf在中國市場上佔有較大的份額。同時，在全球ATM市場上，前三位也分別被這三家所佔據。國內ATM供應商主要有：廣電運通、東方通訊、廣州御銀、深圳興達通、神州數碼、深圳辰通等。其中，廣電運通ATM市場份額最大;御銀股份則以ATM營運業務為主，在營運市場上佔有較大的份額。廣電運通和廣州御銀都於20xx年在深交所上市。東方通訊則以貼牌生產Wincor Nixdorf的ATM為主，自有品牌所佔份額較小;其他幾家國內ATM廠商所佔的市場份額則普遍很小。
內容摘要：SAP上週釋出的最新調研資料顯示，超過98% 的中國消費者希望與銀行、電信企業、零售商、公共事業單位和其他企業展開更多移動互動，中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。
SAP上週釋出的最新調研資料顯示，超過98% 的中國消費者希望與銀行、電信企業、零售商、公共事業單位和其他企業展開更多移動互動，中國消費者因此也成為移動電子商務服務需求最大的消費群體。目前，中國有超過三分之二(67%)的消費者曾使用移動裝置購物，並且期望獲得更多移動購物體驗。同時，中國的移動交易業務也擁有巨大潛力。在從未體驗過移動交易的移動裝置使用者中，有66%的人對未來嘗試移動交易表現出了濃厚的興趣。
該研究顯示，消費者正利用手機體驗日趨多元化的移動商務服務，其中包括搜尋產品、響應促銷活動、諮詢客戶服務以及向公共事業單位提交儀表讀數等等。絕大多數使用者表示，如果企業或零售商能夠提供更豐富的支付選項，將促使他們購買該企業或零售商的產品;同時手機未來將在移動支付領域佔據更加重要的地位。
中國巨大的移動商務需求，顯然意味著巨大的市場機會。SAP大中華區平臺解決方案總經理陸大昕表示，中國消費者對移動商務服務的需求居全球首位，同時他們還希望體驗更簡潔、功能更豐富的移動商務服務。對企業而言，這裡面蘊藏著巨大商機。一方面，企業的外延大幅度地擴大了，更多的業務職能通過移動化裝置來完成;另一方面，企業能夠藉助移動裝置與消費者展開更加個性化的互動和互聯，通過將移動裝置作為一體化的通訊渠道、會員卡、個性化的位置感應產品、自助服務終端，以及包括現金、信用卡或 Web 貨幣在內的支付手段，全面釋放移動裝置的潛能。
那麼，具體到不同行業，需求和機會又分別是怎樣的呢?
就銀行業而言，中國的消費者紛紛將移動裝置視為與金融服務機構開展通訊和交易的基本方式。除了語音通話外，高達85%的移動使用者使用移動裝置支付賬單(全球平均水平為 55%)，80% 的使用者用它進行銀行轉賬(全球平均水平為 52%)，75% 的使用者利用其開設新賬戶(全球平均水平為48%)。
可以說，移動經濟為銀行帶來了絕佳的發展機遇。銀行可以通過提供新產品和服務創造新的收入流、吸引新儲戶、降低成本、減少欺詐並提升客戶忠誠度，進而提升市場地位。藉助創新型移動銀行應用程式和服務，客戶還能夠通過移動裝置輕鬆理財。
就零售業而言，移動裝置的爆炸性增長使得消費者的購物體驗正在發生翻天覆地的變化，消費者的訊息變得更靈通，要求也越來越苛刻。與此同時，中國消費者的移動購物需求不斷攀升，給零售商創造了極大的盈利空間。在中國，零售業是移動購物的焦點行業，移動交易的主要物件包括服裝(61%)、書籍或電子書(57%)、娛樂服務(45%)、音樂下載(43%)等等。
中國的使用者會受優惠券(37%)、廉價服務(31%)以及專屬服務(26%)的吸引，通過手機購買產品。零售商則需積極響應新一代消費者日新月異的消費行為，幫助他們使用移動商務、移動支付技術以及相關工具，從而通過移動裝置提高忠誠度，進行市場營銷活動。
讓我們將目光再投向電信業。目前，移動運營商想要通過提供新的移動商務增值服務，吸引並留住客戶。在中國，73%的使用者表示如果移動商務的安全效能夠讓他們更放心，他們會更多地選擇移動支付服務，其中 48% 的使用者表示需要在使用移動支付方面擁有更多信心。
隨著中國逐漸步入移動經濟時代，消費者希望隨時隨地便捷地訪問各種交易渠道。毋庸置疑，移動運營商能夠在消費者採用移動支付服務方面發揮重要的推動作用。正如此次研究顯示，通過提供免費的通話、簡訊和 Web 服務(39%)、個性化的服務(33%)以及低價服務(25%)，運營商便能夠吸引更多中國消費者使用移動裝置核對移動賬戶的使用資料。
杭州大廈購物中心是杭城著名的大型零售商場之一。幾年來在市場激烈競爭中，由於重視調查研究，搞好市場定位，掌握商戰主動權取得了明顯成果。_年杭州大廈購物中心重新裝修後，即以中高檔定位作為目標市場。為了驗證購物中心市場定位是否準確，揭示經營效果與市場定位的相關性，我們開展了商場客源的調查，井通過對顧客的基本情況及其購物動機的統計分析，對上述問題作出一個客觀的結論性的判斷。
一、調查目的
考察顧客的性別、年齡、居住地、職業和經濟收入等關於顧客的基本情況;調查顧客的購物動機。
二、調查方法
1.調查物件。以來購物中心購物的顧客為調查總體，從中隨機抽取1487名顧客作為調查的具體物件。
2.調查問卷。問卷分性別、年齡、居住地、職業、經濟收入廈購物動機6個專案。各題均採用封閉式設計，要求調查物件根據實際情況在各題所列的選擇項中選取一項，作為對該題的回答。
3.調查問卷的分發。調查問卷由商場工作人員在商場內隨機分發，當場回收。回收率為100%。
4.資料處理。：調查問卷資料由spss統計軟體處理。
三、調查結果分析
1.顧客的性別構成。1487名調查物件中男顧客699人，佔總數的47%，女顧客為788人，佔總數的53%。卡方(_2)擬合度檢驗不同性別的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的女性顧客明顯多於男性顧客。
2.顧客的年齡組成。如表1所示，34歲以下的顧客1106人，佔總數的74.4%;而35歲以上的顧客僅有381人，佔總數的25.6%。卡方(_2)擬舍度檢驗不同年齡顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。來商場購物的顧客主要是年輕人。
表1 顧客的年齡組成
25歲以下 26-34歲 35-54歲 55歲以上
511(34.4%) 595(40.4%) 333(22.4%) 48(3.2%)
(注：表十括號內為該年齡組人數在1487名調查物件中所佔的百分比數。經下各表相同。)
3.顧客的居住地分佈。如表2所示，來自杭州市區的顧客有956人，佔顧客總數的64.4%。卡方(_2)擬合度檢驗不同居住地顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。來商場購物的顧客主要是杭州市區的顧客。
表2 顧客的居住地分佈
杭州市區 杭州地區縣市 省內其他縣市 省外
956(64.4%) 173(11.6%) 177(11.9%) 181(12.2%)
4.顧客的職業分類。如表3所示，顧客職業是公司企業職員、事業單位職員和工人的人數分別為447人、349人和198人，三種職業的顧客人數佔總人數的66.9%。卡方(_2)擬合度檢驗不同職業顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為005)。來商場購物的顧客職業主要是公司企業職員、事業單位職員和工廠工人。
表3 顧客的職業分類
職業 人數 百分數(%) 職業 人數 百分數(%)
公司企業職員 447 30.1 其他職業 66 4.4
事業單位職員 349 23.5 軍人 41 2.8
工人 198 13.3 退休人員 39 2.6
個體經營者 110 7.4 農民 33 2.2
教師 104 7.0 學生 100 6.7
總數 1478 100
5.顧客的月薪收入。如表4所示有748人，佔總數的50.3%;在1001月薪在50l-lo00元範圍內的顧客__元範圍內的顧客有376人，佔25.3%。卡方(_2)擬合度檢驗不同月薪的顧客人數之間有顯著差別(顯著性水平為0.05)。有75.6%的顧客月薪在501—__元範圍內。
表4 顧客的月薪收入
顧客月薪 人數 百分比(%) 顧客月薪 人數 百分比(%)
501-1000元 748 50.3 3000元以上 97 6.5
100—__元 376 25.3 __-3000元 82 5.5
500元以下 184 12.4 總數 1478 100
6顧客購物動機的分析。如表5所示，顧客購物動機主要是商品檔次高(22.4%)，購物環境好(19.9%)，商品質量好(14.1%)和服務好(13%)。卡方(_。)擬合度檢驗不同購物動機顧客的人數之間有顯著差別(顯著性水平為o.05)。
表5 顧客的購物動機
購物動機 人數 百分比(%) 購物動機 人數 百分比(%)
商品檔次高 333 22.4 商品品種齊全 142 9.5
購物環境好 296 199 商場信譽好 89 6
商品質量好_x_齡組顧客購物動機的排序如表7所示。年輕顧客更注重商品檔次和購物環境，而老年顧客則更多地考慮商場的服務和商品的質量。另據卡方(x_)獨立性檢驗，不同年齡顧客的購物動機明顯不同，差異顯著(顯著性水平為0.05)。
表7 不同年齡組顧客主要購物動機的排序
動機排序 第一位動機 第二位動機 第三位動機
25歲以下顧客 商品檔'史高
(124，24，3%) 購物環境好
102,__年齡顧客的購物動機明顯不同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001。
不同主要職業(若該職業的顧客佔總顧客數的7%以上為主要職業)顧客購物動機的排序(表略)：公司企業員工和個體經營者的購物動機完全相同;工廠工人、教師和事業單位職員的購物動機基本類似，但工廠工人更注重價格合理，而教師更注重商品質量。另據卡方(_2)獨立性檢
驗，不同職業的顧客購物動機各不相同，差異非常顯著(顯著性水平為0.001)。
不同經濟收入顧客購物動機的排序(表略)：經濟收入不同的顧客購物動機的排序雖有不同，但購物動機基本類似，如月薪501-l000元的顧客動機和月薪為l00l—__元的顧客動機完全相同。除了購物環境好和商品檔次高這兩個動機外，月薪較低的顧客和月薪較高的顧客都較注重商場的服務和商品齊全。另據卡方(_2)獨立性檢驗，不同月薪顧客的購物動機雖有不同，但差異並不顯著(顯著性水平為o.05)。
這次顧客基本情況的調查，共計發出調查表1487份，回收1487份，回收率100%。統計分析表明，在杭州大廈購物中心的顧客中按性別構成分，男性顧客699人，佔47%，女性顧客788人，佔53%;按年齡構成分，34歲以下顧客1106人，佔74.4%，35歲以上顧客381人，佔25.6%;按居住地分，杭州市區的956人，佔64.4%;按職業分，公司、事業單位職員佔53.6%;按月薪分，50l—__元的佔75.6%;按購物動機分，認為商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好的佔69.4%。
由上可見，杭州大廈購物中心的顧客群中，以女性為主，34歲以下的年輕人為主，杭州當地市民為主，公司及事業單位職員為主，月薪50l—__元的為主。無須多加解釋，這樣的一個顧客群主體，其購物動機必然是要求商品檔次高、購物環境好、商品質量好和服務好。
換一個角度說，正是杭州大廈購物中心把目標市場定位在中高檔，並以此不斷努力創造出特色，因而在公眾心目中留下了一箇中高檔商場的形象，久而久之使之成了一批追求中高檔顧客的購物去處。因此，我們完全可以這樣說，杭州大廈購物中心3年前的中高檔市場定位是準確的。今後的任務是在經營商品和服務上再下一番功夫，以更好地迎合自己固有的顧客群，在鞏固和發展有一定檔次和個性的顧客的同時，爭取精神文明和物質文明的雙豐收。
一、市百貨行業的現狀
近年來，隨著改革開放的不斷深入，市經濟的飛速發展，市百貨行業的發展也不斷地邁上新的臺階。國有商業、民營商業、外資商業相互促進，購物中心、大型超市、連鎖店等交相輝映。全市有青泥窪、天津街和西安路、長春路、和平廣場等商業區，商業網點15.5萬個，國際水準的大型商業設施50多個。商場是中國十大商場之一，已成為中國最大的國有零售商業企業集團。美國的沃爾瑪、法國的家樂福、德國的麥德隆、馬來西亞的百盛、瑞典宜家、法國迪卡儂等都已落戶。並出現了電子商務、信貸消費等現代營銷方式。正在向現代化國際商都邁進。但大量外資企業正式進入到百貨行業，給市百貨行業帶來了很大的衝擊。百貨行業也成為了市競爭最為激烈的行業之一。對市而言，為了加快建設東北亞國際航運中心、東北亞國際物流中心、東北地區金融中心，成為東北老工業基地振興的龍頭城市，百貨行業的發展和作用是不容忽視的。
20xx年，大商集團瓦房店新瑪特購物廣場、瓦房店世紀購物廣場、大都會快速時尚中心建成開業;沃爾瑪山姆會員店、奧特萊斯、沙河口區服務業總部大廈、長興城市綜合體等部分專案主體基本完工。金州杏樹鎮商業綜合體、瓦房店老虎屯大商NTS(新城鎮)購物中心建成開業，旅順太陽溝購物廣場、瓦房店炮臺鎮大商NTS購物中心主體工程完工。
市“規劃”明確提出：重點發展產業帶動性強、發展潛力大的現代商貿業和旅遊業。加快大型現代商業中心的全域佈局，以青泥窪橋商業區、西安路商業區、香爐礁物流園區、中華路商業區、奧林匹克商業區等為核心，積極發展特色商業，建成佈局合理、功能齊全、輻射力強的現代化國際商貿中心、東北地區時尚中心和購物天堂。可見市百貨行業作為服務業中的重中之重，定會得到進一步的重視，其發展潛力是空前的，空間是巨大的。
二、市百貨行業發展的原因及受到的影響
(一)市百貨行業發展的原因
社會經濟的平穩快速發展，為百貨行業穩步發展提供了廣闊的市場空間和強勁的發展動力。
人口規模：
20xx年末戶籍人口588.5萬人，其中非農業人口367.7萬人，比重為62.5%。在戶籍人口中，外省市遷入人口5.1萬人。
經濟規模：
20xx年，初步核算，市生產總值6150.1億元，按可比價格計算比上年增長13.5%。全年社會消費品零售總額1924.8億元，比上年增長17.4%。其中，批發業零售額167.8億元，增長13%;零售業零售額1556.7億元，增長18%;在限額以上批發和零售業零售額中，金銀珠寶類增長61.1%，服裝、鞋帽、針紡織品類增長26.3%，文化辦公用品類增長36.2%，體育娛樂用品類增長26.6%。銷售汽車17.7萬輛，增長6.3%;銷售額305.6億元，增長14.5%。銷售家電下鄉產品27.6萬臺，銷售收入6.8億元，銷售家電以舊換新產品54.6萬臺，銷售額21.9億元，別增長18%和32%。大商集團年銷售收入突破1000億元，成為全國首家銷售收入千億規模百貨集團。
(二)市百貨行業發展過程中受到的影響
經濟發展與政策的變化：
經濟發展是城市化發展的動力機制，改革開放加快了城市化的發展速度，主要表現在城鎮人口的增多、吸引投資數量的增長等方面，從消費的角度看，則主要表現在社會消費品零售總額的增長，釋放了廣闊市場空間。在經濟危機的大環境下，市政府及時、果斷地採取積極措施，遏制通脹的蔓延。執行中央政府提出的“促消費，擴內需、保增長”的政策，相繼出臺了一系列搞活流通，擴大消費，拉動內需的政策措施，引導各行各業積極應對危機挑戰。使經濟發展速度放緩，但社會經濟穩步發展的格局並未受到嚴重影響，市百貨行業朝著既定目標平穩較快發展的市場基礎依然穩固。
經營方式和需求的變化：
市百貨行業隨著專業化和綜合化的業態演進，零售業按品類和目標客戶群細分業種，單純的以商品經營為特徵的百貨店越來越向類別化特色化發展，購物中心更注重與休閒、娛樂、餐飲、文化消費結合的多業態組合。傳統大型綜合百貨商店目前已經處於飽和和分化狀態。7000平方米以下的向主題店、品牌店、精細化方向發展，15000平方米以上的向購物中心方向發展，30000平方米以上的向SHOPPINGMALL方向發展。傳統百貨商店經歷了一個放棄經銷、代銷商品，全面轉向聯營、引廠進店甚至場地出租方式的轉型，外來百貨店經營按專業化類別化特色化細分市場定位，並直接進行顧客服務和經銷商品的資訊及物流服務，形成物流百貨、品類百貨、折扣百貨、流行百貨、精品百貨等不同業態型別。
市場競爭和環境的變化：
與絕大部分行業一樣，市場化的百貨行業一直處於激烈競爭的市場環境。一方面，在巨集觀經濟增長的帶動下，百貨行業總體市場規模保持了高速增長;另一方面，伴隨市場的發育完善，零售市場百花齊放，群雄爭霸的競爭更加激烈。資本市場的進一步開放和規範、市場精細化的發展和強化，使零售市場激烈競爭的態勢愈演愈烈。國內的、國外的，國有的、民營的，獨資的、聯營的各種所有制企業同臺競技;百貨店、綜合超市、大賣場、專業店各種零售業態為分享市場同室操戈。外資零售企業以全面的競爭態勢滲透到零售業的每一個領域，要求專業百貨店在經營商品的同時更需要經營商譽、商圈、顧客、購物環境、資訊科技、核心競爭力，走特色化、主題化、品牌化、類別化、服務質量化之路。
三、市百貨行業管理中存在的問題
我通過對幾家商場的調查和對一些部門經理做了簡單的訪問發現一些問題：
(一)企業缺少核心人才，自主品牌意識較弱
百貨店不停的對商場內品牌進行優勝劣汰，加之裝修，一年內品牌輪換率達20%左右。沒有建立和諧向上的企業文化環境，員工在工作中沒有歸屬感，對企業的忠誠度不高，缺乏創新意識和能力。員工的學歷低(以高中、中專為主)、技能水平較低，並以女性為主，基薪加提成的薪酬低，人員流動頻繁，一年內人員輪換率高於30%。同時，死板的管理方式，帶給員工較大的壓力，很多企業不能提供養老保險和醫療保險，無節假日加班補助。另外，對員工缺乏系統完善的培訓。
(二)資訊交換速度慢，不能及時把握市場動態
管理人員與一線員工缺乏溝通，員工不容易理解同時也不能有效落實商場的行為和做出相關的決策，對消費者反饋的資訊不夠重視，不能根據消費者的特點挖掘出消費者的潛在需求，開發出多樣化的產品，無法加大技術改造力度。同時百貨的最主要劣勢是其貨品缺乏足夠的稀缺性。
四、針對存在問題提出的建議
市百貨行業應從自身所擁有的資源條件及其管理、市場營銷、財務會計、生產運作、研究與開發等方面，分析並認清自己的優勢、劣勢，從而揚長避短，在競爭中保持主動。重點應是自身品牌建設、產品及服務的不斷增強以及價格戰的迴避，所有企業都只能在某些職能領域方面具有優勢與弱點，沒有一家企業在所有的領域都有同樣的優勢或弱點。每個企業都需要從自身的特長出發，充分發揮優勢，克服劣勢，從而合理的確定自己的經營定位，尋找出合適的生存空間。市場是在不斷變化、不斷運動中發展的，變是絕對的、經常的、無條件的，誰也無法掌握它的變數。而不變是相對的、暫時的和有條件的。這就決定了百貨業不可能有固定的模式，任何一種經營模式，都是特定的經營理念在特定環境下的理性選擇。
一、國內衛生巾市場特徵分析
跨國公司的品牌在高階市場繼續占主導地位
跨國公司的品牌在高階市場仍然佔有很大的市場份額，其中包括寶潔的“護舒寶”、尤妮佳的“蘇菲”、強生的“嬌爽”、花王的“樂而雅”、金佰利的“高潔絲”等。跨國公司憑藉其強大的廣告投放實力和研發優勢，繼續在高檔產品市場占主導地位。
衛生巾產品標準
標準編號標準名稱釋出部門實施日期狀態
GB/T 22875-20xx 衛生巾高吸收性樹脂國家質量監督檢驗檢疫.20xx-09-01現行
GB/T 30133-20xx 衛生巾用面層通用技術規範國家質量監督檢驗檢疫.20xx-12-01現行
GB/T 8939-20xx 衛生巾(含衛生護墊)國家質量監督檢驗驗疫.20xx-09-01現行
HG/T 3948-20xx 衛生巾和衛生護墊定位用熱熔膠國家發展和改革委員會20xx-01-01現行
QB/T 4037-20xx 衛生巾高吸收性樹脂工業和資訊化部20xx-10-01現行
資料來源：公開資料整理
市場銷售額繼續穩步增長
產業資訊網釋出的《20xx-20xx年中國衛生巾市場全景評估及發展趨勢研究報告》顯示，目前，中國女性衛生用品市場已進入成熟期，行業集中度顯著提高，優勝劣汰的市場整合趨勢明顯，市場供給量的增加主要是大中企業的擴產。與全球女性衛生用品的平均增長水平(2%-3%)相比，中國仍然是增長較快的市場。這一方面是因為中國已經進入了小康社會，市場不斷向三、四線城市和鄉鎮滲透，另一方面是因為上海、北京等大城市已經達到了中等發達國家的水平，由於女性生理期更換衛生巾更加頻繁，消費者的人均使用量有所增長，同時由於消費者的消費升級，對產品檔次的要求越來越高，對優質高階產品和差異化產品的需求也在增加。20xx年衛生巾/衛生護墊市場銷售額的增長率為10%，主要受益於銷售量增加、高附加值產品份額提高等因素。
20xx年，主要原材料石油化工產品和絨毛漿價格回落，企業利潤增加。大企業的競爭優勢明顯，市場份額擴大。雖然中小企業在激烈的市場競爭中發展艱難，但是仍有一些中型企業專注於發展區域品牌或拓展海外市場，銷售額穩步上升，如清逸堂，倍舒特，中天，妙雅，依依等分別增長超過10%。
二、國內衛生巾市場範圍分析
產品創新 薄型化趨勢明顯
由於消費水平的提高和職業化女性的需求，護翼型衛生巾幾乎已經全部取代了直條型衛生巾，少量的直條型產品主要銷往農村和西部不發達地區。超薄型衛生巾佔比超過50%。據尼爾森資料，棉質超薄型衛生巾是女性衛生用品中增長最快的品類。
為了改變產品同質化，賦予產品差異化特徵和附加值，企業對產品進一步細分，並在強調產品的舒適性、功能和時尚並重、包裝方面進行創新。
尤妮佳推出蘇菲彈力貼身極薄衛生巾，內含全新研發的超薄芯層，厚度不足0.1cm。恆安推出了七度空間公主系列衛生巾、護舒寶推出瞬潔絲薄衛生巾、ABC超級薄日用棉柔排溼網面衛生巾、樂而雅零觸感特薄衛生巾等。
銷售渠道變革
目前，女性衛生用品的銷售渠道主要有傳統渠道(經銷商、代理商、批發商等)、現代渠道(包括大賣場、超市、便利店等)和新興渠道(網店、母嬰店等)。據尼爾森資料，現代銷售渠道對女性衛生用品的重要性進一步凸顯，已經接近70%的女性衛生用品的銷售貢獻來自該渠道。蘇菲銷售成為現代渠道中女性衛生用品第一名。
三、高仿衛生巾流入市場情況
衛生巾是的貼身用品，事關健康大事。連日來，調查了濟南和臨沂等地的超市、零售店發現，仿冒各大名牌的衛生巾充斥著市場。暗訪加工廠看到，一些“名牌”衛生巾竟是用工業硫黃、石蠟等工業原料加工而成，而且沒經過任何消毒處理。部分衛生巾經過“名牌”包裝，就被批發到了全國各地，其中就包括濟南的超市和小區零售店。高仿品衛生巾行業已呈現的高度專業化和組織化，其生產之專業、流通之隱蔽令人咋舌。名牌衛生巾”產自小作坊。對於女人而言，衛生巾是貼身陪伴的“好朋友”，可是“好朋友”裡若是出了蟲子，相信沒有女士願意再跟它親密接觸了。
四、農村衛生巾市場須加強監管
國家質檢總局對衛生巾市場進行產品抽查，發現產品的不合格率高達57%。近幾年來全國各地質監部門不斷對衛生巾進行監督抽查，產品不合格率仍有20%左右。每次抽查結果中均有微生物指標超標問題，有的超標10倍以上。這些監督抽查大多在中心城市進行，被抽查產品多數是國內知名品牌或地方名牌產品，產品質量尚且如此，而廣大農村市場這些年來疏於管理，劣質產品氾濫，各地有不少關於對使用“洋垃圾”、醫療垃圾或再生原材料生產的衛生巾進行查處的報道，產品質量令人堪憂。
國家早在20xx年就制定強制性國標GB15979-20xx《一次性使用衛生用品衛生標準》(以下簡稱《標準》)，《標準》中對原材料、生產環境與過程、消毒過程、包裝、運輸、儲存都制定有明確衛生要求。
《標準》規定：原材料包裝應清潔，影響衛生質量的原材料不能裸露堆放，嚴格禁止使用廢棄的衛生用品做原材料或半成品。生產區應有足夠空間滿足生產需要，佈局必須符合生產工藝要求，分隔合理，人、物分流，產品流程中無逆向與交叉。原料進入與產品出去應有防汙染措施和嚴格的操作規程，減少生產環境微生物汙染;產品的所有包裝材料必須具有足夠的密封性和牢固性以達到保證產品在正常的運輸與貯存條件下不受汙染的目的等。
而據瞭解，目前我國有不少衛生巾生產企業為家庭作坊式生產，經營者不瞭解有關法律法規知識，對衛生巾生產必要條件知之甚少，原材料進廠質量把關不嚴，為了降低成本，使用再生原料生產衛生巾，使用了長時間儲存的原材料，生產環節未進行隔離封閉衛生條件達不到要求，消毒滅菌設施不健全或不按要求使用，從事生產的人員個人衛生和身體健康也不作要求，產品包裝、儲存和運輸環境達不到要求，無必備質量檢驗裝置，產品質量根本無法保證。依照這樣的生產條件，微生物超標成為嚴重隱患，危及消費者身體健康。
為此，有關人士建議國家相關部門應依據強制性《標準》中的規範性要求，制定統一管理辦法。加強對生產企業的生產過程監管;加強對從業人員的法制教育，規範從業行為，遵守職業道德。
另外，小企業生產的低檔次劣質產品大多銷往農村市場，為了保護廣大農村婦女的身體健康，有關部門應重點加強對農村市場的專項監督抽查。
(一)蔬菜調入的品種及調入的渠道情況
我市銷售的蔬菜大部分品種，包括土豆都要靠外地調入，象青椒、豆角、茄子、黃瓜、蒜薹、北瓜等，除夏季有本地蔬菜作很小補充外，全年幾乎都是靠外地調入。渠道主要來源於山東、河南、甘肅、海南、河北、長治、運城、侯馬等地。近的也在百公里，遠的如海南、甘肅甚至達到了上千公里。
(二)蔬菜的銷售價格情況
由於銷地市場、進貨渠道多，長途運輸，因此影響我市蔬菜的價格的因素也多，總體的看價格高、起伏大。從以下圖表中可窺見一斑。 晉城市蔬菜批發價格與山西省、全國比較
(三)蔬菜批發環節的經營形式
據我們瞭解，綠盛蔬菜批發市場中的所有的經營戶清一色的外地人，他們從產地收貨、運輸、批發形成了一條龍式的經營形式，十分有利於他們掌握產銷兩地的訊息，有利於很好地解決各個環節的矛盾，有利於形成利益共同體，利益分享，風險共擔。
(四)元旦春節兩節市場蔬菜供應情況
從1997年起，每年的元旦春節期間，市政府都要動用三金一儲，對蔬菜實施限價優惠供應，優惠供應的數量節日期間就達到了470萬斤，對保證兩節期間的市場供應，穩定蔬菜價格發揮了很重要的作用。 (五)蔬菜的消費趨勢
隨著城市規模的擴大和人們膳食結構的改善特別是農民蔬菜消費行為的巨大變化，即由過去供應城市蔬菜到今天的蔬菜靠城市供應的變化，城市蔬菜的消費量連續在擴大。另外膳食結構的改善人均蔬菜的消費量也在不斷增加，據有關資料反映全國人均蔬菜的消費量已達到300斤。同時人們對蔬菜的質量、品種的要求也在不斷提升，應運而生的超市洗淨菜，綠色無公害蔬菜、農超對接、產地直銷的蔬菜不斷被人們看好。 三、蔬菜市場存在問題
(一)蔬菜市場數量不足，結構不合理
近幾年市區人口規模不斷增大，城市面積逐年擴張，按照商務部門關於市區每萬人擁有1個蔬菜市場的標準，市區蔬菜零售市場網點應該建設30個左右，現在尚有近20個缺口。新近建成的怡鳳小區、匯仟小區等多個住宅小區都沒有配套建設蔬菜零售市場。由於菜市場數量不足，輻射範圍窄，使許多居民不能實現就近消費和便利消費，給居民生活帶來很多不便，同時也導致了遊攤散販屢禁不止。
蔬菜批發市場原來建設的有三個，現在實際上只有一個，即綠盛蔬菜批發市場，北環路蔬菜批發市場現在主要是做一些二級批發和零售，綠欣蔬菜批發市場實際上已經喪失了批發功能。可以看出，我市的蔬菜批發市場數量嚴重不足，形不成競爭，而且結構不合理，基本都集中在市區的北面。 (二)市場設施檔次普遍偏低，購物環境差
大部分市場多年來投入不足，市場設施簡陋、功能單一， “髒亂差”現象嚴重。一是市場開辦單位對市場經營業戶的後續管理不夠。二是缺乏完備的給排水系統，致使禽類、水產宰殺經營場所汙水橫流，雜物遍地，氣味難聞。三是垃圾清運不及時，蔬菜市場產生的大量垃圾不能及時清理，亂堆亂放，隨意丟棄，形成許多垃圾死角。四是一些市場既是經營場所又是居住場所，出入通道行人與車輛不分，交易高峰時擁堵不堪。五是保鮮裝置使用率低，大部分生、熟肉攤點都是案板晾賣，根本達不到防塵、防蠅要求。 (三)蔬菜市場價格相對較高且不穩定
晉城市物價高，特別是菜價高由來已久。建市之初老百姓反映特別強烈，時間長了也沒有得到解決，但蔬菜價格比周圍城市高肯定是不爭的事實，這是其一。其二是價格不穩定，起伏較大，產地的氣候、運輸的交通條件一有個風吹草動，晉城的菜價很快就會發生起伏變化。其三，價格不平衡，一個不大的市區的價格不都一樣，呈現北低南高之勢，另外就是超市、農貿市場、早市的價格不平衡。有差價是應該的，但差價太大就是不合理了。
(四)蔬菜市場近年來轉行經營、關閉的現象比較嚴重
蔬菜市場本來就不夠，但近年來幾個蔬菜市場，如四季青、喜臨門、白雲社群、瑞信小區等卻由於盈利水平低等種種原因，或者轉行經營，或者關閉。當然也有一部分市場，如福旺多、萬德福等實行了農改超，價格儘管高了點，但總還有個買菜的地方。有的地方市場倒閉後確實給周圍的市民的買菜帶來了很大的不方便。
(五)蔬菜運輸的物流成本高，檢測手段落後，蔬菜的質量有待提高 據瞭解，我市的蔬菜長途運輸，運輸工具仍然是大卡車，大貨車，至今沒有一輛有冷藏裝置的車，更談不上全程有冷鏈。蔬菜的儲存仍然很原始落後，因而造成了運輸成本高，蔬菜損耗大，蔬菜質量低。蔬菜運輸儘管實行了綠色通道，但仍有部分收費站亂收費。蔬菜質量檢測的意識淡薄，手段落後，制度不健全，“放心菜”市場建設任重道遠。
(六)買菜難與環境影響的矛盾比較大
一方面，不少市民特別是距離市場比較遠的反映買菜難，迫切希望建設市場，另一方面距離市場近的，又反映市場周圍環境差，人多噪聲大，影響交通、影響休息。在實際的菜市場選址中已經遇到不少居民的障礙，這對矛盾給今後的菜市場的選擇，菜市場的經營形式都帶來了新的挑戰。
四、蔬菜市場存在問題的原因淺析
(一) 規劃滯後，先天不足
我市20xx年底才釋出了《晉城市城市商業網點規劃》，把包括蔬菜市場在內的商業網點建設先進了規劃。因此蔬菜市場建設長期處於無規劃狀態。與城市建設不能同步推進，形成脫節，導致蔬菜市場數量少、規模小及佈局不合理。現有的蔬菜市場大多建於上世紀八、九十年代，因為缺乏相關標準的約束，造成了市場建設起點低，硬體設施落後，功能不完善，購物環境差等先天缺陷。
(二)蔬菜市場盈利水平低
蔬菜市場具有盈利性弱、公益性強的特點，投入大收益小，屬於微利行業。受盈利水平低的影響一般的投資者投資建設蔬菜市場的積極性不高，另外就是市場內交易各種費用較多使原有商戶留不住遊街菜販進不去，造成了部分市場的關閉。
(三)相關部門對市場的支援引導、監督約束不夠
一是有關部門對菜市場發揮的作用認識不到位，在前期規劃和城市建設的同時沒有預留蔬菜市場用地，小區建成後，想建市場基本沒有合適地方。二是政府對蔬菜市場建設的扶持力度不大，缺少優惠政策及配套扶持資金的支援。三是對蔬菜市場的監管力度不夠，缺乏長效的監督約束機制。
(二) 本地蔬菜產量太少，缺乏市場的主動性
由於蔬菜大量靠外地調入，本地市場缺乏主動權，受制於外部的因素特別多，正如人們所說的，山東的菜市場打噴嚏，晉城的市場就感冒。由於是銷地市場，進貨渠道多，長途運輸物流成本高、損耗大等等，這些都是晉城蔬菜價格高而且質量差的主要原因。
五、發展蔬菜市場的幾點建議
(一)認真貫徹落實《晉城市城市商業網點規劃》
蔬菜市場的建設和改造，必須以規劃為指導，通過規劃手段引導菜市場建設。按照《晉城市城市商業網點規劃20xx-20xx》的要求，在大量調查研究的基礎上，本著科學發展觀的指導思想，儘快制定出臺《晉城市蔬菜市場規劃》，使今後的蔬菜市場走上規範化、法制化軌道。
(二)確實加大政府扶持力度
蔬菜市場的建設是保證老百姓“菜籃子”供應的重要組成部分，具有很強的社會性、公益性，是完善城市服務功能，提升城市品位的必然要求。政府應在政策和資金方面給予大力支援。一是制定優惠政策，涉及菜市場的規劃、土地、建設、驗收、管理、經營等方面要給予全方位的政策優惠。二是嚴格按照有關規定留足商業用地面積。三是建立蔬菜市場建設專項扶持資金，並制定相關的資金使用辦法，嚴格按照相關程式，加強對菜市場建設招標、驗收、使用等全程的監督和竣工驗收，確保政府資金髮揮最大的效益。
(三)突出重點，分步實施，有序推進
當前蔬菜市場建設的重點，一是蔬菜批發市場的建設要下決心改變整個市區只有北部有批發市場，佈局不合理，難於形成市場競爭的不合理狀況，儘快在市區的南部規劃和建設一個蔬菜批發市場。二是蔬菜零售市場一方面要儘快填補空白，雪中送炭，解決部分社群居民買菜難的問題，另一方面要分步驟、有計劃地改造原來的蔬菜農貿市場，使其升級。三是督促引導蔬菜批發市場，加快蔬菜市場倉儲、檢測、運輸等方面的基礎設施建設和先進裝置的使用，推廣冷庫儲存、全程冷鏈運輸、先進質量檢測等技術。四是大力推進“放心菜”市場、農改超、農超對接等先進流通形式的建設。五是儘快制定相關辦法，規範和引導好蔬菜早市、社群小型菜市場的發展。
(四)密切配合，各負其責，狠抓落實
蔬菜市場的建設要繼續堅持政府推動、企業主體、市場化運作的原則，充分調動社會各方面的力量，積極參與市場建設。此項工作涉及到市、城區兩級政府，涉及發改委、商務局、土地局、規劃局、農業局、工商質檢等多個部門，因此各有關部分要高度重視，密切配合，按照分工職責，各負其責，確實抓好落實工作。
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